版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、279/285人力資源管理手冊人力資源中心2013年2月11日目 錄 HYPERLINK l 集團組織架構(gòu)圖 集團組織架構(gòu)圖3 HYPERLINK l 臻達裝飾組織架構(gòu)圖 某集團公司裝飾組織架構(gòu)圖4 HYPERLINK l 際峰建材組織架構(gòu)圖 某子公司建材組織架構(gòu)圖5 HYPERLINK l 迅德機電組織架構(gòu)圖 某子公司機電組織架構(gòu)圖6 HYPERLINK l 德良勞務組織架構(gòu)圖 某子公司勞務組織架構(gòu)圖7 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc349637226 企業(yè)簡介 PAGEREF _Toc349637226 h 8 HYPERLINK l _Toc349637
2、227 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 PAGEREF _Toc349637227 h 10 HYPERLINK l _Toc349637228 企業(yè)文化 PAGEREF _Toc349637228 h 11 HYPERLINK l _Toc349637229 人力資源規(guī)劃 PAGEREF _Toc349637229 h 13 HYPERLINK l _Toc349637230 關(guān)于實行集團化管理的決定(【2012】001號) PAGEREF _Toc349637230 h 14 HYPERLINK l _Toc349637231 關(guān)于對某省市某子公司管控模式、主要核心管理流程及責權(quán)執(zhí)行規(guī)定(【2012】002
3、號) PAGEREF _Toc349637231 h 19 HYPERLINK l _Toc349637232 人力資源規(guī)劃管理流程(【2012】015號) PAGEREF _Toc349637232 h 27 HYPERLINK l _Toc349637233 某省某集團公司裝飾集團職能部門架構(gòu)、職責及崗位說明書(【2012】021號) PAGEREF _Toc349637233 h 29 HYPERLINK l _Toc349637234 工程項目施管團隊組建流程(【2012】074號) PAGEREF _Toc349637234 h 58 HYPERLINK l _Toc34963723
4、5 某集團公司裝飾公司外地分公司管控辦法(【2012】077號) PAGEREF _Toc349637235 h 60 HYPERLINK l _Toc349637236 招 聘 PAGEREF _Toc349637236 h 63 HYPERLINK l _Toc349637237 入職引導人實施管理辦法(【2012】046號) PAGEREF _Toc349637237 h 64 HYPERLINK l _Toc349637238 員工入職流程(【2012】050號) PAGEREF _Toc349637238 h 66 HYPERLINK l _Toc349637239 人員招聘流程(【
5、2012】051號) PAGEREF _Toc349637239 h 68 HYPERLINK l _Toc349637240 培 訓 PAGEREF _Toc349637240 h 79 HYPERLINK l _Toc349637241 培訓管理制度(待調(diào)整) PAGEREF _Toc349637241 h 80 HYPERLINK l _Toc349637242 培訓管理流程(【2012】008號) PAGEREF _Toc349637242 h 94 HYPERLINK l _Toc349637243 某集團公司商學院內(nèi)部培訓師管理辦法(待調(diào)整) PAGEREF _Toc3496372
6、43 h 96 HYPERLINK l _Toc349637244 新員工入職培訓流程 PAGEREF _Toc349637244 h 101 HYPERLINK l _Toc349637245 新員工入職培訓課件(根據(jù)企業(yè)發(fā)展調(diào)整) PAGEREF _Toc349637245 h 102 HYPERLINK l _Toc349637246 績效考核 PAGEREF _Toc349637246 h 149 HYPERLINK l _Toc349637247 員工個人月度績效考評辦法(【2012】001號) PAGEREF _Toc349637247 h 150 HYPERLINK l _Toc
7、349637248 2012年度經(jīng)營目標與重大工作任務達成結(jié)果考評辦法(【2012】008號) PAGEREF _Toc349637248 h 153 HYPERLINK l _Toc349637249 月度績效考核管理辦法 PAGEREF _Toc349637249 h 155 HYPERLINK l _Toc349637250 工程項目目標責任制管理實施方案(【2012】028號) PAGEREF _Toc349637250 h 152 HYPERLINK l _Toc349637251 工程項目運營管理目標責任書 PAGEREF _Toc349637251 h 159 HYPERLINK
8、 l _Toc349637252 關(guān)于下達某子公司安裝等子公司2012年經(jīng)營目標調(diào)整和四季度重要工作任務的通知(【2012】062號) PAGEREF _Toc349637252 h 164 HYPERLINK l _Toc349637253 關(guān)于下達某集團公司裝飾公司2012年經(jīng)營目標調(diào)整和四季度重要工作任務的通知(【2012】063號) PAGEREF _Toc349637253 h 168 HYPERLINK l _Toc349637254 關(guān)于跨年度工程項目施管團隊年終預支部分激勵獎金實操辦法(【2012】085號) PAGEREF _Toc349637254 h 170 HYPERL
9、INK l _Toc349637255 關(guān)于評選2012年度十大重要事件、十大杰出人物、優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀材料分供商、優(yōu)秀施工班組的通知(【2012】090號) PAGEREF _Toc349637255 h 172 HYPERLINK l _Toc349637256 職能部門員工年終考評激勵辦法(【2012】092號) PAGEREF _Toc349637256 h 175 HYPERLINK l _Toc349637257 薪酬福利 PAGEREF _Toc349637257 h 183 HYPERLINK l _Toc349637258 工資發(fā)放流程(【2012】012號) PAGEREF
10、_Toc349637258 h 184 HYPERLINK l _Toc349637259 工資管理制度(【2012】018號)(待調(diào)整) PAGEREF _Toc349637259 h 186 HYPERLINK l _Toc349637260 考勤管理流程(【2012】044號) PAGEREF _Toc349637260 h 193 HYPERLINK l _Toc349637261 請假管理流程(【2012】045號) PAGEREF _Toc349637261 h 195 HYPERLINK l _Toc349637262 福利管理制度(【2012】047號) PAGEREF _To
11、c349637262 h 197 HYPERLINK l _Toc349637263 晉升、降職、調(diào)崗及調(diào)薪管理辦法(【2012】086號) PAGEREF _Toc349637263 h 200 HYPERLINK l _Toc349637264 關(guān)于成都員工工資核發(fā)、休假及駐外補貼的相關(guān)補充規(guī)定(【2012】091號) PAGEREF _Toc349637264 h 204 HYPERLINK l _Toc349637265 員工關(guān)系 PAGEREF _Toc349637265 h 206 HYPERLINK l _Toc349637266 關(guān)于調(diào)整2012年員工社保繳費基數(shù)的通知(【20
12、12】009號) PAGEREF _Toc349637266 h 207 HYPERLINK l _Toc349637267 關(guān)于2012年員工生日福利的通知(【2012】010號) PAGEREF _Toc349637267 h 208 HYPERLINK l _Toc349637268 續(xù)簽勞動合同流程(【2012】016號) PAGEREF _Toc349637268 h 209 HYPERLINK l _Toc349637269 人事異動管理辦法(【2012】048號) PAGEREF _Toc349637269 h 211 HYPERLINK l _Toc349637270 社保辦理
13、流程(【2012】049號) PAGEREF _Toc349637270 h 227 HYPERLINK l _Toc349637271 某集團公司裝飾集團員工獎懲條例(【2012】072號) PAGEREF _Toc349637271 h 229 HYPERLINK l _Toc349637272 關(guān)于修訂員工獎懲條例的通知(【2012】075號) PAGEREF _Toc349637272 h 238 HYPERLINK l _Toc349637273 “某集團公司愛心基金”和“團隊活動基金”管理細則(【2012】076號) PAGEREF _Toc349637273 h 239企業(yè)簡介某
14、省某集團公司裝飾工程有限公司成立于 ,具備建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工一體化壹級資質(zhì),主要致力于高端精裝修總承包服務,業(yè)務范疇包括建筑裝飾工程總承包、工程設(shè)計、工程施工、項目管理及相關(guān)技術(shù)服務等企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)文化人力資源規(guī)劃關(guān)于實行集團化管理的決定(【2012】001號) 【2012】001號為整合社會和公司各種優(yōu)質(zhì)資源、實現(xiàn)企業(yè)在規(guī)模實力、形象體量上迅速升級;調(diào)整和統(tǒng)一公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)方向;全面引進現(xiàn)代企業(yè)制度,建立保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機制;規(guī)范企業(yè)管理,理順管理關(guān)系,防范和消除企業(yè)潛在風險;塑造強大的企業(yè)文化;引進高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人,培育和構(gòu)建核心團隊;打造無堅不摧、無往不勝的核心競爭力
15、;以大思路、大格局謀劃大發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)和員工的最高愿景,經(jīng)公司管理層和決策咨詢委員會反復研討決定,自2012年3月1日起,實行集團化管理。一、集團管理組織架構(gòu)二、某集團公司裝飾公司組織架構(gòu)三、安裝公司組織架構(gòu)四、勞務公司組織架構(gòu)五、建材公司組織架構(gòu)七、技校另行發(fā)文。八、子公司中層以上管理人員由集團頒發(fā)人事令。九、各子公司接文后,迅速修訂和完善規(guī)章制度,調(diào)整業(yè)務管理流程,2月29日前報集團公司審定。同時擬定重大工作任務和管理改進事項,2月25日前報集團公司。十、集團總裁辦明確各子公司綜合部職責和崗位設(shè)置。某省某集團公司裝飾集團 二一二年二月十日 關(guān)于對某省市某子公司管控模式、主要核心管理流程及責
16、權(quán)執(zhí)行規(guī)定(【2012】002號) 【2012】002號某省市某子公司: 現(xiàn)將集團對某省市某子公司(以下簡稱某子公司)的管控模式和主要核心管理流程以及責權(quán)執(zhí)行規(guī)定下發(fā)給你們。請你們在集團主要核心管理流程的框架下,根據(jù)某子公司各項業(yè)務擬定相關(guān)管理流程,2月20日前報集團審定。一、集團對某子公司管控架構(gòu)集團總裁集團總裁 決策咨詢委員會決策咨詢委員會戰(zhàn)略管理中心財務管理中心人力資源中心總裁辦公室戰(zhàn)略管理中心財務管理中心人力資源中心總裁辦公室某子公司某子公司辦公室某子公司學生管理處某子公司學生管理處某子公司教務處某子公司教務處某子公司招生就業(yè)辦公室某子公司招生就業(yè)辦公室二、主要核心管理流程(一)戰(zhàn)略管
17、理流程戰(zhàn)略管理流程是核心管理流程中最重要的一個管理流程,它直接關(guān)系到集團公司經(jīng)營的成敗,戰(zhàn)略管理流程如下圖所示: 集團最高管理層提出愿景和戰(zhàn)略目標制定功能戰(zhàn)略、業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及整體戰(zhàn)略規(guī)制定功能戰(zhàn)略、業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及整體戰(zhàn)略規(guī)劃框架,明確戰(zhàn)略發(fā)展要素并將目標分解到各職能部門和子公司 根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃框架和分解的目標,由職能部門提出功能戰(zhàn)略,子公司提出業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略并提交戰(zhàn)略管理中心匯總 相關(guān)職能部門和子公司向戰(zhàn)略管理中心提供戰(zhàn)略規(guī)劃所需的信息和建議,如市場、產(chǎn)品、技術(shù)、裝備、資源等 戰(zhàn)略管理中心根據(jù)愿景、戰(zhàn)略目標及相關(guān)信息進行戰(zhàn)略分析、定位,匯總功能戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,向集團最高管理層提出整體戰(zhàn)略規(guī)
18、劃審議集團最高管理層對戰(zhàn)略規(guī)劃進行討論并提出修改意見審議批準戰(zhàn)略管理中心根據(jù)修改意見,主持修改;職能部門和子公司參與修改,修改稿提交集團最高管理層批準 集團最高管理層批準戰(zhàn)略規(guī)劃目標分解各職能部門制定相關(guān)部分的實施方案交戰(zhàn)略管理中心匯總,討論目標分解戰(zhàn)略管理中心制定整體實施計劃提交集團最高管理層討論集團最高管理層批準實施計劃實施與監(jiān)控 職能部門、子公司根據(jù)實施計劃開展工作實施與監(jiān)控 戰(zhàn)略管理中心根據(jù)年度實施情況回顧和調(diào)整實施計劃并報最高管理層集團最高管理層每年度深入討論一次戰(zhàn)略實施計劃,審議和批準相應的調(diào)整和修改(二)投資管理流程 子公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略向戰(zhàn)略管理中心提交項目投資申請及詳細資料
19、分析、論證 戰(zhàn)略管理中心根據(jù)市場、技術(shù)、集團整體戰(zhàn)略等條件進行項目論證分析、論證 集團財務管理中心參與論證并提供財務方面的咨詢批準戰(zhàn)略管理中心負責將項目論證結(jié)果及投資預算提交最高管理層討論,并負責協(xié)調(diào)有關(guān)修改批準最高管理層批準或否決項目及預算實施與監(jiān)控子公司負責項目按計劃實施實施與監(jiān)控集團財務管理中心負責資金籌措戰(zhàn)略管理中心負責監(jiān)控實施情況并向最高管理層報告調(diào) 整調(diào) 整戰(zhàn)略管理中心進行論證并上報最高管理層最高管理層批準調(diào)整要求財務管理中心負責調(diào)整預算驗 收驗 收財務管理中心負責項目預算驗收(三)預算管理流程預算管理流程包括提出、制定、審定、分解、執(zhí)行和監(jiān)控幾個步驟, 如下圖所示: 財務管理中心
20、對業(yè)績目標進行分解至相關(guān)職能部門及子公司制 定制 定相關(guān)職能部門、子公司與財務管理中心共同分析、平衡預算計劃并最終形成總預算審 定審 定財務管理中心協(xié)調(diào)對總預算的修改,職能部門、子公司參與修改最高管理層批準總預算分 解分 解根據(jù)季度、月度預算,各職能部門、子公司擬定季度、月度資金計劃。財務管理中心審核季度、月度預算和資金計劃,統(tǒng)籌資金嚴格執(zhí)行。執(zhí) 行執(zhí) 行 監(jiān) 控監(jiān) 控財務管理中心負責預算修改并監(jiān)控執(zhí)行(四)預算內(nèi)費用報銷和預算外費用報銷管理流程1、預算內(nèi)費用報銷指月度預算和月度資金計劃中有對應項目和金額受控的費用。憑真實、合法報銷單據(jù),部門負責人復核,財務審核,由被授權(quán)人(子公司為總經(jīng)理或副
21、總經(jīng)理,集團職能部門為該部門負責人)在授權(quán)范圍內(nèi)審批報銷。2、預算外費用報銷指年度、季度、月度預算和資金計劃中沒有對應項目;或雖有對應項目,但金額超過預算和資金計劃控制的費用。由子公司或集團職能部門專題報告說明原因,由集團總裁審批報銷。預算外費用從嚴控制,原則上視為個人行為。(五)資產(chǎn)經(jīng)營管理流程資產(chǎn)經(jīng)營管理流程包括項目提出、論證、編制文件和實施監(jiān)控幾個階段,各階段的具體工作見下圖:項目提出及論證項目提出及論證戰(zhàn)略管理中心報告最高管理層,并組織論證財務管理中心、子公司參與論證分析、論證戰(zhàn)略管理中心將論證結(jié)果上報最高管理層,并提出意見分析、論證最高管理層討論批準項目要求 編制文件戰(zhàn)略管理中心負責
22、統(tǒng)籌有關(guān)法律及其他文件的準備工作編制文件財務管理中心、子公司參與準備工作最高管理層批準有關(guān)文件子公司負責具體實施財務管理中心負責融資與收款戰(zhàn)略管理中心負責監(jiān)控并在財務管理中心協(xié)助下提出分析評估報告(六)人力資源管理流程1、員工招聘流程 子公司綜合部或集團職能部門根據(jù)工作需要提出。同時提交需求原因和崗位說明書。審審 核集團人力資源管理中心審核用人需求及崗位說明書,了解用人部門或子公司人員現(xiàn)狀。提出內(nèi)部調(diào)整或?qū)ν庹衅敢庖?。審?批 集團總裁審批或授權(quán)審批。實 實 施2、員工辭退和集團內(nèi)部調(diào)動 子公司綜合部或集團職能部門提出。同時提交辭退、調(diào)動原因。審審 核集團人力資源中心調(diào)查、了解辭退、調(diào)動員工工
23、作情況,提出意見。審 審 批集團總裁審批或授權(quán)審批。 執(zhí) 行集團人力資源中心根據(jù)審批意見執(zhí)行。3、中層以上管理人員任免流程(不含子公司負責人和財務負責人) 子公司負責人提名本公司中層以上管理人員任免,提交評價報告。審審 核集團人力資源中心調(diào)查、了解子公司提名人員綜合情況,形成書面報告。審審 批集團總裁審批或授權(quán)審批。 任 免集團人力資源中心根據(jù)審批意見擬定“人事令”,由總裁辦打印、下發(fā)。4、集團職能部門負責人、子公司負責人和子公司財務負責人任免流程 子公司財務負責人由總裁或集團人力資源中心提名。審審 核集團人力資源中心對提名人選形成評價報告。審審 批集團總裁審批。 任 免集團人力資源中心根據(jù)審
24、批意見擬定“人事令”,由總裁辦打印、下發(fā)。(七)合同、協(xié)議簽署管理流程 子公司由相關(guān)業(yè)務部門負責。集團公司由相關(guān)職能部門負責。會審會審按合同、協(xié)議內(nèi)容涉及的業(yè)務、管理范圍,組織相關(guān)部門會議會審或流轉(zhuǎn)傳遞會審。修改修改由草擬部門根據(jù)會審意見修改。 法律意見由草擬部門與法律顧問溝通,需要修改的再次修改。會簽審核會簽審核子公司合同、協(xié)議報集團相關(guān)職能部門會簽審核。集團公司合同、協(xié)議由集團職能部門會簽審核。 審批集團總裁審批。(八)印章管理流程印章包括1、集團公司和子公司公章、法人名章。2、集團公司和子公司財務專用章、銀行預留印鑒名章。3、集團和子公司職能部門印章。4、項目部印章。印章管理人1、集團公
25、司公章、法人名章由集團總裁辦專人保管。2、子公司公章、法人名章由子公司綜合部(或辦公室)專人保管。3、集團和子公司財務專用章由財務負責人保管。銀行預留印鑒由出納保管。4、集團和子公司職能部門印章由部門負責人指定專人保管。5、項目部印章由項目經(jīng)理指定專人保管。印章監(jiān)管人印章管理人的直接上級為該印章的監(jiān)管人。部門負責人管理印章,監(jiān)管責任亦由本人承擔。印章管理責任1、印章保管人嚴格按照【2011】5號文件印章管理辦法,相關(guān)規(guī)定保管和使用印章。2、每次用印,以“印章使用審批表”為用印憑據(jù)。每月末順序裝訂“印章使用審批表”保存?zhèn)洳椤?、違反制度規(guī)定用印,印章保管人須承擔造成的經(jīng)濟損失和法律責任。4、印章
26、監(jiān)管人承擔連帶責任。印章使用審批權(quán)限1、對外簽署合同、協(xié)議,按合同、協(xié)議審批流程辦理完畢后,由綜合部(或辦公室)負責人審批用印。未按審批流程辦理的合同、協(xié)議,由集團總裁審批或授權(quán)審批用印。2、對外公文(報告、函件、通知等)、對集團上行文、集團內(nèi)子公司相互間行文和子公司內(nèi)部行文,由子公司負責人審批用印。3、介紹信、證明等,不涉及經(jīng)濟事項的,由綜合部(或辦公室)負責人審批用印,涉及經(jīng)濟事項的,由子公司負責人審批用印。4、審批人對用印事項的可能后果不能把控時,可以向上一級領(lǐng)導報告。5、印章保管人和使用監(jiān)管人領(lǐng)用印章時須簽訂“印章管理責任書”。三、責權(quán)執(zhí)行規(guī)定某子公司各級管理者應在集團公司給定的框架內(nèi)
27、行使權(quán)力和承擔責任,超越權(quán)限范圍行使權(quán)力均屬個人行為,并應承擔由此造成的經(jīng)濟損失和法律責任。出現(xiàn)上述情況,集團公司有權(quán)調(diào)整、罷免各層級管理者,予以待崗培訓或辭退。 某省某集團公司裝飾集團 二一二年二月十一日人力資源規(guī)劃管理流程(【2012】015號)【2012】015號流程環(huán)節(jié) 責任人/部門 工作職責1.1.在公司年度工作計劃發(fā)布后,人力資源中心組織開展人力資源規(guī)劃工作。2.人力資源規(guī)劃是公司年度總體工作安排的重要組成部分,公司決策層、人力資源中心應制定規(guī)劃,并形成具體的行動計劃。1、開展年度人力資源規(guī)劃工作。1、開展年度人力資源規(guī)劃工作。人力資源中心人力資源中心2、下發(fā)人力資源中心2、下發(fā)人
28、員需求表。人力資源中心依據(jù)人力資源規(guī)劃的計劃安排,向各部門/子公司下發(fā)人員需求調(diào)查信息表。各部門/子公司各部門/子公司各部門/子公司結(jié)合本年度年度業(yè)務發(fā)展要求,重新規(guī)劃現(xiàn)有人力資源,填報人員需求表。3、填報人員需求表。11人力資源中心對公司現(xiàn)有組織、人員能力進行全面評核,形成內(nèi)部人員分析盤點報告。2.研究行業(yè)人力資源市場動態(tài)和供給趨勢,形成外部人力資源情況報告。人力資源中心4人力資源中心4、人力資源內(nèi)、外部調(diào)查。配置經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、職位設(shè)置、崗位職責及職位要求等方面,制定年度人員和崗位配置計劃;配置經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、職位設(shè)置、崗位職責及職位要求等方面,制定
29、年度人員和崗位配置計劃;5、制定人員和崗位配置計劃。配置經(jīng)理配置經(jīng)理依據(jù)各部門/子公司提出的人員需求信息,結(jié)合對公司現(xiàn)有人力資源狀況的把握分析和公司未來業(yè)務發(fā)展的需要,依據(jù)各部門/子公司提出的人員需求信息,結(jié)合對公司現(xiàn)有人力資源狀況的把握分析和公司未來業(yè)務發(fā)展的需要,配置經(jīng)理綜合形成人員需求分析報告 (時間,數(shù)量,要求)。6、編制年度人員需求分析報告。配置經(jīng)理配置經(jīng)理配置經(jīng)理7、編制年度招聘計劃、培訓計劃方案等。結(jié)合人員需求狀況,配置經(jīng)理7、編制年度招聘計劃、培訓計劃方案等。結(jié)合人員需求狀況,配置經(jīng)理編制公司員工“選用育留”計劃,包括招聘計劃、培訓計劃、人員調(diào)配方案等。人力資源中心8、審核年度
30、人力資源規(guī)劃方案。配置經(jīng)理經(jīng)過內(nèi)部溝通、外部的調(diào)查分析,形成完整的年度人力資源規(guī)劃方案,報送人力資源中心負責人人力資源中心8、審核年度人力資源規(guī)劃方案。配置經(jīng)理經(jīng)過內(nèi)部溝通、外部的調(diào)查分析,形成完整的年度人力資源規(guī)劃方案,報送人力資源中心負責人審核。1.1.報送總裁審批。2.總裁對綜合分析報告提出具體修改意見,人力資源中心進一步修改完善。人力資源中心9、審批年度人力資源規(guī)劃方案。人力資源中心9、審批年度人力資源規(guī)劃方案。人力資源中心10、溝通并實施。人力資源中心通過有效方式就人力資源的計劃方案與人力資源中心10、溝通并實施。人力資源中心通過有效方式就人力資源的計劃方案與公司管理人員及員工溝通,
31、聽取意見,以方便更好的推進、實施。二一二年三月二十日某省某集團公司裝飾集團職能部門架構(gòu)、職責及崗位說明書(【2012】021號)【2012】021號一、集團總部職能部門組織架構(gòu)及人員配置圖總 總 裁主 任總裁秘書機要秘書資證管理網(wǎng) 管前主 任總裁秘書機要秘書資證管理網(wǎng) 管前 臺駕 駛 員總裁辦公室營銷管理中心生產(chǎn)管理中心戰(zhàn)略管理中心財務管理中心人力資源管理中心生產(chǎn)管理中心戰(zhàn)略管理中心財務管理中心人力資源管理中心 職能架構(gòu) 人員配置總 監(jiān)財務主管會總 監(jiān)財務主管會 計出 納審 計總 監(jiān)經(jīng) 理招聘專員培訓專員薪酬績效專員員工關(guān)系專員管理專員總 監(jiān)企劃專員營銷專員二、集團職能部門工作職責(一)總裁辦
32、公室(簡稱總裁辦)行政管理1、集團公司重大行政活動的策劃和組織工作。2、集團公司各項行政規(guī)章制度的制訂和完善工作。3、檢查和監(jiān)督集團各部門、子公司業(yè)務工作及集團決議、規(guī)章制度的執(zhí)行情況;對玩忽職守、違法亂紀、違反規(guī)章制度、泄露企業(yè)機密、盜竊和破壞企業(yè)財產(chǎn)的有關(guān)人員進行調(diào)查和處理。4、集團總部的辦公設(shè)備、辦公用品管理工作。檢查和指導子公司辦公設(shè)備、辦公用品管理工作。5、集團總部各種行政文件檔案、資料的搜集、整理、保管和利用工作。6、集團總部的安全消防、保衛(wèi)與保密工作。檢查和指導子公司相關(guān)工作。7、集團總部的交通工具、通訊工具的管理工作。8、集團總部文明辦公和環(huán)境清潔、綠化工作。檢查和指導子公司相
33、關(guān)工作。9、員工意見箱的設(shè)置與意見收集、整理工作。10、規(guī)范員工的行為舉止、禮貌用語、衣著服飾和辦公秩序,樹立良好的對外形象。11、集團公司的法律事務工作。12、接待、處理外部、內(nèi)部來信、來訪工作。文秘事務1、集團行政會議的組織工作及會議紀要的整理和下發(fā)。2、對會議決定的事項督辦、催辦和落實。3、集團總部各類行政文稿的起草工作。4、集團公司的印章、介紹信、委托授權(quán)書的管理和使用。5、集團公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全許可證書、員工執(zhí)業(yè)證書、職稱證書、崗位證書等證照的管理、使用、年檢。6、集團公司大事記的記錄、整理和行政管理有關(guān)統(tǒng)計工作。社會職能1、黨群建設(shè)工作。2、工會事務工作。(二)人力資源管
34、理中心(簡稱人力資源中心)人事管理1、集團公司人力資源戰(zhàn)略制訂及實施計劃。2、集團公司人事管理政策的制訂與執(zhí)行。3、建立和完善與人才戰(zhàn)略相配套的激勵機制和制度規(guī)劃。4、集團公司人力資源現(xiàn)狀調(diào)查和需求預測,保持正常的人員水平流動和垂直流動。5、集團總部及子公司組織架構(gòu)、人員配置設(shè)計與調(diào)整。6、高級人才庫的建立。7、集團總部高層管理人員、子公司高級經(jīng)營者和集團總部、子公司職能崗位的招聘、任免、解聘。8、集團公司員工關(guān)系維護和管理工作。9、集團公司人事行政事務管理(人事檔案、勞動合同、人員調(diào)動、晉升,以及薪酬備案)和檢查、指導子公司人事行政事務管理。10、集團公司年度人事統(tǒng)計報表。11、集團公司員工
35、社會保險和施工班組、雜工工傷保險辦理。12、接受國家和地方政府勞動管理部門的指導和監(jiān)督,并與其保持良好關(guān)系。薪酬、績效管理1、制訂集團公司薪酬、福利制度及薪酬、福利管理工作。2、制訂集團公司績效考核體系制度及月度、年度、項目績效考核管理,檢查、指導部門員工個人績效考核工作。3、市場、行業(yè)薪酬水平調(diào)研、考察。4、管理和調(diào)控集團公司年度工資總額。5、集團總部高層管理人員和子公司高級經(jīng)營者的考核體系和業(yè)績評價。6、制訂和完善集團公司獎懲制度。7、制訂和完善集團公司創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)制度,并主導實施。培訓管理1、集團公司各崗位能力模型建立及培訓需求分析。2、制定集團公司人才培訓計劃,按計劃實施及管理。3、制訂和
36、完善集團公司培訓教育方面的制度。4、組建集團公司內(nèi)訓師隊伍,不斷提升內(nèi)訓師能力素質(zhì)。5、組織、協(xié)調(diào)集團公司專業(yè)技術(shù)職稱、執(zhí)業(yè)資格、崗位資格培訓。6、組織、實施新員工入職培訓。7、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導。(三)戰(zhàn)略管理中心(簡稱戰(zhàn)略中心)戰(zhàn)略規(guī)劃1、制訂、調(diào)整集團公司中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。2、制訂、調(diào)整集團公司年度經(jīng)營計劃與實施步驟、措施。3、監(jiān)控集團戰(zhàn)略實施效果,定期(季度)分析和評估,對發(fā)展偏差提出改進措施。4、集團公司總體經(jīng)營狀況及業(yè)務組合的分析與評估。5、研究、預測市場、行業(yè)動態(tài)及發(fā)展趨勢,收集、分析國內(nèi)外經(jīng)濟信息和相關(guān)政策,為戰(zhàn)略調(diào)整和經(jīng)營決策提供依據(jù)。6、為集團公司或業(yè)務板塊上市提供建設(shè)
37、性意見和調(diào)整意見。投資管理1、根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的要求,通過自建、收購、兼并等手段實施新業(yè)務的開拓。2、編制投資項目可行性研究和論證。3、投資項目的評估、選擇。4、集團資本運營方案的具體實施與管理工作。5、監(jiān)督和管理投資項目的實施。企業(yè)管理1、集團公司資源的綜合管理和優(yōu)化配置。2、研究提出集團公司資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整和營銷策劃方案并組織實施。3、編制集團公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,掌握、分析子公司運營狀況和主要經(jīng)濟指標完成情況,組織經(jīng)濟活動分析會議,指導、協(xié)調(diào)子公司生產(chǎn)和經(jīng)營工作,協(xié)助解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。4、根據(jù)行業(yè)特點,推行全面品牌管理。5、制訂集團公司運營監(jiān)控等規(guī)章制度,建立經(jīng)營
38、業(yè)務管理流程和運行體系。企業(yè)文化建設(shè)1、編制、實施、檢查、完善企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。2、創(chuàng)意、策劃、制訂、完善企業(yè)文化活動項目及規(guī)范程序。3、企業(yè)形象提升的宣傳工作,集團公司網(wǎng)站設(shè)計和內(nèi)容更新。4、集團公司內(nèi)刊的編辦工作。5、設(shè)計、張貼展示企業(yè)文化理念的標語口號,規(guī)范企業(yè)文化展示。6、組織和外界企業(yè)的文化交流。信息管理1、集團公司信息系統(tǒng)規(guī)劃以及實施和管理。2、集團公司軟硬件技術(shù)指標的提出和確認。(四)財務管理中心(簡稱財務中心)會計核算1、集團總部財務管理和會計核算工作。2、執(zhí)行國家有關(guān)企業(yè)財務管理的各項規(guī)章制度,建立健全集團公司內(nèi)部財務管理辦法及其它經(jīng)濟管理制度,指導子公司建立健全財務管理
39、和內(nèi)部控制制度。3、集團公司財務、會計、稅務數(shù)據(jù)庫管理、更新工作。4、研究、分析國家稅收政策,做好企業(yè)納稅策劃工作。5、研究制定統(tǒng)一的內(nèi)部會計政策,指導子公司規(guī)范會計核算,對子公司財務進行定期考核。6、集團總部和子公司財務報表,財務狀況說明書的匯審、匯編工作。7、配合集團預算管理工作及編制相關(guān)決策所需的專題報告。8、政府部門布置的統(tǒng)計報表中會計數(shù)據(jù)的填報。9、集團公司財務人員教育、培訓以及財務會計隊伍的管理與建設(shè)。預算管理1、集團公司全面預算管理的制定和預算工作實施控制及預算調(diào)整建議,分析和評價預算執(zhí)行情況。2、投資項目預決算財務審核、評估,并提出建議。3、專項問題調(diào)研并提出分析報告。4、跟蹤
40、、分析全面經(jīng)營和預算計劃,監(jiān)控集團整體及子公司運行狀況,向集團領(lǐng)導匯報明顯的業(yè)績差異(月度、季度、年度)。5、集團公司投資項目方案的財務論證(重點經(jīng)濟評價)及后期評估。融資管理1、集團公司資金籌措、擔保貸款。2、籌資方案總體優(yōu)化和平衡,并具體實施或指導子公司實施。3、及時清繳并監(jiān)督子公司及時清繳各種稅費。4、保持與銀行、擔保公司、稅務等部門的良好關(guān)系。資金管理1、集團公司內(nèi)、外部資金的調(diào)撥、拆借和結(jié)算。2、定期分析集團公司現(xiàn)金流入、流出及現(xiàn)金收支平衡情況,并對解決資金缺口提出相應的籌資方案。3、集團公司資金的計劃、跟蹤、分析、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。4、管理集團公司對外短期投資。審計1、制訂集團公司內(nèi)部審
41、計、內(nèi)部控制方面的規(guī)章制度,并對子公司內(nèi)部審計工作進行指導。2、對集團和子公司的管理層進行在職審計。3、對集團和子公司的財務與經(jīng)營活動的審計。4、對集團和子公司內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況的審計。5、參與重大投資項目的審計與監(jiān)督工作。6、配合與協(xié)助外部審計部門對集團和子公司的審計工作。7、協(xié)調(diào)與外部審計部門的關(guān)系。三、崗位說明書總裁辦主任崗位說明書崗位名稱總裁辦主任隸屬部門集團總裁辦公室所轄人數(shù)10組織關(guān)系上級集團總裁下屬總裁辦各職能崗位人員晉升職位集團副總裁職務描述責任目標領(lǐng)導本部門人員建立健全為經(jīng)營活動服務的支持和保障體系,完成集團下達的各項管理工作目標。1、全面負責集團總部的行政、文秘、后勤、保
42、衛(wèi)、法務、網(wǎng)站建設(shè)管理工作和黨群、工會事務工作。2、提高本部門的管理和執(zhí)行力度,建立完善本部門統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系。3、協(xié)調(diào)、督辦集團會議決議和總裁指示達成結(jié)果。4、保障集團公司運營體系正常運行和各項管理工作有序開展。5、指導子公司對口部門的日常工作。6、負責本部門和集團行政服務類的費用開支的成本控制。職務內(nèi)容1、組織集團公司規(guī)章制度的擬定、修訂和匯編管理工作。2、集團公司各種文件的核稿、頒布和下發(fā)工作。3、對集團職能部門、子公司工作計劃、集團決議和總裁交辦事項執(zhí)行情況督辦和催辦。4、對集團公司玩忽職守、違法亂紀、違反規(guī)章制度、泄露企業(yè)機密、盜竊和破壞企業(yè)財產(chǎn)的有關(guān)人員進行調(diào)查和處理。
43、5、參與集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計劃的編制和重大決策事項的討論。6、匯總集團公司綜合性資料,草擬集團工作總結(jié)等綜合性文稿。7、組織、統(tǒng)籌總裁辦公會議和集團層面的專題會議,安排會議記錄和紀要工作,審定會議紀要,督促貫徹實施。8、協(xié)調(diào)集團公司與政府、行業(yè)管理部門的關(guān)系。9、協(xié)調(diào)集團職能部門之間、總部與子公司之間的工作關(guān)系。10、負責集團公司的公章、法人名章的管理工作。11、負責集團公司大型活動的統(tǒng)籌、策劃和組織工作。12、負責集團公司法律事務的協(xié)調(diào)、銜接工作。13、負責集團交通工具、通訊工具的管理工作。14、負責集團公司網(wǎng)站和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護以及內(nèi)容更新。15、負責子公司行政系統(tǒng)的工作規(guī)
44、范、工作指導和工作檢查。16、負責集團行政檔案管理工作。17、妥善處理內(nèi)部、外部有關(guān)單位、人員來訪接待工作。18、負責集團公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全許可證等證照的申辦、變更、年檢、升級的管理工作。19、負責集團公司注冊建造師、專業(yè)技術(shù)職稱、崗位資格證書的管理工作。20、負責集團總部的安全消防、保衛(wèi)、保密管理工作。21、負責集團總部文明辦公、環(huán)境清潔、綠化管理工作,建立良好的辦公秩序。22、完成總裁交辦的其它臨時性工作。權(quán)限1、本部門工作計劃的制訂和實施權(quán)。2、行使對集團所有行政管理和后勤管理工作的權(quán)力。3、行使集團管理的建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)、執(zhí)行處罰權(quán)。任職資格年齡/性別35-45歲/性別不限學歷
45、/專業(yè)本科及以上學歷/行政管理類及相關(guān)專業(yè)從業(yè)背景10年以上大、中型集團行政管理工作背景,3年以上同職位工作經(jīng)驗,有建筑裝飾行業(yè)背景尤佳。專業(yè)能力1、熟練使用計算機網(wǎng)絡(luò)和辦公自動化系統(tǒng)。2、具有良好的行政管理專業(yè)能力和專題研究管理能力。3、掌握系統(tǒng)的集團化管控知識,精通集團計劃管理、文化建設(shè)及策劃、信息管理和公關(guān)管理,能熟練設(shè)計和應用各種計劃管理工具。4、具有良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,組織計劃能力,溝通協(xié)調(diào)能力,邏輯思維能力,領(lǐng)導決策能力、以及較強的風險管控能力和分析洞察力。5、優(yōu)秀的文字和語言表達能力。6、優(yōu)秀的團隊建設(shè)和員工關(guān)系維護、組織和協(xié)調(diào)能力。7、良好的策劃、創(chuàng)新和開拓能力。培訓教育熟悉集
46、團運營管理、掌握行政、人事、法律、公共關(guān)系、財務成本控制等知識和技能,對經(jīng)濟法有所了解。性情/風格周密、細致、嚴謹、高效。其 他具有優(yōu)秀的人格品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)秀的現(xiàn)代集團管理觀念、較強的職業(yè)成就感,并希望通過本公司的經(jīng)營效績來體現(xiàn)個人的職業(yè)成就??偛妹貢鴯徫徽f明書崗位名稱總裁秘書隸屬部門集團總裁辦公室所轄人數(shù)0組織關(guān)系上 級總裁辦主任下屬無晉升職位行政主管、總裁辦主任。職務描述責任目標協(xié)助總裁完成日常、特殊及重要事宜的協(xié)調(diào)管理工作。職務內(nèi)容1、負責總裁辦公室服務工作,包括總裁來往信件資料的整理和保管、清潔衛(wèi)生、辦公用具和辦公設(shè)備的管理。2、負責總裁日常電話、郵件、傳真等信息的接收、轉(zhuǎn)呈、回復
47、、記錄等工作。3、協(xié)助總裁起草、修改相關(guān)文件資料和報告類編寫及歸檔管理工作。4、負責總裁辦公會、決策咨詢例會、專題會議等重要會議的議題征集和通知安排,做好會議記錄和紀要的整理,及時轉(zhuǎn)達和傳遞。5、負責總裁的工作日程的安排(含出差安排),并為總裁接見訪客做好預約、銜接、接待服務和后續(xù)工作。6、負責對總裁交辦和會議決議事項進行催辦、督辦和落實。7、負責及時呈報、提醒并流轉(zhuǎn)傳遞總裁簽批的文件。8、負責對集團重要管理工作(在授權(quán)范圍內(nèi))的調(diào)查、督辦、反饋和上報等。9、協(xié)助總裁做好對外聯(lián)系和公關(guān)工作。10、完成總裁和上級交辦的其它工作。權(quán)限1、對集團各部門呈批文件的規(guī)范審核權(quán)。 2、向上報告權(quán)。3、對員
48、工違反紀律的行為有批評權(quán)。 4、對各部門的工作(在授權(quán)范圍內(nèi))有監(jiān)督、檢查、評估權(quán)。任職資格年齡/性別25-35歲/女。學歷/專業(yè)大專以上學歷/文秘、管理等相關(guān)專業(yè)。從業(yè)背景3年以上行政工作背景,2年以上大中型集團公司同職位工作經(jīng)驗,有建筑裝飾行業(yè)背景尤佳。專業(yè)能力熟悉本行業(yè)運營流程及規(guī)范;具有優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng);良好的口頭、文字表達能力;熟練操作office、PPT等辦公軟件,掌握基本網(wǎng)絡(luò)維護知識,基本的英語應用能力。培訓教育參加管理學、職場禮儀、商務談判、公共關(guān)系、文書寫作、檔案管理等方面的培訓。性情/風格細致、認真、嚴謹、耐心、有原則、善溝通、條理性和保密性強、執(zhí)行力強。其 他具備基礎(chǔ)管理觀
49、念和較強的職業(yè)成就感,并希望通過本公司的經(jīng)營效績來體現(xiàn)個人的職業(yè)成就。機要秘書崗位說明書崗位名稱機要秘書隸屬部門集團總裁辦公室所轄人數(shù)無組織關(guān)系上 級總裁辦主任下屬無晉升職位行政主管、總裁辦主任。職務描述責任目標管理集團公司公章和法人章,負責集團公司文件的格式規(guī)范,保管集團公司的證照和重要文件。職務內(nèi)容1、根據(jù)集團實際情況,協(xié)助編寫各項行政管理制度,并在運用過程中不斷修改完善。2、在集團管理系統(tǒng)下,草擬制定本部門職能、制度與流程。3、負責監(jiān)督和檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。4、負責配合處理員工違規(guī)違紀行為。5、集團各種文件登記、歸檔管理工作。6、集團各種來往文件的編號、核稿、頒布工作。7、協(xié)助組
50、織安排集團的各種會議,準備相關(guān)文件和資料。8、做好會議記錄、紀要工作。9、會議室和會議設(shè)備的管理工作。10、監(jiān)督集團各網(wǎng)站的建設(shè)和維護工作,做好互聯(lián)網(wǎng)上的對外宣傳事項。11、協(xié)助領(lǐng)導與其他部門進行聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào)。12、負責集團公司客人的機票、酒店預訂和費用結(jié)算。13、完成上級交辦的其它工作。權(quán)限1、完善行政管理制度的建議權(quán)。2、辦公區(qū)域安全消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督權(quán)。3、對本崗位保管的重要資料及商業(yè)秘密負責。任職資格年齡/性別22-30歲/女學歷/專業(yè)大?;蛲葘W歷以上/行政管理類專業(yè)從業(yè)背景3年以上大、中型集團辦公室或行政管理工作經(jīng)驗。專業(yè)能力掌握行政管理、集團管理、經(jīng)濟管理、人力資源基礎(chǔ)管理
51、等相關(guān)知識;熟練使用辦公軟件。有良好的文字功底和溝通協(xié)調(diào)能力。培訓教育行政管理類培訓、商務溝通、職場禮儀、文秘寫作等培訓。性情/風格忠誠、敬業(yè)、周密、細致、執(zhí)行力和責任感強其 他具有良好的人格品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),具備基礎(chǔ)管理觀念和較強的職業(yè)成就感,并希望通過本公司的經(jīng)營效績來體現(xiàn)個人的職業(yè)成就。資證管理專員崗位說明書崗位名稱資證管理專員隸屬部門集團總裁辦公室所轄人數(shù)無組織關(guān)系上 級總裁辦主任下屬無晉升職位行政主管、總裁辦主任。職務描述責任目標管理集團公司資質(zhì)證書、注冊建造師掛靠、崗位資格證書、職稱證書,建設(shè)與集團公司發(fā)展相匹配的資質(zhì)平臺。職務內(nèi)容1、負責集團公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的申辦、變更
52、和年檢工作。2、負責集團公司資質(zhì)。安全等相關(guān)證書的申辦、升級、變更和年檢工作。3、負責集團公司內(nèi)部、外部注冊建造師、設(shè)計師相關(guān)證書、名章的管理,包括協(xié)議、年檢、繼續(xù)教育、費用支付、保險辦理等工作。4、負責集團公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職稱、崗位資格的培訓和考試的組織協(xié)調(diào)工作。5、根據(jù)集團公司崗位認證要求提出分期培訓計劃并實施。6、根據(jù)集團公司相關(guān)制度對二次報名人員和離職人員費用收取事項的確認、報批和通知財務。7、設(shè)置集團各子公司注冊建造師、專業(yè)技術(shù)職稱、崗位資格證書臺賬,及時更新,動態(tài)管理。8、負責督促集團公司相關(guān)部門按時填報政府部門布置的統(tǒng)計報表。9、建立、保持與工商、建管部門良好的工作聯(lián)系。10、完
53、成上級交辦的其它工作。任職資格年齡/性別22-35歲/女學歷/專業(yè)大?;蛲葘W歷以上/行政管理類專業(yè)從業(yè)背景3年以上大、中型集團辦公室或行政管理工作經(jīng)驗。專業(yè)能力掌握行政管理、集團管理、經(jīng)濟管理、人力資源基礎(chǔ)管理等相關(guān)知識;熟練使用辦公軟件。有良好的文字功底和溝通協(xié)調(diào)能力。培訓教育行政管理類培訓、商務溝通、職場禮儀、文秘寫作等培訓。性情/風格忠誠、敬業(yè)、周密、細致、執(zhí)行力和責任感強其 他具有良好的人格品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),具備基礎(chǔ)管理觀念和較強的職業(yè)成就感,并希望通過本公司的經(jīng)營效績來體現(xiàn)個人的職業(yè)成就。 前臺文員崗位說明書崗位名稱前臺文員隸屬部門集團總裁辦公室所轄人數(shù)無組織關(guān)系上 級總裁辦主任下屬
54、無晉升職位行政類各職位。職務描述責任目標負責前臺接待、辦公用品、辦公設(shè)備和勞保用品管理,傳真收發(fā),報刊管理、部分行政工作事務。職務內(nèi)容1、接待來訪客人、記錄并通知相關(guān)部門。2、接轉(zhuǎn)電話及收發(fā)傳真。3、郵件包裹接收及快遞公司對賬等工作。4、復印機、傳真機等辦公設(shè)備的日常管理。5、擬訂辦公用品采購計劃。6、及時采購和合理配置辦公設(shè)備、低值易耗品。確保價格合理,性價比較高。7、保管辦公用品和設(shè)備,定期盤存。按資產(chǎn)分類登記。8、負責報刊雜志的訂閱和管理。9、負責核發(fā)各種勞保用品(安全帽、工作服等)。10、負責防暑降溫物品采購、發(fā)放和管理工作。11、負責安排維修各種辦公設(shè)備、設(shè)施。12、負責繳納公司電話
55、費、公交卡費、物管費(含垃圾費)、網(wǎng)絡(luò)費用、總裁手機費用等。13、負責監(jiān)督員工考勤和外出登記。14、固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、辦公用品等出門手續(xù)辦理。15、來訪客人和收發(fā)物資的登記工作。16、完成上級安排的其它工作。任職資格年齡/性別22-25歲/女。學歷/專業(yè)中專以上/中文、漢語言文學、秘書行政管理、商務禮儀、新聞或教育等相關(guān)專業(yè)知識。從業(yè)背景1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。專業(yè)能力熟練運用Excel和Word辦公軟件,有一定的寫作能力,能制定基本的管理制度和規(guī)范。溝通表達能力較好,責任心強,良好的客戶服務意識和言行。培訓教育商務禮儀、行政管理培訓等。性情/風格精神、活力、開朗、大方得體、認真、仔細、踏實、
56、積極、熱情。其 他具有良好的人格品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),具備基礎(chǔ)管理觀念和較強的職業(yè)成就感,并希望通過本公司的經(jīng)營效績來體現(xiàn)個人的職業(yè)成就。網(wǎng)管崗位說明書崗位名稱網(wǎng)管隸屬部門集團總裁辦公室所轄人數(shù)無組織關(guān)系上 級總裁辦主任下屬無晉升職位信息主管。職務描述責任目標負責集團公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作,參與信息系統(tǒng)的建設(shè),為保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行提供技術(shù)支持和服務。職務內(nèi)容1、貫徹落實集團公司信息系統(tǒng)管理制度,嚴格遵守管理操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)異常及時向上級報告。2、負責與網(wǎng)絡(luò)和通訊服務商的工作聯(lián)系,確保網(wǎng)絡(luò)、通訊正常。3、負責集團公司網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備、線路的日常維護。4、負責電腦病毒定期查殺、確保電腦安全運行。5、負責集
57、團公司全部電腦設(shè)備的維護和保修、報廢鑒定工作。配合完成電腦的登記和盤點。6、負責網(wǎng)絡(luò)知識和相關(guān)辦公軟件的培訓。7、負責集團公司音響、投影、監(jiān)控及其它相關(guān)設(shè)備。設(shè)施的日常管理和維護、使用。8、協(xié)助集團公司網(wǎng)站后臺操作和內(nèi)容更新。9、每天上網(wǎng)搜索有關(guān)集團公司的正面、負面消息,及時向上級報告。10、檢查集團公司信息平臺的權(quán)限設(shè)置和使用,隨時糾正違規(guī)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)可能泄露商業(yè)秘密的情況立即向上級報告。11、上級交辦的其它工作。任職資格年齡/性別24-35歲/男學歷/專業(yè)大專及以上學歷/計算機、電子商務等相關(guān)專業(yè)。從業(yè)背景5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有建筑裝飾行業(yè)尤佳。專業(yè)能力具有獨立規(guī)劃與組建局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的能力
58、;獨立選擇網(wǎng)絡(luò)器材的能力;配置多種網(wǎng)絡(luò)工作站的能力;熟練維護管理與優(yōu)化局域網(wǎng)系統(tǒng)的能力;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防范的能力;能使用一種網(wǎng)絡(luò)操作平臺和相關(guān)設(shè)備,獨立組建、優(yōu)化管理和維護局域網(wǎng)絡(luò),安裝各種應用軟件,實現(xiàn)安全防范。有良好的口頭表達和溝通協(xié)調(diào)能力。培訓教育計算機專業(yè)培訓、信息化管理、行政管理知識和技能等培訓。性情/風格工作認真、仔細、責任心強,積極熱情 。其 他具有良好的人格品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),具備基礎(chǔ)管理觀念和較強的職業(yè)成就感,并希望通過本公司的經(jīng)營效績來體現(xiàn)個人的職業(yè)成就。駕駛員崗位說明書崗位名稱駕駛員隸屬部門集團總裁辦公室所轄人數(shù)無組織關(guān)系上 級總裁辦主任下屬無晉升職位行政管理人員。職務描述責任
59、目標依據(jù)集團的有關(guān)規(guī)定,及時出車,安全駕駛、保養(yǎng)規(guī)范,車輛清潔。職務內(nèi)容1、積極參加安全學習,自覺遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員的指揮,無違章、無事故,安全禮讓,文明行車。2、根據(jù)上級安排完成出車任務。3、出車準時,隨叫隨到。確保行車安全。4、根據(jù)車輛管理辦法負責對車輛定期保養(yǎng)、維修,經(jīng)常檢查車輛的主要機件(包括水、電、油等),確保其正常行駛。如發(fā)現(xiàn)有故障時應立即報告上級領(lǐng)導,并提出具體維修申請(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費)。5、做好車輛運行、消耗、保養(yǎng)三項記錄。6、堅持安全檢查制度,做好車輛檢查,保持車況良好,清洗自己所駕駛的或上級指定的車輛,保持車輛清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎)。7、管理
60、和使用隨車證照,負責車輛年檢、保險和其它規(guī)費的繳納。8、上級安排借出車輛時,要與借車駕駛員交接車輛及隨車證照。收回車輛時,認真檢查,發(fā)現(xiàn)異常應讓借車駕駛員出具書面說明,并向上級報告。9、接送客戶要做到禮貌、準時。10、完成上級交辦的其它工作。權(quán)限權(quán)限:1、當車輛重大安全故障未排除前,有權(quán)拒絕派車。2、對車輛維修、保養(yǎng)和內(nèi)飾清潔有建議權(quán)。責任:1、對材料和物品運輸交接時出錯或丟失造成的經(jīng)濟損失負主要責任。2、對車輛維修保養(yǎng)不及時,不到位,導致車輛在行駛過程中出現(xiàn)故障負主要責任。3、對駕駛途中違紀、違規(guī)、違章、不安全行車造成的后果負主要責任。4、對虛報行車記錄造成的后果負主要責任。任職資格年齡/性
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 鋰電池銷售規(guī)范制度匯編
- 客戶經(jīng)理信貸制度規(guī)范
- 裝飾公司項目規(guī)范與制度
- 醫(yī)院規(guī)范材料管理制度
- 青年文明號創(chuàng)建制度規(guī)范
- 幼兒園開水爐制度規(guī)范
- 書館上架理架制度規(guī)范
- 北方永盛公司制度規(guī)范
- 變電運維倒班制度規(guī)范
- 工業(yè)項目監(jiān)造制度規(guī)范
- 非遺傳承人激勵機制探索-深度研究
- 中小學校園中匹克球推廣策略與實踐研究
- 2024年世界職業(yè)院校技能大賽高職組“體育活動設(shè)計與實施組”賽項考試題庫(含答案)
- 高中地理選擇性必修一(湘教版)期末檢測卷02(原卷版)
- 滬教版九年級化學上冊(上海版)全套講義
- 三角函數(shù)圖像變化課件
- 《內(nèi)存條知識培訓》課件
- 人教版(2024)七年級地理期末復習必背考點提綱
- 廣東省深圳市南山區(qū)2023-2024學年四年級上學期數(shù)學期末教學質(zhì)量監(jiān)測試卷
- 【MOOC】生物化學與分子生物學-華中科技大學 中國大學慕課MOOC答案
- 幼兒園小班美術(shù)《雪花飄飄》課件
評論
0/150
提交評論