賦能型月子中心銷售培訓(xùn):月子中心銷售技巧與月子會所銷售話術(shù)月子中心銷售流程_第1頁
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文檔簡介

1、賦能型月子中心銷售培訓(xùn):李一環(huán)課程背景:您的月子會所是否遇到過下列情況寶爸寶媽總是要貨比三家月子會所,怎么應(yīng)對。寶爸寶媽的購買月子會所的邏輯和判斷依據(jù)是什么。 月子會所的產(chǎn)品優(yōu)勢好像很多,不知如何提煉差異化賣點(diǎn)。如何挖掘?qū)毎謱殝尩男枨?,結(jié)合月子會所的優(yōu)勢設(shè)計(jì)銷售話術(shù)。寶爸寶媽要折扣降價(jià)的壓力始終非常大,不簽怕丟單,簽了利潤很低。資訊很發(fā)達(dá),寶爸寶媽懂得比銷售還多,比銷售還專業(yè),該怎么辦啊。寶爸寶媽總是說考慮一下,價(jià)格太貴,和家人商量,贈送什么,怎么辦。提問寶爸寶媽總是沒有效果,問了客戶不愿意回答,冷場,大家很尷尬。約客戶參觀月子會所總說沒時(shí)間,參觀了溜一圈就走了,如何留著他們。 參觀了月子會所

2、,試吃了月子餐,寶爸寶媽還要走,如何做臨門一腳簽單。課程受益:打造賦能型月子會所銷售團(tuán)隊(duì) 1、增業(yè)績:提升月子會所銷售能力,實(shí)現(xiàn)月子會所業(yè)績倍增。2、知月子:領(lǐng)會寶媽寶爸,爺爺奶奶等對月子需求內(nèi)心想法。3、懂分析:分析各寶爸寶媽認(rèn)知與期望,挖掘痛點(diǎn)設(shè)計(jì)話術(shù)。4、會推薦:有效推薦月子會所產(chǎn)品方法,多種產(chǎn)品組合介紹。5、速成交:制定符合寶媽寶爸的購買邏輯,達(dá)成共識的成交。6、精服務(wù):針對性制定不同寶媽寶爸,產(chǎn)前產(chǎn)后的服務(wù)方法。課程介紹: 認(rèn)知產(chǎn)婦和月子會所關(guān)系銷售只會介紹月子會所有幾種房型,有團(tuán)購,有優(yōu)惠,24小時(shí)服務(wù),有專業(yè)月子餐,新生兒護(hù)理,產(chǎn)后瑜伽,產(chǎn)后修復(fù)是不夠的,這是銷售思維,不是客戶思

3、維。1、懷孕代表的是什么2、寶媽為何要做月子3、不同產(chǎn)婦身體有什么特征4、月子會所核心究竟是賣什么影響購買月子會所人群結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)月子和科學(xué)月子的沖突二、月子會所差異化提煉 :有賣點(diǎn)有利益月子會所賣點(diǎn),就是寶爸寶媽消費(fèi)的理由。企業(yè)尋求和思考賣點(diǎn)的過程,就是尋求產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢的過程,提煉賣點(diǎn),展示賣點(diǎn),誘惑目標(biāo)客戶對交易產(chǎn)生興趣,從而購買產(chǎn)品。1、月子會所品牌價(jià)值5種提煉方法2、月子會所服務(wù)價(jià)值6種提煉方法3、月子會所產(chǎn)品套餐4種提煉方法4、月子會所差異化的6種提煉方法三、月子會所銷售技能:客戶的策略:才是銷售的策略寶爸寶媽購買邏輯是什么,優(yōu)秀武將不會考慮怎么破敵人城池,我是對方將軍將如何守城,

4、標(biāo)桿銷售考慮的不是怎么賣,是客戶怎么使用產(chǎn)品。1、月子會所銷售流程3個原則2、客戶參觀月子會所2大核心3、購買月子會所3個決策依據(jù)月子會所銷售話術(shù)3種設(shè)計(jì)5、月子會所提問銷售4種方法四、月子會所客戶疑問解答:異議防范和價(jià)值的重構(gòu)銷售一直回答寶爸寶媽的疑問,寶爸寶媽也沒有購買,而寶爸寶媽的疑問一直很多,可怕的是寶爸寶媽80%的疑問是銷售造成,怎么預(yù)防疑問,寶爸寶媽的疑問來自那里,怎么解決疑問。1、別的月子會所都有團(tuán)購活動,您們怎么沒有活動。2、我的預(yù)產(chǎn)期還早,不急著定,而且價(jià)格比別的月子會所貴。3、你們月子會所有多少家啊,你們月子會所開業(yè)多久啦。4、你們月子會員的醫(yī)生是24小時(shí)值班嗎?寶寶有問題

5、你們能解決嗎?5、產(chǎn)后調(diào)理套餐內(nèi)都有會嗎,會所是不是能針對性調(diào)理,乳腺有問題怎么辦?6、月嫂不滿意怎么辦,能不能自己提前面試月嫂。 7、別月子會所是臺灣請的五星級廚師,你們廚師是哪里的。8、小孩有黃疸怎么辦,你們有什么辦法嗎。9、你們這里離醫(yī)院這么遠(yuǎn),小孩有其他事,怎么辦。10、你們到時(shí)候派到醫(yī)院接的車是商務(wù)車,可以躺的嗎?11、老公同意,老婆不同意,或者老婆同意,老公不同意。和家人商量一下。12、我還要多看幾家月子會所,對比一下,我還要看看其它的月子會所后再確定。五、月子會所方案呈現(xiàn):持續(xù)高利潤成交1、從月子套餐銷售轉(zhuǎn)變到價(jià)值銷售,從關(guān)注需求到引導(dǎo)需求,2、客戶是自己說服自己購買,不是銷售人

6、員說服客戶購買,3、客戶不是要談價(jià),是習(xí)慣性談價(jià)和有策略的購買,4、和寶爸寶媽共創(chuàng)套餐才是銷售贏單的競爭本質(zhì)。1、月子會所的3種銷售方案2、客戶認(rèn)知的價(jià)值談單策略3、共創(chuàng)月子方案才是真方案4、踢單促單簽單的方法技巧贈送全套原創(chuàng)電子模板客戶認(rèn)知了解模板,客戶購買邏輯模板,產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉模板,提問銷售設(shè)計(jì)模板,客戶買點(diǎn)設(shè)計(jì)模板,銷售場景話術(shù)設(shè)計(jì),客戶異議應(yīng)對模板,銷售方案共創(chuàng)模板,方案優(yōu)勢呈現(xiàn)模板,武漢圣瑪莉月子中心李一環(huán):營銷實(shí)戰(zhàn)專家,提倡“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”“從銷售中學(xué)習(xí)銷售”在營銷過程中提煉出本公司方法論??焖購?fù)制,減少試錯成本,提高企業(yè)利潤。他是市場營銷專業(yè),有十余年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有上市公司和民營企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),從一線銷售、營銷總監(jiān)、職業(yè)經(jīng)理人成長起來。他專注銷售動作和消費(fèi)者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗(yàn)萃取,銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取等。他是銷冠贏單利器講師,銷售話術(shù)萃取專家,標(biāo)桿銷售商學(xué)院講師,標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制首席顧問(已開通:今日頭條、百度百家、搜狐網(wǎng)、中國價(jià)值網(wǎng)、網(wǎng)易、UC、新浪網(wǎng)等專欄,可在

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