1、第 頁社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結一、領導重視，組織支配培訓工作。 我中心依據(jù)通知要求，于4月13日前領回IPTV互動教學系統(tǒng)和培訓教材，有公共衛(wèi)生科詳細實施培訓工作。在4月14日通知鄉(xiāng)村醫(yī)生于4月16日9時學習培訓。在培訓起先時，中心主任作了重要講話，要求仔細學習公共衛(wèi)生培訓的有關學問內(nèi)容，便于在今后工作過程中能順當應用，并做了開班前測試，提高公共衛(wèi)生服務素養(yǎng)，做好公共衛(wèi)生服務工作。 二、仔細學習，達到培訓目的要求。 此次培訓采納視頻教學為主的培訓方式，并結合培訓教材，仔細學習九項公共衛(wèi)生服務學問，對我中心鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生服務學問技能大大提高。在培訓過程中，各鄉(xiāng)村醫(yī)生結合自己的工作狀況和遇到的工作問

2、題進行廣泛溝通和探討，對完成工作和提高服務質(zhì)量都有所提高。此次培訓達到了區(qū)衛(wèi)生局“加強對農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓，提高其公共衛(wèi)生服務水平，駕馭基本服務技能，促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展，全面提升農(nóng)村衛(wèi)生服務人員的素養(yǎng)，進而提高農(nóng)村衛(wèi)生服務整體水平”的目的。 三、督促學習，剛好匯報。 此次學習，依據(jù)文件要求，于4月21日下午完成對村衛(wèi)生所學習狀況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓狀況和督促狀況已剛好向區(qū)培訓督導小組匯報。 依據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的通知要求，我中心領導重視培訓，仔細落實工作，對村衛(wèi)生所2名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生學問培訓，安排學習學時，做好簽到工作，結束后并進行了考試，培訓率達101%。順當完成區(qū)衛(wèi)生局

3、的培訓要求。通過培訓學習，進一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生人員素養(yǎng)和提高公共衛(wèi)生服務水平的目的。 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結2 在市衛(wèi)生局的正確領導下，區(qū)衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的親自關懷指導下，依據(jù)國務院關于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的指導看法黑龍江省人民政府關于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的看法精神，社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展集醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教化和安排生育技術指導為一體,為居民家庭和個人供應連續(xù)性、綜合性、全方位服務。社區(qū)中心以嶄新的姿態(tài)，求實務實的工作作風，團結一樣，以建設現(xiàn)代社區(qū)為契機，大力推動社區(qū)衛(wèi)生服務工作努力構建與現(xiàn)代社區(qū)相匹配的社區(qū)服務模式，滿意社區(qū)群眾日益增長的健康需求，開展了大量的工作，目前社區(qū)衛(wèi)生服

4、務的意義，已被居民所了解對于今后社區(qū)衛(wèi)生服務工作的接著深化打下了良好的基礎。詳細工作總結如下： 一、醫(yī)院領導高度重視 院長組織有關人員多次召開會議，探討布置全年的社區(qū)重點工作，制定全年的工作安排，組織社區(qū)工作人員學習國家、省、市、區(qū)有關社區(qū)衛(wèi)生服務的文件精神，實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健為目標，大力開展公共衛(wèi)生服務工作為重點工作內(nèi)容，有安排、有考核，嚴格管理，使社區(qū)衛(wèi)生服務工作能落實到實處。 二、加強培訓，提高隊伍素養(yǎng) 院領導高度重視，提高工作人員業(yè)務水平及素養(yǎng)，在人員少工作量大的狀況下，先后選出15余人次分別參與省、市、區(qū)級的有關培訓，并多次組織相關人員學習。使在崗人員的業(yè)務水平和素養(yǎng)都有了很大

5、的提高，轉(zhuǎn)變觀念，明確社區(qū)衛(wèi)生服務是對居民從生到死的全程的健康服務。提高醫(yī)務人員服務意識，強化工作人員的溝通親和力，學會如何與服務對象溝通等全新的服務理念，已深化人心。 三、慢性病的管理 此項工作是社區(qū)衛(wèi)生服務的工作重點，要挨家挨戶摸底調(diào)查建檔進行管理。本著“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則，將已經(jīng)有病的人群重點管理起來。與社區(qū)主任多次進行溝通，以便取得他們的了解及支持，同時進行了有關學問的宣揚。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行管理，組織全科人員分組到各個社區(qū)摸底調(diào)查精神病人的狀況。共管理87名重癥精神病人，規(guī)范化管理高血壓病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，腦卒中病人128人。 四、安排免疫工作

6、 本年度預防接種工作接種率達97%，未發(fā)生一例不良反應。隨著人們對傳染病學問的了解，對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關部門對安排免疫工作的要求，我中心逐一落實到位，中心負責1150名兒童預防接種工作，兒童預防接種建卡建證率101%，全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。根據(jù)衛(wèi)生部等國家五部委20 xx20 xx年全國消退麻疹行動方案、衛(wèi)生部辦公廳20 xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案及省、市相關文件要求，我社區(qū)于20 xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動，同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化活動，從8月25日起先，全體人員參加此項活

7、動，摸底人員克服時間緊、任務重、人員少、工作量大等實際困難，起早貪晚，逐門逐戶進行摸底調(diào)查工作，統(tǒng)計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實種人數(shù)1013人，接種率達到了101%。同時，幼兒園及學校進行了徹底的調(diào)查摸底，轄區(qū)摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數(shù)3195人，接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展，在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率，的確保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致，接種率得到保證，地段沒有出現(xiàn)傳染病流行。 五、傳染病的管理工作 傳染病報告達101%報告率，無遲報漏報傳染病病例，剛好發(fā)覺傳染病病例并督促首診醫(yī)生剛好報告。傳染病報告卡的填寫無漏項，

8、嚴格核對填寫項目，法定傳染病報告率達101%。 六、婦幼保健工作 婦幼保健工作始終是社區(qū)工作的重點之一，大力開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生工作。開展宣揚工作的同時還完善了臨床工作的積累，堅持婦保工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，在市、區(qū)各級部門的技術指導及支持下，完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產(chǎn)婦進行產(chǎn)后訪視，健康指導。孕產(chǎn)婦建冊率、系統(tǒng)管理率達90、產(chǎn)后訪視率、育齡人群安排生育基礎學問教化覆蓋率均達95，努力實現(xiàn)上級衛(wèi)生行政部門的工作要求。兒保工作根據(jù)省、市、區(qū)各級部門的工作要求圓滿完成，我中心轄區(qū)實現(xiàn)無兒童死亡病例，定期為每個地段兒童進行體檢，并建立健全兒童健康檔案，完善母嬰保健手冊的管理工作，主動

9、協(xié)作上級部門進行質(zhì)量限制，把兒童保健落到實處。 七、健康教化衛(wèi)生學問普及工作 我們多次多專題進行了健康學問講座，以板報、宣揚單、播放錄像等多種形式進行宣揚，印制健康處方15種，制作健康教化宣揚版10塊。針對不同的人群進行宣揚，重點內(nèi)容廣泛，常常到社區(qū)進行宣揚，組織院內(nèi)的專家到居民社區(qū)及老年宮、和平廠北門義診，得到轄區(qū)居民的認可。并有針對性的發(fā)給居民健康處方，使居民的防病意識有了很大的提高，為衛(wèi)生學問的普及做出了貢獻。 八、規(guī)范健康檔案 居民建檔率已達到90%，為把居民健康檔案按標準建立起來轄區(qū)將六個社區(qū)作了詳細分工，將建檔要求及標準剛好下發(fā)，做到人手一份，將5000多份健康檔案進行更新，并將信

10、息錄入微機。為轄區(qū)87名重癥精神病患者進行規(guī)范管理，并在短時間內(nèi)將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案漸漸完善和規(guī)范化。 九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作 為老年人免費體檢的我們社區(qū)中心的長期工作，也是將慢性病管理、健康檔案動態(tài)管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中，健康教化工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務機構為民、便民服務的性質(zhì)。 總之，我中心隨著社區(qū)衛(wèi)生服務理念的深化，即有壓力更有動力，這項事業(yè)是造福人類的一個長遠系統(tǒng)工程，須要思想上的重視，更須要技術力氣人才的培育利用，有市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的正確領導支持，有中心領導的高度重視，請上級領導信任，我們

11、肯定能將此工作許久的、深化的、開展下去，從兒童到老年，從有病到健康，健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都駕馭在中心里，從而更加有針對性的做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作，真正成為人類的健康的守護神。 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結3 仔細貫徹執(zhí)行傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事務應急處理條例，傳染病信息報告管理規(guī)范等法律法規(guī)，切實做好我社區(qū)服務中心傳染病管理，疫情信息的報告和疫情處置工作，根據(jù)全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位建設標準的要求，充分利用現(xiàn)有的中醫(yī)藥資源，發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，豐富社區(qū)衛(wèi)生服務的內(nèi)涵，在社區(qū)衛(wèi)生服務中運用中醫(yī)藥理論和技術，廣泛開展中醫(yī)藥參加傳染病預防服務工作，確保我社區(qū)服務中心管理的六萬人民

12、群眾的身體健康，現(xiàn)將現(xiàn)將20 xx年疾病限制工作總結如下： 一、 組織機構與制度和中醫(yī)藥參加傳染病防治工作預案 成立傳染病領導小組和救治小組，手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領導防治小組，制定傳染病管理中的各項規(guī)章制度，成立中醫(yī)藥參加傳染病防治工作預案，中醫(yī)藥參加突發(fā)公共衛(wèi)生事務應急預案，甲流、手足口病等中醫(yī)藥防治預案，并嚴格根據(jù)防治預案進行傳染病的預防保健服務。 二、疫情閱讀 每天上、下午在大疫情網(wǎng)閱讀當天本轄區(qū)傳染病發(fā)病狀況，剛好處理并進行個案流調(diào)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在傳染病防治中的重要作用，防止疫情的發(fā)展和傳播。 三、 疫情處理和個案流調(diào) 對當天發(fā)覺的傳染病疫情能剛好處理，對轄區(qū)幼兒園及學

13、校發(fā)生的每一例傳染病都進行了現(xiàn)場疫情處理，并下現(xiàn)場處理看法書。對聚集性病例現(xiàn)場處理，有流調(diào)報告和首發(fā)病例個案調(diào)查表，對散發(fā)病例進行電話流調(diào)。20 xx年我轄區(qū)手足口發(fā)病共457例，其中散居兒童273例，幼托兒童185例，停課30個班次；出血熱7例，麻疹3例，全部流調(diào)并填寫個案調(diào)查表。流腮123例，其中學校、幼兒園56例；水痘46例，其中學校、幼兒園28例；猩紅熱25例，其中學校、幼兒園18例；風疹3例，其中幼兒園1例。百日咳1例，流感66例，菌痢104例，肝炎32例，其他感染性腹瀉35例，傷寒1例。累計傳染病發(fā)生共940例，其中幼兒園，學校288例，全部下現(xiàn)場處理看法書，共停課30個班次，散居

14、652例。 四、 突發(fā)公共衛(wèi)生事務的防治 年初即成立突發(fā)公共衛(wèi)生事務應急預案和中醫(yī)藥參加突發(fā)公共衛(wèi)生事務應急預案，成立突發(fā)公共衛(wèi)生事務領導小組，醫(yī)療救援小組，衛(wèi)生防疫小組，院內(nèi)專家會診小組。藥劑科和設備科做好藥品和物資儲備，剛好補充更新。 開展面對公眾的中醫(yī)藥健康教化，在疫情的不同發(fā)展階段，剛好組織相應的中醫(yī)藥科普宣揚活動，普及中醫(yī)藥防治學問。同時廣泛推廣中醫(yī)傳統(tǒng)健身方法，加強熬煉，增進人民身體健康。 在總結中醫(yī)藥預防非典臨床和科研工作的基礎上，依據(jù)詳細狀況，擬定并舉薦預防突發(fā)性*染病中藥處方，引導市民科學合理地運用中醫(yī)藥方法預防突發(fā)傳染病。 五、 對幼兒園學校及個體診所的督導 對轄區(qū)22家個

15、體診所進行傳染病工作督導3次，并下督導看法書。檢查傳染病防治工作及中醫(yī)藥在傳染病防治中的預防保健服務，門診日志的書寫，無傳染病漏報，遲報現(xiàn)象。對轄區(qū)15家幼兒園、1所中學、3所小學、6家大中專院校督導3次，并下督導看法書。重點工作是春季呼吸道傳染病高發(fā)的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風疹、猩紅熱等，要求學校幼兒園建立建全組織機構和傳染病相關的各種制度，專人管理傳染病防治工作，做好傳染病中醫(yī)藥防治宣揚教化，消毒隔離，落實晨檢制度，發(fā)覺傳染病剛好登記、報告等。 六、 傳染病的上報、查重和訂正 全部臨床和醫(yī)技科室人員，在診療工作中一經(jīng)發(fā)覺傳染病應剛好填寫傳染病上報卡，并上報疾病限制室防疫專干，20 x

16、x年我院共上報傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例。無漏報、遲報現(xiàn)象。上報率101%，上報剛好率101%。 七、 院內(nèi)傳染病工作自查 主動的組織院內(nèi)傳染病工作自查，每月查門診日志2次，共查門診日志、住院登記、化驗、B超、放射登記共5430例，共查出傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例，無傳染病漏報、遲報現(xiàn)象。門診日志書寫規(guī)范，個別出現(xiàn)住址不詳、病名不規(guī)范的也已經(jīng)剛好改正。 八、 傳染病防治學問培訓 年初制定培訓安排，包括對本院職工，轄區(qū)幼兒園、學校和轄區(qū)個體診所及新進院人員的培訓。20 xx年對本院職工培訓9次，幼兒園學校培訓7次，個體診所的傳染病培訓8次，其中中醫(yī)藥防治培訓3次，并有

17、簽到，有講義，有培訓記錄和效果評價，有試卷和成果。內(nèi)容有春季常見呼吸道傳染病防治和中醫(yī)藥防治保健，出血熱防治，手足口病防治。 九、 傳染病宣揚 主動開展傳染病宣揚活動，制作健康教化宣揚欄4次，為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治，手足口病、腸道傳染病的相關內(nèi)容。發(fā)放如何預防手足口病、至家長的一封信8130余份，84消毒液6190瓶，預防手足口病三折頁710份，宣揚畫41份。主動預防流行性出血熱宣揚單、水痘、流腮的中醫(yī)藥防治等宣揚單共計2千余份。對個體診所，幼兒園學校發(fā)放出血熱宣揚畫50張，鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員手足口病防治手冊30本。 十、 出血熱防治 為降低流行性出血熱在我區(qū)的發(fā)病率，1-4月份區(qū)疾控中

18、心組織在全區(qū)范圍內(nèi)為1660周歲的居民免費注射出血熱疫苗，我老街社區(qū)衛(wèi)生中心共完成接種16136支，1針8469針次，2針5495針次，3針2173針次。 依據(jù)長衛(wèi)發(fā)【20 xx】209號文件，關于印發(fā)西安市長安區(qū)20 xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補種實施方案的通知，從9月份起先對在本轄區(qū)16-60周歲無禁忌人群實行全年查漏補種工作。 十一、 瘧疾項目管理工作： 根據(jù)長安區(qū)衛(wèi)生局全球基金瘧疾項目托付書中所附的工作任務安排表，按季度剛好做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治學問宣揚教化工作，協(xié)作區(qū)疾控中心做好主動病例的偵查工作，完成了上級安排的任務。 十二、腸道病防治： 在本年510月份開設了腸道

19、門診，并有專人負責，專用門診日志，腸道病人有專用蹲位，全部腸道病人做到逢泄必檢，逢疑必報，限制腸道病的傳播流行。對于西藥治療腸道傳染病帶來的耐藥性、菌群失調(diào)等問題，中醫(yī)藥治療腸道傳染性疾病療效準確，具有抗菌、抗病毒、抗變態(tài)反應等多重功效，治療具有多環(huán)節(jié)、多靶點作用。中醫(yī)認為夏季腸道傳染病以腸道表現(xiàn)為主者病位在腸，屬濕熱疫毒傷腸，治療應以通因通用之法，辨證論治，隨癥加減用藥，臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等；伴有腎功能損害者為疫毒傷腎，須要適當加入補益脾腎的藥物。 總之，傳染病防治工作是全區(qū)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，要常抓不懈。在今后的工作中，還要接著發(fā)揮中醫(yī)藥防治傳染病方面的優(yōu)勢，仔細做好中醫(yī)藥參加傳染

20、病的防治工作，降低傳染病的發(fā)病率。 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結4 在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關懷領導下，在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下，中心領導班子以深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，仔細實行基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化等工作，突出重點，強化管理。通過全中心醫(yī)務人員的共同努力，中心各項工作較前有了較大提高，較好地完成了上級布置的各項工作任務，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展，現(xiàn)將工作狀況匯報如下： 一、基本狀況 一、人員配置中心業(yè)務用房近，服務人口約萬人，20 xx年以來，中心嚴格根據(jù)廬陽區(qū)崗位設置相關文件要求，確定詳細

21、崗位，明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件，組織人員競聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。中心現(xiàn)有專業(yè)技術人員40人，區(qū)人社局核定崗位40個?，F(xiàn)中級職稱6人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人，其中全科醫(yī)師11人，2人正在培訓，全科護士xx人，已成立全科服務團隊xx個中心6個，服務站4個。 二、硬件建設中心基本醫(yī)療配套設施有了很大改善，設施齊全、環(huán)境舒適，整風光貌面貌一新，各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺，新增尿沉渣分析儀1臺，增設全科診室1 5，擴大門診輸液室、增設視察室，新建設病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結合特色，目前設備不能滿意中醫(yī)發(fā)展需求。 三、基本醫(yī)療與收支20 xx年1月1日起，我中心

22、全部藥品實行零差率銷售。同時加強了院內(nèi)感染規(guī)范管理，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中，得到市檢查組的好評。接著推動公立醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生工作，我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對口支援協(xié)議，始終以來市一院專家每周四個半天輪番坐診，接受詢問，指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫(yī)相宜技術對口支援工作，開展康復病房，目前收治入院122人，社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊就可以在家門口享受專家門診服務，深受社區(qū)居民歡迎。 今年中心還肩負、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務。在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的指導下，順當開展基本

23、公共衛(wèi)生服務逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科團隊管理，提高了工作人員的工作主動性，較好的完成了公共衛(wèi)生服務各項工作任務。健康教化、安排免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開展。（詳細工作任務量詳見附表二、實行基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革狀況從中心依據(jù)上級文件精神，20 xx年元月一日起實行國家基本藥物書目和藥品零利率銷售，同步實行財務收支兩條線管理，20 xx年2月底完成了全員聘用，20 xx年下半年中心制定了績效考核標準，正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核，激活了內(nèi)部活力，大

24、大調(diào)動了醫(yī)務人員的工作主動性，健全了內(nèi)部組織，職責明確，為各項工作打下了堅實的基礎。 二、服務站零差率實施狀況： 我中心分別于4月25日和5月24日對轄區(qū)6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查狀況看，整體狀況良好，但還存在以下問題： 1、全部服務站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存 2、除小崗服務站外其余服務站藥品明細臺賬未建立或不完善 3、杏花服務站所選購的省補藥品價格高于省級招標選購價格，并且自選藥品總額占藥品選購總額的比例xx 4、綠都花園服務站自選藥品加成率13，門診日志登記不全、部分病人未登記，處方中 藥品費用未與材料費分開劃價 5、淮西、杏花社區(qū)服務站的進貨單據(jù)

25、沒有看到，所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。 6、各服務站藥品未根據(jù)要求按時盤存。 我中心會根據(jù)要求，加大對服務站的督導力度，促使服務站規(guī)范化實施藥品“零差率“。 三、存在困難 1、由于中心所轄人口多，工作人員都是一人兼多職，中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。 2、兒童保健工作已下沉，工作任務越來越繁重，人員配置不能滿意工作需求。 3、中心在創(chuàng)建“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”工作，離考核指標還有距離，各項工作還需進一步提升。 四、下一步準備 一、基本醫(yī)療業(yè)務 1、加強宣揚力度，進一步提高基本醫(yī)療業(yè)務量。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對口支援和中西醫(yī)結合醫(yī)院中醫(yī)對口

26、支援的優(yōu)勢，深化居民小區(qū)開展大型宣揚義診活動。增加對社區(qū)衛(wèi)生服務、基本藥物書目、醫(yī)保政策、中心實惠政策等內(nèi)容的宣揚，提高我中心社會認知程度，增加社區(qū)居民的信任度。 2、完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的功能和軟件查詢系統(tǒng)，提中學心各類信息統(tǒng)計的精確率，為考核醫(yī)務人員工作量供應依據(jù)。 3、通過建立中醫(yī)藥對口支援機制，開設中醫(yī)康復病區(qū)，引進中西醫(yī)結合醫(yī)院技術、人員和管理閱歷，加強社區(qū)中醫(yī)藥服務實力建設，發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的優(yōu)勢與作用。同時利用中醫(yī)科標準化建設為契機，增加中醫(yī)藥相宜技術和惠民措施，加入中醫(yī)元素，突出社區(qū)居民相宜的中醫(yī)藥技術特色。 二、基本公共衛(wèi)生服務工作 1、提高健康檔案建檔率和更新率、

27、慢病管理率、規(guī)范率。 2、完善老人和慢病免費體檢常態(tài)化機制，體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣，健全各團隊、各體檢科室協(xié)調(diào)機制。敏捷運用績效考核方案，定時定量，拉開績效工資檔次，提高醫(yī)務人員工作主動性和緊迫性。 3、加強對全科服務團隊的管理，提高全科團隊長工作協(xié)調(diào)實力，逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機制。 4、以爭創(chuàng)“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”為契機，發(fā)揮典型輻射帶動作用，通過加強示范化典型模式建設，激活社區(qū)衛(wèi)生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教化、慢性病管理等九項基本公共衛(wèi)生服務均等化工作落到實處，讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的好處。 5、完善對轄區(qū)服務站的一體化管理機制，

28、加強對服務站的培訓與督導力度。 三、加強與街道、社居委的聯(lián)系嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會制度，相互溝通協(xié)作開展各項惠民工作。 去年，我中心獲得了、“廬陽區(qū)巾幗文明示范崗”“20 xx年度人口和安排生育管理工作先進單位”榮譽稱號，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務績效考核中獲得第一名的好成果。 領導和社區(qū)群眾對我們寄予了很高的期望，我們肩負著重要責任，我們會再接再勵，針對存在的問題以及社區(qū)衛(wèi)生服務薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施，完善機制，大膽創(chuàng)新，信任今年，在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領導下，在同仁單位的支持下，在廣闊醫(yī)護人員的辛勤努力下，我們的工作會更上一層樓！ 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結5 一年來，我院社區(qū)衛(wèi)生服務

29、中心在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規(guī)范服務、強化基礎、全面發(fā)展的原則，仔細貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策，仔細做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務和機構管理各項工作，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手，重視和強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安管理，完善措施，加強學習，提高素養(yǎng)，主動提倡文明、健康、向上的醫(yī)院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的工作關系和醫(yī)患關系，大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構管理水平，為廣闊群眾供應了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務，社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推動。現(xiàn)將全

30、年工作總結如下： 一、基本醫(yī)療 1、工作量：111月份門診800人次；門診均次處方費用30元以下，抗生素運用嚴格按文件要求，運用率在3.8% 2、工作質(zhì)量：醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0；醫(yī)院感染率為0；法定傳染病報告率為101%；處方書寫合格率為97；理論考試合格率為101%； 3、接著教化管理加強三基訓練，參與醫(yī)院一年兩次的定期考核，考核通過.剛好進行醫(yī)療新學問的更新，多次參與業(yè)務培訓班和社區(qū)管理培訓。 二、公共衛(wèi)生 1、精神疾病管理：督促精神疾病患者家屬監(jiān)督患者按時按量服藥，防止意外發(fā)生。 2、健康教化：按年初安排進行了四次健康教化，并對管轄區(qū)內(nèi)居民進行面對面健康宣教，發(fā)放各類健康教化資料。 3

31、.居民健康檔案:根據(jù)年初考核目標進行突擊建檔，建檔率達到92.8% 4.慢病管理：管理高血壓患者226例（去年176例），規(guī)范化管理206例（去年144例）規(guī)范化管理率91%；，血壓限制率93%。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率78%。對高血壓糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次，糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。全年累計上門隨訪1104人次。 5.老年人健康管理：對轄區(qū)65歲以上老年人進行分年齡段健康管理，進行健康危急因素調(diào)查和一般體格檢查，在健康教化與健康宣揚時有針對地供應疾病預防、自我保健及損害預防、自救等健康指導。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作供應了便捷條

32、件。累計上門隨訪1556人次. 6、體檢方面：10月30日為止轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人居民體檢332人次，對全轄區(qū)居民體檢人群進行了健康危急因素調(diào)查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調(diào)查，并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。 7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份， 8.中醫(yī)治未病 對慢病及老年人依據(jù)上級要求進行了每人次的中醫(yī)指導，供應相應的中醫(yī)內(nèi)容解析，并記錄在案。共記錄600余條。 9.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管根據(jù)上級部署及要求，按時填報相關信息，剛好精確上報，順當完成并達到了相關考核的要求。并參與相關培訓。 三、思想動態(tài) 年初中心召開了“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生教化整頓活動”動員大會。這次

33、動員大會主要是以教化引導、組織動員全體職工認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、端正看法、明確職責，以飽滿的工作熱忱、求真務實的工作看法、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L仔細履行各自職責，大力弘揚優(yōu)秀文化，全面樹立清風正氣，為全面完成今年的各項目標任務，切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后，各科室根據(jù)會議的要求組織學習了規(guī)章制度，召開了有分管領導參與的科室會議，每個人撰寫了剖析材料和整改措施，活動達到了預期效果。 四、存在問題與整改措施 （一）、存在問題：從大的方面講，醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡，只靠公共經(jīng)費來維持整體運轉(zhuǎn)。 1、基本醫(yī)療內(nèi)部：業(yè)務特色不明顯、不突出，沒有形成團隊優(yōu)勢，整體發(fā)展受限制

34、。 2、公共衛(wèi)生：工作人員的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來，習慣于在辦公室搞工作，工作缺乏主動性、主動性和安排性，窮于應付，沒有真正相識到公共衛(wèi)生工作的重要性，沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來。 （二）、整改措施 1、基本醫(yī)療：引進、培育人才，加強業(yè)務學習業(yè)務培訓，主動開展相宜項目。 2、公共衛(wèi)生：（1）、主動參與各類培訓。（2）、外出參觀學習、開闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，加強督查，加強考核，加強公共衛(wèi)生工作的廣度和深度。 我們只有以團結拼搏，只爭朝夕的志氣和精神，全力抓好明年各項工作，用我們的心血和汗水凝聚成一份精彩的答卷，才能不辜負院領導對我們的厚望和上級領導對我們的信任，為辦人民滿足衛(wèi)生事業(yè)做

35、出我們應有的貢獻，我們有信念有決心完成這一光榮而艱難的任務。 xx年x月 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結6 在衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的正確領導和大力支持下，保衛(wèi)辦的全體員工能主動主動參加佳木斯市推動社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化建設活動，不斷改善機制，強化管理，努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求的服務體系，為社區(qū)居民供應平安、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，現(xiàn)將20 xx年度工作總結匯報如下： 一、公共衛(wèi)生服務項目開展狀況 （一）居民健康檔案建檔工作及檔案的維護工作 社區(qū)的公衛(wèi)人員及微機員，年初對居民的紙質(zhì)及電子檔案進行了統(tǒng)一編號，新登記居民健康檔案20 xx余人，已建立健康檔案近3萬人 （二）老年

36、人健康管理 結合入戶調(diào)查建立健康檔案、張貼宣揚單、電話通知、社區(qū)居委會幫助等形式，召集轄區(qū)65歲以上老年人，開展一般體格檢查及血糖血脂測試，并同時開展老年人健康指導及健康詢問，對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20 xx年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20 xx年體檢383人，累計免費體檢近20 xx人。 （三）慢性病患者的管理 1、高血壓的管理 通過入戶調(diào)查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人，并按要求錄入微機系統(tǒng)。對其定期隨訪詢問病情、測血壓，對用藥、飲食、運動、心理等供應健康指導，規(guī)范管理率%，。 2、糖尿病患者管理 通過入戶調(diào)

37、查、門診首診檢測血糖等形式發(fā)覺病人，對以確診的病人進行登記管理，按要求定期隨訪，詢問病情、測血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等供應健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人，并按要求錄入慢病管理系統(tǒng)，規(guī)范管理率%。 （四）健康教化工作 嚴格根據(jù)健康教化服務規(guī)范要求，主動開展各項健康教化活動，實行發(fā)放宣揚資料、義診、宣揚欄、主題宣揚日、講座等多種形式，向廣闊居民宣揚健康學問，提高居民的自我保健意識。截止20 xx年11月份共舉辦各類學問講座11次，健康詢問活動13次，發(fā)放各種宣揚資料近20種（5000余份），大廳設置宣揚欄5塊，室外4平方米宣揚欄一塊，更換宣揚欄內(nèi)容6次，播放健康教化音像資料6

38、種。 （五）06歲兒童、孕產(chǎn)婦、重性精神病人的管理 我中心目前登記管理06歲兒童356人，其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人，產(chǎn)婦人，有專職婦幼保健醫(yī)生護士到產(chǎn)婦家中，開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機，并進行一年四次的回訪工作，規(guī)范管理率%。 （六）傳染病報告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管 依據(jù)傳染病防治法、傳染病信息報告管理規(guī)范的要求， 建立健全了傳染病報告制度，并嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。 建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務有關工作制度，隨時幫助衛(wèi)生監(jiān)督科開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，常常到轄區(qū)的學校、幼兒園、公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作，并仔細填寫巡查記錄，并對轄區(qū)的學校、

39、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點區(qū)域建立檔案以便開展巡查工作。 （七）預防接種工作 在院各級領導的大力支持下，市、區(qū)疾控的督導下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫(yī)生一名、專職預防接種護士兩名，并購進各種預防接種設備齊全，已經(jīng)通過向陽區(qū)疾控中心驗收合格，于11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區(qū)9個社區(qū)（外加杏林人家兩座高層）、兩所小學（二十一小、五?。?、一所區(qū)級幼兒園（向陽幼兒園）共計2328名（不包括流淌兒童）兒童的預防接種工作。 二、實施基本藥物狀況 在衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的正確領導及督導下，我中心成立了藥事管理委員會、藥品選購監(jiān)督委員會，遴選醫(yī)療機構用藥書目做到?jīng)Q策公開、透亮，有醫(yī)療

40、機構藥事委員會記錄，并有專家簽字，各項制度齊全。無選購非基本藥物現(xiàn)象，全面運用基本藥品，實行零差率銷售，全部藥品均網(wǎng)上選購，無網(wǎng)外選購現(xiàn)象。 三、績效工資狀況 保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心核定編制20人，通過公開競聘，現(xiàn)上崗人員20人，其中全科醫(yī)生5人，公衛(wèi)醫(yī)生1人，護士8人，醫(yī)技3人，藥劑2人，管理2人。依據(jù)省人事廳關于社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效工資考核方法，人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發(fā)放方法，并依據(jù)傳染病院的實際狀況落實執(zhí)行省、市績效工作發(fā)放制度。 四、業(yè)務收支狀況總收入： 總支出： 盈虧狀況： 門診診療人次： 五、特色服務項目 1、簽約服務 對轄區(qū)的居民實行簽約服務，工作時間隨叫

41、隨到，服務項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活幫助等。 2、實惠服務 給轄區(qū)的部分低保戶、殘疾人每個家庭發(fā)放實惠卡，到社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診可享受免處置費、協(xié)助診斷50%收費的實惠待遇。 3、免費服務 免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。 六、工作中存在的困難 1、居民不能主動協(xié)作入戶調(diào)查建檔工作。 2、社區(qū)工作人員年齡偏高。 3、社區(qū)部分設配老化。 4、房屋設置不夠合理。 5、人員工資不能全額發(fā)放。 七、下一步工作安排 1、爭取各界支持和重視，強化職能。 2、堅持不懈開展入戶調(diào)查工作，不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作，規(guī)范管理健康檔案。 3、通過開展預防接種工作進一步

42、做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。 4、加大宣揚力度，通過免費體檢、發(fā)放宣揚資料、開展義診、主題日宣揚等活動促使居民主動主動參加社區(qū)衛(wèi)生服務。 5、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高職工素養(yǎng)。 6、完善科室建設，拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍，增加弱勢群體實惠服務人數(shù)。 總之，在20 xx年度中，保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發(fā)揚成果，克服缺點，更加努力工作，開拓進取，與時俱進，創(chuàng)新思維，細心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結7 20 xx年度我程橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務工作

43、要求與區(qū)疾病預防限制中心的全年工作目標，為廣闊適齡兒童供應一類疫苗的免費接種工作，現(xiàn)將今年的主要工作小結如下： 一、常規(guī)免疫 1、20 xx年共計誕生兒童419人，完成新建兒童419人，發(fā)放卡439人（外地流入本地的無卡兒童20人），接種兒童2108人，完成一類苗接種7029個針次，其中三例疑似預防接種異樣反應。 2、本轄區(qū)內(nèi)誕生兒童全部根據(jù)規(guī)定免疫程序進行疫苗接種，以確保適齡兒童進行疫苗的剛好接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童，并按免疫程序要求進行疫苗補種，并同時建立證、卡管理，對流淌兒童同樣根據(jù)規(guī)定進行規(guī)范化管理和免疫接種。 3、依據(jù)麻疹疫苗的強化免疫及查漏補種工作支配，我們于1月5日1月

44、12日對本轄區(qū)全部8月齡-6周歲兒童進行了麻疹疫苗的查漏補種工作，共計檢查223人次，完成補種312針次，在十二月份完成糖丸查漏補種工作，完成補種人次11人， 4、本著自愿自費的原則對部分兒童供應二類疫苗的接種工作，全年共接種二類疫苗2573針次，無一例投訴。 二、安排免疫針對的傳染病發(fā)病狀況： 對我中心門診傳染病漏報工作每季度進行檢查，無一例漏報傳染病 三、宣揚培訓 20 xx年4月25日是安排免疫宣揚日，對安排免疫相關學問開展宣揚和詢問活動，共發(fā)放宣揚資料150余份，懸掛條幅1幅，張貼宣揚展版3張，設立詢問臺1處。同時進行了擴大免疫規(guī)劃學問宣揚，重點對留守兒童及流淌的人群，我轄區(qū)還將加大宣

45、揚力度，努力將工作做到最好。 四、主動推動信息化工作的開展 我社區(qū)衛(wèi)生服務中心已在今年四月份完成了信息化門診工作，并于4月20日正式投入運用。 五、存在的問題： 1、本轄區(qū)流淌人口較大，新生兒摸底不到位，建證建卡未能達到101%，尤其是外地安排外生育的兒童，家長及其不協(xié)作，不愿剛好接種，致使本轄區(qū)的接種率存在小幅度的下滑趨勢。外出和外來人口的安排免疫管理工作艱難。 2、擴大免疫規(guī)劃宣揚覆蓋率未達101%的標準 六、下一步的工作 1、 堅毅對常規(guī)報表的審核、驗收。 2、 加大主動監(jiān)測工作，主動主動按要求上報安排免疫針對傳染病疫情。 3、 接著做好預防接種證的查驗和上級部門交辦的其它工作。 xx街

46、道社區(qū)衛(wèi)生服務中心 20 xx.12.31 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結8 20 xx年上半年，我中心的平安生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)健局的領導下，始終堅持“平安第一，預防為主”的平安生產(chǎn)方針，從提高相識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深化開展平安檢查，主動消退事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了區(qū)局下達的平安責任目標，實現(xiàn)了無事故的發(fā)生。現(xiàn)總結如下： 一、提高相識，加強領導，層層落實平安生產(chǎn)責任制。 平安責任重于泰山。平安生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)平安;事關我院經(jīng)濟的興衰。我院歷來高度重視平安工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導詳細抓，各崗位專業(yè)一起抓，

47、形成了齊抓共管的局面。并從加強學習，提高相識入手，全面提高我院職工對平安生產(chǎn)工作重要性的相識;剛好傳達區(qū)衛(wèi)健局關于平安生產(chǎn)的指示精神，常常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的平安事故案例來教化大家，特殊是對平安生產(chǎn)法以及相關法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實。通過學習，使全院職工相識到，平安生產(chǎn)是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業(yè)人員自我愛護實力。 加強領導，健全組織，是平安生產(chǎn)管理基礎，調(diào)整了以中心主任為組長，分管領導為副組長，有關科室負責人為成員的平安生產(chǎn)領導小組，并設立專(兼)職平安員，形成了橫向到邊，縱向究竟的平安生產(chǎn)管理體系，使平安管理工作在組織上不脫節(jié)。 為了進一步落實平

48、安生產(chǎn)責任制，層層落實責任，中心主任與各科室負責人分別簽定了平安生產(chǎn)目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。 二、制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度，使平安工作做到標準化、規(guī)范化。 俗話說：“沒有規(guī)則，不成方圓”。為確保我中心的平安生產(chǎn)，自去年年底起先，我中心依據(jù)區(qū)局有關規(guī)定，結合我院平安工作的實際特點，制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院平安工作有章可循，使全部從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。 為了保證各項平安生產(chǎn)規(guī)章制度得到落實，院有關科室及負責人堅持常常比照進行檢查，對每次平安生產(chǎn)檢查中發(fā)覺的違規(guī)行為，根據(jù)平安生產(chǎn)規(guī)章制度有關規(guī)定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教化了大家，又有效

49、地促進了從業(yè)人員遵章守紀的自覺性，保證了我院日常性的平安生產(chǎn)。 三、強化宣揚培訓，增加平安意識。 提高我院職工的平安素養(yǎng)，是搞好我院平安生產(chǎn)的基礎。今年以來，我院充分利用平安生產(chǎn)例會、宣揚欄、平安學問競賽等多種形式對職工進行平安教化，組織職工學習中華人民共和國平安法、平安生產(chǎn)法及其相關法律、法規(guī)，學習有關平安生產(chǎn)規(guī)定及院平安生產(chǎn)規(guī)章制度，并組織職工進行平安生產(chǎn)應知應會考試，考核合格后方準上崗，是他們熟識崗位的平安要求，提高平安操作技能和自我愛護意識。 四、強化監(jiān)督檢查，注意隱患整改。 常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點時間檢查平安，解除隱患，也不能違章作業(yè)，在我院日常性的工作中，大家倍感平安

50、檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發(fā)覺問題。在每天上班前后部門負責人、醫(yī)院總值班都堅持對現(xiàn)場進行平安檢查。同時，我院還主動接受平安監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律根據(jù)“三定”原則進行整改，努力創(chuàng)建良好的平安生產(chǎn)環(huán)境。 總之，今年我們在平安生產(chǎn)中雖然取得一點成果，但與區(qū)衛(wèi)健局要求仍有肯定差距，我們將仔細總結閱歷，在來年使我院平安工作再上一個新的臺階，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻。 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結9 一年來，在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪保

51、衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了肯定成果，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結如下： 一、業(yè)務開展 20 xx年度，我所醫(yī)護人員堅固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛(wèi)生宣揚板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣揚小冊子x次x余份，沒有發(fā)生過一起因救治不剛好而引起沖突的事情。 截止20 xx年x月底，各項業(yè)務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農(nóng)合減免xx人(次)，在疾病限制方面克服人員多、流淌性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達x%，最大限度地預防麻疹

52、的發(fā)生。主動穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務，使廣闊農(nóng)村干群剛好享受政府的關懷，最大限度地為全村廣闊干群的健康保駕護航。 工作中看法親善，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、說明病情耐性的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣揚預防老年病學問，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。 二、完成其他任務工作狀況 (1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗安排免疫任務。 (2)能剛好發(fā)覺、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)覺、早報告”! (3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣揚和防治方面，一切行好聽從指揮 (4)在合作醫(yī)療方面，由于宣揚到位，我村參與

53、合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能根據(jù)上級要求按戶填寫，清晰明白，并能逐月上報，沒有誤差。 (5)20 xx年根據(jù)上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順當?shù)赝ㄟ^了驗收。 三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛狀況 由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中看法親善，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、說明病情耐性”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。 成果只能代表過去，我所全體人員一樣表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結10 一、各項

54、公共衛(wèi)生任務目標都得到仔細落實。 根據(jù)年初制定的20 xx年公共衛(wèi)生安排，實行社區(qū)宣揚、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式，深化到社區(qū)、商場、機關，促進居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教化；傳染病防控；預防接種；婦、兒保??；重大突發(fā)公共衛(wèi)生事務應急處理等各項公共衛(wèi)生服務工作，各項工作都取得較好的成果。 （一）公共衛(wèi)生服務取得較好成果。 1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數(shù)達74002人，建檔率達96%；規(guī)范電子檔案建檔率達54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達101%，管理率達101%。 2、六種慢

55、病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達101%；糖尿病：657人，管理率101%；冠心病802人，管理率101%；腦卒中315人，管理率101%；慢阻肺73人，管理率101%；腫瘤29人，管理率101%。 3、重性精神病已建檔39人，管理率101%。 4、開展社區(qū)健康大講堂8次；社區(qū)義診健康詢問24次；宣揚材料，健康教化處方，宣揚手冊等新增印6個品種10100余份；制作社區(qū)宣揚宣揚欄15塊，并每季度更換宣揚內(nèi)容，投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。 5、門診大廳設置測血壓點和片醫(yī)深化到社區(qū)、居戶免費檢測血壓3200人次；免費測血糖10

56、1余人；康復訓練250人次，社區(qū)出診263人次；增加了社區(qū)居民對中心的了解，提高了社區(qū)居民的滿足度。 6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應發(fā)生，接種率達到101%以上。 7、0-6歲兒童建卡1128人，服務率85%以上。 8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后，服務人數(shù)達到40人，較去年有肯定增加。 9、傳染病上報剛好，無漏報；手足口病防控完成了上級布置的防控任務。 10、完成市衛(wèi)生局下達的婦科“兩癌”篩查20 xx人，六一兒童免費康檢2400人工作任務。 各項公共衛(wèi)生工作的落實，極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構建和諧社區(qū)做出了我們應

57、有貢獻。 （二）醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效。 1、基本藥物制度在中心已實施2年多，今年上半年又取得肯定進展；在基藥價格大幅下調(diào)的狀況下，居民的確感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫(yī)居民不斷增加，門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售選購101余萬元，較去年同期持平。 2、中醫(yī)中藥進社區(qū)工作取得實際進展。 根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局的要求，中心將二樓約700醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務區(qū)來進行建設，屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設置，重新裝飾改造，使其充溢中醫(yī)文化氣息。充溢調(diào)整中醫(yī)藥人員，引進中醫(yī)相宜推廣技術，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程，在中醫(yī)進社區(qū)中發(fā)揮更大作用。 3、中心人員編制已經(jīng)確定；

58、崗位設置，競爭上崗已落實完成；績效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。 中心醫(yī)改目標的到位，促進了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定，確保各項公共衛(wèi)生服務任務目的落實。 二、醫(yī)療服務進一步發(fā)展 20 xx年醫(yī)院圍圍著進一步推動“三好一滿足”活動，注意提高服務實力，服務質(zhì)量為目的，轉(zhuǎn)變管理方式推行績效考核，促進醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階。 （一）針對醫(yī)院醫(yī)療用房不足，某些科室缺無，院領導年初規(guī)劃對七樓頂層進行改造，規(guī)劃設計已經(jīng)完成，屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應室，還可以調(diào)整增加20-30張床位，此安排的落實將給醫(yī)院缺無科室建設，醫(yī)療效益的提高供應了前提，對醫(yī)療服務的發(fā)展產(chǎn)生有力的推動。其次CT

59、室的建設已列入醫(yī)院發(fā)展安排，預料年內(nèi)可付諸實施。服務范圍的擴展，實力的提高將給醫(yī)院將來發(fā)展奠定堅實基礎。 （二）引進專業(yè)人才，大力發(fā)展?？漆t(yī)療。 醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫(yī)療重點學科，內(nèi)科以心腦血管病為主，擬引進電子胃鏡拉動消化內(nèi)科，設置心理詢問門診拉動心理病診療；引進臭氧、藥氧治療技術，推動腦心血管病治療；努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室。婦科、外科進行整合，增加服務項目，拓展床位，提高綜合服務實力。中醫(yī)康復治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學科，已對二樓中醫(yī)綜合服務區(qū)重新規(guī)劃設計，屆時整個二樓近700的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫(yī)

60、治療技術和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。根據(jù)?？平ㄔO的須要，著力引進人才，上半年引進副高醫(yī)務人員1名，中級醫(yī)務人員3名，大中院校畢業(yè)生10名，充溢在臨床、醫(yī)技等科室。促進了醫(yī)院醫(yī)療服務快速提高。 （三）深化開展“三好一滿足”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。 為仔細落實市衛(wèi)生局“三好一滿足”活動實施方案，醫(yī)院制定了20 xx年度“三好一滿足”活動實施方案；優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務流程；制定一系列優(yōu)質(zhì)實惠措施；推廣護理優(yōu)質(zhì)服務；改善服務看法，加強醫(yī)患溝通；實行醫(yī)務公開；打造平安醫(yī)院。落實醫(yī)務質(zhì)量和醫(yī)療平安核心制度；健全醫(yī)療質(zhì)量管理與限制體系；嚴格規(guī)范診療服務行為；強化“三基三嚴”訓練。加大醫(yī)德醫(yī)