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1、*縣計(jì)量所內(nèi)部文件(代號(hào):LXJSSC002007) 請(qǐng)妥善保管 編號(hào): 質(zhì) 量 手手 冊(cè)文件受控狀態(tài): 受控 非受控文件持有人:文件持有人接收收日期: 22007年 5月 100日200705506發(fā)布 200770806實(shí)施 柳 城 縣 計(jì)計(jì) 量 所目 錄質(zhì)量手冊(cè)修改頁(yè)頁(yè)1第一章 概述述 2-51.1手冊(cè)批準(zhǔn)準(zhǔn)1.2質(zhì)量手手冊(cè)的管理理1.3公正性聲聲明1.4機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介介第二章 質(zhì)量量方針和目標(biāo)標(biāo)62.1質(zhì)量方針針2.2質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)第3章 術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和基本原則則7-123.1術(shù)語(yǔ)3.2基本原則則 第4章 組織織與管理13-2224.1法律地位位 質(zhì) 量 手 冊(cè)章 節(jié) 號(hào): 第 0 章第 1 頁(yè)頁(yè) 共

2、 3 頁(yè)主 題:目 錄第 3 版版 第0次次修訂頒布日期:20007年055月06日4.2法律義務(wù)務(wù)和責(zé)任 4.3基本條件件 1第5章 管理理體系 23-345.1總要求5.2管理職責(zé)責(zé) 5.3體系文件件 5.4文件控制制5.5記錄控制制5.6管理評(píng)審審 質(zhì) 量 手 冊(cè)章 節(jié) 號(hào): 第第 0 章第 2 頁(yè)頁(yè) 共 33 頁(yè)主 題:目 錄第 3 版版 第0次修修訂頒布日期:20007年055月06日第6章 資源源配置和管理理35-4406.1總則 6.2人員6.3設(shè)施和環(huán)環(huán)境條件 6.4測(cè)量設(shè)備備第7章 檢定定的實(shí)施41-5547.1檢定的策策劃7.2與顧客有有關(guān)的過(guò)程7.3檢定方法法7.4服務(wù)和

3、供供應(yīng)品的采購(gòu)購(gòu)7.5量值溯源源27.8顧客物品品的處置7.9檢定的質(zhì)質(zhì)量保證7.10原始記記錄和數(shù)據(jù)處處理7.11證書(shū)和和報(bào)告第8章體系改正正555-598.1總則8.2不合格工工作的控制8.3顧客滿(mǎn)意意和投訴8.4內(nèi)部審核核的目的、內(nèi)內(nèi)容和依據(jù)8.5糾正8.6預(yù)防措施施 附錄A 實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室平面圖 600附錄B 測(cè)量量設(shè)備一覽表表611附錄C 開(kāi)展展檢定項(xiàng)目一一覽表622附錄D 量值值傳遞和溯源源框圖 63-67質(zhì) 量 手 冊(cè)章 節(jié) 號(hào): 第 0 章第 3 頁(yè)頁(yè) 共 3 頁(yè)主 題:目 錄第 3 版版 第0次次修訂頒布日期:20007年055月06日3質(zhì) 量 手 冊(cè)章 節(jié) 號(hào): 第 0 章第 1

4、 頁(yè)頁(yè) 共 1 頁(yè)頁(yè)主 題:質(zhì)量手手冊(cè)修改頁(yè)第 3 版版 第0次次修訂頒布日期:20007年055月06日質(zhì)量手冊(cè)修改頁(yè)頁(yè)序 號(hào)章節(jié)號(hào)換頁(yè)/手寫(xiě)修改內(nèi)容批準(zhǔn)人日 期11.1手冊(cè)批準(zhǔn)準(zhǔn)全體職工:質(zhì) 量 手 冊(cè)章 節(jié) 號(hào): 第第 1 章第 1 頁(yè)頁(yè) 共 55 頁(yè)主 題:概 述第 3 版版 第0次修修訂頒布日期:20007年055月06日我所自20022年頒布實(shí)施施第二版質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)以以來(lái)取得了良良好的效果,促促使我所的檢檢定工作逐步步做到:檢定定方法科學(xué)化化、檢定行為為規(guī)范化、量量值溯源準(zhǔn)確確化、為顧客客服務(wù)優(yōu)質(zhì)化化;工作人員員的技術(shù)水平平不斷提高。充充分體現(xiàn)出機(jī)機(jī)構(gòu)實(shí)行體系系化運(yùn)行的優(yōu)優(yōu)良效果。但

5、但是,由于國(guó)國(guó)家對(duì)JJFF10692000法法定計(jì)量檢定定機(jī)構(gòu)考核規(guī)規(guī)范進(jìn)行了了修定,增加加了一些新的的條款和內(nèi)容容;第二版質(zhì)量手冊(cè)在五五年的運(yùn)行過(guò)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存在著不相相適應(yīng)的內(nèi)容容。因此,我我們對(duì)第二版版質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)進(jìn)行了修修訂,使之更更加科學(xué)、合合理、有效、規(guī)規(guī)范我所的檢檢定工作。第三版質(zhì)量手手冊(cè)主要依依據(jù)JJF110692007法法定計(jì)量檢定定機(jī)構(gòu)考核規(guī)規(guī)范的要求求,作了一些些修改,并吸吸收了第二版版質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)的一部分分內(nèi)容,既體體現(xiàn)了規(guī)范對(duì)對(duì)機(jī)構(gòu)的全面面要求,又力力求科學(xué)、先先進(jìn)和具有可可操作性。第三版質(zhì)量手手冊(cè)是規(guī)范范本所計(jì)量檢檢定工作的綱綱領(lǐng)性文件,是是開(kāi)展檢定工工作的行為準(zhǔn)準(zhǔn)則

6、,是監(jiān)督督、審核本所所各部門(mén)工作作質(zhì)量的重要要依據(jù);手冊(cè)冊(cè)中制定的工工作質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)是本所全體體職工的奮斗斗方向。1質(zhì) 量 手 冊(cè)章 節(jié) 號(hào): 第 11 章第 2 頁(yè)頁(yè) 共 5 頁(yè)頁(yè)主 題:概 述第 3 版版 第00次修訂頒布日期:20007年055月06日希望全體職工認(rèn)認(rèn)真學(xué)習(xí),深深刻領(lǐng)會(huì)其精精神實(shí)質(zhì),在在工作中認(rèn)真真貫執(zhí)行。自本質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)頒布之日日起,原第二二版質(zhì)量手手冊(cè)同時(shí)廢廢止。 *縣計(jì)量檢檢定測(cè)試所所長(zhǎng): *二七年五月月六日1.2質(zhì)量手手冊(cè)的管理理 本質(zhì)量量手冊(cè)由本本所業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)管管理,統(tǒng)一編編號(hào)、造冊(cè)、登登記發(fā)放,使使用股室和人人員須辦理領(lǐng)用手手續(xù)。手冊(cè)持持有者應(yīng)妥善善保管,不得得復(fù)

7、制、外傳傳、丟失和涂涂改,未經(jīng)批批準(zhǔn)不得外借借,調(diào)離本所所時(shí)必須收回回。 質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)分受控版版本和非受控控版本,提供供給上級(jí)部門(mén)門(mén)的和本單位位存檔的為非非受控版本,發(fā)發(fā)放給本所各各股室和有關(guān)關(guān)人員的為受受控版本,受受控版本的持持有者可得到到最新版本。 在日常工工作運(yùn)作過(guò)程程中,當(dāng)質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)中中的某些條款款需要修訂時(shí)時(shí),修訂部門(mén)門(mén)要填寫(xiě)修改改通知單,提提交業(yè)務(wù)室,由業(yè)務(wù)室組織有有關(guān)人員審核核,并組織重重新修訂工作作,頒布新版版本。當(dāng)本機(jī)機(jī)構(gòu)、人員或或依據(jù)的法律律法規(guī)等有重重大更改時(shí),本本所則對(duì)手冊(cè)冊(cè)進(jìn)行換版,新新版本頒布時(shí)時(shí),舊版本即即行作廢并收收回。2質(zhì) 量 手 冊(cè)章 節(jié) 號(hào): 第 1 章第

8、3 頁(yè)頁(yè) 共共 5 頁(yè)主 題:概 述第 3 版版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日1.3公正性聲聲明 柳城縣縣計(jì)量所是柳城縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)監(jiān)督局依法設(shè)設(shè)置的縣級(jí)法法定計(jì)量技術(shù)術(shù)檢定機(jī)構(gòu),并并依據(jù)中華華人民共和國(guó)國(guó)計(jì)量法等等有關(guān)法律法法規(guī)和技術(shù)規(guī)規(guī)范開(kāi)展工作作。為保證所所開(kāi)展的檢定定工作的科學(xué)學(xué)性、公正性性,特作如下下聲明:1.3.1本所所是依法設(shè)置置的法定計(jì)量量技術(shù)機(jī)構(gòu),開(kāi)開(kāi)展的檢定項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)山西省省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)監(jiān)督局考核合合格,取得了了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)合合格證書(shū)、社社會(huì)公用計(jì)量量標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)和和計(jì)量授權(quán)證證書(shū)。1.3.2本所所開(kāi)展的每項(xiàng)項(xiàng)檢定工作都都能?chē)?yán)格執(zhí)行行國(guó)家有關(guān)法法律法規(guī)和技技術(shù)性規(guī)范

9、,不不受任何外部部干擾及行政政干預(yù),能夠夠獨(dú)立作出判判斷,保證技技術(shù)機(jī)構(gòu)第三三方公正性。1.3.3本所所開(kāi)展檢定,必必須是具備相相應(yīng)的有效證證書(shū)或報(bào)告,對(duì)對(duì)出具的證書(shū)書(shū)或報(bào)告要加加蓋印章、簽簽字齊全并對(duì)對(duì)此負(fù)責(zé)。1.3.4本所所全體職工遵遵紀(jì)守法、秉秉公辦事,決決不弄虛作假假、以權(quán)謀私私,不以任何何方式接收顧顧客的饋贈(zèng),不不參與任何有有損機(jī)構(gòu)公正正性的活動(dòng)。1.3.5檢定定人員嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行有關(guān)保密密制度,嚴(yán)格格保守客戶(hù)的的技術(shù)秘密,3質(zhì) 量 手 冊(cè)章 節(jié) 號(hào): 第 1 章章第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè)主 題:概 述述第 3 版版 第0次修訂訂頒布日期: 2007年年05月066日不得將顧客的技技術(shù)資料

10、和技技術(shù)成果用于于開(kāi)發(fā),不得得將顧客的檢定結(jié)結(jié)果泄漏給第三方。1.3.6檢定定證書(shū)副本、原原始記錄存檔檔后,未經(jīng)所所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任任何人不準(zhǔn)查查閱。1.3.7顧客客對(duì)檢定結(jié)果果有異議時(shí),有有權(quán)提出復(fù)檢檢或向上級(jí)部部門(mén)申訴。1.3.8本所所的檢定工作作質(zhì)量接受上上級(jí)行政管理理部門(mén)和顧客客的監(jiān)督。 舉報(bào)電電話(huà):76112335所 長(zhǎng):*1.4機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介介柳城縣計(jì)量所,設(shè)設(shè)立于19889年,是柳柳城縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)監(jiān)督局依法設(shè)設(shè)置的計(jì)量技技術(shù)機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)現(xiàn)在機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)設(shè)業(yè)務(wù)室、實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)有職工工 8人,高級(jí)工工2人,中級(jí)級(jí)工4人;擁有固定資產(chǎn)產(chǎn) 5萬(wàn)元,實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室占地面積積 36平方米,儀器器設(shè)備10 臺(tái)(件件);

11、現(xiàn)被廣廣西壯族自治治區(qū)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局考核授權(quán)權(quán)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)目有:衡衡器檢定裝置置、加油機(jī)容量量檢定裝置、天平檢檢定裝置、光干涉式甲甲烷測(cè)定器、催化燃燒式式甲烷測(cè)定器器標(biāo)準(zhǔn)裝置、血壓計(jì)表檢定定裝置。機(jī)構(gòu)自自設(shè)立以來(lái),本本著“科學(xué)公正、準(zhǔn)準(zhǔn)確高效、服服務(wù)優(yōu)質(zhì)、開(kāi)開(kāi)拓創(chuàng)新”的職業(yè)精神神,依靠技術(shù)術(shù)進(jìn)步和科學(xué)學(xué)管理,認(rèn)真真貫徹實(shí)施計(jì)計(jì)量法律法規(guī)規(guī),不斷提高高職工素質(zhì)和和工作質(zhì)量,認(rèn)認(rèn)真履行法定定職能,依法法進(jìn)行量值傳傳遞,保質(zhì)保保量完成強(qiáng)制制檢定任務(wù)和和依法管理的的檢定任務(wù)以以及咨詢(xún)服務(wù)務(wù)工作。4質(zhì) 量 手 冊(cè)冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 2 章第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)主 題:質(zhì)量方方針和目標(biāo)第 3 版 第00次

12、修訂頒布日期: 2007年年05月066日2.1質(zhì)量方針針檢定方法科學(xué)化化、檢定行為為規(guī)范化、量量值溯源準(zhǔn)確確化、為顧客客服務(wù)優(yōu)質(zhì)化化;工作質(zhì)量量提升化。2.2質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)2.2.1堅(jiān)持持以科學(xué)管理理為基礎(chǔ),實(shí)實(shí)行全面質(zhì)量量控制;2.2.2確保保儀器設(shè)備的的良好有效運(yùn)運(yùn)行;2.2.3確保保檢定方法科科學(xué)、規(guī)范、滿(mǎn)滿(mǎn)足顧客的要要求;2.2.4保證證檢定結(jié)果和和出具的數(shù)據(jù)據(jù)科學(xué)、公正正、準(zhǔn)確、可可靠、有效。2.2.5保證證出具的檢定定證書(shū)符合國(guó)國(guó)家的有關(guān)法法規(guī)和技術(shù)規(guī)規(guī)范的要求。2.2.6保證證顧客利益,為為顧客包守秘秘密,以滿(mǎn)足足顧客需求為為我們工作的的最高目標(biāo)。6質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 3

13、章章第 1 頁(yè) 共共 6 頁(yè)主 題:術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和基本原則則第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日第3章 術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和基本原則則3.1術(shù)語(yǔ)和定定義3.1.1法定定計(jì)量檢定機(jī)機(jī)構(gòu)政府計(jì)量量行政部門(mén)依依法設(shè)置的計(jì)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)構(gòu)以及由其授授權(quán)的計(jì)量檢檢定機(jī)構(gòu)。3.1.2管理理體系建立方針和和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這些目標(biāo)的的體系。 注:一個(gè)個(gè)組織的管理理體系可包括括諸如質(zhì)量管管理體系、財(cái)財(cái)務(wù)管理體系系或環(huán)境管理理體系等。本本規(guī)范中管理理體系是指控控制機(jī)構(gòu)運(yùn)作作的質(zhì)量、管管理和技術(shù)體體系。3.1.3計(jì)計(jì)量器具的檢定查明和確認(rèn)認(rèn)計(jì)量器具是是否符合法定定要求的程序序,它包括檢檢查、加標(biāo)記記和(或)出出

14、具檢定證書(shū)書(shū)。3.1.4檢定定證書(shū)證明計(jì)量器器具已經(jīng)過(guò)檢檢定,并獲得得滿(mǎn)意結(jié)果的的文件。3.1.5檢定定結(jié)果通知書(shū)書(shū)聲明計(jì)量器器具不符合有有關(guān)法定要求求的文件。3.1.6校準(zhǔn)準(zhǔn)在規(guī)定條件件下,為確定定測(cè)量?jī)x器或或測(cè)量系統(tǒng)所所指示的量值值,或?qū)嵨锪苛烤呋騾⒖嘉镂镔|(zhì)所代表的的量值,與對(duì)對(duì)應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量量值之間關(guān)系系的一組操作作。注: 1校準(zhǔn)結(jié)結(jié)果既可給出出被測(cè)量的示示值,又可確確定示值的修修正值。2校準(zhǔn)也可以確確定其他計(jì)量量特性,如影影響量的作用用。3校準(zhǔn)結(jié)果可以以記錄在校準(zhǔn)準(zhǔn)證書(shū)或校準(zhǔn)準(zhǔn)報(bào)告中。7質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 3 章章第 2 頁(yè) 共 6 頁(yè)主 題:術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和基本原則則第 3

15、版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC032007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):3.1.7檢測(cè)測(cè)對(duì)給定的產(chǎn)產(chǎn)品,按照規(guī)規(guī)定的程序確確定某一種或或多種特性、進(jìn)進(jìn)行處理或提提供服務(wù)所組組成的技術(shù)操操作。 注: 1檢檢查結(jié)果和與與檢測(cè)有關(guān)的的其他信息通通常被記錄在在稱(chēng)之為檢測(cè)測(cè)報(bào)告的文件件中。2本規(guī)范中所指指的檢測(cè),主主要是指測(cè)量量?jī)x器(計(jì)量量器具)的型型式評(píng)價(jià)和商商品量檢測(cè)等等。3.1.8實(shí)實(shí)驗(yàn)室能力力驗(yàn)證利用實(shí)驗(yàn)室室之間的比對(duì)對(duì)確定實(shí)驗(yàn)室室的檢定、校準(zhǔn)或檢測(cè)能力。注:“實(shí)驗(yàn)室室能力驗(yàn)證證”一詞的含義義包括了以下下內(nèi)容:1定性計(jì)劃例例如要求實(shí)驗(yàn)

16、驗(yàn)室識(shí)別被測(cè)測(cè)物品的某個(gè)個(gè)組分。2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換例例如提供給實(shí)實(shí)驗(yàn)室多組數(shù)數(shù)據(jù)要求進(jìn)行行處理,以獲獲得進(jìn)一步的的信息。3單件物品檢測(cè)測(cè)(或檢定、校校準(zhǔn))一件物品按按順序送若干干個(gè)實(shí)驗(yàn)室,并并按時(shí)返還組組織者。4單項(xiàng)演練就就單一事件,發(fā)發(fā)送一個(gè)被測(cè)測(cè)物品。 5連續(xù)計(jì)劃按規(guī)定的時(shí)時(shí)間間隔,連連續(xù)地向?qū)嶒?yàn)驗(yàn)室發(fā)送物品品。 6抽抽樣例如要求個(gè)個(gè)人或組織抽抽取樣品 ,以以進(jìn)行后續(xù)分析。3.1.9比對(duì)對(duì)在規(guī)定的條條件下,對(duì)相相同準(zhǔn)確度等等級(jí)或指定不不確定度范圍的同同種測(cè)量?jī)x器器復(fù)現(xiàn)的量值值之間比較的的過(guò)程。3.10校準(zhǔn)測(cè)測(cè)量能力通常提供給給顧客的最高高校準(zhǔn)和測(cè)量量水平,它用用包含因子kk為2或置信信概率p為0.

17、955的擴(kuò)展不確確定度表示。 注:有有時(shí)稱(chēng)為最佳佳測(cè)量能力。3.1.11型型式評(píng)價(jià)為確定計(jì)量量器具型式可可否予以批準(zhǔn)準(zhǔn),或是否應(yīng)應(yīng)8*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC032007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào)號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 3 章第 3 頁(yè) 共 6 頁(yè)主 題:術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和基本原則則第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日當(dāng)簽發(fā)拒絕批準(zhǔn)準(zhǔn)文件,而對(duì)對(duì)該計(jì)量器具具的型式進(jìn)行行的一種檢查查。3.1.12商商品量使用計(jì)量器器具,對(duì)商品品進(jìn)行計(jì)量所所得出的量值值(或者數(shù)量量)。3.2 基本原原則 3.2.1 掌掌握基本原則則的重要性 基本原原則是質(zhì)量管管理實(shí)踐和理理論

18、的總結(jié),是是質(zhì)量管理的的最基本、最最通用的一般般性規(guī)律,是是質(zhì)量管理的的理論基礎(chǔ);是建立和運(yùn)運(yùn)行體系必須須遵循的原則則;也是考核核和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)構(gòu)必須遵循的的原則。3.2.2 基基本原則的內(nèi)內(nèi)容主要有以以下幾項(xiàng):3.2.2.11 以法律為為基礎(chǔ)依法設(shè)立機(jī)機(jī)構(gòu),依法履履行職責(zé),依依法規(guī)范行為為,依法承擔(dān)擔(dān)責(zé)任。3.2.2.22 以公正性性為基石公正性是機(jī)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)行為為的重要準(zhǔn)則則,是其社會(huì)會(huì)價(jià)值的重要要體現(xiàn),是質(zhì)質(zhì)量保證的基基礎(chǔ)。公正性性地位的確立立,既是由其其自身的性質(zhì)質(zhì)所決定,更更需要依靠自自身的管理和和行為規(guī)范來(lái)來(lái)保證。因此此,機(jī)構(gòu)要保保證其公證性性必須首先保保證其組織結(jié)結(jié)構(gòu)的獨(dú)立性性、經(jīng)濟(jì)利

19、益益的無(wú)關(guān)性(不不以盈利為目目的)以及人人員的良好素素質(zhì)和職業(yè)道道德。3.2.2.33 以顧客為為關(guān)注焦點(diǎn)法定計(jì)量機(jī)機(jī)構(gòu)依存于顧顧客,沒(méi)有顧顧客9*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC032007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 3 章章第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè)主 題:術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和基本原則則第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日機(jī)構(gòu)將無(wú)法生存存。因此,我我們應(yīng)始終關(guān)關(guān)注顧客,將將理解和滿(mǎn)足足顧客的要求求及期望作為為首要的工作作考慮,并以以此安排所有有的活動(dòng)。隨隨著科學(xué)技術(shù)術(shù)的進(jìn)步和校校準(zhǔn)市場(chǎng)的開(kāi)開(kāi)放以及市場(chǎng)場(chǎng)竟?fàn)幍膲毫αΓ覀円耙灶櫩蜑殛P(guān)關(guān)注焦點(diǎn)”建

20、立起對(duì)市市場(chǎng)的快速反反應(yīng)機(jī)制,研研究、識(shí)別顧顧客的需求和和期望,建立立起與“以顧客為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)”相適應(yīng)的質(zhì)質(zhì)量方針和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo),保保證顧客的要要求在機(jī)構(gòu)內(nèi)內(nèi)部能夠有效效溝通,確保保實(shí)現(xiàn)顧客的的要求,及時(shí)時(shí)采取改進(jìn)措措施以及兼顧顧顧客和其他他相關(guān)方的利利益,增強(qiáng)顧顧客的滿(mǎn)意和和改進(jìn)對(duì)顧客客的忠誠(chéng)度,為為機(jī)構(gòu)帶來(lái)更更大的利益,使使機(jī)構(gòu)得到全全面、可持續(xù)續(xù)的發(fā)展。3.2.2.44 領(lǐng)導(dǎo)作用用領(lǐng)導(dǎo)作用是是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)過(guò)帶領(lǐng)一個(gè)群群體的作用來(lái)來(lái)體現(xiàn)的,因因此,領(lǐng)導(dǎo)自自身應(yīng)該時(shí)常常保持新觀(guān)念念、高智慧、寬寬胸懷、超前前意識(shí)和決策策能力,確立立統(tǒng)一的宗旨旨和方向,創(chuàng)創(chuàng)造并保持使使員工能夠充充分參與實(shí)現(xiàn)現(xiàn)機(jī)構(gòu)宗

21、旨目目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)環(huán)境。3.2.2.55 全員參與與人人充分參參與是機(jī)構(gòu)良良好運(yùn)作的必必然要求,而而全員參與的的核心是調(diào)動(dòng)動(dòng)職工的積極極性。因此,機(jī)機(jī)構(gòu)一定要采采取有效措施施,充分調(diào)動(dòng)和和發(fā)揮每個(gè)員員工的積極性性、主動(dòng)性、創(chuàng)創(chuàng)造性,全面面提高他們的的整體素質(zhì),使使全體員工的的智慧和才干干得到充分的的發(fā)揮給機(jī)構(gòu)構(gòu)帶來(lái)最大的的收益。10*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC032007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 3 章章第 5 頁(yè) 共 6 頁(yè)主 題:術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和基本原則則第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日3.2.2.66 過(guò)程方法法管理體系是是按

22、照過(guò)程的的方法組成的的,管理體系系的模式反映映了構(gòu)成體系系的過(guò)程以及及它們之間的的相互關(guān)系。(見(jiàn)管理體系模式圖)3.2.2.77 管理的系系統(tǒng)方法管理體系的的構(gòu)成要素是是過(guò)程,一組組完備的相互互關(guān)聯(lián)的過(guò)程程的有機(jī)組合合構(gòu)成了一個(gè)個(gè)系統(tǒng),對(duì)構(gòu)構(gòu)成系統(tǒng)的過(guò)過(guò)程予以識(shí)別別、理解并管管理系統(tǒng),可可以幫助機(jī)構(gòu)構(gòu)提高實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的有效性性及效率,這這便是一種管管理的過(guò)程方方法。機(jī)構(gòu)實(shí)實(shí)施的檢定工工作、質(zhì)量管管理工作都是是由過(guò)程來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)的,管理理體系是按照照過(guò)程的方法法組成的。3.2.2.88持續(xù)改進(jìn)在運(yùn)行質(zhì)量量管理體系的的過(guò)程中,必必定會(huì)出現(xiàn)這這11*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC032007)

23、 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 3 章章第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè)主 題:術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和基本原則則第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日樣那樣的錯(cuò)誤和和不足,因此此,我們要逐逐步構(gòu)建一個(gè)個(gè)科學(xué)的 持持續(xù)改進(jìn)模式式,通過(guò)管理理評(píng)審、不合合格工作的控控制、顧客滿(mǎn)滿(mǎn)意和報(bào)怨處處理、內(nèi)部審審核、糾正措措施和預(yù)防措措施等方法保保持機(jī)構(gòu)的持持續(xù)改進(jìn)。3.2.2.99基于事實(shí)的的決策方法有效決策是是建立在數(shù)據(jù)據(jù)和信息分析析的基礎(chǔ)上的的,科學(xué)、公公正的測(cè)量數(shù)數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)計(jì)計(jì)量器具的計(jì)計(jì)量性能、定定量包裝商品品的商品量的的準(zhǔn)確性的依依據(jù),所以我我們?cè)跈z定工工作的全過(guò)程程應(yīng)做到:確保

24、數(shù)據(jù)和和信息足夠的的準(zhǔn)確性和可可靠性;讓數(shù)據(jù)和信信息的需要者者能得到數(shù)據(jù)據(jù)和信息;使用正確的的方法分析數(shù)數(shù)據(jù);基于事實(shí)分分析,作出評(píng)評(píng)定或決策并并采取措施。3.2.2.110與供方互互利的關(guān)系為了確保我我所質(zhì)量體系系的正常運(yùn)行行,我們要與與上級(jí)部門(mén)、客客戶(hù)和需要采采購(gòu)的供應(yīng)方方建立一種良良好的互依互互存互利互惠惠的關(guān)系。12*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC042007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào)號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 4 章章第 1 頁(yè) 共 10 頁(yè)主 題:組組織和管理 第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日第4章 組織織和管理 4.1法律地位位*縣計(jì)量檢

25、定定測(cè)試所直屬屬于*縣質(zhì)量技技術(shù)監(jiān)督局,是依據(jù)計(jì)計(jì)量法和人人事部門(mén)編制制委員會(huì)批準(zhǔn)準(zhǔn)成立的法定定計(jì)量檢定技技術(shù)機(jī)構(gòu),受受*縣質(zhì)量技技術(shù)監(jiān)督局依依法委托開(kāi)展展相應(yīng)的量值值溯源工作。本本所領(lǐng)導(dǎo)是本本級(jí)行政管理理部門(mén)任命的的,并受其的的委托,承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的民事事責(zé)任。4.2法律責(zé)任任 我所依依法于19889年成立,其其主要職責(zé)是是:負(fù)責(zé)研究究和建立本單單位的社會(huì)公公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),在全縣范范圍內(nèi)進(jìn)行量量值傳遞和溯溯源工作,執(zhí)執(zhí)行強(qiáng)制檢定定和法律規(guī)定定的其他檢定定任務(wù),為實(shí)實(shí)施計(jì)量管理理和監(jiān)督提供供技術(shù)保證,并并承辦有關(guān)計(jì)計(jì)量監(jiān)督工作作。我們的主主要任務(wù)是完完成本級(jí)和上上級(jí)部門(mén)下達(dá)達(dá)的為計(jì)量執(zhí)執(zhí)法提供技術(shù)

26、術(shù)保證的任務(wù)務(wù),因此,我我們必須認(rèn)真真學(xué)習(xí)計(jì)量法法律法規(guī)和規(guī)規(guī)章,不斷強(qiáng)強(qiáng)化全體職工工的計(jì)量法制制意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)法,認(rèn)真履履行法定職責(zé)責(zé),按時(shí)、按按質(zhì)、按量完完成任務(wù)。4.3基本條件件4.3.1目前前本所擁有固固定資產(chǎn)5萬(wàn)元,實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室面積366平方米,儀儀器設(shè)備 110臺(tái)件,為為開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢檢定工作,配配備了便攜式式檢定設(shè)備。13*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC042007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章 節(jié) 號(hào): 第 4 章第 2 頁(yè) 共 100 頁(yè)主 題:組組織和管理 第 3 版 第0次修修訂頒布日期: 2007年年05月066日4.3.1.11組織機(jī)構(gòu)本所內(nèi)設(shè)一個(gè)辦辦公室

27、、五個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)室,見(jiàn)見(jiàn)(組織機(jī)構(gòu)框框圖41)。*縣計(jì)量檢定定測(cè)試所機(jī)構(gòu)構(gòu)框圖(4-1)所長(zhǎng):*光平所長(zhǎng):*光平力學(xué)室:*光平瓦檢室:*秀蓮力學(xué)室:*光平瓦檢室:*秀蓮催化燃燒式甲烷測(cè)定器*秀蓮*艷林*剛加油機(jī)檢定*光平催化燃燒式甲烷測(cè)定器*秀蓮*艷林*剛加油機(jī)檢定*光平*平平*剛衡器檢定*光平*平平*剛血壓計(jì)血壓表*光平*桂萍光干涉甲烷測(cè)定器*秀蓮*艷林*剛14*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC042007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào)號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 44 章第 3 頁(yè) 共 10 頁(yè)主 題:組組織和管理 第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日4.3.1.

28、22本所形成了了長(zhǎng)效的監(jiān)督督機(jī)制見(jiàn)監(jiān)督督網(wǎng)圖42。質(zhì)量小組質(zhì)量小組技術(shù)負(fù)責(zé)人*光平技術(shù)負(fù)責(zé)人*光平質(zhì)量負(fù)責(zé)人*剛*剛監(jiān)督檢*剛監(jiān)督檢定工作質(zhì)量*光平監(jiān)督證書(shū)質(zhì)量和發(fā)放*秀連監(jiān)督儀器設(shè)備環(huán)境衛(wèi)生*剛監(jiān)督管理制度人員素質(zhì)4.3.1.33本所一貫堅(jiān)堅(jiān)持恪守“科學(xué)、公正正、準(zhǔn)確、高高效”的宗旨。4.3.1.44任命書(shū):為了有效運(yùn)行質(zhì)質(zhì)量體系,提提升本所計(jì)量量檢定水平,特特作出以下任任命:15*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC042007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 4 章第 4頁(yè) 共 110 頁(yè)主 題:組組織和管理 第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月

29、066日1、*為本本所質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人;2、*為本本所技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人;3 * *為質(zhì)量量監(jiān)督員;4、* *為內(nèi)審審員。4.3.1.55授權(quán)書(shū)1、技術(shù)負(fù)責(zé)人人因故外出時(shí)時(shí),由質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人代理其其職責(zé);2、質(zhì)量負(fù)責(zé)人人因故外出時(shí)時(shí),由技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人代理其其職責(zé);3、本所涉及的的有關(guān)資料由由吳剛負(fù)責(zé)管管理。4.3.1.66授權(quán)簽字人人識(shí)別見(jiàn)下表授權(quán)簽字人識(shí)別別表序號(hào)姓 名職 務(wù)/職 稱(chēng)稱(chēng)授權(quán)簽字領(lǐng)域正 體識(shí)別體1*所長(zhǎng)/高級(jí)工體系文件批準(zhǔn)發(fā)發(fā)布2*副所長(zhǎng)/中級(jí)工工檢定證書(shū)3*高級(jí)工檢定證書(shū)4*中級(jí)工檢定證書(shū)5*中級(jí)工檢定證書(shū)16*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC042007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):

30、質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 4 章第 5頁(yè) 共 10 頁(yè)主 題:組組織和管理 第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日4.3.1.77本所對(duì)離開(kāi)開(kāi)固定場(chǎng)所實(shí)實(shí)施的檢定工工作,如下到到企業(yè)、事業(yè)業(yè)或工地等現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢定定工作,從運(yùn)運(yùn)輸、調(diào)試、設(shè)設(shè)施、環(huán)境條條件的要求做做了特殊的規(guī)規(guī)定,制定了了必要的措施施和程序來(lái)保保證其規(guī)范、準(zhǔn)準(zhǔn)確、可靠。 4.3.2本所所按要求配備了所長(zhǎng)、副副所長(zhǎng)、技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人和和檢定人員。見(jiàn)人員一覽表。測(cè)試所人員一覽覽表姓 名性別年齡文化程度檢定項(xiàng)目檢定證書(shū)號(hào)職 務(wù)/職 稱(chēng)*男38大專(zhuān)衡器、加油機(jī)血血壓計(jì)、天平平04078所長(zhǎng)/高級(jí)工*男

31、35大專(zhuān)衡器、加油機(jī)04077檢定員/中級(jí)工工*男38大專(zhuān)衡器、加油機(jī)04076檢定員/中級(jí)工工*男39大專(zhuān)光干涉,催化燃燃燒甲烷測(cè)定定器04413檢定員/高級(jí)工工*女38大專(zhuān)光干涉,催化燃燃燒甲烷測(cè)定定器01762檢定員/中級(jí)工工*女35大專(zhuān)血壓計(jì)、天平檢定員/中級(jí)工工4.3.2.11所長(zhǎng)崗位職職責(zé)17*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC042007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 44 章第 6頁(yè) 共 10 頁(yè)主 題:組組織和管理 第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日4.3.2.11.1全面主主持本所的工工作,履行其其委托代表人人的各項(xiàng)職

32、權(quán)權(quán);4.3.2.11.2組織貫貫徹執(zhí)行國(guó)家家的有關(guān)計(jì)量量法律法規(guī),制制定本所的質(zhì)質(zhì)量方針、批準(zhǔn)發(fā)布布修訂質(zhì)量量手冊(cè)程程序文件及及各項(xiàng)規(guī)章制制度;4.3.2.11.3擬制本本所的工作計(jì)計(jì)劃和總結(jié),編編制儀器設(shè)備備的周期檢定定、更換、配置、報(bào)報(bào)廢計(jì)劃,核核算本所年內(nèi)內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)開(kāi)開(kāi)支;4.3.2.11.4組織本本所體系的管管理評(píng)審、內(nèi)內(nèi)部審核工作作;4.3.2.11.5協(xié)調(diào)本本所內(nèi)外各種種工作關(guān)系,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)全體工作作人員圓滿(mǎn)完完成各項(xiàng)工作作任務(wù)。4.3.2.22副所長(zhǎng)崗位位職責(zé)4.3.2.22.1參與本本所內(nèi)部審核核和管理評(píng)審審工作;4.3.2.22.2協(xié)助所所長(zhǎng)貫徹執(zhí)行行計(jì)量法律法法規(guī)、方針、政政

33、策;4.3.2.22.3完成所所長(zhǎng)交辦的其其他工作。4.3.2.33技術(shù)負(fù)責(zé)人人崗位職責(zé)4.3.2.33.1全面負(fù)負(fù)責(zé)本所的技技術(shù)工作。主主持解決檢定定過(guò)程中出現(xiàn)現(xiàn)的疑難、復(fù)復(fù)雜、重要的的業(yè)務(wù)和技術(shù)術(shù)問(wèn)題;4.3.2.33.2配合質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審審核質(zhì)量手手冊(cè)及相關(guān)關(guān)的程序文件件;4.3.2.33.3完成所所長(zhǎng)交辦的其其他任務(wù)。18*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC042007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 44 章第7頁(yè) 共 10 頁(yè)主 題:組組織和管理 第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日4.3.2.44質(zhì)量負(fù)責(zé)人人崗位職責(zé)4.3.2.

34、44.1全面負(fù)負(fù)責(zé)本所的質(zhì)質(zhì)量工作。主主持質(zhì)量手手冊(cè)及相關(guān)關(guān)的程序文件件審核,檢查查質(zhì)量體系的的運(yùn)行情況并并保證其有效效運(yùn)行;4.3.2.44.2主持質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)及及相關(guān)的程序序文件編寫(xiě)、宣宣貫、反饋、修訂及日常監(jiān)督督控制工作;4.3.2.44.3主持解解決檢定工作作中的質(zhì)量事事故、異義、報(bào)報(bào)怨等的整改改、跟蹤監(jiān)督督和調(diào)解工作作;4.3.2.44.4負(fù)責(zé)本本所質(zhì)量體系系的內(nèi)部審核核工作;4.3.2.44.5負(fù)責(zé)檢檢定證書(shū)的批批準(zhǔn)簽發(fā);4.3.2.44.6完成所所長(zhǎng)交辦的其其他任務(wù)。4.3.2.55專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室室負(fù)責(zé)人崗位位職責(zé)4.3.2.55.1在所長(zhǎng)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,主主持本室的業(yè)業(yè)務(wù)和管理工工作;4

35、.3.2.55.2按照本本所的計(jì)劃安安排和所領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的要求,組組織完成本室室的檢定工作作任務(wù);組織織本室人員嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量量體系文件的的規(guī)定,對(duì)偏偏離體系文件件要求的行為為及時(shí)進(jìn)行糾糾正;4.3.2.55.3對(duì)本科科室出具的檢檢定證書(shū)進(jìn)行行審核,確保保出具的檢定定證書(shū)準(zhǔn)確可可靠;對(duì)本科科室發(fā)生的事事故及時(shí)組織織處理,并按按規(guī)定向相關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)19*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC042007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 44 章第8頁(yè) 共 10 頁(yè)頁(yè)主 題:組組織和管理 第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日及時(shí)匯報(bào);4.3.2.55.4負(fù)責(zé)本

36、本科室環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生、安全保保衛(wèi)工作;4.3.2.55.5完成所所領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工作任任務(wù)。4.3.2.66質(zhì)量監(jiān)督員員崗位職責(zé)4.3.2.66.1負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)檢定人員是是否執(zhí)行相應(yīng)應(yīng)的檢定規(guī)程程、技術(shù)規(guī)范范和程序文件件實(shí)施監(jiān)督;4.3.2.66.2負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)檢定工作程程序的執(zhí)行情情況進(jìn)行監(jiān)督督;4.3.2.66.3負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)檢定結(jié)果進(jìn)進(jìn)行檢查,保保證其準(zhǔn)確無(wú)無(wú)誤;4.3.2.66.4有權(quán)對(duì)對(duì)可能存在質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的檢檢定結(jié)果進(jìn)行行復(fù)檢、或要要求相關(guān)人員員重新檢定。4.3.2.77內(nèi)審員崗位位職責(zé)4.3.2.77.1受質(zhì)量量負(fù)責(zé)人的委委派,實(shí)施內(nèi)內(nèi)部審核;4.3.2.77.2負(fù)責(zé)編編制內(nèi)部審審核檢查表;4.

37、3.2.77.3負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)糾正措施進(jìn)進(jìn)行審核和跟跟蹤驗(yàn)證;4.3.2.77.4負(fù)責(zé)編編制審核報(bào)告告。4.3.2.88文件管理員員、樣品管理理員崗位職責(zé)責(zé)4.3.2.88.1負(fù)責(zé)質(zhì)質(zhì)量管理體系系文件的管理理、編號(hào)、發(fā)發(fā)放、登記、歸歸檔20*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC042007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào)號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 4 章第 9頁(yè) 共 10 頁(yè)頁(yè)主 題:組組織和管理 第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日工作;4.3.2.88.2負(fù)責(zé)樣樣品的接收、標(biāo)標(biāo)識(shí)、登記、流流轉(zhuǎn)、儲(chǔ)存、發(fā)發(fā)放工作;4.3.2.88.3負(fù)責(zé)證證書(shū)的發(fā)放和和副本的保管管;4.

38、3.2.88.4做好防火火、防盜、防防蛀、保密和和防潮等安全全工作。4.3.2.99檢定人員崗崗位職責(zé)4.3.2.99.1保質(zhì)保保量做好所從從事專(zhuān)業(yè)的檢檢定工作;4.3.2.99.2認(rèn)真規(guī)規(guī)范地做好檢檢定原始記錄錄和數(shù)據(jù)處理理,出具合格格的檢定證書(shū)書(shū);4.3.2.99.3負(fù)責(zé)本本室儀器設(shè)備備的維護(hù)、保保養(yǎng)和實(shí)驗(yàn)室室的清潔衛(wèi)生生工作,做好好儀器設(shè)備的的使用記錄和和履歷記錄;4.3.2.99.4負(fù)責(zé)本本計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)穩(wěn)定性考核、運(yùn)運(yùn)行檢查、比比對(duì)驗(yàn)證等技技術(shù)工作的具具體實(shí)施;4.3.2.99.5有權(quán)巨巨絕不符合規(guī)規(guī)定要求的外外界干擾,對(duì)對(duì)顧客的技術(shù)資資料、商業(yè)機(jī)機(jī)密負(fù)保密責(zé)責(zé)任。(執(zhí)行行程序:保護(hù)護(hù)顧

39、客機(jī)密信信息和所有權(quán)權(quán)程序;保持持判斷和運(yùn)作作公證性程序序)4.3.3溝通通機(jī)制為了確保所內(nèi)各各股室之間的的信息得以及及時(shí)交流、及及時(shí)發(fā)現(xiàn)、改改進(jìn)21*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC042007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 44 章第10頁(yè) 共 10 頁(yè)主 題:組組織和管理 第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日問(wèn)題、增進(jìn)相互互理解、協(xié)調(diào)調(diào)有序地做好好各項(xiàng)工作,每每個(gè)季度末,由由所長(zhǎng)組織召召開(kāi)質(zhì)量工作作例會(huì),收集集、分析、協(xié)協(xié)調(diào)、糾正體體系運(yùn)行中需需求、偏離和和缺限等問(wèn)題題。22*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC052007)

40、 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 5 章第 1頁(yè) 共 11 頁(yè)頁(yè)主 題:管管理體系第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日第5章 管理理體系5.1總要求本所按照J(rèn)JFF10692007法法定計(jì)量檢定定機(jī)構(gòu)考核規(guī)規(guī)范的要求求建立管理體體系,并已形形成文件,可可確保檢定結(jié)結(jié)果的準(zhǔn)確可可靠。本所為為在實(shí)驗(yàn)室和和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)開(kāi)展的檢定工工作配備各項(xiàng)項(xiàng)社會(huì)公用計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)環(huán)境設(shè)施、人人員均可滿(mǎn)足足顧客的要求求。同時(shí)也充充分考慮到儀儀器設(shè)備和檢檢定過(guò)程存在在的誤差而帶帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及及后果。為防防范風(fēng)險(xiǎn)制定定了相應(yīng)的預(yù)預(yù)防措施糾正正措施。本所建立的管理理體系由管理理職責(zé)過(guò)

41、程、資資源配置和管管理過(guò)程、檢檢定過(guò)程、體體系的改進(jìn)過(guò)過(guò)程構(gòu)成。資資源配置和管管理過(guò)程、檢檢定過(guò)程、體體系的改進(jìn)過(guò)過(guò)程應(yīng)受控,所所有的計(jì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)儀器設(shè)備備應(yīng)保持合格格有效。管理體系涉及的的各個(gè)過(guò)程之之間相互依存存,并用文件件加以識(shí)別和和控制,使管管理體系始終終保持有效性性23*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC052007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 5 章第 2頁(yè) 共 11 頁(yè)頁(yè)主 題:管管理體系第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日5.1.1管理理職責(zé)實(shí)施過(guò)過(guò)程流程圖24*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC052007) 請(qǐng)妥妥

42、善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 5 章第 3頁(yè) 共 11 頁(yè)主 題:管管理體系第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日5.1.2檢定定過(guò)程管理流流程圖25*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC052007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 5 章第 4頁(yè) 共共 11 頁(yè)主 題:管管理體系第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日5.1.3體系系的監(jiān)視、改改進(jìn)過(guò)程流程程圖25*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC052007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 5 章第 5頁(yè) 共 11 頁(yè)主 題:管管理

43、體系第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日5.1.3體系系的監(jiān)視、改改進(jìn)過(guò)程流程程圖26*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC052007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 5 章第 6頁(yè) 共 11 頁(yè)頁(yè)主 題:管管理體系第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日5.2管理職責(zé)責(zé)5.2.1本所所負(fù)責(zé)人包括括所長(zhǎng)、質(zhì)量量負(fù)責(zé)人、技技術(shù)負(fù)責(zé)人。5.2.2所長(zhǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理體體系的策劃,批批準(zhǔn)、頒布質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)、程程序文件,發(fā)發(fā)布質(zhì)量方針針和目標(biāo)。組組織對(duì)職工的的相關(guān)法律、法法規(guī)和技術(shù)規(guī)規(guī)范的傳達(dá)、培培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組組織管理評(píng)審審工作。為職職

44、工提供一個(gè)個(gè)良好的、優(yōu)優(yōu)化的、健康康的工作和學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)所和環(huán)環(huán)境。5.2.3質(zhì)量量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)建立、實(shí)施施和保持質(zhì)量量體系持續(xù)改改進(jìn)并有效運(yùn)運(yùn)行。5.2.4 技技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)負(fù)責(zé)傳達(dá)顧客客的要求,認(rèn)認(rèn)真實(shí)施計(jì)量量檢定工作和和落實(shí)質(zhì)量目目標(biāo)。29*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC052007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 55 章第 7頁(yè) 共 11 頁(yè)主 題:管管理體系第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日5.3體系文件件:5.3.1總則則本所體系文件包包括:質(zhì)量方方針和質(zhì)量目目標(biāo)、質(zhì)量手手冊(cè)、程序文文件、作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)、表格格、計(jì)劃、檢檢定規(guī)程、

45、外外來(lái)文件、記記錄等。這些些文件按要求求和工作需要要發(fā)放給相關(guān)關(guān)人員,希望望認(rèn)真學(xué)習(xí)和和執(zhí)行。(附附體系文件結(jié)結(jié)構(gòu)圖)5.3.2質(zhì)量量方針:由所所長(zhǎng)正式發(fā)布布的本所總的的質(zhì)量宗旨和和方向。質(zhì)量量目標(biāo):建立立在質(zhì)量方針針基礎(chǔ)上,在在質(zhì)量方面所所追求的目的的。5.3.2.11所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制制定、發(fā)布的的本所質(zhì)量方方針和總體目目標(biāo)是:質(zhì)量量方針-科學(xué)公正正、廉潔清政政、準(zhǔn)確高效效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新新??傮w目標(biāo)標(biāo)-堅(jiān)堅(jiān)持以科學(xué)管管理為基礎(chǔ),實(shí)實(shí)行全面質(zhì)量量控制;確保儀器設(shè)備的的良好有效運(yùn)運(yùn)行;確保檢檢定方法科學(xué)學(xué)、規(guī)范、滿(mǎn)滿(mǎn)足顧客的要要求;保證檢檢定結(jié)果和出出具的數(shù)據(jù)科科學(xué)、公正、準(zhǔn)準(zhǔn)確、可靠、有有效

46、;保證出出具的檢定證證書(shū)符合國(guó)家家的有關(guān)法規(guī)規(guī)和技術(shù)規(guī)范范的要求;保保證顧客利益益,為顧客包包守秘密,為為顧客提供最最滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)。5.3.2.22所長(zhǎng)的總要要求:本所全全體員工在每每周五下午集集中學(xué)習(xí)質(zhì)量量手冊(cè)、程序序文件、檢定定規(guī)程等質(zhì)量量文件,明確確總體質(zhì)量目目標(biāo),精練掌掌握各自項(xiàng)目目的檢定方法法,原始記錄錄及數(shù)據(jù)處理理規(guī)則,以保保證檢定結(jié)果果的30*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC052007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 5 章第 8頁(yè) 共 11 頁(yè)頁(yè)主 題:管管理體系第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日準(zhǔn)確可靠,滿(mǎn)足足顧客

47、的需要要。5.3.2.33本所服務(wù)承承諾:本所全全體職工必須須認(rèn)真遵守國(guó)國(guó)家的計(jì)量法法律、法規(guī),依依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行行有效的檢定定規(guī)程、規(guī)范范,選用先進(jìn)進(jìn)的計(jì)量檢測(cè)測(cè)設(shè)備,采用用科學(xué)的檢測(cè)測(cè)方法,實(shí)施施計(jì)量檢定;不受來(lái)自商商業(yè)、財(cái)政等等方面的干預(yù)預(yù)和其他內(nèi)外外部的行政壓壓力,保證檢檢定行為的公公正性;出具具的證書(shū)準(zhǔn)確確誤,其他方方面的差錯(cuò)降降到最低限度度,保證檢定定結(jié)果的準(zhǔn)確確性;計(jì)量器器具的檢定必必須在10個(gè)個(gè)工作日內(nèi)完完成(如有特特殊情況,雙雙方協(xié)商確定定),保證高高質(zhì)高效完成成檢定任務(wù)。5.3.3質(zhì)量量手冊(cè):5.3.3.11本所質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人組織有有關(guān)人員編寫(xiě)寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè),由由所長(zhǎng)批準(zhǔn)并并發(fā)布實(shí)施

48、。該該手冊(cè)的內(nèi)容容覆蓋了本所所管理體系的的全范圍,主主要包括標(biāo)題題、目錄、批批準(zhǔn)和修定、質(zhì)質(zhì)量方針、質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)、公公正性聲明、組組織和管理、職職責(zé)和權(quán)限、引引用文件、管管理體系的描描述、附錄等等內(nèi)容。5.3.3.11.1本手冊(cè)冊(cè)經(jīng)編號(hào)、登登記確認(rèn)后由由持有者簽收收,并為受控控文件,其發(fā)發(fā)方范圍是:所領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技技術(shù)負(fù)責(zé)人、各各實(shí)驗(yàn)實(shí)負(fù)責(zé)責(zé)人。5.3.3.11.2該手冊(cè)冊(cè)分為受控和和非受控兩種種版本。本所所內(nèi)部使用的的為受控版本本,提供給上上一級(jí)有關(guān)部部門(mén)和有關(guān)用用戶(hù)的為非受受控版本。手手冊(cè)持有者應(yīng)應(yīng)妥善保管,不不得在手冊(cè)上上涂改、不得得外借、如有有遺失要及時(shí)時(shí)上31*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文

49、件(代代號(hào):LXJJSSC052007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 55 章第 9頁(yè) 共 11 頁(yè)主 題:管管理體系第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日?qǐng)?bào),否則要追究究其責(zé)任人的的責(zé)任,并按按違紀(jì)處理;當(dāng)持有者工工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)應(yīng)將所持手冊(cè)冊(cè)退還本所辦辦公實(shí)保管理理,同時(shí)辦理理清手續(xù)。5.3.3.22質(zhì)量負(fù)責(zé)人人負(fù)責(zé)組織宣宣貫實(shí)施質(zhì)量量手冊(cè),組織織內(nèi)部管理評(píng)評(píng)審工作,對(duì)對(duì)本所的質(zhì)量量工作負(fù)全責(zé)責(zé);技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人體系中計(jì)計(jì)量檢定過(guò)程程的實(shí)施,組組織職工的業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,對(duì)對(duì)本所的技術(shù)術(shù)工作負(fù)全責(zé)責(zé)。5.3.4程序序文件:是本本所管理體系系文件

50、的主要要組成部分,程程序文件和質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)一起起構(gòu)成了對(duì)本本所管理體系系的描述。本本所制定的程程序文件覆蓋蓋了JJF110692007法法定計(jì)量檢定定機(jī)構(gòu)考核規(guī)規(guī)范的要求求,本所共制制定程序文件件30個(gè)。 5.4文件控制制:本所管理理體系形成的的所有文件都都要加以控制制,執(zhí)行文文件控制程序序5.4.1控制制范圍:本所所形成的文件件有方針聲明明、質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)、程序文件件、計(jì)劃、原原始記錄、記記錄表格、檢檢定證書(shū)、作作業(yè)指導(dǎo)書(shū);外來(lái)文件有有計(jì)量法律、法法規(guī)、規(guī)章、規(guī)規(guī)定、規(guī)范、檢檢定規(guī)程、相相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.4.2職責(zé)責(zé):所長(zhǎng)負(fù)責(zé)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)和和程序文件的的批準(zhǔn)及發(fā)布布;質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)組織織質(zhì)量手冊(cè)、程程

51、序文件的編編制、審核及及管理性質(zhì)量量記錄的批準(zhǔn)準(zhǔn);技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)組織織技術(shù)性文件件及記錄的編編制和批準(zhǔn);辦公室負(fù)責(zé)責(zé)編制本所各各類(lèi)計(jì)劃、總總結(jié)。 32*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC052007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 55 章第 10頁(yè) 共 11 頁(yè)主 題:管管理體系第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日5.5記錄控制制:記錄是指指闡明所取得得的結(jié)果或提提供完成活動(dòng)動(dòng)的證據(jù)的文文件。它可用用于可追溯性性提供文件,并并提供驗(yàn)證、預(yù)預(yù)防措施和糾糾正措施的證證據(jù)。5.5.1本所所為了提供符符合要求和管管理體系有效效運(yùn)行的證據(jù)據(jù),必須建

52、立立健全并保持持記錄。記錄錄分為質(zhì)量記記錄和技術(shù)記記錄兩種。記記錄的維持識(shí)識(shí)別、收集、存存檔、存取、存存放、維護(hù)和和清理執(zhí)行記記錄控制程序序。5.5.1.11質(zhì)量記錄包包括內(nèi)部審核核、管理評(píng)審審、糾正措施施、預(yù)防措施施記錄、人員員培訓(xùn)教育考考核記錄、評(píng)評(píng)價(jià)采購(gòu)活動(dòng)動(dòng)記錄、管理理體系活動(dòng)更更記錄。5.5.1.22技術(shù)記錄包包括原始記錄錄、導(dǎo)出數(shù)據(jù)據(jù)、開(kāi)展跟蹤蹤審核的信息息、檢定記錄錄、人員簽字字記錄、已簽簽發(fā)出的每份份檢定證書(shū)的的復(fù)制件等。5.5.2本所所全體職工必必須按照規(guī)范范、規(guī)程和數(shù)數(shù)據(jù)處理規(guī)則則的要求認(rèn)真真制作記錄,確確保記錄的正正確、完整、清清晰、明了;在規(guī)定的保保存期內(nèi),嚴(yán)嚴(yán)防損壞、

53、變變質(zhì)、丟失。5.5.3記錄錄保管人員一一定要做好所所有被保管記記錄的安全和和保密工作,否否則要按程序序文件的規(guī)定定進(jìn)行處理。5.5.4對(duì)采采用電子形式式儲(chǔ)存的記錄錄由電腦的使使用人員嚴(yán)格格保管,嚴(yán)禁禁未經(jīng)授權(quán)的的人員侵入和和修改。否則則,對(duì)保管人人要進(jìn)行處理理。33*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC052007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 5 章第 11頁(yè) 共 11 頁(yè)主 題:管管理體系第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日5.6管理評(píng)審審:是指為了了確保管理體體系的適宜性性、充分性、有有效性和效率率,以達(dá)到規(guī)規(guī)定的質(zhì)量目目標(biāo)所進(jìn)行的的

54、活動(dòng)。管理理評(píng)審的實(shí)施施應(yīng)執(zhí)行管管理評(píng)審程序序;管理評(píng)評(píng)審的記錄執(zhí)執(zhí)行記錄控控制程序。5.6.1總則則 由本所所所長(zhǎng)按照管理理評(píng)審的間隔隔,定期對(duì)本本所管理體系系以及雞檢定定工作進(jìn)行評(píng)評(píng)審,以確保保其充分適宜宜、持續(xù)有效效和持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。5.6.2評(píng)審審輸入:政策和程序序的適宜性;管理和監(jiān)督督人員的報(bào)告告;近期內(nèi)部審審核的結(jié)果;糾正和預(yù)防防措施;由外部機(jī)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)審審;能力驗(yàn)證或或?qū)嶒?yàn)實(shí)間比比對(duì)的結(jié)果;工作量和工工作類(lèi)型的變變化;顧客的反饋饋、投訴;改進(jìn)的建議議;機(jī)構(gòu)內(nèi)、外外部環(huán)境的變變化、法律法法規(guī)的變化、新新技術(shù)新設(shè)備備的使用及職職工教育的培培訓(xùn)。5.6.3評(píng)審審輸出:管理體系及及其過(guò)程有

55、效效性的改進(jìn);與顧客有關(guān)關(guān)的計(jì)量檢定定工作質(zhì)量和和服務(wù)質(zhì)量的的改進(jìn);管理體系所所需要的資源源的改善。34*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC062007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 66 章第 1頁(yè) 共 6 頁(yè)頁(yè)主 題:資資源配制與管管理第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日第6章資源配置置與管理6.1總則 資源是本本所建立、維維護(hù)和改進(jìn)管管理體系,正正常開(kāi)展檢定定工作的物質(zhì)質(zhì)基礎(chǔ)。本所所按考核規(guī)范范的要求配備備了合格的人人員、寬敞的的實(shí)驗(yàn)室、優(yōu)優(yōu)良的工作環(huán)環(huán)境、先進(jìn)的的測(cè)量設(shè)備。(實(shí)實(shí)驗(yàn)室平面見(jiàn)見(jiàn)附錄A)、(測(cè)測(cè)量設(shè)備見(jiàn)附附錄B)。目前前

56、可開(kāi)展的檢檢定項(xiàng)目5項(xiàng)項(xiàng),(見(jiàn)開(kāi)展展檢定項(xiàng)目一一覽表附錄CC)。6.2人員人員在各項(xiàng)資源源中,人是最最寶貴最重要要的資源。因因此,本所嚴(yán)嚴(yán)格按照考核核規(guī)范的要求求配備和管理理人員,適應(yīng)應(yīng)管理體系的的有效運(yùn)行,提提升本所的工工作水平,提提高市場(chǎng)竟?fàn)帬?zhēng)能力。6.2.1本所所根據(jù)需要配配備了管理人人員 1 名、監(jiān)督督人員 2名、每個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目配備2名名檢定人員,祥祥見(jiàn)人員一覽覽表4-4。6.2.2本所所配備的管理理人員監(jiān)督人人員、檢定人人員都經(jīng)過(guò)市市局組織的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考考核,取得了了計(jì)量人員檢檢定證書(shū),合合格上崗。6.2.3本所所為了適應(yīng)不不斷發(fā)展、變變化的檢測(cè)市市場(chǎng)和形勢(shì),制制定了人員培培訓(xùn)計(jì)劃和人

57、人員培訓(xùn)管理理程序,對(duì)對(duì)所有人員進(jìn)進(jìn)行計(jì)量基論論、誤差理論論、數(shù)據(jù)處理理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)計(jì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)識(shí)、法律知識(shí)識(shí)、質(zhì)量35*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC062007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 66 章第 2頁(yè) 共 6 頁(yè)主 題:資資源配制與管管理第 3 版 第00次修訂頒布日期: 2007年年05月066日管理、職業(yè)道德德規(guī)范、計(jì)算算機(jī)的應(yīng)用等等進(jìn)行培訓(xùn)、考考核、評(píng)價(jià),以以滿(mǎn)足管理體體系的有效性性。同時(shí)加強(qiáng)強(qiáng)其廉政建設(shè)設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律律的教育,倡倡導(dǎo)良好風(fēng)范范,樹(shù)立良好好形象6.2.4職責(zé)責(zé)6.2.4.11檢定人員的的職責(zé)是:熟熟悉掌握業(yè)務(wù)務(wù)知識(shí),保質(zhì)

58、質(zhì)保量做好所所從事專(zhuān)業(yè)的的檢定工作, 認(rèn)真規(guī)范范地做好檢定定原始記錄和和數(shù)據(jù)處理,出出具合格的檢檢定證書(shū), 負(fù)責(zé)本室儀儀器設(shè)備的維維護(hù)、保養(yǎng)和和實(shí)驗(yàn)室的清清潔衛(wèi)生工作作,做好儀器器設(shè)備的使用用記錄和履歷歷記錄。6.2.4.22對(duì)計(jì)劃和結(jié)結(jié)果評(píng)價(jià)人員員的職責(zé):熟熟悉掌握業(yè)務(wù)務(wù)知識(shí),保持持公平公正的的態(tài)度,對(duì)單單位負(fù)責(zé)、對(duì)對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé),對(duì)對(duì)被評(píng)價(jià)的每每個(gè)對(duì)象的結(jié)結(jié)論都應(yīng)是公公平公正的,保保證所得出的的評(píng)價(jià)真實(shí)可可信。6.2.4.33對(duì)報(bào)告提供供意見(jiàn)和解釋釋人員的職責(zé)責(zé):熟悉掌握握業(yè)務(wù)知識(shí)和和檢定規(guī)程,熟熟悉掌握數(shù)據(jù)據(jù)處理規(guī)則和和計(jì)量單位換換算,準(zhǔn)確無(wú)無(wú)誤地履行其其職責(zé)。6.2.4.44證書(shū)簽發(fā)人人員

59、的職責(zé):熟悉掌握業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),了了解計(jì)量法律律法規(guī)的有關(guān)關(guān)規(guī)定,保證證所簽發(fā)的證證書(shū)準(zhǔn)確、無(wú)無(wú)誤、可靠。6.2.4.55方法改進(jìn)、新新方法制定和和確認(rèn)人員的的職責(zé):熟悉悉掌握業(yè)務(wù)知知識(shí),及時(shí)掌掌握最新信息息,經(jīng)常與相相關(guān)人員、顧顧客溝通,及及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題36*縣計(jì)量所內(nèi)內(nèi)部文件(代代號(hào):LXJJSSC062007) 請(qǐng)妥妥善保管 編號(hào):質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào): 第 6 章第 3頁(yè) 共 6 頁(yè)頁(yè)主 題:資資源配制與管管理第 3 版 第第0次修訂頒布日期: 2007年年05月066日和不足,保證本本所采用的檢檢測(cè)方法科學(xué)學(xué)、簡(jiǎn)練、正正確、滿(mǎn)意顧顧客的要求。6.2.4.66各崗位所必必需的資格和和培訓(xùn)計(jì)

60、劃:辦公室根據(jù)據(jù)各崗位工作作的需要和上上級(jí)部門(mén)的要要求,每年初初編制計(jì)劃,報(bào)報(bào)所長(zhǎng)審核批批準(zhǔn)后執(zhí)行,并并與財(cái)務(wù)人員員及時(shí)溝通預(yù)預(yù)約,做好所所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)預(yù)算。保證培培訓(xùn)工作的圓圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。6.2.4.77各管理崗位位的職責(zé):各各崗位管理人人員要認(rèn)真學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)、程序文件件及本所制定定的有關(guān)規(guī)章章制度,學(xué)習(xí)習(xí)相關(guān)法律法法規(guī)的規(guī)定,及及時(shí)與被管理理股室溝通,善善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題和解決問(wèn)題題;及時(shí)與相相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通通,把發(fā)現(xiàn)的的問(wèn)題消滅在在盟芽狀態(tài),保保證管理體系系的有效運(yùn)行行。6.2.5本所所對(duì)各崗位人人員的工作范范圍進(jìn)行了授授權(quán)(見(jiàn)附件件42授權(quán)書(shū)),各各崗位人員按按所授權(quán)限履履行職責(zé),圓圓滿(mǎn)完成工作

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