1、會議運營管理復(fù)習(xí)題會議運營管理復(fù)習(xí)題會議運營管理復(fù)習(xí)題資料僅供參考文件編號：2022年4月會議運營管理復(fù)習(xí)題版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 會議運營管理復(fù)習(xí)題一、 1.小型會場內(nèi)座位安排，常以離會議主持人或主席位置近的座位為上座，而會議的主持人或會議主席的位置應(yīng)置于( D )。 A接近入口處、正對門 B遠(yuǎn)離入口處、背對門 C接近入口處、背對門 D遠(yuǎn)離入口處、正對門 3哪項不屬于會議規(guī)范的內(nèi)容（ B ）。A超過1小時的會議應(yīng)有書面通知 B部分與會者要準(zhǔn)備在會上發(fā)言 C必要時請第三方監(jiān)控，以保證會議質(zhì)量 D所有與會者應(yīng)承擔(dān)起對會議質(zhì)量進(jìn)行反饋的職責(zé) 4.

2、根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查，會議最合適的人數(shù)一般為幾個（C ） A10-13 B6-9 C5-7 D3-5 5. 會議開場白一般控制在幾分鐘之內(nèi)（ C ） A1-2分鐘 B2-3分鐘 C3-5分鐘 D6-7分鐘 6.在溝通漏斗中，如果一個人心里想的是100%的東西，別人具體行動時，變?yōu)榱耍?D ） % % % %7.當(dāng)決策有限，而決策結(jié)果不會對反對者造成消極影響時，適合采用哪種決策方式（ C ）A.權(quán)威決策 B.共識決策C.少數(shù)服從多數(shù)決策 D.無異議決策 8.哪一種不是正確的傾聽方式（ A ）A.只聽自己感興趣的東西 B.保持點頭且微笑C.發(fā)出一些傾聽的聲音 D.身體前傾9.哪一個不屬于會議主持人的責(zé)任（

3、 A ）A.積極發(fā)表自己的見解 B.營造和諧氣氛 C.尊重別人，避免出現(xiàn)會中意見一邊倒的情況D.保持中立的態(tài)度10.解決沖突最理想的方式是（ D ）A.妥協(xié)型B.回避型 C.遷就型 D.協(xié)作型 11.對會議記錄者的說法錯誤的是（ C ）A.會議記錄者的一個主要功能是記錄和維持議程所設(shè)計的程序B.可以起到“和事佬”的作用C.會議記錄者是會議中最“簡單”的角色D.會議記錄者最好由與會者輪流擔(dān)任 12. 面對一些容易滔滔不絕的發(fā)言者，主持人不應(yīng)做的是（ C ）。 A.轉(zhuǎn)移說話對象 B.盡量縮短其發(fā)言時間 C.讓其最后發(fā)言 D.采用一帶而過的方法13.哪種情況需要開會（ D ） A.已經(jīng)按慣例每周聚會

4、 B你是唯一做決策并知道該如何做的人 C還有比開會更好的辦法 D必須把信息傳達(dá)給許多人14.哪種措施會導(dǎo)致會議的效率不高（ C ） A參會者具有傾聽能力 B事先通知出席會議的人 C地點設(shè)置在一個開放的會議室內(nèi) D選擇具有親和力、影響力的人擔(dān)任主持人一職15. 半島型的會議布局適用于什么樣的會議（ C ）A會議人數(shù)超過10人 B全體會議 C57人的會議 D34人的會議16.下面哪一項不屬于有效溝通的原則（ C ）A有明確的溝通目標(biāo) B有明確的時間約束C重視一部分細(xì)節(jié) D努力達(dá)成目標(biāo)17.會議中出現(xiàn)矛盾時，主持人的哪種行為是正確的（ C ）A當(dāng)雙方爭執(zhí)時，表達(dá)不愉快的情緒 B縮小問題的嚴(yán)重性 C保

5、持中立態(tài)度 D阻止雙方宣泄，建議冷靜后再談18.對溝通的冰山模式理解錯誤的是（ D ）。 A.大家說出的內(nèi)容只是冰山露出水面的部分 B.對方真正想表達(dá)的東西大部分隱藏在水面以下 C.該模式中包括工作層面和關(guān)系層面 D.對方真正想說卻沒說出的內(nèi)容占到50%75% 19在選擇會址時，檢查膳食供應(yīng)通常使用的方法是( A )。 A看菜單 B打電話詢問 C派人去品嘗 D根據(jù)以往的經(jīng)驗20.會議記錄中漏記的內(nèi)容可以根據(jù)( B )在會后進(jìn)行補(bǔ)充修正。 A記錄員的記憶 B錄音 C與會者的筆記 D主持人的意圖 21.要保證會議在安靜的環(huán)境中順利進(jìn)行就需要考慮以下哪些因素（ ABCD ）。 A會議擁有隔音設(shè)施 B

6、謝絕訪客參觀 C關(guān)閉場內(nèi)的手機(jī)、呼機(jī) D調(diào)整會場擴(kuò)音器的音量 22.提交會議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門事先要（ AB ） A進(jìn)行會商 B廣泛征求意見 C激勵 D由牽頭部門提出主要意見 23.會議記錄的要求包括（ BCD ）。 A有言必錄 B速度要快 C內(nèi)容真實 D資料性強(qiáng) 24.對會議籌備方案進(jìn)行全面審核，審核的內(nèi)容應(yīng)包括（ ABCD ）。 A審核會議的議程和內(nèi)容是否在法定權(quán)力或組織權(quán)力之內(nèi) B. 審核主持人的條件是否與會議要求相符 C審核是否已有專人負(fù)責(zé)對特殊情況作緊急處理 D審核是否有專人負(fù)責(zé)會議決議整理與處理 25. 會議總結(jié)的要求是（ ABC ）。 A有理有據(jù) B一分為二 C探求辦

7、會規(guī)律 D建立規(guī)章制度 26. 對會議主持人評估的要素包括（ BCD ）。 A領(lǐng)導(dǎo)能力 B業(yè)務(wù)水平 C對會議進(jìn)程的控制能力 D對會議時間的控制能力 27.選擇恰當(dāng)?shù)臅h地點要綜合考慮的因素有（ ABCD ）。 A交通便利 B會場的大小應(yīng)與會議規(guī)模相符 C良好的設(shè)備配置 D場地租借的成本合理 28.大型茶話會、團(tuán)拜會、宴會可采用( AD )，此形式比較穩(wěn)定，易形成輕松和緩氣氛。A.星點式 B.眾星拱月式 C.方形 D.圓形 29.會議簽到時發(fā)給與會人員的文件一般有（ BCD ） A.工作報告 B.會議議程 C.日程安排 D.會議須知 30.會場的附屬性聲像設(shè)備包括（BC） A耳機(jī) B電腦控制的多

8、鏡頭幻燈 C同聲傳譯 D立體電視二、 31.一個理想的會議場所需要具備哪些條件（1）在會議時間內(nèi)可自由使用的場所（2）隔音效果良好（3）會場須舒適寬敞（4）采光通風(fēng)良好（5）沒有其他干擾源（6）最好有窗簾，在放投影資料時才能看清楚（7）安靜不嘈雜，空調(diào)良好（8）插座電源及白板、麥克風(fēng)等要齊全 32. 在會議進(jìn)行過程中提出自己見解有哪幾種方式（1）輪到自己發(fā)言時，直接、正面地提出自己的看法（2）從別人的觀點引申，提出自己的看法（3）綜合多個人的觀點，提出自己的看法（4）同意他人的觀點（5）針對別人的觀點，提出不同的意見（6）以設(shè)問的形式，提出自己的看法 33.會議中經(jīng)常持消極否定意見的人，會議主

9、持人應(yīng)采取何種措施理解對方的想法或措施，通過長期激勵留住人才。重申會議中各種意見都可以提，但正面的建議更受歡迎。非語言性打斷。 34.進(jìn)行有效溝通應(yīng)遵循何種原則（1）雙方都有明確的溝通目標(biāo)（2）有明確的時間約束（3）注重雙方的每一個細(xì)節(jié) 善于傾聽對方為達(dá)成目標(biāo)而不斷努力35.要想成功的安排一次會議，會前都應(yīng)該進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作（1）確定是否一定要開會一般來說，一定要召開的會議至少應(yīng)該符合下列條件中的一個：需要進(jìn)行信息交換；需要整合不同意見；涉及多方面的工作安排。（2）會議議程不可太過冗長一般來說，會議的議程是有一定模式的，大多數(shù)的會議議程都需要包括主席的開場白、介紹基本情況、自由發(fā)言、討論問題、整合意見、得出結(jié)論和會議結(jié)束等幾個部分。議程確定之后，一定要根據(jù)會議的類型把握好會議的長度。（3）開會地點的安排開會地點的選擇要切合會議的內(nèi)容以及形式，還要注意會議的預(yù)算、會議的規(guī)模及室溫、燈光、噪聲等各種因素，而且需要確保與會者的舒適度。（4）確定合適的開會時間日常的例會最好選擇在周二至周四8：0011：00或14：0016：00舉行；臨時例會則要選擇與會者都感到方便的時間。會議召開時間的安排要根據(jù)與