1、國美電器 創(chuàng)始人黃光裕國美電器企業(yè)簡介企業(yè)現(xiàn)狀企業(yè)文化企業(yè)成功之道企業(yè)掌門人創(chuàng)始人黃光裕企業(yè)簡介國美電器控股有限公司是在香港交易所上市的綜合企業(yè)公司。公司在百慕大注冊，主席為陳曉。創(chuàng)始人為黃光裕。國美電器集團堅持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務(wù)，國美品牌得到中國廣大消費者的青睞。 企業(yè)現(xiàn)狀從1987年一月一日，國美電器在北京創(chuàng)立了第一家以經(jīng)營各類家用電器為主不足一百平米的小店發(fā)展到現(xiàn)在。國美電器已成為中國最大的家電零售連鎖企業(yè) ，位居全球商業(yè)連鎖22位 ，是國內(nèi)外眾多知名家電廠家在中國最大的 經(jīng)銷商。在

2、連鎖化程度、管理水平、經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)文化建設(shè)等方面已在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，成為中國家電零售業(yè)的第一品牌 。企業(yè)成功之道 在策劃造就的奇跡中，最經(jīng)典的案例莫過于國美。國美能夠做到今天這種地步，很大程度上受益于其獨特策劃方式下的 “國美三招” 國美三招動搖軍心 開業(yè)震懾 高舉高打 第一招國美在新店開張前個月內(nèi)在當(dāng)?shù)孛襟w多次大幅刊登招聘啟事和廣告，招聘啟事允以高薪厚祿動蕩當(dāng)?shù)丶译娗廊藛T軍心，廣告則承諾消費者“天天低價”。 動搖三軍第三招以領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)制造“事件營銷”，控制供應(yīng)商。宣稱“優(yōu)惠券”是商家欺騙消費者的手段，國美將直接降價而不是用“優(yōu)惠券”讓利于消費者。這些目的都在強調(diào)一點：國美代表著主流，

3、要想做一個家電制造商，就必須與國美合作，從而使價格戰(zhàn)首先在制造商之間展開。高舉高打國美目前采用了以低成本戰(zhàn)略為主 差異化戰(zhàn)略為輔的混合戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略的核心是企業(yè)通過一切可能的方式和手段，降低企業(yè)的成本，成為市場競爭參與者中成本最低者，并以低成本為競爭手段獲取競爭優(yōu)勢。低成本戰(zhàn)略有這兩個方面的優(yōu)勢 。 第一方面：如果以低于競爭者的價格銷售，將可以低價沖擊和滲透市場，獲得更高的市場占有率，市場占有率的提高又會促進生產(chǎn)規(guī)模的擴大，從而對競爭者設(shè)置規(guī)模門檻，規(guī)模的擴大又會降低成本，從而對競爭者設(shè)置成本門檻。 第二方面：如果以與競爭者相同或相近的價格銷售產(chǎn)品，成本優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為財務(wù)優(yōu)勢，低成本

4、企業(yè)將獲得更高的利潤率。 國美的低成本戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾點： （1）實行包銷制 （2）大規(guī)模低價采購 （3）提高市場占有率實行包銷制 通常，銷售商為了減少資金占壓，與廠家合作時大多采用代銷形式，即使同意經(jīng)銷，也不輕易承諾銷售量。國美經(jīng)過慎重考慮和精心論證，決定以銷售量向廠家表示合作誠意。國美與多家生產(chǎn)廠家達成協(xié)議，廠家給國美以優(yōu)惠政策和優(yōu)惠價格，而國美則包銷產(chǎn)品，即承諾經(jīng)銷責(zé)任，且保證相當(dāng)大的銷售量。這種越過中間商，與廠家直接貿(mào)易的營銷模式，使國美在商品成本上獲得了比較優(yōu)勢，帶動銷量大增。 大規(guī)模低價采購 隨著在全國連鎖店數(shù)目和銷售量的增加，國美頻頻拋出大額定單。 2000年10月國美推出千

5、萬元彩電采購大招標(biāo)，廈華、索尼先后接標(biāo)，國美分別與之簽訂了1800萬和2564萬元采購合同，彩電采購總量達10850臺。 隨后，國美又開出億元采購訂單，分別與榮事達和TCL簽訂8000萬元和1.5億元的銷售合同，被經(jīng)濟學(xué)家稱為“商業(yè)資本”重新抬頭。 2002年2月國美在全國推出“差價補償”承諾，以進一步突出規(guī)模銷售所體現(xiàn)的價格優(yōu)勢，并受到消費者熱烈歡迎。 2002年12月，國美在北京召開“2002年中國彩電高峰論壇”，推出國美彩電“新科技一族”，并與眾廠家簽訂了總額為32億元的彩電包銷協(xié)議。 國美頻頻拋采購大單意味著中國“商業(yè)資本”的抬頭，同時也引發(fā)了家電行業(yè)廠商的供銷模式革命。企業(yè)掌門人 國

6、美電器20年發(fā)展成為中國家電零售連鎖的絕對老大，和掌門人黃光裕（原名黃俊烈）的個人優(yōu)秀素質(zhì)有著密不可分的聯(lián)系。 為什么和他的個人優(yōu)秀素質(zhì)有著密不可分的聯(lián)系，他有著什么優(yōu)秀的素質(zhì)呢？黃光裕優(yōu)秀素質(zhì) 強勢領(lǐng)導(dǎo) 宏圖大業(yè) 競爭策略 經(jīng)濟理念 品牌意識宏圖大業(yè) 選擇電器行業(yè)作為國美的宏圖大業(yè)。位于前門珠市口的“國美電器店”的前身是“國美服裝店”，但是服裝生意并沒有預(yù)期那樣紅火。黃光裕自言不太懂服裝，因為服裝有款式、面料、質(zhì)地、規(guī)格、季節(jié)等各種差異，變化很多，潮流更新快，更重要的是，他認識到自己根本沒有興趣去學(xué)這些知識。他的興趣是在觀察，為什么他的鄰居的家電生意比他好，他在學(xué)習(xí)人家是如何做電器生意的。黃

7、光裕善于剖析自己，認真分析自己的優(yōu)劣勢，揚長避短，最后選擇最能發(fā)揮自己長處的電器行業(yè)作為國美的宏圖大業(yè)。競爭策略 在上世紀(jì)80年代末就采取了差別化競爭策略。在憑票供應(yīng)的賣方市場，絕大多數(shù)國有商家采用“抬高售價、大量批發(fā)，以圖厚利”的經(jīng)營方式，但是，黃光裕卻反其道而行之，決定走“堅持零售，薄利多銷”的發(fā)展之路。黃光裕擁有原始生意人的精明，再加上他的審時度勢，居然在那個時代就采取了差別化的競爭策略，使得國美走上了快速的發(fā)展道路。 經(jīng)濟理念 在計劃經(jīng)濟時代就擁有了市場經(jīng)濟的理念。當(dāng)國營商店對于廣告的認識還停留在“賣不動的商品才需要廣告”的經(jīng)營理念時，黃光裕第一個想到利用北京晚報中縫打起“買電器，到國

8、美”的標(biāo)語，每周刊登電器的零售價格。為了避免“消費者看了廣告也不知到何處買產(chǎn)品”的情況發(fā)生，黃光裕說服那些用美金做產(chǎn)品形象廣告的外國廠家與國美合作打廣告，既讓廠家廣告開支得以減少，又讓消費者“看得到買得到”；進而黃光裕又向廠家要求，贈予國美一些樣品作展示，并開設(shè)相應(yīng)的產(chǎn)品專柜，使顧客能看、能摸，現(xiàn)場就能買到。 品牌意識 20世紀(jì)90年代初就有了強烈的品牌意識。1993年，黃光裕將北京的幾家門店“國豪”、“亞華”、“恒基”等，統(tǒng)一為“國美”，擁有了自己的品牌。此舉為國美今后的擴張奠定了基礎(chǔ)，黃光?？芍^是國內(nèi)企業(yè)家中最早有“品牌意識”者之一。 黃光裕利用它的聰明才智想出了五種創(chuàng)新特色的方法來挑戰(zhàn)這

9、個傳統(tǒng)的市場。 五大特色挑戰(zhàn)傳統(tǒng)賣場最新：投資千萬引進美式裝修風(fēng)格最快：上架國際最新流行家電最高：全球尖端人性化互動體驗廳最開放：開架式的真機展示最貼心：首創(chuàng)一站式購物保障服務(wù)經(jīng)典語錄做對的事 什么是“做對的事”？討論的結(jié)果就是為更多人所接受的事：給人好的結(jié)果，或者照顧他，甚至只是滿足他內(nèi)心感覺的事。也許你生意上成功了，但更多的人不接受你(的做法)，那還是不成功，最終會導(dǎo)致失敗這也算是做生意的“道”吧！一有機會就出擊 有些人創(chuàng)業(yè)的時候可能為了掙錢，有些人可能是為了做一番事業(yè)，然后呢，要做到盡可能做大，一有機會絕對要出擊，我屬于這一種。我并不是說掙了錢，完了有個名，趕緊帶老婆孩子享福去，完了看著錢別丟了，我可能不是這種人。經(jīng)典語錄重要的是有感覺 你要做什么事，首先得分析一下自己是不是有這種感覺。喜歡不喜歡我覺