1、手機(jī)錢(qián)包行業(yè)應(yīng)用解決方案手機(jī)錢(qián)包行業(yè)應(yīng)用解決方案內(nèi) 容 提 要 市場(chǎng)背景 手機(jī)錢(qián)包解決方案及功能介紹 業(yè)務(wù)合作模式 實(shí)際案例內(nèi) 容 提 要 市場(chǎng)背景2011年12月31日，央行宣布向聯(lián)通支付有限公司發(fā)放第三方支付牌照，許可業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：移動(dòng)電話(huà)支付固定電話(huà)支付銀行卡收單2012年2月8日，正式獲取支付業(yè)務(wù)許可證。聯(lián)通支付公司經(jīng)營(yíng)范圍及支付牌照2011年12月31日，央行宣布向聯(lián)通支付有限公司發(fā)放第三方移動(dòng)支付產(chǎn)品分類(lèi)及發(fā)展方向移動(dòng)支付產(chǎn)品分類(lèi)及發(fā)展方向面臨的問(wèn)題銀行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊銀行運(yùn)營(yíng)成本居高不下銀行刷卡網(wǎng)點(diǎn)少沉淀資金少第三方支付的興起，沖擊傳統(tǒng)銀行業(yè)，業(yè)務(wù)關(guān)鍵的最終爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?hù)爭(zhēng)奪。

2、 目前，銀行業(yè)只在大型商場(chǎng)、餐廳、賓館設(shè)立刷卡網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋面積受局限銀行卡、借記卡制卡成本較高，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)成本浪費(fèi)。 小額存儲(chǔ)數(shù)量及金額較少，銀行方面未能實(shí)現(xiàn)針對(duì)小額用戶(hù)的規(guī)模性資金沉淀面臨的問(wèn)題銀行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊銀行運(yùn)營(yíng)成本居高不下銀行刷卡內(nèi) 容 提 要 市場(chǎng)背景 手機(jī)錢(qián)包解決方案及功能介紹 業(yè)務(wù)合作模式 實(shí)際案例內(nèi) 容 提 要 市場(chǎng)背景手機(jī)錢(qián)包公交卡電子現(xiàn)金會(huì)員積分卡電子票券銀行卡 手機(jī)錢(qián)包基礎(chǔ)業(yè)務(wù)采用標(biāo)準(zhǔn)NFC方案（SWP+NFC）實(shí)現(xiàn)。通過(guò)客戶(hù)端可以空中下載銀行電子現(xiàn)金卡、加油電子卡、公交電子卡、積分電子卡等產(chǎn)品。用戶(hù)可采用不同的電子卡在商家許可的POS機(jī)直接嘀卡消費(fèi)。手機(jī)錢(qián)包（沃支付

3、近場(chǎng)支付）用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端完成向手機(jī)錢(qián)包存入電子現(xiàn)金；在布放了支持手機(jī)錢(qián)包的POS機(jī)直接刷卡就可完成電子現(xiàn)金的支付。近場(chǎng)支付遠(yuǎn)程支付用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端、WAP頁(yè)面、短信回復(fù)采用賬戶(hù)余額或綁定銀行卡完成對(duì)訂單的支付沃支付分為遠(yuǎn)程支付和近場(chǎng)支付兩種業(yè)務(wù)體系。手機(jī)錢(qián)包公交卡電子現(xiàn)金會(huì)員積分卡電子票券銀行卡 集中建設(shè)支付平臺(tái)統(tǒng)一各類(lèi)能力提供支付服務(wù)提供“統(tǒng)一金融服務(wù)能力、統(tǒng)一支付平臺(tái)、統(tǒng)一支付網(wǎng)關(guān)”截止到2013年2月 快捷支付：信用卡支持11家銀行，借記卡3家銀行 代扣：支持18家銀行 網(wǎng)銀網(wǎng)關(guān)：支持24家銀行 信用卡無(wú)磁無(wú)密：達(dá)到14家 資金代發(fā)：接入1家, 協(xié)議支付：支持5家銀行 公共事業(yè)繳費(fèi)：1家平

4、臺(tái) 覆蓋20城市具備強(qiáng)大的結(jié)算能力健全的風(fēng)控體系集中建設(shè)支付平臺(tái)統(tǒng)一各類(lèi)能力提供支付服務(wù)提供“統(tǒng)一金融服務(wù)能手機(jī)錢(qián)包產(chǎn)品概念及特點(diǎn)手機(jī)銀行卡手機(jī)公交卡手機(jī)優(yōu)惠券手機(jī)積分卡手機(jī)電子票一卡多應(yīng)用空中下載遠(yuǎn)近場(chǎng)結(jié)合客戶(hù)端展示已推出及規(guī)劃中的手機(jī)錢(qián)包產(chǎn)品，將原有近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)如手機(jī)銀行卡、手機(jī)公交卡等進(jìn)行整合，并與遠(yuǎn)程支付結(jié)合，通過(guò)客戶(hù)端進(jìn)行展示，采用空中下載技術(shù)，讓用戶(hù)自主選擇所需應(yīng)用。手機(jī)錢(qián)包產(chǎn)品概念及特點(diǎn)手機(jī)銀行卡手機(jī)公交卡手機(jī)優(yōu)惠券手機(jī)積分10手機(jī)支付流程圖12手機(jī)支付流程圖手機(jī)錢(qián)包產(chǎn)品形態(tài)及功能概述用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)錢(qián)包客戶(hù)端、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳寫(xiě)卡設(shè)備發(fā)現(xiàn)、下載各種錢(qián)包應(yīng)用（如銀行卡應(yīng)用、公交卡應(yīng)用等）

5、，并將集成沃支付遠(yuǎn)程支付功能。支持通過(guò)銀行渠道申請(qǐng)成功后，在客戶(hù)端上下載應(yīng)用管理層應(yīng)用發(fā)現(xiàn)層應(yīng)用使用層對(duì)已經(jīng)下載的支付應(yīng)用可以進(jìn)行查詢(xún)、充值等操作支持手機(jī)錢(qián)包支付功能的開(kāi)啟/關(guān)閉、默認(rèn)支付卡/臨時(shí)支付卡的設(shè)置、卡片的刪除等功能對(duì)已經(jīng)下載的應(yīng)用可以在應(yīng)用提供方認(rèn)可的收單設(shè)備上使用，采用NFC、二維碼等方式確認(rèn)支付。手機(jī)錢(qián)包產(chǎn)品形態(tài)及功能概述用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)錢(qián)包客戶(hù)端、聯(lián)通營(yíng)業(yè)手機(jī)錢(qián)包核心能力：便捷、安全、可視化管理便捷可視化安全 手機(jī)錢(qián)包可支持安裝使用多個(gè)電子卡應(yīng)用，銀行卡、公交卡、預(yù)付卡、電子票券等多卡合一，“刷”手機(jī)完成支付認(rèn)證，無(wú)需輸密碼或掃描條碼等額外操作，方便快捷。 采用“NFC+SWP

6、”模式，SIM卡作為安全載體，存儲(chǔ)應(yīng)用、密鑰及敏感數(shù)據(jù)，安全性相當(dāng)于U盾，這種硬加密方式是任何軟件加密方式不能比擬的，對(duì)于支付、身份認(rèn)證等安全性要求高的應(yīng)用必不可少 手機(jī)錢(qián)包客戶(hù)端軟件可對(duì)電子卡應(yīng)用進(jìn)行可視化智能管理，輕松增刪電子卡，隨時(shí)隨地查詢(xún)卡余額、積分或充值。手機(jī)錢(qián)包核心能力：便捷、安全、可視化管理便捷可視化安全 手機(jī)手機(jī)錢(qián)包卡空間設(shè)計(jì)OTA業(yè)務(wù)郵箱設(shè)置短信存儲(chǔ)其他標(biāo)準(zhǔn)文件號(hào)薄存儲(chǔ)通信安全類(lèi)安全支付類(lèi)身份安全類(lèi)渠道分發(fā)類(lèi)信息服務(wù)類(lèi)行業(yè)服務(wù)類(lèi)銀行應(yīng)用一銀行應(yīng)用二銀行應(yīng)用N應(yīng)用空間結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)應(yīng)用自有應(yīng)用（ISD）合作伙伴應(yīng)用（SSD1-N）其他產(chǎn)品類(lèi)銀行類(lèi)應(yīng)用公交應(yīng)用一公交應(yīng)用二公交應(yīng)用N公交

7、類(lèi)應(yīng)用票券應(yīng)用一票券應(yīng)用二票券應(yīng)用N電子票券類(lèi)應(yīng)用其他應(yīng)用1、聯(lián)通手機(jī)錢(qián)包使用的SWP SIM卡遵循GP規(guī)范，并不斷演進(jìn)2、手機(jī)錢(qián)包可為用戶(hù)下載的銀行卡應(yīng)用提供獨(dú)立的輔助安全域（SSD），由銀行進(jìn)行相對(duì)獨(dú)立管理，保證應(yīng)用的安全手機(jī)錢(qián)包卡空間設(shè)計(jì)OTA業(yè)務(wù)郵箱設(shè)置短信存儲(chǔ)其他標(biāo)準(zhǔn)文件號(hào)薄手機(jī)支付行業(yè)應(yīng)用主要適用領(lǐng)域合作商家銀行及其他發(fā)卡方代繳代扣、便利生活支付水電煤氣，彩票，預(yù)存、充值商家聯(lián)盟在線消費(fèi)構(gòu)建精品商城互聯(lián)網(wǎng)金融信用支付及金融理財(cái)銀行卡四大行，股份制銀行加油、旅游、打折卡中經(jīng)匯通，攜程，點(diǎn)評(píng)公交、地鐵、交通卡拓展民生應(yīng)用遠(yuǎn)程支付近場(chǎng)支付手機(jī)錢(qián)包以豐富手機(jī)錢(qián)包使用環(huán)境及場(chǎng)景作為業(yè)務(wù)發(fā)展的

8、切入點(diǎn)：重點(diǎn)突破公交、加油等普及性民生應(yīng)用選擇典型商戶(hù)如連鎖商超、知名餐飲、影院劇院等，通過(guò)進(jìn)行非接POS改造、部署聯(lián)通手機(jī)錢(qián)包專(zhuān)用通道等方式擴(kuò)大手機(jī)錢(qián)包的使用范圍手機(jī)支付行業(yè)應(yīng)用主要適用領(lǐng)域合作商家銀行及其他發(fā)卡方代繳代扣為什么要和我們合作？聯(lián)通豐富的渠道網(wǎng)絡(luò)資源，使合作伙伴業(yè)務(wù)信息快速到達(dá)用戶(hù)；同時(shí)，手機(jī)錢(qián)包客戶(hù)端可以作為有效的發(fā)卡渠道4G時(shí)代，聯(lián)通仍將延續(xù)3G的優(yōu)勢(shì)，大量的3G及4G用戶(hù)必將成為合作伙伴的潛在用戶(hù)群基于手機(jī)錢(qián)包及聯(lián)通相關(guān)業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)挖掘，可以為合作伙伴的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供有效信息采用互聯(lián)網(wǎng)化的開(kāi)放平臺(tái)模式，簡(jiǎn)易接入流程，可快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)手機(jī)錢(qián)包客戶(hù)端的專(zhuān)區(qū)（展示、優(yōu)惠、活動(dòng)

9、、推薦）可作為合作伙伴的有效推廣工具為什么要和我們合作？聯(lián)通豐富的渠道網(wǎng)絡(luò)資源，使合作伙伴業(yè)務(wù)信3、安全便捷新體驗(yàn)4、營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)有效1、拓寬發(fā)卡渠道2、降低人工成本 手機(jī)錢(qián)包可作為合作伙伴應(yīng)用發(fā)卡渠道，將應(yīng)用及其介紹發(fā)布到卡超市供用戶(hù)發(fā)現(xiàn)下載 手機(jī)辦卡，即通過(guò)客戶(hù)端下載卡應(yīng)用、簽約電子協(xié)議、網(wǎng)上支付充值，可有效減少傳統(tǒng)人工辦卡方式所投入的人力物力資源 可全面整合聯(lián)通內(nèi)部、各合作銀行及其它合作伙伴各項(xiàng)資源聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，根據(jù)各方用戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析結(jié)果精準(zhǔn)投放宣傳物料和營(yíng)銷(xiāo)資源，更有效！安全與便捷，魚(yú)與熊掌可兼得：NFC手機(jī)與SIM卡實(shí)施軟硬件加密方式，雙重保證更放心！刷手機(jī)可直接消費(fèi)，客戶(hù)端完成充值，隨

10、時(shí)隨地隨心大數(shù)據(jù)我們能為您帶來(lái)什么？3、安全便捷新體驗(yàn)4、營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)有效1、拓寬發(fā)卡渠道2、降低支持手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)NFC的手機(jī)，目前主要有，以后支持的機(jī)型請(qǐng)見(jiàn) ：Galaxy S3Galaxy Note2Xperia L35Xperia L36集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部已經(jīng)在12年底發(fā)文要求3500元以上的高端android戰(zhàn)略定制手機(jī)必須支持NFC集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部正在制定NFC版千元智能機(jī)的定制標(biāo)準(zhǔn)小米2A總部正在加大力度扶持近場(chǎng)支付 支持手機(jī)錢(qián)包NFC手機(jī)Sony M35hGalaxy S4支持手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)NFC的手機(jī)，目前主要有，以后支持的機(jī)型請(qǐng)見(jiàn)內(nèi) 容 提 要 市場(chǎng)背景 手機(jī)錢(qián)包解決方案及功能介紹 業(yè)

11、務(wù)合作模式 實(shí)際案例內(nèi) 容 提 要 市場(chǎng)背景送150元話(huà)費(fèi)，且對(duì)店員給予15元/戶(hù)的激勵(lì)落實(shí)情況核心舉措開(kāi)通送50元話(huà)費(fèi)支付好禮50元話(huà)費(fèi)營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)人員激勵(lì)試點(diǎn)期間，凡開(kāi)通 “ SWP”就贈(zèng)送50元話(huà)費(fèi)營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)人員成功營(yíng)銷(xiāo)給予價(jià)值15元/戶(hù)的激勵(lì)150元話(huà)費(fèi)由總行統(tǒng)一充值給用戶(hù)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員成功營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)“SWP”客戶(hù)將獲得15元獎(jiǎng)勵(lì)“SWP”宣傳手冊(cè)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)（宣傳折頁(yè)內(nèi)容已準(zhǔn)備好，待印刷）建設(shè)手機(jī)支付體驗(yàn)區(qū)，試點(diǎn)期間刷手機(jī)，所有商品“X元”（資源投入待定）在開(kāi)通后的次月（60天內(nèi)）完成3次手機(jī)支付，再贈(zèng)送50元話(huà)費(fèi)支付好禮50元話(huà)費(fèi)在開(kāi)通后的首月（30天內(nèi)）完成一次手機(jī)支付，另贈(zèng)送5

12、0元話(huà)費(fèi)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)資源-銀行送150元話(huà)費(fèi)，且對(duì)店員給予15元/戶(hù)的激勵(lì)落實(shí)情況核心舉措聯(lián)通：用戶(hù)免費(fèi)更換SWP-SIM卡，送50元話(huà)費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)刷機(jī)送禮品，且對(duì)店員給予20元/戶(hù)的激勵(lì)落實(shí)情況核心舉措免費(fèi)換卡刷機(jī)送禮品店員激勵(lì)NFC手機(jī)用戶(hù)免費(fèi)更換SWP卡SWP卡成本由銀行承擔(dān)（銀行提供的150元中支出）成功辦理給予價(jià)值20元/戶(hù)的激勵(lì)費(fèi)用從銀行提供的150元費(fèi)用中支出SWP卡由互聯(lián)網(wǎng)部負(fù)責(zé)提供SWP卡成本從銀行提供的150元費(fèi)用中支出“沃錢(qián)包”體驗(yàn)區(qū)由銀行負(fù)責(zé)建設(shè)，聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳提供場(chǎng)地體驗(yàn)區(qū)刷機(jī)送禮品，禮品從銀行提供的150元費(fèi)用中支出店員激勵(lì)從銀行提供的150元費(fèi)用中支出對(duì)辦理“沃錢(qián)包”用戶(hù)

13、100%派發(fā)沃錢(qián)包使用手冊(cè)營(yíng)業(yè)廳“沃錢(qián)包”體驗(yàn)區(qū)成功刷機(jī)即送精美禮品體驗(yàn)區(qū)及禮品由銀行提供送50元話(huà)費(fèi)辦理“沃錢(qián)包”和“銀行電子現(xiàn)金卡”用戶(hù)贈(zèng)送50元話(huà)費(fèi)每月贈(zèng)送5元，送10個(gè)月客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)資源-聯(lián)通聯(lián)通：用戶(hù)免費(fèi)更換SWP-SIM卡，送50元話(huà)費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)刷一站式業(yè)務(wù)辦理模式21線上辦理模式：開(kāi)放雙方線上資源，對(duì)于有NFC手機(jī)有銀行卡、有NFC手機(jī)無(wú)銀行卡、無(wú)NFC手機(jī)有銀行卡、無(wú)NFC手機(jī)無(wú)銀行卡客戶(hù)進(jìn)行不同的頁(yè)面流程設(shè)計(jì)在線上進(jìn)行宣傳SWP同時(shí)配合商戶(hù)的優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)線下辦理模式：專(zhuān)線接入系統(tǒng)模式：選定銀行營(yíng)業(yè)廳作為手機(jī)支付業(yè)務(wù)一站式辦理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，用專(zhuān)線模式接入聯(lián)通換發(fā)SWP-SIM卡的核心系

14、統(tǒng)，由營(yíng)業(yè)廳人員為客戶(hù)辦理SWP-SIM發(fā)卡業(yè)務(wù)非專(zhuān)線接入系統(tǒng)模式：無(wú)需接入專(zhuān)線模式，使用安全狗模式直接插入電腦即可接入聯(lián)通核心系統(tǒng)進(jìn)行辦理SWP-SIM發(fā)卡業(yè)務(wù)建設(shè)體驗(yàn)區(qū)：在雙方的個(gè)別營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)，分別配備支持手機(jī)支付的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)以及手機(jī)終端?？煞臢FC手機(jī)展架，掃二維碼方式進(jìn)行線上購(gòu)買(mǎi)。一站式業(yè)務(wù)辦理模式23線上辦理模式：線下辦理模式：商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排22便利店-10元購(gòu)15元商品加油站餐飲百貨電影院-5元看電影商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排24便利店-10元購(gòu)15元商品加油站餐飲百貨預(yù)付卡業(yè)務(wù)接入分工中國(guó)聯(lián)通手機(jī)錢(qián)包統(tǒng)一會(huì)員卡/預(yù)付卡業(yè)務(wù)力求為零售商及會(huì)員卡/預(yù)付卡應(yīng)用提供商等合作伙伴提供簡(jiǎn)單便捷的合作方案。中國(guó)聯(lián)通手機(jī)錢(qián)包系統(tǒng)負(fù)責(zé)卡片內(nèi)容管理、