進(jìn)藥相關(guān)流程優(yōu)化biso wang cheng_第1頁
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文檔簡介

1、BISO2015年6月進(jìn)藥相關(guān)流程優(yōu)化目前在進(jìn)藥上,CC和BU存在差異CCBU機(jī)會(huì)池不同銷售或中央市場(chǎng)部要求CC協(xié)助進(jìn)藥的清單中央市場(chǎng)部確定的清單進(jìn)藥狀態(tài)定義不同根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際進(jìn)藥狀態(tài):正式進(jìn)藥、臨時(shí)采購、自費(fèi)藥房三種類型按品規(guī)上報(bào)狀態(tài)根據(jù)實(shí)際情況和銷售逐一確認(rèn)每家醫(yī)院的年初初始狀態(tài)按產(chǎn)品特性有不同的進(jìn)藥狀態(tài)上報(bào)類型根據(jù)歷史上是否發(fā)過銷售進(jìn)藥獎(jiǎng)金或者歷史銷量情況判斷每家醫(yī)院的初始狀態(tài)獎(jiǎng)金考核不同上報(bào)狀態(tài)后看滾動(dòng)12月產(chǎn)生3個(gè)月2次銷量上報(bào)狀態(tài)后看之后3個(gè)月是否產(chǎn)生2次的銷量2CC和BU雙方進(jìn)藥狀態(tài)存在差異公司內(nèi)沒有目標(biāo)醫(yī)院的完整進(jìn)藥狀態(tài)清單優(yōu)化后進(jìn)藥完整流程確定機(jī)會(huì)池 CC&銷售機(jī)會(huì)池達(dá)成一致

2、 所有目標(biāo)醫(yī)院全部納入CC機(jī)會(huì)池 BU不需要CC協(xié)助進(jìn)藥的醫(yī)院 潛力系數(shù)設(shè)為0 年度操作,季度調(diào)整,CC上報(bào)進(jìn)藥CC單一上報(bào)進(jìn)藥狀態(tài) 根據(jù)實(shí)際進(jìn)藥狀態(tài):正式進(jìn)藥,臨時(shí)采購,自費(fèi)藥房三種類型按品規(guī)上報(bào)狀態(tài) 系數(shù)為0的進(jìn)藥個(gè)數(shù)不計(jì)入CC進(jìn)藥報(bào)告中,且不考核CC獎(jiǎng)金銷售確認(rèn)銷售根據(jù)CC進(jìn)藥狀態(tài),申述進(jìn)藥狀態(tài) 銷售可和CC申述錯(cuò)誤或者漏報(bào)進(jìn)藥狀態(tài) RSD擁有最終確認(rèn)權(quán),但必須按客觀狀態(tài)而非上量結(jié)果確認(rèn)獎(jiǎng)金進(jìn)藥獎(jiǎng)金政策修正和CC達(dá)成一致,進(jìn)藥獎(jiǎng)給到上報(bào)狀態(tài)后,成功產(chǎn)生3個(gè)月2次銷量,2次中首銷量所關(guān)聯(lián)的銷售代表/KAM 已獲得過進(jìn)藥獎(jiǎng)的醫(yī)院不得再次核算進(jìn)藥獎(jiǎng)進(jìn)入Insight呈現(xiàn)所有目標(biāo)醫(yī)院進(jìn)藥情況 歷

3、史進(jìn)藥狀態(tài)清理所以目標(biāo)醫(yī)院最新進(jìn)藥狀態(tài)錄入Insight,公司內(nèi)部有完整統(tǒng)一的目標(biāo)醫(yī)院進(jìn)藥狀態(tài)初始狀態(tài)確認(rèn) 所有目標(biāo)醫(yī)院逐一確認(rèn)初始狀態(tài)歷史已正式進(jìn)藥的醫(yī)院初始狀態(tài)即設(shè)為正式進(jìn)藥34機(jī)會(huì)池添加流程(季度添加)BISO 季度發(fā)布機(jī)會(huì)池調(diào)整模板銷售 確認(rèn)新增目標(biāo)醫(yī)院初始狀態(tài),及是否需要CC協(xié)助 調(diào)整原本機(jī)會(huì)池需要CC協(xié)助清單(只可增加不可刪除) 和相關(guān)KAM溝通后,RSD匯總并發(fā)至RKAMCC 確認(rèn)新增機(jī)會(huì)池初始狀態(tài),如需更改需附上RSD確認(rèn)郵件 確認(rèn)新增機(jī)會(huì)池區(qū)域分配情況BISO 匯總錄入系統(tǒng) 每季度第二個(gè)月機(jī)會(huì)池生效每季度第一個(gè)月5號(hào)每季度第一個(gè)月15號(hào)每季度第一個(gè)月20號(hào)進(jìn)藥狀態(tài)上報(bào)及申述流

4、程KAM/DCM填寫進(jìn)藥RKAM/RCM審核CC進(jìn)藥報(bào)告發(fā)布CC Leader回溯審批RSM審核進(jìn)藥RKAM/RCM申述RSD審批RKAM/RCM最終反饋BISO確認(rèn)狀態(tài)RSM不認(rèn)同狀態(tài)RSM認(rèn)同狀態(tài) 同意 回溯(狀態(tài)低于原本狀態(tài))BISO BP發(fā)布進(jìn)藥核對(duì)模板5附RSD確認(rèn)郵件 每月8號(hào)左右每月10號(hào)左右BISO BP匯總每月20號(hào)左右每月18號(hào)左右每月28號(hào)左右6優(yōu)化流程的好處機(jī)會(huì)池一致 BU和CC雙方有統(tǒng)一的機(jī)會(huì)池清單 BU擁有希望CC協(xié)助進(jìn)藥機(jī)會(huì)池的決定權(quán) 公司內(nèi)部有完整統(tǒng)一的目標(biāo)醫(yī)院初始狀態(tài) 更清晰化和規(guī)范化的增加機(jī)會(huì)池流程進(jìn)藥狀態(tài)一致 BU和CC有統(tǒng)一且經(jīng)過相互確認(rèn)的進(jìn)藥狀態(tài) 公司內(nèi)部有完整的目標(biāo)醫(yī)院當(dāng)前進(jìn)藥狀態(tài)情況 更規(guī)范化的進(jìn)藥狀態(tài)上報(bào)和確認(rèn)流程,RSD擁有最終確認(rèn)權(quán) 獎(jiǎng)金一致BU和CC獎(jiǎng)金達(dá)成一致,上報(bào)狀

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