1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)姓名 學(xué)號(hào) 年級(jí)現(xiàn)代企業(yè)管理方法第二次作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題（每題給出4個(gè)選項(xiàng)，其中一個(gè)是正確的。）1最早給控制下定義的是（ ），他認(rèn)為：在一個(gè)企業(yè)中，控制就是核實(shí)所發(fā)生的每一件事是否符合所規(guī)定的計(jì)劃、所發(fā)布的指示以及所確定的原則。 A、法約爾 B、泰羅 C、孔茨 D、韋伯2控制的整體性特征是指（ ）。 A、控制應(yīng)能迅速適應(yīng)外部環(huán)境的變化 B、控制主要是對(duì)組織中人的控制 C、控制是全體成員的工作，對(duì)象包括組織的各個(gè)方面 D、控制不僅僅是監(jiān)督，更重要的是指導(dǎo)、幫助以及員工的參

2、與3（ ）存在的最大弊端是在實(shí)施矯正措施之前偏差已經(jīng)發(fā)生了。 A、監(jiān)督控制 B、前饋控制 C、現(xiàn)場控制 D、反饋控制4下列控制標(biāo)準(zhǔn)中，不屬于貨幣控制標(biāo)準(zhǔn)的是（ ）。 A、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn) B、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) C、成本標(biāo)準(zhǔn) D、收益標(biāo)準(zhǔn)5根據(jù)設(shè)計(jì)的生產(chǎn)能力確定機(jī)器的產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)屬于（ ）。 A、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) B、經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) C、定性標(biāo)準(zhǔn) D、工程標(biāo)準(zhǔn)6科學(xué)管理之父泰羅首創(chuàng)的通過動(dòng)作研究確定生產(chǎn)定額的方法是（ ）的早期形式。 A、統(tǒng)計(jì)方法 B、工業(yè)工程法 C、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法 D、德爾非法7在控制的過程中，（ ）是控制的關(guān)鍵。 A、制定控制標(biāo)準(zhǔn) B、衡量工作績效 C、糾正偏差 D、制定控制計(jì)劃8被許多公司稱為“走動(dòng)管理”的管理

3、控制方法是（ ）。 A、報(bào)告法 B、現(xiàn)場觀察法 C、內(nèi)部審計(jì) D、比率分析法9在人力資源管理中，員工被認(rèn)為是（ ）。 A、企業(yè)重要的費(fèi)用支出 B、和機(jī)器一樣的生產(chǎn)要素 C、企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān) D、有價(jià)值的、難以模仿的資源10需要工作分析人員親自從事所要分析的工作，以獲得第一手資料的工作分析法是（ ） A、工作實(shí)踐法 B、觀察法 C、面談法 D、寫實(shí)法11在繪制技能管理圖時(shí)，首次資料收集一般采用（ ）A、實(shí)踐法 B、日志法 C、問卷法 D、觀察法12某企業(yè)預(yù)計(jì)明年的銷售量會(huì)大幅增加，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，以前的人均銷售額為每人500件產(chǎn)品，年銷售5000件，預(yù)計(jì)明年將達(dá)到年銷售12000件，銷售部門設(shè)兩個(gè)管理層

4、次，管理幅度為5人，那么銷售部門總共需要（ ）人員A、30 B、 24 C、 29 D、2513企業(yè)獲得初級(jí)技術(shù)人員和管理人員的最重要的途徑是（ ）A、勞務(wù)市場招聘 B、校園招聘 C、獵頭公司招聘 D、再就業(yè)中心14適合于挑選管理人員的甄選方法是（ ）A、申請表 B、工作抽樣 C、測評(píng)中心 D、履歷調(diào)查15在開發(fā)分析能力、綜合能力和評(píng)價(jià)能力時(shí)，（ ）比較合適。A、課堂講授 B、實(shí)際操作 C、案例分析 D、行為塑造16在立業(yè)階段，員工最關(guān)心的是（ ）A、職業(yè)定位 B、發(fā)展和晉升 C、自我探索 D、職業(yè)安全17在下列比較法中，隨著管理幅度的加大，越來越不適于采用的是（ ）A、簡單排序法 B、強(qiáng)制排

5、序法 C、配對(duì)比較法 D、交替排序法18對(duì)于一線生產(chǎn)工人，適合采用（ ）進(jìn)行績效考評(píng)A、行為法 B、結(jié)果法 C、特性法 D、尺度法198.通過工作評(píng)價(jià)可以揭示（ ）A、各工作的復(fù)雜程度 B、各工作的資格要求 C、各工作環(huán)境 D、各工作隊(duì)組織價(jià)值的高低20在進(jìn)行工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，最能體現(xiàn)外部公平性的方法是（ ）A、市場調(diào)查數(shù)據(jù)法 B、工資政策線法 C、工資等級(jí)法 D、工資隨機(jī)法21.斯坎隆計(jì)劃致力于減少（ ） A、原材料成本 B、融資成本 C、勞動(dòng)成本 D、物流成本22、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中（ ） A、最主要的是要考慮企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù) B、只要設(shè)計(jì)符合顧客要求，就要使制造過程滿足設(shè)計(jì)要求 C、應(yīng)該增加產(chǎn)

6、品抵制環(huán)境影響的能力 D、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是最好的方法23、價(jià)值工程的目的是（ ） A、降低產(chǎn)品的成本 B、提高產(chǎn)品的功能 C、提高功能與成本的比例 D、以上答案都不對(duì)24、制定綜合計(jì)劃（ ）要考慮產(chǎn)品的不同型號(hào) B決策主體是公司決策層C、只能調(diào)整自身的生產(chǎn)能力，不能影響外部需求 D、把一組類似產(chǎn)品視為單一產(chǎn)品25、在庫存物資中（ ）獨(dú)立需求物資和相關(guān)需求物資是通過預(yù)測確定的獨(dú)立需求不取決于其他產(chǎn)品的需求對(duì)汽車輪胎的需求屬于獨(dú)立需求對(duì)商品包裝袋的需求屬于獨(dú)立需求26、在各種排序規(guī)則中（ ）先到先服務(wù)規(guī)則最好最長加工時(shí)間優(yōu)先規(guī)則意味著對(duì)重要任務(wù)的重視最短加工時(shí)間優(yōu)先規(guī)則能夠使所有作業(yè)的平均工作時(shí)間

7、最短最早交貨期優(yōu)先規(guī)則的目的是使總延誤時(shí)間最小27、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)JIT認(rèn)為（ ）JIT就是要通過不斷減少庫存暴露管理中的問題，不斷清除浪費(fèi)搬運(yùn)工作是必須的，因而增加產(chǎn)品價(jià)值質(zhì)量檢查保證了出廠合格品率，增加了產(chǎn)品價(jià)值降低庫存會(huì)暴露問題、影響生產(chǎn)，不符合準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的思想28、關(guān)于市場的概念從其發(fā)展的角度分析可以表述為：（ ）A 商品交換場所 B 流通領(lǐng)域C 一種交易關(guān)系 D 有形場所、流通領(lǐng)域和交換關(guān)系的整合29、企業(yè)專門經(jīng)營滿足某一顧客群的各種產(chǎn)品的目標(biāo)市場選擇策略屬于：（ ）A、市場集中化 B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場專業(yè)化 D、選擇專業(yè)化，30、當(dāng)環(huán)境惡化時(shí)，企業(yè)的生存比利潤更重要，為了保持企業(yè)繼續(xù)開工

8、和使存貨減少，企業(yè)一般制定的價(jià)格是：（ ）A、生存導(dǎo)向定價(jià)法 B、成本導(dǎo)向定價(jià)法 C、競爭導(dǎo)向定價(jià)法 D、需求導(dǎo)向定價(jià)法二、多項(xiàng)選擇題（每題給出5個(gè)選項(xiàng)，其中2個(gè)以上是正確的。）1下列關(guān)于控制特點(diǎn)的描述正確的有（ ）。 A、控制是僵化的，不利于及時(shí)調(diào)整計(jì)劃 B、控制具有整體性 C、控制具有動(dòng)態(tài)性 D、控制主要是對(duì)人的控制 E、控制可以提高職工的工作能力2下列關(guān)于控制過程中糾正偏差環(huán)節(jié)的描述，正確的有（ ）。 A、是控制的關(guān)鍵 B、體現(xiàn)了控制職能的目的 C、將控制工作與其他管理職能結(jié)合起來 D、所有偏差都應(yīng)采取糾正行動(dòng) E、任何人看到偏差都可以采取行動(dòng)進(jìn)行糾正3運(yùn)用報(bào)告法進(jìn)行控制時(shí)，對(duì)報(bào)告的要求

9、主要有（ ）。 A、報(bào)告要及時(shí) B、報(bào)告要突出重點(diǎn) C、報(bào)告要指出例外情況 D、報(bào)告應(yīng)簡明扼要 E、報(bào)告要盡可能多的運(yùn)用綜合統(tǒng)計(jì)方法4損益控制法的局限性主要有（ ）。 A、控制標(biāo)準(zhǔn)模糊，不易準(zhǔn)確衡量 B、大量的票據(jù)往來會(huì)增加控制成本 C、高層主管不愿意分權(quán)會(huì)降低控制效果 D、部門之間的競爭會(huì)影響其實(shí)施 E、沒有反饋措施5人力資源管理的作用主要是（ ）。 A、用人 B、選人 C、留人 D、識(shí)人 E、育人6外部招聘的優(yōu)勢在于（ ）A、由于職位滲漏，可以出現(xiàn)較多的升職機(jī)會(huì) B、有利于開闊工作思路 C、有利于調(diào)動(dòng)被企業(yè)職工的積極性 D、有利于選出恰當(dāng)?shù)娜诉x E、有充足的候選人7可以直接考察出員工實(shí)際工

10、作能力的測試方法是（ ）A、申請表 B、筆試 C、 工作抽樣 D、測評(píng)中心 E、面談8組織對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)獲得信息的渠道主要有（ ）A、同事之間的口碑 B、履歷表 C、獎(jiǎng)懲記錄 D、心理測試成績 E、績效評(píng)估記錄9激勵(lì)工資包括（ ）A、職務(wù)工資 B、成就工資 C、工齡工資 D、投入激勵(lì)工資 E、產(chǎn)出激勵(lì)工資10. 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中（ ）A、價(jià)值工程的目的是提高產(chǎn)品的功能 B、采用新技術(shù)、新材料、新工藝、新方法可以提高產(chǎn)品價(jià)值 C、存在著降低生產(chǎn)成本導(dǎo)致使用成本提高，壽命周期成本上升的可能 D、產(chǎn)品的價(jià)值等于其功能比成本 E、有限增加產(chǎn)品成本而使產(chǎn)品功能大幅度提高，也可能增加產(chǎn)品價(jià)值11. 在物料需

11、求計(jì)劃MRP中（ ）A、給了最終產(chǎn)品的數(shù)量和出產(chǎn)時(shí)間和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件，按照工藝順序就可以計(jì)算出所有零部件的數(shù)量和投入產(chǎn)出時(shí)間 B、涉及到了制造產(chǎn)品所需要的設(shè)備、人力等資源 C、在MRP得出物料需求計(jì)劃前，采購計(jì)劃是盲目的 D、在MRP計(jì)算出物料需求之前談?wù)撋a(chǎn)能力需求，只能是粗糙的估算 E、不能單純考慮物料需求計(jì)劃，還應(yīng)考慮生產(chǎn)能力以及作業(yè)安排的問題12. 下列結(jié)論正確的是（ ）縱向一體化加強(qiáng)了控制權(quán)，保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施沒有全球制造、虛擬制造等先進(jìn)的生產(chǎn)方式，供應(yīng)鏈管理很難實(shí)現(xiàn) C、橫向一體化整合了內(nèi)部、外部資源，適應(yīng)需求的快速多變 D、縱向一體化選擇的生產(chǎn)方式是流水生產(chǎn)，適應(yīng)需求的快速多變 E

12、、供應(yīng)鏈管使企業(yè)間從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變13. 當(dāng)產(chǎn)品處于導(dǎo)入期是成本高、銷量少、渠道不多、銷售增長緩慢，這一時(shí)期企業(yè)可以采用的一種定價(jià)策略是高價(jià)格低促銷策略（快速掠?。?，那么它的適應(yīng)條件是：（ ）A、產(chǎn)品有特色、有吸引力，但其知名度不高B、潛在競爭的威脅不大C、市場潛力大，顧客求新心理強(qiáng)，愿意出高價(jià)D、企業(yè)面臨潛在競爭者的威脅，急需樹立名牌 14. 問卷設(shè)計(jì)中問題答案的設(shè)計(jì)必須遵循的基本原則為（ ）A、互斥性原則 B、完備性原則 C、連貫性原則 D、實(shí)效性原則15. 新產(chǎn)品定價(jià)策略主要有（ ） A、撇脂定價(jià)策略 B、心理定價(jià)策略 C、滲透定價(jià)策略 D、滿意定價(jià)策略三、判斷正誤1

13、控制是一項(xiàng)很嚴(yán)格的管理活動(dòng)，必須按照計(jì)劃不折不扣地執(zhí)行，所以，它不具有動(dòng)態(tài)性特征。（ ）2對(duì)于技術(shù)性不強(qiáng)的工種，控制標(biāo)準(zhǔn)是很難確定的，而且也難以進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。（ ）3在糾正偏差的過程中，應(yīng)及時(shí)追究相關(guān)人員的責(zé)任，保證控制工作的進(jìn)行。（ ）4管理審計(jì)和內(nèi)部審計(jì)其實(shí)是一個(gè)概念，都能起到很好的控制效果。（ ）5員工開發(fā)活動(dòng)必須與員工目前的工作直接相關(guān)。（ ）6關(guān)鍵事件法記錄的是管理者對(duì)員工工作行為的評(píng)語。（ ）7目標(biāo)管理中，上級(jí)對(duì)下級(jí)應(yīng)當(dāng)充分授權(quán)，不進(jìn)行任何干預(yù)。（ ）8拉克爾計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)的范圍僅限于勞動(dòng)力成本的節(jié)約。（ ）9后配股在轉(zhuǎn)為普通股之前，不能獲得股利。（ ）10、生產(chǎn)能力決策是長期性、全局

14、性的決策，一旦確定下來很難改變（ ）11、作業(yè)測定可以采用工作抽樣法（ ）12、庫存周轉(zhuǎn)率越高越好（ ）13、MRP跨越了企業(yè)內(nèi)部制造資源的門檻，把視角指向外部資源（ ）14、市場的人口、購買力、購買動(dòng)機(jī)這三個(gè)因素互相制約，缺一不可，只有三者的結(jié)合才構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的市場，才能決定市場的規(guī)模和容量。（ ）15、逆向定價(jià)方法不以實(shí)際成本為定價(jià)的依據(jù)，而是以市場需求為定價(jià)的出發(fā)點(diǎn)，力求使價(jià)格為消費(fèi)者所接受。因此適用于所有商品。（ ）四、名詞解釋1前饋控制2人力資源管理3績效考評(píng)4.價(jià)值工程5.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間6. 調(diào)度7.全面質(zhì)量管理8. 市場營銷 9. 德爾菲法10. 市場細(xì)分五、簡答題1簡述控制的特點(diǎn)及目

15、標(biāo)。2抓好成本控制應(yīng)做好哪些工作？3員工培訓(xùn)與員工開發(fā)有什么區(qū)別？4績效考評(píng)具有哪些功能？5比較法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？6. 生產(chǎn)能力決策的重要性7. 介紹四種排序規(guī)則8. 計(jì)劃與實(shí)施偏離的原因9. 試述問卷設(shè)計(jì)中回答問題的基本原則。10. 簡述新產(chǎn)品定價(jià)方法六、綜合分析題1.論述題目（1）談?wù)勀銓?duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)。（2）如何根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展階段制定員工職業(yè)規(guī)劃?2.計(jì)算分析題（1）興達(dá)公司因業(yè)務(wù)發(fā)展，需要增加3名銷售人員，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)認(rèn)為合格并發(fā)出錄取通知的人中，只有3/5前來報(bào)到，而合格人員與參加企業(yè)招聘測試人員之間的比例大約為1：5，那么企業(yè)至少應(yīng)吸引到多少名求職者，才能招到3

16、名合格的銷售人員？（2）為了提高員工的工作積極性，某企業(yè)決定采用米歇爾計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。原來6000個(gè)工時(shí)能生產(chǎn)2000件產(chǎn)品，由于勞動(dòng)效率提高，6000個(gè)工時(shí)內(nèi)生產(chǎn)出了3000件產(chǎn)品，公司決定把節(jié)約所產(chǎn)生的收益和員工平分，如果企業(yè)紅利為1萬元，那么，員工將得到多少獎(jiǎng)勵(lì)？3.價(jià)值工程的計(jì)算題已經(jīng)比較了手表各零件的功能，試計(jì)算各零件的功能系數(shù)，進(jìn)而計(jì)算個(gè)零件的價(jià)值系數(shù)。表1 手表各零件的功能系數(shù)零件名稱夾板原動(dòng)系調(diào)速器防震器表盤表殼功能評(píng)分功能系數(shù)夾板010010原動(dòng)系000010調(diào)速器110110防震器110000表盤010000表殼111110和表2 手表各零件的價(jià)值系數(shù)計(jì)算表零件成本（元

17、）成本系數(shù)功能系數(shù)價(jià)值系數(shù)對(duì)哪個(gè)零件進(jìn)行改進(jìn)做出說明夾板6.043原動(dòng)系1.247調(diào)速器1.545防震器2.972表盤0.891表殼4.814合計(jì)4、產(chǎn)品在工序間平行順序移動(dòng)的計(jì)算題 填寫下表，計(jì)算全部零件完工的時(shí)間平行順序移動(dòng)計(jì)算表零件A單件作業(yè)1234的工序時(shí)間（分）從至從至從至從至110253204105、生產(chǎn)能力核算根據(jù)下表的數(shù)據(jù)計(jì)算各設(shè)備組的負(fù)荷率 產(chǎn)品單位：件 產(chǎn)品ABC現(xiàn)有能力所需能力負(fù)荷率設(shè)備（工時(shí)數(shù)）（工時(shí)數(shù)）%車床組60608050000銑床組70608064000磨床組40405042000需求預(yù)測4002003006. 經(jīng)濟(jì)訂購批量計(jì)算題 已知：年需求量D = 1000

18、件，訂購成本 S = 5元/次 存儲(chǔ)成本 H = 1.25元/件年，提前期 L = 5天求：經(jīng)濟(jì)訂購批量EOQ和再訂購點(diǎn)R。7. MRP計(jì)算題已知桌子的裝配結(jié)構(gòu)如下圖所示，根據(jù)表1的桌子需求預(yù)測做出桌腿和桌面的訂購計(jì)劃。桌子1周桌面（1）桌腿（4）1周2周圖1 桌子的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件表1 桌子的投入產(chǎn)出計(jì)劃進(jìn)度（周）01234567需求預(yù)測201520153020期末庫存5出產(chǎn)量投入量表2 桌面的采購計(jì)劃進(jìn)度（周）01234567毛需求量期末庫存5到貨量訂購量表3 桌腿的投入產(chǎn)出計(jì)劃進(jìn)度（周）01234567毛需求量期末庫存40到貨量訂購量8. ABC分類法的計(jì)算題根據(jù)下表對(duì)庫存物資進(jìn)行ABC分類

19、庫存物資按價(jià)值遞減序類別庫存物品單價(jià)銷售量價(jià)值價(jià)值%累計(jì)%占庫存%計(jì)算機(jī)300050娛樂中心250030電視機(jī)40060冰箱100015顯示器20050單放機(jī)15060照相機(jī)20040軟件50100計(jì)算機(jī)軟件51000CD25200總計(jì)10種9.計(jì)算題：某企業(yè)2000年111月的微波爐銷售量如下表所示，運(yùn)用一次移動(dòng)平均法計(jì)算112月份的預(yù)測值。（n = 3）月份1234567891011微波爐銷售量（萬臺(tái)）19522020019518518018518019023021010. 已知某企業(yè)某年的機(jī)電產(chǎn)品的銷售記錄如下表，請用指數(shù)平滑法預(yù)測下期的銷售量。平滑系數(shù)= 0.3時(shí)間序號(hào)t1234567

20、8910實(shí)際銷量（萬臺(tái)）Xt50.751.353.355.257.560.263.366.870.775.011. 案例分析題格蘭仕再挑價(jià)格戰(zhàn)自1999年4月下旬開始，廣東格蘭仕集團(tuán)以特價(jià)機(jī)形式大幅降低微波爐價(jià)格，主流機(jī)型降價(jià)40%，在東北、華北兩大市場上，其降價(jià)矛頭鮮明指向主要競爭對(duì)手：韓國LG。（1）直逼韓國品牌一向以“剛性經(jīng)營”鑄成的格蘭仕精英人士在解釋此次降級(jí)背景時(shí)說：為重點(diǎn)開拓海外市場，格蘭仕自春節(jié)前開始有計(jì)劃、有意識(shí)地讓出一部分東北、華北市場，目的是培育國內(nèi)品牌。但是經(jīng)過半年時(shí)間，國內(nèi)品牌非但沒有成長起來反而讓個(gè)別韓國企業(yè)乘機(jī)搶占了市場。于是，在擴(kuò)充了8條生產(chǎn)線以后，格蘭仕再開殺手戒，以降價(jià)為武器，再度擔(dān)任其“驅(qū)除外敵”的主力。聯(lián)想到此前格蘭仕曾經(jīng)對(duì)競爭對(duì)手發(fā)出的“保留強(qiáng)有力的殺手锏”的警告，這次降價(jià)是否就是“殺手锏”？自1997年發(fā)動(dòng)大規(guī)模降價(jià)以來，格蘭仕微波爐的市場份額一直居高不下，全國市場的平均占用率在50%以上。繼1998年完成300多萬臺(tái)的產(chǎn)銷任務(wù)后，格蘭仕把目光投向了海外，然而韓國LG和三星的市場份額從19