1、泓域/半導體技術(shù)服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境分析半導體技術(shù)服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境分析xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114856597 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114856597 h 2 HYPERLINK l _Toc114856598 二、 封裝材料 PAGEREF _Toc114856598 h 3 HYPERLINK l _Toc114856599 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114856599 h 6 HYPERLINK l _Toc114856600 四、 公司簡介 PAGEREF _Toc1148

2、56600 h 7 HYPERLINK l _Toc114856601 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114856601 h 9 HYPERLINK l _Toc114856602 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114856602 h 9 HYPERLINK l _Toc114856603 五、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114856603 h 9 HYPERLINK l _Toc114856604 六、 內(nèi)部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114856604 h 23 HYPERLINK l _Toc114856605 七、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

3、環(huán)境的特點 PAGEREF _Toc114856605 h 27 HYPERLINK l _Toc114856606 八、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的分類 PAGEREF _Toc114856606 h 29 HYPERLINK l _Toc114856607 九、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc114856607 h 31 HYPERLINK l _Toc114856608 十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114856608 h 39產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析廈門，簡稱廈或鷺，別稱鷺島，是福建省副省級市、計劃單列市，國務(wù)院批復確定的中國經(jīng)濟特區(qū)，東南沿海重要的中心城市、港口及風景旅游城市。

4、截至2019年，全市下轄6個區(qū)，總面積1700.61平方公里，建成區(qū)面積389.48平方公里，常住人口429萬人，戶籍人口261.10萬人。廈門地處中國華東地區(qū)、福建省東南端，是國家綜合配套改革試驗區(qū)、國家物流樞紐、東南國際航運中心、自由貿(mào)易試驗區(qū)、國家海洋經(jīng)濟發(fā)展示范區(qū)，已成為兩岸新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作示范區(qū)、兩岸區(qū)域性金融服務(wù)中心和兩岸貿(mào)易中心。廈門由島內(nèi)（廈門本島）、離島鼓浪嶼、西岸海滄半島、北岸集美半島、東岸翔安半島、大嶝島、小嶝島、內(nèi)陸同安、九龍江等組成，陸地面積1699.39平方公里，海域面積390多平方公里。廈門通行閩南語廈門話，與漳州、泉州同為閩南地區(qū)的組成部分。截至2018

5、年，廈門的綜合信用指數(shù)在36個省會及副省級城市排名第2，營商環(huán)境居副省級城市第1位，外貿(mào)綜合競爭力居全國第5位，廈門港集裝箱吞吐量位居全球第14位。2018年重新確認國家衛(wèi)生城市（區(qū)）。2019年廈門地區(qū)生產(chǎn)總值（GD）5995.04億元，按可比價格計算，比上年增長7.9%，排名福建省第3位。2020年1月22日，被住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部命名為國家生態(tài)園林城市。封裝材料芯片封裝工藝流程包括來料檢查、貼膜、磨片、貼片、劃片、劃片檢測、裝片、鍵合、塑封、打標、切筋打彎、品質(zhì)檢驗，最終是產(chǎn)品出貨。在這一過程中，就需要用到封裝基板、引線框架、鍵合絲、包封材料、陶瓷基板、粘接材料等封裝材料，這些材料是芯片完成

6、封裝出貨的重要支撐。傳統(tǒng)的IC封裝采用引線框架作為IC導通線路與支撐IC的載體，連接引腳于導線框架的兩旁或四周，如四側(cè)引腳扁平封裝（QuadFlatPackage，簡稱QFP）、方形扁平無引腳封裝（QuadFlatNo-leads，簡稱QFN）等。隨著技術(shù)發(fā)展，IC的線寬不斷縮小，集成度穩(wěn)步提高，IC封裝逐步向著超多引腳、窄節(jié)距、超小型化方向發(fā)展。20世紀90年代中期，一種以球柵陣列封裝（BallGridArray，簡稱BGA）、芯片尺寸封裝（ChipScalePackage，簡稱CSP）為代表的新型IC高密度封裝形式問世，從而產(chǎn)生了一種新的封裝載體封裝基板。在高階封裝領(lǐng)域，封裝基板已取代傳統(tǒng)

7、引線框架，成為芯片封裝中不可或缺的一部分，不僅為芯片提供支撐、散熱和保護作用，同時為芯片與PCB母板之間提供電子連接，起著“承上啟下”的作用；甚至可埋入無源、有源器件以實現(xiàn)一定系統(tǒng)功能。封裝基板在HDI板的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，是適應(yīng)電子封裝技術(shù)快速發(fā)展而向高端技術(shù)的延伸，作為一種高端的PCB，封裝基板具有高密度、高精度、高性能、小型化及薄型化等特點。根據(jù)Prismark數(shù)據(jù)，2021年全球PCB行業(yè)產(chǎn)值為804.49億美元，同比增長23.4%，預計2021-2026年全球PCB行業(yè)的復合增長率為4.8%。下游應(yīng)用中，通訊占比32%，計算機占比24%，消費電子占比15%，汽車電子占比10%，服務(wù)器占

8、比10%。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，IC封裝基板和HDI板雖然占比不高，分別占比17.6%和14.7%，但卻是主要的增長驅(qū)動因素。2021年全球IC封裝基板行業(yè)整體規(guī)模達141.98億美元、同比增長39.4%，已超過柔性板成為印制電路板行業(yè)中增速最快的細分子行業(yè)。2021年中國IC封裝基板（含外資廠商在國內(nèi)工廠）市場規(guī)模為23.17億美元、同比增長56.4%，仍維持快速增長的發(fā)展態(tài)勢。預計2026年全球IC封裝基板、HDI板的市場規(guī)模將分別達到214.35/150.12億美元，2021-2026年的CAGR分別為8.6%/4.9%。預計2026年中國市場IC封裝基板（含外資廠商在國內(nèi)工廠）市場規(guī)模將達到

9、40.19億美元，2021-2026年CAGR為11.6%，高于行業(yè)平均水平。封裝基板與傳統(tǒng)PCB的不同之處在于兩大核心壁壘：加工難度高、投資門檻高。從產(chǎn)品層數(shù)、厚度、線寬與線距、最小環(huán)寬等維度看，封裝基板未來發(fā)展將逐步精密化與微小化，而且單位尺寸小于150*150mm，是更高端的PCB，其中線寬/線距是產(chǎn)品的核心差異，封裝基板的最小線寬/線距范圍在10130m，遠遠小于普通多層硬板PCB的501000m。目前全球封裝基板廠商主要分布在日本、韓國和中國臺灣，根據(jù)Prismark和集微咨詢數(shù)據(jù)，2020年封裝基板市場格局較為分散，中國臺灣廠商欣興電子/南亞電路/景碩科技/日月光材料占比分別為15

10、%/9%/9%/4%，產(chǎn)品主要有WB和FC封裝基板；日本廠商揖斐電/新光電氣/京瓷占比分別為11%/8%/5%，產(chǎn)品主要為FC封裝基板；韓國廠商三星電機/信泰電子/大德電子占比分別為10%/7%/5%，產(chǎn)品主要為FC封裝基板。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產(chǎn)品銷售形勢良好，產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段，不斷挖掘產(chǎn)能潛力，但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè)，公

11、司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約，為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級，公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品精密化程度，將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準，提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性，契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求，才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。公司簡介（一）基本信息1、公司名稱：xxx有限公司2、法定代表人：錢xx3、注冊資本：1000萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān)：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2014-11-

12、277、營業(yè)期限：2014-11-27至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障，堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念，確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位，進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查，加強合規(guī)風險防控，確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求，重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化，各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立，廣大員工合規(guī)意識普遍增強，合規(guī)文化氛圍更加濃厚。當前，國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢依然錯綜復雜。從國際看，世界經(jīng)濟深度調(diào)整、復蘇乏力，外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確

13、定因素增加，中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴峻，出口增長放緩。從國內(nèi)看，發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，經(jīng)濟增速從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長，經(jīng)濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長，經(jīng)濟增長動力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)，企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展新環(huán)境，公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力，資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時，也面臨著重大機遇。隨著改革的深化，新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進，以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施，企業(yè)發(fā)展基本

14、面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內(nèi)外發(fā)展形勢，利用好國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源，抓住發(fā)展機遇，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高發(fā)展質(zhì)量，依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑，贏得發(fā)展主動權(quán)，實現(xiàn)發(fā)展新突破。（三）公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額11877.829502.268908.36負債總額6394.345115.474795.76股東權(quán)益合計5483.484386.784112.61公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入51726.5941381.2738794.94營業(yè)利潤9705.367764.29727

15、9.02利潤總額8984.797187.836738.59凈利潤6738.595256.104851.78歸屬于母公司所有者的凈利潤6738.595256.104851.78外部環(huán)境分析（一）宏觀環(huán)境分析企業(yè)的宏觀環(huán)境分析常常通過政治、經(jīng)濟、自然生態(tài)、社會和技術(shù)五個方面的因素分析，從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價這些因素對企業(yè)的影響，這種分析法通常稱為PEEST分析法。1政治因素政治因素指對企業(yè)經(jīng)營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素，包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、執(zhí)政黨的性質(zhì)、政府的方針政策、國家法律和法令等。例如，我國的產(chǎn)業(yè)政策、人口政策、能源政策、物價政策、財政政

16、策、金融與貨幣政策等，都給企業(yè)研究經(jīng)濟環(huán)境、調(diào)整自身的經(jīng)營目標和產(chǎn)品構(gòu)成提供了依據(jù)。不同的國家有著不同的社會制度，不同的社會制度對企業(yè)的經(jīng)營管理活動有著不同的限制和要求。同一個國家在不同時期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的政策傾向也是不斷變化的。由于政治環(huán)境中的許多因素都是以法律的形式出現(xiàn)的，因此，與企業(yè)相關(guān)的社會法制系統(tǒng)及其運行狀態(tài)就構(gòu)成了企業(yè)的法律環(huán)境，如國家法律規(guī)范、國家司法執(zhí)法機關(guān)等要素。法律環(huán)境對企業(yè)的影響方式是由法的強制性決定的，它對企業(yè)的影響具有剛性約束的特征。對企業(yè)來說，法律是評判企業(yè)經(jīng)營活動的準則，只有依法開展經(jīng)營活動，才能受到國家法律的有效保護。例如，在企業(yè)廣告方面，一些國家禁

17、止電視廣告，或者對廣告播放時間和廣告內(nèi)容有限制。德國不允許做比較性廣告和使用“較好”“最好”之類的廣告詞；許多國家不允許做煙草和酒類廣告等。這些特殊的法律規(guī)定，是企業(yè)特別是進行國際營銷的企業(yè)必須了解和遵循的。政治環(huán)境是一種強有力的環(huán)境，對企業(yè)來說一般是不可控的，同時，它對企業(yè)的影響又往往是根本性的。任何企業(yè)只能適應(yīng)之，而不能改變之，所以，它是企業(yè)環(huán)境因素中的重要因素。政治因素像一只有形之手，調(diào)節(jié)著企業(yè)經(jīng)營活動的方向，法律則為企業(yè)規(guī)定商貿(mào)活動行為準則。政治與法律相互聯(lián)系，共同對企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)揮影響和作用。2經(jīng)濟因素經(jīng)濟因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動的主要環(huán)境因素，它不僅是企業(yè)重點關(guān)注的因素，對非營利性組

18、織來說也是至關(guān)重要的。經(jīng)濟因素直接決定和影響著企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制訂。例如，國家經(jīng)濟情況的好壞直接影響政府的購買力和政府對許多關(guān)系國計民生的企業(yè)的財政支持。為此，密切關(guān)注經(jīng)濟因素的動態(tài)是企業(yè)經(jīng)營者的重要任務(wù)。依據(jù)經(jīng)濟因素對企業(yè)作用的不同，可以分為宏觀經(jīng)濟因素（間接經(jīng)濟因素）與微觀經(jīng)濟因素（直接經(jīng)濟因素）兩類因素。（1）宏觀經(jīng)濟因素。宏觀經(jīng)濟因素主要指一個國家的經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等。不同的經(jīng)濟體制對企業(yè)經(jīng)營活動的制約和影響不同。經(jīng)濟發(fā)展的繁榮程度既影響著企業(yè)發(fā)展的機會，也影響著消費者收入的高低。經(jīng)濟發(fā)展階段不同，居民的收入不同，顧客對產(chǎn)品的需求也不

19、一樣，從而會在一定程度上影響企業(yè)的營銷。同理，一個國家的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況對企業(yè)的投資方向、目標市場以及營銷戰(zhàn)略的制定等都會帶來巨大影響。（2）微觀經(jīng)濟因素。微觀經(jīng)濟因素主要包括消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素消費者收入是指消費者個人從各種來源中所得的全部收入，包括消費者個人的工資、退休金、紅利、租金、贈予等收入。消費者的購買力來自消費者的收入，但消費者并不是把全部收入都用來購買商品或勞務(wù)，購買力只是收入的一部分。由此，還需要區(qū)分消費者收入中可支配收入與可任意支配收入的比例?？芍涫杖胧侵缚鄢M者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可

20、用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入。可任意支配；收入是指可支配收入減去消費者用于購買生活必需品的固定支出（如房租、保險費、分期付款、抵押貸款）所剩下的那部分個人收入。隨著消費者收入的變化，消費者支出模式會發(fā)生相應(yīng)變化，繼而使一個國家或地區(qū)的消費結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化。西方一些經(jīng)濟學家常用恩格爾系數(shù)來反映這種變化。恩格爾系數(shù)表明，在一定的條件下，當家庭個人收入增加時，收入中用于食物開支部分的增長速度要小于用于教育、醫(yī)療、享受等方面的開支增長速度。食物開支占總消費量的比重越大，恩格爾系數(shù)越高，生活水平越低；反之，食物開支所占比重越小，恩格爾系數(shù)越小，生活水平越高。消費支出模式也會受到家庭生命周期的階段影響

21、。如沒有孩子的年輕人家庭與有孩子的家庭，消費結(jié)構(gòu)會有較大差別。消費者個人收入不可能全部花掉，總有一部分以各種形式儲蓄起來，這是一種推遲了的、潛在的購買力。儲蓄越多，現(xiàn)實消費量就越小，但潛在消費量越大；反之，儲蓄越少，現(xiàn)實消費量就越大，但潛在消費量越小。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當全面了解消費者的儲蓄情況，尤其是要了解消費者儲蓄目的的差異。3生態(tài)資源因素生態(tài)資源因素指地理位置、氣候條件和資源狀況等自然因素。相對于其他宏觀環(huán)境因素而言，生態(tài)資源環(huán)境是相對穩(wěn)定的。生態(tài)資源因素供應(yīng)是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動所不可缺少的物質(zhì)技術(shù)條件，與企業(yè)的位置選擇、資源供應(yīng)、產(chǎn)品輸出、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用等有著緊密的關(guān)系。企業(yè)活動的地

22、理位置決定了與原料產(chǎn)地或產(chǎn)品銷售市場的距離，也就決定了資源獲取的難易程度和運輸成本。比如，我國沿海地區(qū)的開放政策吸引了大批外資，促進了投資環(huán)境的改善，給這些地區(qū)的各類企業(yè)提供了充分的發(fā)展機會。隨著社會經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展，自然資源環(huán)境不論是從法律的角度還是從企業(yè)的社會責任角度來說，都將成為企業(yè)必須關(guān)注的問題。一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中使用和消耗大量的原料、材料、輔料和能源動力，但普遍又存在利用率低下的現(xiàn)象，因此，對于任何企業(yè)來說，有效地利用、開發(fā)自然資源（如礦藏、水資源、森林資源、水生資源等），更好地保護環(huán)境，進行資源綜合利用的探索與研究，就成為非常重要的內(nèi)容。4社會文化因素社會文化是一個涵蓋面非常

23、廣泛的概念，是一種復雜的總體，構(gòu)成社會文化環(huán)境的要素包括民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀念、宗教信仰、教育水平、人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平、消費結(jié)構(gòu)、人口流動性等。社會文化因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動諸多變量中最復雜、最深刻、最重要的變量。它影響和制約著人們的消費觀念、需求欲望及特點、購買行為和生活方式，對企業(yè)經(jīng)營行為產(chǎn)生直接影響。這其中，價值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等對人們的約束力往往比法律的約束力要大得多，所以，企業(yè)經(jīng)營活動要重點關(guān)注這些因素的影響作用。（1）價值觀念。所謂價值觀念是指生活在某一社會環(huán)境下的多數(shù)人對事物的普遍的態(tài)度和看法，它的形成與個人所處的社會地位、心理狀態(tài)、時間觀念以及

24、對變革和對生活的態(tài)度有關(guān)。不同價值觀的人具有不同的生活習性和方式、不同的追求，這就必然導致不同的消費偏好、不同的購買行為。（2）教育水平。指消費者受教育的程度。不同的文化修養(yǎng)表現(xiàn)出不同的審美觀，購買商品的選擇原則和方式也不同。一般來講，教育水平高的地區(qū)，消費者對商品的鑒別力強，容易接受廣告宣傳和接受新產(chǎn)品，購買的理性程度高。因此，教育水平高低影響著消費者心理、消費結(jié)構(gòu)，影響著企業(yè)營銷組織策略的選取，以及銷售推廣方式方法的差別。（3）文化傳統(tǒng)。指一個民族的文化傳統(tǒng)和風俗習慣。不同的民族有著不同的傳統(tǒng)習慣，這就造成了不同的消費觀念、不同的需求、不同的購買行為。例如，華人的春節(jié)和西方人的圣誕節(jié)是兩種

25、有著不同文化背景的消費高峰期，不同的節(jié)日風俗使他們的節(jié)日消費各具特色。再如，由于古文化中對牛的崇拜，一些民族至今不吃牛肉。還有，中華民族對龍鳳呈祥、松鶴延年的美好祈盼，在消費者對產(chǎn)品設(shè)計、包裝、商標、色彩和推銷方式的特殊心理偏好上都有反映。世界各國各民族都有一些認為吉祥或忌諱的數(shù)字。了解這方面的知識，將給企業(yè)經(jīng)營工作帶來方便。（4）宗教信仰。在人類社會，宗教是一種很突出的文化現(xiàn)象。在具有宗教信仰的目標市場上，宗教信仰對經(jīng)營活動的影響往往是巨大的。不同的宗教有著不同的價值觀和行為準則，從而影響著人們的需求動機和購買行為。在進行社會文化環(huán)境分析時，還需要著重研究亞文化群的動向。所謂亞文化群是指那些

26、有著共同生活經(jīng)驗或生活環(huán)境的人類群體，如青少年、知識分子等。每一種文化內(nèi)部都包含若干亞文化群，這些亞文化群的信念、價值觀和風俗習慣既與整體社會文化相符合，又因為他們各有不同的生活經(jīng)歷和環(huán)境，而表現(xiàn)出不同的特點。這些不同的人群也是消費者群，根據(jù)各亞文化群所表現(xiàn)出來的不同需求和不同消費行為，企業(yè)經(jīng)營者可以選擇這些亞文化群作為目標市場。社會文化因素的影響深遠而廣泛，在國際經(jīng)營活動中尤其如此。企業(yè)的國際化經(jīng)營是跨國界、跨文化的活動，不同國家文化差異對其影響很大，如在本國市場上成功的經(jīng)營策略在異國他鄉(xiāng)的文化中可能行不通，甚至會被當?shù)厝藚拹夯虻种?，這就需要企業(yè)經(jīng)營者仔細分析，并在充分尊重文化的基礎(chǔ)上，有創(chuàng)

27、新地實現(xiàn)跨文化經(jīng)營。5技術(shù)因素技術(shù)因素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明，還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景。技術(shù)對企業(yè)及其經(jīng)營活動具有重要的影響。20世紀人類取得了一系列科學技術(shù)的輝煌成就，并形成了電子信息、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、航天航空、原子能等高技術(shù)領(lǐng)域和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，其中對經(jīng)濟和社會影響面最廣、影響力最大是電子信息技術(shù)，它使得人類正以驚人的速度走出工業(yè)文明，步入信息時代。信息時代的來臨不僅改變著人們的生產(chǎn)方式和生活方式，而且改變著人們的思維方式和學習方式。信息技術(shù)使管理系統(tǒng)實現(xiàn)了集成化和一體化，改善了企業(yè)內(nèi)外整體管理的水平。（二）行業(yè)環(huán)境分析每一個企

28、業(yè)都歸屬于一定的行業(yè)。行業(yè)的興衰存亡，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動有著直接影響。因此，需要對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進行認真的分析與研究行業(yè)環(huán)境分析實質(zhì)上就是對市場商品供給狀況的分析，即對同類產(chǎn)品或功能相同產(chǎn)品的所有生產(chǎn)廠家供應(yīng)市場的分析，目的是明確行業(yè)的總體情況及其發(fā)展趨勢，把握競爭的態(tài)勢，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機會，為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有：1行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析首先要明確行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景，以便從總體上把握行業(yè)的基本情況，主要從四個方面進行分析：（1）行業(yè)的壽命周期分析。行業(yè)同產(chǎn)品一樣，也有壽命周期。其壽命周期也由幼稚期、成長期、成熟期、衰退期構(gòu)成。行業(yè)的壽命周期

29、是由社會對該行業(yè)的產(chǎn)品需求狀況決定的。當這種需求消失時，整個行業(yè)也就隨之消失。例如：鋼鐵行業(yè)是第二次技術(shù)革命浪潮中出現(xiàn)的行業(yè)，目前被稱為“夕陽產(chǎn)業(yè)”，至少已處于成熟階段，甚至有人認為已進入衰退階段。再比如電子行業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等目前基本上處于成長階段，而生物工程等則處于幼稚期。分析行業(yè)所處的壽命周期，可以對該行業(yè)的現(xiàn)狀及前景有一個基本的了解。（2）行業(yè)規(guī)模分析。即明確行業(yè)規(guī)模與社會需求之間的關(guān)系，如社會對本行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求總量的多少，行業(yè)目前總的生產(chǎn)能力（設(shè)計能力、實際能力）的大小，行業(yè)規(guī)模與社會對本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)需求的對比等，這其中要重點分析行業(yè)內(nèi)居領(lǐng)導地位的大型企業(yè)的經(jīng)營狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略、

30、技術(shù)水平和產(chǎn)品特色等，因為它們的行動對全行業(yè)的發(fā)展及利潤起主導作用。（3）行業(yè)的技術(shù)狀況分析。重點分析本行業(yè)總體技術(shù)水平狀況、發(fā)展方向、技術(shù)革新的速度等。（4）行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析。行業(yè)中的企業(yè)在彼此競爭的同時，又相互配合，即有競合性的特點，由此形成了戰(zhàn)略集團。不同戰(zhàn)略集團之間由于經(jīng)濟效益不同，采用的戰(zhàn)略也就存在對抗的關(guān)系。同一戰(zhàn)略集團的各個企業(yè)由于競爭優(yōu)勢上的不同，也存在競爭關(guān)系。了解行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團的結(jié)構(gòu)，了解它們之間的相互關(guān)系，有利于分析行業(yè)的狀況。2行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析行業(yè)中的競爭狀況，是行業(yè)環(huán)境分析時必不可少的內(nèi)容。沒有競爭就沒有戰(zhàn)略。美國哈佛大學的著名戰(zhàn)略學家邁克爾波特教授為分析行業(yè)競爭提

31、出了“五力分析模型”，即對現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代品生產(chǎn)者、購買者、供應(yīng)商這五種力量進行分析，它們決定著行業(yè)的競爭強度，也決定著行業(yè)的利潤水平。（1）現(xiàn)有競爭者之間的抗衡一個行業(yè)中，企業(yè)最先關(guān)注的是現(xiàn)有的競爭對手，以及競爭對手所采取的競爭行動、發(fā)展動向等，這是企業(yè)制訂自身戰(zhàn)略計劃、調(diào)整自己的經(jīng)營策略，繼而保證在競爭中時時處于主動和優(yōu)勢地位的重要條件。（2）潛在進入者的威脅。行業(yè)的新進入者一方面可能引進新的業(yè)務(wù)能力，帶有獲取市場份額的欲望，另一方面也可能帶來可觀的資源，其結(jié)果是其價格可能會被壓低或?qū)е略撔袠I(yè)內(nèi)企業(yè)的成本上升、收益下降。在企業(yè)為實現(xiàn)未來戰(zhàn)略目標而進行戰(zhàn)略選擇時，來自潛在進入者的

32、威脅就成為重要因素。忽視這一點，可能導致的是戰(zhàn)略選擇的失誤以至于戰(zhàn)略計劃的落空。（3）替代品的威脅。替代品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。替代品往往代表著行業(yè)內(nèi)的發(fā)展方向。如果替代品真正被市場接受與認可，并成為發(fā)展趨勢，在某種程度上也就意味著行業(yè)發(fā)展的新動態(tài)出現(xiàn)，這直接威脅著原有產(chǎn)品的生產(chǎn)者。不考慮行業(yè)的這一變化因素，企業(yè)制訂的戰(zhàn)略計劃同樣不具有現(xiàn)實意義。（4）供應(yīng)商的議價能力。供應(yīng)商主要通過提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。供方力量的強弱主要取決于它們所提供給買主的是什么投入要素，當供方所提供的投入要素其價值構(gòu)成了買主產(chǎn)品總成

33、本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要或者嚴重影響買主產(chǎn)品的質(zhì)量時，供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強。（5）購買者的議價能力。購買者主要通過壓低價格、要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量或更多的服務(wù)項目等手段，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。影響購買者議價能力的因素主要包括：買主數(shù)量、購買量、可替代產(chǎn)品的數(shù)量、買方選擇替代產(chǎn)品的成本等。例如，在汽車行業(yè)中，汽車生產(chǎn)商對零部件供應(yīng)商的議價能力很強，因為汽車生產(chǎn)商是大買家，通常有好多個零部件供應(yīng)商可供選擇，其替代成本相對較低。而在個人電腦業(yè)，由于較高的替代成本，電腦生產(chǎn)商相對操作系統(tǒng)軟件商（例如微軟）的議價能力就很低。通過對本行業(yè)五種競爭力量狀況的調(diào)研和科

34、學分析，可為企業(yè)管理者制定競爭戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。（三）微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指對企業(yè)經(jīng)營活動構(gòu)成直接影響的各種外部力量，包括供應(yīng)者、中介機構(gòu)、顧客、競爭者和各種公眾。1供應(yīng)者供應(yīng)者是指向企業(yè)提供生產(chǎn)產(chǎn)品所需資源的企業(yè)或個人，包括提供原材料、設(shè)備、能源、勞務(wù)、資金等。他們同企業(yè)達成協(xié)作關(guān)系，所提供資源的質(zhì)量、價格和供應(yīng)量，直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和利潤。企業(yè)應(yīng)從多方面獲得供應(yīng)，而不可依賴于單一供應(yīng)者。2中介機構(gòu)中介機構(gòu)是指在企業(yè)把產(chǎn)品送到最終購買者手中的過程中給予幫助的有關(guān)機構(gòu)，包括實體分配機構(gòu)（批發(fā)零售環(huán)節(jié)）、營銷服務(wù)機構(gòu)（廣告公司等）和金融中介（銀行、保險公司等）。這些都是企業(yè)經(jīng)營活動

35、過程中不可缺少的中間環(huán)節(jié)，企業(yè)必須處理好與各種中介機構(gòu)的關(guān)系。3顧客顧客是企業(yè)服務(wù)的對象，是企業(yè)的“上帝”。企業(yè)需要仔細了解自己的顧客需求。不斷變化和不斷發(fā)展的顧客需求，要求企業(yè)將不斷更新的產(chǎn)品提供給顧客。4競爭者即指企業(yè)面對著的一系列競爭者。每個企業(yè)的產(chǎn)品在市場上都存在數(shù)量不等的業(yè)內(nèi)產(chǎn)品競爭者。企業(yè)的經(jīng)營活動時刻處于業(yè)內(nèi)競爭者的干擾和影響下。因此，在激烈的市場競爭中，企業(yè)必須加強對競爭對手的研究，時刻關(guān)注競爭者的經(jīng)營變化，以便采取有效的戰(zhàn)略謀取勝利，不斷鞏固和擴大市場。5公眾企業(yè)所面對的公眾主要有：（1）政府。指有關(guān)政府部門。企業(yè)在制訂戰(zhàn)略計劃時，必須考慮政府的發(fā)展政策，并處理好同有關(guān)政府部

36、門的關(guān)系。（2）媒介公眾。指報社、電臺、電視臺等大眾傳播媒介。這些團體對企業(yè)形象的正反面宣傳有著舉足輕重的作用。（3）金融公眾。指關(guān)心并可能影響企業(yè)獲得資金能力的銀行、保險公司、投資公司、證券公司等。（4）群眾團體。如消費者組織、勞動權(quán)益保護組織、未成年人保護組織及群眾團體等。它們是企業(yè)必須重視的力量，需要重視它們的社會影響力，關(guān)注并尊重它們的活動。（5）社區(qū)公眾。指企業(yè)所在地附近的居民和社區(qū)組織。企業(yè)的經(jīng)營活動不可避免地要與他們發(fā)生聯(lián)系，為此，要維護好與社區(qū)公眾的關(guān)系。（6）一般公眾。企業(yè)的“公眾形象”即一個企業(yè)在一般公眾心目中的形象，它對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)需要了解一般公眾對它

37、的產(chǎn)品和活動的態(tài)度，爭取在公眾心目中建立良好的企業(yè)形象。內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素，也稱企業(yè)內(nèi)部條件。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)活動的基礎(chǔ)，也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件。孫子兵法中曾講過：“知彼知己者，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆。”企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況，明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。這有助于企業(yè)制訂有針對性的戰(zhàn)略計劃，有效地利用自身資源，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢；同時避免企業(yè)的劣勢，或采取積極的態(tài)度改進企業(yè)劣勢，揚長避短。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面，如企業(yè)管理水

38、平、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長過程，內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。一般情況下，主要從以下兩個方面進行分析：（一）企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內(nèi)容：1. 企業(yè)管理水平分析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運營效率，而管理水平取決于一系列的因素，其中包括各級管理者的綜合素質(zhì)、管理知識與管理技能，企業(yè)組織機構(gòu)狀況、管理制度建立、管理職能設(shè)置等，分析要從這些方面入手。2企業(yè)發(fā)展情況分析分析企業(yè)總體發(fā)展水平是處于上升時期，還是穩(wěn)定階段，或已進入衰退階段。3.企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析分析企業(yè)設(shè)備、各種工藝裝備、測試和計量儀器的水平，技術(shù)人

39、員和技術(shù)工人的能級結(jié)構(gòu)等是高還是低，機器設(shè)備的役齡結(jié)構(gòu)和工藝結(jié)構(gòu)是否合理等。1. 企業(yè)生產(chǎn)條件分析分析企業(yè)生產(chǎn)過程組織和勞動組織是否適應(yīng)市場的需要，生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)與市場需求結(jié)構(gòu)是否相適應(yīng)，生產(chǎn)計劃、現(xiàn)場管理等水平是高還是低。2. 企業(yè)資源情況分析包括人、財、物各種資源的情況。如：分析企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員和企業(yè)員工的整體素質(zhì)、工作效率、人數(shù)結(jié)構(gòu)等；分析企業(yè)資金來源、資金使用結(jié)構(gòu)狀況、企業(yè)獲利能力及經(jīng)濟效益等；分析企業(yè)的原材料及零部件的可靠性、及時性，企業(yè)設(shè)備的新舊程度、先進程度、利用程度，企業(yè)生產(chǎn)所需煤、氣、電等其他能源的供應(yīng)狀況等。（二）企業(yè)經(jīng)營實力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢，集中反映在企業(yè)的經(jīng)營

40、實力上。這個方面的分析包括以下內(nèi)容：1. 產(chǎn)品競爭能力分析主要對產(chǎn)品素質(zhì)高低進行分析，即分析產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、成本、價格、交貨期、商譽、商標、包裝等要素的水平是否符合顧客的需要，是否比對手高出一籌。2. 技術(shù)開發(fā)能力分析即企業(yè)對新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術(shù)素質(zhì)高、技術(shù)隊伍整齊、技術(shù)裝備程度高，開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品就比較容易，開發(fā)能力就比較強，就容易不斷地開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品，爭取“以新取勝”。3. 生產(chǎn)能力分析企業(yè)開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品后，還要保證有足夠的生產(chǎn)能力可以將之生產(chǎn)出來。因此，需要對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及其能力結(jié)構(gòu)進行分析。一是對產(chǎn)品生產(chǎn)的各個工藝階段的能力進行分析，看其是

41、否平衡，有哪些薄弱環(huán)節(jié)，需要采取哪些措施填平補齊；二是生產(chǎn)多種產(chǎn)品時，對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)進行分析，看其是否合理，是否需要根據(jù)市場需求結(jié)構(gòu)和提高企業(yè)經(jīng)濟效益的要求，進行生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整。4. 市場營銷能力分析一是分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力，了解企業(yè)能夠通過哪些營銷渠道把產(chǎn)品順利地投放到目標市場；二是分析企業(yè)自銷的能力，分析企業(yè)通過加強營銷機構(gòu)建設(shè)、組建和擴充營銷隊伍形成了多大的人員推銷能力。5. 產(chǎn)品獲利能力分析一是對產(chǎn)品進行盈虧分析，即量本利分析，確定每一種產(chǎn)品的保本產(chǎn)量（或銷量）是多少，找出其盈虧界限量；二是分析產(chǎn)品的資金利潤率，看其是否高于或低于銀行貸款利息率，以判斷產(chǎn)品獲利

42、能力的強弱。通過以上分析，要搞清：企業(yè)有無優(yōu)勢，優(yōu)勢表現(xiàn)在哪些方面，是否存在戰(zhàn)略優(yōu)勢，優(yōu)勢能保持多久；有無潛在優(yōu)勢，企業(yè)如何把潛在優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實優(yōu)勢；未來哪些優(yōu)勢可能喪失，如何保持、鞏固和壯大企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。對這些分析應(yīng)有一個明確的結(jié)論。通過調(diào)研還要搞清企業(yè)有哪些劣勢，對企業(yè)生存和發(fā)展的影響有多大，未來能否克服這些劣勢、企業(yè)需要避開這些劣勢，還是應(yīng)采取切實的對策克服這些劣勢、彌補自身的不足，也需要有一個明確的態(tài)度。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點（一）客觀性經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是一種客觀存在，有著自己的運行規(guī)律和發(fā)展趨勢。對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境變化的主觀臆斷必然會導致經(jīng)營決策的盲目與失誤。企業(yè)經(jīng)營者的任務(wù)就是密切關(guān)注環(huán)

43、境的變化，使企業(yè)的經(jīng)營活動與客觀存在的環(huán)境相適應(yīng)。（二）復雜性企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的復雜性不僅表現(xiàn)在環(huán)境因素的數(shù)量上，而且還表現(xiàn)在環(huán)境因素的多樣化方面，即影響企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境因素不是同屬于某一類或幾類，而是多種多樣、千差萬別。既包括人的因素，也包括物的因素；既有競爭對手和供應(yīng)商等微觀層面的因素，也有政治、經(jīng)濟、技術(shù)、文化和自然條件等宏觀方面的因素。這些因素以不同的方式綜合地影響著企業(yè)的經(jīng)營活動，影響或制約著企業(yè)行為。（三）關(guān)聯(lián)性構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。如經(jīng)濟因素不能脫離政治因素而單獨存在；同樣，政治因素也要通過經(jīng)濟因素來體現(xiàn)。因此，企業(yè)的經(jīng)營者必須把所有環(huán)境因素作

44、為一個整體來考慮其綜合影響力。（四）不確定性主要指企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境因素的變化引起外部環(huán)境的不確定和不可預測，表現(xiàn)為：第一，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境變化速度的不確定性。社會的發(fā)展使得各種環(huán)境因素總是處于不斷發(fā)展變化之中，變化成為不變的真理。第二，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的信息和情報的不確定性。信息情報本身不準確或信息傳遞中的失真，都會使信息接收者無法準確了解外部環(huán)境的變化。（五）層次性即從空間上看，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境因素是個多層次的集合。第一層次是企業(yè)內(nèi)部的各種要素；第二層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境，例如當?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置；第三層次是企業(yè)的行業(yè)環(huán)境因素，如行業(yè)競爭者、供應(yīng)者、購買者等；第四層次是整個國家的政策法

45、規(guī)、社會經(jīng)濟因素，包括國情特點、社會政治經(jīng)濟狀況等。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的分類企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是由紛繁復雜的因素交織而成的，而且難以理解和預測。因此，如果把經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境區(qū)分成不同的部分，將十分有利于企業(yè)識別和預測環(huán)境。管理學界有許多經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的分類方法，常見的是把經(jīng)營環(huán)境分成企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境兩大類。（一）企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境是指存在于企業(yè)周邊、影響企業(yè)經(jīng)營行動及其發(fā)展的各種客觀因素與力量的組合。企業(yè)的外部環(huán)境錯綜復雜、變幻莫測，外部環(huán)境分析就是通過收集和處理這些相關(guān)信息，分析企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)。外部環(huán)境分析通常包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。1. 宏觀環(huán)境也稱一般

46、環(huán)境，是指可能對所有企業(yè)的活動產(chǎn)生影響的各種因素所構(gòu)成的集合。宏觀環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營活動所面臨的大環(huán)境，對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生間接的影響，具體包括政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等。2. 行業(yè)環(huán)境也稱中觀環(huán)境，是指對處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會產(chǎn)生影響的環(huán)境因素。與一般環(huán)境不同的是，產(chǎn)業(yè)環(huán)境只對處于某一特定行業(yè)內(nèi)的企業(yè)以及與該行業(yè)存在業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)發(fā)生影響。一個行業(yè)的發(fā)展與競爭態(tài)勢主要取決于行業(yè)的供應(yīng)商、顧客、現(xiàn)實競爭者、潛在競爭者、替代品生產(chǎn)者這五種力量的較量，由此，行業(yè)環(huán)境分析重點就包括這五個因素。3. 微觀環(huán)境也稱具體環(huán)境或特殊環(huán)境，是對某個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生直接影響的外部力量。它具

47、體地與某一企業(yè)發(fā)生作用，直接而迅速地影響著企業(yè)的活動方式等。它包括供應(yīng)商、中介機構(gòu)、顧客、直接競爭者、公眾等。（二）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部各種影響因素的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)文化等因素。內(nèi)部環(huán)境是制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。SWOT分析說明（一）優(yōu)勢分析（S）1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領(lǐng)域深入研究的同時，通過整合各平臺優(yōu)勢，構(gòu)建全產(chǎn)品系列，并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累，公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅持技術(shù)創(chuàng)新，不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品性能，實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個性化需求，不斷升

48、級技術(shù)，充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，公司已有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時，公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的保護。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進口大量設(shè)備和檢測設(shè)備，有效提高了精度、生產(chǎn)效率，為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。此外，公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)之一，公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認證，表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求，而且部分產(chǎn)品能夠與國際標準接軌，能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中，公司嚴格按照質(zhì)量體系管理要求，不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務(wù)等流程，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定

49、性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產(chǎn)品的需求，而且能根據(jù)客戶的個性化要求，定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列，完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，能夠為客戶提供一站式服務(wù)。對公司來說，實現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享，拓展了銷售渠道，增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強性價比優(yōu)勢，在國內(nèi)市場起到了逐步替代進口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點、客戶分布的地域特點，公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域，并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，及時了解客戶需求，為客戶提供貼身服務(wù)，達到快速響應(yīng)的效果。公司擁

50、有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團隊，在各區(qū)域配備銷售人員，建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個生命周期，公司多名銷售人員具有研發(fā)背景，可引導客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案，為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏，結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定，有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場，帶動經(jīng)銷商共同成長。（二）劣勢分析（W）1、資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款，公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大，目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求，制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力

51、，以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求，公司需要拓寬融資渠道，進一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增強自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先，產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認可，但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升，訂單逐年增加，公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量，產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素，可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。（三）機會分析（O）1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前，公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件，并已獲得了下游客戶的普遍認可，為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來，我國政府出臺

52、了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下，本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導，本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道，項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。（四）威脅分析（T）1、技術(shù)風險（1）技術(shù)更新的風險行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，對行業(yè)新進入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè)，其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新中，隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時俱進，將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超，從而影響公司發(fā)展前景。（2）人才流失的風險行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè)，其技術(shù)含量較高

53、，產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，隨著行業(yè)競爭格局的變化，國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機制，可能會缺乏對人才的吸引力，同時現(xiàn)有管理團隊成員及核心技術(shù)人員也可能流失，這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。（3）技術(shù)失密的風險公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執(zhí)行，但上述措施仍無法完全避免公司核心技術(shù)的失密風險。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機制不能得到有效執(zhí)行，或因行業(yè)中可能的不正當競爭等使得核心技術(shù)泄密，則可能導致公司核心技術(shù)失密的風險，將

54、對公司發(fā)展造成不利影響。2、經(jīng)營風險（1）宏觀經(jīng)濟波動的風險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟走勢聯(lián)系緊密，使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟波動的風險。近年來，國際宏觀經(jīng)濟復蘇程度較為有限，且我國宏觀經(jīng)濟也正處于由高增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來，若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢無法好轉(zhuǎn)，將可能影響到行業(yè)的外部需求，從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風險。（2）產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，受宏觀經(jīng)濟狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響，呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行

55、業(yè)波動或自身經(jīng)營情況變化等原因，減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售，將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。（3）原材料價格波動與供應(yīng)商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出現(xiàn)異常波動，公司產(chǎn)品售價未能作出相應(yīng)調(diào)整以轉(zhuǎn)移成本波動的壓力，或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃，則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經(jīng)營業(yè)績的風險。公司與主要供應(yīng)商形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系，雖然該等合作關(guān)系能保障公司原料的穩(wěn)定供應(yīng)、提升采購效率，但若主要原料供應(yīng)商未來在產(chǎn)品價格、質(zhì)量、供應(yīng)及時性等方面無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。3、市場競爭風險近

56、年來相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速，行業(yè)集中度較高，競爭優(yōu)勢進一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭，競爭焦點也由原來的重規(guī)模轉(zhuǎn)向企業(yè)的綜合實力競爭，包括產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)研發(fā)、市場營銷、資金實力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應(yīng)對日益增強的市場競爭壓力，不能充分發(fā)揮公司在技術(shù)、質(zhì)量、營銷、服務(wù)、品牌、運營、管理等方面的優(yōu)勢，無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位，無法進一步擴大重點產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場份額，公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風險。4、內(nèi)控風險近年來，公司業(yè)務(wù)不斷成長，資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大，管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長，特別是未來募集資金到位和投資項目實施后，公司的資

57、產(chǎn)規(guī)模及營業(yè)收入將進一步上升，從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求，增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關(guān)高素質(zhì)人才以適應(yīng)公司未來成長和市場環(huán)境的變化，將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。5、財務(wù)風險（1）毛利率波動及低于同行業(yè)的風險公司毛利率的變動主要受產(chǎn)品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、市場競爭程度、技術(shù)升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導致產(chǎn)品銷售價格下降；原材料價格上升，公司未能有效控制產(chǎn)品成本；公司未能及時推出新的技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品有效參與市場競爭等情況發(fā)生，公司毛利率將存在波動加劇的風險，公司毛利率低

58、于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù)，將對公司盈利能力造成負面影響。（2）應(yīng)收款項回收或承兌風險隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，公司應(yīng)收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行，或者下游客戶因經(jīng)營過程受宏觀經(jīng)濟、市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量不理想等因素導致其經(jīng)營出現(xiàn)困難，將會導致公司應(yīng)收款項存在無法收回或者無法承兌的風險，從而對公司的收入質(zhì)量及現(xiàn)金流量造成不利影響。（3）壞賬準備計提比例低于同行業(yè)的風險如果未來公司賬齡半年以內(nèi)的應(yīng)收賬款壞賬實際發(fā)生比例超過壞賬準備計提比例，將對公司的業(yè)績水平產(chǎn)生不利影響。6、法律風險（1）知識產(chǎn)權(quán)保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產(chǎn)權(quán)爭端，或者公司自身的知識產(chǎn)權(quán)被競爭對手侵

59、犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產(chǎn)權(quán)進行有效保護，將對公司的品牌形象、競爭地位和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。（2）產(chǎn)品質(zhì)量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，可能會存在因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項，可能會對公司的企業(yè)形象與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。發(fā)展規(guī)劃分析（一）公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計劃（1）發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐，正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點，致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、

60、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。（2）經(jīng)營目標目前，行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，抓住市場機遇，提高市場占有率；進一步加大研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進一步加強環(huán)境保護工作，積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù)，保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢；進一步完善公司內(nèi)部治理機制，按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行，提升運營質(zhì)量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計劃（1）市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上，根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點，以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐，加快市場開拓步伐。主要計劃如下