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文檔簡介

1、業(yè)務(wù)員績效考核制度通過績效管理,司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn)通過績效考核管理,可以激勵促進(jìn)業(yè)務(wù)員的現(xiàn)實工作,有利于其更好的達(dá)到工作目標(biāo),效的依據(jù)績效考核由業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)考核資料收集,由經(jīng)理按考核制度進(jìn)行審核。績效考核分月度、季度、年度考核,考核內(nèi)容包括工作任務(wù)的完成質(zhì)量、工作能力及工作態(tài)度三部分組成。業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé)1;2、按照公司制定的銷售計劃和程序,展開產(chǎn)品的推廣和銷售活動;3、負(fù)責(zé)收集、分析市場信息和競爭對手情況;4、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報表;5、建立良好的客戶關(guān)系,維護(hù)公司形象??己隧椖靠己藘?nèi)容權(quán)重績效目標(biāo)值1、 月度銷售任務(wù)完成率在以上。區(qū)域銷售產(chǎn)品的銷售考核項目考核內(nèi)容

2、權(quán)重績效目標(biāo)值1、 月度銷售任務(wù)完成率在以上。區(qū)域銷售產(chǎn)品的銷售402、 季度/年度的銷售增長率%。3、 當(dāng)月銷售資金回款率為%計劃內(nèi)公司產(chǎn)品分銷渠道的建立30%品覆蓋率季度/年度產(chǎn)品覆蓋率達(dá)到%市場信息的收集和反饋10市場相關(guān)信息的收集的及時和準(zhǔn)確性品銷售策略和建議1、 客戶滿意度評價在分以上客戶關(guān)系的建立與客戶建立良好的關(guān)系,維202、 老客戶的保有率為%(季度/月度綜合考核)護(hù)公司形象3、 新客戶開發(fā)率達(dá)到%業(yè)務(wù)員績效考核表(該考核表根據(jù)業(yè)務(wù)員的績效計劃和績效考核指標(biāo)建立)考核項目考核要點評分標(biāo)準(zhǔn)(分)0差1須改進(jìn)2合格3考核項目考核要點評分標(biāo)準(zhǔn)(分)0差1須改進(jìn)2合格3好4優(yōu)秀任務(wù)績效

3、銷售目標(biāo)達(dá)成率回款率新客戶開發(fā)率老客戶保有率達(dá)到%專業(yè)知識計劃能力工作能力綜合分析能力溝通能力創(chuàng)新能力工作態(tài)度紀(jì)律性合作性熟練地掌握所銷售產(chǎn)品的相關(guān)知識及市場營銷知識合理的安排能找出事物之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此作出一定的判斷的理解和贊同和技術(shù)到工作中自覺遵守公司的各項規(guī)章制度能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心交付工作自覺完成工作任務(wù)尋求高效的工作效率總分業(yè)務(wù)主管綜合評價業(yè)務(wù)主管簽名:日期:經(jīng)理簽字:說明:1、該表格可用于業(yè)務(wù)員的月度,季度,年度的績效考核。2.80%10%3 50,50%100100.40%以上即為優(yōu)秀. 其他的回款率,新客戶開發(fā)數(shù)量,老客戶保有率按相同規(guī)則進(jìn)行評估。3、填表人為業(yè)務(wù)員的直接上級,考核

4、表經(jīng)經(jīng)理簽字確認(rèn)后,可作為業(yè)務(wù)員等級晉升及獎金發(fā)放的依據(jù),公司留檔備份。業(yè)務(wù)員等級晉升及季度獎金的發(fā)放根據(jù)業(yè)務(wù)員的季度任務(wù)績效得分來確定。最高分為 16 分,最低為 0 分??梢詫⒋朔譃樗膫€等級。任務(wù)績效得分績效考核晉升標(biāo)準(zhǔn)48 分A發(fā)放 50%季度獎金812B發(fā)放 70季度獎金1215C發(fā)放 90季度獎金1616D100季度獎金資金回籠制度和獎懲方案為了能迅速的投入下一輪的銷售計劃,公司對資金的回籠率有較高的要求,當(dāng)然這其中涉及的因素比較多,如客戶的信用、業(yè)務(wù)員的追款能力、合同約定付款期的長短。公司會對客戶進(jìn)行審核分析,根據(jù)客戶的合同約定付款方式的不同、銷售金額的多少,當(dāng)客戶的信用額度處于公司建立的公司信用額度境界邊緣,業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向業(yè)務(wù)主管報告,戶近期的實際經(jīng)營狀況,如超出公司建立的信用額度,業(yè)務(wù)員應(yīng)承擔(dān)起追款義務(wù)。:80(季度500 元并取消其年終獎金的考核資格。銷

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