1、【W(wǎng)ord版本下載可任意編輯】 醫(yī)院管理的關(guān)鍵是“執(zhí)行力” 什么是執(zhí)行力 執(zhí)行是一種紀律，是策略不可分割的一環(huán)；執(zhí)行是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人首要的工作；執(zhí)行必須成為醫(yī)院文化的核心成分。 平安保險馬明哲：核心竟?fàn)幜褪撬^的執(zhí)行力。 聯(lián)想柳傳志：執(zhí)行力就是運用會執(zhí)行的人。 邁克.戴爾：執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)力求完美，切實執(zhí)行。 正確認識“執(zhí)行”與“執(zhí)行力” 執(zhí)行就是實現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程。 執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力、手段和意愿。 如何打造高效執(zhí)行力 步：組織靈活化、問題簡單化 就是明確界定醫(yī)院各部門職責(zé)、權(quán)限；責(zé)權(quán)利等，讓有責(zé)任的崗位有處理職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)力，有效授權(quán)，適度監(jiān)控，用簡單管理的思想處理日常事物，將

2、復(fù)雜的事情簡單化處理。 第二步：崗位責(zé)任化、配置合理化 醫(yī)院必須讓每個員工都知道自己本職崗位應(yīng)該完成哪些任務(wù)、履行哪些職責(zé)與擔(dān)負哪些責(zé)任。開展工作分析，合理配置崗位，對職務(wù)開展界定，權(quán)衡長短期需求，開展崗位描述，明確“責(zé)任到此不可推卸”。明確任職資格，做到知人善任。 第三步：工作流程化、行為制度化 就是讓員工學(xué)會主動做事。用流程優(yōu)化的方式梳理各部門、各崗位工作程序，用簡單重復(fù)產(chǎn)生效率的思想，將日常工作流程化、制度化、表格化。 醫(yī)院70%-80%的工作都可以通過流程制度來規(guī)范。人換崗了，流程、制度還在，我們就能創(chuàng)造出時機讓若干平凡的人把事情做好。 第四步：考核績效化、改良循環(huán)化 就是要目標(biāo)明確，

3、就工作重點達成共識，并對目標(biāo)開展分解，依據(jù)職責(zé)和目標(biāo)設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)，將考核納入管理體系，實行考核改良提高循環(huán)(績效計劃、反應(yīng)指導(dǎo)、考核評估、結(jié)果應(yīng)用改良)。 第五步：分配公平化、獎懲公開化 開展崗位價值評估確定薪酬構(gòu)造，開展薪酬調(diào)查分析決定薪酬水平，根據(jù)員工業(yè)績（執(zhí)行的結(jié)果）決定個人收入。用獎勵機制推行計劃執(zhí)行。 韋爾奇說：“獎勵你的員工這就是全部訣竅所在。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，我所做的重要的一件事就是論功行賞，獎罰分明?！?第六步：培訓(xùn)持續(xù)化、能力模型化。 醫(yī)院的竟?fàn)幜嶋H上就是醫(yī)院的動作能力，醫(yī)院的運作能力就是員工的工作能力（知識、技能、品格、心態(tài)、能力）。明確執(zhí)行中的角色定位，掌握工具使用，調(diào)整心態(tài)，建立培訓(xùn)體系，開