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文檔簡介

1、第 第 頁女裝銷售年初工作計劃女裝銷售年初工作計劃1一、市場的拓展1、建設良好的企業(yè)管理平臺:1建立和完善選人、用人、留人的聘用體系。2建立完善的薪酬制度。3建立完善的人事制度、管理制度。4建立獨立、透亮的財務制度。2、市場拓展和品牌運作方式。廣告宣揚,擴大區(qū)域的品牌知名度;渠道創(chuàng)新,培育扎實的經(jīng)銷商隊伍;活動創(chuàng)新,表達品牌特征;服務客戶,擴大占有率。二、市場督導的工作職責1、跟進每日所轄終端數(shù)據(jù)上報的精確性、實時性。2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨。3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其緣由。4、掌控所轄終端每日銷售、下單配貨狀況,并核實其配

2、貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態(tài)管理。5、到店檢查相關工作,隨時了解終端狀況。三、經(jīng)營管理1、加強商品進、銷、存的管理,掌控規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。2、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外由于我們服裝品牌剛進入市場,與其它在*已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要緣由之一就是固定的顧客群,建議可以做一些鼓舞顧客辦理睬員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,進展成為本品牌會員。3、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱忱、貼心的服務。4、結(jié)合自

3、己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,認真選擇資料中的客戶,選擇出可能適合你的客戶群。5、聯(lián)系客戶的心態(tài)肯定意義上決斷新客戶是否情愿和您深入接觸。6、對于一時沒有下定單的新客戶,千萬不要急于督促,更不要輕易放棄。女裝銷售年初工作計劃2一、清點貨品,做到心中有數(shù)1、掌控每款女士服裝數(shù)量。2、掌控每款號碼狀況及數(shù)量。3、掌控前十大服裝庫存狀況實時補貨,并讓每位員了解。4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。二、管理好賬目1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。三、管理好員工1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。

4、2、招,聘請新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。3、訓,培訓員工。1做到每位員工均了解公司制度。2在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。四、商品陳設1、按公司要求,做好服裝陳設。做到精中有細,細中有致。通過陳設使顧客產(chǎn)生購買行為。2、在陳設上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果予以物質(zhì)嘉獎。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。3、調(diào)整服裝陳設,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客

5、有新感覺。五、增加銷售額1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。2、掌控每次促銷活動,在活動前與全部員工共同分析,做到事前的預備,事中有跟進,事后有總結(jié)。3、促銷宣揚方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息實時發(fā)出;對新顧客通過宣揚頁等方式,爭取更大的宣揚范圍。4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績共享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。女裝銷售年初工作計劃3一、顧客和貨品方面方面1、依據(jù)公司領導要求,做好店內(nèi)的陳設及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。2、定期及實時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集

6、,第一時間反映到公司總部。3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,實時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的特惠信息。4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。二、銷售技巧方面店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購買的愛好。推舉服裝可運用以下方法:1、推舉時要有信心,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時,應依據(jù)顧客的實際客觀條件,推舉適合的服裝。3、協(xié)作手勢向顧客推舉。4、協(xié)作商品的特征。每

7、類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時留意觀測顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推舉時,要比較各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要留意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原那么:1、從4W上著手。從穿著時間

8、When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售勝利。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層開展。3、詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,見機行事,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡約和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。三、地理位置方面我們*店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除了今年新開了一個*購物廣場外沒有其他購物點。而這

9、兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而假如作為店鋪的管理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳設才能更好的提高銷售。我們可以依據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采用的陳設思想也應當不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳設在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采用暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四周開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳設思想莫過于色系的搭配,但是,在色

10、系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設單元格的陳設,再到整場組合的布局。詳細計劃:1、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作:想方設法完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并實時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。2、明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。3、努力經(jīng)營和諧的同事關系,仔細向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進展。同時仔細的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的

11、綜合素養(yǎng)。感謝公司予以我機會與信任,在20*年我肯定會積極主動,從滿熱忱。用更加積極的心態(tài)去工作。女裝銷售年初工作計劃4一、市場開拓依據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位,首先需要給產(chǎn)品定好方位,一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性進展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,服裝行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,服裝連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,需要在服務與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的狀況,我建議采用階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分別,需

12、要有力結(jié)合才開拓出適合公司進展的市場。二、產(chǎn)品銷售依據(jù)公司與店的詳細狀況制定年銷售任務,月銷售任務,再依據(jù)市場的詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進行總結(jié)和實時的調(diào)整。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案此項依據(jù)市場狀況實時間段的實際狀況進行。銷售旺季針對服裝連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動終端市場銷售。三、客戶管理及維護針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護

13、,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負責人的基本狀況并建檔進行定期拜見,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。四、品牌及產(chǎn)品推廣促進品牌的知曉度,培育品牌運用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡、戶外宣揚渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。再有可能的狀況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。五、終端布置終

14、端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加,依據(jù)此種狀況設計部需要隨時、隨地積極協(xié)作銷售業(yè)務部門的工作,積極協(xié)作連鎖店店面和店中陳設公司產(chǎn)品形象的建設,進行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳設,可按公司統(tǒng)一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司詳細負責人負責制定終端布置標準。六、促銷活動的策劃及執(zhí)行促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促銷活動,第二依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促銷活動,敏捷策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢,突出活動重點的

15、策劃優(yōu)勢與劣勢。七、團隊建設、團隊管理服裝品牌的競爭在某些人看來照舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘卻了企業(yè)運營的本質(zhì)。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一貫追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不可少,傳統(tǒng)的團隊建設讓許多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個有超卓的團隊在將來的女士服裝競爭中才能夠真正地決斷企業(yè)的興衰。團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源糜費,而且會影響到團隊的成

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