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文檔簡介

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.前 言言本手冊系根根據(jù)國家家、省、市市有關法法規(guī)及安安慶光彩彩大市場場(三期期)的實實際情況況而制定定的管理理和服務務相結(jié)合合的細則則文本,旨旨在為業(yè)業(yè)主/經(jīng)經(jīng)營戶介介紹本市市場物業(yè)業(yè)管理機機構(gòu)和物物業(yè)管理理的各種種辦法規(guī)規(guī)定、服服務項目目及標準準等內(nèi)容容,使業(yè)業(yè)主明了了自己應應享受的的權利和和應承擔擔的義務務,支持持并協(xié)助助我們管管理好大大市場,將將大市場場管理納納入規(guī)范范化、制制度化的的軌道。為為此,我我們懇請請業(yè)主認認真閱讀讀本手冊冊,協(xié)助助做好入入市

2、和入入市后的的各項工工作,支支持我們們逐步完完善管理理,提高高管理水水平,共共同創(chuàng)造造一個文文明衛(wèi)生生、安全全穩(wěn)定的的經(jīng)營和和生活環(huán)環(huán)境。本手冊的最最終解釋釋權歸安安慶光彩彩大市場場物業(yè)管管理有限限物業(yè)公公司。安慶光彩大大市場物物業(yè)管理理有限公公司急 用 電 話火警: 1119 物業(yè)維維修投訴訴電話:536613881 匪警: 1110 市場管管理一部部電話:536611558交通肇事: 1222 市場場管理二二部電話話:533625552醫(yī)療急救: 1220 市場場管理三三部電話話:533618892市內(nèi)電話查查號臺: 1114 招商商售房部部: 533618888市內(nèi)電話障障礙臺: 111

3、2 治安安消防部部: 5536118544寬帶網(wǎng)服務務電話: 10000 監(jiān)察察部: 536613222市場工商所所電話: 533395514市產(chǎn)權產(chǎn)籍籍辦事處處: 531198887開發(fā)區(qū)自來來水營業(yè)業(yè)所: 5533884000同安路派出出所電話話: 536610110有線電視服服務電話話: 556670550市場國稅稅稅務咨詢詢電話: 533182264市場地稅稅稅務咨詢詢電話: 533184473目 錄錄一、致業(yè)主主/經(jīng)營營戶的一一封信44二、簡介5三、物業(yè)管管理總則則6四、物業(yè)管管理細則則1、商鋪使使用說明明162、裝修管管理規(guī)定定173、商戶經(jīng)經(jīng)營管理理規(guī)定2114、廣告、宣宣傳經(jīng)營

4、營活動管管理規(guī)定定2335、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生管理理規(guī)定226 6、商鋪租租賃管理理規(guī)定2277、公共設設施、設設備管理理規(guī)定2288、進出車車輛管理理規(guī)定3309、貨運業(yè)業(yè)務車輛輛管理規(guī)規(guī)定31五、其它管管理規(guī)定定1、三輪車車營運管管理規(guī)定定3222、攤點擺擺放管理理規(guī)定3343、空調(diào)外外掛機安安裝管理理規(guī)定335致安慶光彩彩大市場場(三期期)業(yè)主主/經(jīng)營營戶的一一封信尊敬的業(yè)主主/經(jīng)營營戶:歡迎您入市市安慶光光彩大市市場(三三期)!安慶光彩大大市場是是由安徽徽南翔集集團投資資開發(fā),它它位于安安慶經(jīng)濟濟技術開開發(fā)區(qū)的的“黃金腹腹地”,北抵抵火車站站緊靠2206國國道,距距機場、港港口都只只有4公公里

5、。優(yōu)優(yōu)越的地地理位置置必將使使其具有有強勁的的升值潛潛力和無無限的發(fā)發(fā)展空間間,使“一間好好商鋪,百百年搖錢錢樹”成為現(xiàn)現(xiàn)實。當您喜遷新新居時,我我們將派派專門人人員陪同同您認真真檢查房房屋內(nèi)部部設施是是否齊全全完好,如如發(fā)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量問題題,在保保修期內(nèi)內(nèi),我們們將無償償為您服服務;不不在保修修期內(nèi)的的,我們們將熱忱忱提供有有償服務務,讓您您歡心買買房,舒舒心用房房。良好的經(jīng)營營環(huán)境靠靠大家維維護,管管好大市市場需要要大家的的關心、支支持和理理解。讓讓我們攜攜起手來來,為創(chuàng)創(chuàng)造一個個繁榮、穩(wěn)穩(wěn)定的經(jīng)經(jīng)營、生生活環(huán)境境而共同同努力!祝財源廣進進,生活活愉快!安慶光彩大大市場物物業(yè)管理理有限物物業(yè)公

6、司司公 司 簡簡 介安慶光彩大大市場物物業(yè)管理理有限物物業(yè)公司司成立于于19999年110月222日,下設總總經(jīng)理室室、招商商售房部部、市場場管理部部、治安安消防部部、工程程維修部部和環(huán)境境保潔部部。現(xiàn)有有員工992人,經(jīng)經(jīng)營管理理面積8890畝畝,市場場內(nèi)建筑筑面積774萬平平方米,入入市經(jīng)營營戶近440000戶。公司堅持以以人為本本、客戶戶至上的的經(jīng)營理理念,為為入市客客商和業(yè)業(yè)主/經(jīng)經(jīng)營戶提提供專業(yè)業(yè)化的物物業(yè)管理理和全方方位的環(huán)環(huán)境保潔潔、客貨貨運輸、貨貨物上下下搬運、治治安消防防、巡邏邏、倉儲儲、中介介、信息息等綜合合服務。同同時,公公司為加加強管理理,做到到服務及及時快捷捷,所有有

7、入市客客商檔案案、經(jīng)營營品種、房房租、水水電費的的管理全全部實現(xiàn)現(xiàn)了計算算機網(wǎng)絡絡化,在在物業(yè)管管理行業(yè)業(yè)中處于于領先地地位。 物業(yè)管理總總則搞好安慶光光彩大市市場三三期的物物業(yè)管理理對于大大市場的的穩(wěn)定、繁繁榮、發(fā)發(fā)展、及及房產(chǎn)的的保值、增值具有特別重要的作用和意義?;谝陨险J識,為把大市場建設成為繁榮活躍、經(jīng)營規(guī)范、健康有序、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美、安全文明的華東最大的商貿(mào)物流批發(fā)基地、商品集散批發(fā)基地,同時為了不斷提高各商戶的經(jīng)營效益、切實維護各商戶、顧客的合法權益,根據(jù)有關法律法規(guī)之規(guī)定,就商戶經(jīng)營暨物業(yè)管理有關事項制定如下條款,以資業(yè)主/經(jīng)營戶等所有在市場參與經(jīng)營活動者共同遵守。第一條

8、總則業(yè)主/經(jīng)營營戶自愿愿將所購購/承租租大市場場內(nèi)的商商鋪及其其共用部部位、有有權使用用的共用用設施設設備委托托給安慶慶光彩大大市場物物業(yè)管理理有限公公司(以以下簡稱稱物業(yè)公公司)進進行管理理,并且且接受安安慶光彩彩大市場場物業(yè)管管理有限限公司對對自己在在大市場場內(nèi)的經(jīng)經(jīng)營行為為所進行行的管理理及所提提供的服服務。第二條 商商戶經(jīng)營營管理內(nèi)內(nèi)容1、物業(yè)公公司將采取有有力措施施宣傳、推推廣和完完善大市市場的商商業(yè)形象象,以不斷斷促進光光彩大市市場的活活躍、成成熟和繁繁榮。為為此,物物業(yè)公司司會進行廣廣告宣傳傳、招商商工作,并并根據(jù)市市場情況況對專業(yè)業(yè)市場及及商戶的的經(jīng)營范范圍、經(jīng)經(jīng)營品種種、經(jīng)營

9、營方式、營營業(yè)時間間進行調(diào)調(diào)整及采采取認為為適當?shù)牡拇黉N活活動、促促銷措施施或其它它商業(yè)手手段,業(yè)業(yè)主/經(jīng)經(jīng)營戶同同意無條條件予以以積極配配合。2、市場經(jīng)經(jīng)營的指指導、服服務和管管理(1)做好好大市場場的宣傳傳,提升升大市場場的品牌牌和知名名度,引引進國內(nèi)內(nèi)外知名名商家進進駐大市市場;(2)協(xié)調(diào)調(diào)與政府府各職能能部門的的關系,防防止有關關部門對對大市場場的不合合理干預預及對商商戶的不不合理收收費;(3)協(xié)調(diào)調(diào)商戶間間的紛爭爭;(4)制止止及協(xié)助助有關部部門處理理大市場場內(nèi)的違違法違規(guī)規(guī)活動;(5)及時時提供商商品信息息、價格格信息、供供求信息息、物流流信息;(6)根據(jù)據(jù)需要,在在市場時時機成熟

10、熟時可提提供物流流配送等等服務;(7)規(guī)范范經(jīng)營、維維護市場場秩序,預預防、制制止、查查處違規(guī)規(guī)行為。3、為提高高商業(yè)信信譽,維維護安慶慶光彩大大市場三期的良良好形象象,業(yè)主主/經(jīng)營營戶承諾諾所出售售商品來來源合法法且貨真真價實、物物美價廉廉,嚴禁禁擺放、出出售不符符合衛(wèi)生生標準或或環(huán)境污污染控制制標準或或內(nèi)容不不健康或或國家禁禁止流通通的商品品。4、商戶必必須合法法經(jīng)營、文文明經(jīng)商商、禮貌貌待客、明明碼標價價,嚴禁禁摻雜使假假、短斤斤少兩、欺欺行霸市市、強賣賣騙賣、哄哄抬物價價。5、為維護護大市場場整體形形象,經(jīng)經(jīng)營戶須須規(guī)定擺擺放證照照、商品品及其他他物品。6、按政府府規(guī)定繳繳交各種種稅費

11、。第三條 物物業(yè)管理理內(nèi)容1、負責商商鋪外觀觀及大市市場整體體形象的的維護和和完善,商商鋪共用用部位、共共用設施施設備的的維護和和管理,并并嚴格按按照建設設部標準準保養(yǎng)、維維護設備備,保障障各類設設備正常常運行。共共用部位位指商鋪鋪公共屋屋頂、戶戶外墻面面、戶外外場地、設備機房和共用設施設備使用的房屋等;共用設施設備指共用的上下水管道、落水管、天線、通訊線路、照明、鍋爐、消防設施、公廁、綠地、道路、路燈、溝渠、池井、廣場、公益性文體設施等。2、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生負責公共場場地、建建筑物共共同部位位的清潔潔衛(wèi)生和和垃圾的的收集、清清運,以以確保公公共場所所干凈整整潔。加加強綠化化,保證證綠化帶帶無明顯顯

12、黃土裸裸露;及及時修剪剪、施肥肥、補種種并及時時防治病病蟲害。3、治安協(xié)助公安部部門維護護大市場場區(qū)域的的公共秩秩序和治治安防范范,對大市市場區(qū)域域內(nèi)實行行二十四四小時巡巡查。4、交通秩秩序(1)維持持大市場場區(qū)域內(nèi)內(nèi)的道路路暢通;(2)指導導車輛的的行駛、停停放,使使車輛擺擺放有序序。(3)提供供車位租租用服務務。5、商鋪裝裝飾裝修修管理與與服務經(jīng)營戶室內(nèi)內(nèi)裝修的的審批、審審核及驗驗收;裝修施工單單位的監(jiān)監(jiān)督與管管理;廣告、宣傳傳經(jīng)營活活動的管管理。6、消防 協(xié)助公安消消防部門門對大市市場經(jīng)營營戶消防防安全知知識的宣宣傳工作作;協(xié)助公安消消防部門門對大市市場內(nèi)的的消防隱隱患進行行檢查、整整改

13、;組建義務消消防隊,并與業(yè)主/經(jīng)營戶安全工作小組長保持聯(lián)系,達到群防群治;檢查消防設設施,配配備相應應的消防防器材。7、商鋪共共用部位位、共用用設施維維修(1)小修修:小修修小問題題立即答答復并積積極處理理;小修修較大問問題當天天答復并并積極處處理;(2)急修修:急修修小問題題立即派派人積極極處理;急修大大問題立立即組織織足夠人人力積極極處理。業(yè)主/經(jīng)營營戶權利利和義務務依法享有對對自己所所擁有物物業(yè)的各各項權利利。有權按有關關規(guī)定在在允許的的范圍內(nèi)內(nèi)進行室室內(nèi)裝修修、維修修和改造造。有權自己或或聘請他他人對房房屋自用用部位的的各種管管道、電電線以及及其它設設施進行行合法維維修養(yǎng)護護。有權要求

14、物物業(yè)公司司對市場場內(nèi)各種種違章建建筑、違違章裝修修以及違違反物業(yè)業(yè)管理規(guī)規(guī)定的其其他行為為予以制制止、糾糾正。有權參加業(yè)業(yè)主大會會,并對對大市場場的各項項管理決決策擁有有表決權權。6、就大市市場和物物業(yè)管理理的有關關問題向向物業(yè)公公司提出出意見和和建議。7、遵守國國家法律律法規(guī)、政政策及物物業(yè)公司司對大市市場的有有關管理理規(guī)定、公公約。8、依據(jù)合合同、約約定和有有關標準準按時足足額向物物業(yè)公司司交納市市場和物物業(yè)管理理費及有有償服務務費用。9、不得占占用、損損壞商鋪鋪的共用用部位、共共有設施施設備或或改變其其使用功功能及破破壞墻體體外觀、主主體結(jié)構(gòu)構(gòu)等。10、因搬搬遷、裝裝飾裝修修等原因因需

15、合理理使用共共有部位位、共有有設施設設備的,應應事先通通知物業(yè)業(yè)公司,使使用完畢畢后在物業(yè)公公司限定定的期限限內(nèi)恢復復原狀,造造成損失失的,要要給予相相關權利利人賠償償。11、業(yè)主主/經(jīng)營營戶、商商鋪其他他使用人人及訪客客等違反反本規(guī)定定的行為為造成損損失的,由由業(yè)主/經(jīng)營戶戶承擔或或連帶承承擔賠償償責任。12、業(yè)主主/經(jīng)營營戶、商商鋪其他他使用人人在大市市場公共共范圍內(nèi)內(nèi)經(jīng)營活活動須有謹慎慎和自我我保護之之義務,如如不幸發(fā)發(fā)生摔跤跤、打架架斗毆、財物丟失或被盜、被侵害事件等,自行處理善后事宜并承擔一切后果。13、業(yè)主主/經(jīng)營營戶、商商鋪其他他使用人人對其所監(jiān)護護的限制制民事行行為能力力或無民

16、民事行為為能力人人(如未未成年人人、精神神病人等等)在市市場內(nèi)的的行為和和活動有有完全監(jiān)監(jiān)管責任任,發(fā)生生侵害或或被侵害害事件,自自行承擔擔一切后后果。14、業(yè)主主/經(jīng)營營戶、商商鋪其他他使用人人對商鋪鋪上擱置置物、懸懸掛物負負有安全全維護之之責任,如如因擱置置物、懸懸掛物脫脫落、墜墜落對他人造造成損害害的按國國家規(guī)定定承擔完完全民事事責任。15、按照照維護大大市場整整體利益益、方便便生活、團團結(jié)互助助、公平平合理原原則,正正確處理理商鋪的的給排水水、通風風、采光光、維修修、通行行、衛(wèi)生生、環(huán)保保等方面面的相鄰鄰關系;給相鄰鄰方造成成妨礙或或損失的的,應當當停止侵侵害、排排除妨礙礙、賠償償損失

17、。16、為保保持大市市場的整整體形象象,業(yè)主主/經(jīng)營營戶不得得改變商商鋪的結(jié)結(jié)構(gòu)、用用途、外外貌,業(yè)業(yè)主/經(jīng)經(jīng)營戶如如因經(jīng)營營需要需需對商鋪鋪進行裝裝修、維維修,必必須將裝裝修、維維修的設設計圖樣樣、尺寸寸、施工工單位及及施工方方案呈報報物業(yè)公公司,經(jīng)經(jīng)物業(yè)公公司書面面同意后后方可施施工,并并應在物物業(yè)公司司規(guī)定的的合理時時間內(nèi)施施工、完完工。完完工后應應向物業(yè)業(yè)公司申申請驗收收,驗收收合格后后方可開開業(yè),且且施工單單位和業(yè)業(yè)主/經(jīng)經(jīng)營戶須須交納一一定的管管理費及及保證金金。嚴禁禁對承重重墻進行行挖、改改、拆。17、業(yè)主主經(jīng)營戶戶不得對對窗戶、陽陽臺、屋屋面、外外墻做任任何改變變。如需需搭建戶

18、戶外雨棚棚、遮陽棚或或安裝空空調(diào)、防防盜網(wǎng)或或進行其其他加建建、改建建的商戶戶,須申申報物業(yè)業(yè)公司審審核批準準后方可可進行,除除此以外外,業(yè)主主/經(jīng)營營戶不得得進行有有對商鋪鋪存在任任何損毀毀、潛在損損毀以及及對商鋪鋪外貌、形形象有任任何改變變的裝修修、維修修、改建建、加建建、搭建建。18、未經(jīng)經(jīng)物業(yè)公公司的書書面同意意,業(yè)主主/經(jīng)營營戶不得得改變商商鋪的用用途及經(jīng)經(jīng)營范圍圍、類別別或品種種,更不不得擅自自停業(yè)、歇歇業(yè)或?qū)⑸啼侀L長期閑置置;如業(yè)業(yè)主/經(jīng)經(jīng)營戶須須出租或或轉(zhuǎn)讓所所購商鋪鋪,應提提前一個個月通知知物業(yè)公公司,并并應確保保其承租租人、受受讓遵守守物業(yè)公公司關于于大市場場管理的的相關

19、規(guī)規(guī)定。業(yè)主/經(jīng)營戶戶承諾物業(yè)業(yè)公司享享有該轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓或出出租商鋪鋪的優(yōu)先先受讓、承承租權。19、遵守守物業(yè)公公司依法法律法規(guī)規(guī)及本手手冊規(guī)定定所進行行的管理理,不得得阻礙、干干擾物業(yè)業(yè)公司履履行管理理職責。20、業(yè)主主/經(jīng)營營戶必須須在營業(yè)業(yè)執(zhí)照核核準的經(jīng)經(jīng)營范圍圍內(nèi)持照照、亮照照經(jīng)營且且只能經(jīng)經(jīng)營物業(yè)業(yè)管理合合同約定定范圍內(nèi)內(nèi)的商品品,國家家有特殊殊規(guī)定的的,還必必須持有有關部門門核發(fā)的的經(jīng)營許許可證照照,做到到資質(zhì)合合格、證證照合法法齊全。如如果市場場發(fā)生變變化,業(yè)業(yè)主/經(jīng)經(jīng)營戶可可根據(jù)市市場需求求適當調(diào)調(diào)整經(jīng)營營范圍,但但其經(jīng)營營范圍不不能與大大市場商商業(yè)規(guī)劃劃相違背背,并須須事先經(jīng)經(jīng)物業(yè)

20、公公司書面面同意并并辦妥有有關工商商登記手手續(xù)。21、業(yè)主主/經(jīng)營營戶應按按物業(yè)公公司確定定的開業(yè)業(yè)時間準準時開業(yè)業(yè),否則則按照安慶光彩大市場三期商戶經(jīng)營暨物業(yè)管理合同規(guī)定處理。第五條 市場經(jīng)經(jīng)營和物物業(yè)管理理費用1、市場經(jīng)經(jīng)營和物物業(yè)管理理費用收收費標準準按建筑筑面積計計算,暫暫定為人人民幣00.500 元/平方米米/月。業(yè)主/經(jīng)營戶同意物業(yè)公司享有對以上收費標準在大市場正式開業(yè)后根據(jù)管理實際需要以保持收支平衡和正常運轉(zhuǎn)為目的的調(diào)整權利。該收費標準的調(diào)整經(jīng)雙方協(xié)議或安慶市物價局批準后,由物業(yè)公司以大市場管理公告的形式在市場公告欄內(nèi)公布視為送達業(yè)主/經(jīng)營戶。2、業(yè)主/經(jīng)營戶戶應按物業(yè)業(yè)公司入入

21、市通知知書中載載明的日日期和項項目、數(shù)數(shù)額向甲甲方業(yè)主主/經(jīng)營營戶交納納首期市市場經(jīng)營營和物業(yè)業(yè)管理費費及其他他相關費費用。3、業(yè)主/經(jīng)營戶戶應于每每月五日日前向物物業(yè)公司司交納本本月市場場經(jīng)營和和物業(yè)管管理費;于每月月五號前前向物業(yè)業(yè)公司交交納上月月所實際際發(fā)生的的水電費費及其他他費用;繳交方方式可以以為現(xiàn)金金、支票票或轉(zhuǎn)帳帳。4、業(yè)主出出租其商商鋪,市市場經(jīng)營營和物業(yè)業(yè)管理費費用由業(yè)業(yè)主交納納。5、業(yè)主經(jīng)經(jīng)營戶轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓其所所有的商商鋪,須須交清轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓之前前的市場場經(jīng)營和和物業(yè)管管理費及及其他相相關 費用。6、上述費費用均不不包括商商鋪共用用部位、共共用設施施設備大大中修、更更新、改改造的費費

22、用。7、公用照照明、公公用動力力及水電電線網(wǎng)損損耗按所所占有的的商鋪建建筑面積積的比例例分攤,每每月由物物業(yè)公司司向業(yè)主/經(jīng)營戶戶收取。第六條 其他有有償服務務費用1、車位及及其他管管理費按按雙方協(xié)協(xié)議或物物價部門門的有關關規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。2、物業(yè)公公司可根根據(jù)大市市場實際際情況,開開展各項項有償服服務和多多種經(jīng)營營活動。第七條 物業(yè)維維修基金金的管理理與使用用1、物業(yè)維維修基金金的使用用由物業(yè)業(yè)公司提提出年度度使用計計劃,經(jīng)經(jīng)當?shù)匚镂飿I(yè)管理理行政主主管部門門審核后后劃撥。2、維修基基金不敷敷使用時時,經(jīng)當當?shù)匚飿I(yè)業(yè)管理行行政主管管部門審審核批準準,由物物業(yè)公司司向業(yè)主按其其所占有有的商鋪鋪建筑面

23、面積的比比例續(xù)籌籌。3、業(yè)主轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓商鋪鋪時,結(jié)結(jié)余基金金不退還還,隨商商鋪同時時過戶。第八條 環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生與秩秩序維護護1、商戶應應自備垃垃圾袋,將將垃圾置置于指定定的地點點,不得得飼養(yǎng)家家畜禽及及寵物,負負責“門門前三包包”即包包衛(wèi)生、包包秩序、包包綠化。2、在市場場內(nèi),禁禁止擺放放、張貼貼、發(fā)送送內(nèi)容不不健康的的書報刊刊、宣傳傳單或播播放內(nèi)容容不健康康的音像像制品;不得濫濫張濫貼貼、高聲聲吆喝、高高分貝播播放音像像;不得得打罵鬧鬧事 。第九條 保險商鋪及其范范圍內(nèi)的的財產(chǎn)與與人身安安全的保保險由業(yè)業(yè)主/經(jīng)經(jīng)營戶自自行辦理理并承擔擔相應費費用。 第十條 廣告1、大市場場區(qū)域內(nèi)內(nèi)的所有有廣告(包

24、包括但不不限于霓霓虹燈、廣廣告牌、橫橫幅、條條幅、宣宣傳單等等形式)發(fā)發(fā)布權屬屬于物業(yè)業(yè)公司,業(yè)主/經(jīng)營戶戶如需發(fā)發(fā)布廣告告,須將將廣告內(nèi)內(nèi)容、設設計圖樣樣、尺寸寸、色彩彩效果、廣廣告形式式、發(fā)布布位置等等,送物物業(yè)公司司審核,由由物業(yè)公公司統(tǒng)一一管理、委委托專業(yè)業(yè)廣告公公司制作作,在報報經(jīng)有關關廣告管管理部門門審批并并交納一一定的廣廣告費后后,方可可在物業(yè)業(yè)公司確確認或指指定的方方式、位位置、期期限內(nèi)發(fā)發(fā)布。2、凡違反反本規(guī)定定發(fā)布廣廣告的,物業(yè)公司有權制止并責令其消除影響,并處以一定數(shù)額的違約金。3、物業(yè)公公司在大大市場內(nèi)內(nèi)的所有有屋頂及外墻墻面上均均可制作作、發(fā)布布廣告,但但業(yè)主/經(jīng)營戶

25、戶所發(fā)布布的廣告告內(nèi)容應應有利于于宣傳和和促進大大市場的的繁榮與與發(fā)展。第十一條 其他他1、具體規(guī)規(guī)定詳見見細則。2、物業(yè)公公司保留留視市場場狀況補補充、修修改本手手冊的權權利。物業(yè)管理細細則安慶光彩大大市場三期商商鋪使用用說明商鋪是一種種長久性性、投資資額大的的特殊商商品。為為了讓使使用人更更放心、更更安心、更更愉快地地使用安安慶光彩彩大市場場三期商商鋪,請請認真閱閱讀并遵遵守本說說明。本商鋪為三三層半(部部分四層層)全框框架結(jié)構(gòu)構(gòu)。本商鋪按 國家施施工管理理規(guī)范要要求,實實施工程程質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督和工工程質(zhì)量量監(jiān)理,工工程質(zhì)量量按照國國家規(guī)定定實行質(zhì)質(zhì)量保證證和責任任維修。本商鋪樓、地地面負荷荷

26、按建筑筑結(jié)構(gòu)規(guī)規(guī)范要求求進行設設計,裝裝修及使使用時不不得隨意意增加樓樓面荷載載,不得得把磚、石石、水泥泥等重材材料集中中堆放,必必須分散散荷載以以防破壞壞樓板。具具體荷載載數(shù)據(jù)如如下:(另另外標明明數(shù)據(jù)的的商鋪除除外)二層樓面:2500kg/m2三層樓面:1500 kgg/m22(餐飲飲區(qū)為:2500 kgg/m22)四層樓面:70 kg/m2四、樓面除除專業(yè)維維修人員員外嚴禁禁攀爬、踩踩踏;嚴嚴禁擅自自搭建建建筑物。商鋪原則上上不允許許改建排排水系統(tǒng)統(tǒng),使用用人如有有特殊需需要加設設水池或或改建排排水系統(tǒng)統(tǒng)時,必必須先經(jīng)經(jīng)物業(yè)公公司市場場管理部部審核批批準,并并采取防防滲漏措措施方可可施工

27、并并保證不不損害鄰鄰居利益益。裝 修 管管 理 規(guī) 定定為了確保安安慶光彩彩大市場場三期樓樓宇和公公共設施施的安全全,凡承承擔市場場內(nèi)裝修修的施工工單位或或個人,以以及業(yè)主主/使用人人必須遵遵守下列列規(guī)定:申報程序凡欲進行室室內(nèi)裝修修的住戶戶應提前前向物業(yè)業(yè)公司申申報,由由業(yè)主/經(jīng)營戶戶、其他他使用人人攜帶有有關證件件(權屬屬證明、租租賃合同同、身份份證等),填填寫裝裝修申請請表,注注明裝修修時間、項項目及施施工隊伍伍名稱,并并附有關關圖紙資資料,經(jīng)經(jīng)公安消消防部門門審核,批批準后提提交物業(yè)業(yè)公司受受理并由由裝修單單位到物物業(yè)公司司簽訂裝裝修施工工責任書書,交交納相關關費用后后,方可可進場施施

28、工。裝修提交材材料裝修平面圖圖;裝修用料,如如天花、隔隔墻、地地面等的的用料;照明系統(tǒng)和和電源布布線圖;給排水系統(tǒng)統(tǒng)要求;維修檢查口口的位置置;天花平面設設計圖;各立面圖;櫥窗及招牌牌的設計計(包括括字體、店店徽的設設計及尺尺寸規(guī)格格)。裝修范圍任何裝修不不得擅自自改變房房屋柱、梁梁、板、承承重墻、屋屋面防水水隔熱層層、上下下水管道道、電路路等;任何裝修方方案和材材料不得得違反消消防規(guī)范范要求,不不得遮擋擋消防設設施;不得擅自鑿鑿除樓面面使用超超重材料料,樓地地面裝修修不得使使用超厚厚材料;不得擅自封封閉陽臺臺或改變變陽臺的的用途;不得擅自改改變原有有外門窗窗的規(guī)格格及外墻墻裝飾,只只允許在在

29、門窗內(nèi)內(nèi)增設紗紗門窗;不得擅擅自在門門窗外安安裝遮雨雨蓬;防防盜窗一一律安裝裝在窗戶戶內(nèi)側(cè);全部裝修只只限于樓樓宇內(nèi)部部,禁止止改變建建筑物外外觀,禁禁止在規(guī)規(guī)定部位位外的空空間做任任何廣告告形式的的裝飾。不得擅自在在樓頂加加蓋建筑筑物和堆堆放雜物物安裝天線和和太陽能能熱水器器等不得得破壞房房屋防水水層不得侵占公公共空間間,損害害公共部部位和設設施批準權限裝修方案和和圖紙必必須經(jīng)公公安消防防部門批批準;非結(jié)構(gòu)變動動由物業(yè)業(yè)公司負負責勘查查、鑒定定、批準準;專用設備(如如水、電電氣儀表表、管線線等)的的變動,必必須報請請相應主主管部門門批準,物物業(yè)公司司可有償償代辦。 施工管理申請批準后后,物業(yè)

30、業(yè)公司發(fā)發(fā)給“施工許許可證”。裝修修單位拿拿到“施工許許可證”方可施施工;裝修工作開開始前,業(yè)業(yè)主或使使用人應應繳納一一定數(shù)額額的裝修修保證金金,每標標準商鋪鋪5000元。待待裝修完完畢后,由由物業(yè)公公司檢查查,如未未違反上上述裝修修范圍,未未對公共共設施及及他人財財產(chǎn)造成成損害,則則將裝修修保證金金全部退退還;若若有違反反,損害害行為發(fā)發(fā)生,罰罰金從裝裝修保證證金中扣扣除;為保證裝修修期間大大市場內(nèi)內(nèi)的清潔潔衛(wèi)生,保保證由裝裝修帶來來的建筑筑垃圾能能及時清清運,物物業(yè)公司司向所有有裝修工工程業(yè)主主/經(jīng)營營戶、使使用人收收取垃圾圾清運押押金(以以物業(yè)公公司財務務收據(jù)為為準),每每標準商商鋪為3

31、300元元,垃圾圾由業(yè)主主/經(jīng)營營戶自行行清運,市市場管理理員檢查查簽署合合格意見見后,押押金一次次性退還還。裝修時間必必須安排排在每天天早上88:00012:00,下下午144:00021:00,不不得延長長施工時時間,以以免影響響他人休休息。否否則,物物業(yè)公司司有權給給予停水水、停電電的處理理;裝修改造的的建筑垃垃圾必須須堆放到到物業(yè)公公司指定定的位置置,不準準在公共共部位亂亂堆亂放放,嚴禁禁將建筑筑垃圾投投入下水水道或隨隨意傾倒倒,否則則,一切切后果自自負;施工人員應應到物業(yè)業(yè)公司辦辦理個人人登記,發(fā)發(fā)給臨時時出入證證后在指指定區(qū)域域內(nèi)活動動。施工工人員進進出物業(yè)業(yè)時必須須佩戴此此證。物

32、業(yè)公司有有權隨時時對裝修修進行監(jiān)監(jiān)督、檢檢查有權權制止違違規(guī)行為為,限期期用戶整整改,有有權采取取強制措措施。裝修施工期期間應嚴嚴格控制制噪音,減減少環(huán)境境污染,否否則裝修修戶,一一切后果果自負。商戶經(jīng)營管管理規(guī)定定為保障大市市場健康康發(fā)展,長長期繁榮榮,鼓勵勵和保護護公平競競爭,保保護經(jīng)營營者和消消費者合合法權益益,特制制定本規(guī)規(guī)定。一、所有在在大市場場內(nèi)參與與經(jīng)營活活動者均均有責任任共同維維護安慶慶光彩大大市場三期的的形象。禮貌經(jīng)營,文文明經(jīng)商商。使用用“謝謝、你你好、慢慢走、歡歡迎下次次光臨”等文明明用語。禁禁止污言言穢語,謾謾罵消費費者。與消費者發(fā)發(fā)生糾紛紛要耐心心細致解解決,不不得推

33、諉諉。經(jīng)營者要注注意自身身形象,不不說粗話話、衣冠冠整潔,商商戶之間間不鬧紛紛爭。商鋪雇員須須統(tǒng)一著著裝,佩佩帶統(tǒng)一一制作的的工牌。公共場所禁禁止打牌牌、飲酒酒。二、市場交交易中應應當遵循循自愿、平平等、公公平、誠誠實的原原則,遵遵守商業(yè)業(yè)道德。市場內(nèi)參與與經(jīng)營活活動者,應應積極學學習和遵遵守國家家的有關關法律、法法規(guī),提提高自身身經(jīng)商水水平,共共同維護護大市場場的繁榮榮、穩(wěn)定定。所經(jīng)營商品品來源合合法,貨貨真價實實,嚴禁禁擺放、出出售不符符合衛(wèi)生生標準或或環(huán)境污污染控制制標準或或內(nèi)容不不健康或或國家禁禁止流通通的商品品。必須合法經(jīng)經(jīng)營,文文明經(jīng)商商、禮貌貌待客、明明碼標價價,嚴禁禁摻雜使使假

34、、缺缺斤少兩兩,欺行行霸市,強強賣騙賣賣,哄抬抬物價。禁止采取詆詆毀他人人等不正正當手段段進行銷銷售。亮照經(jīng)營,做做到資質(zhì)質(zhì)合格、證證照合法法齊全。未經(jīng)物業(yè)公公司批準準,業(yè)主主/經(jīng)營營戶不得得改變商商鋪的用用途及經(jīng)經(jīng)營范圍圍、類別別或品種種,更不不得擅自自停業(yè),歇歇業(yè)或?qū)⑸啼侀L長期閑置置。經(jīng)營做到誠誠信守法法,不得得經(jīng)營假假冒偽劣劣商品,不不得經(jīng)營營易燃易易爆及危危險品(取取得特種種行業(yè)批批準的除除外)。8、所有商商品不得得擺放在在商鋪外外部銷售售,否則則,市場場管理員員有權制制止或采采取相應應的強制制措施。廣告、宣傳傳經(jīng)營活活動管理理規(guī)定安慶光彩大大市場內(nèi)內(nèi)所有空空間廣告告發(fā)布權權屬安慶慶

35、光彩大大市場物物業(yè)管理理有限公公司(以以下簡稱稱物業(yè)公公司)所所有。(包包括但不不限于霓霓虹燈、廣廣告牌、橫橫幅、條條幅、宣宣傳單等等形式)安慶光彩大大市場三期的的廣告包包括:利用公共場場地的建建筑物、空空間設置置的樓頂頂、跨街街、路牌牌、霓虹虹燈、電電子顯示示牌(屏屏)、大大型噴繪繪、櫥窗窗等廣告告。利用大市場場運營車車輛、交交通工具具、設置置、繪制制、張貼貼的廣告告。以其他形式式在戶外外設置、懸懸掛、張張貼的廣廣告。三、商鋪使使用人可可制作門門頭廣告告、平面面廣告或或橫式燈燈箱廣告告但其尺尺寸必須須符合物物業(yè)公司司的規(guī)定定,并將將色彩效效果、廣廣告申請請呈報物物業(yè)公司司,經(jīng)書書面審核核同意

36、后后方可實實施。四、使用人人制作的的廣告必必須支撐撐牢靠、抗抗風力強強、確保保安全,如如出現(xiàn)由由于廣告告牌原因因?qū)е律躺啼亾p壞壞、倒塌塌,造成成人員傷傷亡事故故,一概概由使用用人承擔擔一切責責任。五、凡未經(jīng)經(jīng)物業(yè)公公司審批批同意設設置的廣廣告設施施,公司司有權拆拆除,并并由廣告告制作發(fā)發(fā)布戶賠賠償拆除除費用及及其它相相應損失失。六、市場內(nèi)內(nèi)嚴禁發(fā)發(fā)布虛假假和非法法廣告。七、單位、個個人、社社會團體體或商戶戶到安慶慶光彩大大市場三期內(nèi)內(nèi)進行宣宣傳活動動時,必必須報物物業(yè)公司司審批,經(jīng)經(jīng)審批同同意后方方可進行行宣傳活活動。八、物業(yè)公公司是光光彩大市市場內(nèi)所所有空間間廣告制制作、發(fā)發(fā)布的唯唯一機構(gòu)構(gòu)

37、。凡須須發(fā)布樓樓頂、跨跨街、臨臨街、橫橫幅、燈燈塔廣告告的使用用人,應應提前向向物業(yè)公公司提出出申請,辦辦理相關關手續(xù),并并按規(guī)定定繳納廣廣告費用用,由物物業(yè)公司司根據(jù)使使用人提提出的廣廣告樣稿稿進行制制作發(fā)布布。九、大市場場內(nèi)所有有戶外廣廣告的發(fā)發(fā)布使用用期為一一年,期期滿后如如需繼續(xù)續(xù)使用,應應到物業(yè)業(yè)公司辦辦理相關關手續(xù);如需變變更廣告告,使用用人應在在變更前前到物業(yè)業(yè)公司辦辦理相關關手續(xù),并并繳納相相關的管管理費用用。十、任何人人不得利利用消防防設施、交交通安全全設施和和交通標標志設置置廣告,不不得利用用路燈、燈燈桿和落落水管懸懸掛條幅幅、彩旗旗和張貼貼廣告。十一、使用用人制作作的廣告

38、告應接受受大市場場統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃,統(tǒng)統(tǒng)一管理理,不得得妨礙公公共設施施和大市市場整體體規(guī)劃。如如大市場場整體布布局調(diào)整整時需拆拆除的廣廣告,使使用人應應無條件件配合。十二、商鋪鋪的使用用人可制制作門頭頭廣告,門門頭廣告告標準位位置為:二樓窗窗戶下檐檐到外墻墻面下檐檐高1.2米(調(diào)調(diào)整幅度度不得大大于1%);寬寬:由門門兩側(cè)柱柱子中線線分別向向己方一一側(cè)縮00.355米;厚厚:由墻墻面到廣廣告表面面0.33米。十三、對于于違反上上述規(guī)定定的各類類廣告招招牌,物物業(yè)公司司有權責責令其限限期拆除除,否則則物業(yè)公公司采取取強制措措施,同同時視情情節(jié)輕重重處以一一定數(shù)額額的罰款款。十四、為了了促進大大市場的

39、的繁榮,物物業(yè)公司司將定期期舉行商商品博覽覽會、交交易會、展展銷會、商商品節(jié)等等活動,費費用由市市場內(nèi)所所有商戶戶共同分分攤。 環(huán)境衛(wèi)生管管理規(guī)定定一、大市場場內(nèi)所有有人員須須自覺遵遵守社會會公德,維維護公共共衛(wèi)生。二、大市場場內(nèi)所有有人員認認真執(zhí)行行安慶市市人民政政府頒布布的安安慶市市市民公約約和市市民“十不”規(guī)范。三、所有商商戶應將將生活垃垃圾定時時放在指指定地點點,由保保潔人員員定時清清運。裝修產(chǎn)生的的垃圾應應遵守裝裝修管理理規(guī)定,及及時外運運。四、公共區(qū)區(qū)域,嚴嚴禁堆放放垃圾、雜雜物,衛(wèi)衛(wèi)生實行行門前三三包。五、嚴禁隨隨地大小小便,吐吐痰扔果果皮、雜雜物和隨隨地倒垃垃圾。六、商戶應應保

40、持室室內(nèi)外衛(wèi)衛(wèi)生,不不得向室室外亂潑潑、亂倒倒、亂丟丟污水雜雜物。七、商戶不不得在市市場道路路、廣場場等公共共區(qū)域晾晾曬衣物物,堆放放雜物。八、所有人人不得向向綠化地地上扔廢廢棄物、堆堆放物品品及捆綁綁樹木。九、全體商商戶都應應愛護大大市場內(nèi)內(nèi)衛(wèi)生設設施、設設備,不不得破壞壞、損毀毀。十、大市場場內(nèi)不得得飼養(yǎng)家家禽、家家畜。十一、違反反以上規(guī)規(guī)定的,衛(wèi)衛(wèi)生保潔潔人員有有權收取取5.000元/次清除除費或物物業(yè)管理理人員對對其進行行批評教教育,責責令改正正,照價價賠償外外。物業(yè)業(yè)公司還還有權對對其進行行處罰,并并張榜公公布。十二、全體體商戶都都有義務務積極消消滅“四害”。商鋪租賃管管理規(guī)定定一、

41、業(yè)主在在市場購購買的商商鋪,可可以自用用、自行行出租或或委托安安慶光彩彩大市場場物業(yè)管管理有限限公司(以以下簡稱稱物業(yè)公公司)出出租。二、業(yè)主如如果委托托物業(yè)公公司出租租在市場場購買的的商鋪,需需出示房房產(chǎn)證或或其它手手續(xù)(如如購房發(fā)發(fā)票、買買賣合同同等),手手續(xù)齊全全方可辦辦理有關關委托租租賃合同同。三、業(yè)主如如果自行行出租在在市場購購買的商商鋪,必必須先到到物業(yè)公公司市場場管理部部辦理登登記、備備案等手手續(xù)。四、業(yè)主如如果中途途違約,造造成使用用人經(jīng)濟濟損失由由業(yè)主負負責賠償償,與物物業(yè)公司司無關;如使用用人中途途違約,造造成業(yè)主主經(jīng)濟損損失,則則由物業(yè)業(yè)公司扣扣除使用用人保證證金,以以補

42、償業(yè)業(yè)主損失失。五、商鋪使使用人必必須認真真履行租租賃合同同,不能能利用商商鋪進行行非法活活動。未未經(jīng)物業(yè)業(yè)公司同同意,不不得將商商鋪轉(zhuǎn)租租、轉(zhuǎn)借借或者換換房,否否則,物物業(yè)公司司有權收收回商鋪鋪的經(jīng)營營權。人在租賃期期滿時,須須經(jīng)物業(yè)業(yè)公司驗驗收合格格后,方方可辦理理有關退退房手續(xù)續(xù)。七、租賃物物業(yè)公司司自有商商鋪經(jīng)營營須遵守守租賃合合同條款款。公共設施設設備管理理規(guī)定為了確保大大市場房房屋、設設施、設設備的正正常使用用與安全全,使業(yè)業(yè)主/經(jīng)經(jīng)營戶有有一個安安全、方方便的經(jīng)經(jīng)營及生生活環(huán)境境,使房房屋、設設備管理理達到物物業(yè)管理理標準,特特制定本本規(guī)定,望望各商戶戶與業(yè)主主積極支支持,互互相

43、配合合,共同同遵守。保護市場設設備、設設施,愛愛護公物物。禁止亂拉、亂亂搭、亂亂接電線線與管道道,如確確實需要要,須向向物業(yè)公公司書面面申請,經(jīng)經(jīng)批準后后相關人人員方可可安裝施施工。嚴禁使用電電爐等超超負荷電電器設備備。大市場內(nèi)所所有公共共部位區(qū)區(qū)禁止搭搭建和改改建,不不得占用用公共場場地作為為經(jīng)營場場地。如電氣故障障、線路路障礙、衛(wèi)衛(wèi)生設備備漏水等等,及時時報修,請請維修人人員及時時維修,望望用戶配配合。修修理后請請在維修修單上簽簽字認可可,商戶戶如有特特殊需要要,請與與物業(yè)公公司及時時聯(lián)系。大市場內(nèi)所所有配套套設施,如如路燈、消消防栓、機機電設備備、電表表、水表表、園林林綠化、廣廣場、上上

44、下水管管道,沉沉淀井、化化糞池、公公廁等,不不得移動動、拆遷遷,如人人為造成成損壞,應應由損壞壞者負責責修復或或賠償,對對責任人人加以處處罰。相鄰房屋維維修時,商商戶應予予以支持持配合,不不得以任任何理由由阻礙維維修工作作。八、愛護市市場公共共部位(如如屋頂、外外墻面、走走廊通道道、設備備機房)及及公共設設施、設設備(如如上下水水管道、供供電線路路通訊訊線路、供供暖管道道、照明明、消防防設施、綠綠地、道道路、路路燈、溝溝渠、池池井、廣廣場公廁廁、視頻頻監(jiān)視器器等)。人人為損壞壞照價賠賠償。進出車輛管管理規(guī)定定為了維護安安慶光彩彩大市場場三期經(jīng)經(jīng)營秩序序和交通通秩序,確確保大市市場內(nèi)道道路暢通通

45、,對進進入大市市場的車車輛,特特規(guī)定如如下:一、一切進進入安慶慶光彩大大市場三期的的車輛應應以200公里/小時的的速度行行駛行駛駛,嚴禁禁鳴喇叭叭,禁止止車身不不潔和廢廢氣超標標的機動動車輛進進入市場場。二、各種車車輛進入入安慶光光彩大市市場三期內(nèi)內(nèi)必須服服從治安安人員指指揮,按按規(guī)定地地點停放放,不準準亂停、亂亂放、阻阻礙交通通。三、12米米以下街街道大型型貨車(55噸以上上)必須須在早上上8:330分以以前、下下午5:30以以后才能能進入市市場內(nèi)112米街街道,并并按規(guī)定定地點單單向停放放。臨時時裝卸貨貨物停車車時間不不得超過過一小時時。四、車輛行行駛應按按大市場場內(nèi)機動動車輛行行駛標志志

46、行駛,嚴嚴禁逆行行。五、嚴禁運運輸危險險品、爆爆炸品的的車輛進進入安慶慶光彩大大市場三期。六、進入市市場的車車輛如損損壞路面面、綠化化以及其其他公共共設施,除除賠償損損失外,視視情節(jié)輕輕重,報報有關部部門處理理。七、進入大大市場內(nèi)內(nèi)的車輛輛須服從從大市場場的統(tǒng)一一管理。八、進入安安慶光彩彩大市場場三期停停車場的的車輛,一一律收取取車位費費。貨運車輛管管理規(guī)定定一、本規(guī)定定中的貨貨運車輛輛是指在在物業(yè)公公司注冊冊,為使使用人及及消費者者提供貨貨運服務務的營運運車輛(使使用人自自用車除除外)。二、安慶光光彩大市市場三期內(nèi)內(nèi)貨運車車輛由物物業(yè)公司司采取收收費管理理的辦法法進行統(tǒng)統(tǒng)一管理理。三、所有貨

47、貨運車輛輛必須先先到物業(yè)業(yè)公司市市場管理理部進行行登記并并繳納5500元元保證金金后方可可在安慶慶光彩大大市場三期開開展貨運運服務。四、每輛車車每月管管理費暫暫定為1100-2000元,每每月5號號前繳納納。五、場內(nèi)貨貨運車輛輛,由物物業(yè)公司司統(tǒng)一辦辦理出入入證。六、場內(nèi)貨貨運車輛輛,必須須服從安安慶光彩彩大市場場三期交交通管理理有關規(guī)規(guī)定,在在指定地地點??靠俊F?、貨運收收費標準準由車主主同客戶戶協(xié)商決決定,嚴嚴禁欺客客、宰客客、搶客客等行為為。八、貨運車車主須文文明經(jīng)營營、熱情情服務、不不得野蠻蠻操作。造造成貨主主、顧客客損失的的必須予予以賠償償。九、進入安安慶光彩彩大市場場三期的的貨運車車輛必須須先辦理理車輛保保險手續(xù)續(xù)。十、貨運車車主違反反上述有有關規(guī)定定的,物物業(yè)公司司有權扣扣除保證證金,禁禁止該車車進入市市場營運運。十一、物業(yè)業(yè)公司只只負責貨貨運車輛輛登記與與監(jiān)督,有有關營運運及車主主的經(jīng)濟濟責任和和法律責責任由車車主自行行負責,具具體業(yè)務務和責任任與物業(yè)業(yè)公司無無關。三輪車營運運管理規(guī)規(guī)定根據(jù)安徽徽省道路路運輸管管理條例例和安安徽省道道路交通通管理實實施辦法法等有有關規(guī)定定,為加加強大市市場內(nèi)從從事貨運運的三輪輪車輛

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