1、第3頁 共3頁xx關(guān)于不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營行為自查自糾報(bào)告xx關(guān)于不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營行為自查自糾報(bào)告 根據(jù)總行下發(fā)的關(guān)于在轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展整治部標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營專項(xiàng)治理活動(dòng)的通知，我支行認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，對照主要問題進(jìn)展了重點(diǎn)排查，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下： 一、根據(jù)通知的要求，我行及時(shí)召開了專項(xiàng)治理工作會(huì)議，成立了以XXX行長為組長的自查小組。重新學(xué)習(xí)了 七不準(zhǔn)，四公開 進(jìn)一步統(tǒng)一了員工的思想與認(rèn)識(shí)。 二、通過自查小組的討論，結(jié)合我行的實(shí)際情況，列出了本次自查重點(diǎn)： 違規(guī)收費(fèi)、擅自提價(jià)。即違規(guī)增加收費(fèi)工程，擅自進(jìn)步收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。 以貸轉(zhuǎn)存，存貸掛鉤。即在發(fā)放貸款時(shí)強(qiáng)迫設(shè)定條款或協(xié)商約定將局部貸款轉(zhuǎn)為存款和以存款作

2、為審批發(fā)放貸款的前提條件。 轉(zhuǎn)嫁本錢、增加負(fù)擔(dān)。將經(jīng)營本錢以費(fèi)用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶，增加客戶資金本錢。 高息攬儲(chǔ)、借道收息。高息或變相高息攬存以及高息攬存與民間融資勾結(jié)、支行員工與資金攬客配合，將民間借貸資金以理財(cái)或存款名義存入支行，再借用銀行賬戶支付和收取高息的行為。 公示 七不準(zhǔn)、四公開 ，并向客戶做好解釋工作。 開展不合理收費(fèi)行為自查自糾。 公布投訴舉報(bào) 。 三、自查自糾結(jié)果及分析p 我支行在大堂電子屏將銀監(jiān)會(huì)的 七不準(zhǔn)、四公開 內(nèi)容進(jìn)展了公示;公布了效勞收費(fèi)價(jià)目和舉報(bào)投訴 ，并做好客戶解釋工作;支行無高息攬儲(chǔ)等變相吸收客戶存款的行為;我行信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持實(shí)貸實(shí)付和受托支付的原那么，不存在違規(guī)的現(xiàn)象。 在支票出售的業(yè)務(wù)辦理中工本費(fèi)和手續(xù)費(fèi)一起收取，存在未給客戶提供本質(zhì)性效勞的前提下就收取費(fèi)用的現(xiàn)象，不符合質(zhì)價(jià)相符的原那么。對于此問題將及時(shí)的上報(bào)總行，進(jìn)展溝通解決。 我行對特定對象堅(jiān)持效勞優(yōu)惠和減費(fèi)讓利，對醫(yī)保、民政、學(xué)校等進(jìn)展了效勞的優(yōu)惠，對小微企業(yè)、個(gè)體工商戶進(jìn)展了費(fèi)用的減免，實(shí)在履行了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。 在此次的自查自糾中我行始終貫徹銀監(jiān)會(huì)關(guān)于銀行業(yè)整治不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營問題的精神，落實(shí)了相關(guān)的規(guī)定。通過此次的自查自糾進(jìn)一步提升了我行員工的商業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感，加強(qiáng)以客戶為中