1、A3包、農(nóng)業(yè)應(yīng)急指揮調(diào)度信息系統(tǒng)完善一、供應(yīng)商資格要求1、符合中華人民共和國政府采購法第二十二條的規(guī)定。2、供應(yīng)商的資質(zhì)要求：(1)具有計算機(jī)信息系統(tǒng)集成三級及以上或建筑智能化工程設(shè)計與施工二級及以上資質(zhì)二、技術(shù)要求一、項(xiàng)目說明對照農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)應(yīng)急管理信息化建設(shè)技術(shù)要求等文件要求，我省將進(jìn)一步建設(shè)完善省級農(nóng)業(yè)應(yīng)急管理信息化系統(tǒng)。今年重點(diǎn)完成以下建設(shè)內(nèi)容：（一）對現(xiàn)有視頻會議室進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)視頻會議和專家會商兩用。改造內(nèi)容主要是購置一套高清小間距LED全彩顯示屏，將視頻和應(yīng)急音視頻信號接入，并對現(xiàn)有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、語音擴(kuò)聲系統(tǒng)、會議室內(nèi)飾等進(jìn)行改造。（二）在充分利用巳建公眾與專用通信網(wǎng)絡(luò)、有線與無線通

2、信資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建設(shè)完善我省的農(nóng)業(yè)應(yīng)急管理通信系統(tǒng)。新建有線電話調(diào)度系統(tǒng)、多路傳真系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)和綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)。（三）為保障全省農(nóng)業(yè)應(yīng)急指揮中心以及農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)省應(yīng)用管理平臺穩(wěn)定運(yùn)行的需要，考慮到目前我廳UPS電源使用情況，需新增兩臺三進(jìn)三出120KVA UPS雙機(jī)冗余并機(jī)系統(tǒng)，可延時2小時（利舊原96節(jié)電池），本次采購包含UPS主機(jī)、蓄電池組、電池柜、匯流箱、輸入輸出電纜以及鋪設(shè)、輸入配電柜以及輸出列頭柜（包含列頭柜到機(jī)柜間的線纜鋪設(shè)），并將舊UPS電源主機(jī)移機(jī)到檢測樓機(jī)房，作為備用電源。同時，另需鋪設(shè)一條從廳辦公樓內(nèi)主機(jī)房的UPS到控制室和大屏控制機(jī)柜的線路。二、設(shè)備清單：序號

3、產(chǎn)品名稱技術(shù)指標(biāo)要求數(shù)量一、專家會商室顯示系統(tǒng)改造1高清小間距LED全彩顯示屏室內(nèi)表貼三合一全彩色高清LED顯示屏；像素點(diǎn)間距1.7mm，像素密度350000點(diǎn)/分辨率2400*1080pLED發(fā)光管尺寸: 0.8mm*0.8mm*0.7mm；黑色PCB基板、金線封裝，表面做不反光處理，模組必須加裝黑色面罩。LED燈管支持單點(diǎn)維修更換。屏幕尺寸：約7.2平方米（屏幕4.0m(寬)1.8m(高)）；像素結(jié)構(gòu)：表貼三合一深色，LED原廠封裝；整屏平整度：0.3mm；光學(xué)參數(shù)：單點(diǎn)亮度校正，單點(diǎn)顏色校正；屏幕亮度：1200cd；刷新頻率2000Hz，水平視角：140 ；垂直視角：140；發(fā)光點(diǎn)中心距

4、偏差：150%：轉(zhuǎn)旁路外接電池標(biāo)稱電壓: 192、204、216、228、240（32、34、36、38、40節(jié))可選支持柜間并聯(lián)，最大支持4個機(jī)柜并聯(lián)EPO緊急關(guān)機(jī)功能大屏LCD觸摸顯示屏每個UPS模塊有獨(dú)立的LCD顯示UPS模塊、監(jiān)控模塊均支持熱插拔通信接口：RS232/RS485/SNMP內(nèi)部維修旁路功能1臺15交流輸入輸出配電柜落地式，尺寸：600*350*1800mm內(nèi)部安裝2只400A/3P開關(guān)，安裝在地下室UPS電源室1臺16交流輸入電纜3*95mm+2*50mm電力電纜，從大樓總配電間拉到地下室UPS電源間，包含施工及材料。70米17直流匯流箱總開關(guān)630A/3P，6組電池組并

5、聯(lián)匯流箱。1臺18系統(tǒng)集成本項(xiàng)目集成所需費(fèi)用1宗三、服務(wù)要求（1）所投產(chǎn)品提供5年質(zhì)保，其中LED顯示屏、筆記本、UPS提供原廠質(zhì)保不少于3年。（2）提供8人次技術(shù)培訓(xùn)，并制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。（3）本項(xiàng)目是交鑰匙工程，工期是60天四、其他要求1、投標(biāo)標(biāo)書中應(yīng)附所投主要產(chǎn)品彩頁。2、投標(biāo)人根據(jù)采購人實(shí)際運(yùn)行需進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計，設(shè)計方案內(nèi)容必須滿足采購人運(yùn)行需求及設(shè)備選型要求。3、所有設(shè)備提供必需配件（如連接線等）。4、投標(biāo)人自行聯(lián)系勘察現(xiàn)場。項(xiàng)目聯(lián)系人：王統(tǒng)敏電地址：濟(jì)南市十畝園東街七號。5、本項(xiàng)目為交鑰匙工程。投標(biāo)人對供貨范圍內(nèi)的所有設(shè)備（含輔助系統(tǒng)設(shè)備和附件）負(fù)有全

6、責(zé)。6、簽訂合同前，中標(biāo)人須提供原廠商針對本項(xiàng)目的授權(quán)書及質(zhì)保函原件。7、以上技術(shù)需求及服務(wù)是最低限度的要求，并未對一切技術(shù)細(xì)節(jié)做出規(guī)定，也未充分引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文，投標(biāo)人應(yīng)保證提供符合本技術(shù)需求及服務(wù)部分和有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。本技術(shù)需求及服務(wù)部分所使用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范如與投標(biāo)人所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生矛盾時，按較高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。投標(biāo)人所提供的產(chǎn)品，如若發(fā)生侵權(quán)行為時，其侵權(quán)責(zé)任與招標(biāo)人無關(guān)，應(yīng)由投標(biāo)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并不得損害招標(biāo)人的利益。注：以上加“_”部分為條款內(nèi)容，如不滿足，按無效投標(biāo)處理。三、投標(biāo)保證金1、投標(biāo)保證金數(shù)額：人民幣壹萬叁仟捌佰圓整(￥13800.00)。2、投標(biāo)保證金交納采用

7、下列形式之一：電匯、銀行本票、銀行匯票、現(xiàn)金、投標(biāo)擔(dān)保函。投標(biāo)保證金為電匯形式的，匯款單上須注明采購項(xiàng)目編號、包號。若交款人名稱與投標(biāo)人名稱不一致，投標(biāo)人須出具加蓋公章的書面材料，退款時，款項(xiàng)退至投標(biāo)人帳戶。收款單位：山東省省級機(jī)關(guān)政府采購中心開戶銀行：建行濟(jì)南市高新支行黃金時代分理處銀行帳號：37001618819059099999大額聯(lián)行號：105451001046采用投標(biāo)擔(dān)保函形式交納的，按山東省財政廳關(guān)于印發(fā)（山東省政府采購信用擔(dān)保試點(diǎn)方案）的通知（魯財采201149號）規(guī)定執(zhí)行。A4包、12316農(nóng)業(yè)呼叫中心建設(shè)一、供應(yīng)商資格要求1、符合中華人民共和國政府采購法第二十二條的規(guī)定。2、

8、供應(yīng)商的資質(zhì)要求：無二、技術(shù)要求一、項(xiàng)目需求12316全省農(nóng)業(yè)呼叫中心分為三級建設(shè)，基于IP的語音交換技術(shù)，平臺落地在省級，市、縣級采用遠(yuǎn)端座席的方式實(shí)現(xiàn)。省級設(shè)置10個座席；每個地級市設(shè)置2個遠(yuǎn)端座席，共計17個地級市；每個縣設(shè)置1個遠(yuǎn)端座席，共計136個縣。省市縣三級呼叫中心及遠(yuǎn)端座席通過互聯(lián)網(wǎng)VPN連接。系統(tǒng)除發(fā)揮12316“三農(nóng)”熱線作用的同時，也為全省農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和農(nóng)業(yè)應(yīng)急管理提供通訊支持，作為全省農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和應(yīng)急管理重要的通信系統(tǒng)。農(nóng)業(yè)呼叫中心能夠接入電信、移動、聯(lián)通三家運(yùn)營商的語音線路，山東省轄區(qū)內(nèi)各市縣的用戶可以撥打12316熱線號碼，農(nóng)業(yè)呼叫中心由自動語音和人工咨詢兩種

9、服務(wù)方式，話務(wù)人員可以連線農(nóng)業(yè)專家共同為用戶提供咨詢服務(wù)，話務(wù)人員通過農(nóng)業(yè)語音服務(wù)平臺對用戶、咨詢問題、案例等信息資源進(jìn)行管理和利用，通過統(tǒng)計分析展現(xiàn)農(nóng)業(yè)呼叫中心的服務(wù)情況。也可以通過短彩信的方式為用戶提供服務(wù)。完成農(nóng)業(yè)呼叫中心項(xiàng)目所需軟硬件設(shè)備的采購、安裝調(diào)試、使用和維護(hù)培訓(xùn)。二、清單：一、硬件設(shè)備1語音中繼網(wǎng)關(guān)1、E1接口數(shù)量3個，IP側(cè)支持SIP、H.323協(xié)議，PSTN側(cè)支持PRI協(xié)議，支持ISDN PRI、1 號、7 號信令與H.323、SIP 信令的轉(zhuǎn)換，同時支持公用電話交換網(wǎng)的承載通道與IP 網(wǎng)之間的媒體流轉(zhuǎn)換。2、需要有配套的計費(fèi)管理軟件。3、語音編碼處理標(biāo)準(zhǔn)：G.711、G.

10、726、G.729a/b、G.723、G.728、iLBC4、支持語音激活檢測技術(shù)（VAD）；5、支持舒適噪聲產(chǎn)生技術(shù)（CNG）；6、自適應(yīng)動態(tài)緩沖技術(shù)，可滿足惡劣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的應(yīng)用 ；7、支持128ms 回聲消除技術(shù)，消除長距離通話帶來的回聲干擾；8、支持DTMF 檢測/生成技術(shù)1臺2模擬語音網(wǎng)關(guān)1、32路模擬信號輸出；2、提供10/100M 以太網(wǎng)上連/下連接口；3、提供RS-232 接口用于通過串口進(jìn)行設(shè)備配置、維護(hù)、診斷；4、VoIP控制協(xié)議：H.323、SIP5、語音編碼支持G.711A,G.711u,G.729,G.723,G.7266、傳輸協(xié)議：RTP/RTCP 封裝IP 棧（UDP

11、, TCP, RTP）遠(yuǎn)程軟件下載（TFTP 支持）7、語音接入要求：DTMF 檢測和生成、呼叫進(jìn)程音檢測和生成、回聲消除（128ms）、靜音壓縮、舒適背景噪音生成、可配置增益8、數(shù)據(jù)接口支持DHCP Client9、支持通過WEB 瀏覽器，TELNET，串口控制臺進(jìn)行配置和控制。10、支持傳真透傳，支持T.38實(shí)時傳真、傳真自動檢測；1臺3模擬語音網(wǎng)關(guān)1、16個模擬信號輸出；2、提供10/100M 以太網(wǎng)上連/下連接口；3、提供RS-232 接口用于通過串口進(jìn)行設(shè)備配置、維護(hù)、診斷；4、VoIP控制協(xié)議：H.323、SIP5、語音編碼支持G.711A,G.711u,G.729,G.723,G

12、.7266、傳輸協(xié)議：RTP/RTCP 封裝IP 棧（UDP, TCP, RTP）遠(yuǎn)程軟件下載（TFTP 支持）7、語音接入要求：DTMF 檢測和生成、呼叫進(jìn)程音檢測和生成、回聲消除（128ms）、靜音壓縮、舒適背景噪音生成、可配置增益8、數(shù)據(jù)接口支持DHCP Client9、支持通過WEB 瀏覽器，TELNET，串口控制臺進(jìn)行配置和控制。10、支持傳真透傳，支持T.38實(shí)時傳真、傳真自動檢測。17臺4話務(wù)盒1、DTMF/FSK雙制式兼容來電顯示 ；38組12位來電查詢，5組12位打出號碼查詢 ；2、出局碼和本地區(qū)號過濾功能， 32位預(yù)撥號及糾錯功能 ；3、通話自動記時，通話時間顯示，通話LE

13、D指示 ；4、內(nèi)、外振鈴功能選擇；5、自動接聽功能選擇；6、RJ-11耳麥標(biāo)準(zhǔn)接口，可兼容市場上大多數(shù)耳麥 ；7、帶有耳機(jī)架。44個5VPN中心端設(shè)備1、VPN隧道數(shù)量1000條；2、PPTP服務(wù)器聯(lián)機(jī)數(shù)500個；3、4個千兆WAN、8個千兆LAN接口、1個DMZ接口；4、帶QoS帶寬管理功能，可限制BT、P2P下載；5、防火墻功能：防治ARP攻擊及蠕蟲病毒等；支持網(wǎng)頁內(nèi)容訪問權(quán)限的設(shè)置， IP群組式管理及時間管控；系統(tǒng)流量監(jiān)控；6、支持IPSec、PPTP協(xié)議；7、具備VPN通透功能，支持IPSec、PPTP、L2TP完全通透，支持通透橋接模式8、支持動態(tài)域名解析；9、NAT穿透支持。1臺6

14、VPN終端設(shè)備1、2個Wan口、3個Lan口；2、聯(lián)機(jī)數(shù)Sessions30,000；3、防火墻效能200Mbps；4、VPN效能100Mbps；5、支持線路備援、線路聯(lián)機(jī)儉測、聯(lián)機(jī)數(shù)負(fù)載平衡、策略路由、IPv66、支持DHCP & 指定IP地址 / ADSL PPPoE設(shè)定、DHCP自動取得IP位址、指定IP地址、ADSL PPPoE設(shè)定、透通橋接模式、路由+NAT混合模式7、支持DHCP；8、支持QoS帶寬管理；9、支持行為管理-對外黑名單、L7-VIP優(yōu)先通道、L7帶寬管理10、防火墻功能：SPI/DoS儉測、黑客攻擊日志、網(wǎng)絡(luò)訪問管控規(guī)則、上網(wǎng)管控11、VPN功能：VPN隧道數(shù)40認(rèn)證

15、功能MD5/SHA1加解密功能DES/3DES/AES支持IKE Key Management 支持VPN透通、VPN備援、VPN Hub、NAT穿透 (NATT)PPTP VPN服務(wù)器 2012、地址轉(zhuǎn)換功能：一對一NAT/虛擬服務(wù)器UPnP通信協(xié)議IP路由通信協(xié)議靜態(tài)路由支持DDNS支持端口管理；支持IP群組管理。153臺7網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)1、16個10/100M自適應(yīng)RJ45端口，所有端口均可實(shí)現(xiàn)線速轉(zhuǎn)發(fā)；2、每端口均支持MDI/MDIX自動翻轉(zhuǎn)及雙工/速率自協(xié)商；3、支持IEEE 802.3x全雙工流控和半雙工流控17臺二、語音中間件產(chǎn)品1CTI座席授權(quán)呼叫中心座席模塊，包括：座席客戶端：支

16、持來電彈屏，置忙，置閑，保持，保持接回，呼轉(zhuǎn)，咨詢等功能。ACD模塊：支持呼叫排隊(duì)，按技能、優(yōu)先級、業(yè)務(wù)組劃分、指定話務(wù)員等規(guī)則進(jìn)行話務(wù)分配。170路2IVR語音導(dǎo)航具有智能語音應(yīng)答模塊，可向接入進(jìn)來的用戶放音，TTS集成，DTMF信息獲取，黑白名單，IVR流程圖形化編輯，IVR查詢數(shù)據(jù)庫，IVR寫入數(shù)據(jù)庫等功能。170路3錄音組件錄音服務(wù)程序，支持根據(jù)開始時間，結(jié)束時間，分機(jī)號碼，對方號碼，工號，業(yè)務(wù)組號，查詢錄音文件、播放錄音、暫停放音、繼續(xù)放音、停止放音，刪除錄音，保存錄音到本地，將錄音信息作為excel表導(dǎo)出等功能。170路4班長監(jiān)控班長質(zhì)檢臺座席，支持監(jiān)控當(dāng)前呼叫中心運(yùn)營情況，座席通

17、話管理，強(qiáng)制置忙，強(qiáng)拆，強(qiáng)插管理等功能。1路5TTS基礎(chǔ)平臺1、語種支持：漢語普通話、英語2、支持TCCM文本標(biāo)記，CSSML3、輸出采樣率支持8K，16K4、聲音數(shù)據(jù)格式：16bit/8bit PCM，aLaw/uLaw，ADPCM5、速度調(diào)整支持范圍是：0.51.56、支持中英文混讀7、支持字符集：GB2312，GBK，BIG5，UNICODE，GB180308、漢字識別數(shù)量：支持GBK字庫9、系統(tǒng)詞庫詞組數(shù)量300000條10、支持用戶自定義詞庫11、支持回車符處理參數(shù)和最大斷句長度參數(shù)12、支持標(biāo)點(diǎn)符號發(fā)音方式的選擇和具體發(fā)音的設(shè)置13、支持?jǐn)?shù)字串發(fā)音方式的選擇14、支持發(fā)音停頓風(fēng)格的

18、選擇1套6TTS中間件授權(quán)與TTS基礎(chǔ)平臺配套，語音處理能力的最大并發(fā)數(shù)授權(quán)。10路7IP電話機(jī)呼叫保持,靜音,轉(zhuǎn)接,三方會議,呼叫駐留,搶接, 呼叫等待,呼叫記錄,摘機(jī)自動撥號,自動應(yīng)答,點(diǎn)擊撥號,靈活的撥號規(guī)則,自定義來電鈴聲、回鈴音和等待音, (SCA)/忙時應(yīng)線(BLA)。上聯(lián)1個10/100B-T WAN 接口，下聯(lián)1個10/100B-T LAN 接口，100-240V交流電源，支持SIP協(xié)議。136個8筆記本酷睿i5 4200U及以上/4GB DDR3L(低電壓版) 1600MHz內(nèi)存/256GB SSD固態(tài)硬盤/ 14英寸IPS屏,分辨率：25601440 /正版Windows7

19、中文版操作系統(tǒng)/ 720P HD攝像頭/千兆以太網(wǎng)卡、藍(lán)牙、無線網(wǎng)卡/配置鼠標(biāo)、鍵盤和原廠包。2 套三、語音平臺1農(nóng)業(yè)語音服務(wù)平臺用于支撐話務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)平臺軟件，功能要求：1、話務(wù)操作功能要求（1）基本呼叫功能：接聽、掛斷、置忙/置閑、轉(zhuǎn)移、三方通話等；來電用戶信息顯示功能：即顯示來電號碼，顯示來電人已錄入的相關(guān)信息以及來電人通話歷史記錄；（2）電話接轉(zhuǎn)專家功能：按類別、地域顯示專家名錄，由接線員選擇專家姓名即可實(shí)現(xiàn)接轉(zhuǎn)專家電話或手機(jī)。系統(tǒng)通過對來電信息進(jìn)行比對，可以調(diào)出曾經(jīng)服務(wù)過的專家名錄和與來電用戶相關(guān)信息最為匹配的咨詢專家名錄信息；（3）電話錄音功能：為確保電話服務(wù)質(zhì)量，由系統(tǒng)對所有

20、通話進(jìn)行錄音存儲，實(shí)現(xiàn)電話內(nèi)容可追溯，能夠?qū)ζ渲谢貜?fù)質(zhì)量高、具有代表性的內(nèi)容制作成語音標(biāo)準(zhǔn)答案存入信息資源數(shù)據(jù)庫；（4）工單處理功能：由接線員對每一個服務(wù)電話做工單處理記錄，主要記錄來電人的相關(guān)信息、接線員工號、服務(wù)專家號、電話錄音內(nèi)容標(biāo)記等內(nèi)容；（5）多方通話功能：實(shí)現(xiàn)用戶、接線員、專家之間的多方通話和電話會議；（6）資源數(shù)據(jù)庫語音服務(wù)功能：在接線員接聽電話問題時，可查詢數(shù)據(jù)庫中是否有專家已回復(fù)過的標(biāo)準(zhǔn)答案，對有標(biāo)準(zhǔn)答案的通過電話語音播放給用戶。對于常用信息，通過人工錄音播放； （7）智能語音導(dǎo)航功能：可以預(yù)設(shè)電話語音導(dǎo)航流程，在用戶撥打熱線時能夠根據(jù)語音提示獲取或反饋語音信息；（8）與農(nóng)業(yè)

21、部12316中央平臺人工座席一鍵呼轉(zhuǎn)功能：平臺座席可以一鍵直通農(nóng)業(yè)部12316中央平臺的人工座席，而不需要經(jīng)過IVR選擇提示；（9）語音信箱功能：用戶在非人工座席時段可以通過電話語音留言向熱線咨詢，在人工座席時段，座席人員收聽用戶留言后再用戶回?fù)芙獯鹱稍儐栴}；（10）咨詢滿意度評價：用戶咨詢完畢，系統(tǒng)會提示用戶按鍵對座席人員服務(wù)進(jìn)行評價打分，作為座席員考核指標(biāo)之一。2、業(yè)務(wù)管理功能要求（1）監(jiān)控預(yù)警子系統(tǒng)：通過對服務(wù)記錄關(guān)鍵詞的模型分析和預(yù)警閾值的設(shè)置，對監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行預(yù)警；（2）大屏幕展示子系統(tǒng)：通過若干塊大屏幕展示整個平臺的運(yùn)營情況，包括常用的統(tǒng)計分析、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、考核數(shù)據(jù)、預(yù)警數(shù)據(jù)等等；（3

22、）價格信息管理子系統(tǒng)：要求實(shí)現(xiàn)價格信息的分類采集、入庫、分析、發(fā)布功能（包括語音發(fā)布）；（4）供求信息管理子系統(tǒng)：要求實(shí)現(xiàn)用戶供求信息的分類采集、入庫、配對、發(fā)布功能（包括語音發(fā)布）；（5）投訴舉報管理子系統(tǒng)：要求實(shí)現(xiàn)對農(nóng)資打假、種子苗木銷售、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、糧食直補(bǔ)發(fā)放等方面的投訴受理業(yè)務(wù)，并能夠與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接；（6）專題數(shù)據(jù)庫建設(shè)與應(yīng)用：可自主采集農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營方面的各類數(shù)據(jù)，可以自定義信息條目，并且可以對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類查詢統(tǒng)計；（7）短彩信子系統(tǒng)：在座席人員服務(wù)過程中可以在平臺中為指定的用戶發(fā)送短信，也可以群發(fā)。短彩信子系統(tǒng)可以直接調(diào)用農(nóng)業(yè)語音服務(wù)平臺的通訊錄。應(yīng)具備短

23、彩信編輯、發(fā)送、收取、刪除等功能。短彩信發(fā)送對象應(yīng)覆蓋聯(lián)通、移動、電信的手機(jī)用戶；（8）用戶信息維護(hù):需要具備開通新用戶功能，能夠修改、刪除用戶，開通新用戶時需要能夠設(shè)定分組、工號和密碼。（9）話務(wù)工單處理:需要能夠配置工單的種類，設(shè)定工單的編輯、審批流程；（10）用戶服務(wù)記錄:需要將座席和用戶的通話內(nèi)容生成服務(wù)記錄，并且能按咨詢內(nèi)容分類保存和查詢檢索；（11）案例庫管理:需要實(shí)現(xiàn)案例入庫、案例分類、案例審核等管理以及根據(jù)關(guān)鍵字的全文檢索功能；（12）知識庫管理:需要實(shí)現(xiàn)知識庫的入庫、分類、審核等管理，以及全文檢索功能和按目錄結(jié)果查詢功能；（13）調(diào)查問卷管理:要具備調(diào)查問卷的設(shè)計、座席在線填

24、寫填寫問卷、統(tǒng)計結(jié)果等功能，需要餅狀圖、柱狀圖和表格等多種方式展現(xiàn)調(diào)查結(jié)果；（14）咨詢專家管理:需要對專家進(jìn)行分類、信息維護(hù)、服務(wù)時間設(shè)定等；（15）用戶權(quán)限管理:需要對用戶進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，包括角色的創(chuàng)建和權(quán)限分配，要求系統(tǒng)中每個功能模塊都能夠限定訪問權(quán)限；（16）服務(wù)統(tǒng)計分析:包括通話時長、通話次數(shù)、時段統(tǒng)計、專家服務(wù)統(tǒng)計、地域統(tǒng)計、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計等，統(tǒng)計結(jié)果能夠以圖表形式呈現(xiàn)。3、與中央平臺數(shù)據(jù)同步的要求要求實(shí)現(xiàn)本市12316服務(wù)平臺與農(nóng)業(yè)部12316中央平臺的數(shù)據(jù)對接，使市級12316服務(wù)、案例、知識庫等數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r或定時上傳到農(nóng)業(yè)部12316中央平臺。1套2遠(yuǎn)端座席軟件與農(nóng)業(yè)語音服務(wù)平臺

25、配套，用于遠(yuǎn)端座席人員話務(wù)操作、業(yè)務(wù)操作功能。170座席三、服務(wù)要求 1、中標(biāo)人提供所投產(chǎn)品原廠1年免費(fèi)質(zhì)保，包括軟件升級、技術(shù)服務(wù)等。2、負(fù)責(zé)各市、縣遠(yuǎn)程座席現(xiàn)場安裝調(diào)試培訓(xùn)，并提供不少于10人天原廠技術(shù)的系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)教材等費(fèi)用包含在投標(biāo)總價中。3、在合同簽訂后60日內(nèi)完成供貨、實(shí)施和驗(yàn)收。四、其他要求中標(biāo)人在簽訂合同前須提供所投產(chǎn)品原廠質(zhì)保函原件。注：以上加“_”部分為條款內(nèi)容，如不滿足，按無效投標(biāo)處理。三、投標(biāo)保證金1、投標(biāo)保證金數(shù)額：人民幣捌仟圓整(￥8000.00)。2、投標(biāo)保證金交納采用下列形式之一：電匯、銀行本票、銀行匯票、現(xiàn)金、投標(biāo)擔(dān)保函。投標(biāo)保證金為電匯形式的，匯款單上須注

26、明采購項(xiàng)目編號、包號。若交款人名稱與投標(biāo)人名稱不一致，投標(biāo)人須出具加蓋公章的書面材料，退款時，款項(xiàng)退至投標(biāo)人帳戶。收款單位：山東省省級機(jī)關(guān)政府采購中心開戶銀行：建行濟(jì)南市高新支行黃金時代分理處銀行帳號：37001618819059099999大額聯(lián)行號：105451001046采用投標(biāo)擔(dān)保函形式交納的，按山東省財政廳關(guān)于印發(fā)（山東省政府采購信用擔(dān)保試點(diǎn)方案）的通知（魯財采201149號）規(guī)定執(zhí)行。A5包、省農(nóng)作物新品種新技術(shù)推廣實(shí)驗(yàn)基地（章丘）農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用一、供應(yīng)商資格要求1、符合中華人民共和國政府采購法第二十二條的規(guī)定。2、供應(yīng)商的資質(zhì)要求：無二、技術(shù)要求一、項(xiàng)目說明為了直接掌握農(nóng)業(yè)物

27、聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的實(shí)際效果，探索制定農(nóng)業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)的采集種類及規(guī)范，打造農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用可看、可示范、可復(fù)制的省直接實(shí)施的示范點(diǎn)，在山東省農(nóng)作物新品種新技術(shù)推廣實(shí)驗(yàn)基地（章丘）實(shí)施農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用示范點(diǎn)項(xiàng)目。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對設(shè)施蔬菜、食用菌的生長狀況、環(huán)境條件、病蟲害發(fā)生情況等進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測；采集的數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸至省物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用管理平臺，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷和智能決策。同時，利用智能管理系統(tǒng)，根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)測的情況及時采取相應(yīng)管理措施，實(shí)現(xiàn)蔬菜生產(chǎn)環(huán)境的自動化控制和智能化管理。二、設(shè)備清單：序號設(shè)備名稱技術(shù)指標(biāo)要求數(shù)量數(shù)量一、農(nóng)作物生產(chǎn)信息實(shí)時監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)1、聯(lián)棟溫室的設(shè)施蔬菜建設(shè)1物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)(邊緣采控器)(一

28、)無線部分。1、網(wǎng)絡(luò)：支持多模無線網(wǎng)絡(luò)(5.8GHz，2.4GHz，TD/WCDMA/EVDO，集成無線傳感器網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān))；2、信道捆綁：支持雙信道捆綁和負(fù)載均衡；3、通訊距離：視距1Km；4、傳輸帶寬：5Mbps；5、射頻接口：SMA(二)數(shù)據(jù)部分。1、數(shù)據(jù)類型：同時支持視頻數(shù)據(jù)、傳感器數(shù)據(jù)；2、模擬視頻格式：PAL/NTSC自適應(yīng)；3、視頻分辨率：支持720P、D1、CIF、QCIF格式分辨率；4、視頻編碼：H.264 AVC/GMEDIA；5、音頻編碼：G.726/ADPCM/AAC；6、傳感器類型：RS485、IEEE1451、2/3線傳感器；7、傳感器接口：8路模擬量輸入接口；8、數(shù)據(jù)

29、通訊：至少1路RS485通訊接口, 至少1路RJ45接口(三)物理參數(shù)。1、工作電壓：100-240V AC；2、工作溫度：-15+70；3、工作濕度：95%4臺2空氣溫濕度傳感器1、溫度測量范圍：-20+85；2、溫度測量精度：0.2（-10+60）；3、濕度測量范圍：0%100%；4、濕度測量誤差：3%RH （25 常濕30%-70% ）；5、供電電源：DC +924V。2個3土壤溫濕度傳感器(一)土壤水分參數(shù)1、測量單位：%(m3/m3)；2、量程：0100%；3、探針材料：不銹鋼；4、測量精度：0-50%( m3/m3)范圍內(nèi)為2%( m3/m3)；5、工作溫度：-4085；6、工作電

30、壓：5V(電壓型)；1224V DC（電流型）；7、穩(wěn)定時間：通電后1秒。(二)土壤溫度參數(shù)1、測量范圍：-3070；2、測量精度：0.15；3、探針材料：標(biāo)準(zhǔn)鉑電阻Pt10004個4土壤PH值傳感器1、精度：0.1PH ；2、分辨率：0.005PH ；3、工作溫度：0-100；4、輸出：-4501100mv2個5光照度傳感器1、供電電源：DC 832V；2、測量范圍：020萬Lux ；3、測量精度：5 %FS；4、測量分辨率：20lux；5、輸出：420mA 05V 010VDC 2個6CO2濃度傳感器1、測量量程：05000ppm；2、檢測分辨率：10ppm；3、測量精度：5%；4、重復(fù)精

31、度：1%.5、工作環(huán)境溫度：050C；6、工作環(huán)境濕度：0100%RH；7、工作電壓: 24VDC2個7網(wǎng)關(guān)節(jié)點(diǎn)(感知邊緣網(wǎng)關(guān))(一)無線部分。1、頻率范圍：5.8GHz；2、單節(jié)點(diǎn)傳輸距離：視距5KM；3、傳輸帶寬：30Mbps；4、射頻接口：SMA ；5、支持WIFI/3G通訊；6、至少1個RJ45接口(二)電源及物理參數(shù)。1、工作電壓：100-240V AC；2、工作溫度：-15+70；3、工作濕度：95%1個8物聯(lián)網(wǎng)控制節(jié)點(diǎn)無線部分。1、網(wǎng)絡(luò)：5.8GHz電臺，3G（TD、WCDMA、EVDO）；2、信道捆綁：支持雙信道捆綁和負(fù)載均衡；3、通訊距離：LOS 1Km；4、最高傳輸帶寬：5

32、Mbps；5、射頻接口：SMA；6、支持WIFI/3G通訊；7、至少1個RJ45接口控制部分。1、控制輸出電壓： 24VDC 、24-220VAC；2、輸出電流（繼電器）：2A；3、控制路數(shù)：8路電源及物理參數(shù)。1、工作電壓：100-240V AC；2、工作溫度：-15+70；3、工作濕度：95%2臺2、4個拱棚的設(shè)施蔬菜建設(shè)1物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)(邊緣采控器)(一)無線部分。1、網(wǎng)絡(luò)：支持多模無線網(wǎng)絡(luò)(5.8GHz電臺，2.4GHz，TD/WCDMA/EVDO，集成無線傳感器網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān))；2、信道捆綁：支持雙信道捆綁和負(fù)載均衡；3、通訊距離：視距1Km；4、傳輸帶寬：5Mbps；5、射頻接口：SMA(二

33、)數(shù)據(jù)部分。1、數(shù)據(jù)類型：同時支持視頻數(shù)據(jù)、傳感器數(shù)據(jù)；2、模擬視頻格式：PAL/NTSC自適應(yīng)；3、視頻分辨率：支持720P、D1、CIF、QCIF格式分辨率；4、視頻編碼：H.264 AVC/GMEDIA；5、音頻編碼：G.726/ADPCM/AAC；6、傳感器類型：RS485、IEEE1451、2/3線傳感器；7、傳感器接口：8路模擬量輸入接口；8、數(shù)據(jù)通訊：至少1路RS485通訊接口, 至少1路RJ45接口(三)物理參數(shù)。1、工作電壓：100-240V AC；2、工作溫度：-15+70；3、工作濕度：95%4臺2空氣溫濕度傳感器1、溫度測量范圍：-20+85；2、溫度測量精度：0.2（

34、-10+60）；3、濕度測量范圍：0%100%；4、濕度測量誤差：3%RH （25 常濕30%-70% ）；5、供電電源：DC +924V。4個3土壤溫濕度傳感器(一)土壤水分參數(shù)1、測量單位：%( m3/m3)；2、量程：0100%；3、探針材料：不銹鋼；4、測量精度：0-50%( m3/m3)范圍內(nèi)為2%( m3/m3)；5、工作溫度：-4085；6、工作電壓：5V(電壓型)；1224V DC（電流型）；7、穩(wěn)定時間：通電后1秒。(二)土壤溫度參數(shù)1、測量范圍：-3070；2、測量精度：0.15；3、探針材料：標(biāo)準(zhǔn)鉑電阻Pt10008個4光照度傳感器1、供電電源：DC 832V；2、測量范

35、圍：020萬Lux ；3、測量精度：5 %FS；4、測量分辨率：20lux；5、輸出：420mA 05V 010VDC 4個二、數(shù)據(jù)采集傳輸系統(tǒng)建設(shè)1安全網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)1、采用多核處理器的純硬件架構(gòu)；2、配置8個SFP口和4個10/100/1000BASE-T接口，可擴(kuò)展到12個千兆接口；3、吞吐量4Gbps，最大并發(fā)連接數(shù)200萬，每秒新建連接數(shù)3.4萬，VPN隧道數(shù)4000。4、配置3年病毒庫升級，配置3年WEBfilter過濾庫升級，配置20個客戶端IPSECVPN-VRC-LICENSE，配置3年IPS特征庫升級。1套2交換機(jī)24個10/100/1000Base-T+4個100/1000SF

36、P Combo,2個擴(kuò)展插槽，可擴(kuò)展4個萬兆接口，本次配置4個光模塊;性能:192Gbps/95.2Mpps:支持靜態(tài)路由、RIP路由，支持IPv6;支持4096個VLAN、端口鏡像、端口聚合、QoS、STP/RSTP/MSTP、802.1x、ACL;支持ARP入侵防御;支持智能彈性堆疊;支持SNMP網(wǎng)管2臺3PC臺式機(jī)1、CPU：3.2GHz主頻(物理四核)2、內(nèi)存：4GB3、硬盤：1TB4、顯示器：19寸5、預(yù)裝Windows 7正版操作系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)鍵盤和鼠標(biāo)。1臺4前置機(jī)軟件數(shù)據(jù)采集及遠(yuǎn)程共享軟件：(1)對前端采集的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行本地存儲和展示；(2)將前端采集的各種數(shù)據(jù)實(shí)時轉(zhuǎn)發(fā)至省級平臺。

37、1套三、視頻采集系統(tǒng)建設(shè)1監(jiān)控存儲設(shè)備磁盤存儲陣列，16盤位，實(shí)配32T存儲容量，支持硬盤熱插拔，支持RAID冗余磁盤技術(shù)，支持RAID0，1，5，6，10，支持全冗余交換,提供3個千兆網(wǎng)口，支持1+1電源備份;支持虛擬磁盤功能、ISCSI服務(wù)，支持網(wǎng)絡(luò)地址配置及多網(wǎng)口綁定;支持配置備份與恢復(fù)，支持查看硬件狀態(tài)、系統(tǒng)狀態(tài);支持告警時間郵件通知，支持配合監(jiān)控平臺實(shí)現(xiàn)錄像存儲兼轉(zhuǎn)發(fā)功能1臺2高清紅外球型網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)高清高速紅外球型網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，具備120m紅外距離，與視頻監(jiān)控平臺配合使用。采用1/3英寸高性能傳感器，總像素130萬像素，最低照度至少為0.05LuxF1.6(w)(彩色)， .005Lu

38、xF1.6(w)(黑白)，0Lux（紅外開啟時）。支持20倍光學(xué)變焦，焦距4.7-94mm，光圈F1.4-3.5。支持寬動態(tài)。圖像信噪比大于52dB，亮度等級大于等于10級，延時小于105ms。采用H.264視頻編碼算法；支持高、中、低三種設(shè)置?？商峁?60P、720P、D1、CIF、QCIF分辨的監(jiān)控圖像，在所有分辨率下幀率均可達(dá)到30幀/秒；至少支持主流960P 30fps + 輔流D1 30fps的雙碼流功能。水平范圍：0360，支持連續(xù)旋轉(zhuǎn)，垂直范圍：-590，支持圖像自動翻轉(zhuǎn)。水平鍵控速度:0.1220/s,速度可設(shè)；水平預(yù)置點(diǎn)速度:240/s。垂直鍵控速度:0.1 120/s,速度

39、可設(shè)；垂直預(yù)置點(diǎn)速度:200/s。支持移動偵測，故障報警，心跳機(jī)制，數(shù)據(jù)保密，日志功能，疊加圖像標(biāo)識信息和時間。自動掃描，自動巡航，模式路徑，自動守望、區(qū)域遮蓋、時鐘啟動功能。支持IP66防護(hù)等級，防雷、防浪涌、防突波，符合GB/T17626.5標(biāo)準(zhǔn)。含配套電源模塊及吊裝支架4臺三、服務(wù)要求 1、本項(xiàng)目為交鑰匙工程，中標(biāo)人提供所投產(chǎn)品原廠1年免費(fèi)質(zhì)保，包括軟件升級、技術(shù)服務(wù)等。2、提供不低于10人天原廠技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)涉及費(fèi)用包含在投標(biāo)總價中。3、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、通訊協(xié)議要符合省應(yīng)用管理平臺技術(shù)要求，將各傳感器數(shù)據(jù)實(shí)時上傳至省級平臺，數(shù)據(jù)能否傳輸?shù)绞〖墤?yīng)用管理平臺做為驗(yàn)收的重要條件之一。4、在合同簽訂

40、后60日內(nèi)完成供貨、實(shí)施和驗(yàn)收。四、其他要求中標(biāo)人在簽訂合同前須提供所投產(chǎn)品原廠質(zhì)保函原件。注：以上加“_”部分為條款內(nèi)容，如不滿足，按無效投標(biāo)處理。三、投標(biāo)保證金1、投標(biāo)保證金數(shù)額：人民幣叁仟伍佰圓整(￥3500.00)。2、投標(biāo)保證金交納采用下列形式之一：電匯、銀行本票、銀行匯票、現(xiàn)金、投標(biāo)擔(dān)保函。投標(biāo)保證金為電匯形式的，匯款單上須注明采購項(xiàng)目編號、包號。若交款人名稱與投標(biāo)人名稱不一致，投標(biāo)人須出具加蓋公章的書面材料，退款時，款項(xiàng)退至投標(biāo)人帳戶。收款單位：山東省省級機(jī)關(guān)政府采購中心開戶銀行：建行濟(jì)南市高新支行黃金時代分理處銀行帳號：37001618819059099999大額聯(lián)行號：105

41、451001046采用投標(biāo)擔(dān)保函形式交納的，按山東省財政廳關(guān)于印發(fā)（山東省政府采購信用擔(dān)保試點(diǎn)方案）的通知（魯財采201149號）規(guī)定執(zhí)行。A6包、12316農(nóng)業(yè)短彩信平臺建設(shè)及相關(guān)設(shè)備采購一、供應(yīng)商資格要求1、符合中華人民共和國政府采購法第二十二條的規(guī)定。2、供應(yīng)商的資質(zhì)要求：無二、技術(shù)要求一、技術(shù)需求及服務(wù)要求本技術(shù)需求及服務(wù)提供的是最低限度的要求，并未對一切技術(shù)細(xì)節(jié)做出規(guī)定，也未充分引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文，投標(biāo)人應(yīng)保證提供符合本技術(shù)需求及服務(wù)部分和有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。本技術(shù)需求及服務(wù)部分所使用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范如與投標(biāo)人所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生矛盾時，按較高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。投標(biāo)人所提供的產(chǎn)品，如若發(fā)生

42、侵權(quán)行為時，其侵權(quán)責(zé)任與招標(biāo)人無關(guān)，應(yīng)由投標(biāo)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并不得損害招標(biāo)人的利益。（一）12316農(nóng)業(yè)短彩信平臺建設(shè)12316是農(nóng)業(yè)部在全國啟用的農(nóng)業(yè)短彩服務(wù)專用代碼。省農(nóng)業(yè)廳將建設(shè)12316短彩信平臺，利用該平臺，定期為特定用戶發(fā)送技術(shù)、政策、市場等信息，用戶可以通過該平臺發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求等信息，信息經(jīng)審核可轉(zhuǎn)發(fā)到“山東農(nóng)業(yè)商務(wù)網(wǎng)”相關(guān)欄目；可以咨詢政策、技術(shù)等問題；可以查詢農(nóng)作物種子、農(nóng)藥、肥料、綠色食品等認(rèn)證（審定、登記）信息。1、系統(tǒng)功能要求該平臺需具備采編管理、發(fā)送接收管理、子號碼管理、信息上傳與信息采集管理等功能，并對外提供公用接口，與省農(nóng)業(yè)廳現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)短信、彩

43、信的收發(fā)，滿足省農(nóng)業(yè)廳日常辦公需要及面向全省涉農(nóng)機(jī)構(gòu)、農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的需要。1.1短彩信編輯發(fā)送功能能夠向一個或者多個用戶發(fā)送短彩信，能夠根據(jù)用戶號碼自動選擇不同運(yùn)營商的通道發(fā)送短信、彩信。并具備以下功能：用戶管理功能短彩信采編管理功能逐級審核功能專家管理功能用戶訂購關(guān)系管理功能短彩信下發(fā)策略控制功能監(jiān)控功能1.2短信、彩信接收功能能夠接收移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商的手機(jī)發(fā)送上來的短信、彩信。能夠根據(jù)一定的業(yè)務(wù)規(guī)則，對用戶上行的信息自動歸類、審核、入庫。該系統(tǒng)需支持與省農(nóng)業(yè)廳網(wǎng)站的短彩信互動，短彩信內(nèi)容可以直接上傳到網(wǎng)站相關(guān)欄目或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)內(nèi)，支持以短信、彩信的方式進(jìn)行信息與數(shù)據(jù)的采集，

44、支持短彩信調(diào)查、投票功能。1.3通訊錄管理功能能夠管理通訊錄，能夠批量導(dǎo)入通訊錄，能夠?qū)С鐾ㄓ嶄?，能夠查詢通訊錄名單，能夠按照群組、個人選擇通訊錄以及通過查詢通訊錄發(fā)送短、彩信。1.4子號碼管理模塊功能該系統(tǒng)可以經(jīng)過授權(quán)，分配子號碼并開放接口給廳各處室、事業(yè)單位及各市縣農(nóng)業(yè)部門，由其向服務(wù)對象發(fā)送短、彩信。1.5外部接口功能系統(tǒng)具備二次開發(fā)接口或者數(shù)據(jù)交換接口，能夠?yàn)槭∞r(nóng)業(yè)廳現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，提供短信、彩信的發(fā)送、接收支撐。1.6計費(fèi)及日志功能能夠記錄不同帳號發(fā)送信息的歷史記錄，能夠根據(jù)用戶帳號，統(tǒng)計發(fā)送信息的費(fèi)用，能夠統(tǒng)計不同運(yùn)營商的短信數(shù)量及費(fèi)用。能夠根據(jù)計費(fèi)來控制用戶發(fā)送短信的數(shù)量。1.7

45、統(tǒng)計報表功能能夠根據(jù)用戶、運(yùn)營商、時間段等多種組合條件，查詢系統(tǒng)發(fā)送信息數(shù)量，并能夠生成相關(guān)的報表。1.8內(nèi)置常用應(yīng)用場景系統(tǒng)應(yīng)內(nèi)置短信、彩信應(yīng)用的常用應(yīng)用場景，如辦公短彩信發(fā)送接收、手機(jī)調(diào)查、手機(jī)投票、信息采集、信息上報、定時短信等。1.9系統(tǒng)管理功能系統(tǒng)應(yīng)該具備完善的管理功能，如用戶管理、權(quán)限管理、日志管理、備份管理、接入管理、群組管理、接口管理等。1.10個性化服務(wù)功能系統(tǒng)應(yīng)具備個性化服務(wù)模式，用戶能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需要，定制服務(wù)，例如：根據(jù)所在地區(qū)的不同，分季節(jié)，分品種（涵蓋全省主要農(nóng)作物、畜禽、水產(chǎn)、瓜果蔬菜等品種）定制農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。1.11戶外移動信息采集系統(tǒng)開發(fā)農(nóng)戶生產(chǎn)及經(jīng)營報表并嵌入

46、移動手持終端設(shè)備中，方便合作社信息員、技術(shù)員以及生產(chǎn)大戶在田頭戶外進(jìn)行信息上報，充分利用移動通訊網(wǎng)的優(yōu)勢采集基層信息；應(yīng)能夠?qū)崟r接收12316短信服務(wù)平臺提供的農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)產(chǎn)品價格、農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)民專業(yè)合作社（信息服務(wù)站）服務(wù)等信息，方便終端持有者迅速掌握信息；應(yīng)具備基本的移動通訊功能，包括語音和短彩信功能等。1.12手機(jī)客戶端APP開發(fā)短信平臺的手機(jī)客戶端，方便管理員等用戶通過手機(jī)登錄短信平臺進(jìn)行發(fā)送短信，管理短信平臺。手機(jī)登錄需發(fā)送短信驗(yàn)證碼登錄，保證系統(tǒng)安全性。1.13地市農(nóng)業(yè)部門業(yè)務(wù)定制開發(fā)。為17地市農(nóng)業(yè)局定制開發(fā)12316短信業(yè)務(wù)。2、系統(tǒng)性能及其他要求系統(tǒng)應(yīng)具備全網(wǎng)接入

47、能力，能夠支持移動、聯(lián)通、電信等運(yùn)營商的手機(jī)號碼。1）該系統(tǒng)需支持百萬用戶量以上的信息接收和發(fā)送。2）該系統(tǒng)發(fā)送信息和處理用戶數(shù)據(jù)方面，需滿足電信運(yùn)營相關(guān)規(guī)范的需要，平臺在日常處理中的響應(yīng)速度為秒級，達(dá)到實(shí)時要求，并及時反饋信息。3）系統(tǒng)應(yīng)該易于維護(hù)和使用，提供良好的人機(jī)交互界面，對系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、權(quán)限管理等提供成熟穩(wěn)定的解決方案。4）系統(tǒng)應(yīng)具備開放性和可擴(kuò)充性，能夠適應(yīng)目前電信運(yùn)營商提供的各種業(yè)務(wù)模式，當(dāng)運(yùn)營商的接口、業(yè)務(wù)模式發(fā)生變化時，系統(tǒng)能夠快速調(diào)整以適應(yīng)對方的變化。5）系統(tǒng)應(yīng)具有較高安全性。應(yīng)具有用戶登錄IP地址限制功能，應(yīng)具有管理員通過短信驗(yàn)證登錄功能。6）該平臺應(yīng)能與農(nóng)業(yè)部12

48、316短彩信平臺對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享功能。3、系統(tǒng)部署要求1、本系統(tǒng)部署在省農(nóng)業(yè)廳信息中心及17地市農(nóng)業(yè)局，使用12316公益服務(wù)代碼，該代碼由招標(biāo)方負(fù)責(zé)提供。中標(biāo)方負(fù)責(zé)省農(nóng)業(yè)廳及17地市現(xiàn)場安裝調(diào)試培訓(xùn)。2、招標(biāo)方提供本系統(tǒng)所需硬件及系統(tǒng)軟件，中標(biāo)人需結(jié)合項(xiàng)目單位實(shí)際運(yùn)行環(huán)境及設(shè)備，有針對性地提交系統(tǒng)集成工作方案，并到項(xiàng)目單位現(xiàn)場進(jìn)行本系統(tǒng)的安裝和調(diào)試，保證系統(tǒng)在規(guī)定的時間內(nèi)上線運(yùn)行。3、中標(biāo)人定期向招標(biāo)方提交工程實(shí)施進(jìn)度計劃并組織實(shí)施，提供工程實(shí)施進(jìn)展情況報告，解決實(shí)施過程中的各種技術(shù)問題，做好技術(shù)把關(guān)工作。4、中標(biāo)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)的日常組織、管理、協(xié)調(diào)，作好計劃、人員、質(zhì)量、成本、進(jìn)度、風(fēng)險

49、、合同、安全、知識產(chǎn)權(quán)、驗(yàn)收、文檔等項(xiàng)目具體管理工作，提供技術(shù)咨詢等相關(guān)服務(wù)。4、技術(shù)支持與服務(wù)4.1、質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)1）產(chǎn)品質(zhì)量保證期為36個月，自項(xiàng)目終驗(yàn)簽字之日算起，包括軟件升級、技術(shù)服務(wù)等。2）質(zhì)量保證期內(nèi)，投標(biāo)人負(fù)責(zé)對其提供的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持及產(chǎn)品維護(hù)，響應(yīng)時間為4小時內(nèi)。3）對確認(rèn)由于投標(biāo)產(chǎn)品在系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際安裝地點(diǎn)的情況，在8小時內(nèi)解決問題，恢復(fù)正常運(yùn)行。投標(biāo)文件中須提供響應(yīng)策略，響應(yīng)時間等內(nèi)容。4）投標(biāo)人須認(rèn)真理解上述服務(wù)要求，詳細(xì)列出服務(wù)方案和系統(tǒng)應(yīng)急方案（包括故障響應(yīng)時間、解決問題的辦法、解決問題的時間等）。4.2、維護(hù)服務(wù)保證投標(biāo)人必須具

50、有完整的技術(shù)支持服務(wù)體系，制定專門的服務(wù)計劃，向招標(biāo)人說明并承諾下列系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：1）質(zhì)量保證期內(nèi)提供免費(fèi)的軟件產(chǎn)品技術(shù)支持、電話咨詢服務(wù)。2）投標(biāo)人應(yīng)提供各種突發(fā)事件的應(yīng)急策略，能夠提供現(xiàn)場支持服務(wù)的能力。3）為項(xiàng)目單位提供5*8小時的熱線電話支持。4.3、培訓(xùn)為保證系統(tǒng)使用與運(yùn)行質(zhì)量，投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)提供培訓(xùn)并制作電子培訓(xùn)課件,培訓(xùn)教材等費(fèi)用包含在投標(biāo)總價中。投標(biāo)人應(yīng)保證提供最有經(jīng)驗(yàn)的教員，使招標(biāo)人相關(guān)人員在培訓(xùn)后能夠獨(dú)立地對系統(tǒng)進(jìn)行管理、維護(hù)，而不需投標(biāo)人的人員在場指導(dǎo)。培訓(xùn)應(yīng)包括使用培訓(xùn)（針對系統(tǒng)應(yīng)用人員）、系統(tǒng)管理培訓(xùn)（針對項(xiàng)目技術(shù)管理人員）和高級管理培訓(xùn)（針對項(xiàng)目高級管理人員）。培

51、訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括所提供系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、維護(hù)、定制和升級等各個方面，并提供全套培訓(xùn)教材和培訓(xùn)課程計劃表。投標(biāo)人在培訓(xùn)期間應(yīng)提供：1）、培訓(xùn)大綱：其中應(yīng)注明每次課程的內(nèi)容和目的。2）、培訓(xùn)計劃：其中應(yīng)注明每次培訓(xùn)課程的時間、地點(diǎn)及課時。3）、培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)的性能、相關(guān)技術(shù)原理和操作使用方法，維護(hù)管理的技術(shù)，實(shí)際的操作練習(xí)。4）、課程的文件和資料(包括電子課件)。5）、培訓(xùn)課程應(yīng)安排在整個項(xiàng)目計劃的合適時間段內(nèi)。6）、擬培訓(xùn)的內(nèi)容及人天數(shù)：序號培訓(xùn)內(nèi)容人數(shù)天數(shù)方式（一）系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)31面授（二）系統(tǒng)使用人員培訓(xùn)201面授（三）遠(yuǎn)程培訓(xùn)不限不限電子課件4.4、運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)建成后，中標(biāo)人需根據(jù)自身以往

52、的項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)，提出具有建設(shè)性的切實(shí)可行的運(yùn)維方案。5、組織機(jī)構(gòu)及人員要求5.1.投標(biāo)人在正確理解本項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，明確自身定位，明確與招標(biāo)方的關(guān)系，投標(biāo)人必須成立合理的組織機(jī)構(gòu)，建立健全保障項(xiàng)目順利實(shí)施的各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量保證體系，安排足夠的高素質(zhì)人才參加本項(xiàng)目的建設(shè)。5.2.在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中應(yīng)明確各崗位的職責(zé)、任職資格，確保工程順利實(shí)施。根據(jù)工作業(yè)務(wù)性質(zhì)，應(yīng)分別配備有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計師（本項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)）等人員承擔(dān)本項(xiàng)目工作。項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人必須專職、全程負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。投標(biāo)人應(yīng)承諾項(xiàng)目經(jīng)理要自始至終專職承擔(dān)本項(xiàng)目相應(yīng)工作。5.3.在本項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，

53、項(xiàng)目經(jīng)理要把主要精力放到此項(xiàng)工作中，核心人員要百分之百地投入到此項(xiàng)目。5.4.對上述要求，投標(biāo)人應(yīng)列出詳細(xì)實(shí)施計劃，包括人員姓名、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和在本項(xiàng)目中的職責(zé)分工。6、測試和知識產(chǎn)權(quán)要求6.1、測試1）投標(biāo)人應(yīng)提供測試方案并自行測試，包括但不限于：測試分類、測試目標(biāo)、測試內(nèi)容、測試階段、測試機(jī)構(gòu)等。以保證應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量、確保測試結(jié)果的公平、公正、獨(dú)立和專業(yè)性。2）測試內(nèi)容包括但不限于功能、性能、文檔。3）提供完整詳細(xì)的測試報告。6.2、知識產(chǎn)權(quán)要求1）投標(biāo)人須保證招標(biāo)人及其用戶對投標(biāo)人所提供的軟件產(chǎn)品享有合法的使用權(quán)。2）投標(biāo)人須保證招標(biāo)人及其用戶單位在使用過程中不受到第三方關(guān)于侵犯專利權(quán)

54、等知識產(chǎn)權(quán)的指控。任何第三方如果提出指控，投標(biāo)人須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。3）投標(biāo)人就本項(xiàng)目開發(fā)的軟件，應(yīng)向招標(biāo)人提供不限次數(shù)的使用權(quán)以及二次開發(fā)權(quán)，本項(xiàng)目所開發(fā)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸采購人和投標(biāo)人共有。4）投標(biāo)人的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)軟件，如需要在本項(xiàng)目中使用，須在投標(biāo)文件中明確指出和說明。投標(biāo)人應(yīng)對本項(xiàng)目的知識產(chǎn)權(quán)要求做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。（二）其他設(shè)備根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行需要，還將采購入侵防御（ IPS）和筆記本等設(shè)備，設(shè)備參數(shù)詳見需求清單。二、需求清單：序號項(xiàng)目名稱技術(shù)指標(biāo)要求數(shù)量112316農(nóng)業(yè)短彩信平臺建設(shè)短彩信編輯發(fā)送功能；短信、彩信接收功能；通訊錄管理功能；子號碼管理模塊

55、功能；外部接口功能；計費(fèi)及日志功能；統(tǒng)計報表功能；常用應(yīng)用場景；系統(tǒng)管理功能；個性化服務(wù)功能；戶外移動信息采集系統(tǒng)；手機(jī)客戶端APP；17市農(nóng)業(yè)部門業(yè)務(wù)定制開發(fā)。1套2入侵防御（ IPS）1、采用4核處理器，硬件ASCI加速芯，具備雙操作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)備份功能，可實(shí)現(xiàn)端口聚合。配置4個SFP插槽和6個10/100/1000BASE-TX端口（其中一個可實(shí)現(xiàn)雙機(jī)熱備功能），最大可擴(kuò)展到26個接口，至少同時支持3路IPS ，配置雙電源冗余，具有bypass功能。 2、支持220萬的并發(fā)連接，吞吐率：10Gbps，支持每秒新建連接數(shù)300000條，IPS開啟全策略后吞吐量3Gbps,64bytes到

56、1518bytes下數(shù)據(jù)包的吞吐率時延小于80us，雙工狀態(tài)下丟包率為0，吞吐率為100%。3、攻擊規(guī)則庫3000條，支持虛擬IPS功能；可以防DDOS/DOS攻擊；可以控制UC、POPO、MSN、QQ和網(wǎng)絡(luò)游戲等；支持郵件病毒過濾；支持迅雷,Emule,BT等過濾控制；4、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理與操作系統(tǒng)無關(guān)；防IP碎片包攻擊、SYN攻擊、DoS/DDoS攻擊等；可防TCP、UDP等端口掃描；支持郵件報警、屏幕報警等方式；5、可以按條件進(jìn)行系統(tǒng)操作日志記錄查詢；不同管理員審計；支持主流的數(shù)據(jù)庫，日志數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出；對授權(quán)管理員劃分不同的安全角色，并按照安全角色進(jìn)行授權(quán)管理。6、雙機(jī)熱備切換時間少于100

57、ms。2套3筆記本酷睿i5 4200U及以上/4GBDDR3L(低電壓版) 1600MHz內(nèi)存/256GBSSD固態(tài)硬盤/14英寸IPS屏,分辨率：25601440/正版Windows7中文版操作系統(tǒng)/720P HD攝像頭/千兆以太網(wǎng)卡、藍(lán)牙、無線網(wǎng)卡/配置鼠標(biāo)、鍵盤和原廠包。6套注：以上加“_”部分為條款內(nèi)容，如不滿足，按無效投標(biāo)處理。三、其他要求提供主要產(chǎn)品彩頁。四、投標(biāo)保證金1、投標(biāo)保證金數(shù)額：人民幣肆仟貳佰圓整(￥4200.00)。2、投標(biāo)保證金交納采用下列形式之一：電匯、銀行本票、銀行匯票、現(xiàn)金、投標(biāo)擔(dān)保函。投標(biāo)保證金為電匯形式的，匯款單上須注明采購項(xiàng)目編號、包號。若交款人名稱與投標(biāo)

58、人名稱不一致，投標(biāo)人須出具加蓋公章的書面材料，退款時，款項(xiàng)退至投標(biāo)人帳戶。收款單位：山東省省級機(jī)關(guān)政府采購中心開戶銀行：建行濟(jì)南市高新支行黃金時代分理處銀行帳號：37001618819059099999大額聯(lián)行號：105451001046采用投標(biāo)擔(dān)保函形式交納的，按山東省財政廳關(guān)于印發(fā)（山東省政府采購信用擔(dān)保試點(diǎn)方案）的通知（魯財采201149號）規(guī)定執(zhí)行。A7包、山東農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)平臺建設(shè)一、供應(yīng)商資格要求1、符合中華人民共和國政府采購法第二十二條的規(guī)定。2、供應(yīng)商的資質(zhì)要求：無二、技術(shù)要求一、建設(shè)背景部門網(wǎng)站是政府部門對外提供信息服務(wù)的重要載體。2008年，我們按照中央1號文件關(guān)于抓好農(nóng)

59、業(yè)綜合信息服務(wù)平臺建設(shè)的有關(guān)指示精神，開發(fā)建設(shè)了山東省農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)平臺。平臺設(shè)政務(wù)、科技和商務(wù)三個板塊，同時也是三個獨(dú)立的網(wǎng)站。政務(wù)版即山東農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，以發(fā)布農(nóng)業(yè)政務(wù)信息為主，是我廳的門戶網(wǎng)站；科技版即山東農(nóng)業(yè)科技網(wǎng)，以發(fā)布農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)信息為主；商務(wù)版即山東農(nóng)業(yè)商務(wù)網(wǎng)，以發(fā)布農(nóng)業(yè)商務(wù)信息為主。平臺2009年正式開通以來，在服務(wù)“三農(nóng)”方面發(fā)揮了重要作用。但隨著網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)的進(jìn)步和業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)有網(wǎng)站在設(shè)計理念、整體風(fēng)格上暴露出一些問題，網(wǎng)頁無法兼容多種主流瀏覽器，展現(xiàn)形式和展現(xiàn)元素不夠豐富，擴(kuò)展性不夠好，欄目結(jié)構(gòu)的劃分不能讓網(wǎng)民快速準(zhǔn)確地訪問到所需要的信息，在系統(tǒng)的安全性方面尚存在潛在漏洞

60、等。同時，在信息發(fā)布制度、網(wǎng)站功能、信息公開等方面與國家、省要求的政府網(wǎng)站功能定位標(biāo)準(zhǔn)存在差距。因此，根據(jù)需要，網(wǎng)站需在技術(shù)性能、整體框架結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站功能、前臺表現(xiàn)、后臺管理等方面進(jìn)行整體提升改版，以滿足業(yè)務(wù)不斷發(fā)展、農(nóng)業(yè)信息化進(jìn)程不斷推進(jìn)的需要。二、建設(shè)目標(biāo)通過本次建設(shè)，確保山東省農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)平臺在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位，使之成為國內(nèi)最具影響力的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站之一。具體目標(biāo)：1.建立統(tǒng)一管理、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的廳門戶網(wǎng)站群平臺，實(shí)現(xiàn)“一站式網(wǎng)上農(nóng)業(yè)廳”服務(wù)。2.平臺設(shè)政務(wù)、科技、商務(wù)三個版塊，三個版塊也可獨(dú)立成為三個網(wǎng)站，同時開發(fā)若干專業(yè)網(wǎng)站（子站）。主站（綜合信息服務(wù)平臺）和子站（專業(yè)網(wǎng)