1、面試技巧銷(xiāo)售人員圓滿(mǎn)面試十大合用攻略作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的動(dòng)力核心，營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)深入商業(yè)和生活的方方面面，銷(xiāo)售人員自然也成為推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)的功臣。新年后，各樣企業(yè)鼎力招聘銷(xiāo)售人員。若是你有成為銷(xiāo)售精英的遠(yuǎn)大理想，必然希望認(rèn)識(shí)并掌握怎樣順利拿到Offer的面試訣要吧。旭日生涯專(zhuān)門(mén)總結(jié)出了銷(xiāo)售人員圓滿(mǎn)面試十大合用攻略：攻略一、收集相關(guān)信息，做好先期準(zhǔn)備放下面試通知電話(huà)后第一件事，就是記錄好面試的企業(yè)名稱(chēng)、職位及約好的時(shí)間地點(diǎn)，盡可能多地收集目標(biāo)企業(yè)的相關(guān)資料。重點(diǎn)需要認(rèn)識(shí)的信息包括：該企業(yè)的產(chǎn)品和在同行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)綜合實(shí)力及在業(yè)內(nèi)的排名、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等。若是是熟人介紹的企業(yè)，不如提前

2、認(rèn)識(shí)該企業(yè)的銷(xiāo)售政策或理念。掌握了這些知識(shí)，面試中與HR的溝通將會(huì)更加“投緣”。別的，一些銷(xiāo)售人員的面試必答題可以提前預(yù)演，比方：1、若是您在一個(gè)士氣很低落的工作環(huán)境中工作，你會(huì)怎么做？（從業(yè)心態(tài)，自信心）2、您是怎樣面對(duì)壓力又是怎樣分解壓力的，若是您入司兩個(gè)月仍沒(méi)有出單您會(huì)怎么想？（抗壓能力）3、請(qǐng)簡(jiǎn)單寫(xiě)下您從前企業(yè)的銷(xiāo)售流程及您常用的銷(xiāo)售方法和技巧。（工作能力與經(jīng)驗(yàn)）4、若是你第一次打電話(huà)給你的潛藏客戶(hù)，簡(jiǎn)單介紹此后，對(duì)方拒絕你說(shuō)現(xiàn)在正忙，你會(huì)怎么做？（應(yīng)變能力）5、若是某位客戶(hù)素來(lái)在購(gòu)買(mǎi)和你的產(chǎn)品相似，但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？（銷(xiāo)售策略）6、你的一個(gè)準(zhǔn)客

3、戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品幾個(gè)月此后遲遲沒(méi)有付款，因財(cái)務(wù)要結(jié)算，現(xiàn)要求你在一個(gè)星期內(nèi)要追回欠款，你會(huì)怎樣向客戶(hù)催款？（要在不影響客戶(hù)關(guān)系的前提下）7、企業(yè)給你分配一個(gè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)，談?wù)勀愕挠?jì)劃。攻略二、自我介紹突出個(gè)性，鎖定目標(biāo)職位“請(qǐng)您簡(jiǎn)單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問(wèn)題，銷(xiāo)售人員不如坦誠(chéng)自信地顯現(xiàn)自我，在認(rèn)真梳理過(guò)往的工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)前的目標(biāo)職位來(lái)介紹自己會(huì)比較討巧，重點(diǎn)要突出與自己現(xiàn)在要應(yīng)聘的職位相般配的優(yōu)勢(shì)。建議面試前最好準(zhǔn)備一份個(gè)性化的自我介紹。除了學(xué)歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗(yàn)及家庭背景外，應(yīng)重點(diǎn)突出過(guò)去做銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷，盡量用業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來(lái)代替“我的銷(xiāo)售能力很強(qiáng)”之類(lèi)的平時(shí)之談

4、，因?yàn)槔碇堑腍RD絕不會(huì)輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。示范：自我介紹可以是這樣的“您好，我有4年多的銷(xiāo)售工作經(jīng)歷，在前一家服務(wù)的企業(yè)連續(xù)兩年獲得全企業(yè)銷(xiāo)售總成績(jī)第一名。昨年獨(dú)立成功開(kāi)發(fā)了一條新的銷(xiāo)售渠道，個(gè)人年業(yè)績(jī)占到了部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總量的50%。我在該行業(yè)有著豐富的客戶(hù)資源，相信我的加盟必然會(huì)給貴企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)帶來(lái)驚喜?！惫ヂ匀⒅b職業(yè)化，留下優(yōu)異的第一印象首次給面試官的第一印象特別重要，特別是銷(xiāo)售人員，穿著打扮、一言一行，在見(jiàn)客戶(hù)時(shí)都是代表著企業(yè)的形象，切不可以穿著任意，邋遢示人。平時(shí)銷(xiāo)售人員的著裝基本標(biāo)準(zhǔn)，必然要齊整大方利落，不追求過(guò)分個(gè)性化。特別需要注意的是，男性襯

5、衫領(lǐng)子和袖口不要有污跡。領(lǐng)帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配，黑襪子不可以配白皮鞋。而女性著裝要淡雅平庸，但是分明媚，防備穿無(wú)袖、露背、迷你裙，防備濃妝艷抹，不戴夸張首飾，忌濃度香水。1建議面試時(shí)你可以這樣：1、目光正視面試官，但不可以長(zhǎng)時(shí)間直視對(duì)方眼睛，這樣會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)不自在；2、不要周?chē)鷣y看，眼神不要走開(kāi)對(duì)方面部，盡量把目光放在對(duì)方的眼睛下方或鼻梁中部，同意對(duì)方的見(jiàn)解時(shí)，可以合時(shí)點(diǎn)頭表示認(rèn)可；3、身體坐直，仰頭挺胸，表現(xiàn)出銷(xiāo)售人員的積極、向上之感。坐下時(shí)應(yīng)在椅面的三分之一處，并略向前傾，以示你對(duì)相互溝通和對(duì)應(yīng)聘的銷(xiāo)售崗位是感興趣的；4、雙手自然平放在膝蓋上，盡量防備弄頭發(fā)，摳鼻子等小動(dòng)作，切忌雙臂

6、圍繞于胸前，腳腿不停地抖動(dòng)。攻略六、說(shuō)好四句話(huà)拿到給力薪資很多人擔(dān)憂(yōu)這樣的一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)被問(wèn)到希望薪資時(shí)，總會(huì)與負(fù)責(zé)招聘的攻略五、肢體語(yǔ)言保持友善自然銷(xiāo)售需要面對(duì)眾多的客戶(hù)，優(yōu)異的第一印象關(guān)于業(yè)務(wù)成交起著至關(guān)重要的作用，面試官們會(huì)重點(diǎn)觀察這一項(xiàng)。在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容僅占7%，肢體語(yǔ)言占剩下38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。友善自然肢體語(yǔ)言無(wú)形中會(huì)在你的面試成敗中起著重點(diǎn)的作用。攻略四、笑對(duì)壓力面試，顯現(xiàn)自信樂(lè)觀眾所周知，銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的行業(yè)種類(lèi)。因此作為一個(gè)銷(xiāo)售人才，其自己必然需要有優(yōu)異的抗壓性，自信是銷(xiāo)售人員的成功基石。因此，壓力面試是銷(xiāo)售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會(huì)對(duì)前來(lái)面

7、試的銷(xiāo)售人員制造壓力面試，有意創(chuàng)建緊張氛圍，甚至針對(duì)某一事項(xiàng)做一連串的提問(wèn)，打破沙鍋問(wèn)終究，直至面試者無(wú)法回答，還有的會(huì)當(dāng)眾宣布面試者已被裁汰了，來(lái)觀察他的抗壓和應(yīng)變能力。面對(duì)這種情況，心態(tài)平和、耐心認(rèn)真、沉穩(wěn)干練、信心實(shí)足、臨危不亂是需要表現(xiàn)出的性格特點(diǎn)。55，HR或是今后的直接主管形成對(duì)壘的態(tài)勢(shì)，憂(yōu)如雙方都在小心的防備先表態(tài)，憂(yōu)如這樣就可以贏得某種主動(dòng)的先機(jī)和為自己爭(zhēng)取討價(jià)還價(jià)的余地。其實(shí)，你完好不用擔(dān)憂(yōu)，回答這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，就是這四句話(huà)：1、“我的希望薪資是*K?！贝藭r(shí)千萬(wàn)不要委屈自己，你心里想要多少不如大方地直說(shuō)，這是一個(gè)表達(dá)真實(shí)意愿的好機(jī)會(huì)。萬(wàn)一對(duì)方感覺(jué)你是一個(gè)將才，一拍桌子就答應(yīng)你

8、了，因此記得你的第一句話(huà)要對(duì)得起你自己。2、“我相信貴企業(yè)有成熟的薪酬系統(tǒng)?！边@句話(huà)其實(shí)是在拍對(duì)方的馬屁，夸贊你應(yīng)聘的企業(yè)是一個(gè)十分正規(guī)的組織，因?yàn)橹挥性诎l(fā)展健康而正規(guī)的組織里才會(huì)建立起相應(yīng)的薪酬系統(tǒng)；二來(lái)你也是在夸贊對(duì)方個(gè)人的工作，因?yàn)樵诿嬖嚂r(shí)與你開(kāi)始談?wù)撓Ｍ劫Y的人幾乎都是相應(yīng)的HR，而薪酬系統(tǒng)是誰(shuí)建立的呢，自然是HR，因此你在炫耀對(duì)方個(gè)人和部門(mén)的工作，讓對(duì)方領(lǐng)悟到從你這里發(fā)出的夸贊的聲音。3、“但是我十分愿意接受貴企業(yè)相應(yīng)崗位的薪資幅度?！北硎菊\(chéng)意，不要讓你的真實(shí)的希望薪資嚇倒對(duì)方，進(jìn)一步表示想加盟的意愿和誠(chéng)意，讓對(duì)方感覺(jué)到你心底里的誠(chéng)意。4、“最后我相信，經(jīng)過(guò)我的努力和表現(xiàn)，我會(huì)在很短

9、的時(shí)期內(nèi)，也許就在試用期結(jié)束后，獲得甚至超越我的希望薪資。”表現(xiàn)你關(guān)于自己的信心，以及來(lái)自于你心里關(guān)于自己能力的必然，讓對(duì)方感覺(jué)到你是一個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的人，你就是那個(gè)他們想要的人才。這四句話(huà)連起來(lái)一說(shuō)，不但表現(xiàn)出了每一句話(huà)后邊的意思，還有一點(diǎn)更犯難得，那就是你的應(yīng)變和口頭表達(dá)能力，是一個(gè)高素質(zhì)的銷(xiāo)售精英所必要具備的成功質(zhì)量。攻略七、清楚地表示職業(yè)規(guī)劃近來(lái)幾年來(lái)，關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題越來(lái)越受企業(yè)HR的重視。他們?cè)诿嬖囍?，注意表現(xiàn)清晰的思路，并將其在解析問(wèn)題、擬定目標(biāo)、形成解決問(wèn)題的策略等過(guò)種中表現(xiàn)出來(lái)。比方，面試官問(wèn)：“你認(rèn)為什么樣的企業(yè)比較合適自己的發(fā)展，將來(lái)3-5年的職業(yè)規(guī)劃是什么？2”這個(gè)時(shí)候常常

10、就是表現(xiàn)你的計(jì)劃與組織能力的最正確機(jī)會(huì)。建議可以這樣回答：“我上大學(xué)時(shí)期就開(kāi)始勤工儉學(xué)，四年的學(xué)費(fèi)都是自己做銷(xiāo)售賺來(lái)的，因此，走出校門(mén)開(kāi)始我就奮發(fā)成為一名銷(xiāo)售精英。我希望從現(xiàn)在起五年內(nèi)，可以進(jìn)入快銷(xiāo)行業(yè)的龍頭企業(yè)，從低層做起，慢慢地積累我的工作經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)資源，同時(shí)我也相信經(jīng)過(guò)大學(xué)時(shí)期的工作鍛煉，我完好具備優(yōu)異的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，把最合適的產(chǎn)品介紹給最需要的人，這是我做銷(xiāo)售工作的最大成就感。同時(shí)，我也希望自己可以在一家企業(yè)，一家愿意做相互投入的企業(yè)，待上一段時(shí)間。”攻略八、合適提出問(wèn)題平時(shí)面試到結(jié)尾，考官總會(huì)說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)你還有什么想要認(rèn)識(shí)的嗎”？若是你直接回答沒(méi)有，無(wú)疑會(huì)令對(duì)方產(chǎn)生你對(duì)企業(yè)其實(shí)不是太感

11、興趣之感。因此，一次圓滿(mǎn)的面試，應(yīng)該在你提出問(wèn)題后結(jié)束。平時(shí)你可以這樣提問(wèn)：1、您認(rèn)為我合適這個(gè)銷(xiāo)售工作嗎？2、我還需要再次來(lái)面談嗎？3、我什么時(shí)候可以獲得您的回復(fù)？4、您已經(jīng)認(rèn)識(shí)了我的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)為我能勝任這份銷(xiāo)售工作嗎？5、請(qǐng)問(wèn)我的直接上司是誰(shuí)？他是一位怎樣的領(lǐng)導(dǎo)？6、若是您聘用我，將來(lái)和我一起共事的有幾位同事？攻略九、細(xì)節(jié)決定成敗面試結(jié)束后，有一些細(xì)節(jié)常常影響著銷(xiāo)售人員的面試結(jié)果。在此僅簡(jiǎn)單描述，比方記得保留好對(duì)方的名片，喝過(guò)的水杯主動(dòng)帶走，座椅擺放回原位，主動(dòng)握手道別，走開(kāi)時(shí)不忘向前臺(tái)款待致謝。攻略十、面試后合時(shí)保持聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束，其實(shí)不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束今后必要的電話(huà)咨詢(xún)

12、也許發(fā)一封感謝郵件都是禮貌的后續(xù)動(dòng)作。大多數(shù)的求職面試者簡(jiǎn)單忽視這點(diǎn)，你發(fā)出的感謝信會(huì)令HR對(duì)你加深印象，簡(jiǎn)單從眾多的面試者中鋒芒畢露。寫(xiě)感謝郵件或打電話(huà)咨詢(xún)的原由：1、你正在證明你有很好的人際關(guān)系技巧；2、有助于面試官記住你；3、給面試官向上報(bào)告的內(nèi)容；4、進(jìn)一步重申你對(duì)這份銷(xiāo)售工作的興趣；5、糾正面試中的一些錯(cuò)誤印象；6、增加他們聘用你的機(jī)率；7、有助于對(duì)方幫你留意或咨詢(xún)其他合適的機(jī)會(huì)。面試是整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段，其成敗常常直接決定可否獲得一個(gè)好機(jī)會(huì)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的就業(yè)市場(chǎng)上，可以獲得面試機(jī)會(huì)自己就不易，因?yàn)槊嬖嚂r(shí)表現(xiàn)不好而喪失了工作機(jī)會(huì)，難免過(guò)分痛惜。自然，獲得一份好職業(yè)，簡(jiǎn)歷和

13、面試依舊可是“技術(shù)層面”的問(wèn)題，簡(jiǎn)歷再漂亮，面試技巧再圓滿(mǎn)，沒(méi)有足夠含金量的職業(yè)資本和清楚的職業(yè)規(guī)劃，所有都是空談，都是在浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)成本！若是你已經(jīng)連續(xù)失業(yè)高出2個(gè)月，仍在面對(duì)著一次又一次失敗的面試，那么，你該檢討的也許不只是簡(jiǎn)歷和面試技巧，而是你的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃，這才是起決定作用的根本所在！客戶(hù)經(jīng)理是鐵三角之一，也是三人組中起零頭作用的角色，一般有以下不可以文的要求：3強(qiáng)有力的推動(dòng)力和執(zhí)行力。有特別好的溝通協(xié)調(diào)能力，理解力要求很高。要求思想活躍，邏輯清楚。有比較成熟的商務(wù)禮儀。有必然的談判技巧。有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。在面試的時(shí)候考官會(huì)引導(dǎo)你經(jīng)過(guò)直接說(shuō)明也許例舉過(guò)去工作經(jīng)歷的方式，核查你可否擁有以上特點(diǎn)，因此你要盡量讓考官認(rèn)識(shí)到你