1、電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都要經(jīng)歷的一個(gè)階段，作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我我實(shí)習(xí)的工作是淘寶客服。其實(shí)最開始我是想和同學(xué)一起去做銷售的，但是我感覺自己吃不了苦，而且不擅長言語交談，如果是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上交流效果會(huì)好得多。做淘寶客服印象最深的就是這個(gè)崗位不簡單，怎么形容呢，很多人印象中的淘寶客服都是那種在淘寶軟件里面回答問題，順便處理投訴的一個(gè)簡單崗位，實(shí)際上這份工作也是有一定難度的。其中最重要的一點(diǎn)是要記熟所在公司的所有產(chǎn)品，實(shí)際上第一天我整個(gè)人都懵了。老板遞給我一份文件，大概有十幾頁的樣子，上面密密麻麻的都是字，除了第一頁是對公司的簡介，其余的全是產(chǎn)品的型號(hào)以及特點(diǎn)，因

2、為作為淘寶客服，必須要記得這些，不然如果回答不出客戶的問題，那豈不是毫無用處，那老板還養(yǎng)著你做什么？因此這份工作我覺得要有很強(qiáng)的記憶力。雖然僅僅是客服而已，但也要兼任一部分銷售和推廣的職責(zé)，畢竟產(chǎn)品賣出的多少和我的提成是直接掛鉤的，因此對待這件事情我格外上心，每當(dāng)有客戶詢問商鋪產(chǎn)品的時(shí)候，我都會(huì)熱情地回答，解決他的疑惑，總之態(tài)度一定要好，如果可以的話還能留下聯(lián)系方式，畢竟客戶詢問肯定是對產(chǎn)品有著需求，只不過因?yàn)閮r(jià)格或者不放心質(zhì)量等因素一直猶豫著。這個(gè)時(shí)候就要想辦法進(jìn)行“逼單”，這個(gè)是要憑借一定的交流手段的，每個(gè)人得際遇都不同，在不同的情況下要多隨機(jī)應(yīng)變，這樣才能夠從容解決問題。在這次實(shí)習(xí)中，我

3、最大的感慨就是學(xué)校學(xué)的很多東西都用不上。很多人一提到電子商務(wù)就將其和淘寶進(jìn)行掛鉤，實(shí)際上電子商務(wù)不等于淘寶，因?yàn)殡娮由虅?wù)專業(yè)學(xué)得很雜，基本上什么都會(huì)一點(diǎn)，可以做前端設(shè)計(jì)，可以做后臺(tái)管理，還可以做營銷策劃和美工等等，但是什么都不精通，因?yàn)楝F(xiàn)在很多公司缺的都是那種可以直接進(jìn)行工作的技術(shù)人才，而不是剛走出校園什么都不懂還眼高手低的大學(xué)生。所幸我的老板是個(gè)特別好的人，和他交談一點(diǎn)壓力都沒有，有時(shí)候我會(huì)和他一起去進(jìn)貨，有時(shí)候也會(huì)跟著他學(xué)一點(diǎn)東西。因此，比起大多數(shù)人來說，我是十分幸運(yùn)的。以上就是我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)，其實(shí)實(shí)習(xí)就是為了正式工作積累經(jīng)驗(yàn)，因此必須要放低姿態(tài)，好好學(xué)習(xí)，畢竟職場上不會(huì)有人包容你。

4、實(shí)習(xí)的時(shí)候，選擇工作不一定要和自己專業(yè)對口，因?yàn)榧幢銓?，就憑大學(xué)里學(xué)的這點(diǎn)知識(shí)，是幾乎一點(diǎn)用處都沒有的，這點(diǎn)我的體會(huì)是最深的，因?yàn)殡娮由虅?wù)發(fā)展的特別快，我們在學(xué)校用到的教材最新也只能是去年出的，里面很多知識(shí)還是三到五年前的過時(shí)知識(shí)，根本就用不上，因此所以一些真正愿意教你知識(shí)的老師根本就不用書的，因此我的建議是這樣的，電子商務(wù)的知識(shí)體系太雜了，最好選一個(gè)分支去鉆研，不要跟著書和課堂走，不然很可能最終會(huì)成為一個(gè)很平庸的普通人。十幾天的暑期實(shí)習(xí)馬上要結(jié)束了，面對著厚厚的一本實(shí)習(xí)報(bào)告，我感慨萬分，在此，我寫下這幾天里的心得體會(huì)：一、要掌握過硬的基本理論知識(shí)我們的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行的根源在于我們有過硬的

5、基本理論知識(shí)，我們組的同學(xué)學(xué)習(xí)成績都不錯(cuò)，平時(shí)學(xué)習(xí)也比較認(rèn)真,男生、女生中的第一名都在我們這一組，實(shí)在是太棒了。其他同學(xué)也都很棒，對儀器的使用十分正確和熟練，對數(shù)字處理特別認(rèn)真，并且嚴(yán)格按照基本規(guī)定，如“誤差的范圍限制，由整體到局部，由控制到碎部”等穩(wěn)步進(jìn)行?？傊蠹移綍r(shí)的努力學(xué)習(xí)是這次實(shí)習(xí)得以順利進(jìn)行的基本保證。二、要有敢于創(chuàng)新的精神雖然，我們平時(shí)感覺學(xué)習(xí)得不錯(cuò)，但是，到了動(dòng)手實(shí)踐的時(shí)候，我們開始真的是有點(diǎn)老虎吃天無從下手。不過，我們敢于實(shí)踐，敢于摸索，勇于創(chuàng)新，終于，我們完成了一份又一份作業(yè)。而我們的實(shí)習(xí)報(bào)告奇跡般得從無到有，從少到多，從簡單到復(fù)雜再到完整，最終成為一份完美的答卷。我為我

6、們能夠勇于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新的精神感到高興、自豪。在以后的工作中更應(yīng)該好好利用這份財(cái)富!三、要有求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神在前兩天的測量實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們?yōu)榱粟s進(jìn)度，各項(xiàng)工作進(jìn)行的都很快，沒有及時(shí)處理數(shù)據(jù)，結(jié)果，到了測距里數(shù)據(jù)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)根本不能用，然而，我們并沒有放寬自己，我們大家一致要求重新再做，經(jīng)過我們再三測量，我們終于得到了合理的數(shù)據(jù)，交了一份滿意的作業(yè)。我想，我們搞結(jié)構(gòu)的人不只是在搞測量時(shí)一定要有求真務(wù)實(shí)精神，在搞任何工作都要有求真務(wù)實(shí)的精神。只有這樣才能做一名合格的建筑行業(yè)中的人才。四、失敗是成功之母，熟能生巧經(jīng)過一次次的錯(cuò)誤，一次次的重測，一次次的計(jì)算，我們對儀器的操作水平得到進(jìn)一步得

7、提高，測量的速度也在愈來愈快，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性越來越高。這也多虧了一次次的失敗，一次次地重整旗鼓，一次次地練習(xí)。同時(shí)，失敗也磨練了我們的意志，越搓越勇。五、小組內(nèi)的團(tuán)結(jié)批評再團(tuán)結(jié)很重要小組內(nèi)要充分發(fā)揮民主，又要實(shí)行民主之上的集中。一個(gè)人不是萬能的，要靠大家，一個(gè)人的知識(shí)不可能全面的，要靠集體，一個(gè)人有錯(cuò)誤是不可怕的，要敢于在大家面前暴露錯(cuò)誤，接受大家的批評。在不斷的.爭論中我們才能發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題，形成小組內(nèi)最正確的意見。這應(yīng)該叫做在團(tuán)結(jié)基礎(chǔ)上要敢于批評，又以團(tuán)結(jié)地工作為目的吧!當(dāng)然，小組內(nèi)的“團(tuán)結(jié)互助”就不用說了吧。六、老師的精心指導(dǎo)非常重要在實(shí)際操作過程中，我們難免有一些解決不了的

8、問題，這時(shí)，多謝有了陳老師、王老師仔細(xì)、耐心的指導(dǎo)，我們才茅塞頓開，思維也更加開闊。我們有如此的成績首先要謝謝我們的指導(dǎo)老師陳老師和王老師。對實(shí)習(xí)中的建議：1、我希望在老師的整體安排下，每一個(gè)小組也要有自己的進(jìn)度計(jì)劃。我們的儀器不多這是事實(shí)，但是，我們可以錯(cuò)開用儀器的時(shí)間段，這樣，我們就不會(huì)為了沒有儀器而爭吵了。2、測量地區(qū)相近兩個(gè)小組應(yīng)該有一整套儀器，而不應(yīng)該是同樣的儀器，這樣才能更好地配合。有人說，任何一件簡單的小事清，如果能連續(xù)做上XX年，就是一件偉業(yè)!我也記得王老師曾對我說：“干我們這一行，就是要堅(jiān)持認(rèn)真二字，任何時(shí)候、任何情況下都馬虎不得!這是對我們的要求?！钡拇_，生命是脆弱的，何況

9、是身患疾病的人呢。在我見習(xí)的那段日子里，曾經(jīng)有病人從床上摔下，盡管沒有受到太大的傷害，但給我們帶來的是反省，我們沒有給病人在床兩側(cè)都裝上護(hù)欄。在普通的病房，雖然基本是家屬在照顧，但是，他們畢竟不是專業(yè)的，沒有一些警惕的意識(shí)，所以作為護(hù)士，我們要給家屬和病人做好宣教工作以及護(hù)理工作，以防止這類事故的再次發(fā)生。我國首屆南丁格爾獎(jiǎng)獲得者王秀瑛說：“病人無醫(yī)，將陷于無望;病人無護(hù)，將陷于無助?！薄皭墼谧?，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼?！币苍S冰心老人的這段話，就是對護(hù)士職業(yè)的最好詮釋。見習(xí)期間，我跟

10、隨帶教老師，細(xì)心聽取講解與指導(dǎo)，了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作，觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護(hù)，靜脈滴注、肌肉注射、靜脈推注、外傷換藥等等，許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作，真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短一個(gè)月，新鮮事物接踵而至，時(shí)時(shí)給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問，護(hù)士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備，實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我

11、對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)。一天下午，帶教老師讓我去給幾個(gè)i級護(hù)理病人測量血壓，這可是再簡單不過的事情了。但是，一個(gè)人單獨(dú)給病人測量血壓，這還是第一次。測量過程還比較順利，病人也比較配合。但這幾個(gè)病人都有心電監(jiān)測，而我測量出的血壓均比心電監(jiān)測的高。心中不免對自己的測量水平有所懷疑。當(dāng)我向帶教老師說起此事時(shí)，她告訴我，人工測量的結(jié)果是應(yīng)該比心電監(jiān)測的高一些，并告訴我應(yīng)該自信一些。的確，作為一名醫(yī)生，將來如果連自己都不敢相信，那就還怎么去診斷疾病，怎么去治療病人。這些天的所見所聞告訴我：自信是一名醫(yī)生所必備的心理素質(zhì)，不管在將來的實(shí)習(xí)還是工作中，我定將更加自信。有了帶教老師的指導(dǎo)與幫助，有

12、了病人的理解與配合，有了堅(jiān)定的為病人服務(wù)的決心，我走過了這不尋常的一個(gè)月。通過見習(xí)，我感受到了作為一名未來的護(hù)士所肩負(fù)的重任。在我們的前方，有不計(jì)其數(shù)的普通的醫(yī)務(wù)工作者，就像我的帶教老師們那樣，在第一線無私奉獻(xiàn)著。他們的生活在一天天的繼續(xù)，而我們當(dāng)代醫(yī)學(xué)生，已經(jīng)踏出了醫(yī)學(xué)道路上的第一步。在不久的將來，我們將接過他們的擔(dān)子，真正投入到這一神圣的工作中去，奮戰(zhàn)在一個(gè)特殊的戰(zhàn)場中，面對新的挑戰(zhàn)。護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)注定了我們未來的工作將是非常辛苦的，但是如果我們的付出終于有了回報(bào)時(shí)，所有的辛苦又算得了什么呢?當(dāng)一個(gè)即將出院的病人來到你面前與你道別，那一刻才是一名護(hù)士最感欣慰的時(shí)候。對每一個(gè)白衣戰(zhàn)士來說

13、，沒有比解除病人的更能給他快樂的了!為了那一刻，我們從現(xiàn)在開始必須踏實(shí)每一步，扎實(shí)的學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)真實(shí)踐、努力探索。這樣在成為一名醫(yī)生的時(shí)候，才能擔(dān)負(fù)得起病人的信任，才能承載住病人生的希望。又到暑假了，一轉(zhuǎn)眼，大二生活已經(jīng)結(jié)束了。這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假，學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去實(shí)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。我從來沒有自己出去找過工作，本想在網(wǎng)上找的，投些簡歷，等待回音，可是幾天過去了都沒反應(yīng)，或者就是拒絕的回復(fù)。于是，我打算主動(dòng)出去找，我去了陸家嘴，找了20多家公司，只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù)，可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時(shí)候，我得知不久有一場人才招聘會(huì)，就去嘗試了一下

14、，終于，我進(jìn)了一家國際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)。很幸運(yùn)的，我進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部。剛開始一切都是陌生的，不過這里的老師和同事都很好相處，平時(shí)的事情也不是特別多，雖然沒有工資，但報(bào)銷車費(fèi)和飯費(fèi)，對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。在公司里，有不懂的不會(huì)做的事情，老師都會(huì)很有耐心地教我，而我明白后也幫他們做了很多事情，一天下來過得很充實(shí)，也很快樂，并不像我以前想象的受到什么苦。在實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月里，我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī)，學(xué)會(huì)了計(jì)算印花稅、貼稅票，還做了很多事情，比如聽寫會(huì)議紀(jì)要、摘報(bào)、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多

15、東西，不過現(xiàn)在競爭力如此激烈，一次幫他們招聘前臺(tái)，就這一個(gè)職位，卻有14位女孩子來應(yīng)聘，可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素，就只能被淘汰?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)就是如此的殘酷!我能得到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，真的應(yīng)該很珍惜。這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系，那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的，也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚，但是學(xué)會(huì)如何與人相處，如何可以得到上級的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè)，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會(huì)中親身實(shí)踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會(huì)貫通。不過，在這個(gè)社會(huì)中，誠實(shí)

16、也是相當(dāng)重要的，它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任，那么做什么事都不會(huì)很順利，甚至寸步難行。現(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè)，這不失為一個(gè)好的想法，而且很有志向，但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外，誠實(shí)的作風(fēng)也很重要。還有就是要樂于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過程中，老師和一些同事幫了我很多，有時(shí)我并沒有要求，他們也會(huì)主動(dòng)來幫我，這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以，在平時(shí)的工作或生活中，我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。在即將離開公司的時(shí)候，我向各位老師和同事道了別，同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的，為了自己的將來奮斗!這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn)，真心

17、謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)今天天氣不錯(cuò)，回來那么久了第一天晴得很舒服。早上八點(diǎn)起床磨蹭了一下，沒來得及吃早點(diǎn)就趕到實(shí)習(xí)地點(diǎn)報(bào)到。說到要那么認(rèn)真的找個(gè)實(shí)習(xí)，還是因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都通過學(xué)校在武漢的證券公司實(shí)習(xí)了，很多都沒回家，我既然回家了，那就不要浪費(fèi)這種天時(shí)地利的條件，充分調(diào)動(dòng)人脈關(guān)系，找個(gè)將來可能工作的單位去了解業(yè)務(wù)，也是件很好的事情。真的是對銀行知之甚少，導(dǎo)致把地區(qū)的行長與一個(gè)營業(yè)部經(jīng)理都搞混了。進(jìn)去就被營業(yè)部經(jīng)理教育一番，一邊被問穿著和實(shí)習(xí)想法，一邊思考坐在我對面的到底是何許人。到最后被叫回去準(zhǔn)備衣服還沒搞清楚這個(gè)我面對的人和我要找的人到底是個(gè)什么關(guān)系。

18、因?yàn)橹昂托虚L聯(lián)系過，所以就算被留在營業(yè)部也應(yīng)該讓行長知道，就跑到8樓行長辦公室找那個(gè)還沒見到過的行長。行長很熱情，告訴我如果不想站大廳也可以選擇辦公室的工作，考慮到站大廳比較鍛煉人，我還是選擇了站大廳，和行長拜拜后就去買衣服了。逛了一整天沒看到一條符合規(guī)定的褲子，也罷，弄條貌似那個(gè)樣的就ok。買鞋才讓我糾結(jié)，一方面，我這小腳和灰姑娘的一樣，是借不到鞋的，另一方面，最小碼得鞋還必須有帶，否則是穿不穩(wěn)的，再次就是我沒有穿過高跟鞋。最后本著可持續(xù)發(fā)展觀，買了一雙價(jià)格比較讓我dteng的高跟。想著穿著高跟去站大廳，我就惶恐，對于我這樣根本不會(huì)穿高跟，一點(diǎn)點(diǎn)跟也走不穩(wěn)的孩子來說，這是個(gè)挑戰(zhàn)。不過，對明天的.到來，還是很期待。有點(diǎn)緊張的去上班了，呵呵。剛開始，不知道怎么填表，不知道怎么用存折補(bǔ)登，不知道怎么幫客戶辦網(wǎng)銀。太多的不知道，客戶問起來讓我不知所措，總是跟他們說：“不好意思，我?guī)湍鷨栆幌隆??？粗硗鈨蓚€(gè)不是銀行職員，