1、 PAGE 342013年度工作總結(jié)及20144年度工工作計劃劃2013年年12月月2日目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc373767064 一、重點工工作 PAGEREF _Toc373767064 h 4 HYPERLINK l _Toc373767065 （一）20013年年公司現(xiàn)現(xiàn)行的人人員結(jié)構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc373767065 h 4 HYPERLINK l _Toc37376770666 1、用工工性質(zhì)比比例 PAGEREF _Toc373767066 h 4 HYPERLINK l _Toc373767067 2、用工學(xué)學(xué)歷層級級比例

2、 PAGEREF _Toc373767067 h 5 HYPERLINK l _Toc373767068 3、用工年年齡比例例 PAGEREF _Toc373767068 h 6 HYPERLINK l _Toc373767069 （二）從企企業(yè)長遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略高度度，推進(jìn)進(jìn)人才隊隊伍建設(shè)設(shè) PAGEREF _Toc373767069 h 7 HYPERLINK l _Toc373767070 1、滿足公公司各崗崗位用工工需求，大大力開展展招聘工工作 PAGEREF _Toc373767070 h 7 HYPERLINK l _Toc373767071 2、校園招招聘與人人才引薦薦工作 PAG

3、EREF _Toc373767071 h 8 HYPERLINK l _Toc373767072 （三）全面面提高員員工素質(zhì)質(zhì)，增強(qiáng)強(qiáng)員工歸歸屬感和和主人翁翁意識，開開展各類類培訓(xùn)工工作 PAGEREF _Toc373767072 h 9 HYPERLINK l _Toc373767073 1、全年培培訓(xùn)工作作完成情情況 PAGEREF _Toc373767073 h 9 HYPERLINK l _Toc373767074 2、組織新新員工參參加公司司級培訓(xùn)訓(xùn)和集團(tuán)團(tuán)培訓(xùn) PAGEREF _Toc373767074 h 10 HYPERLINK l _Toc373767075 3、培訓(xùn)工工作內(nèi)

4、部部稽查 PAGEREF _Toc373767075 h 11 HYPERLINK l _Toc373767076 4、關(guān)于培培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)意見提提報及培培訓(xùn)方案案擬定工工作 PAGEREF _Toc373767076 h 11 HYPERLINK l _Toc373767077 （四）實施施公平、公公正的員員工考核核機(jī)制，完完善績效效管理，提提高員工工工作積積極性 PAGEREF _Toc373767077 h 12 HYPERLINK l _Toc3737670778 1、研討討、制定定20113年合合同考核核項目及及20112年合合同兌現(xiàn)現(xiàn) PAGEREF _Toc373767078 h 1

5、2 HYPERLINK l _Toc373767079 2、崗位定定級和技技術(shù)員職職稱評聘聘工作的的開展 PAGEREF _Toc373767079 h 13 HYPERLINK l _Toc373767080 3、全年合合同跟蹤蹤考核及及合理化化建議流流程完善善 PAGEREF _Toc373767080 h 13 HYPERLINK l _Toc373767081 4、績效考考核工作作調(diào)整及及管理性性獎罰工工作改革革 PAGEREF _Toc373767081 h 14 HYPERLINK l _Toc373767082 （五）切合合實際，員員工關(guān)系系管理相相關(guān)工作作 PAGEREF _T

6、oc373767082 h 14 HYPERLINK l _Toc373767083 1、全員人人力資源源報表信信息核實實工作 PAGEREF _Toc373767083 h 14 HYPERLINK l _Toc373767084 2、歷史遺遺留社保保欠費問問題順利利解決 PAGEREF _Toc373767084 h 14 HYPERLINK l _Toc373767085 （六）規(guī)范范企業(yè)職職稱、證證書管理理工作，最最大化健健全員工工職稱職職業(yè)資格格等信息息 PAGEREF _Toc373767085 h 15 HYPERLINK l _Toc373767086 1、規(guī)范職職稱證件件管理

7、工工作，建建立燃?xì)鈿夤靖鞲黝愖C件件臺賬 PAGEREF _Toc373767086 h 15 HYPERLINK l _Toc373767087 2、職稱審審批表補(bǔ)補(bǔ)辦工作作 PAGEREF _Toc373767087 h 15 HYPERLINK l _Toc373767088 3、根據(jù)市市建設(shè)局局下達(dá)通通知辦理理“三類人人員”和特種種作業(yè)相相關(guān)證件件 PAGEREF _Toc373767088 h 16 HYPERLINK l _Toc373767089 4、設(shè)計公公司證件件掛靠工工作 PAGEREF _Toc373767089 h 17 HYPERLINK l _Toc37376709

8、0 5、20113年中中高級職職稱申報報以及其其它有關(guān)關(guān)安全運運營證件件辦理工工作 PAGEREF _Toc373767090 h 18 HYPERLINK l _Toc373767091 （七）弘揚揚企業(yè)文文化，完完善企業(yè)業(yè)制度，創(chuàng)創(chuàng)新中求求發(fā)展，實實踐中見見真知 PAGEREF _Toc373767091 h 18 HYPERLINK l _Toc373767092 1、崗位培培訓(xùn)大綱綱完善工工作 PAGEREF _Toc373767092 h 18 HYPERLINK l _Toc373767093 2、手冊修修編工作作 PAGEREF _Toc373767093 h 19 HYPERL

9、INK l _Toc373767094 3、創(chuàng)建微微信平臺臺 PAGEREF _Toc373767094 h 20 HYPERLINK l _Toc373767095 4、有關(guān)華華生文化化報工作作開展情情況 PAGEREF _Toc373767095 h 20 HYPERLINK l _Toc373767096 5、年終總總結(jié)大會會工作 PAGEREF _Toc373767096 h 21 HYPERLINK l _Toc373767097 6、彰顯華華生大愛愛，各項項工作開開展 PAGEREF _Toc373767097 h 21 HYPERLINK l _Toc373767098 （八）秉

10、承承華生用用人機(jī)制制，召開開競聘大大會 PAGEREF _Toc373767098 h 22 HYPERLINK l _Toc373767099 1、干部崗崗位競聘聘大會 PAGEREF _Toc373767099 h 22 HYPERLINK l _Toc373767100 2、公司人人才梯隊隊建設(shè)，燃燃?xì)夤舅净榇蟠箨牻M建建完成 PAGEREF _Toc373767100 h 22 HYPERLINK l _Toc373767101 二、發(fā)散思思維，在在工作中中力求創(chuàng)創(chuàng)新、高高效 PAGEREF _Toc373767101 h 23 HYPERLINK l _Toc373767102 （

11、一）落實實員工信信息資料料的真實實性，率率先進(jìn)行行員工學(xué)學(xué)歷真?zhèn)蝹蔚暮瞬椴?PAGEREF _Toc373767102 h 23 HYPERLINK l _Toc373767103 （二）嚴(yán)抓抓員工培培訓(xùn)工作作，重視視細(xì)節(jié)，編編制基層層員工崗崗位操作作手冊 PAGEREF _Toc373767103 h 23 HYPERLINK l _Toc373767104 （三）20013年年合同研研討創(chuàng)新新 PAGEREF _Toc373767104 h 24 HYPERLINK l _Toc373767105 （四）創(chuàng)新新員工崗崗位定級級考核方方案，嚴(yán)嚴(yán)肅考風(fēng)風(fēng)考紀(jì) PAGEREF _Toc37376

12、7105 h 24 HYPERLINK l _Toc373767106 （五）創(chuàng)新新技術(shù)員員職稱評評聘工作作 PAGEREF _Toc373767106 h 25 HYPERLINK l _Toc373767107 （六）提高高微信平平臺關(guān)注注度，編編寫微信信操作指指導(dǎo)手冊冊 PAGEREF _Toc373767107 h 26 HYPERLINK l _Toc373767108 （七）競聘聘大會題題庫創(chuàng)新新工作 PAGEREF _Toc373767108 h 26 HYPERLINK l _Toc373767109 三、工作中中主要存存在的問問題和不不足、原原因分析析及解決決措施 PAGER

13、EF _Toc373767109 h 26 HYPERLINK l _Toc373767110 （一）招聘聘工作 PAGEREF _Toc373767110 h 26 HYPERLINK l _Toc373767111 1、抄收崗崗位新員員工流失失率高，招招聘難度度大 PAGEREF _Toc373767111 h 26 HYPERLINK l _Toc373767112 2、行業(yè)專專業(yè)人才才招聘需需進(jìn)一步步加強(qiáng)控控握力度度 PAGEREF _Toc373767112 h 27 HYPERLINK l _Toc373767113 （二）培訓(xùn)訓(xùn)工作有有待進(jìn)一一步完善善 PAGEREF _Toc3

14、73767113 h 28 HYPERLINK l _Toc373767114 1、培訓(xùn)落落不到實實處，存存在應(yīng)付付現(xiàn)象 PAGEREF _Toc373767114 h 28 HYPERLINK l _Toc373767115 2、培訓(xùn)效效果不明明顯，無無法進(jìn)行行有效的的評估 PAGEREF _Toc373767115 h 28 HYPERLINK l _Toc373767116 3、滿意度度不真實實 PAGEREF _Toc373767116 h 28 HYPERLINK l _Toc373767117 （三）績效效管理工工作 PAGEREF _Toc373767117 h 29 HYPER

15、LINK l _Toc373767118 考核指標(biāo)設(shè)設(shè)定不科科學(xué) PAGEREF _Toc373767118 h 29 HYPERLINK l _Toc373767119 （四）員工工關(guān)系 PAGEREF _Toc373767119 h 29 HYPERLINK l _Toc373767120 離職率同期期提高 PAGEREF _Toc373767120 h 29 HYPERLINK l _Toc373767121 （五）20013年年年終合合同延時時簽訂 PAGEREF _Toc373767121 h 29 HYPERLINK l _Toc373767122 四、20114年工工作規(guī)劃劃 P

16、AGEREF _Toc373767122 h 30 HYPERLINK l _Toc373767123 （一一）20014年年定崗定定編工作作 PAGEREF _Toc373767123 h 30 HYPERLINK l _Toc373767124 （二）對各各部門人人力需求求進(jìn)行必必要的分分析與控控制，根根據(jù)按公公司需要要和各部部門需求求，完成成人力資資源招聘聘與配置置目標(biāo) PAGEREF _Toc373767124 h 30 HYPERLINK l _Toc373767125 （三）根據(jù)據(jù)集團(tuán)公公司戰(zhàn)略略方向，做做好燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)薪薪酬管理理工作 PAGEREF _Toc373767125 h

17、 31 HYPERLINK l _Toc373767126 （四）根據(jù)據(jù)集團(tuán)公公司戰(zhàn)略略方向，做做好燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)員員工福利利激勵工工作 PAGEREF _Toc373767126 h 31 HYPERLINK l _Toc373767127 （五）繼續(xù)續(xù)完善績績效評價價體系 PAGEREF _Toc373767127 h 31 HYPERLINK l _Toc373767128 （六）嚴(yán)格格貫徹集集團(tuán)培訓(xùn)訓(xùn)工作方方針，拓拓展培訓(xùn)訓(xùn)思路，細(xì)細(xì)化培訓(xùn)訓(xùn)要求，將將在職員員工培訓(xùn)訓(xùn)、新員員工培訓(xùn)訓(xùn)工作做做細(xì)、做做實 PAGEREF _Toc373767128 h 32 HYPERLINK l _Toc3

18、73767129 （七）控制制人員流流動比率率 PAGEREF _Toc373767129 h 32 HYPERLINK l _Toc373767130 （八）人力力資源部部內(nèi)部管管理與建建設(shè) PAGEREF _Toc373767130 h 32 HYPERLINK l _Toc373767131 （九）圓滿滿完成本本部門年年度內(nèi)其其他例行行工作目目標(biāo)和公公司交付付的各項項任務(wù) PAGEREF _Toc373767131 h 32華生燃?xì)饧瘓F(tuán)20013年人力力資源工工作總結(jié)結(jié)及20144年工作作計劃人力資源部部按照集集團(tuán)公司司整體工工作部署署，以公公司生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營為為中心，優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)為宗旨旨

19、，進(jìn)一一步加強(qiáng)強(qiáng)對“人”的建設(shè)設(shè)，關(guān)注注人才成成長、成成才，各各項工作作穩(wěn)步推推進(jìn)，現(xiàn)現(xiàn)將20013年年度具體體工作及及20114年工工作計劃劃匯報如如下：一、重點工工作（一）20013年年公司現(xiàn)現(xiàn)行的人人員結(jié)構(gòu)構(gòu)截止11月月末，燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)公公司在崗崗人員總總計6000人，其其中正式式工5552人，占占總?cè)藬?shù)數(shù)的911.844%；統(tǒng)統(tǒng)招專科科以上共共計1990人，占占總?cè)藬?shù)數(shù)的311.677%，專?？埔陨仙?211人，占占總?cè)藬?shù)數(shù)的533.5%；年齡齡在355周歲以以上的員員工3228人，占占總?cè)藬?shù)數(shù)的544.677%。具具體數(shù)據(jù)據(jù)人員情情況分析析總結(jié)如如下：1、用工性性質(zhì)比例例 截止2011

20、3年111月末末燃?xì)饧瘓F(tuán)用工工總?cè)藬?shù)數(shù)為6000人，其其中正式式工5664人，勞務(wù)用工32人，試用期員工4人；2012年末總?cè)藬?shù)為537人，正式用工507人，勞務(wù)用工24人，試用期員工6人。2、用工學(xué)學(xué)歷層級級比例截止20113年111月末末，燃?xì)鈿夤締T員工學(xué)歷歷在統(tǒng)招招專科以以上的1190人人，非統(tǒng)統(tǒng)招專科科以上3321人人，統(tǒng)招招大專以上上人數(shù)占員工總總數(shù)的31.67%。3、用工年年齡比例例截止到20013年年11月月，燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)用用工年齡齡在255周歲及以以下的共共計599人，其其中：226周歲至330周歲1220人，331周歲至335周歲933人，336周歲至440周歲1331人，

21、441周歲至445周歲1114人，446周歲至550周歲555人，551周歲至555周歲177人，556周歲及以以上111人。年年齡在335周歲歲以上的的員工3328人人，占總總?cè)藬?shù)的的54.67%。（二）從企企業(yè)長遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略高度度，推進(jìn)人人才隊伍伍建設(shè)1、滿足公公司各崗崗位用工工需求，大大力開展展招聘工工作2013年年的招聘聘工作于于1月220日開開展，根根據(jù)本年年度的人人員編制制情況，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司一一直大力力開展招招聘活動動，自今今年招聘聘工作開開展以來來燃?xì)夤静扇∪∵^報紙紙、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、QQQ群、車車載媒體體、條幅幅、短信信、海報報、校園園招聘、內(nèi)內(nèi)部引薦薦、招聘聘會現(xiàn)場場招聘等

22、等多種招招聘渠道道，在招招聘工作作的各個個環(huán)節(jié)也也有所完完善和創(chuàng)創(chuàng)新。2013年年度人力力資源部部組織招招聘共計計10次，報名人數(shù)數(shù)達(dá)9330余人。經(jīng)過簡歷歷甄選、初初試，符合公公司招聘聘要求并參加集團(tuán)團(tuán)復(fù)試的共計3360人人，面試試通過1121人人，經(jīng)過過公司培培訓(xùn)、集集團(tuán)培訓(xùn)訓(xùn)，最終終轉(zhuǎn)正簽簽訂正式式勞動合合同833人，面面試合格格率為333.662%，新員工試用期離職率為31.41%，燃?xì)饧瘓F(tuán)公司經(jīng)分析總結(jié)離職原因有以下幾方面：1、員工預(yù)期崗位與實際錄用崗位不符，多數(shù)人認(rèn)為從事一線工人崗位埋沒自己的才能2、一線崗位工作強(qiáng)度大，一些人無法接受，特別是抄收崗位，都是女員工，雖然工資較同地區(qū)辦

23、公室崗位要稍高，但是一些女員工大多考慮到寧愿找一個賺的少相對較安逸的工作，也不愿意找工作強(qiáng)度大的崗位工作3、抄收崗位的工作時間大多數(shù)是早晚工作，一些女員工和其家屬考慮到個人安全問題，不希望自己或者家人從事此項工作。2、校園招招聘與人人才引薦薦工作人才引薦工工作主要要包括集團(tuán)團(tuán)公司、統(tǒng)統(tǒng)采中心心、房地產(chǎn)產(chǎn)公司、稽稽查大隊隊各崗位位的人才才引薦工工作，經(jīng)經(jīng)面試，成成功引薦薦統(tǒng)采中中心采購購人員11人、房房地產(chǎn)公公司人員員3人，稽稽查人員員4人。經(jīng)過細(xì)致的的前期溝溝通與精精心籌備備，100月份，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司先先后兩次次到在坐落于長長春市凈凈月國家家高新技技術(shù)產(chǎn)業(yè)業(yè)開發(fā)區(qū)區(qū)的吉林林建筑大大學(xué)召開開

24、了針對對燃?xì)鈱I(yè)方面面技術(shù)人人才的專專場招聘聘會，首次主要要針對建建筑環(huán)境境與設(shè)備備工程（城城市燃?xì)鈿夥较颍I(yè)進(jìn)行行對口招招聘，本本次招聘聘共為公公司招募募10位位專業(yè)對對口、可可培養(yǎng)的的技術(shù)崗崗位實習(xí)習(xí)生，為為公司日日后技術(shù)術(shù)管理崗崗位人員員培養(yǎng)奠奠定基礎(chǔ)礎(chǔ)。（三）全面面提高員員工素質(zhì)質(zhì)，增強(qiáng)強(qiáng)員工歸歸屬感和和主人翁翁意識，開開展各類類培訓(xùn)工工作1、全年培培訓(xùn)工作作完成情情況依據(jù)集團(tuán)關(guān)關(guān)于年度度培訓(xùn)工工作的指指導(dǎo)意見見，燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)公公司20013年年大力開開展培訓(xùn)訓(xùn)工作，燃燃?xì)夤舅窘刂怪?11月計計劃培訓(xùn)訓(xùn)3600次，實實際培訓(xùn)訓(xùn)3877次，培培訓(xùn)完成成率1007.55%。具具體明細(xì)

25、細(xì)總結(jié)如如下表：全年（2-11）月月份培訓(xùn)訓(xùn)滿意率率達(dá)988.688%，計計劃培訓(xùn)訓(xùn)課時776.225，實實際培訓(xùn)訓(xùn)課時8890.75，計計劃參訓(xùn)訓(xùn)人數(shù)550088人，實實際參訓(xùn)訓(xùn)人數(shù)552466人。2、組織新新員工參參加公司司級培訓(xùn)訓(xùn)和集團(tuán)團(tuán)培訓(xùn)組織27期期新員工工44人人，288期新員員工388人，4月份份、9月月份先后后兩次在在公司六六樓會議議室開展展入職培培訓(xùn)、考考核，開開展相關(guān)關(guān)企業(yè)文文化和安安全知識識的講座座，和各各項活動動為期110天。人人力資源源部培訓(xùn)訓(xùn)助理帶帶領(lǐng)兩期新員員工到公公主嶺參參加為期期10天天的集團(tuán)團(tuán)培訓(xùn)。協(xié)協(xié)助配合合集團(tuán)完完成兩期新員員工集團(tuán)團(tuán)培訓(xùn)工工作，整整理新

26、員員工集團(tuán)團(tuán)培訓(xùn)相相關(guān)資料料，組織織參加集集團(tuán)新員員工培訓(xùn)訓(xùn)授課及及知識競競賽環(huán)節(jié)節(jié)。27期新員員工在集集團(tuán)培訓(xùn)訓(xùn)中，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司新新員工榮榮獲團(tuán)隊隊第三名名、知識識競賽第第二名、辯辯論賽團(tuán)團(tuán)隊第二二名、辯辯論賽優(yōu)優(yōu)秀辯手手第二、三三名的好好成績。28期新員工在集團(tuán)培訓(xùn)中，燃?xì)饧瘓F(tuán)公司新員工榮獲一名、知識競賽第二名、即興演講第三名、個人綜合成績第二名、個人最佳辯手、軍訓(xùn)教官第三名、最佳評委第三名等多項榮譽(yù)。3、培訓(xùn)工工作內(nèi)部部稽查伴隨著公司司培訓(xùn)工工作的大大力展開開，培訓(xùn)訓(xùn)工作內(nèi)內(nèi)部稽查查也變得得尤為重重要，年年度培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)業(yè)稽稽查工作作已經(jīng)圓圓滿結(jié)束束，年度度參與考考核的機(jī)機(jī)關(guān)各部部門及基

27、基層各單單位，考考核項目目主要為為五大項項：簽到到、講義義、試卷卷/考核核資料、滿滿意度評評估表、裝裝訂情況況。具體體考核內(nèi)內(nèi)容為實實際培訓(xùn)訓(xùn)情況與與上報計計劃相對對比，核核查出全全年培訓(xùn)訓(xùn)工作完完成情況況。切實實保證培培訓(xùn)效果果真實有有用，可可具體操操作，對對員工工工作有實實際意義義。4、關(guān)于培培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)意見提提報及培培訓(xùn)方案案擬定工工作針對20114年集集團(tuán)培訓(xùn)訓(xùn)工作指指導(dǎo)意見見及考核核細(xì)則進(jìn)進(jìn)行研討討，集團(tuán)團(tuán)共下發(fā)發(fā)三次培培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)意見，人人力資源源總監(jiān)與與培訓(xùn)助助理認(rèn)真真研討培培訓(xùn)方案案，并提提出意見見，經(jīng)過過多次研研討，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司共共提報224項建建議。根據(jù)集團(tuán)培培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)意見

28、，征征集公司司各部門門培訓(xùn)需需求，制制定培訓(xùn)訓(xùn)講師庫庫，最后后確定培培訓(xùn)內(nèi)容容及方向向，制定定燃?xì)夤?0014年年培訓(xùn)工工作實施施方案及及20114年培培訓(xùn)計劃劃。（四）實施施公平、公公正的員員工考核核機(jī)制，完善績效管理，提高員工工作積極性1、研討、制制定20013年年合同考考核項目目及20012年年合同兌兌現(xiàn)1）20112年合合同兌現(xiàn)現(xiàn)2012年年班組長長以上人人員年終終合同涉涉及人力力資源部部考核內(nèi)內(nèi)容整理理、歸納納，提供供相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)資料料，協(xié)助助財務(wù)部部完成220122年年終終合同兌兌現(xiàn)工作作。20012年年燃?xì)饧瘓F(tuán)年終終合同共共兌現(xiàn)1112人人次，總總金額近近2233萬元，兌兌現(xiàn)

29、率為為1000.8%。2）20113年合合同考核核項目研研討及測測算為保證20013年年經(jīng)濟(jì)合合同考核核的時效效性，實實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)合同考考核的激激勵作用用，按照照集團(tuán)要要求，公公司自220133年2月月1日起起開展經(jīng)經(jīng)濟(jì)合同同研討工工作，中中層副職職及以上上領(lǐng)導(dǎo)和和人事助助理參加加會議研研討20013年年合同考考核的方方向、目目標(biāo)及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)的合同同研討工工作受到到集團(tuán)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)多次次親臨指指導(dǎo)、白白山熱力力以及四四平熱力力兄弟單單位的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)們鼎鼎力支持持。3月月份燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)公公司多次次組織合合同條款款研討工工作，44月份除除人、財財、監(jiān)以以外的合合同條款款全部制制定、整整理完畢畢上報集集

30、團(tuán)審批批，5月月份根據(jù)據(jù)集團(tuán)指指示，對對所有條條款進(jìn)行行重新測測算。根根據(jù)集團(tuán)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)研研討意見見，在集集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)大力支支持下，各各兄弟公公司的鼎鼎力配合合下，在在全體燃燃?xì)馊说牡墓餐ο拢?20133年年終終合同考考核最終終于5月月末簽訂訂完畢。2、崗位定定級和技技術(shù)員職職稱評聘聘工作的的開展為了切實提提高員工工崗位技技能，充充分落實實公司人人才培養(yǎng)養(yǎng)、考評評機(jī)制，使使員工的的技術(shù)水水平得到到快速提提升，依依據(jù)多勞勞多得、多多能多得得、多貢貢獻(xiàn)多得得的管理理機(jī)制，結(jié)結(jié)合公司司實際情情況，制制定20013年年華生燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司員員工崗位位定級考考核方案案，本方方案規(guī)定定了考核核人員，考考核

31、時間間，考核核內(nèi)容及及辦法，技技術(shù)等級級確定和和具體要要求等。現(xiàn)現(xiàn)實操考考試和理理論知識識考核均均已全部部完成，本本次參加加員工崗崗位定級級考核共共計5114人，其其中2115為技技術(shù)工人人崗位。本次崗位定定級及技技術(shù)員職職稱評聘聘工作為為企業(yè)的的長遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展奠定定堅實的的人才基基礎(chǔ)，形形成了良性的的用人觀觀念和機(jī)機(jī)制，推推動更多多德才兼兼?zhèn)涞膯T員工勇于于承擔(dān)重重任，優(yōu)優(yōu)質(zhì)、高高效地完完成崗位位工作任任務(wù)。3、全年合合同跟蹤蹤考核及及合理化化建議流流程完善善根據(jù)集團(tuán)要要求，燃燃?xì)夤舅久吭聦τ谟谟心杲K終合同人人員的合合同考核核指標(biāo)及及數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤測算，完成全年（截止到11月末）合同考核項目月

32、度跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并進(jìn)行公示，上報集團(tuán)。公司合理化建議實施流程完善。本月根據(jù)集團(tuán)下發(fā)合理化建議要求制定公司各層級合理化建議上報流程，執(zhí)行過程中主動發(fā)現(xiàn)存在問題，并匯總問題及建議上報集團(tuán)。4、績效考考核工作作調(diào)整及及管理性性獎罰工工作改革革根據(jù)集團(tuán)公公司對于于績效考考核的調(diào)調(diào)整意見見，燃?xì)鈿夤驹僭俅螌?20133年績效效考核方方案進(jìn)行行調(diào)整，并并于7月月下發(fā)，除除各層級級月度績績效考核核金額調(diào)調(diào)整外，每每月績效效未滿額額的結(jié)余余部分金金額不再再進(jìn)行二二次分配配，并明明確病事事假績效效考核的的標(biāo)準(zhǔn)及及金額核核算方法法。按照集團(tuán)要要求，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)人力資資源部對對管理性性獎懲工工作按照照新方案案執(zhí)行

33、，對對管理性性獎懲工工作做進(jìn)進(jìn)一步規(guī)規(guī)范落實實，制定定班組長長以上領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)干部部月度獎獎懲任務(wù)務(wù)明細(xì)，并并將管理理性獎懲懲考核加加入績效效考核中中。（五）切合合實際，員員工關(guān)系系管理相相關(guān)工作作1、全員人人力資源源報表信信息核實實工作全公司范圍圍開展人人力資源源信息核核實工作作，進(jìn)行行一一與與員工本本人進(jìn)行行確認(rèn)，保保證人力力資源報報表各項項信息準(zhǔn)準(zhǔn)確。機(jī)機(jī)關(guān)助理理連同基基層人事事助理對對人力資資源分析析報表每每一項信信息進(jìn)行行了兩次次和本人人的核對對確認(rèn)工工作，其其中入職職日期根根據(jù)員工工檔案查查詢，進(jìn)進(jìn)行了認(rèn)認(rèn)真的填填寫，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)全體員員工6000人的的信息都都一一核核實，確確保了準(zhǔn)準(zhǔn)確

34、無誤誤。2、歷史遺遺留社保保欠費問問題順利利解決燃?xì)饧瘓F(tuán)公公司人事事助理在在對五險險一金核核查、捋捋順、追追溯中發(fā)發(fā)現(xiàn)20011年年入職的的新員工工社保費費用欠費費問題，12名2011年入職的新員工轉(zhuǎn)正前6-8月份社保費用沒有繳納，因此產(chǎn)生社保滯納金近20000元，經(jīng)過人力資源部的努力，與社保局征繳科竭誠、反復(fù)溝通，近20000元滯納金全額減免，為公司挽回了損失。（六）規(guī)范范企業(yè)職職稱、證證書管理理工作，最最大化健健全員工工職稱職職業(yè)資格格等信息息1、規(guī)范職職稱證件件管理工工作，建建立燃?xì)鈿夤靖鞲黝愖C件件臺賬為規(guī)范公司司各項工工作，保保證公司司在合理理、合法法的情況況下安全全運營，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)

35、團(tuán)公司人人力資源源部對現(xiàn)現(xiàn)存職業(yè)業(yè)技能證證件進(jìn)行行整理，按按照操作作類別的的不同進(jìn)進(jìn)行劃分分，總計計21種種不同類類別的證證件。把把同種操操作類別別的證件件根據(jù)證證件性質(zhì)質(zhì)、限期期年限不不同進(jìn)行行區(qū)分，并并建立證證件臺賬賬目錄。使各類證件持有人姓名、證件有效期等相關(guān)信息清晰可查，完善了證件管理工作。燃?xì)饧瘓F(tuán)公司連續(xù)3個月的證件整理，臺賬建立，存檔保存工作已全部完成，現(xiàn)已整理各類操作證件412個，工程系列類職稱證件140個，共計裝入17個檔案盒內(nèi)進(jìn)行存檔保存。整理過期證證件及時時聯(lián)系相相關(guān)部門門進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)辦，對對即將過過期證件件進(jìn)行標(biāo)標(biāo)注，確確保符合合相關(guān)職職能部門門要求，安安全運營營。2、職稱審

36、審批表補(bǔ)補(bǔ)辦工作作年初，人力力資源部部在整理理內(nèi)業(yè)檔檔案過程程中，發(fā)發(fā)現(xiàn)20010年年通過評評聘的中中級、高高級工程程師丟失失，共計計13人人。由于于當(dāng)時負(fù)負(fù)責(zé)保管管的人員員已離職職，人力力資源部部助理經(jīng)經(jīng)兩次查查找人力力資源部部檔案室室內(nèi)所有有紙質(zhì)版版資料，均均未找到到，證明明確實丟丟失。由由于不知知道丟失失的人數(shù)數(shù)和姓名名，人力力資源部部通過統(tǒng)統(tǒng)計全公公司內(nèi)所所有員工工的職稱稱證件，確確認(rèn)查找找出總計計13人人丟失。人力資源部之后開始補(bǔ)辦工作，積極與省職稱辦、市職稱管理科相關(guān)人員溝通，前三次的溝通得到的答復(fù)均是沒有底根留存，無法補(bǔ)辦當(dāng)事情已經(jīng)陷入谷底時，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)想到由于該的重要性，于

37、是人力資源部決定再次與相關(guān)部門聯(lián)系咨詢，此次正巧聯(lián)系省職稱辦負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)，說可以補(bǔ)辦，補(bǔ)辦的流程為先登報公示職稱審批表丟失人員，然后公司出具紅頭文件，證明此事的真實性，最后帶齊所有資料到省職稱辦辦理，人力資源部經(jīng)過幾個月的反復(fù)溝通、努力終于將此項工作解決。3、根據(jù)市市建設(shè)局局下達(dá)通通知辦理理“三類人人員”和特種種作業(yè)相相關(guān)證件件根據(jù)市建筑筑業(yè)協(xié)會會下發(fā)的的3號文文件要求求，建筑筑施工類類企業(yè)主主要負(fù)責(zé)責(zé)人、項項目負(fù)責(zé)責(zé)人、專專職安全全生產(chǎn)管管理人員員（稱為為“三類人人員”）、監(jiān)監(jiān)理工程程師及特特種作業(yè)業(yè)人員參參加安全全生產(chǎn)培培訓(xùn)考核核。燃?xì)鈿夤靖鶕?jù)要求求審核出出本公司司19人人持有三三類人員

38、員證件，需需要參加加繼續(xù)教教育培訓(xùn)訓(xùn)及考核核，177人需要要新報名名三類人人員培訓(xùn)訓(xùn)考核，119人需需要新報報名特種種作業(yè)培培訓(xùn)考核核。燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)公公司人力力資源部部派專人人負(fù)責(zé)本本次工作作，歷經(jīng)經(jīng)3個月月完成此此項工作作辦理的的全部事事宜，填填寫報名名員工相相關(guān)信息息以及證證件照、體體檢表上上傳等工工作，提提交繼續(xù)續(xù)教育、新新報名等等員工的的申請，收收集555人相關(guān)關(guān)證件到到建工處處審核，下下達(dá)通知知要求相相關(guān)人員員參加培培訓(xùn)、考考試等工工作，555人證證件已全全部辦理理完畢，歸歸檔，錄錄入燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)證證件臺賬賬，確確保了燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司安安全生產(chǎn)產(chǎn)運營。4、設(shè)計公公司證件件掛靠工工作自接到

39、公司司下達(dá)尋尋求設(shè)計計公司資資質(zhì)證件件掛靠工工作以來來，從對市市場行情情一無所所知到能能掌握市市場行情情并采取取各種措措施規(guī)避避用證風(fēng)風(fēng)險做出出了很多多的努力力。經(jīng)過對對市場大大致的了了解，人人力資源源總監(jiān)決決定，從從兩個途途徑入手手，開展展證件尋尋求工作作，途徑徑一為通通過獵頭頭公司尋尋求持有有二級結(jié)結(jié)構(gòu)師證證件的555至660周歲歲的女性性，這樣樣可以規(guī)規(guī)避社保保繳納，與與簽訂正正式勞動動合同所所帶來的的附加費費用及相相關(guān)風(fēng)險險，通過過與多家家獵頭公公司聯(lián)系系比較，最最后傾向向于兩家家獵頭公公司，針針對這種種途徑所所帶來的的被騙風(fēng)風(fēng)險，人人力資源源部采取取了多種種措施進(jìn)行行信息核核實，首首

40、先通過過獵頭公公司發(fā)過過來的營營業(yè)執(zhí)照照副本、稅稅務(wù)登記記證、開開戶許可可證等相相關(guān)證件件通過多個個渠道查查詢公司司的真實實性，然然后查詢詢獵頭公公司發(fā)來來的人才才掛靠證證書掃描描件真?zhèn)蝹?；途徑徑是直接?lián)聯(lián)系持有有證件的的本人，但但是這種種方式，需要不能規(guī)避社保繳納，與簽訂正式勞動合同所帶來的附加費用及相關(guān)風(fēng)險，但是這種途徑真實可靠，持證人可以帶齊相關(guān)原件與公司到省廳辦理注冊成功后，一次性付清掛靠費用，通過核算社保繳費不同檔次的基數(shù)，最終確定3位，預(yù)算費用相對較低，東三省內(nèi)證件辦理較為方便的人員。總結(jié)以上兩種尋求證件掛靠方式的利弊，經(jīng)人力資源總監(jiān)向總經(jīng)理匯報批示，燃?xì)饧瘓F(tuán)決定與2位持證人開始合

41、作關(guān)系，同時展開了一系列合作前的資料準(zhǔn)備工作。5、20113年中中高級職職稱申報報以及其其它有關(guān)關(guān)安全運運營證件件辦理工工作根據(jù)20013年年全省職職稱評聘聘工作安安排意見見及相相關(guān)文件件精神，我我市對職職稱評聘聘工作提提出相關(guān)關(guān)安排意意見，按按照市里里統(tǒng)一要要求，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)中、高高級職稱稱評聘工工作展開開，在接接到市里里職稱會會議的精精神后，人人力資源源部向公公司全員員下達(dá)了了中高職職稱評聘聘的通知知和要求求，通過過人力資資源部初初步資格格核查，經(jīng)經(jīng)公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組評審，在在眾多報報名人選選中確定定15人人參加評評審，經(jīng)經(jīng)過公示示等環(huán)節(jié)節(jié)，最終終確定這這15人人的評選選資格，人人力資源源部

42、對115人的的資料進(jìn)進(jìn)行最終終的檢查查確認(rèn)，并并簽字蓋蓋章，送送到市里里進(jìn)行審審核，最最終通過過市里審審核111人，有有2人需需要通過過省里評評審，結(jié)結(jié)果還未未出來。完善證件借借閱管理理制度；辦理公公司到期期二級建建造師延延續(xù)工作作；辦理理公司二二級建造造師初始始、轉(zhuǎn)注注注冊；辦理參參加全國國“燃?xì)獗贝筚惈@獲得第十十名的員員工高級級工評聘聘工作。（七）弘揚揚企業(yè)文文化，完完善企業(yè)業(yè)制度，創(chuàng)創(chuàng)新中求求發(fā)展，實實踐中見見真知1、崗位培培訓(xùn)大綱綱完善工工作按照集團(tuán)統(tǒng)統(tǒng)一要求求，燃?xì)鈿夤緧弽徫慌嘤?xùn)訓(xùn)大綱工工作按計計劃，逐逐步展開開。在集團(tuán)團(tuán)幾次下下發(fā)編制制要求后后，燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)人人力資源源部對崗崗

43、位培訓(xùn)訓(xùn)大綱各各階段工工作進(jìn)行行了多次次的修改改，11月月10日日完成崗崗位流程程圖的最最終確定定完善工工作，報報至公司司總執(zhí)筆筆人處，根根據(jù)集團(tuán)團(tuán)公司修修改意見見反饋后后，人力力資源總總監(jiān)和相相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)模塊助助理認(rèn)真真研討流流程圖中中的不妥妥之處，對流程圖進(jìn)行再次的完善，并且根據(jù)模塊不同，重新劃分所屬模塊的流程圖及助理；人力資源總監(jiān)及相關(guān)助理，對全公司159個崗位的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的研討分析，對全公司不同部門同崗位的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了確認(rèn)統(tǒng)一，最后梳理全部崗位職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，完成159個崗位的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃通道繪制；通過與公司總執(zhí)筆人，集團(tuán)崗位培訓(xùn)大綱負(fù)責(zé)人，兄弟公司崗位培

44、訓(xùn)大綱執(zhí)筆人的溝通了解，完成崗位培訓(xùn)大綱崗位知識技能目錄和矩陣圖編寫工作；根據(jù)崗位培訓(xùn)大綱目錄，編寫崗位培訓(xùn)大綱題庫，由于題庫編寫工作時間緊、任務(wù)重，人力資源部全體助理通力配合，順利完成題庫編制工作，人力資源部崗位知識技能目錄共計10大部分，按照要求需要出1000道題，遠(yuǎn)超出其他部門的題庫編制數(shù)量，自下達(dá)工作任務(wù)一周以來，人力資源部各助理加班加點出題，使崗位培訓(xùn)大綱題庫編制工作保質(zhì)保量按時完成。2、手冊修修編工作作華生管理理手冊220133年度系系統(tǒng)修改改工作從從4月份份開始，根根據(jù)集團(tuán)團(tuán)的統(tǒng)一一要求燃燃?xì)夤舅局贫ㄏ迪到y(tǒng)的手手冊修改改、完善善方案。方方案中無無論從修修改主體體、修改改章節(jié)還還

45、是修改改方向都都做了詳詳細(xì)說明明和要求求，人力力資源部部對各部部門提報報的內(nèi)容容反復(fù)研研究討論論并結(jié)合合崗位培培訓(xùn)大綱綱及日常常管理性性獎罰內(nèi)內(nèi)容，充充分做好好手冊修修改、完完善工作作。20013手手冊修改改至今已已歷時77個月，各各部門累累計上報報修改完完善條款款5011條，經(jīng)經(jīng)公司采采納上報報集團(tuán)共共計988條，經(jīng)經(jīng)集團(tuán)最最終采納納共計220條，采采納率441%，集集團(tuán)整體體排名第第三。220133年100月份根根據(jù)集團(tuán)團(tuán)分系統(tǒng)統(tǒng)修改完完善手冊冊內(nèi)容的的要求，燃燃?xì)夤舅窘M織成成立了手手冊修改改辦，編編寫了手手冊修改改制度目目錄，為為未來兩兩年手冊冊修改工工作開了了一個好好頭。3、創(chuàng)建微微

46、信平臺臺華生集團(tuán)與與時俱進(jìn)進(jìn)，建立立微信平平臺傳播播企業(yè)文文化，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司于于9月份份建立本本公司的的微信平平臺，對對于微信信平臺各各助理各各抒己見見，大膽膽創(chuàng)新，提提出講微微信平臺臺內(nèi)容按按板塊劃劃分等創(chuàng)創(chuàng)新意見見。截止止到12月22日上午午，華生生燃?xì)饧瘓F(tuán)微信信平臺共共有5883人關(guān)關(guān)注。4、有關(guān)華華生文化化報工作作開展情情況為了加強(qiáng)華華生文化化理念的的深入，集集團(tuán)公司司高度重重視員工工對華生生文化報報的投稿稿以及閱閱讀情況況，截止止到111月末燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)總投稿稿5977篇，中中稿2007篇，目目前整體體成績排排名第二二，另外外，根據(jù)據(jù)集團(tuán)公公司要求求，燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)組組織全員員讀報

47、活活動，要要求每個個部門每每期報紙紙有一專專人負(fù)責(zé)責(zé)帶領(lǐng)大大家看報報、讀報報，并選選出一篇篇印象最最深的文文章加以以分析。5、年終總總結(jié)大會會工作2012年年度總結(jié)結(jié)表彰大大會圓滿滿成功，取取得了第第二名的的成績，220133年年度度總結(jié)表表彰大會會從年初初就開始始籌備，22月份燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司中中層副職職以上領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)以及及人事助助理研討討了20013年年年終表表彰大會會獎項評評定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及流程程研討，5月份擬定了2013年度總結(jié)表彰大會暨迎新春文藝匯演組織實施方案初稿，方案明確指導(dǎo)思想，規(guī)定了組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職能，指出了具體要求，同時還一并下發(fā)了2013年度總結(jié)表彰大會獎項評選標(biāo)準(zhǔn)和2013年

48、度總結(jié)表彰大會暨迎新春文藝匯演劇本考核評比表。今年的表彰大會燃?xì)饧瘓F(tuán)公司為將其辦的更加圓滿提早下發(fā)實施方案，各部門獎項評選資料已準(zhǔn)備完畢并上報，節(jié)目單，演職人員，大會導(dǎo)演，等相關(guān)人員都已安排妥當(dāng)，現(xiàn)已進(jìn)入緊張的排練階段，燃?xì)夤驹谌粘Ｉ詈凸ぷ髦杏涗浭占夭模尨髸鎸?，更感人，更精彩?、彰顯華華生大愛愛，各項項工作開開展1）開展“小華生生人”慶六一一、“青春華華生，你你我同行行”春游、踐踐行“孝義”文化感恩母母親等主主題活動動2）管理干干部委培培學(xué)習(xí)活活動3）“一專專多能”方案制制定及實實施4）選送優(yōu)優(yōu)秀干部部員工赴赴大專院院校帶薪薪學(xué)習(xí)5）組建燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)民兵應(yīng)應(yīng)急排（八）秉承承華生用

49、用人機(jī)制制，召開開競聘大大會1、干部崗崗位競聘聘大會為了做好220133年干部部競聘準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作，保證證競聘達(dá)達(dá)到預(yù)期期的目的的和效果果，公司司人力資資源部組組織相關(guān)關(guān)人員對對20112年各各崗位干干部的工工作業(yè)績績及現(xiàn)有有干部崗崗位的配配置情況況進(jìn)行了了考核，針針對考核核結(jié)果，結(jié)結(jié)合公司司經(jīng)營發(fā)發(fā)展需要要，制定定燃?xì)饧瘓F(tuán)20013年年度競聘聘方案。根根據(jù)競聘聘方案內(nèi)內(nèi)容，44月初燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)干部崗崗位競聘聘，本次次大會圓圓滿成功功。大會共競聘聘產(chǎn)生領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子子崗位33人，中中層正職職崗位33人，中中層副職職崗位22人，班班組長崗崗位5人。大大會結(jié)束束后，人人力資源源部對本本次競聘聘大會進(jìn)進(jìn)

50、行總結(jié)結(jié)，包括括對本次次大會優(yōu)優(yōu)缺點總總結(jié)和工工作各個個環(huán)節(jié)的的安排是是否妥當(dāng)當(dāng)。2、公司人人才梯隊隊建設(shè)，燃?xì)夤净榇箨牻M建完成經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究究決定，成成立燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)稽稽查大隊隊，9月月5日在在燃?xì)夤玖鶚菢钦匍_稽稽查大隊隊干部崗崗位競聘聘大會，本本次競聘聘大會成成功產(chǎn)生生副隊長長1人，中中隊長22人，隨隨著稽查查大隊人人員到位位，人力力資源部部展開了了一系列相關(guān)關(guān)工作，如如工裝統(tǒng)統(tǒng)一定制制、績效效制定、人人員各項項信息錄錄入等工工作，現(xiàn)現(xiàn)稽查大大隊的各各項工作作已在有有序、高高效的運運行。二、發(fā)散思思維，在在工作中中力求創(chuàng)創(chuàng)新、高高效（一）落實實員工信信息資料料的真實實性，率率先進(jìn)行行員工

51、學(xué)學(xué)歷真?zhèn)蝹蔚暮瞬椴闉榱舜_保員員工信息息資料的的真實性性，燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)公公司率先先對277期新員員工的學(xué)學(xué)歷進(jìn)行行真?zhèn)魏撕瞬?，查查實造假假學(xué)歷33人、疑疑似造假假學(xué)歷22人。之之后嚴(yán)格格執(zhí)行集集團(tuán)公司司關(guān)于近近3年入入職人員員學(xué)歷真真?zhèn)魏瞬椴榈囊笄?，查實實造假學(xué)學(xué)歷5人人、疑似似造假學(xué)學(xué)歷2人人。兩輪輪核查共共查實造造假學(xué)歷歷8人、疑疑似造假假學(xué)歷44人，主主要通過過學(xué)信網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行信信息查詢詢，針對對網(wǎng)上無無法查詢詢到的學(xué)學(xué)歷信息息，與校校方相關(guān)關(guān)部門進(jìn)進(jìn)行電話話核實，確確保每位位員工的的學(xué)歷信信息有據(jù)據(jù)可查、有有據(jù)可依依。因受受人員指指數(shù)限制制未能對對上述人人員進(jìn)行行一次性性勸退，將將陸續(xù)對對

52、相關(guān)人人員予以以勸退。（二）嚴(yán)抓抓員工培培訓(xùn)工作作，重視視細(xì)節(jié)，編編制基層層員工崗崗位操作作手冊為了更好的的完善企企業(yè)管理理制度，做做好新老老員工工工作任務(wù)務(wù)銜接工工作，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司總總經(jīng)理劉劉鵬達(dá)提提出制作作基層員員工崗位位操作手手冊，使使新員工工盡快了了解并熟熟知自己己的崗位位職責(zé)內(nèi)內(nèi)容是做做好本職職工作的的關(guān)鍵。由于基層員工工作任務(wù)、工作方法、工作知識較為固定，制作基層員工崗位操作手冊有較好的實效性，所以首先選擇制作基層崗位操作手冊。手冊中包含對崗位職責(zé)的說明、名詞解釋、考核相關(guān)指標(biāo)、具體操作內(nèi)容（常見問題、解決方法）以及相關(guān)設(shè)備、儀表、工具的說明書，劉總對此次手冊編寫提出相關(guān)要求，

53、大膽創(chuàng)新，在手冊中加入圖片說明，使手冊圖文并茂、生動易懂，在員工入職之初按其崗位進(jìn)行發(fā)放，員工在第一時間內(nèi)就可以了解本崗位具體工作職責(zé)，在培訓(xùn)中也可以以此手冊為大綱進(jìn)行崗位培訓(xùn)。（三）20013年年合同研研討創(chuàng)新新2013年年年終合合同研討討工作把把重點業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)標(biāo)、人才才培養(yǎng)、安安全管理理、優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)、反反腐倡廉廉作為今今年的合合同考核核重點，創(chuàng)創(chuàng)新了考考核方式式及考核核內(nèi)容，解決了四個方面的問題：一是解決了責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一，分配不公平的問題；二是解決工作中推諉扯皮，干部、員工工作積極性不高的問題；三是解決考核流于形式，兌現(xiàn)無法操作執(zhí)行的問題；四是解決了目標(biāo)不明確，考核無重點的問題。（四）創(chuàng)新新

54、員工崗崗位定級級考核方方案，嚴(yán)嚴(yán)肅考風(fēng)風(fēng)考紀(jì)2013年年燃?xì)饧瘓F(tuán)員工工崗位定定級工作作，在繼繼承了往往年定級級方案精精華的同同時，在在考核項項目、考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、權(quán)重重分配、等等級界定定要求四四方面進(jìn)進(jìn)行了創(chuàng)創(chuàng)新，使使公司人人才培養(yǎng)養(yǎng)、考評評機(jī)制落落到實處處，確保保員工崗崗位定級級考核科科學(xué)合理理、公平平公正。為嚴(yán)肅考風(fēng)風(fēng)考紀(jì)，維維護(hù)考試試的嚴(yán)肅肅性、公公平性和和公正性性，確保保員工的的切身利利益，加加強(qiáng)考試試人員及及監(jiān)考人人員的責(zé)責(zé)任感，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)針對員員工考試試紀(jì)律特特制定相相關(guān)要求求，對違違紀(jì)員工工、部門門領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)監(jiān)考人員員從重處處理，具具體措施施如下：（1）考考試違紀(jì)紀(jì)員工調(diào)調(diào)整至工

55、工勤崗位位，否決決兩個月月績效獎獎勵，并并嚴(yán)格按按照管管理手冊冊相關(guān)關(guān)規(guī)定予予以扣獎獎，取消消違紀(jì)員員工當(dāng)年年各項評評優(yōu)資格格；（22）違紀(jì)紀(jì)員工所所在部門門相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、主主管副總總否決兩兩個月績績效獎勵勵；（33）違紀(jì)紀(jì)行為被被流動巡巡考發(fā)現(xiàn)現(xiàn)或他人人舉報并并查實的的，監(jiān)考考人員否否決兩個個月績效效獎勵，并并嚴(yán)格按按照管管理手冊冊相關(guān)關(guān)規(guī)定予予以扣獎獎，取消消監(jiān)考人人員當(dāng)年年各項評評優(yōu)資格格。以上上要求全全員公示示并在每每場考試試前責(zé)成成監(jiān)考人人員當(dāng)場場宣讀。（五）創(chuàng)新新技術(shù)員員職稱評評聘工作作2013年年燃?xì)饧瘓F(tuán)根據(jù)據(jù)集團(tuán)公公司的指指導(dǎo)方向向，對技技術(shù)管理理崗位評評聘進(jìn)行行改革，堅堅持崗

56、位位編制指指數(shù)公開開、聘任任考核過過程公開開、聘任任結(jié)果公公開的原原則開展展此項工工作，首首先對公公司崗位位編制指指數(shù)進(jìn)行行重新測測算及規(guī)規(guī)劃，創(chuàng)創(chuàng)新變職職稱管理理為職務(wù)務(wù)管理，實實行崗位位控制、競競爭上崗崗。其次次在評聘聘考核項項目上調(diào)調(diào)整創(chuàng)新新，主要要以員工工日常表表現(xiàn)、業(yè)業(yè)務(wù)技能能為主，其其中年度度綜合業(yè)業(yè)績占比比60%，專業(yè)業(yè)技術(shù)考考試占比比40%，技術(shù)術(shù)創(chuàng)新成成果、榮榮譽(yù)考核核作為加加分項。參參加評聘聘人員上上報各項項考核指指標(biāo)情況況以及個個人志愿愿，由職職稱評聘聘領(lǐng)導(dǎo)小小組統(tǒng)一一認(rèn)定，之之后按所所報部門門分類對對個人最最終得分分排名，確確定人員員聘任部部門及技技術(shù)管理理崗位級級別，

57、未未能成功功聘任本本人申報報部門的的人員，由由公司統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)劑劑分配。燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司本本次成功功聘任了了一級管管理崗111人，二二級管理理崗144人，三三級管理理崗111人。（六）提高高微信平平臺關(guān)注注度，編編寫微信信操作指指導(dǎo)手冊冊燃?xì)饧瘓F(tuán)公公司制定定了20013年年華生燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)微信平平臺管理理考核方方案初稿稿，本方方案中規(guī)規(guī)定了員員工實名名制的要要求及投投稿要求求考核細(xì)細(xì)則等相相關(guān)問題題。為了了調(diào)動員員工微信信平臺操操作的積積極性，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司編編制了微微信操作作指導(dǎo)手手冊，其其中用圖圖片描述述等方式式細(xì)致講講解了如如何關(guān)注注集團(tuán)及及燃?xì)夤镜奈⑽⑿?，如如何進(jìn)行行分享等等相關(guān)細(xì)細(xì)

58、節(jié)。（七）競聘聘大會題題庫創(chuàng)新新工作干部崗位競競聘大會會題庫為為燃?xì)饧瘓F(tuán)公司司創(chuàng)新工工作，受受到了各各級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的一致致好評，燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)公司結(jié)結(jié)合管管理手冊冊共性性、個性性共七方方面制度度內(nèi)容，針針對制度度條款、獎獎懲標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)重新編編寫競聘聘必答題題題庫，使使競聘題題庫更加加貼近華華生管理理實際，從從而更加加有效地地推進(jìn)管管理手冊冊在實實際工作作中的應(yīng)應(yīng)用。三、工作中中主要存存在的問問題和不不足、原原因分析析及解決決措施（一）招聘聘工作1、抄收崗崗位新員員工流失失率高，招招聘難度度大自3月份以以來，抄抄表安檢檢崗位編編制一直直處于斷斷斷續(xù)續(xù)續(xù)的缺編編狀態(tài)，人人力資源源部積極極采取多多種招聘聘方

59、式和和招聘渠渠道，仍仍未能滿滿足部門門人員需需求。分分析造成成崗位編編制不滿滿的原因因一共有有以下三三點：11、抄表表安檢崗崗位的工工作強(qiáng)度度較大，一一些身體體素質(zhì)不不佳的人人根本堅堅持不了了；2、崗崗位要求求學(xué)歷為為統(tǒng)招本本科以上上，相當(dāng)當(dāng)一部分分人認(rèn)為為抄表安安檢崗位位埋沒自自己的才才能，對對此崗位位不認(rèn)同同。3、工工作時間間存在一一定的不不安全性性。對此此，人力力資源部部將采取取以下措措施：1、繼續(xù)采采用多種種招聘渠渠道，積積極開展展招聘工工作，以以滿足公公司人員員需求。2、鼓勵全全員進(jìn)行行人才引引薦。3、與優(yōu)秀秀的離職職員工聯(lián)聯(lián)系，吸吸引人員員回流或或為公司司推薦符符合公司司需求的的人

60、才。2、行業(yè)專專業(yè)人才才招聘需需進(jìn)一步步加強(qiáng)控控握力度度人才招聘容容易，但但要想招招到符合合公司需需求的人人才并不不容易，想想招到符符合公司司需求并并且專業(yè)業(yè)對口的的人才更更加的不不容易，為為了招聘聘到符合合公司需需求且專專業(yè)對口口的人才才，燃?xì)鈿夤静刹扇×硕喽喾N措施施，在對于專業(yè)型型人才招招聘，采采取過報報紙、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、QQQ群、車車載媒體體、條幅幅、短信信、海報報、校園園招聘、內(nèi)內(nèi)部引薦薦、招聘聘會現(xiàn)場場招聘等等多種招招聘渠道道，20013年年人力資資源總監(jiān)監(jiān)曾兩次次親自到到吉林建建筑大學(xué)學(xué)召開了了針對燃燃?xì)鈱I(yè)業(yè)方面技技術(shù)人才才的專場場招聘會會，取得得了良好好的效果果。（二）培訓(xùn)訓(xùn)工作有