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文檔簡介

1、可編輯人際交往心得體會人際交往心得體會1 社會交往力氣是指妥當(dāng)處理組織內(nèi)外關(guān)系的力氣。包括與四周環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對外界信息的吸取、轉(zhuǎn)化力氣,以及正確處理上下左右關(guān)系的力氣。 人際交往力氣的種類包括:表達(dá)理解力氣、人際融合力氣、解決問題的力氣。 人際交往的技巧包括: (1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。 (2)舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、拘束,激發(fā)交往動機。 (3)培育開朗、活潑的共性,讓對方覺得和你在一起是快樂的。 (4)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己歡快、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。 (5)要留意語言的魅

2、力:勸慰受創(chuàng)傷的人,鼓舞失敗的人,贊美真正取得成就的人,關(guān)懷有困難的人。 (6)處事堅決、富有主見、精神飽滿、布滿自信的人簡潔激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信任,產(chǎn)生使人情愿的交往魅力。 曾經(jīng),一位哲人說過:“沒有交際力氣的人,就像陸地上的船,永久到不了人生的大海?!爆F(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不寵愛也不需要的。由于它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理,學(xué)會與人溝通。 與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思考,理解他人。理解就是我們能真正的了解對方的境況、心情、好惡、需要等,并

3、能設(shè)心處地的關(guān)懷對方。遇事不要急于下結(jié)論,站在不同的角度就有不同答案,要學(xué)會換位思維,特別是在遇到麻煩的時候,千萬要學(xué)會等一等、靠一靠,很多時候不但麻煩化解了,說不準(zhǔn)好運也來了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音寶貴啊懂得換位思考,可以削減一些沖突,削減一些誤會。 與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會寬容。雞毛蒜皮的小事不行斤斤計較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是圣人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏,你好他也好,別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比他人強的一面;別人嫉妒你時,就滿足別人的顯示

4、欲。例如,三國演義中的把酒論英雄。假如當(dāng)時劉備沒有退一步,或許就沒有今日的三國演義了。 與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會敬重,敬重自己,敬重他人。任何人都不行能盡善盡美、完善無缺,所以,任何人都沒有理由以高山仰止的目光去端詳別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去贊揚他人。敬重他人,并不是失去自我,是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的公正相待。尊人者,人尊之。 伴侶之交淡如水。 或許,任何人都有過這樣的經(jīng)受和感覺,覺得和某個人或某幾個人很是投脾氣,談得來,坐在一起便覺得心里熱乎乎的,總是舍不得分開,甚至近似癡狂,只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近,一好再好,然而,結(jié)局往往是令人難受的分別,而且很可能是難以愈合

5、的創(chuàng)傷。其實,傷口一旦產(chǎn)生。無論愈合得怎樣好,也難免會留下疤痕,恰似無論怎樣細(xì)的線條,總會留下一道陰影,抹不去,擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣由?假如被此距離過近,相互之間過于透亮,對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般狀況下,本是細(xì)小難察的,一旦離得太近,微小的顆粒便也似龐然大物,怎么瞧就怎么不舒適。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會不自覺地遮掩自己的隱私,而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產(chǎn)生猜疑在所難 免。猜疑伴著誤會,誤會深了、久了,好伴侶成了死對頭,得不償失。故而,交友應(yīng)力求做到平淡似水,若即若離。 待人

6、接物要擺正自己的位置,不行以老把自己當(dāng)人物,老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),老把自己當(dāng)富翁,老以為自己是情圣,老是自我感覺良好,即便真是小有作為,業(yè)績斐然,也要謹(jǐn)慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實人的最終結(jié)局都是一樣的,只是你把自己看簡潔了,說句俗話:千萬別把自己當(dāng)回事。 在社會交往中,我們還應(yīng)當(dāng)留意禮儀方面。 聽了金正昆教授的演講后,我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是: (1)在對外交往中,不穿黑皮皮裙。 (2)裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。 (3)穿套裙不光腿。 (4)穿裙子忌“三截腿”。 著裝應(yīng)留意:符合身份、揚長避短、區(qū)分場合、遵守常規(guī)。 人際交往心得體會2 來到XX學(xué)院這個新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)

7、它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往,由于,在這個世界上,我們不行能是孤獨一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。 在這里我就和大家講訴一下高校生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好:“一個沒有交際力氣的人,猶如陸地上的船,是永久不會漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W(xué)習(xí)生活中,面對同學(xué)老師,我們應(yīng)當(dāng)怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由生疏到生疏,這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互熟識來建起人與人之間的友情之橋?;蛟S是一句簡潔的問候,或許是一個淺淺的微笑,都能是你被對

8、方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?!辈煌娜穗H關(guān)系會引起人的不憐憫緒,心情舒適或不快樂,只有樂觀與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。 說到集體,就會想到個人,一個人不是孤獨的,他需要伴侶。伴侶,是你身邊值得信任值得信任的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會信任他們,就是伴侶的確定。可是畢竟人無完人,每一個人都會有各自的一些缺點,經(jīng)過長時間的相處,這些都會顯現(xiàn)出來,要學(xué)會寬容,諒解他人,好的人際溝通會加深人與人之間的友情和信任度,制造和諧的氛圍。我很歡樂,自己來到這個新環(huán)境,熟識到許多新伴侶,她們或許和我性格不同,

9、愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進(jìn)方向,她們是我在這高校里要一起共度三年的人,我寵愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會使我們相處的更好。 所以對此人際交往力氣就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培育交往力氣首先要有樂觀的心態(tài),理解他人,關(guān)懷他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)受,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)受不如別人而封閉自己,其次要從小做起,留意社交禮儀,積少成多;再次要擅長去做,大膽走出校門,消退恐驚,加強交往方面的學(xué)問積累,在實際的交往生活中去體會,把

10、握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要熟識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永久是人類最珍貴的感情之一。 一、人際交往的原則 (1)公正的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持公正的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有凹凸貴賤之分,要以伴侶的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時間短,閱歷不足,經(jīng)濟條件差而自卑,也不要由于自己是高校畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順當(dāng)進(jìn)展。 (2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的 容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交伴侶,交好伴侶,不但交與自己相

11、像的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。 (3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有來而不往、非理也之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長期的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。 (4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人懇切、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的格言?,F(xiàn)在有以懇切為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn),以免失信于人。伴侶之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,虛心而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信念,取得

12、別人的信任。 (5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤會和沖突。高校生共性較強,接觸又親熱,不行必免產(chǎn)生沖突。這就要求高校生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于擔(dān)當(dāng)自己的行為責(zé)任,做到宰相肚里能撐船,他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是脆弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能化干戈為玉帛,贏得更多的伴侶。 二、人際交往的技巧 (1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺

13、得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。 (2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、拘束,激發(fā)交往動機。 (3)培育開朗、活潑的共性,讓對方覺得和你在一起是快樂的。 (4)培育幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要虛心,待人要和氣,敬重他人,否則事與愿違。 (5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己歡快、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。 (6)要留意語言的魅力:勸慰受創(chuàng)傷的人,鼓舞失敗的人。恭維真正取得成就的人,關(guān)懷有困難的人。 (7)處事堅決、富有主見、精神飽滿、布滿自信的人簡潔激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人情愿交往的魅力。 三、細(xì)致分析如

14、何提高人際交往力氣 (1)對環(huán)境的辨析力氣 對環(huán)境的辨析力氣要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀看和認(rèn)知力氣不行。對環(huán)境的辨析力氣是社交力氣的一個重要部分。一個人假如能夠?qū)η榫抽g的微小不同之處加以區(qū)分,往往更能把握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。 (2)對別人心理狀態(tài)的洞察力 洞察別人的心理狀態(tài)也是社交力氣重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的境況和感受,便立即從別人的行為去推斷對方是一個怎樣的人。這種重推斷而輕了解的取向,是社交力氣進(jìn)展的

15、一大障礙。 四、從社交包括的三個方面各個擊破 (1)良好表達(dá)力氣的培育 社交中受人歡迎、具有魅力的人,確定是把握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。 一要適時。說在該說時,止在該止處,這才叫適時。可有的人在社交場上該說時不說,他們見面時不準(zhǔn)時問候;分手時不準(zhǔn)時告辭;失禮時不準(zhǔn)時賠禮;對請教不準(zhǔn)時解答;對求助不準(zhǔn)時答復(fù)?反之,有的人該止時不止。他們在吵鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人哀痛憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在仆人心緒擔(dān)憂時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不行支地詳談大路新聞。請設(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要

16、適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人訪問交談音量宜適中,假如是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親熱無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)當(dāng)把握的技巧。 三要社交口才適度。主要是指依據(jù)不同對象把握言談的深淺度,依據(jù)不同場合把握言談的得體度,依據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。 (3)解決問題力氣培育 處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題,是我們最重要的責(zé)任。但是,當(dāng)問題接踵而來,而且簡潔度不斷上升的同時,如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗我們解決問題力氣的時候了。 關(guān)于解決問題

17、力氣的培育,我們不妨借鑒一下IBM培育職工的方法,IBM對此力氣的培育有五大步驟: 一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題的確存在之后,將問題寫下來,成為每個人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關(guān)人員明白。 二要分析問題:可以利用管理學(xué)的技巧關(guān)心,如魚骨圖等?;蚴桥c部屬進(jìn)行爭辯會議,將問題產(chǎn)生的緣由分類,并且列出解決的優(yōu)先挨次。 三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實行等原則排出挨次。 四要選出解決方案訂出行動方案:選擇影響力最大、推動起來最簡潔的方案,立刻擬定行動方案。

18、五要推動解決方案并追蹤結(jié)果:進(jìn)行之前先賜予成功的定義,在過程中不斷檢視決策的推行狀況,并樹立各階段里程碑,確保行動達(dá)成目標(biāo)。 五、總結(jié) 每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所轉(zhuǎn)變,要有猛烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的熟識與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些學(xué)問。結(jié)合這些特點與原則,找到合適的方法培育我們的人際交往力氣,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以樂觀的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國高校生的基本力氣做出一份貢獻(xiàn)。 人際交往心得體會3 時間如水,歲月如梭,一轉(zhuǎn)瞬大三都

19、快成為我的過去了,或喜或悲。喜,還有一年就要回家了,回到我生疏的地方,回到給我呦平安感的地方;悲,我要面臨就業(yè),我不知道對于這一方面是否預(yù)備好了。 在剛來科師的時候我是有多不歡樂,現(xiàn)在想想好稚嫩,讓這些外在的物質(zhì)來準(zhǔn)備我的心情,讓我沒有好的心情去跟班里的同學(xué)交伴侶,去和他們溝通,讓我在一年中幾乎遠(yuǎn)離了集體,而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個慢熱的人,對于生疏的人、生疏的地方、生疏的事,我都會很慢的接受,可是高校不會給我這樣的機會,只有你去主動和別人溝通,沒有誰會來主動和你搭訕。 大二我才明白了什么,才想要有點什么行動。高校是個學(xué)習(xí)的地方,我溝通做的不好、傾聽做的不好,才導(dǎo)致了我的人際關(guān)系不

20、好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時,想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當(dāng)中學(xué)到什么,不敢說要那個方面都學(xué)得精通,最起碼基礎(chǔ)的東西自己會了解,可以對比的學(xué)習(xí),對比的改正。說畢竟還是想讓自己行動起來,能主動地和別人溝通。其實最主要的緣由就是我的士氣不夠,可怕和別人溝通,可怕和別人相處,我也在克服著自己的這個缺點,心理上的克服,找個緣由學(xué)這門課來克服。 溝通,是一種歷程,在一段時間之內(nèi),是采有目的式地進(jìn)行一系列的行為;是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程當(dāng)時以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)有責(zé)任存在;。其重點在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網(wǎng)上的定義是這樣的,我太單

21、純了在沒有學(xué)習(xí)這門課之前對于溝通過的理解就是“交談”這兩個字。在學(xué)完了這門課后我知道了,哪一種溝通都是有目的性的,兒人們在溝通當(dāng)中可以獲得他們向他要的信息,可以依據(jù)和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很簡潔,僅僅一個溝通就要這樣的簡潔。但是真的是這樣,我們還沒有面對的大大社會里的人們,就是要這個樣子進(jìn)行著交易,或許我把一切想得太可怕了。 而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學(xué)會傾聽,而在和別人交談的時候,你確定要投入,包括身體和心靈的投入。在和人交談的時候,你的微小變化瞞不過對方,假如你并不專心,對方會很快就發(fā)覺,這樣的傾聽是沒有任何意義的,由于對方受了你的影響,已經(jīng)沒有

22、方法完整地敘述自己的苦痛了。而假如你特殊投入而專心地傾聽對方所說的每一句話,那么對方也能夠進(jìn)入敘述的狀態(tài),把自己內(nèi)心的苦痛一一說出。別人會巴結(jié)你當(dāng)做是一個可以傾訴的對象,會很信任你,會由于這些和你成為伴侶。 在人際交往和溝通這門課上還學(xué)到了“演講”,演講也是有很大很大的學(xué)問的,不單單是你要寫一份漂亮的演講稿,要把他背的有多流利,這些是最美的演講前的預(yù)備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間,克服你的緊急心態(tài),帶動聽你演講的傾聽者,要考慮他們對于演講內(nèi)容的愛好等等。在站在演講臺的那一刻,你就是主角。 在課上我們進(jìn)行的演講給了我很大的鼓舞,也削減了面對那么多的人而的怯之心,那節(jié)演講課過后

23、也給了我一個鞏固的機會,就是參加模擬聘請的活動。在那項活動中,我真的體會到了人際交往的重要,人力資源就是要溝通,就是要傾聽,作為應(yīng)聘者你要溝通,作為聘請者你要學(xué)會傾聽。這一切都很重要,人際交往與溝通其實真的挺好的。 在這門課的結(jié)尾還讓我有了一次熬煉的機會,我把握住了,而結(jié)束后我也為自己做了一下調(diào)查,同學(xué)都給了我很大的鼓舞,也給我提出了我的不足,我認(rèn)真地登記了,也真心的感謝他們了。還有就是學(xué)了和用了以后,我歡樂了,和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來越熱火,這就是我想要的,以后我還會努力。有相對桌感謝的很多人,感謝你們。 人際交往心得體會4 在日常生活中,每時每刻我們都和別人在溝通,有言語上的溝通也有肢體上

24、的溝通,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的溝通呢?通過這幾周學(xué)習(xí)與人溝通力氣和老師細(xì)心的講解,使我明白了溝通技巧的重要性,很好的溝通技巧能與人融洽的溝通,讓我知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的溝通力氣是你獲得成功的重要保證。 第一堂課,我們了解了人與人溝通有四個力氣點: 1、把握交談主題。 2、把握交談時機。 3、傾聽別人講話。 4、精確表達(dá)自己的觀點。 學(xué)會了與人溝通,對于同學(xué)建立良好的人際關(guān)系很重要。擅長交往的人,往往擅長發(fā)覺他人的價值,懂得敬重他人,情愿信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)關(guān)懷他人而不是指

25、責(zé)他人。 其次堂課,我們相互學(xué)習(xí)和共享了禮儀學(xué)問,同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀學(xué)問,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、訪問禮儀等等。 說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的挨次一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位凹凸的挨次,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳動式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面對對方,雙手奉上。眼睛應(yīng)當(dāng)注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更

26、不要把名片視同傳單簡潔任憑散發(fā)。 禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。將來,禮儀不會走,還會伴著我們始終走下去。 “做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得溝通的重要性,溝通并非我們想象中那樣,溝通講究技巧,很好的溝通技巧能與人融洽的溝通。 雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,EMAIL、MSN、等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的溝通,越來越不習(xí)慣于面對面的溝通,不行否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動,手提電

27、腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。 第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。 簡簡潔單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達(dá)自己的想法和共享好的idea。溝通給我們制造了機會,讓我們更加深化的了解彼此,我們應(yīng)當(dāng)感謝它! 社會是一個大舞臺,紛繁簡潔。國與國之間需要溝通,于是有了外交:單位與單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要溝通,于是有了溝通。溝通是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是由于有了溝通世界才顯得那么奇妙,讓溝通走進(jìn)你我的生活吧! 通過與人溝通力氣這門課,令我感受很深,不同的溝通影射出不同大事的結(jié)果,偏激心情化的溝通往往是得到讓人很不快樂的結(jié)果,

28、或許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“溝通”。所以,溝通不是一種勸告,而是一種感染、一種形象呈現(xiàn)、一種言行全都的體現(xiàn)。 人際交往心得體會5 這學(xué)期我報選了高校生人際交往藝術(shù)這門選修課,真是特別慶幸,如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下: 良好的人際交往力氣以及良好的人際關(guān)系是人們生存和進(jìn)展的必要條件。高校生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力,如何熟識和正確處理高校生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給高校生的學(xué)習(xí)、生活、心情、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對高校生在人際交往和溝通中存在的問題

29、以及緣由分析,說明白高校生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通力氣。同時形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于高校生形成和進(jìn)展健康的共性品質(zhì)。社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和進(jìn)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)力氣的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的高校生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜簡潔的社會交往,構(gòu)成了高校生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培育良好的人際效力氣,不僅是高校生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的

30、需要。一個沒有交際力氣的人,就像陸地上的船是永久不會漂泊到壯闊的大海中去。 而比起中同學(xué),高校生的人際交往更為簡潔,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開頭獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。高校生們開頭嘗試獨立的人際交往,并試圖進(jìn)展這方面的力氣。而且,交往力氣越來越成為高校生心目中衡量個人力氣的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。高校生處于一種渴求交往、渴求理解的心理進(jìn)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常進(jìn)展、共性保持健康和具有平安感、歸屬感、幸福感的必定要求。然而,并不是每個高校生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、心情及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫

31、,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入逆境,并由此產(chǎn)生心理問題: 一、高校生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明,高校生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛苦惱占據(jù)首位。交際苦惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,高校生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類狀況: (1)第一類:缺少知心伴侶。這類高校生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、協(xié)作默契、同甘共苦的知心伴侶,為此,有時不免感到孤獨和無奈。 (2)其次類:與個別人難以相交。這類高校生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于

32、與這些人相處不好,常會影響心情,成為一塊“心病”。 (3)第三類:與他人交往平淡。這類高校生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較親熱的伴侶,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會惦念他,他們難以保持和進(jìn)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一同學(xué),因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨、壓抑,最終離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校內(nèi)中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而賜予的勒令退學(xué)處分和校方師生的憐憫之外,誰也無力賜予陳某更多的勸慰。

33、 (4)第四類:感到交往有困難。這類高校生渴望交往,但由于交往力氣有限、方法欠妥或共性缺陷、交往心理障礙等緣由,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望轉(zhuǎn)變社交狀況。大一班級女生小張,她在家里始終養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理力氣不強。進(jìn)入高校后,緊急的學(xué)習(xí)使她覺得擔(dān)憂。她開頭獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,更加悶悶不樂,上課也毫無愛好,成果一落千丈。 (5)第五類:社交恐驚癥。這類高校生對人際交往特別敏感、 可怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊急、恐怖、心跳加快、面紅耳赤

34、,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們可怕自己成了別人留意的中心,可怕自己在別人面前出洋相,可怕被別人觀看??倱?dān)憂自己會消逝錯誤而被別人贊揚,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所消逝,對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是特殊苦痛、嚴(yán)峻影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不情愿打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者轉(zhuǎn)變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意

35、義的活動。 所以現(xiàn)代的高校生必需提高自己的人際交往力氣來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往閱歷及方法: 一,虛心謹(jǐn)慎,擺正位置。要做到這一點的關(guān)鍵是正確熟識自己的過去,遺忘過去的輝煌或陰影,把高校生活作為一個新的起點,寧靜地看待四周的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),虛心待人。雖然在高中時有些同學(xué)很優(yōu)秀,但進(jìn)入高校后我們感覺自己好渺小,成果在班里不是最好,或許在后面的,所以我們應(yīng)當(dāng)遺忘過去,重新樹立自己在高校里的定位,剛開頭不要定太高的目標(biāo),目標(biāo)要符合實際。 二,公正相待,真誠相處。高校生的性格特點準(zhǔn)備了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格公正,以誠相待。高校生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求

36、公正,強者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助?!吧拼?,莫過于誠”,熱誠的贊許與懇切的批判,都能使彼此間情愿了解、信任、傾訴、交心。 三,要學(xué)會主動與人交往熱忱能給人以溫和,能促進(jìn)人的相互理解,能溶化冷漠的心靈。在人際交往中,應(yīng)留意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。 四,“退一步海闊天空”。與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會起到化干戈為玉帛的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。留意給他人說話的機會,有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法,指出對方的錯誤時應(yīng)委婉,給別人留面子。 五,保持距離。若你想從非親熱伴侶那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、

37、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認(rèn)為你倆在密謀不行告人的勾當(dāng);大于這一空間距離你們都會覺得話不投機。與人交往時應(yīng)留意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。 隨著現(xiàn)代社會的進(jìn)展,高校生只要做到以上幾點,那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高,自身的素養(yǎng)也會有很大的改善,自己的人生道路就會有質(zhì)的飛躍。 以上是我對于這學(xué)期選修高校生人際交往藝術(shù)的心得體會,老師講的很多學(xué)問,自己都有了很多收獲,希望自己在以后的學(xué)習(xí)中能夠多多收益多多進(jìn)步,也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作,我們會好好努力的。 人際交往心得體會6 現(xiàn)在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不熟識,同事伴侶之間也沒有

38、過多的溝通,伴侶之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤獨,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人丟失了很多的成功與機會。我們說,在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作??陀^地說,人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標(biāo)都是合作,商務(wù)往來是合作,工作中的目標(biāo)實現(xiàn)也是一種合作,即便擺脫孤獨也要在你的合作下才能如愿以償。而合作的基礎(chǔ)是資源。你假如沒有對方需要的資源,就不要盼望對方會樂觀,長期地對待你,其實我們也是這樣,你在乎的東西才會

39、吸引你。前不久,公司組織學(xué)習(xí)人際溝通,有些心得體會與大家共享。作為班組中的溝通與溝通也是這樣,首先你應(yīng)當(dāng)在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個班組行為準(zhǔn)則的小原則,在這個小原則下進(jìn)行有效的溝通,要讓溝通與溝通不超出原則范圍。這里我們說每個人都有自己的資源,在班組成員中,每個成員的資源假如都可以為其他成員所用,那就形成了一個互補團結(jié)的集體,資源包括(財物、權(quán)勢、美貌、才華、共性、和善等等)。那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應(yīng)當(dāng)從“體、威、激、和”去考慮與操作。 一、我們來看“體”,古人說:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。知道自己的力氣和處在什么樣

40、的位置,找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的特長與短處,支配下屬做什么樣的工作,以發(fā)揮最大的效力,這樣才會“百戰(zhàn)百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭狀況、想法、力氣等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要擅長總結(jié),不斷完善與同事在工作中的溝通方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關(guān)系,做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的難處。把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來看鬼谷子十四篇的精辟講解,揣情第七講“人有喜欲、憂患,則其內(nèi)心實情就會暴露,君

41、子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實際心理,摩意第八講“既揣其情,可順其情摩其意而驅(qū)使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時,所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說依據(jù)需求用各種方法達(dá)到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求動身,用各種方式來提高班組的管理力氣與溝通水平。 二、威,我主要指“威信、威猛”。威就要讓人可怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必需要嚴(yán)于律己,寬以待人。在執(zhí)行紀(jì)律的時候要做好該考核和懲處的確定要懲處,更不要循

42、私和顧私情?!皩⒉涣⑼?,有令不行”,而班組長假如不能立威,必將使紀(jì)律一片松散,從而導(dǎo)致無管理現(xiàn)象,對待下屬必需要剛?cè)岵@樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊,才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信,誠信正在我們現(xiàn)代社會慢慢缺失,但作為一級管理者,確定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣,降低勾心斗角的作風(fēng),有助于班組的團結(jié)。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少,這直接與一個班組長的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān),班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點。班組長也確定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,制造誠信務(wù)

43、實,高效的團體。 人際交往心得體會7 本學(xué)期報選了XX老師的高校生人際交往心理學(xué)選修課,真是特別慶幸。如今已接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。起初,我只是對心理學(xué)有種莫名的驚奇與愛好,不知其是怎樣的一門學(xué)科,怎樣的學(xué)習(xí)方式,但通過X老師一學(xué)期的.講解,才發(fā)覺,既有關(guān)懷又有樂趣! 泛泛的講,老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式,那就是留意小節(jié),我們很多時候都會忽視的細(xì)節(jié),卻會在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細(xì)致的熟識到很多細(xì)節(jié),就會在別人心中產(chǎn)生不行估量的效應(yīng)。畢竟,在這個不再單純與直接的社會,他人心中的波瀾并不會在表情中流露,卻會在今后的行動中靜靜耕耘。所以,我個人認(rèn)為,這不是時代的變質(zhì),而

44、是社會的進(jìn)步,是一個人與人之間深層次溝通的平臺。既然如此,我們不能轉(zhuǎn)變,必要接受。例如,送走伴侶時,望其走遠(yuǎn)。家人回家時,多句問候。有人傾訴時,多些急躁。進(jìn)出門時,照看他人。等等。如此微小的事情,并不會花去我們多少時間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會因此變得不同。 印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了深思,父母的愛總是那么透亮,透亮到我們有時根本發(fā)覺不了,使我們不理解,不接受,以至于堅決拒絕。愛為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到損害之前,永久也想不到那束縛就是幸福,就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時候,才體會到,做

45、港灣并不是那么簡潔,自以為是的小船總在舍命的駛離自己,沒有實際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強與固執(zhí)?于是,感嘆。可憐天下父母心?。∶靼走@透亮的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此宏大。 過程中,我微微觀看了四周的同學(xué)們,全都陷入了深思。我想,在為某些辜負(fù)了家長的事情自責(zé)吧。為什么我們總是在發(fā)生后才去追悔,影響到才去深思呢?我們何嘗不能在24小時并不滿負(fù)荷工作的過程中,擠出一點時間來思考行為呢?這個問題也使我不解:行為上的懶散已在公交地鐵中,遲到考勤中得以體現(xiàn)。如今思想的懶散起因何在呢?“無所謂”、“懶得想”、“管他呢”變成了我們的口頭語,而我們每時每刻在想的又是什

46、么呢?我們都在走思想的極端,小事不睬,大事無措。在事情的發(fā)生時,斷其緣由,在事情的進(jìn)展中,思前考后,在事情的結(jié)束時,總結(jié)過程。做一個時刻頭腦糊涂,思維理智,而不是像用感官推斷對錯與否的動物一樣的人,可否? 答案是:很難! 究其緣由,我認(rèn)為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)玩耍等等,創(chuàng)意層出不窮,招式千變?nèi)f化,其吸引力之大,傳播力之廣,談?wù)撔灾?,使得他們成為了思想的核武器,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流愿望迫切,必定讓“核武器”的威力大大增加,甚至不知翻了多少倍,于是成就了那個因網(wǎng)絡(luò)玩耍而跳下高樓的男孩。 話已至此,無心再說,講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人

47、,早日睜開明事之眼。僅此愿望而已。 以上是我對于本學(xué)期選修高校生人際交往心理學(xué)的心得體會,X老師講課的幽默風(fēng)趣,生動活潑,讓我對十多年的教育有了新的感受,對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的XX老師以及他的授課方式,進(jìn)一步增加了我對心理學(xué)的愛好與重視,由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個奇妙的開頭。在此誠意感謝您的啟蒙之恩!感謝您! 人際交往心得體會8 人際關(guān)系是維護(hù)高校生身心健康的重要途徑,之所以這么說,是由于人際關(guān)系影響高校生的生理和心理狀況,也影響高校生的心情和情感變化,精神生活。 另一方面,人際關(guān)系是高校生成長成才的重要保證:一、良好的人際關(guān)系是高校生順當(dāng)完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會不是

48、抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對于高校生來說,與四周的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處,使自己削減苦惱,身心快樂,為集中精力學(xué)習(xí),順當(dāng)完成學(xué)業(yè)制造了一個良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育高校生健康的心理。心理健康是一個健康的人不行缺少的一部分,過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視,對高校生中產(chǎn)生孤獨感、自卑感、或?qū)檺圻^孤獨的生活,往往不會從心理不健康的角度去熟識問題。一個心理健康的人是一個樂于交往的人,既情愿表達(dá)自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,簡潔與四周的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,而離群索居、寵愛孤獨、亂離伴侶、不愿交往的人往往不是一個心理健康的人。 因此,高校生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是高校生將來事業(yè)成功的必備素養(yǎng)。一個人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不行忽視的前提條件。由于人際交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會、精確定位;熟識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)

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