1、專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告學(xué) 院經(jīng)濟(jì)與管理 姓 名彭若嵐學(xué) 專 業(yè)15013070審計(jì)學(xué)實(shí)踐單位班 級(jí)15 審計(jì)2 班潛ft縣妍舞家用電器銷售中心實(shí)踐時(shí)間2017 年 7 月 21 日 至 2017 年 8 月5 日共16 天實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐是我國(guó)高等教育的一個(gè)重要組成部分，發(fā)揮著不可替代的作用。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生參與生活的重要途徑，也是鍛煉大學(xué)生專業(yè)技能的重要手段，能夠使大學(xué)生更好的把理論同實(shí)際相結(jié)合，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)踐能力，加深我們對(duì)社會(huì)的了解。社會(huì)實(shí)踐使我們通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，看到了課堂教學(xué)和自身知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動(dòng)調(diào)整知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)我們不斷追求新知識(shí)的科學(xué)精神，激發(fā)

2、學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。通過(guò)使我們把知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐， 幫助我們鞏固和深化在課堂上學(xué)到的知識(shí)，鍛煉實(shí)際動(dòng)手的能力。一、實(shí)踐內(nèi)容：妍舞家用電器銷售中心是一家家用電器銷售中心，主要銷售冰箱、手機(jī)、空調(diào)、電腦、洗衣機(jī)等家用電器。72185發(fā)票；及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款；在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收；對(duì)各種我們分為正常班和晚班，我上的是正常班，在上午84賬的方式也不同，記住這些真的是很難，剛開(kāi)始總是一不小心就犯錯(cuò)?，F(xiàn)金結(jié)賬，要核對(duì)人民幣票面各處的防偽標(biāo)志和人民幣票面是否完整無(wú)損，師傅給我說(shuō)，如果收到假幣自己當(dāng)時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)，事后發(fā)現(xiàn)要自己賠償，所以一定要辨認(rèn)清楚，師傅還教了我辨認(rèn)假幣的方法：一看：看鈔票的

3、水印是否清晰，有無(wú)層次感和主體效果，看是否有安全線的存在，看整張票面圖案是否統(tǒng)一。二摸：第四套人民幣五元以上劵別均采用了凹版印制，觸摸票面上凹印部位的線條，是否有凹凸感。三聽(tīng)：鈔票紙張是特殊紙張，挺括耐聽(tīng)，用手抖動(dòng)時(shí)會(huì)發(fā)出清脆的聲音。四測(cè)：用紫光燈檢測(cè)無(wú)色熒光反映，用磁性儀檢測(cè)磁性印記，用放大鏡檢測(cè)圖案印刷的接線技術(shù)及底紋線條。師傅給我講了這些方法，我都一一實(shí)驗(yàn)過(guò)，在收銀工作中對(duì)假幣的辨認(rèn)很是重要，雖然到現(xiàn)在為止也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)假幣，但是還是希望不要發(fā)生的比較好，我也很慶幸到現(xiàn)在也沒(méi)發(fā)生過(guò)這樣的事，剛開(kāi)始工作的自己還是比較緊張的，萬(wàn)一發(fā)生也會(huì)手足無(wú)措。信用卡結(jié)賬，用pos入密碼，最后pos簽單結(jié)賬，

4、所有簽單客戶必須有消費(fèi)客人簽名，所有簽單客戶結(jié)賬時(shí)需要對(duì)照簽單申請(qǐng)表的簽名樣式才可以掛入簽單賬戶中，非簽單客戶必須擔(dān)保人簽名后，消費(fèi)客人在賬單上注明其單位名稱，姓名，聯(lián)系電話才可以掛賬。98.58消費(fèi)卡結(jié)算時(shí)都沒(méi)有折扣，所有的會(huì)員卡均不開(kāi)發(fā)票。這么多的結(jié)算方式讓我很頭疼，但是由于處在暑假淡季，購(gòu)買大型家電的客人比較少，大都是購(gòu)買家用水壺等小型電器的散戶。在實(shí)踐中我也慢慢地對(duì)收銀工作熟悉了。二、實(shí)踐結(jié)果：在收銀臺(tái)一天站下來(lái)，真是不容易，總算體會(huì)到了超市工作人員的不容易。因此也體會(huì)到了賺錢(qián)的不易。體會(huì)到了還是學(xué)習(xí)好，以后會(huì)更加努力的投入到學(xué)習(xí)中去。在收銀的過(guò)程中，充分體會(huì)到了其中的那份快樂(lè)。也遇到

5、了好多問(wèn)題，剛到的一定可以克服工作中的一切困難！我剛進(jìn)銷售中心的時(shí)候只知道課本上的知識(shí)，對(duì)于收銀業(yè)而言就是一個(gè)小白， 在實(shí)踐中我知道了任何一個(gè)小小的崗位都不容易。做收銀要仔細(xì)，不能開(kāi)小差、分心。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷，而且必須準(zhǔn)確。不可將低價(jià)位的商品， 以高價(jià)打出，損害顧客利益；也不可將高價(jià)位的商品，以低價(jià)位打出，損害企業(yè)的利益。三、實(shí)踐體會(huì)：社會(huì)實(shí)踐不僅僅是對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固，更是加深我們大學(xué)生對(duì)于這個(gè)社會(huì)的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我深刻的感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。當(dāng)今的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過(guò)程，學(xué)習(xí)生活工作無(wú)一例外。因此，我覺(jué)得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。我們要另外，還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來(lái)加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自覺(jué)的正