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文檔簡介

1、引發(fā)員工不平安行為的心理引發(fā)員工不平安行為的具體原因很多也很復雜,但基本可概括為社會因素、環(huán)境 因素、生理因素和心理因素.對于心理因素,可界定為所有可能引發(fā)礦工產生不 平安行為、不利于生產平安的心理活動或心理狀態(tài),即所稱的不平安心理。(1)僥幸心理。僥幸心理或曰投機心理,泛指人們企圖意外獲得成功或免除災 害的一種心理狀態(tài).由于事故的發(fā)生具有偶然性,所以僥幸心理在預防事故方面 是比擬普遍的.抱有僥幸心理的人往往對事故的偶然性和必然性的關系認識模糊, 認為并不是每一次不平安行為都會釀成事故,出了事故也不一定傷人,傷人也不 一定傷己.而且在此心理驅使下的冒險行為還能帶來多種多樣的好處,如省錢多 掙、

2、省時省事、省工省料、減少疲勞、社會心理滿足等,所以它對礦工具有很大 的誘惑力。(2)麻痹心理。麻痹心理是導致生產平安事故最常見的心理原因.一些礦工平安 意識淡薄,缺乏認真科學的工作態(tài)度,往往憑借自己過去的經驗,由于以前這樣 干過也未出過事而麻痹大意.麻痹心理、經驗心理和習慣心理常常聯系在一起.在 這樣的心理狀態(tài)支配下,一些礦工作業(yè)時馬馬虎虎,不遵守平安規(guī)章,不講求工 程質量和工作質量,態(tài)度上大大咧咧,滿不在乎,在作業(yè)過程中,也注意不到出 現的異常情況.當突然出現異常情況時,由于沒有心理準備,往往表現出驚慌失 措、手忙腳亂,不能采取有力措施,最終造成事故的發(fā)生。(3)捷徑心理。捷徑心理或曰惰性心

3、理,是由于為了多掙錢、省時間、少費力、 圖舒服等需求而產生的.這種貪廉價、圖省力、走捷徑的心理是人類在長期生活 中養(yǎng)成的一種心理習慣.在這種心理支配下,往往把煤礦生產過程中必要的平安 規(guī)定、平安措施、平安設施認為是其實現目標的障礙,其常見表現是追產量、追 任務、忽視平安違反操作規(guī)程,簡化必不可少的操作步驟,結果往往導致事故發(fā) 生.(4)從眾心理。從眾心理或曰被迫心理,這是人們在適應群體生活中產生的一 種心理狀態(tài),不從眾那么感到有一種精神壓力,擔憂被眾人反對或被孤立.從眾, 是個體在群體壓力下認知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數人保持一 致的現象,又稱為隨大流.具有從眾心理的人,常常看到

4、別人怎么干,他就怎么 干.眾人行為的方向和動機正確時,就產生積極的作用,反之那么產生消極作用.許 多煤礦事故都與從眾行為的消極作用有關.(5)擺脫心理。擺脫,指脫離牽制、束縛、困難的環(huán)境.由于井下黑暗、潮濕, 作業(yè)環(huán)境復雜,水、火、瓦斯、頂板、煤塵時時威脅著礦工的生命平安和身體健 康,這樣險惡的環(huán)境就容易使礦工產生消極、緊張、恐懼等心理.因此,急于擺 脫這種環(huán)境,成為井下礦工鮮明而強烈的心理特征.很多冒險蠻干的不平安行就 是在由于急于離開作業(yè)現場或上井的擺脫心理支配下產生的.(6)逞能心理。逞能好強心理是青年人較普遍的心理特征,一些青年礦工情緒 浮躁、自制能力弱,為了表現自己,常做出一些冒險的

5、舉動,導致一些本來不該 發(fā)生的事故發(fā)生.實踐證明,生理、心理及技術素質很好的員工并不一定遵章守 紀,有時越是這3個素質很好的員工越敢于冒險違章.(7)恐慌心理??謶煮@慌心理是由于煤礦作業(yè)場所發(fā)生事故頻率高,致使一部 分礦工心理害怕,工作縮手縮腳,心神不安.存在這種心理的人在突如其來的變 故面前缺少心理準備和承受能力,驚慌失措,導致反射性行為而發(fā)生傷害事故. 恐慌心理嚴重的人,會給周圍其他員工身心造成較大影響,不但影響他們平安自 信心的建立,還會使他們長期受到壓抑,形成惡性循環(huán).(8)逆反心理。逆反心理是指在某種特定的情況下,某些人的言行在好勝心、 好奇心、求知欲、思想偏見、對抗情緒之類的意識作用下,產生一種與常態(tài)行為 相反的對抗心理反映.其表現特征是:不接受正確的、善意的指導、規(guī)勸和批評, 堅持其錯誤行為.逆反心理往往在青年礦工身上比擬明顯.逆反心理在平安生產 中具有極大的危害性,它的泛濫往往會影響上下級關系,使人心渙散,管理混亂, 領導決策和各項規(guī)章制度難以貫徹,三違行為更難制止.此外,諸如悲觀、沮喪、自私、好奇、厭倦、無所謂、消極、鄙視、懷疑、否認 等心理在絕大多數情況下都有可能成為引發(fā)礦工不平安行為的不良心理

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