1、 Building the organization core competence by modern project management現(xiàn)代項(xiàng)目管理教程 無錫太湖學(xué)院 杜君昭 Building the organization cor項(xiàng)目 家庭和睦安康的載體、組織創(chuàng)新與發(fā)展的基礎(chǔ)，社會進(jìn)步的基石。項(xiàng)目管理 最簡單、最經(jīng)濟(jì)的管理模式，實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略的決定性因素，是關(guān)系組織生死存亡的決定性因素，21世紀(jì)最熱門的管理專業(yè)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 提升組織創(chuàng)新力與競爭力的核心人物。項(xiàng)目管理團(tuán)隊 組織所擁有的“特種作戰(zhàn)部隊”。項(xiàng)目 基礎(chǔ)篇 在當(dāng)前，“項(xiàng)目”已經(jīng)成為人們使用得日益頻繁的詞匯。項(xiàng)目已成為一

2、種普遍的社會現(xiàn)象，項(xiàng)目即是社會進(jìn)步與組織創(chuàng)新的基本單元，也是家庭重大事項(xiàng)的綜合體現(xiàn)。只要有創(chuàng)新、有變化，就會有項(xiàng)目，項(xiàng)目是創(chuàng)新的載體，項(xiàng)目更是各類專項(xiàng)活動的有效載體。 在宏觀上，項(xiàng)目成功能提高國家或地區(qū)的競爭力；在微觀上，項(xiàng)目成功則能提高企業(yè)和組織的競爭力。項(xiàng)目帶動發(fā)展，項(xiàng)目的成功意味著組織或社會創(chuàng)造了在新的平臺上進(jìn)行運(yùn)作的條件。即使是家庭的和睦安康，也需要項(xiàng)目的有效運(yùn)作與管理。 基礎(chǔ)篇 第1章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理理念 1.1 現(xiàn)代管理理念 1.2 項(xiàng)目管理理念認(rèn)清環(huán)境/形成理念第1章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理理念 1.1 現(xiàn)代管理理念認(rèn)清環(huán)復(fù)雜性提高:Complex競爭加?。篊ompetitionTQCS

3、變化加快：ChangeSpeed客戶需求復(fù)雜：Customers Demand1.1 現(xiàn)代管理理念組織面對挑戰(zhàn)Challenge復(fù)雜性提高:Complex1.1 現(xiàn)代管理理念組織面對挑戰(zhàn)21世紀(jì)是創(chuàng)新的世紀(jì)，創(chuàng)新是21世紀(jì)的一個主題。創(chuàng)新已滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、技術(shù)等各個領(lǐng)域。在當(dāng)前國內(nèi)的各類創(chuàng)新中，管理創(chuàng)新，尤其是管理理念創(chuàng)新具有至關(guān)重要的作用。我們需要科學(xué)家，也需要工程師，但是，我們更需要具有創(chuàng)新能力的管理大師。 1.1.1 變化與創(chuàng)新的理念21世紀(jì)是創(chuàng)新的世紀(jì)，創(chuàng)新是21世紀(jì)的一個主題。創(chuàng)新已滲透到重實(shí)施輕規(guī)劃重控制輕協(xié)調(diào)重收益輕風(fēng)險重內(nèi)部輕環(huán)境重常規(guī)輕變化制度型 創(chuàng)新型原始型

4、創(chuàng)業(yè)型組織復(fù)雜度高低慢快變革速度 1.1.2 傳統(tǒng)管理理念 重實(shí)施輕規(guī)劃制度型 創(chuàng)新型組織復(fù)1.1.3 現(xiàn)代管理理念與價值 核心能力就是組織所獨(dú)有的、其他組織難以模仿的能力，從外到內(nèi)表現(xiàn)為產(chǎn)品或服務(wù)、技術(shù)與管理、人才與團(tuán)隊、機(jī)制與理念等幾個層次，它們的相互交融和集中則構(gòu)成了現(xiàn)代組織的核心競爭力。各類組織的核心能力表現(xiàn)在戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、計量、專技、激勵、網(wǎng)絡(luò)、文化等各個方面。管理理念可以用管理傳統(tǒng)、管理思想、管理哲學(xué)、價值觀來表現(xiàn)，反映出特有的管理風(fēng)格。管理理念是指在一定歷史條件下通過社會實(shí)踐所形成的、針對組織并體現(xiàn)為特有管理風(fēng)格的意識、價值觀、道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和?，F(xiàn)代管理理念表現(xiàn)在開放、學(xué)

5、習(xí)、信任、柔性、協(xié)作、溝通、服務(wù)等幾個方面，追求使利益相關(guān)者滿意，反映出組織的柔性競爭力。1.1.3 現(xiàn)代管理理念與價值 核心能力就是組織所獨(dú)有的壓縮組織規(guī)模組織結(jié)構(gòu)扁平化成員授權(quán)借助外部資源利益相關(guān)者滿意推行項(xiàng)目管理1.2 項(xiàng)目管理理念 壓縮組織規(guī)模推行項(xiàng)目管理1.2 項(xiàng)目管理理念 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理近代項(xiàng)目管理現(xiàn)代項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來講是讓利益相關(guān)者滿意活動方法學(xué)科 1.2.1 項(xiàng)目管理的發(fā)展及應(yīng)用 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理近代項(xiàng)目管理現(xiàn)代項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目質(zhì)量成本時間牽一發(fā)而動全身目標(biāo)1.2.2 項(xiàng)目管理的作用及面臨的挑戰(zhàn)質(zhì)量成本時間牽一發(fā)而動全身目標(biāo)1.2.2 項(xiàng)目管理的

6、作用及面 1.2.3 組織項(xiàng)目管理的導(dǎo)入模式 樹立以項(xiàng)目為中心的理念 把握項(xiàng)目管理知識體系 組織再造，建立混合矩陣式管理組織 培養(yǎng)項(xiàng)目管理骨干，把握項(xiàng)目管理流程與工具方法 重視知識管理，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化 1.2.3 組織項(xiàng)目管理的導(dǎo)入模式 樹立以項(xiàng)目為中心的理念思考題：假設(shè)你即將去創(chuàng)業(yè)，準(zhǔn)備開設(shè)一家小型企業(yè)，你應(yīng)該具備什么樣的管理理念？請說明新商業(yè)環(huán)境的本質(zhì)特征?傳統(tǒng)管理理念的主要表現(xiàn)有哪些？項(xiàng)目管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段?請說明項(xiàng)目管理的作用。思考題：假設(shè)你即將去創(chuàng)業(yè)，準(zhǔn)備開設(shè)一家小型企業(yè)，你應(yīng)該具備什第2章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 2.1 項(xiàng)目2.2 項(xiàng)目管理動態(tài)柔性/建立概念第

7、2章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 2.1 項(xiàng)目動態(tài)柔性/建立概念2.1.1 項(xiàng)目的定義與特征 1.項(xiàng)目的定義PMI:項(xiàng)目是一種被承辦的旨在創(chuàng)造某種特殊產(chǎn)品或服務(wù)的臨時性努力。APM:項(xiàng)目是為了在規(guī)定的時間、費(fèi)用和性能參數(shù)下滿足特定目標(biāo)而由一個人或組織所進(jìn)行的具有規(guī)定的開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)的獨(dú)特的活動集合。 項(xiàng)目是具有目標(biāo)、期限（起點(diǎn)與終點(diǎn)）、預(yù)算、資源約束與資源消耗以及專門組織的一次性獨(dú)特任務(wù)。 2.1 項(xiàng)目2.1.1 項(xiàng)目的定義與特征 1.項(xiàng)目的定義PMI:項(xiàng)目是一2.項(xiàng)目的特征目標(biāo)性 一次性 唯一性 整體性 多目標(biāo)性壽命周期性相互依賴性 沖突性 2.項(xiàng)目的特征目標(biāo)性 多目標(biāo)性環(huán)境目標(biāo)范圍組織時

8、間成本質(zhì)量基本要素依附于基本要素2.1.2 項(xiàng)目的基本要素 環(huán)境基本要素依附于2.1.2 項(xiàng)目的基本要素 2.1.3 項(xiàng)目的分類 在項(xiàng)目分類方式方面 按項(xiàng)目的作用 /按項(xiàng)目的規(guī)模 /按項(xiàng)目實(shí)施的主體 /按項(xiàng)目的物理形態(tài) /按項(xiàng)目所屬的主體 /按項(xiàng)目的周期 /按項(xiàng)目的復(fù)雜性 /按項(xiàng)目的風(fēng)險性 /按項(xiàng)目的成果 在具體項(xiàng)目類型方面 技術(shù)工程項(xiàng)目 /技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目 /引進(jìn)項(xiàng)目/文化項(xiàng)目 企業(yè)項(xiàng)目 /政府項(xiàng)目 /家庭項(xiàng)目/個人項(xiàng)目等2.1.3 項(xiàng)目的分類 在項(xiàng)目分類方式方面 企業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域 改擴(kuò)建技術(shù)改造產(chǎn)品開發(fā)市場推廣品牌與文化建設(shè)制度與組織變革設(shè)備大修單件定制會議組織定單生產(chǎn)IE、VE、JIT

9、、TQM、CAD、CAM、CAPP、 GT 、 MRP、MRP、OA、MC、FMS、CIMS、MIS、DSS、CRM、BI、PDM、QFD、SCM、ERP、BPR、EB、ERP 企業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域 改擴(kuò)建IE、VE、JIT、TQM、C戰(zhàn)略規(guī)劃/項(xiàng)目機(jī)會大型項(xiàng)目、項(xiàng)目群（Program） 項(xiàng)目（Project）任務(wù)或活動（Task or Activity）工作包（Work package） 工作單元（Work unit） 2.1.4 項(xiàng)目活動的一般層次結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略規(guī)劃/項(xiàng)目機(jī)會2.1.4 項(xiàng)目活動的一般層次結(jié)構(gòu) 2.1.5 項(xiàng)目的生命周期 項(xiàng)目生命周期的概念 項(xiàng)目生命周期是項(xiàng)目的一系列階段，這

10、些階段的名稱和數(shù)量由介入項(xiàng)目的組織根據(jù)其控制需要確定。每個項(xiàng)目的全部過程必然經(jīng)過啟動、成長、成熟、終止這幾個階段，并且，每個項(xiàng)目的生命周期都是獨(dú)一無二的。每個項(xiàng)目的過程都不允許少于這些階段，少于就不是一個完整的項(xiàng)目。典型項(xiàng)目的生命周期 2.1.5 項(xiàng)目的生命周期 項(xiàng)目生命周期的概念 項(xiàng)目的生命周期確定需求項(xiàng)目論證項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目評估項(xiàng)目總結(jié)初始階段實(shí)施階段運(yùn)行階段結(jié)束階段新的項(xiàng)目設(shè)想項(xiàng)目選擇資源安排項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目控制生產(chǎn)安排項(xiàng)目的生命周期確定需求項(xiàng)目論證項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目評估項(xiàng)目總結(jié)初始階美國UCC公司項(xiàng)目實(shí)施八段法業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與基礎(chǔ)規(guī)劃。項(xiàng)目方案（設(shè)備和范圍）設(shè)計。項(xiàng)目方案確定。工藝及基礎(chǔ)設(shè)計。詳細(xì)工程設(shè)計

11、。施工和預(yù)試車。試車、開車和驗(yàn)收。項(xiàng)目竣工、評審和審計。項(xiàng)目管理流程范例1美國UCC公司項(xiàng)目實(shí)施八段法項(xiàng)目管理流程范例1項(xiàng)目管理流程范例2項(xiàng)目管理流程范例2項(xiàng)目管理流程范例3項(xiàng)目管理流程范例32.1.6 項(xiàng)目利益相關(guān)者 項(xiàng)目的利益相關(guān)者一般包括客戶、承約商、發(fā)起人、出資人、項(xiàng)目經(jīng)理、供應(yīng)商、項(xiàng)目組織成員、項(xiàng)目支撐部門；還有政府、信貸機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、媒體、公眾等其它利益相關(guān)者。 2.1.6 項(xiàng)目利益相關(guān)者 項(xiàng)目的利益相關(guān)者一般包括客戶、承2.1.7 項(xiàng)目與作業(yè)的區(qū)別 項(xiàng) 目作 業(yè)項(xiàng) 目作 業(yè)獨(dú)一無二重復(fù)進(jìn)行資源需求多變資源需求穩(wěn)定有限時間無限時間（相對）臨時性、柔性組織穩(wěn)定、剛性組織帶來突變帶來

12、漸變面向目標(biāo)面向任務(wù)資源不均衡資源均衡注重效果注重效率目標(biāo)不均衡目標(biāo)均衡不確定性、風(fēng)險性高標(biāo)準(zhǔn)性、程序性強(qiáng)2.1.7 項(xiàng)目與作業(yè)的區(qū)別 項(xiàng) 目作 業(yè)項(xiàng) 目2.2.1項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理（PM）指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。企業(yè)項(xiàng)目管理（EPM）站在企業(yè)高層管理者的角度對企業(yè)中的各類任務(wù)實(shí)行項(xiàng)目管理。是以項(xiàng)目為中心的長期組織管理模式?；陧?xiàng)目管理的管理理念、體系、流程、方法和模式。2.2 項(xiàng)目管理 2.2.1項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理（PM）2.2 項(xiàng)目管理 特點(diǎn)面向成果：關(guān)注任務(wù)的完成。知識積累：知識挖掘與整合。借助外部資源：提供跨職能

13、部門的解決方案?；趫F(tuán)隊：協(xié)作與溝通。具有柔性：面對變化，適應(yīng)變化，具有探索性。具有復(fù)雜性和創(chuàng)造性：挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新文化?？刂剖д`：預(yù)測、糾偏。對人的充分尊重：共同遠(yuǎn)景、共同價值、共同參與、共同發(fā)展、共同分享。使利益相關(guān)者滿意。特點(diǎn)2.2.2 項(xiàng)目管理過程與活動 2.2.2 項(xiàng)目管理過程與活動 項(xiàng)目范圍管理是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，對項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行確定和控制的管理過程。包括項(xiàng)目背景描述，項(xiàng)目分析與說明，目標(biāo)確定，范圍規(guī)劃，范圍定義，工作分解，工作排序，范圍變更控制，范圍核實(shí)與確認(rèn)，績效測量，項(xiàng)目資料與驗(yàn)收，項(xiàng)目交接與清算等多個方面。項(xiàng)目時間管理是為了確保項(xiàng)目最終按時完成的一系列管理過程。包括具體活

14、動界定，活動排序，時間估計，進(jìn)度安排，項(xiàng)目進(jìn)展報告，進(jìn)度控制等工作。項(xiàng)目成本管理是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。包括資源計劃、費(fèi)用估計、費(fèi)用預(yù)算、資源配置、費(fèi)用控制、費(fèi)用決算與審計等工作。2.2.3 項(xiàng)目管理知識體系 項(xiàng)目范圍管理2.2.3 項(xiàng)目管理知識體系 項(xiàng)目質(zhì)量管理是為了確保項(xiàng)目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過程。包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量驗(yàn)收等。人力資源管理是為了保證所有項(xiàng)目相關(guān)人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用，所做的一系列管理措施。包括組織的規(guī)劃、團(tuán)隊的建設(shè)、人員的選聘與培訓(xùn)等一系列工作。存在臨時性的特點(diǎn)：存在人從哪里

15、來，人到哪里去的問題。 項(xiàng)目溝通與信息管理是為了確保項(xiàng)目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施。設(shè)計組織間、技術(shù)間、人員間、管理間的界面。包括溝通規(guī)劃、會議討論、信息分發(fā)、信息管理、沖突管理等工作。項(xiàng)目風(fēng)險管理涉及項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。包括風(fēng)險管理規(guī)劃、風(fēng)險識別、風(fēng)險估計與量化，制訂對策和風(fēng)險監(jiān)控等工作。項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目采購管理是為了從項(xiàng)目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。包括采購計劃、招標(biāo)采購與征購、資源選擇、合同管理以及合同履行與收尾等工作。項(xiàng)目綜合管理是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過程。包括項(xiàng)目安全計劃、安

16、全控制、生產(chǎn)要素管理、現(xiàn)場管理與環(huán)境保護(hù)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)理、行政監(jiān)督、法律法規(guī)、集成計劃的制定、項(xiàng)目綜合計劃的實(shí)施、項(xiàng)目變動的總體控制等。項(xiàng)目綜合管理是項(xiàng)目管理全部內(nèi)容的歸結(jié)，是系統(tǒng)性思考、全局要求的具體體現(xiàn)。此外，根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)的需要，還需要加上項(xiàng)目融資管理。項(xiàng)目采購管理2.2.4 項(xiàng)目的分類管理 項(xiàng)目管理的分類 從隸屬組織類型上分，項(xiàng)目管理一般分為公共投資項(xiàng)目管理和企業(yè)投資項(xiàng)目管理。 從項(xiàng)目管理的層次上分，項(xiàng)目管理一般分為宏觀、中觀和微觀項(xiàng)目管理。2.2.4 項(xiàng)目的分類管理 項(xiàng)目管理的分類公共投資項(xiàng)目管理公共投資項(xiàng)目分類：公共投資項(xiàng)目分為經(jīng)營性投資項(xiàng)目和非經(jīng)營性投資項(xiàng)目兩類。對于經(jīng)營

17、性投資項(xiàng)目，主要有道路、橋梁、隧道、水廠、機(jī)場、示范項(xiàng)目等。對于非經(jīng)營性投資項(xiàng)目，主要有國防設(shè)施、行政與司法設(shè)施、文化教育等。公共投資項(xiàng)目管理基本模式。對于非經(jīng)營性投資項(xiàng)目，要使投資、建設(shè)、管理、使用分離管理。對于經(jīng)營性投資項(xiàng)目，要實(shí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、綜合效益統(tǒng)籌等?？傊畱?yīng)該在提供規(guī)劃、環(huán)保、政策、法規(guī)、消防、安全等服務(wù)方面發(fā)揮作用。 公共投資項(xiàng)目管理公共投資項(xiàng)目分類：公共投資項(xiàng)目分為經(jīng)營性投企業(yè)投資項(xiàng)目管理現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在著多種項(xiàng)目，均可以按照項(xiàng)目管理的原理和方法來做。新產(chǎn)品開發(fā)、單件產(chǎn)品訂制、軟件系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)備大修、技術(shù)改造以及技術(shù)與工藝開發(fā)等均為典型的企業(yè)投資項(xiàng)目；此外，

18、企業(yè)的管理變革、流程再造、一次大型促銷活動等也為企業(yè)發(fā)展必不可少的項(xiàng)目，它們對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。家庭項(xiàng)目管理包含家庭投資理財項(xiàng)目管理、家庭大型活動項(xiàng)目管理以及家庭基本建設(shè)項(xiàng)目管理三大類。涉及學(xué)習(xí)、生活、投資和消費(fèi)等各個方面。如婚喪嫁娶、裝修搬遷、旅游聚會、求學(xué)就醫(yī)等各項(xiàng)重大活動的籌劃與組織等。企業(yè)投資項(xiàng)目管理現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在著多種項(xiàng)目，均可以 時 間 維邏輯維知識維論 規(guī) 計 研 安 生 更證 劃 劃 制 裝 產(chǎn) 新明確問題建立指標(biāo)體系項(xiàng)目分析項(xiàng)目綜合項(xiàng)目優(yōu)化項(xiàng)目決策項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)評估管理學(xué)、工程學(xué)、法律、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)項(xiàng)目管理三維結(jié)構(gòu)2.2.5 項(xiàng)目管理的三維立體結(jié)構(gòu)

19、時 間 維邏知識維論 規(guī) 計 研 安 生 更明確問題管2.2.6 多項(xiàng)目管理 所謂多項(xiàng)目管理，就是指在組織中同時管理、協(xié)調(diào)多個項(xiàng)目的選擇、評估、計劃、監(jiān)控、執(zhí)行以及收尾等各項(xiàng)工作。當(dāng)然，將一個復(fù)雜的項(xiàng)目分解為子項(xiàng)目群進(jìn)行管理的情況仍然屬于一般的項(xiàng)目管理范疇。 2.2.6 多項(xiàng)目管理 所謂多項(xiàng)目管理，就是指在組織中同時管2.2.7 項(xiàng)目管理辦公室 項(xiàng)目管理辦公室是組織項(xiàng)目管理常用的一種組織形式,是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的組織實(shí)體,它對項(xiàng)目進(jìn)行計劃、評估、監(jiān)控以及提供日常行政支持，為項(xiàng)目管理者提供項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、信息、方法、咨詢服務(wù)，是組織內(nèi)部項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)支持機(jī)構(gòu)或內(nèi)部咨詢機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目管理辦公室的

20、存在旨在減少組織中項(xiàng)目管理職能的成本和提高項(xiàng)目管理規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性。項(xiàng)目管理通過項(xiàng)目管理辦公室向組織的各個角落延伸。 2.2.7 項(xiàng)目管理辦公室 項(xiàng)目管理辦公室是組織項(xiàng)目管理常用思考題項(xiàng)目管理經(jīng)歷了哪三個階段，各自的主要特點(diǎn)是什么？什么是項(xiàng)目，主要特征是什么?簡要描述項(xiàng)目的生命周期。項(xiàng)目的基本要素有哪些？項(xiàng)目與運(yùn)作的主要區(qū)別是什么？ 簡要說明項(xiàng)目的主要利益相關(guān)者。什么是項(xiàng)目管理，其主要特點(diǎn)是什么？簡述項(xiàng)目管理的知識體系？試述項(xiàng)目管理的分類。簡要說明政府投資項(xiàng)目管理與企業(yè)投資項(xiàng)目管理的一般原則。簡要說明多項(xiàng)目管理。說明項(xiàng)目管理辦公室的作用和職責(zé)。思考題項(xiàng)目管理經(jīng)歷了哪三個階段，各自的主要特點(diǎn)是什么

21、？第3章 項(xiàng)目組織管理 3.1 項(xiàng)目組織3.2 項(xiàng)目團(tuán)隊 3.3 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 3.4 項(xiàng)目人力資源管理 3.5 項(xiàng)目管理文化跨越職能/組織保障第3章 項(xiàng)目組織管理 3.1 項(xiàng)目組織跨越職能/組織保障3.1 項(xiàng)目組織 組織是一切管理活動取得成功的基本要素。項(xiàng)目組織的主要目的是充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的功能，提高項(xiàng)目管理的整體效率，以達(dá)到項(xiàng)目管理的目標(biāo)。 隨著社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境的不斷變化，在現(xiàn)實(shí)的組織管理工作中出現(xiàn)許多新的問題，項(xiàng)目組織與人力資源管理為提高組織的決策能力和反應(yīng)速度提供新的途徑；項(xiàng)目組織與人力資源管理模式具有高度的靈活性，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的協(xié)作精神，是應(yīng)對變化，實(shí)現(xiàn)快速資源優(yōu)化配置，提高

22、經(jīng)營效益和管理效率的有利武器。3.1 項(xiàng)目組織 組織是一切管理活動取得成功的3.1.1 項(xiàng)目組織的定義與特點(diǎn) 項(xiàng)目組織是為完成項(xiàng)目而建立的組織，是指為完成項(xiàng)目任務(wù)而由不同部門、不同專業(yè)人員組成的一個臨時性特別組織。它不完全受現(xiàn)存職能組織構(gòu)造的束縛，但也不能完全代替各種職能組織的職能活動。項(xiàng)目組織中的業(yè)務(wù)流、知識流、信息流、物流更多地表現(xiàn)為橫向流動，而職能組織中更多地表現(xiàn)為縱向流動。 適應(yīng)項(xiàng)目的一次性特點(diǎn) /適應(yīng)柔性的特點(diǎn) /注重協(xié)調(diào)和溝通的特點(diǎn) /注重借助外部資源 /團(tuán)隊精神發(fā)揮更大作用 /跨職能部門的特點(diǎn) 。3.1.1 項(xiàng)目組織的定義與特點(diǎn) 項(xiàng)目組織是為完成項(xiàng)目而建立3.1.2 項(xiàng)目組織生命

23、周期 形成階段（FORMING） 磨合階段，又稱風(fēng)暴階段（STORMING）規(guī)范階段（NORMING） 執(zhí)行階段（PERFORMING） 解體階段 3.1.2 項(xiàng)目組織生命周期 形成階段（FORMING） 3.1.3 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式 職能型組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu) 矩陣型組織結(jié)構(gòu) 3.1.3 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式 職能型組織結(jié)構(gòu)3.1.4 項(xiàng)目組織設(shè)計與項(xiàng)目組織的一般工作內(nèi)容 項(xiàng)目組織設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計包括組織架構(gòu)、職責(zé)分配、組織關(guān)系等幾個方面，成果是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)單元和工作單元；組織流程設(shè)計包括組織間信息流、知識流、物質(zhì)流的方向和層次。項(xiàng)目組織的一般工作內(nèi)容 聘任項(xiàng)目經(jīng)理 、項(xiàng)目規(guī)劃 、項(xiàng)目監(jiān)控

24、、績效評定與考核 、培訓(xùn)與項(xiàng)目文化培育 等。3.1.4 項(xiàng)目組織設(shè)計與項(xiàng)目組織的一般工作內(nèi)容 項(xiàng)目組織設(shè)3.2 項(xiàng)目團(tuán)隊 3.2.1 項(xiàng)目團(tuán)隊的定義與特點(diǎn) 項(xiàng)目團(tuán)隊定義 團(tuán)隊是一種為了實(shí)現(xiàn)某一個共同目標(biāo)而由共同遵循同一規(guī)范的、相互協(xié)作的若干個體組成的正式群體。 項(xiàng)目團(tuán)隊的特點(diǎn) 共同的目標(biāo)、合理的角色定位、共同的規(guī)范、高度凝聚力和歸屬感、合作與支持、民主與激勵、靈活、優(yōu)化、高效。 3.2 項(xiàng)目團(tuán)隊 3.2.1 項(xiàng)目團(tuán)隊的定義與特點(diǎn) 項(xiàng)目團(tuán)3.2.2 項(xiàng)目團(tuán)隊的層次和類型項(xiàng)目團(tuán)隊的層次 項(xiàng)目團(tuán)隊一般可分為三個層次，核心層、中間層、外延層。項(xiàng)目團(tuán)隊的類型 問題解決型團(tuán)隊、自我管理型團(tuán)隊、多功能型團(tuán)隊

25、、 3.2.2 項(xiàng)目團(tuán)隊的層次和類型項(xiàng)目團(tuán)隊的層次 3.2.3 影響項(xiàng)目團(tuán)隊工作的主要因素與高效項(xiàng)目團(tuán)隊的表現(xiàn)影響項(xiàng)目團(tuán)隊工作的主要因素 （1）意見不統(tǒng)一，特權(quán)與私利。（2）目標(biāo)不明確。（3）角色沖突。（4）環(huán)境變化。（5）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)之爭。（6）組織結(jié)構(gòu)未確定。（7）人員選擇錯誤。（8）領(lǐng)導(dǎo)的可信賴程度不夠。（9）缺乏上級支持。3.2.3 影響項(xiàng)目團(tuán)隊工作的主要因素與高效項(xiàng)目團(tuán)隊的表現(xiàn)高效項(xiàng)目團(tuán)隊的表現(xiàn) 目標(biāo)清晰 相關(guān)的角色和技能 共同目標(biāo)的導(dǎo)向 高度的信任 高度的合作互助 良好的溝通 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) 內(nèi)部支持和外部支持高效項(xiàng)目團(tuán)隊的表現(xiàn)優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊成員表現(xiàn) 強(qiáng)烈的完成任務(wù)的欲望，對完成任務(wù)充滿信心

26、，能努力按計劃、按質(zhì)量地出色完成團(tuán)隊賦予的任務(wù)。 對自己有高度的期望，保持自律，能富有創(chuàng)造性地克服工作中的困難，始終能按計劃或提前完成任務(wù)。 清楚地了解自己的工作在項(xiàng)目總體任務(wù)中的位置和意義，決不讓自己的工作因進(jìn)度和質(zhì)量問題而影響項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)的完成。 能積極參與有關(guān)項(xiàng)目的各種活動，并能表現(xiàn)出很強(qiáng)的參與和溝通能力。 優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊成員表現(xiàn)3.2.4常用的項(xiàng)目團(tuán)隊決策方法 標(biāo)準(zhǔn)日程法 頭腦風(fēng)暴法 德爾菲法 點(diǎn)式計劃法 名義小組法 電子會議法 解決問題九步法 3.2.4常用的項(xiàng)目團(tuán)隊決策方法 標(biāo)準(zhǔn)日程法 3.3 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 3.3.1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的作用與地位 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中起著關(guān)鍵的作用，是組

27、織執(zhí)行項(xiàng)目活動并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，對組織負(fù)責(zé)；是項(xiàng)目團(tuán)隊工作的指揮，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組成功完成項(xiàng)目，對項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)；是項(xiàng)目所對應(yīng)的客戶關(guān)于該項(xiàng)目活動的正式接洽人，確保項(xiàng)目完成客戶預(yù)期目標(biāo)，對客戶負(fù)責(zé)。3.3 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 3.3.1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的作用與地位 項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人超越自我改善心智模式建立共同遠(yuǎn)景團(tuán)體學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的5項(xiàng)修煉項(xiàng)目負(fù)責(zé)人超越自我改善心智模式建立共同遠(yuǎn)景團(tuán)體學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考項(xiàng)3.3.2 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任與權(quán)力 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的任務(wù)就是通過對項(xiàng)目的全面管理，在計劃的時間內(nèi)，充分利用所獲得的各種項(xiàng)目資源實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所設(shè)定的目標(biāo)。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對上級組織負(fù)責(zé)，保證項(xiàng)目的目標(biāo)與組織的目標(biāo)相一

28、致。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對具體的項(xiàng)目承擔(dān)責(zé)任，通過對項(xiàng)目實(shí)施計劃、監(jiān)督與控制，確保所執(zhí)行的項(xiàng)目按照計劃的時間，在給定的項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)，達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期的目標(biāo)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須明確項(xiàng)目的目標(biāo)，明確項(xiàng)目的資源和預(yù)算，明確項(xiàng)目相關(guān)的組織和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須保證項(xiàng)目的整體性和一致性，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中始終以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為中心，面對項(xiàng)目過程中的沖突和矛盾，權(quán)衡厲害，化解矛盾。3.3.2 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任與權(quán)力 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的任務(wù)就是通過3.3.3 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的素質(zhì)與能力 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是一個復(fù)合型的管理人才，在項(xiàng)目范圍內(nèi)對項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé)，涉及人、財、物的管理。在超大型項(xiàng)目中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所管理的業(yè)務(wù)甚至比某一部門的負(fù)責(zé)人還要

29、大，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職位也相當(dāng)高。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該是能夠總攬全局的人才。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的能力要求包括總體把握項(xiàng)目目標(biāo)的能力、獲得項(xiàng)目資源的能力 、組織和建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊的能力 、應(yīng)對危機(jī)和解決沖突的能力 、談判和廣泛的溝通能力 、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力 、行業(yè)和技術(shù)的概念能力等 。3.3.3 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的素質(zhì)與能力 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是一個復(fù)合型的3.3.4 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的挑選與培養(yǎng) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的挑選挑選原則。挑選的原則主要有兩個：一是要在挑選項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以前，充分考慮項(xiàng)目的特點(diǎn)、性質(zhì)、復(fù)雜程度以及重要性等因素對項(xiàng)目經(jīng)理的要求；二是對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人候選人的能力、素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行客觀全面的考察，必要時可設(shè)定權(quán)重，進(jìn)行量化打分。

30、挑選程序。一是分析項(xiàng)目要求；二是確定選聘標(biāo)準(zhǔn)；三是發(fā)布選聘信息；四是登記候選人；五是組織評定；六是候選人錄用。3.3.4 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的挑選與培養(yǎng) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的挑選項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培養(yǎng) 基本知識培養(yǎng)。主要是對涉及項(xiàng)目管理的基本知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、系統(tǒng)工程、價值工程、計算機(jī)、英語等基礎(chǔ)應(yīng)用學(xué)科的學(xué)習(xí)?？赏ㄟ^在職培訓(xùn)或?qū)W歷教育方式培養(yǎng)。項(xiàng)目管理共性體系培養(yǎng)。主要包括項(xiàng)目管理知識體系、工作職能體系和工具方法體系的學(xué)習(xí)?？赏ㄟ^在職培訓(xùn)、學(xué)歷教育和專業(yè)資格認(rèn)證方式培養(yǎng)。項(xiàng)目實(shí)踐培養(yǎng)。從事項(xiàng)目管理實(shí)踐，首先以項(xiàng)目管理者助理的身份進(jìn)行一個時期的基層工作實(shí)踐，再獨(dú)立主持單項(xiàng)專業(yè)項(xiàng)目或小型項(xiàng)目

31、的管理工作，最后視其發(fā)展情況，決定是否成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培養(yǎng) 3.3.5 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目團(tuán)隊發(fā)展各階段的管理風(fēng)格 團(tuán)隊形成階段的管理風(fēng)格 團(tuán)隊風(fēng)暴階段的管理風(fēng)格 團(tuán)隊規(guī)范階段的管理風(fēng)格 團(tuán)隊執(zhí)行階段的管理風(fēng)格 團(tuán)隊解體階段的管理風(fēng)格 3.3.5 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目團(tuán)隊發(fā)展各階段的管理風(fēng)格 團(tuán)隊形3.3.6 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的激勵與薪酬設(shè)計 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的激勵目標(biāo)激勵、精神激勵、薪酬福利激勵等。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的薪酬設(shè)計獎勵應(yīng)當(dāng)獎勵的成員；獎勵應(yīng)當(dāng)獎勵的事；以適當(dāng)?shù)某潭泉剟畛蓡T；以適當(dāng)?shù)姆绞姜剟畛蓡T。對外具有競爭力、對內(nèi)具有公平性、對個人的激勵性、易于管理性；對于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的薪酬福利設(shè)計還應(yīng)在注重

32、績效考評的基礎(chǔ)上，充分考慮項(xiàng)目成果對組織的重要性和項(xiàng)目成果的運(yùn)行價值；除了考慮適當(dāng)?shù)呢泿判问绞杖胍酝?，可以針對?xiàng)目收益實(shí)行股權(quán)、期權(quán)分配機(jī)制，實(shí)行“項(xiàng)目股份化”，具體有收入股份化，設(shè)置管理股、設(shè)置股份期權(quán)等手段。 3.3.6 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的激勵與薪酬設(shè)計 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的激勵3.4 項(xiàng)目人力資源管理3.4.1 項(xiàng)目人力資源管理的定義與特點(diǎn) 項(xiàng)目人力資源管理的定義項(xiàng)目人力資源的管理，就是要在對項(xiàng)目目標(biāo)、規(guī)劃、任務(wù)、進(jìn)展情況以及各種內(nèi)、外因變量進(jìn)行合理、有序的分析、規(guī)劃和統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，對項(xiàng)目過程中的所有人員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目班子其他成員、項(xiàng)目發(fā)起方、投資方、項(xiàng)目業(yè)主以及項(xiàng)目客戶等予以有

33、效的協(xié)調(diào)、控制和管理，使他們能夠同項(xiàng)目管理班子緊密配合，在思想、心理、行為等方面盡可能地符合項(xiàng)目的發(fā)展需求，激勵并保持項(xiàng)目人員對項(xiàng)目的忠誠與獻(xiàn)身精神，最大限度地挖掘項(xiàng)目隊伍的人才潛能，充分發(fā)揮項(xiàng)目人員的主觀能動性，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)。3.4 項(xiàng)目人力資源管理3.4.1 項(xiàng)目人力資源管理的定義項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn) 管理的短期性工作強(qiáng)度的多樣性選聘與解聘的非常規(guī)性績效考核的效果性激勵的重物質(zhì)性培訓(xùn)的具體性與針對性強(qiáng)項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn) 3.4.2 項(xiàng)目人力資源管理的主要內(nèi)容 項(xiàng)目組織規(guī)劃人員選聘，建立項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織建設(shè)項(xiàng)目人力資源激勵項(xiàng)目人力資源的使用項(xiàng)目人力資源績效考核項(xiàng)目人力資源的培

34、訓(xùn) 3.4.2 項(xiàng)目人力資源管理的主要內(nèi)容 項(xiàng)目組織規(guī)劃3.5 項(xiàng)目管理文化 3.5.1 項(xiàng)目管理文化的內(nèi)涵與表現(xiàn) 項(xiàng)目管理文化的內(nèi)涵項(xiàng)目管理文化是指項(xiàng)目管理過程當(dāng)中的溝通方式、規(guī)則、技術(shù)和文件的標(biāo)準(zhǔn)，以及項(xiàng)目管理特有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、方法、素質(zhì)、水平、信仰、價值觀和思想體系。是內(nèi)在的指導(dǎo)項(xiàng)目管理進(jìn)程的準(zhǔn)繩,是組織內(nèi)部所獨(dú)有的、不易被效仿的有利競爭武器。項(xiàng)目管理文化的表現(xiàn) 參與度、連續(xù)性、適應(yīng)性、責(zé)任感。3.5 項(xiàng)目管理文化 3.5.1 項(xiàng)目管理文化的內(nèi)涵與表現(xiàn)3.5.2 卓越項(xiàng)目管理文化的塑造 鼓勵創(chuàng)新與寬容失敗團(tuán)體學(xué)習(xí)與共同愿景明確使命與目標(biāo)既注重宏觀邏輯，又重視微觀應(yīng)用分析與綜合并舉、重在綜合

35、崇尚共贏，使利益相關(guān)者滿意3.5.2 卓越項(xiàng)目管理文化的塑造 鼓勵創(chuàng)新與寬容失敗思考題試述項(xiàng)目組織基本結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點(diǎn)。項(xiàng)目組織的發(fā)展有哪幾個階段？如何理解項(xiàng)目團(tuán)隊,項(xiàng)目團(tuán)隊的特點(diǎn)有哪些?高效的項(xiàng)目團(tuán)隊特點(diǎn)有哪些?如何理解項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的作用和地位?項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的素質(zhì)/能力有哪些方面？如何考慮項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的激勵與薪酬福利體系?項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)是什么?項(xiàng)目人力資源的考核原則是什么?如何理解項(xiàng)目管理文化,卓越的項(xiàng)目管理文化與傳統(tǒng)的組織管理文化有何異同?思考題試述項(xiàng)目組織基本結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點(diǎn)。方法篇良好的項(xiàng)目管理最終表現(xiàn)為良好的項(xiàng)目效果，但良好的項(xiàng)目效果來源于科學(xué)規(guī)范的項(xiàng)目管理方法；科學(xué)規(guī)范

36、的項(xiàng)目管理方法貫穿于整個項(xiàng)目生命周期當(dāng)中，良好的項(xiàng)目效果是項(xiàng)目過程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量的完美統(tǒng)一。項(xiàng)目管理全過程的具體方法是項(xiàng)目管理理念、體系、流程和實(shí)踐的綜合體現(xiàn)。項(xiàng)目管理的全過程通過項(xiàng)目選擇與確定、項(xiàng)目計劃與資源配置、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控、項(xiàng)目修正與分析、以及項(xiàng)目收尾與評價等一系列管理活動的具體方法得以體現(xiàn)，為最終實(shí)現(xiàn)既定的組織戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。本篇系統(tǒng)地講述了項(xiàng)目管理全過程的具體方法，旨在使讀者掌握基本的項(xiàng)目管理技能，培養(yǎng)和提高讀者從事項(xiàng)目管理工作的能力，為讀者管理項(xiàng)目提供必備知識。本篇包括項(xiàng)目選擇與項(xiàng)目確定、項(xiàng)目融資管理、項(xiàng)目啟動與項(xiàng)目計劃、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目收尾與項(xiàng)目后評價等六章

37、。方法篇第4章 項(xiàng)目選擇與項(xiàng)目確定4.1 項(xiàng)目來源與項(xiàng)目選擇4.2 項(xiàng)目論證4.3 項(xiàng)目前評估4.4 項(xiàng)目立項(xiàng)決策明確需求/科學(xué)決策第4章 項(xiàng)目選擇與項(xiàng)目確定4.1 項(xiàng)目來源與項(xiàng)目選擇明確需求4.1 項(xiàng)目來源與項(xiàng)目選擇4.1.1 項(xiàng)目來源 需求促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展又帶來新的需求，新的需求帶來新的項(xiàng)目。 隨著人類社會的不斷發(fā)展，組織與個人的需求日益提高和多樣化，“變化”已成為世界的主流特征。項(xiàng)目來源于各種需求的變化和解決世界現(xiàn)存問題的動機(jī)。只要存在變化、或是需要變化，就會有項(xiàng)目存在。 人類社會出現(xiàn)以來，改善人類生存條件的人類活動推動著社會的進(jìn)步。人民生活、社會發(fā)展和國防建設(shè)的種種需要常常要通過項(xiàng)目來滿

38、足。提高生活水平和促進(jìn)社會發(fā)展都需要項(xiàng)目。 人類社會在發(fā)展的過程中，形成了多種經(jīng)濟(jì)性組織，組織的生存與發(fā)展需要開展一系列的項(xiàng)目，企業(yè)作為各類經(jīng)濟(jì)性組織的代表，在項(xiàng)目推動方面發(fā)揮著巨大作用。 4.1 項(xiàng)目來源與項(xiàng)目選擇4.1.1 項(xiàng)目來源 需求促進(jìn)4.1.2 項(xiàng)目選擇的概念與原則 項(xiàng)目選擇的概念 組織與個人需要對各種項(xiàng)目機(jī)會做出比較與選擇，將有限的資源以最低的代價投入于收益最高的項(xiàng)目設(shè)想，以確保個人或組織的發(fā)展，這就是項(xiàng)目選擇。 項(xiàng)目選擇的原則 科學(xué)化原則。民主化原則。系統(tǒng)性原則。效益性原則。效率性原則。 4.1.2 項(xiàng)目選擇的概念與原則 項(xiàng)目選擇的概念 4.1.3 項(xiàng)目選擇的過程與應(yīng)考慮的內(nèi)容

39、 項(xiàng)目選擇過程 項(xiàng)目構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇、項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計和項(xiàng)目定義、可行性研究。項(xiàng)目選擇應(yīng)考慮的內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目選擇，一般可以從生產(chǎn)、市場、財務(wù)、員工、管理等方面來考慮。 4.1.3 項(xiàng)目選擇的過程與應(yīng)考慮的內(nèi)容 項(xiàng)目選擇過程 4.1.4 項(xiàng)目選擇的基本方法 定性方法（非數(shù)值模型）“神圣”的提議、操作的必要性、競爭的必要性 、比較收益模式。 定量方法（數(shù)值模型） 確定型模型、風(fēng)險型模型、非確定型模型。 4.1.4 項(xiàng)目選擇的基本方法 定性方法（非數(shù)值模型）4.2 項(xiàng)目論證 項(xiàng)目論證是項(xiàng)目概念階段的核心內(nèi)容，項(xiàng)目論證是項(xiàng)目確定基礎(chǔ)，項(xiàng)目論證更強(qiáng)調(diào)客觀性、科學(xué)性與規(guī)范性。項(xiàng)目論證對于項(xiàng)目的成敗與價值具有首

40、要意義。項(xiàng)目論證涉及多個學(xué)科領(lǐng)域的知識與背景。“先論證、后決策”是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基本原則。項(xiàng)目論證必須具備以下幾個條件：一套完整可靠的資料數(shù)據(jù)；一套科學(xué)的方法；能夠進(jìn)行可行性研究的專門人才；一套先進(jìn)的工具；一定數(shù)量的資金。4.2 項(xiàng)目論證 項(xiàng)目論證是項(xiàng)目概念階段的核心內(nèi)容，項(xiàng)目論證4.2.1 項(xiàng)目論證的概念與作用 項(xiàng)目論證的概念 項(xiàng)目論證是指對擬實(shí)施項(xiàng)目技術(shù)上先進(jìn)性、適用性，經(jīng)濟(jì)上的合理性、盈利性，環(huán)境上的安全性以及實(shí)施上的可能性、風(fēng)險性進(jìn)行全面科學(xué)的綜合分析，為項(xiàng)目決策提供客觀依據(jù)的一種圍繞項(xiàng)目進(jìn)行的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政策、資源、環(huán)境分析研究的活動。項(xiàng)目論證的作用資金籌措的依據(jù)、項(xiàng)目審批的依據(jù)、與

41、利益相關(guān)方合作的依據(jù)、項(xiàng)目各種工作安排的依據(jù)、項(xiàng)目實(shí)施基礎(chǔ)資料的依據(jù)。4.2.1 項(xiàng)目論證的概念與作用 項(xiàng)目論證的概念 4.2.2 項(xiàng)目論證的階段與步驟 項(xiàng)目論證的階段 項(xiàng)目論證一般分為一般機(jī)會研究、特定機(jī)會研究、初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究四個階段。項(xiàng)目論證的一般步驟項(xiàng)目論證是一個連續(xù)的過程,它包括提出問題、制定目標(biāo)、擬訂方案、分析評價、選定方案等過程。 性能費(fèi)用時間4.2.2 項(xiàng)目論證的階段與步驟 項(xiàng)目論證的階段 性能費(fèi)用時4.2.3項(xiàng)目論證的一般原則和重點(diǎn) 三個原則技術(shù)上是否可行、經(jīng)濟(jì)上是否合理、社會上是否有益（自然、生態(tài)、人類社會）。八個重點(diǎn)技術(shù)性、市場性、競爭性、成長性、人本性、盈

42、利性、風(fēng)險性、社會性。4.2.3項(xiàng)目論證的一般原則和重點(diǎn) 三個原則4.2.4 項(xiàng)目論證的基本工具方法 SWOT分析 價值工程方法 靜態(tài)評價方法 動態(tài)評價方法 不確定性分析 方案比較法 綜合財務(wù)評價方法 國民經(jīng)濟(jì)評價方法 環(huán)境評價方法 4.2.4 項(xiàng)目論證的基本工具方法 SWOT分析 4.2.5 項(xiàng)目論證報告 一般機(jī)會研究報告特定項(xiàng)目機(jī)會研究報告 方案策劃報告 初步可行性研究報告 詳細(xì)可行性研究報告 專題（輔助、功能）研究報告商業(yè)計劃書 投資價值分析報告 4.2.5 項(xiàng)目論證報告 一般機(jī)會研究報告4.3 項(xiàng)目前評估 4.3.1 項(xiàng)目前評估的含義及流程項(xiàng)目前評估的含義 項(xiàng)目前評估是在項(xiàng)目論證的基礎(chǔ)

43、上，由第三方（主要是政府、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織等）從投資或借貸以及經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化、社會、環(huán)境的角度，根據(jù)國家有關(guān)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，對項(xiàng)目的必要性、條件、需求、風(fēng)險、技術(shù)、環(huán)境、效益等方面進(jìn)行綜合的全面評價和分析，進(jìn)而判斷其是否可行的過程；是審查項(xiàng)目論證的可靠性、真實(shí)性和客觀性，為政府或金融機(jī)構(gòu)審批項(xiàng)目提供決策依據(jù)的一個過程。 4.3 項(xiàng)目前評估 4.3.1 項(xiàng)目前評估的含義及流程項(xiàng)目項(xiàng)目前評估的流程成立評估小組，明確評估目的、內(nèi)容、方法以及進(jìn)度安排。進(jìn)行資料審查分析，收集并補(bǔ)充必要的數(shù)據(jù)資料。進(jìn)行項(xiàng)目分析與評估，編寫評估報告。對評估報告進(jìn)行討論與修改。召開專家論證會。評估報告定稿及批準(zhǔn)。建立檔

44、案。項(xiàng)目前評估的流程4.3.2 項(xiàng)目前評估的內(nèi)容及類型 評估報告的內(nèi)容項(xiàng)目與項(xiàng)目實(shí)施組織評估。項(xiàng)目的必要性評估。項(xiàng)目實(shí)施的條件評估。項(xiàng)目實(shí)施的方案評估。項(xiàng)目的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評估。項(xiàng)目的進(jìn)度評估。項(xiàng)目的費(fèi)用評估。項(xiàng)目的效益評估。項(xiàng)目的風(fēng)險評估。4.3.2 項(xiàng)目前評估的內(nèi)容及類型 評估報告的內(nèi)容項(xiàng)目前評估的類型項(xiàng)目建設(shè)的必要性及條件評估。堅持客觀性和全面性原則。項(xiàng)目技術(shù)評估。堅持先進(jìn)性、適用性、經(jīng)濟(jì)性和安全性原則。項(xiàng)目財務(wù)評估。堅持客觀性、低成本性、低風(fēng)險性原則。項(xiàng)目國民經(jīng)濟(jì)評估。堅持資源優(yōu)化配置的原則。項(xiàng)目環(huán)境評估。 項(xiàng)目風(fēng)險評估。 項(xiàng)目前評估的類型4.3.3 項(xiàng)目前評估報告 項(xiàng)目概況主要有基本情況和

45、綜合評估結(jié)論兩部分。詳細(xì)評估意見主要有條件、技術(shù)、財務(wù)、國民經(jīng)濟(jì)、社會、風(fēng)險、環(huán)境等具體意見?？偨Y(jié)和建議主要有存在或遺留的問題、潛在的風(fēng)險、具體建議等內(nèi)容。 4.3.3 項(xiàng)目前評估報告 項(xiàng)目概況4.4 項(xiàng)目立項(xiàng)決策4.4.1項(xiàng)目立項(xiàng)決策的含義和基本要素項(xiàng)目立項(xiàng)決策的含義項(xiàng)目立項(xiàng)決策是從項(xiàng)目投資主體的利益出發(fā)，根據(jù)客觀條件和項(xiàng)目的特點(diǎn)，遵循“先論證后決策”的原則。在掌握充分信息和資料的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的手段，按照一定的流程和標(biāo)準(zhǔn)，對項(xiàng)目做出選擇和決定的過程。項(xiàng)目立項(xiàng)的基本要素決策主體。決策的客體。決策的目的。決策的手段。決策信息。4.4 項(xiàng)目立項(xiàng)決策4.4.1項(xiàng)目立項(xiàng)決策的含義和基本要素4.4.

46、2項(xiàng)目立項(xiàng)決策的流程和基本原則 項(xiàng)目立項(xiàng)決策的流程項(xiàng)目立項(xiàng)決策經(jīng)過項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目前評估、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目籌資與實(shí)施五個階段。項(xiàng)目立項(xiàng)的基本原則為使項(xiàng)目投資正確、達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，項(xiàng)目立項(xiàng)決策應(yīng)遵循市場化原則，符合政府產(chǎn)業(yè)政策原則、系統(tǒng)優(yōu)化原則、定量分析與定性分析相結(jié)合的原則，責(zé)任、利益與風(fēng)險對稱的原則、決策流程科學(xué)化、規(guī)范化與民主化原則，決策機(jī)構(gòu)專業(yè)化、專家化、職業(yè)化的原則。項(xiàng)目立項(xiàng)決策系統(tǒng)的構(gòu)成項(xiàng)目立項(xiàng)決策系統(tǒng)一般包括決策信息系統(tǒng)、決策規(guī)劃系統(tǒng)、決策咨詢系統(tǒng)、決策決定系統(tǒng)以及決策監(jiān)督反饋系統(tǒng)等。4.4.2項(xiàng)目立項(xiàng)決策的流程和基本原則 項(xiàng)目立項(xiàng)決策的流程思考題項(xiàng)目選擇的

47、原則有哪些？描述項(xiàng)目選擇的過程。如何理解項(xiàng)目論證，項(xiàng)目論證的作用是什么？項(xiàng)目論證的步驟有哪些？如何理解項(xiàng)目前評估，項(xiàng)目前評估的作用是什么？項(xiàng)目立項(xiàng)決策的基本要素有哪些？項(xiàng)目立項(xiàng)決策的原則有哪些？思考題項(xiàng)目選擇的原則有哪些？描述項(xiàng)目選擇的過程。第5章 項(xiàng)目融資管理5.1 項(xiàng)目融資概述 5.2 項(xiàng)目融資資金來源與基本方式 5.3 項(xiàng)目融資擔(dān)保 5.4 項(xiàng)目融資文件合理規(guī)劃/保證“血液”第5章 項(xiàng)目融資管理5.1 項(xiàng)目融資概述合理規(guī)劃/保證“血5.1 項(xiàng)目融資概述項(xiàng)目融資是（Project Financing）20世紀(jì)70年代逐漸興起的適用于交通、水利、通訊、城建等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，能源、礦產(chǎn)資源開

48、發(fā)等大中型項(xiàng)目的一種重要的資金籌措手段。項(xiàng)目融資以項(xiàng)目未來的收益和資產(chǎn)作為保證，可用較少的資本金獲得數(shù)額比資本金大得多的貸款。 5.1 項(xiàng)目融資概述項(xiàng)目融資是（Project Finan5.1.1 項(xiàng)目融資的定義與特征 項(xiàng)目融資的定義 項(xiàng)目融資即項(xiàng)目資金籌措，按照FASB（美國財會標(biāo)準(zhǔn)手冊）所下的定義，項(xiàng)目融資是指對需要大規(guī)模資金的項(xiàng)目而采取的金融活動。借款人原則上將項(xiàng)目本身擁有的資金及其收益作為還貸資金來源，而且將其項(xiàng)目資產(chǎn)作為抵押條件來處理。項(xiàng)目融資主要不是以項(xiàng)目業(yè)主的信用或是項(xiàng)目有形資產(chǎn)的價值作為擔(dān)保來獲得貸款，而是依賴項(xiàng)目本身良好的經(jīng)營狀況和項(xiàng)目建成、投入使用后的現(xiàn)金流量作為償還債務(wù)的

49、資金來源；同時將項(xiàng)目的資產(chǎn)，而不是項(xiàng)目業(yè)主的其它資產(chǎn)作為借入資金的抵押。由于項(xiàng)目融資借入的資金是一種無追索權(quán)或僅有有限追索權(quán)的貸款，而且需要的資金量有非常大，故其風(fēng)險比其他籌資方式大。5.1.1 項(xiàng)目融資的定義與特征 項(xiàng)目融資的定義 項(xiàng)目融資的特征項(xiàng)目導(dǎo)向。有限追索。風(fēng)險分擔(dān)。非公司負(fù)債型融資。信用結(jié)構(gòu)多樣化。融資成本較高。 項(xiàng)目融資的特征5.1.2 項(xiàng)目融資的參與者項(xiàng)目主辦方（Project sponsor）項(xiàng)目公司（Project company） 3.借款方（Borrower）貸款方（Lenders）承包商（Contractors） 供應(yīng)商（Suppliers） 用戶（Users） 擔(dān)保

50、受托方（Security trustee） 保險公司（Insurers） 財務(wù)金融顧問（Financial advisor） 專家與律師（Expert & Lawyer） 國際金融機(jī)構(gòu)（Multilateral financial agencies）東道主政府（Host government） 5.1.2 項(xiàng)目融資的參與者項(xiàng)目主辦方（Project s5.1.3 項(xiàng)目融資的適用范圍與程序 項(xiàng)目融資的適用范圍由于項(xiàng)目融資方式對貸款人的風(fēng)險較大，對借款人的成本較高，一般要謹(jǐn)慎采用，在發(fā)達(dá)國家主要用于資源開發(fā)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。在制造業(yè)項(xiàng)目中一般有少量嘗試性的運(yùn)用。對于資源開發(fā)項(xiàng)目，主要有石油、天然

51、氣、煤炭、金屬礦山開發(fā)等。對于基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)項(xiàng)目主要有鐵路、公路、港口、機(jī)場、橋梁、電信、電力、熱力、環(huán)保等項(xiàng)目的建設(shè)。對于制造業(yè)項(xiàng)目主要有工程上比較成熟、技術(shù)上比較可靠的大型裝備制造業(yè)?？傊?xiàng)目融資一般僅適用于那些競爭性不強(qiáng)的行業(yè)，這些行業(yè)可以通過對用戶收費(fèi)取得收益，并且用戶的轉(zhuǎn)移成本較高。這類項(xiàng)目盡管建設(shè)期長，投資量大，但收益穩(wěn)定，受市場變化影響較小，整體風(fēng)險相對較小。項(xiàng)目融資的程序從項(xiàng)目選擇與確定的投資決策，到選擇采用項(xiàng)目融資的方式為項(xiàng)目建設(shè)籌集資金，一直到最后完成項(xiàng)目融資，大致可以分為五個階段，即項(xiàng)目投資決策分析、項(xiàng)目融資決策分析、項(xiàng)目融資談判和項(xiàng)目融資的實(shí)施。5.1.3 項(xiàng)目融資的適

52、用范圍與程序 項(xiàng)目融資的適用范圍5.1.4 項(xiàng)目融資成功的條件做好項(xiàng)目選擇確定與風(fēng)險分析工作確保項(xiàng)目融資法律結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)無誤及早確定項(xiàng)目資金的來源保證項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的合理性充分調(diào)動項(xiàng)目利益相關(guān)者的積極性5.1.4 項(xiàng)目融資成功的條件做好項(xiàng)目選擇確定與風(fēng)險分析工5.1.5 項(xiàng)目資金成本與資本結(jié)構(gòu)項(xiàng)目資金成本債務(wù)成本。包括貸款成本和債券成本。 權(quán)益資本成本。主要有股本成本和企業(yè)利潤留存的成本。加權(quán)平均資金成本。項(xiàng)目資本結(jié)構(gòu) 財務(wù)杠桿和財務(wù)風(fēng)險。 影響項(xiàng)目資本結(jié)構(gòu)的主要因素。 5.1.5 項(xiàng)目資金成本與資本結(jié)構(gòu)項(xiàng)目資金成本5.2 項(xiàng)目融資資金來源與基本方式5.2.1 項(xiàng)目融資資金的來源 國內(nèi)商業(yè)銀行國外金

53、融與資本市場資金的其它來源5.2 項(xiàng)目融資資金來源與基本方式5.2.1 項(xiàng)目融資資金5.2.2 項(xiàng)目融資的基本方式 貸款發(fā)行債券 融資租賃 產(chǎn)品支付與遠(yuǎn)期購買 BOT（建設(shè)/經(jīng)營/移交） 5.2.2 項(xiàng)目融資的基本方式 貸款5.3 項(xiàng)目融資擔(dān)保 5.3.1 項(xiàng)目融資擔(dān)保概述 對于需要融資的項(xiàng)目來說，風(fēng)險的合理分配與嚴(yán)格管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，也是項(xiàng)目各參與方談判與協(xié)作的核心問題。項(xiàng)目融資一般離不開擔(dān)?；顒?，項(xiàng)目融資擔(dān)保是通過特定合同、協(xié)議等文件合理分配項(xiàng)目風(fēng)險、落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任，使項(xiàng)目順利實(shí)施的有效手段。項(xiàng)目融資擔(dān)保。是指借款方或第三方以自己的信用或資產(chǎn)向貸款人作的還款保證，具體可分為信用和物權(quán)擔(dān)保

54、。項(xiàng)目融資擔(dān)保的貸款方要求的擔(dān)保目標(biāo)是保證項(xiàng)目按期保質(zhì)完工，正常經(jīng)營，獲取足夠的現(xiàn)金流來回收貸款。 5.3 項(xiàng)目融資擔(dān)保 5.3.1 項(xiàng)目融資擔(dān)保概述 對于需5.3.2 項(xiàng)目融資主要信用擔(dān)保 完工擔(dān)保 無貨亦付款合同 安慰信 東道主政府的支持 5.3.2 項(xiàng)目融資主要信用擔(dān)保 完工擔(dān)保 5.3.3 項(xiàng)目融資主要物權(quán)擔(dān)保 項(xiàng)目融資的物權(quán)擔(dān)保指項(xiàng)目公司或第三方以自身資產(chǎn)為履行貸款債務(wù)提供擔(dān)保。在國際項(xiàng)目融資中，由于貸款方不易控制跨國擔(dān)保物，而且項(xiàng)目融資的追索權(quán)有限，物權(quán)擔(dān)保的使用較少、作用不明顯。但必要的物權(quán)擔(dān)保，能夠有效控制項(xiàng)目的經(jīng)營活動，有利于貸款的回收。項(xiàng)目融資物權(quán)擔(dān)保主要有不動產(chǎn)物權(quán)擔(dān)保、

55、動產(chǎn)物權(quán)擔(dān)保和浮動設(shè)押。5.3.3 項(xiàng)目融資主要物權(quán)擔(dān)保 項(xiàng)目融資的物權(quán)擔(dān)保指項(xiàng)目公5.4 項(xiàng)目融資文件 項(xiàng)目融資使用的文件一般分為基本文件、融資文件和專家文件三類?；疚募疚募琼?xiàng)目融資文件起草的依據(jù)，主要包括各類物權(quán)憑證以及貸款人與項(xiàng)目發(fā)起人或其他有關(guān)方簽署的各類相關(guān)合同。 融資文件主要是一些基本融資協(xié)議。主要包括：貸款協(xié)議、擔(dān)保文件與支持性文件。專家報告與法律意見書項(xiàng)目融資活動涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融、法律以及社會習(xí)慣等多領(lǐng)域的知識與經(jīng)驗(yàn)。為降低風(fēng)險，專業(yè)性的意見書和報告所起的作用很大。在決定進(jìn)行項(xiàng)目融資以前，貸款人應(yīng)堅持得到如下專家報告與法律意見書。如關(guān)于項(xiàng)目可行性的報告、環(huán)境評價報告

56、、保險專家關(guān)于項(xiàng)目保險問題的報告、會計師關(guān)于項(xiàng)目發(fā)起人財務(wù)狀況和項(xiàng)目公司股東結(jié)構(gòu)的報告、法律顧問的法律意見書等。5.4 項(xiàng)目融資文件 項(xiàng)目融資使用的文件一般分為基本文件、融思考題什么是項(xiàng)目融資，項(xiàng)目融姿的當(dāng)事人主要有哪些？請談?wù)勴?xiàng)目融資與公司融資的區(qū)別。請談?wù)勴?xiàng)目融資的特點(diǎn)。項(xiàng)目融資的主要參與者有哪些，各有什么特點(diǎn)？請談?wù)勴?xiàng)目融資的程序。請談?wù)勴?xiàng)目融資成功的條件。如何理解項(xiàng)目的融資成本與資本結(jié)構(gòu)？如何理解財務(wù)杠桿與財務(wù)風(fēng)險？請談?wù)勴?xiàng)目融資的基本方式何理解項(xiàng)目融資擔(dān)保？思考題什么是項(xiàng)目融資，項(xiàng)目融姿的當(dāng)事人主要有哪些？第6章 項(xiàng)目啟動與項(xiàng)目計劃項(xiàng)目描述與啟動項(xiàng)目范圍計劃項(xiàng)目時間進(jìn)程計劃項(xiàng)目信息與

57、溝通計劃項(xiàng)目質(zhì)量計劃項(xiàng)目資源與費(fèi)用計劃項(xiàng)目采購計劃項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致/優(yōu)化資源/把握龍頭第6章 項(xiàng)目啟動與項(xiàng)目計劃項(xiàng)目描述與啟動嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致/優(yōu)化資源/6.1 項(xiàng)目描述與啟動6.1.1項(xiàng)目的背景描述 要對項(xiàng)目背景進(jìn)行準(zhǔn)確的描述，首先需要項(xiàng)目所處環(huán)境的類型，根據(jù)項(xiàng)目的類型和應(yīng)用領(lǐng)域，其所處的環(huán)境類型可根據(jù)下面的環(huán)境分類表格予以確定。根據(jù)項(xiàng)目所處的環(huán)境類型和項(xiàng)目面對的情況類型，來決定是采用常規(guī)性計劃還是非常規(guī)性計劃方式進(jìn)行項(xiàng)目的計劃工作。項(xiàng)目的背景描述需要用文字或表格的形式完成，文字量不應(yīng)超過500字。主要包括項(xiàng)目的需求、環(huán)境、來源、意義（價值）及擬解決的問題等。6.1 項(xiàng)目描述與啟動6.1.1

58、項(xiàng)目的背景描述 要對項(xiàng)目6.1.2項(xiàng)目的目標(biāo)確定 確定項(xiàng)目的目標(biāo)，可以明確項(xiàng)目以及項(xiàng)目管理團(tuán)隊共同努力的方向；對項(xiàng)目管理團(tuán)隊和組織產(chǎn)生一定的激勵作用；也為項(xiàng)目計劃奠定基礎(chǔ)；同時項(xiàng)目目標(biāo)是評價項(xiàng)目是否成功的基準(zhǔn)。項(xiàng)目目標(biāo)就是項(xiàng)目預(yù)期的結(jié)果或效果，應(yīng)當(dāng)明確具體并盡可能量化，符合SMART原則（即具體、可以測量、可以實(shí)現(xiàn)、與組織和個人相關(guān)、有期限）。項(xiàng)目目標(biāo)的確定往往需要從項(xiàng)目的整體到局部，再從局部到整體反復(fù)推敲，在大致預(yù)測項(xiàng)目的工作任務(wù)內(nèi)容、進(jìn)程與節(jié)點(diǎn)、資源耗費(fèi)與占用、總體和分項(xiàng)目標(biāo)以后，方可確定。一般包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)。 6.1.2項(xiàng)目的目標(biāo)確定 確定項(xiàng)目的目標(biāo)，可以明確項(xiàng)目以及項(xiàng)6.1

59、.3項(xiàng)目的重大里程碑計劃 項(xiàng)目往往需要一個過程，項(xiàng)目的重大里程碑反映項(xiàng)目實(shí)施全過程的關(guān)鍵進(jìn)展點(diǎn)，設(shè)定項(xiàng)目的重大里程碑是把握項(xiàng)目階段性成果、控制項(xiàng)目進(jìn)程的有效措施。項(xiàng)目的重大里程碑是涉及項(xiàng)目實(shí)施的各級管理者（或決策班子）把握項(xiàng)目開始與結(jié)束環(huán)節(jié)、嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)程的主要依據(jù)。項(xiàng)目的重大里程碑事件以“任務(wù)開始或完成”的時點(diǎn)為標(biāo)記，如10月20日上午12時“規(guī)劃方案審定”、12月30日上午12時整“招標(biāo)工作結(jié)束”、元月15日下午6時整“大會籌備完畢”等等，可視具體項(xiàng)目的規(guī)模和周期設(shè)定相應(yīng)數(shù)目的里程碑點(diǎn)，通過里程碑計劃可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的“節(jié)點(diǎn)明確”。6.1.3項(xiàng)目的重大里程碑計劃 項(xiàng)目往往需要一個過程，項(xiàng)目的

60、6.1.4項(xiàng)目的綜合描述當(dāng)對項(xiàng)目的背景、目標(biāo)和重大里程碑有一個確定的分析和設(shè)定以后，可以填制項(xiàng)目綜合描述表，以用于項(xiàng)目報批或用于項(xiàng)目綜合計劃制訂與實(shí)施工作過程中加以參考。項(xiàng)目綜合描述包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目背景、項(xiàng)目類型、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)與參加人、項(xiàng)目牽頭與相關(guān)單位、主要任務(wù)描述、任務(wù)規(guī)范、資源估計、重大里程碑、項(xiàng)目主要風(fēng)險等欄目。旨在從環(huán)境、目標(biāo)、范圍、組織以及時間、成本（代價）和質(zhì)量效能等七個方面對項(xiàng)目予以明確，為項(xiàng)目報批或?yàn)橐院蟮墓ぷ鏖_展提供參考依據(jù)。6.1.4項(xiàng)目的綜合描述當(dāng)對項(xiàng)目的背景、目標(biāo)和重大里程碑有6.1.5項(xiàng)目的啟動會議 當(dāng)對項(xiàng)目的描述基本清晰以后，就需要召開項(xiàng)目的啟動會議，展開