1、Word 新寫(xiě)字樓年終總結(jié)5篇 寫(xiě)年終總結(jié)是為了能夠更好的記錄下我們?cè)诠ぷ髦械母惺埽覀兌贾滥杲K總結(jié)的好處有許多，那么你知道應(yīng)當(dāng)怎么寫(xiě)嗎，以下是我細(xì)心為您推舉的新寫(xiě)字樓年終總結(jié)5篇，供大家參考。 新寫(xiě)字樓年終總結(jié)篇1 公司把我支配在寫(xiě)字樓值班做保安的工作，我也是在這一年里面盡責(zé)的去做好出入的登記，協(xié)作同事做好安檢，防控各方面的事情，可以說(shuō)有挺多的收獲，也是保障了寫(xiě)字樓人員的平安，一些狀況也是準(zhǔn)時(shí)的去處理好，同時(shí)也是沒(méi)有疫情發(fā)生在我們寫(xiě)字樓，也是沒(méi)去影響到他們的工作，在此我也是就此次保安工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。 進(jìn)入寫(xiě)字樓這份保安工作，其實(shí)我也是覺(jué)得不錯(cuò)，環(huán)境挺好的，而且來(lái)往的人員也是比較的有素養(yǎng)，也

2、是會(huì)樂(lè)觀的協(xié)作我們保安做好登記，量體溫各方面的工作，對(duì)于一些想進(jìn)入寫(xiě)字樓的人員，也是了解是做什么的，而且我們也是做好了電梯的維護(hù)工作，確保了寫(xiě)字樓出入的平安和穩(wěn)定，一年的工作勞碌中也是有著輕松，同時(shí)也是感受到每個(gè)人都是在仔細(xì)的去工作，而自己也是不能松懈，樂(lè)觀的處理好事情，一些突發(fā)的狀況也是準(zhǔn)時(shí)的處理好沒(méi)有造成后續(xù)大的影響，同時(shí)對(duì)于業(yè)主們反饋的一些問(wèn)題，我也是會(huì)協(xié)作做好，熱心的去關(guān)心而這也是有利于他們協(xié)作我們的工作，特殊是疫情嚴(yán)峻的那段時(shí)間，又是剛好復(fù)工的高峰期可以說(shuō)許多的事情都是比較的勞碌，同時(shí)也是辛苦的，但是這份辛苦也是得到了業(yè)主們的確定賜予了我們贊揚(yáng)。 除了做好了自己該做的一些工作，以及和

3、同事們的協(xié)作，對(duì)于消防方面也是仔細(xì)的去做好，每月常規(guī)的檢查，對(duì)于沒(méi)有做好的方面去準(zhǔn)時(shí)的溝通，一些消防設(shè)備過(guò)期的也是要提出更換，同時(shí)對(duì)于消防通道的一些問(wèn)題也是準(zhǔn)時(shí)的和業(yè)主做好解釋，平安第一，有時(shí)候也是不能圖便利把一些物品放在通道內(nèi)導(dǎo)致有突發(fā)狀況也是無(wú)法去處理好，對(duì)于消防平安的學(xué)問(wèn)不但是自己去學(xué)習(xí)了，同時(shí)也是協(xié)作同事和業(yè)主們溝通，讓大家都是有這個(gè)意識(shí)，高層的建筑更是在這方面要去留意。同時(shí)自己下班之后也是會(huì)去反思自己的工作，去找一些學(xué)習(xí)的東西來(lái)看，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)的視頻或者一些書(shū)籍，都是為了讓自己多去了解一些關(guān)于平安，關(guān)于突發(fā)狀況有哪些，假如在我們大樓發(fā)生又是該如何的去處理，心里有了預(yù)案，也是當(dāng)發(fā)生的時(shí)候

4、可以更好的去處理。 當(dāng)然我也是知道盡量的不要發(fā)生這些事情，大家都是平安的是更好的也是我們要提前多去做好預(yù)防。工作雖然結(jié)束了，但新的一年也是要連續(xù)的去努力去讓自己保安工作做得更好才行。 新寫(xiě)字樓年終總結(jié)篇2 轉(zhuǎn)瞬20 xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年的全部工作令人欣慰，我們順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙?lái)各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作閱歷。嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。 公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，全部員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的學(xué)問(wèn)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)

5、律、專業(yè)學(xué)問(wèn)技能)，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰。 為了能夠更好地完成20 xx年的工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況做以下總結(jié)： 一、管理檢查制度 為了確保作業(yè)方案、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí)，確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。 1、員工每日自查：?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。 2、主管、班長(zhǎng)每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)會(huì)報(bào)。 3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查，制定考核方案，

6、完善保潔工作。 4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔方案，嚴(yán)格依據(jù)方案實(shí)施保潔工作。 5、支配工作班次，安排工作，檢查各班次交接狀況，把握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。 6、對(duì)本部門(mén)員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工素養(yǎng)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。 二.形象規(guī)定 1、常常留意檢查和保持儀表干凈。 2、保潔人員工作時(shí)間必需穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、潔凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。 3、工作期間,見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼.主動(dòng)問(wèn)好. 三、每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。 1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無(wú)明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-1x分 2、電梯地毯應(yīng)無(wú)積塵

7、，無(wú)明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-1x分 3、玻璃、鏡應(yīng)無(wú)積塵及手印，無(wú)明顯污漬，光亮透亮 不達(dá)標(biāo)扣2-5分 4、衛(wèi)生間應(yīng)無(wú)明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-1x分 5、天花板應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-1x分 6、墻身應(yīng)無(wú)積塵，無(wú)污漬;墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分 7、裝飾設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分 8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬無(wú)煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分 9、花盆應(yīng)無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分 10、外圍綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分 11、門(mén)、門(mén)框、門(mén)楣應(yīng)無(wú)積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分 12、消防設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分 13、地腳線應(yīng)無(wú)積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分 14、保持地面光滑無(wú)污

8、漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-1x分 15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)覺(jué)污漬準(zhǔn)時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分 16、未沖洗坐廁，不得超過(guò)45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分 17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面，鏡面抹凈刮凈。 新寫(xiě)字樓年終總結(jié)篇3 本人20 xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái)，本人帶領(lǐng)全體員工仔細(xì)貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得肯定成果，現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下： 一、經(jīng)營(yíng)方面 20 xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“平安工作為

9、基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了肯定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)力量逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)無(wú)事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛狀況。 舉措1：仔細(xì)梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采納蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得肯定的效果。 舉措2：xx物業(yè)費(fèi)的收繳采納的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén)，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形

10、中增加了許多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我仔細(xì)分析討論打算執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都實(shí)行提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。 舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)峻影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。 舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種緣由安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的狀況下將這些時(shí)間消化掉，本人領(lǐng)先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣酷熱、身體疲憊等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月最終解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。 舉措5：定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)

11、議并樂(lè)觀與員工進(jìn)行溝通，準(zhǔn)時(shí)解決員工提出的訴求，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶心情上崗。 二、管理方面 20 xx年，我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并準(zhǔn)時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和分散力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核方案，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20 xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。 舉措1：樂(lè)觀梳理各項(xiàng)管理制度和流程，依據(jù)xx實(shí)際狀況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。 舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。 舉措3：加大成本管理力度，節(jié)

12、能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。 舉措4：注意用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。 三、服務(wù)方面 20 xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)供應(yīng)創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿足率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比消失肯定增幅。 舉措1：親密協(xié)作管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。 舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行狀況。 舉

13、措3：著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，幫助為業(yè)主供應(yīng)便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。 20 xx年，是公司三年滾動(dòng)進(jìn)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)！ 新寫(xiě)字樓年終總結(jié)篇4 20年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門(mén)衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我喜愛(ài)這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛(ài)。三個(gè)字上，現(xiàn)分述如下： 一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字 勤是我們搞好

14、工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門(mén)衛(wèi)工作，離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的，門(mén)衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧，一要常常開(kāi)關(guān)門(mén)，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來(lái)完成呢？當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。 二、在工作中，始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字 我的工作是為同學(xué)負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的進(jìn)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門(mén)，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把許多

15、的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門(mén)外。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入，我都做到了仔細(xì)盤(pán)查、登記和引導(dǎo)。 三、始終以來(lái)，我遵遁著一個(gè)“愛(ài)”字 來(lái)管理同學(xué)，把同學(xué)視同已出一樣去關(guān)懷他們、去愛(ài)惜他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說(shuō)，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要留意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái)，我們也有了回報(bào)，是什么呢？是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門(mén)口時(shí)的微笑和問(wèn)候，說(shuō)實(shí)在的，當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑，我也就心滿足足了。 以上就是我一年來(lái)的工作，不到之去，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批判指正。由于水平限制，還有許多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá)出來(lái)，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)當(dāng)做的

16、，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保平安無(wú)事故。 新寫(xiě)字樓年終總結(jié)篇5 回顧了xx年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的進(jìn)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)! 回顧過(guò)去的一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各同事的協(xié)作下，我們?cè)诩訌?qiáng)景區(qū)平安防范管理，平安巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了必需的工作。 一、完善平安防范體系 為了確保景區(qū)的平安，我們從景區(qū)的實(shí)際狀況動(dòng)身，根據(jù)平安防范制度，徹底的落實(shí)平安

17、工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位職責(zé)制、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等，使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與職責(zé)。 二、落實(shí)平安檢查，確保景區(qū)平安 為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神，布置平安防范的資料，加強(qiáng)平安檢查。針對(duì)部分裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。 三、樹(shù)服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理 作為一個(gè)景區(qū)，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，提高自身的思想素養(yǎng)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)比較較好的員工準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)厲 批判，同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，我們常常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)。 四、服務(wù)質(zhì)量 巡邏工作是我們