1、1895 “冰ft 理論”,面的部分，看不見(jiàn)的卻是冰ft下那巨大的部分,正是這看不見(jiàn)的水下部分決定著人類的行為(包括厚道、奸詐、人際斗爭(zhēng)等）,看不見(jiàn)的水下部分是人格冰ft的基礎(chǔ)?！氨鵩t理論”后來(lái)被廣泛地應(yīng)用于能力素質(zhì)模型建設(shè)中，一直到1973 年心理學(xué)家麥克利蘭提出了 “能力素質(zhì)冰ft模型。能力素質(zhì)冰ft模型認(rèn)為，支持一個(gè)人取得業(yè)績(jī)的能力素質(zhì)模型由 6 個(gè)要素構(gòu)成: 1、知識(shí)：個(gè)人在某一特定領(lǐng)域所擁有的事實(shí)型和經(jīng)驗(yàn)型信息。2、技能:個(gè)人結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用知識(shí)來(lái)完成某項(xiàng)具體工作的能力。3、社會(huì)角色：個(gè)人基于態(tài)度和價(jià)值觀的行為方式與風(fēng)格.4、自我概念：個(gè)人態(tài)度、價(jià)值觀和自我印象.5、特質(zhì)：個(gè)性身體特征

2、對(duì)環(huán)境和各種信息所表現(xiàn)出來(lái)的持續(xù)發(fā)應(yīng)。6、動(dòng)機(jī)：個(gè)人對(duì)某種事物的持續(xù)渴望，進(jìn)而付諸行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力。1、2 項(xiàng)大部分與工作所要求的直接資質(zhì)相關(guān)，我們能夠在比較短的時(shí)間使用一定的手段進(jìn)行測(cè)量?？梢酝ㄟ^(guò)考察資質(zhì)證書、考試、面談、簡(jiǎn)歷等具體形式來(lái)測(cè)量，也可以通過(guò)培訓(xùn)、鍛煉等辦法1、2 項(xiàng)大部分與工作所要求的直接資質(zhì)相關(guān)，我們能夠在比較短的時(shí)間使用一定的手段進(jìn)行測(cè)量?？梢酝ㄟ^(guò)考察資質(zhì)證書、考試、面談、簡(jiǎn)歷等具體形式來(lái)測(cè)量，也可以通過(guò)培訓(xùn)、鍛煉等辦法3456 項(xiàng)往往很難度量和準(zhǔn)確表述，又少作的影響才會(huì)體現(xiàn)出來(lái).考察這些方面的東西，每個(gè)管理者有自己獨(dú)特的思維方式和理念，但往往因其偏好而有所局限.招聘人才時(shí)，不

3、質(zhì)、價(jià)值觀、自我認(rèn)知和角色定位等方面進(jìn)行綜合考慮。如果沒(méi)有良質(zhì)、價(jià)值觀、自我認(rèn)知和角色定位等方面進(jìn)行綜合考慮。如果沒(méi)有良好的求職動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、價(jià)值觀等相關(guān)素質(zhì)的支撐，能力越強(qiáng)、知識(shí)越全面，對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響會(huì)越大。基于能力冰ft模型,素質(zhì)冰ft模型。素質(zhì)冰ft模型把個(gè)體素質(zhì)形象地描述為漂浮在洋面上的冰ft,其中知識(shí)和技能是屬于裸露在水面上的表層部分,這部分是對(duì)任職者基礎(chǔ)好的求職動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、價(jià)值觀等相關(guān)素質(zhì)的支撐，能力越強(qiáng)、知識(shí)越全面，對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響會(huì)越大?；谀芰Ρ鵩t模型,素質(zhì)冰ft模型。素質(zhì)冰ft模型把個(gè)體素質(zhì)形象地描述為漂浮在洋面上的冰ft,其中知識(shí)和技能是屬于裸露在水面上的表層部分,這部

4、分是對(duì)任職者基礎(chǔ)素質(zhì)的要求,但它不能把表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)別開(kāi)來(lái),這一部分,因而也是容易被模仿的；換言之,知識(shí)和技能可以通過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)習(xí)得。內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)機(jī)、個(gè)性品質(zhì)、自我形象、態(tài)度等屬于潛藏于水下的深層部分的素質(zhì),這部分稱為鑒別性素質(zhì)。它是區(qū)分績(jī)效優(yōu)異者與平平者的關(guān)鍵因素；職位越高，鑒別性素質(zhì)的作用比例就越大。相對(duì)于知識(shí)和技能而言，鑒別性素質(zhì)不容易被觀察和測(cè)量,也難于改變和評(píng)價(jià)，這部分素質(zhì)很難通過(guò)后天的培訓(xùn)得以形成.小啟示：1、冰ft模型的這兩部分性質(zhì)就類似于能量、能力的概念，能量是與生俱來(lái)的，而能力是后天培養(yǎng)的。把能量用彈簧來(lái)比作的話，有的人可能只有幾十公分，有的可能長(zhǎng)達(dá)幾公里，而且能量也ft們認(rèn)真的把合適的人放到合適的位置上去，讓“能量”發(fā)揮到極致。的話，有的人可能只有幾十公分，有的可能長(zhǎng)達(dá)幾公里，而且能量也ft們認(rèn)真的把合適的人放到合適的位置上去，讓“能量”發(fā)揮到極致。,2、