1、系統(tǒng)集成項目管理工程師背誦重點整理為方便廣大考生能夠更好的復(fù)習(xí)2013 年軟考系統(tǒng)集成項目管理師，希賽教育特整理2013 年軟考系統(tǒng)集成項目管理工程師背誦重點，希望對各位考生有所幫助。系統(tǒng)集成項目管理師背誦重點（一）項目章程的內(nèi)容：項目干系人的要求和期望項目必須滿足的業(yè)務(wù)要求或產(chǎn)品需求項目的目的或立項的理由委派的項目經(jīng)理及對項目經(jīng)理的授權(quán)概要的里程碑進度計劃項目干系人的影響職能組織及其參與組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)組織的、環(huán)境的和外部的約束論證項目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報率概要預(yù)算項目管理計劃內(nèi)容：項目背景或概述（介紹）項目組織及職責(zé)分配項目總體技術(shù)解決方案對完成這些過程的工具和技術(shù)的描述選擇

2、的項目的生命周期和相關(guān)的項目階段項目最終目標(biāo)和階段性目標(biāo)進度計劃項目預(yù)算變更流程和變更控制委員會溝通管理計劃對于內(nèi)容、范圍和時間的關(guān)鍵管理評審，以便于確定懸留問題和未決問題項目范圍管理計劃的內(nèi)容：根據(jù)初步的項目范圍說明書編制詳細項目范圍說明書的方法從詳細的項目范圍說明書創(chuàng)建 WBS的方法關(guān)于正是確認(rèn)和認(rèn)可已完成交付物方法的詳細說明有關(guān)控制需求變更如何落實到詳細的項目范圍說明書的方法變更管理活動的內(nèi)容：識別可能發(fā)生的變更管理每個已識別的變更維持所有基線的完整性根據(jù)已批準(zhǔn)的變更，更新范圍、進度、成本、預(yù)算、質(zhì)量要求，協(xié)調(diào)整體項目內(nèi)的變更基于質(zhì)量報告，控制項目質(zhì)量使其符合標(biāo)準(zhǔn)維護一個及時、精確的關(guān)于

3、項目產(chǎn)品及其相關(guān)文檔的信息庫，直至項目結(jié)束變更管理的基本過程：變更申請變更評估變更決策變更實施變更驗證溝通存檔系統(tǒng)集成項目管理師背誦重點（二）WBS制定過程識別和分析項目可交付物和與其相關(guān)的工作構(gòu)造和組織 WBS分解 WBS為 WBS工作單元分配代碼確認(rèn)分解程度是必要的充分的WBS的用途是展現(xiàn)項目的全貌，詳細說明完成項目所必須完成的各項工作的計劃工具是清晰地表示各項目工作之間的項目聯(lián)系的結(jié)構(gòu)設(shè)計工具是幫助項目經(jīng)理和項目團隊確定和有效地管理項目所涉及的工作的基本依據(jù)定義了里程碑事件，可以向高級管理層和客戶報告項目完成情況，作為項目狀況的報告工具配置管理系統(tǒng)要達到的目標(biāo)建立一種方法，前后一貫的識別

4、和提出對基準(zhǔn)的變更請求，并且評估這些變更的價值和有效性通過考慮每一變更的影響，提供改進項目的機會向項目管理團隊提供方法，以前后一致的方式把批準(zhǔn)和拒絕的所有變更告知項目干系人活動排序的工具前導(dǎo)圖（單代號網(wǎng)絡(luò)圖）箭線圖（雙代號網(wǎng)絡(luò)圖）計劃網(wǎng)絡(luò)模板確認(rèn)依賴關(guān)系活動資源估算的工具出版的資源估算專家判斷項目管理軟件自下而上的估算多方案分析活動歷時估算的工具專家判斷類比估算參數(shù)估算三點估算后備分析制定進度計劃的工具進度網(wǎng)絡(luò)分析關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵鏈法進度壓縮資源平衡假設(shè)情景分析項目管理軟件提前和滯后量調(diào)整進度模型應(yīng)用日歷進度控制的工具項目管理軟件進度報告進度變更控制系統(tǒng)偏差分析績效衡量資源平衡進度壓縮進度橫道圖

5、比較假定情景分析制定進度的工具縮短工期的方法投入更多的資源指派經(jīng)驗豐富的人去完成減小活動范圍或降低活動要求改進方法或技術(shù)提高生產(chǎn)率趕工快速跟進（并行）改變邏輯關(guān)系系統(tǒng)集成項目管理師背誦重點（三）成本管理計劃的內(nèi)容：精確等級度量單位組織程序鏈接控制下限掙值規(guī)則報告格式過程說明成本變更控制系統(tǒng)和整體變更控制系統(tǒng)的關(guān)系成本估算的工具：項目管理軟件類比估算參數(shù)估算自下而上估算質(zhì)量成本供應(yīng)商投標(biāo)分析準(zhǔn)備金分析確定資源費率成本估算的主要步驟：識別并分析項目成本的構(gòu)成科目根據(jù)識別的項目成本構(gòu)成科目，估算每一科目的成本大小分析估算的成本結(jié)果，找出各種可以相互替代的成本，協(xié)調(diào)各成本之間的比例關(guān)系成本預(yù)算的工具：

6、成本匯總準(zhǔn)備金分析參數(shù)估算資金限制平衡成本預(yù)算的特征：要以項目需求為基礎(chǔ)要體現(xiàn)項目目標(biāo)，同時考慮項目質(zhì)量目標(biāo)和進度目標(biāo)要切實可行要留有彈性成本預(yù)算的步驟：將項目總成本分?jǐn)偟礁鱾€項目工作分解結(jié)構(gòu)的各個工作包將各個工作包的成本再分配到該工作包所包含的各個工作活動上確定各個成本預(yù)算支出的計劃和項目成本預(yù)算計劃成本控制的工具：項目成本變更控制系統(tǒng)績效衡量預(yù)測技術(shù)項目績效審核項目管理軟件偏差管理成本控制的內(nèi)容：對造成成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響確保成本基準(zhǔn)變更獲得同意當(dāng)變更產(chǎn)生時，管理實際的變更確保潛在的成本超支不超過項目階段資金和總體資金采取措施，將預(yù)期的成本超支控制在可接受的范圍內(nèi)監(jiān)督成本執(zhí)行績效，找出與成本基準(zhǔn)的偏差準(zhǔn)確記錄所有的與成本基準(zhǔn)的偏差防止錯誤的、不恰當(dāng)?shù)?、未批?zhǔn)的變更被納入成本或資源使用報告將審定的變更通知項目干系人編制質(zhì)量計劃的工具：績效 / 成本分析質(zhì)量成本分析基準(zhǔn)比較過程決策程序圖法（ PDPC法）質(zhì)量功能展開（質(zhì)量屋）流程圖試驗設(shè)計制定項目質(zhì)量管理計劃的主要內(nèi)容：收集資料編制項目分質(zhì)量計劃學(xué)會使用工具和技術(shù)形成項目質(zhì)量計劃書質(zhì)量保證的工具：項目質(zhì)量管理通用方法a）績效 / 成本分析b）質(zhì)量成本分析c）基準(zhǔn)比較d）流程圖e）試驗設(shè)計f ）過程決策流程圖法（PDPC法）g）質(zhì)量功能展開（