1、家政服務(wù)業(yè)定位報告愛回家家政服務(wù)有限公司組 長； 黎倩琪（50）組 員： 莫風(fēng)玲（30） 鐘思敏（32） 葉健新（18） 葉國治（01） 家政服務(wù)業(yè)定位報告愛回家家政服務(wù)有限公司組 長； 黎目錄CONTENTS家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀Part 1家政服務(wù)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析Part 2家政服務(wù)業(yè)的需求和供給分析Part 3家政服務(wù)業(yè)的競爭對手分析Part 4家政服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品價格分析Part 5.家政服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題Part 6家政服務(wù)業(yè)未來的發(fā)展趨勢Part 7目錄CONTENTS家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀Part 1家政服務(wù)業(yè)1.家政行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國社會正在步入家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化和服務(wù)社會化

2、，這些都可以直接促使人們產(chǎn)生對家政服務(wù)的需求。根據(jù)第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)顯示，大陸31個省、自治區(qū)、直轄市的人口中，0-14歲人口為222459737人，占16.60%；15-59歲人口為939616410人，占70.14%；60歲及以上人口為177648705人，占13.26%，其中65歲及以上人口為118831709人，占8.87%。同2000年第五次全國人口普查相比，0-14歲人口的比重下降6.29個百分點，15-59歲人口的比重上升3.36個百分點，60歲及以上人口的比重上升2.93個百分點，65歲及以上人口的比重上升1.91個百分點。老人和兒童就有3.4億，他們首先是需要得到社會

3、、家庭或他人照顧的群體，其中蘊(yùn)含著對家政服務(wù)的巨大需求；同時，不少現(xiàn)代家庭也已經(jīng)具備接受社會提供家政服務(wù)的能力和條件。1.家政行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀“經(jīng)濟(jì)環(huán)境”中國已經(jīng)進(jìn)入了老齡化階段，同時受各種文化的影響，家庭小型化發(fā)展的趨勢大大超出了人們所料。推行新模式家政服務(wù)除了自身的需求之外，也是新形勢下新的搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的需要。包括嬰兒服務(wù)老人服務(wù)病人服務(wù)，甚至包括專家學(xué)者科學(xué)家教授，也需要社會服務(wù)，比如說打字員，還有秘書服務(wù)，甚至我們養(yǎng)花種草養(yǎng)魚等個人所好也需要服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容越來越多，服務(wù)的領(lǐng)域越來越寬，服務(wù)的面越來越大。“文化環(huán)境”在人們生活水平普遍提高的大背景下，家政服務(wù)消費(fèi)業(yè)已經(jīng)形成，一種新的時尚

4、（家政服務(wù)成禮品）出現(xiàn)在人的視野中。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)做“謝禮”回報客戶；老板把家政服務(wù)作為“溫暖禮品”犒勞員工；兒女將家政服務(wù)作為“孝心禮品”獻(xiàn)給父母。無疑，這種文化氛圍促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。2.家政服務(wù)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析“經(jīng)濟(jì)環(huán)境”“文化環(huán)境”2.家政服務(wù)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析家政服務(wù)的供需關(guān)系3.家政服務(wù)業(yè)的需求和供給分析家政服務(wù)的供需關(guān)系3.家政服務(wù)業(yè)的需求和供給分析東莞鴻寶家政服務(wù)有限公司保姆、月嫂、保潔、鐘點工、護(hù)理、陪護(hù)的綜合專業(yè)性高端家庭東莞安寧家政服務(wù)中心母嬰護(hù)理，照顧老幼，老人陪護(hù)，鐘點工，護(hù)工，家庭保潔，單位保潔服務(wù)于全市各個小區(qū) 社區(qū)、單位、個人東莞市惠家家政服務(wù)部鐘點服務(wù),包

5、月衛(wèi)生，水電安裝,防水補(bǔ)漏,電器維修,小孩接送等中低檔我們愛回家家政服務(wù)責(zé)任有限公司目前的服務(wù)，以普通日常服務(wù)為主（如：家庭保姆、鐘點工、照看小孩、家庭教育服務(wù)等），同時努力發(fā)展以教育體系為基礎(chǔ)，讓每個家庭通過健康教育，合理營養(yǎng)配餐、嬰幼兒撫育、讓家庭護(hù)理等高層次服務(wù)成為主體。普通日常服務(wù)是其他家政服務(wù)公司所共有的4.家政服務(wù)業(yè)的競爭對手分析（東莞范圍內(nèi)的家政服務(wù)公司）東莞鴻寶家政服務(wù)有限公司保姆、月嫂、保潔、鐘點工、護(hù)理、陪5.家政服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品價格分析由于家政服務(wù)行業(yè)的無形化，使顧客在選擇服務(wù)項目之前無法觸及和感受他們，因此，如何讓公眾理解無形服務(wù)的內(nèi)涵，始終是家政服務(wù)責(zé)任有限公司的一個難題

6、。因此針對這一特點，家政服務(wù)公司就要千方百計地想辦法，提供有形的證據(jù)、來證明這些無形服務(wù)項目的質(zhì)量，從而讓客戶眼見為實。以下是行業(yè)內(nèi)家政服務(wù)的價格表：5.家政服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品價格分析由于家政服務(wù)行業(yè)的無形化，使顧客THANK YOUSUCCESS2022/10/118可編輯THANK YOUSUCCESS2022/10/10家政行業(yè)分析課件家政行業(yè)分析課件公司對不同的服務(wù)有著不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。下面是我們愛回家家政服務(wù)有限公司制定的一個不同服務(wù)項目的收費(fèi)表：公司對不同的服務(wù)有著不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。下面是我們愛回家家政服務(wù)供不應(yīng)求是東莞家政服務(wù)業(yè)存在的最主要問題東莞家政行業(yè)市場管理不規(guī)范、監(jiān)督機(jī)制缺失。服務(wù)

7、價格混亂、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不健全。東莞家庭服務(wù)企業(yè)以中介制為主體，員工制企業(yè)發(fā)展困難，行業(yè)企業(yè)難以實現(xiàn)品牌化、規(guī)模化、規(guī)范化、連鎖化經(jīng)營。東莞家政培訓(xùn)體系不完善。6.家政服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題供不應(yīng)求是東莞家政服務(wù)業(yè)存在的最主要問題東莞家政行業(yè)市場管理7.家政服務(wù)業(yè)未來的發(fā)展趨勢隨著全民生活水平的提高，新技術(shù)的普及，家政服務(wù)行業(yè)得到迅猛的發(fā)展，家政服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出全面繁榮的景象。在未來的三至五年內(nèi)，東莞家政服務(wù)行業(yè)將有巨大的變化。家政服務(wù)行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的重要組成部分，將迎來大幅度的發(fā)展機(jī)遇。東莞城市居民有約70%對家政服務(wù)有需求，家政服務(wù)業(yè)蘊(yùn)含著萬億級的消費(fèi)市場，有巨大的市場潛力，有利于擴(kuò)大就業(yè)，拉動消費(fèi)，解決民生問題，且環(huán)保不污染環(huán)境，為各級政府所支持。由此我們相信東莞家政服務(wù)業(yè)將