1、119員工績效考考核管理理規(guī)定總則為準(zhǔn)確，客客觀地評評價員工工工作績績效，激激勵員工工，同時時為員工工的薪酬酬、任用用、獎懲懲、培訓(xùn)訓(xùn)等人力力資源決決策提供供依據(jù)，特特制訂本本規(guī)定?？冃Э己说牡脑瓌t崗位適用的的原則。便于操作的的原則。分層級考核核的原則則。本規(guī)定適用用公司所所有員工工。績效考核工工作由人人力資源源部負責(zé)責(zé)組織實實施，各各部門負負責(zé)人負負責(zé)具體體執(zhí)行，人人力資源源部經(jīng)理理負責(zé)監(jiān)監(jiān)督檢查查績效考考核工作作的執(zhí)行行。 績效考核的的分類績效考核按按時間跨跨度分為為：月度度績效考考核和年年度績效效考核兩兩類。月度績效考考核：每每月以崗崗位為單單位進行行考核。年度績效考考核：員員工在年年度

2、末進進行年度度績效考考核?；竟べY與與績效工工資的比比例管理人員及及員工按按層級確確定基本本工資與與績效工工資的比比例。系統(tǒng)總監(jiān)以以上4：6；部門經(jīng)理、分分公司經(jīng)經(jīng)理6：4；主管及普通通員工77：3。月度績效考考核。級別劃分。經(jīng)理級以上上員工績績效考核核。主管級員工工績效考考核。普通員工績績效考核核。詳見附件11：員工工績效考考核級別別劃分表表。分分公司比比照執(zhí)行行。月度績效考考核的依依據(jù)。預(yù)算計劃執(zhí)執(zhí)行效果果考核。崗位描述對對照檢查查及述職職。督辦任務(wù)單單。檢查記錄?？己吮砑墑e別劃分：附件2：經(jīng)經(jīng)理級以以上員工工績效考考核表附件3：主主管級員員工績效效考核表表附件4：普普通員工工級績效效考核

3、表表績效考核表表使用說說明：月度績效考考核總分分為1000分?？己巳艘罁?jù)據(jù)考核表表的考核核項目對對被考核核員工進進行考核核，根據(jù)據(jù)被考核核人員對對每一項項的完成成情況進進行打分分，并對對員工的的出色表表現(xiàn)或重重大失誤誤給予簡簡要說明明。經(jīng)理級以以上員工工績效考考核表考考核項目目說明：月度預(yù)算指指依據(jù)年年度預(yù)算算分解到到每月的的月度預(yù)預(yù)算的完完成情況況；月度計劃指指依據(jù)年年度工作作計劃分分解到每每月的工工作計劃劃的完成成情況；崗位描述指指崗位描描述中負負有直接接責(zé)任和和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)責(zé)任的工工作的完完成情況況；督辦記錄指指行政督督辦記錄錄的完成成情況，督督辦記錄錄由辦公公室提供供；檢查記錄指指依據(jù)行行政

4、檢查查記錄及及專職檢檢查記錄錄。主管級員員工績效效考核表表考核核項目說說明：月度計劃指指本部門門月度計計劃完成成情況；工作完成指指本單位位的工作作完成及及組織能能力；崗位描述指指崗位描描述中負負有直接接責(zé)任和和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)責(zé)任的工工作完成成的情況況；督辦記錄指指行政督督辦記錄錄和本部部門的督督辦記錄錄；檢查記錄指指依據(jù)行行政檢查查記錄及及專職檢檢查記錄錄。普通員工工績效考考核表考考核項目目說明：崗位描述完完成情況況指崗位位描述中中的工作作責(zé)任的的完成情情況；工作數(shù)量指指員工完完成的工工作任務(wù)務(wù)；工作質(zhì)量指指工作表表現(xiàn)及工工作態(tài)度度； 督辦記錄指指行政督督辦記錄錄和本部部門的督督辦記錄錄；檢查記錄指指

5、依據(jù)行行政檢查查記錄及及專職檢檢查記錄錄?？己朔椒?。月度績效考考核由員員工績效效考核級級別劃分分表中中指定的的考核人人做出評評定，由由考核人人的直接接上級審審核批準(zhǔn)準(zhǔn)，交本本部門考考勤員收收集匯總總。凡是有行政政檢查記記錄2次次以上和和過失單單的人員員，在檢檢查記錄錄得分欄欄中只能能按最低低一檔得得分。每月30日日，由各單位負負責(zé)人組組織考核核；3日由各各部門考勤勤員將考考勤表、績效考核表收集匯總，報人力資源部。每月5日之之前由人人事管理理員匯總總統(tǒng)計填填寫月月度績效效考核匯匯總表，由由人力資資源部經(jīng)經(jīng)理審核核。包括括預(yù)算、計計劃、行行政檢查查、專職職檢查的的評分，如如未按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行行，人力力

6、資源部部則責(zé)令令其按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)修改改，并下下達過失失單，扣扣減考核核人的績績效得分分。由人力資源源部經(jīng)理理將審核核后的報報表上報報總經(jīng)理理審批，并并同時報報財務(wù)中中心。年度績效考考核員工績效效考核級級別劃分分表中中規(guī)定的的相關(guān)人人員，要要進行年年度績效效考核。年度績效考考核的依依據(jù)。全年各月考考核成績績。考核內(nèi)容詳詳見附件件5：年度度績效考考核表。考核方法。月度績效考考核匯總總完成指指標(biāo)指各各月的績績效考核核總成績績12得得出的月月平均成成績。年度績效考考核由員員工績效效考核級級別劃分分表中中指定的的考核人人做出評評定，由由考核人人的直接接上級審審核批準(zhǔn)準(zhǔn)，交人人事管理理員收集集匯總。次年1月11

7、0日之之前，由由人力資資源部經(jīng)經(jīng)理組織織考核成成績統(tǒng)計計。由人事管理理員匯總總統(tǒng)計填填寫年年度績效效考核匯匯總表，由由人力資資源部經(jīng)經(jīng)理審核核。由人力資源源部經(jīng)理理將審核核后的報報表上報報總經(jīng)理理審批，并并同時報報財務(wù)中中心?？冃Э己私Y(jié)結(jié)果的處處理月度績效效考核匯匯總表為為財務(wù)中中心計算算員工月月度績效效工資提提供依據(jù)據(jù)。年度績效效考核匯匯總表為為財務(wù)中中心計算算員工年年度績效效工資提提供依據(jù)據(jù)。除普通員工工級績效效考核之之外，其其他員工工績效考考核成績績由人力力資源部部統(tǒng)一制制作發(fā)放放績效效考核通通知單。關(guān)于績效考考核結(jié)果果的投訴訴。員工如對績績效考核核結(jié)果有有異議，可可在接到到績效效考核通

8、通知單33日內(nèi)，寫寫出書面面報告，到到辦公室室進行投投訴。辦公室在接接到員工工投訴的的當(dāng)日，將將員工投投訴轉(zhuǎn)交交人力資資源部，并并督辦調(diào)調(diào)查工作作；必要要時，由由辦公室室主任上上報總經(jīng)經(jīng)理處理理。人力資源部部在接受受員工投投訴之后后的5 日內(nèi)，將將調(diào)查結(jié)結(jié)果反饋饋給投訴訴人，并并由辦公公室備案案。人力資源部部重點調(diào)調(diào)查考核核人的意意見；確確屬考核核失誤的的，應(yīng)由由人力資資源部經(jīng)經(jīng)理會同同考核人人，向投投訴人當(dāng)當(dāng)面說明明。無論調(diào)查結(jié)結(jié)果如何何，均不不得改變變已經(jīng)發(fā)發(fā)放的工工資；確確需調(diào)整整的，由由人力資資源部經(jīng)經(jīng)理制訂訂調(diào)整方方案，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后，由財財務(wù)中心心在下一一月度執(zhí)執(zhí)行。附則本規(guī)

9、定由人人力資源源部制訂訂，并負負責(zé)解釋釋。本規(guī)定報總總經(jīng)理批批準(zhǔn)，自自頒布之之日起施施行，修修改、廢廢止時亦亦同。本規(guī)定施行行后，凡凡既有的的類似規(guī)規(guī)定自行行終止，與與本制度度有抵觸觸的以本本規(guī)定為為準(zhǔn)。附件附件1：員員工績效效考核級級別劃分分表附件2：經(jīng)經(jīng)理級以以上員工工績效考考核表附件3：主主管級員員工績效效考核表表附件4：普普通員工工級績效效考核表表附件5：年年度績效效考核表表附件1績效考核級級別劃分分表（一一）分 級被 考 核核 人考 核核 人總監(jiān)級財務(wù)總監(jiān)、行行政總監(jiān)監(jiān)、營銷銷總監(jiān)、物物流總監(jiān)監(jiān)總經(jīng)理經(jīng)理級辦公室主任任、人力力資源部部經(jīng)理行政總監(jiān)會計部經(jīng)理理、財務(wù)務(wù)管理部部經(jīng)理、出出

10、納部經(jīng)經(jīng)理、駐駐外管理理部經(jīng)理理、物資資管理部部經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)直銷部經(jīng)理理、市場場公關(guān)管管理部經(jīng)經(jīng)理、分分銷部經(jīng)經(jīng)理、大大區(qū)管理理部經(jīng)理理營銷總監(jiān)采購部經(jīng)理理、包裝裝部經(jīng)理理、倉儲儲部經(jīng)理理、計劃劃部經(jīng)理理、物流流總監(jiān)助助理物流總監(jiān)主管級行政主管、文文秘主管管、車隊隊隊長、總總經(jīng)理秘秘書、后后勤主管管、安全全主管辦公室主任任員工級現(xiàn)金出納、銀銀行出納納出納部經(jīng)理理總會計、稅稅務(wù)會計計、費用用會計、應(yīng)應(yīng)收會計計會計部經(jīng)理理預(yù)算計劃員員、商務(wù)務(wù)審核員員、信用用評估員員財務(wù)管理部部經(jīng)理行政管理員員、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理員員、法務(wù)務(wù)專員、前前臺接待待員行政主管秘書、檔案案管理員員文秘主管安全員安全主管司機車隊隊長

11、食堂管理員員、宿舍舍管理員員、廚師師、保潔潔員后勤主管人事管理員員、培訓(xùn)訓(xùn)考核員員人力資源部部經(jīng)理財務(wù)監(jiān)察員員駐外管理部部經(jīng)理物資會計、商商品會計計物資管理部部經(jīng)理計劃員、跟跟單員計劃部經(jīng)理理采購計劃員員、物資資采購員員、商品品采購員員采購部部經(jīng)經(jīng)理計劃統(tǒng)計員員、包裝裝管理員員、包裝裝員包裝部經(jīng)理理倉管員、搬搬運工、駐駐地出納納、倉儲儲安全員員、質(zhì)檢檢員倉儲部經(jīng)理理跟單員、調(diào)調(diào)度員、貨貨運司機機、押貨貨員、發(fā)發(fā)貨員、物物流總監(jiān)監(jiān)助理配送部經(jīng)理理市場調(diào)研員員、策劃劃師、公公關(guān)員、設(shè)設(shè)計師公關(guān)策劃部部經(jīng)理銷售管理員員、客戶戶管理員員、統(tǒng)計計員、市市場監(jiān)察察員市場管理部部經(jīng)理分公司經(jīng)理理、直銷銷部文

12、員員直銷部部經(jīng)經(jīng)理駐地辦事處處經(jīng)理、分銷部文員分銷部經(jīng)理理駐地辦事處處經(jīng)理、分分銷部文文員大區(qū)管理部部經(jīng)理績效考核級級別劃分分表（二二）分 級被 考 核核 人考 核核 人分公司經(jīng)理理級分公司經(jīng)理理直銷部經(jīng)理理分公司主管管級行政人事主主管、商商超主管管、酒樓樓主管、夜夜場主管管、促銷銷主管、分分銷主管管分公司經(jīng)理理財務(wù)主管駐外管理部部經(jīng)理（770%）分公司經(jīng)理理（300%）分公司員工工級文員、司機機行政人事主主管會計、出納納、倉管管員、收收款員、財務(wù)主管商超業(yè)務(wù)員員商超主管酒樓業(yè)務(wù)員員酒樓主管夜場業(yè)務(wù)員員夜場主管促銷領(lǐng)隊促銷主管分銷業(yè)務(wù)員員分銷主管促銷員促銷領(lǐng)隊附件2經(jīng)理級以上上員工績績效考核核

13、表（月月度）年 月月 日員工姓名部門崗位考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)評分月度預(yù)算（220分）20-166分一五-111分10-6分分5-0分完成出色完成預(yù)算沒有完成有較大失誤誤月度計劃（220分）20-166分一五-111分10-6分分5-0分完成出色完成計劃沒有完成有較大失誤誤崗位描述（440分）直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任40-311分30-211分20-111分10-0分分完成出色完成基本完成有較大失誤誤督辦記錄（110分）10-9分分8-7分6-5分4-0分完成出色完成延期完成不能完成檢查記錄（110分）10-9分分8-7分6-5分4-0分優(yōu)良一般差對出色或失失誤進行行簡要說說明總分：考核人簽字字/日期：考核

14、人直接上級意見簽字/日期期：被考核人意見簽字/日期期：附件3主管級員工工績效考考核表（月月度）年 月月 日員工姓名部門崗位考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)評分部門月度計計劃（220分）20-166分一五-111分10-6分分5-0分完成出色完成沒有完成有較大失誤誤分管工作完完成（20分）20-166分一五-111分10-6分分5-0分完成出色完成沒完成有較大失誤誤崗位描述（440分）直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任40-311分30-211分20-111分10-0分分完成出色完成基本完成有較大失誤誤督辦記錄（110分）10-9分分8-7分6-5分4-0分完成出色完成延期完成不能完成檢查記錄（110分）10-9分分8-7分6-

15、5分4-0分優(yōu)良一般差對出色或失失誤進行行簡要說說明總分：考核人簽字字/日期期考核人直接接上級意意見簽字/日期期：被考核人意意見簽字/日期期：附件4普通員工績績效考核核表（月月度）年 月月 日員工姓名部門崗位考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)評分崗位描述完完成工作責(zé)任（440分）40-311分30-211分20-111分10-0分分完成出色完成沒有完成有較大失誤誤工作數(shù)量（220分）20-166分一五-111分10-6分分5-0分完成出色完成計劃沒有完成有較大失誤誤工作質(zhì)量（220分）20-166分一五-111分10-6分分5-0分完成出色完成基本完成有較大失誤誤督辦記錄（110分）10-9分分8-7分6-5分4-0分完成出色完成延期完成不能完成檢查記錄（110分