1、2021 年中級社會工作者考試社會工作綜合能力沖刺階段階段檢測(附答案)一、單項選擇題(共 60題，每題 1 分，每題的備選項中，只有一個最 正確或最符合題意)。1、在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最晚被正式接受的是()A、個案工作B、小組工作C社區(qū)工作D社會行政【參考答案】： D【解析】：1917年，美國社會工作學者瑪麗里士滿發(fā)表了著名的社會診 斷一書，試圖使社會工作方法成為一套獨立的知識。后來，她又發(fā)表了什么 是社會個案工作，社會個案工作作為一種專業(yè)方法被社會工作者普遍接受。至 20世紀 40年代，小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受。到 60年代，社區(qū)工 作已被正式承認為社會工

2、作專業(yè)的一個基本方法。 70年代，社會行政作為一種間 接的工作方法被接受。2、小組工作是以 () 為基礎的。A、社會問題的存在B、需求和問題的共同性或相似性C社會工作者的策劃與指導D人際間的依存互動關系【參考答案】： D【解析】： 解析 小組社會工作是一種以小組活動形式 (兩個或更多的人 )開 展的社會工作方法。總體而言，小組工作旨在以人際間的依存互動關系為基礎， 通過專業(yè)的小組活動過程來恢復和增強個人的、團體的社會功能，進而實現(xiàn)社會 發(fā)展的目標。3、社會工作研究應該有助于幫助服務對象解決問題、改善解決問題的技巧 和增進服務功效，從而對服務對象有所幫助。這表明社會工作研究并不只是完成 類似于其

3、他社會研究的階段任務，還需要實現(xiàn) () 的目標。A、提升理論B、促進實務C推進福利D恪守倫理【參考答案】： B4、李某向社會工作者訴說，他兒子整天待在屋里打游戲，自己很少有時間 管他，很為兒子的情況擔心。社會工作者建議李某多抽點時間帶兒子到戶外活動， 此時社會工作者扮演的基本角色是 () 。A、倡導者B、支持者C研究者D關系協(xié)調者【參考答案】： A【解析】：社會工作者扮演的基本角色包括： (1) 服務提供者； (2) 支持者； (3) 倡導者； (4) 關系協(xié)調者。其中，在服務對象必須采取新的行動才能有助于其 走出困境但服務對象對新的行動又不了解時，社會工作者應該成為服務對象采取 某種行為的倡

4、導者，即向服務對象倡導某種合理行為，并指導他們以使其成功。5、對機構的信任是影響 () 行為的最為重要的因素。A、機構領導人B、機構員工C捐助人D政府【參考答案】： C【解析】： 解析 評估是建立社會服務機構公共信任度的重要途徑，而對機 構的信任也是影響捐助人行為的最為重要的因素。其中，捐助人包括政府和基金 會。6、下列說法不符合馬克思主義方法論的是()。A、強調經驗事實先于理論而存在，強調知識來源于實踐B、強調對經驗事實進行靜態(tài)分析C強調研究過程的經驗性與實踐性D通過將各種有相關關系的資料的綜合，揭示經驗事實中隱含的本質【參考答案】： B【解析】：馬克思方法論具有哲學方法論和具體研究方法論兩

5、個層面的含義： 在哲學層次上，強調經驗事實先于理論而存在，強調知識來源于實踐；以歷史 的、發(fā)展的觀點取代了靜態(tài)分析，認為客觀世界的矛盾是動態(tài)的；認為只有通過 對歷史過程的認識才能解釋人們的社會行為，知識發(fā)展也是辯證的，人類認識的 世界是經過思想加工的。在研究方法上，強調研究過程的經驗性與實踐性，重 視以歷史事實與社會事實說明社會規(guī)律；認為應該把社會作為整體研究，側重分 析社會及分系統(tǒng)的相互關系；強調在占有大量資料的基礎上，對研究對象進行詳 細深入地觀察與分析，然后，將各種相關資料予以綜合，揭示其隱含的本質，以 解釋研究對象，形成對社會的整體認識。 B項，馬克思主義方法論強調對經驗事 實進行動態(tài)

6、而非靜態(tài)分析。7、社會工作者：“你說過，你最近見過一次車禍，這件事對你有什么影響 嗎?”服務對象：“嗯，當時我很害怕，到現(xiàn)在我都不敢騎自行車了?！边@屬于 () 。A、現(xiàn)實情況反思B、直接影響反思C人格發(fā)展反思D情緒控制反思【參考答案】： A【解析】：給服務對象提供必要的情緒宣泄的機會，以減輕服務對象內心的 沖突，調整服務對象的不良行為。反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服 務對象相互溝通交流，引導服務對象正確分析和理解自己問題的各種具體技巧。 這種輔導技巧比較關注反映服務對象內心的感受和想法。反思性直接治療技巧主 要包括現(xiàn)實情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思?，F(xiàn)實情況反思是指社會工 作者

7、幫助服務對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧。本案例 中所應用的就是現(xiàn)實情況反思技巧。8、建立團體和組織結構的最重要的目的是 () 。A、增加成員之間的互動和分工合作B、增強會員的歸屬感和投入感C幫助居民學習處理日常事務的技巧D幫助居民從中學習獨立自主并獲得成長【參考答案】： D【解析】： 解析 社會工作者應牢記，建立團體和組織結構的最重要的目的 是幫助居民從中學習獨立自主并獲得成長，因此要避免居民因要處理太多的事務 以及過程太費時而影響到參與熱情，也要避免因過分注重鞏固及維系核心成員而 忽略了接觸和發(fā)展基層居民的工作。9、項目計劃書是特殊的社會工作研究報告，其基本結構與需求評估

8、報告有 較大區(qū)別。對于社會工作實務項目計劃書的內容，下列表述正確的是 () 。A、項目目標是基于研究者針對問題核心原因提出的工作期望B、工作模式是研究者為實現(xiàn)目標而選用的實務模式C項目的經費結構和時間進度是呼應目標的具體安排D實務內容是主要涉及服務提供者而不是服務對象【參考答案】： B10、焦點小組是社會工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它將多名研 究對象聚焦在一起同時進行訪問。一般來說，焦點小組的規(guī)模適宜在 () 。A、30 人左右B、20 人左右C、10 人左右D、3 人左右【參考答案】： C【解析】：焦點小組是重要的訪問方法，是一種集體訪問，是將許多對象聚 集在一起同時進行訪問。訪問

9、過程不僅是訪問者和被訪問者的社會互動過程，而 且是被訪問者之問的社會互動過程。焦點小組的規(guī)模不宜太大 (10 人左右) ，事先 應告知主題、要求、時間、地點等，主持人應采用語言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿 針引線等作用，激勵成員自由發(fā)言，積極表達意見，“不批評”是其重要原則。11、社會工作者小周利用地區(qū)發(fā)展模式開展社區(qū)工作，鼓勵居民表達意見， 協(xié)助居民組織起來，幫助建立良好的溝通渠道與人際關系，小周扮演的角色是 ()A、教育者B、技術專家C中介者D使能者【參考答案】： D【解析】：解析在地區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)工作者主要扮演的角色有：使 能者。協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他

10、們建 立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生與實現(xiàn)。教育者。社區(qū)工 作者通過開展培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)居民積極參 與和自助互助的精神。中介者。協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間 的溝通和合作，調動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題。案例中小周扮演的是使能者的 角色。12、社會工作者組織了一個由抑郁癥患者家屬參加的小組，旨在通過組員之 間的彼此交流和鼓勵，增強自信和能力，以便更好地照顧患者。這個小組最宜采 用的工作模式是 () 。A、治療模式B、社會目標模式C發(fā)展模式D互動模式【參考答案】： D【解析】：略13、在社會服務機構中，建立社會工作專業(yè)督導制度有助于機構的

11、正常運轉， 保障不同部門和員工個人的工作能夠充分協(xié)調和整合。一般而言，機構都會賦予 督導者()的權威和責任，A、知識上B、技術上C行政上D咨詢上參考答案】： C【解析】：略14、目前，內容最豐富的社會工作專業(yè)倫理體系是由() 在 1999 年頒布的社會工作倫理守則。A、臺灣社會工作者協(xié)會B、香港社會工作者協(xié)會C中國社會工作者協(xié)會D英國社會工作者協(xié)會E、美國社會工作者協(xié)會【參考答案】：E、【解析】： 提示 在教材第二章第二節(jié)里可以找到相關描述。15、某大學社會工作系每年都要給新人校的大學生開設成長小組，幫助組員 重新認識自我、提升自信心，完成高中向大學階段的過渡，促進組員的共同成長。 這運用了小

12、組工作中的 () 模式。A、互動B、發(fā)展C治療D社會目標【參考答案】： B【解析】：發(fā)展模式關注“人的潛力”，成長小組的設計關注的足組員自我 的認識、發(fā)揮自我的潛力，所以屬于發(fā)展模式。16、社會工作者根據服務對象的現(xiàn)實問題，幫助其克服畏難情緒，激發(fā)其潛 能，增強其獨立解決問題的能力，協(xié)助其改善不良境遇，這一做法體現(xiàn)了社會工 作者的 () 角色。A、使能者B、倡導者C關系協(xié)調者D政策影響者【參考答案】： A17、與人們在社會關系體系中所處地位或位置相適應的一整套行為規(guī)范是()A、社會角色B、社會方法C社會責任D社會權利【參考答案】： A【解析】： 解析 社會角色是指與人們在社會關系體系中所處地位

13、或位置相 適應的一整套行為規(guī)范，它反映了處于該地位或位置的社會成員的責任、權利和 義務，是社會對處于該位置的成員所期待的行為模式。18、服務對象雷是一位 35 歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己 的需要產生了沖突前來向社會工作者求助。案主雷與父母產生沖突的原因是他新 交的女友是個寡婦，其父母因為雷與女友在一起時間太長而變得非常不高興，雷 不想傷父母的心，可是他也很想過自己的生活。社會工作者對雷所表達的需要給 予支持，鼓勵雷直面父母不切實際的期待，主動向他們表達自己的需要，并向雷 指出，他這種孝順父母的方式對自己是不公平的，并建議雷借這次機會改變這種 狀況。由于社會工作者所表達的是對獨立

14、自主的擁護，雷雖然有些遲疑，但還是 同意了。然而事后，面對父母的傷心和失望，雷深感愧疚，為此雷變得非常沮喪， 甚至失去求生的意志。上述案例中，社會工作者違反了助人原則中的()。A、接納原則B、尊重原則C不批判原則D案主自決原則【參考答案】： D【解析】：服務對象的自我決定是社會工作價值觀的一個實踐原則。在社會 工作實踐中，社會工作者要與服務對象保持良好的溝通。社會工作者有義務向服 務對象提供必要的信息。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、 方式，并在事關服務對象利益的決策中起主導作用。題中，社會工作者對服務對 象雷的鼓勵和建議違背了案主自決原則。19、青少年階段是 () 思維發(fā)展的

15、關鍵期和成熟期A、形象B、抽象C形象邏輯D抽象邏輯【參考答案】： D【解析】： 解析 青少年的思維與學齡兒童的思維不同，這一階段是抽象邏 輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期。20、社會服務領域通常引入項目化運作方式開展服務，下列關于項目基本特 征的說法中，正確的是 () 。A、項目需有明確而具體的目標B、項目需在實施過程中確定目標C項目不需明顯的時間周期特征D項目運行是單個主體主導運作的結果【參考答案】： A21、“社會工作者面對受助者 (服務對象 ) 不但要提供直接服務或幫助，也要 鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難”，描述的社會工作者的角色為 () 。A、管理者B、支持者C資源獲取者D倡導者【

16、參考答案】： B【解析】： 提示社會工作者面對受助者 (服務對象)不但要提供直接服務或 幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”。因此， 社會工作者應該成為受助者積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創(chuàng)造條件讓受 助者自立或自我發(fā)展。在這里，對受助者的授權和增能是社會工作者的支持者角 色的重要組成部分。22、在社會服務機構可以運用的籌資方法中，通過召開記者會、研討會等活 動是指 () 。A、項目申請B、電話勸募C募款D特別事件籌資活動【參考答案】： D【解析】： 解析 特別事件是社會服務機構通過對特殊事件的服務，引起社 會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害

17、發(fā)生、社會危機事 件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會 等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，增加組織的籌款金額。23、社會工作服務機構籌資時非常重視企業(yè)捐贈的動機，下列企業(yè)捐贈動機 中屬于“公共關系”的是()。A、爭取新客戶B、體現(xiàn)社會責任C合理避稅D造福員工【參考答案】： B【解析】：企業(yè)捐款的公共關系動機是指當一個公司將其利潤中的相當部分 用于捐款時，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個“有社會責任感” 的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。 A項屬于市場營銷的捐款動機；C項屬 于稅法策略的捐款動機；D項屬于自我利益的捐款動機。24、在個案

18、管理的實施原則中，為了向服務對象提供更符合需求的服務，并 維護服務的公平性，需要對服務對象的問題、需要及資源等進行深入了解，這 是個案管理中的 () 原則。A、服務評估B、資源整合C專業(yè)合作D服務協(xié)調參考答案】： B【解析】：個案管理者要盡可能掌握有助于滿足服務對象需要的各方面資源， 并且能夠加以整合運用。25、社會工作督導的工作目標是 () 。A、認同和實現(xiàn)服務機構的目標B、為服務對象提供有效和高質量的服務C消除其他專業(yè)對社會工作專業(yè)能力的質疑D增強社會工作機構領導和同事對社會工作的了解【參考答案】： B【解析】： 解析社會工作督導的工作目標是為服務對象提供有效和高質量 的服務，因此督導者要

19、協(xié)助被督導者開展工作，在工作過程中教育被督導者，使 他們的工作更具效力；支持被督導者，讓他們能完成任務。26、某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機構指定資深 社會工作者老張，擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后，老張向小楊重 點介紹了戒毒康復者的一些特征，如與家人關系不好，缺乏健康的生活圈子，處 理個人情緒和問題的能力不足，容易受到社會歧視等。上述督導內容主要是為了 引導小楊()。A、盡快勝任工作B、樹立正確工作態(tài)度C提高工作效率D提升自我價值感【參考答案】： A【解析】：社會工作教育性督導功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工 作所需的知識，并要協(xié)助社會工作者由“知”轉為

20、“做”。題中，老張教導小楊 有關戒毒康復者的一些特征，是屬于教導有關“服務對象群”的特殊知識，是協(xié) 助被督導者小楊實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展，使其盡快勝任工作。27、某機構籌得一筆經費，招募到 10 名志愿者，為老舊小區(qū)貧困家庭進行 居室維修。社會工作者小王根據志愿者的專長進行了分組，并對他們開展了培訓， 幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的 () 功A、規(guī)劃B、組織C督導D激勵【參考答案】： B【解析】：志愿者管理中的組織功能有： (1) 志愿者組織的結構設計； (2) 志 愿者的分組、分工； (3) 規(guī)范的制定； (4) 制度的制定； (5) 授權； (6) 志愿者的工

21、 作流程； (7) 志愿者的教育訓練。28、建立和實施城鄉(xiāng)最低生活保障制度是 () 承擔的社會福利責任。A、民政部B、人力資源與社會保障部C財政部D衛(wèi)生部【參考答案】： A【解析】： 解析 民政部在城鄉(xiāng)社會救助工作中承擔的社會福利職責包括：建立和實施城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度；組織和指導扶貧濟困等社會互助活 動，指導地方社會救濟工作。29、研究者從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系，由 經驗上升為理論的過程稱為 () 過程。A、假設演繹法B、演繹推理C歸納推理D綜合法【參考答案】： C30、小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結結巴 巴。社會工作者小李通過與小

22、方的交談了解到，小方認為在正式場合說話必須完 美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點：說話時難免犯些 小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據了()。A、精神分析理論B、認知行為理論C社會學習理論D存在主義理論【參考答案】： B【解析】：略31、第一次自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人在社會工作者的指導下完成工商注冊登記等一 系列手續(xù)，這屬于發(fā)展自助小組技巧中的 () 。A、指引性體驗B、組織活動C結構化體驗D正確強化【參考答案】： A【解析】：指引性體驗是由社會工作者或其他專業(yè)人士指導小組成員在工作 和生活中處理和完成某項任務，比如第一次自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人在社會工作者的指 導下完成工商注冊登

23、記等一系列手續(xù)就是一次指引性體驗。32、社會工作者小王剛從大學畢業(yè)，她的同學小張請她幫忙做心理疏導工作。 小王發(fā)現(xiàn)小張有嚴重的抑郁癥狀，但是小王沒有接受過這方面的嚴格專業(yè)訓練。 面對這種情況，小王應該 () 。A、婉言謝絕請求，不米取行動B、根據助人自助原則，大膽嘗試介入輔導一下C自學補充相關專業(yè)知識后接受請求D建議小張到專業(yè)機構進行進一步的評估和治療【參考答案】： D【解析】：面對服務對象的服務請求，社會工作者需堅持誠信原則和專業(yè)服 務原則。每個社會工作者的專長領域各不相同，例如，有的社會工作者擅長長者 服務，有的社會工作者擅長家庭輔導。因此，當社會工作者面對一個自己并不熟 悉的服務要求時，

24、其應秉承誠信負責的態(tài)度，將服務對象轉介給其他專業(yè)機構。33、中學生小錢經常無緣無故辱罵他人，引起同學關系不和。他自己比較懊 惱，特來向社會工作者求助。社會工作者應該最先對其進行 () 。A、生活輔導B、行為輔導C就業(yè)輔導D學業(yè)輔導【參考答案】： B【解析】：學校社會工作主要有三種方式： (1) 治療型學校社會工作是針對 “問題學生”失常的心理和行為而開展的工作； (2) 變遷型學校社會工作是為了 讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業(yè)輔導和就業(yè)輔導 等； (3) 社區(qū)一學校型學校社會工作則把社會工作延伸到學校外的社區(qū)，包括聯(lián) 系學生家長、支持學校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進學

25、校教育，對離校學生提 供追蹤服務，開展社區(qū)教育以利學生學習與成長等。34、趙敏是某社區(qū)社會工作服務中心的工作人員，該中心想為該社區(qū)殘疾人 提供服務，并向民政局申請經費資助。該中心主管要趙敏準備材料，并寫明內容。 這份材料被稱為 () 。A、項目申請書B、工作計劃書C專題請示報告D可行性報告【參考答案】： A【解析】：如果服務機構的大宗款項來自于資助或基金會資助，一般要寫項 目申請書，因為政府、基金會對服務機構的資助常常是以項目的形式出現(xiàn)的。故 答案選 A。35、以人本主義心理學作為自己理論基礎的治療模式是 () 。A、心理社會治療模式B、認知行為治療模式C人本治療模式D理性情緒治療模式【參考答

26、案】： C解析】：以人本主義心理學作為自己理論基礎的治療模式是人本治療模式36、社會工作者是從事社會工作的專業(yè)人員，以下關于我國社會工作者的說 法正確的是 () 。A、社會工作者是助人行動的載體B、社會工作者只向服務對象提供物質的服務與支持C社會工作者是有一定專業(yè)知識并從事社會服務的人員D社會工作者都是在一線實施專業(yè)社會服務的人員【參考答案】： C37、下列內容不屬于方法論范疇的是 () 。A、探討指導研究的基本原則B、探討指導研究的邏輯基礎C探討學科的研究程序和研究方法D探討社會工作研究的具體方法和技巧【參考答案】： D【解析】： 解析 方法論是關于研究方法的理論，主要從哲學角度探討與學 科

27、體系和基本假設有關的一般原理，它探討研究的基本原則、邏輯基礎、研究程 序和研究方法等。D項不屬于方法論范疇。38、小組組員因為缺乏社會支持而對自己所處的環(huán)境感到無助、無力和悲觀。 在小組工作過程中，通過小組組員之間、組員與社會工作者之間的互動分享，每 個人相互支持互助發(fā)展。該段話體現(xiàn)了小組工作具有 () 功能。A、塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B、提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C打造增能的社會支持網絡D創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會【參考答案】： C39、() 主要指通過制訂和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社 會規(guī)范和社會價值。A、社會化功能B、社會參與功能C社

28、會控制功能D心理支持功能【參考答案】： C【解析】： 提示 社區(qū)的功能主要有五個：“生產消費流通”的經濟功 能、社會化功能或教育功能、社會參與功能、心理支持功能或感情功能以及社會 控制功能。40、在個案工作實踐中，通常采用 () 工作協(xié)議方式來開展具體的個案服務活 動。A、口頭的B、書面的C成文的D不成文的【參考答案】： A【解析】： 解析 在實際個案工作中，只要服務雙方具有共同認可的工作目 標、基本的權利和義務以及基本的服務安排，通常采用口頭的工作協(xié)議方式，就 可以開展具體的個案服務活動，并不一定需要簽訂正式的書面協(xié)議。41、閱讀材料，回答下列問題。華龍小區(qū)因建成時間不久，居民之間都互不 相

29、識，對門住著見了面也不打招呼，更不用說互相幫忙了。居民之間關系如此冷 漠和疏離，讓該小區(qū)的社會工作者很擔心，于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動。 (2) 題干中，社會工作者所扮演的角色是()。A、治療者B、輔導者C協(xié)調者D使能者【參考答案】： D【解析】：地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色包括使能者、教育者、中介者 和協(xié)調者。其中，使能者是協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組 織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生與實現(xiàn)。題中，社會工作者開辦文藝演出活動，幫助社區(qū)居民相互之間建立良好的溝通渠 道及人際關系，扮演了使能者的角色。42、有嚴重情緒問題的人適合參加 ()

30、的小組。A、危機介入模式B、發(fā)展模式C互動模式D治療模式【參考答案】： D【解析】： 提示 治療模式下的小組組員通常是具有較嚴重的情緒問題、行 為障礙、人格問題、精神異常或有社會偏差行為的人。組員需要在小組中獲得矯 治性的治療而不僅僅是發(fā)展性和預防性的幫助。43、社會工作督導中的行政性功能的權力來源是 () 。A、地位、獎賞及懲罰能力B、專業(yè)知識及技巧C友情和關懷D法律明文規(guī)定【參考答案】： A【解析】： 解析 行政的功能，要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督 導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作臨督、回顧與評估、工作授權與協(xié)調 等方面擔負指導責任，其權力來源于地位、獎賞及懲罰能力。44、

31、關于社會服務項目化運作的說法，正確的是()。A、項目化運作的社會服務沒有明確期望達到的目標B、項目化運作的社會服務一般沒有確定的事件周期C社會服務項目管理能夠促進服務資源更加合理使用D社會服務項目的實施組織需要與機構的組織結構保持一致【參考答案】： C【解析】：社會服務項目的特征有以下幾點：明確而具體的目標；具有 明顯的時間周期特征；多個行動主體共同協(xié)調的活動；多種資源的動員和整 合。項目管理對于社會服務的意義包括以下幾個方面：明確目標使服務活動更 趨理性化；合理使用資源；激發(fā)社會服務機構人員的能力；更加客觀地跟 蹤檢查各項社會服務的進程、質量、效果和存在的問題。在社會服務項目的實施 過程中，

32、社會服務機構的項目組織實施體系可能與機構的原組織結構是一致的， 也可能會因為實施全新項目而建立新的結構。45、() ，小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受，社會工作的專業(yè)方法得 到進一步加強。A、20 世紀 20 年代B、20 世紀 40 年代C、20 世紀 60 年代D、20 世紀 70 年代【參考答案】： B【解析】： 提示自20世紀 20年代開始，小組工作也被納入社會工作訓練 課程，研究者也積極地從事小組工作方法的科學梳理和理論的發(fā)展。到 40 年代， 小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受，社會工作的專業(yè)方法得到進一步加強。46、社會工作領域的擴展是從關注社會問題到關注 () 。A、社會

33、建設B、社會和諧發(fā)展C社會變遷D社會福利【參考答案】： B【解析】： 解析 現(xiàn)代社會工作除了關注社會問題，還特別關注社會和諧與 社會發(fā)展。隨著社會的變遷和發(fā)展，社會工作的領域在進一步擴大。47、相互契合作為督導前期的最重要技巧，其重點在于()。A、用感情淡化困難B、尋求問題和面對要處理的問題C督導者面對的困難D被督導者面對的困難參考答案】： B【解析】：督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。相互 契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒 絕面對困難。48、精神分析理論和認知行為理論

34、的共同點在于 () 。A、認識到人類更改的強大力量B、強調童年經歷的重要性C承認個體內在思維過程的重要性D認為行為可以通過學習改變【參考答案】： C【解析】：弗洛伊德理論的一個核心的觀點，認為潛意識對人的行為的影響 是無所不在的。認知學派的一個基本觀念是：人類的思想、感覺和行動之間是有 相互聯(lián)系的，幾乎所有的人類心理活動都與認知有關。二者的共同點是承認個體 內在思維過程的重要性。49、較多地以地域社區(qū)為基礎，在同一社區(qū)內動員親人、鄰居、居民組織或 志愿者等去關懷區(qū)內有需要的人，借此建立的一個支援系統(tǒng)的是 () 。A、情感支持的網絡B、提供直接服務的網絡C提供間接服務的網絡D服務對象自身的互助網

35、絡【參考答案】： B【解析】： 解析 “由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要的人 在社區(qū)中重新建立支持網絡。其中，提供直接服務的網絡較多是以地域社區(qū)為基 礎，在同一社區(qū)內動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關懷區(qū)內有需要的人， 借此建立一個支援系統(tǒng)。50、與組員溝通的技巧包括 () 。A、適當幫助梳理B、提醒組員相互傾聽C鼓勵組員相互表達D促進組員相互回饋【參考答案】： A【解析】：與組員溝通的技巧有： (1) 營造輕松、安全的氛圍。 (2) 專注與傾 聽。(3)積極回應。 適當自我表露0(5)對信息進行磋商。(6)適當幫助梳理。 (7) 及時進行小結。51、在社會服務機構中，建立社會

36、工作專業(yè)督導制度有助于機構的正常運轉， 保障不同部門和員工個人的工作能夠充分協(xié)調和整合。一般而言，機構都會賦予 督導者 () 的權威和責任，促進機構工作的順利完成。A、知識上B、技術上C行政上D咨詢上【參考答案】： C【解析】：社會工作是通過機構提供服務的專業(yè)，社會服務機構無論規(guī)模大 小，都需要建立科層管理體系，來保證不同部門和個人的工作能夠充分地協(xié)調和 整合。機構通過建立督導制度，賦予督導以行政上的權威和責任，有助于工作的 順利完成。52、黃海是學校社會工作者，他每到一個新學校，總是首先通過調查確定想 要解決的全面性問題，其次詳細列明具體問題及其形成的原因。這一認識和分析 問題的方法是 ()

37、 。A、德爾菲法B、焦點小組C分支法D問題認識工作表【參考答案】： C【解析】：問題認識即要認識需要解決的社會問題。認識方法有兩種：一是 用“問題認識工作表”。二是用“分支法”。首先確定要解決的全面性問題；其 次列明形成這個問題的“明確問題”；最后是逐一列明造成這些問題的原因。故 答案選 C。53、強調小組是一個具有共同發(fā)展目標的共同體，組員與小組之間、組員與 組員之間的互動具有改變和發(fā)展的積極功能，通過小組活動可以培養(yǎng)組員的社會 責任、社會意識，提升他們的社會參與、社會行動和自我發(fā)展的能力。這是小組 工作的哪種工作模式？ ()A、社會目標模式B、治療模式C互動模式D發(fā)展模式【參考答案】： A

38、【解析】：社會工作目標模式強調“共同體”，治療模式強調“改變”，互 動模式強調“組員互動”，發(fā)展模式強調“人有潛力”。結合題干和每個模式強 調的關鍵詞，正確答案是 A。54、2016年 6月的一天晚上，王某伙同同學小劉、小趙在一縣體育場旁將彭 某打傷，經法醫(yī)鑒定為輕傷。鑒于王某等 3 人均系未成年人又系當?shù)啬承５奶亻L 生，檢察院決定啟用“訴前考察”特殊檢察機制?！霸V前考察”意味著對未成年 人刑事案件進行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社會工作者進行 3 個月訴前考察， 表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進入訴訟程序。此案例涉及的社會工作領域是()。A、學校社會工作B、家庭社會工作C矯正社會工作D心理健康服務

39、【參考答案】： C【解析】：司法領域的矯治服務包括在監(jiān)獄中的服務和在社區(qū)中的服務，后 者又稱社區(qū)矯正，具有懲罰性行刑起不到的作用。矯正社會工作在改造罪犯，特 別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨特的作用，其主要方式有司法前的調查服務、 對在監(jiān)服刑人員的輔導、對緩刑和假釋人員的觀護以及對刑滿釋放人員提供的服 務等。題中，“訴前考察”是矯治社會工作的內容。55、葉青的媽媽沒有工作，全家的生活來源全靠葉青的爸爸，在媽媽的眼中， 爸爸是全家的頂梁柱，是最重要的人，好的東西都應該讓他來享受，家里的所有 決定也應該由他來做出。而她自己沒有工作，又不能為家庭帶來經濟收入，所以 對于丈夫的決定，不應該有任何的異議。

40、社會工作者協(xié)助葉青的媽媽認識到這種 家庭結構是不正常的，建議她應該采取一些辦法，讓自己在家庭之中也能有決策 的權力。這種做法是運用了結構式家庭治療模式中的 () 治療技巧。A、強調優(yōu)點B、集中焦點C協(xié)助建立合理的觀察視角D打破平衡【參考答案】： D【解析】：打破平衡即協(xié)助家庭成員挑戰(zhàn)家庭的病態(tài)結構，改變家庭的權力 運作方式，打破原來病態(tài)家庭結構的平衡。56、從直觀行動思維轉向具體形象思維的關鍵階段是()。A、嬰兒階段B、嬰幼兒階段C學齡前階段D學齡期階段【參考答案】： B【解析】：在嬰幼兒的后期開始出現(xiàn)有意識記憶的萌芽， 2 歲左右形成符號 思維能力，這一階段是孩子從直觀行動思維轉向具體形象思

41、維的關鍵階段。57、老范在政府部門工作，在前段時間的干部選拔中，老范落選了，這讓他 非常沮喪，開始酗酒，而且越來越嚴重，不但影響正常工作，與家人的矛盾也越 來越深。社會工作者小毛了解到老范的情況后，引導老范思考喝酒的好處和壞處， 并建議他詳細記錄下來自己何時、何地、在什么情況下會喝酒、每次喝多少酒等 資料，然后幫助他一起尋找不同方法來轉移想要喝酒的念頭。小毛協(xié)助老范解決 飲酒過量問題所運用的是 () 。A、認知行為治療模式B、心理社會治療模式C理性情緒治療模式D危機介入治療模式【參考答案】： C【解析】：理性情緒治療模式從服務對象的理性、情緒和行為等方面著手， 徹底消除服務對象在情緒和行為上表

42、現(xiàn)出的困擾。理性情緒治療模式對人的心理 失調的原因和機制進行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務對象的信念，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價； C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情 緒和行為。本案例中社會工作者所運用的就是理性情緒治療模式。58、最早的個案工作服務模式是 () 。A、心理社會治療模式B、理性情緒治療模式C危機介入模式D人本治療模式【參考答案】： A【解析】： 解析 心理社會治療模式是最早的個案工作服務模式。 1930年， “心理社會”這個概念被首次使用，在 20世紀 60 年代心理社會治療模式成為個 案工

43、作中的一種重要的服務模式。 1974年，危機介入模式正式列入美國社會服務 的重要項目，并且在社會工作領域逐漸推廣； 1974年，以人為中心的治療模式 (又稱人本治療模式 ) 正式命名； 1955年，理性情緒治療模式正式提出， 10多年 后，逐漸成為個案輔導的一種重要治療模式； 20世紀 60 年代初，結構式家庭治 療模式提出， 70 年代之后，結構式家庭治療模式成為家庭治療領域中最具影響力 的服務模式。59、項目評估是利用具體研究方法，對社會服務項目的業(yè)務和事務等方面進 行評價，下列不屬于項目評估內容的是 () 。A、項目實施過程B、項目實施結果C項目行政過程D項目政治過程參考答案】： D60

44、、在社會工作服務機構中，督導是 () 的一種方法。A、專業(yè)訓練B、業(yè)余訓練C繼續(xù)教育D培養(yǎng)提高【參考答案】： A【解析】： 提示 由于督導是由社會工作機構內資深的社會工作者對新進入 機構和一線的社會工作者進行的專業(yè)方面的督促和引導，因此屬于專業(yè)訓練的方 法。二、多項選擇題(共 20題，每題 2 分，每題的備選項中，有兩個或兩 個以上的符合題意)。61、社會工作教育性督導的內容包括 () 。A、教導“服務對象群”的特殊知識B、教導“社會服務機構”的知識C提供專業(yè)性建議和咨詢D幫助被督導者平衡工作情緒E、進行工作總結和評估【參考答案】： ABC【解析】：教育性督導的內容包括： (1) 教導有關“服

45、務對象群”的特殊知 識；(2)教導“社會服務機構”的知識； (3) 教導有關“社會問題”的知識； (4) 教導有關“工作過程”的知識； (5) 教導有關“工作者本身”的知識； (6) 提供專 業(yè)性“建議和咨詢”。62、. 社會工作者在策劃項目時，一方面要考慮服務對象的問題和需求，另 一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構管理者支持，社會工作者在策劃時還 應當考慮 () 。A、服務項目實現(xiàn)和達成目標的程度B、服務項目目標是否與機構目標一致C服務項目是否符合政策要求D機構的資源是否充足可用E、服務項目是否是機構所必須提供的，【參考答案】： ABCD63、個案工作對于服務對象的社會功能的恢復主要包括

46、 () 。A、運用周圍環(huán)境資源能力的提高B、具備基本處理困境的能力C困境解決能力和問題預防能力的提高D具有基本的社會環(huán)境適應性E、與社會環(huán)境能夠形成相互促進【參考答案】： BDE【解析】：個案工作的本質是協(xié)調個人與社會環(huán)境之間的適應狀況，恢復和 增強個人或者家庭的社會功能。個案工作對于個人或者家庭的社會功能的恢復主 要體現(xiàn)在：個人或者家庭具備了基本處理困境的能力；個人或者家庭具有基 本的社會環(huán)境適應性；個人或者家庭與社會環(huán)境能夠形成相互促進。AC兩項屬于個案工作對于個人或者家庭的社會功能的增強。64、社會工作者小李所服務的社區(qū)基礎設施老化陳舊，居民樓經常發(fā)生下水 道堵塞、水壓不足等問題。為了有

47、效解決這些問題，小李準備制定一個服務方案。 在問題的認識和分析階段，小李采用“問題認識工作表”的方法進行科學分析， 其分析的主要內容包括 () 。A、居民所關注的問題是什么B、“全面性問題”是什么C “明確問題”是什么D誰受這個問題影響E、人們對這個問題的感受程度如何【參考答案】： ADE【解析】：問題認識即要認識需要解決的社會問題。認識方法之一是用“問 題認識工作表”，方案策劃者應認真考慮以下幾個問題：所關注的問題是什么； 問題在哪里發(fā)生；準受這個問題影響；這個問題何時發(fā)生；人們對這個 問題的感受程度如何。65、認知行為理論的限制表現(xiàn)在 ()A、服務對象自我監(jiān)督和努力的方向不明確B、在助人實

48、踐中很難明確分清認知、行為和環(huán)境的不同作用C缺乏足夠認知能力的個體，其適應性受到很大限制D認知理論和行為理論觀點和方法的交錯運用E、認知行為理論對個體的認知能力有較高的依賴【參考答案】： BCE【解析】：認知行為理論存在一定的限制，表現(xiàn)在：認知行為理論認為， 個人的心理功能是認知、行為和環(huán)境之間交互作用的結果，而三者的交互作用的 關系是非常復雜的，在助人實踐中很難明確分清三者的不同作用；認知行為理 論對個體的認知能力有較高的依賴，所以在面對缺乏足夠認知能力的個體來說， 其適應性就受到很大限制。66、下列選項中關于支持性小組的說法正確的有 () 。A、社會工作者能解決成員的具體問題B、大多數(shù)支持

49、性小組屬于自助性小組C社會工作者的介入容易減弱小組原有的支持氣氛D“心臟病患者小組”屬于典型的支持性小組E、成員一般有相同的問題、經歷【參考答案】： ABDE【解析】：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過 小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題 和成員改變的效果。67、青年階段面臨的角色轉換有 () 。A、離開生身家庭獨自居住B、開始工作或繼續(xù)深造C養(yǎng)育子女并照顧長輩D結婚或建立重要的親密關系E、工作上遭遇到的歧視參考答案】： ABCD【解析】：在青年階段面臨的主要問題有：角色轉換與沖突。青年期的角 色轉變有：離開生身家庭獨自居?。婚_始工作或

50、繼續(xù)深造；結婚或建立重要的親 密關系；養(yǎng)育子女并照顧長輩；開創(chuàng)事業(yè)并為生身家庭和自己的新家庭投入大部 分閑暇時間。在工作上遭遇到的歧視問題；婚姻家庭的調適問題等。E不屬于角色轉換。68、病態(tài)家庭結構的基本方式有 () 。A、糾纏與疏離B、聯(lián)合對抗C三角纏D溺愛E、倒三角【參考答案】： ABCE【解析】：米紐秦認為病態(tài)家庭結構的基本方式主要包括：糾纏與疏離。 家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。聯(lián)合對抗。 當家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時，有些成員就會形成同盟，與其他成員對 抗的現(xiàn)象。三角纏。家庭成員之間通過第三方實現(xiàn)相互溝通交流，把第三方帶 入兩人的互動關系中的現(xiàn)象。

51、倒三角。家庭的權力并不集中在父母親手里，而 由孩子掌握，出現(xiàn)權力結構的倒置現(xiàn)象。69、社會工作在促進服務對象正常生活方面所發(fā)揮的作用主要是 () 。A、增強他們的能力和權利B、增進他們的社會功能C增進他們的尊嚴D促進他們生活的社會環(huán)境的改善E、必要時可以用自己的錢來資助他們【參考答案】： AB【解析】：正常生活是在一定的社會經濟條件下人們較正常地發(fā)揮自己的能 力進行生活的狀態(tài)。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務， 社會工作的功能則是通過上述服務來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生 活，這種服務活動是職業(yè)化的，而不是隨意的。社會工作者必須遵守相關的專業(yè) 倫理，而促進服務對象

52、正常生活就是增強他們的能力和權利，就是增進他們的社 會功能，使他們能正常地生活。70、兒童的道德判斷分為三種水平，其中，前習俗水平可以分為() 。A、懲罰與服從定向階段B、維護權威或社會秩序階段C社會契約定向階段D天真的享樂主義階段E、普遍的倫理準則階段【參考答案】： AD【解析】：道德發(fā)展階段論劃分為三種水平，每種水平各有兩個階段，分別 是：(1)前習俗水平，分為懲罰與服從定向階段、天真的享樂主義階段； (2) 習俗 水平，分為好孩子定向階段、維護權威或社會秩序階段； (3) 后習俗水平，分為 社會契約定向階段、普遍的倫理準則階段。71、下列關于增強權能理論的說法，正確的有 () 。A、增強權能理論認為弱勢群體的現(xiàn)狀并非他們自身的缺陷B、索羅門首先提出增強權能理論C社會工作進入“增強權能時代”是在1970年左右D增