1、人文護理與護士人文素養(yǎng)的豐富 1編輯版ppt人文是什么？人文 ：是指人類社會的各種文化現(xiàn)象 ,其 實質(zhì)是一種文化。 人文 與人的價值、人的尊嚴(yán)、人的獨立人格、人的個性、人的生存和生活及其意義、人的理想和人的命運等密切相關(guān)。 2編輯版ppt 什么是人文護理？ 人文護理 是指具備良好人文素質(zhì)的護理人 員對護理對象進行的具有人文關(guān)懷的護理 3編輯版ppt人文護理的本質(zhì)本質(zhì)是 以人為本，以病人為中心 表現(xiàn)為對人的生存意義和價值、權(quán)力和需求、人格和尊嚴(yán)的關(guān)注。4編輯版ppt人文護理對護士的要求它需要護士不僅掌握與疾病治療和護理相關(guān)的專業(yè)知識和技能，更要具有豐富的人文知識和人文素養(yǎng)，將人文精神體現(xiàn)在護理病

2、人的全過程當(dāng)中，為生命的回歸及其價值提供符合人性的幫助。5編輯版ppt什么是人文素質(zhì)人文素質(zhì) 指人們在人文方面所具有的綜合品質(zhì)或達到的發(fā)展程度。 包括人文知識和人文精神6編輯版ppt人文素質(zhì)的內(nèi)涵人文知識是老子說的“為學(xué)”,人文精神是老子說的“為道”,人文知識是莊子說的“知道”,人文精神是莊子說的“體道”,人文知識是老子說的“為學(xué)”,人文精神是老子說的“為道”,人文知識是莊子說的“知道”,人文精神是莊子說的“體道”,7編輯版ppt為學(xué)就是人作為主體對自然事物的聯(lián)系和必然性的認(rèn)識和把握 。為道就是人作為客體對自己的來源和歸宿的尋求和覺悟 。前者是科學(xué)知識 后者是哲學(xué)探索 為學(xué)需要的是認(rèn)識和實踐

3、為道需要的是體驗和反思 8編輯版ppt“知道”者與“道”為二 “體道”者與“道”為一 9編輯版ppt護士人文素養(yǎng)的內(nèi)涵 指護士具備的人文精神、人文意識、人文關(guān)懷以及人文科學(xué)等方面的修養(yǎng) 包括護士必須掌握的自然知識、社會知識等知識體系和由政治觀、價值觀、道德觀等組成的精神體系 10編輯版ppt人文素質(zhì)對護理工作的意義人文素質(zhì)是護士最重要、最基本的品質(zhì)之一 也是護士在護理工作中對人道主義和人文精神的最好詮釋。11編輯版ppt 護士已不僅僅局限為一個職業(yè)，而更應(yīng)該被視為一項“既懂病，又懂人”的事業(yè)。-你能讓別人信服嗎？ 12編輯版ppt只有具備了人文素質(zhì)的護士 才會把對生命的敬畏和尊重當(dāng)做自己的信仰

4、之本； 才會懷著一種人道主義的博愛態(tài)度去同情、關(guān)心、幫助病人；才會積極、主動地為病人提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。 13編輯版ppt護士應(yīng)具備的人文素質(zhì)良好的人際關(guān)系能力 良好的醫(yī)患溝通能力 良好的倫理道德修養(yǎng) 文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng) 文化傳統(tǒng)修養(yǎng) 理性思維修養(yǎng) 14編輯版ppt良好的人際關(guān)系能力 馬克思說:“人是一切社會關(guān)系的總和”。我們服務(wù)對象是人，而且大都是需要健康幫助的病人。 與家屬的溝通、與其他科室之間.15編輯版ppt良好的醫(yī)患溝通能力 我們的語言、表情、動作姿態(tài)、醫(yī)院的環(huán)境、診室的布局，無一不在向患者及其家人傳遞著我們的感情和態(tài)度 護士對病人的同情和關(guān)愛，一個微笑、一個眼神、一個手勢，愛心就被傳遞

5、，溝通得以完成。16編輯版ppt語言的魅力善于使用美好語言 美好的語言，不僅使人聽了心情愉快，感到親切溫暖，而且還有治療疾病的作用。 17編輯版ppt安慰性語言醫(yī)務(wù)人員對病人在病痛之中的安慰，其溫暖是沁人肺腑的。對不同的病人，要尋找不同的安慰語言。18編輯版ppt鼓勵性語言 醫(yī)務(wù)人員對病人的鼓勵，實際上是對病人的心理支持。它對調(diào)動病人的積極性與疾病作斗爭是非常重要的。能使病人建立信心19編輯版ppt避免使用傷害性語言 傷害性語言可以代替種種劣性信息給人以傷害刺激， 如果這種刺激過強或持續(xù)時間過久，還會引起或加重病情。20編輯版ppt消極暗示性語言 醫(yī)護人員有意無意的言語給病人造成嚴(yán)重的消極情緒

6、。比如有個病人害怕手術(shù)，提心吊膽地問護士：“我這肺葉切除手術(shù)有危險嗎？”護士冷冰冰地說：“那誰敢保險！反正有下不來手術(shù)臺的！”結(jié)果這個病人拒絕手術(shù)，拖延了手術(shù)期。21編輯版ppt竊竊私語 由于渴望知道自己的病情，病人會留意醫(yī)務(wù)人員的言談，并往往與自己聯(lián)系。護士間或醫(yī)生護士間在病人面前竊竊私語，病人聽得片言只語后亂加猜疑，或根本沒聽清而純屬錯覺，這都容易給病人帶來痛苦或嚴(yán)重后果。22編輯版ppt良好的倫理道德修養(yǎng)在學(xué)習(xí)和工作實踐中培養(yǎng)道德情感,強化道德意識 善良、同情、關(guān)愛和幫助，能夠感同身受患者的痛苦 23編輯版ppt慎獨精神的問題 小張第一天到手術(shù)室實習(xí)，下班后和同學(xué)聊起了她的感受。她今天跟

7、了一臺全麻手術(shù)，在她腦海里，手術(shù)室應(yīng)該是特別嚴(yán)肅、特別寂靜的地方。但是今天，或許是病人全麻的緣故，她發(fā)現(xiàn)老師們在里面一邊手術(shù)一邊開玩笑，她覺得很不自在，有些替病人擔(dān)心。病人看不到、聽不到是不是就可以？24編輯版ppt慎獨精神的問題無人監(jiān)督、無人檢查或體困力竭之時三查七對是否嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)是否規(guī)范操作感染控制是否認(rèn)真落實從隱蔽中、從細(xì)微處體現(xiàn)高尚的醫(yī)德25編輯版ppt 文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)通過審美活動而逐步培養(yǎng)提高 其影響和作用是潛移默化, 長久而深遠的能提高我們的觀察、 認(rèn)識、 理解能力, 這對整體護理無疑是有利的。26編輯版ppt文化傳統(tǒng)修養(yǎng)包括歷史、 地理、 民俗民風(fēng)、 民族的傳統(tǒng)等方面的知識積

8、累和修養(yǎng) 多元文化護理 27編輯版ppt理性思維修養(yǎng) 包括哲學(xué)、 邏輯學(xué)以及政治學(xué)、 經(jīng)濟學(xué)、 社會學(xué)、 法理學(xué)等方面的知識修養(yǎng) 善于分析、推理、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，能透過現(xiàn)象看本質(zhì) 對于護理診斷和護理干預(yù)特別有用。 28編輯版ppt豐富護士人文素養(yǎng)的方法學(xué)習(xí)與教育 管理者的管理理念和楷模效應(yīng) 護士整體素質(zhì)規(guī)范 投身護理實踐29編輯版ppt學(xué)習(xí)與教育終身學(xué)習(xí)，終身受教育的觀念確立現(xiàn)代護理理念 ：以病人為中心真正把病人視為具有心理、 社會、 文化的生命統(tǒng)一體 帶著對生命的尊重和對人的關(guān)愛， 將人文精神貫穿到對 “人” 的護理中30編輯版ppt 管理者的管理理念和楷模效應(yīng) 身體力行，率先垂范 ，才會有強大的

9、感召力和說服力。以人為本的管理理念31編輯版ppt 更新護理管理理念， 改變對護理工作以治療和護理等量化指標(biāo)評價的方法，這種評價方法并不能充分評定護士的全部護理行為 32編輯版ppt 尊重護士、 關(guān)心護士、 培養(yǎng)護理人才， 滿足護士的工作需求， 創(chuàng)造有利于護士工作的人文環(huán)境，注意發(fā)揮她們的主觀能動性，以共同促進人文護理行為的轉(zhuǎn)變 33編輯版ppt共同構(gòu)筑能夠體現(xiàn)護理職業(yè)的文化表層的形象文化、 淺層的行為文化、 中層的制度文化、 深層的精神文化。 34編輯版ppt護士整體素質(zhì)規(guī)范 良好的護士素質(zhì)既有助于提高護士自身的形象，又是提高護理服務(wù)質(zhì)量的可靠保證。 35編輯版ppt護士整體素質(zhì)規(guī)范 我們從

10、新護士的崗前培訓(xùn)開始，不斷進行現(xiàn)代護理服務(wù)營銷戰(zhàn)略、護士禮儀規(guī)范、 護患溝通技巧、護士職業(yè)道德、法律知識、危機意識等進行強化 36編輯版ppt患者隱私的問題 一些特殊部位的換藥、檢查、治療時，我們要有屏風(fēng)遮擋 -現(xiàn)在病區(qū)條件基本具備 當(dāng)需要暴露患者隱私部位時，請盡量回避他人，并對患者羞怯心理表示理解37編輯版ppt護士整體素質(zhì)的規(guī)范只有從頭不留縫隙的抓起，才能培養(yǎng)出真正具有良好職業(yè)道德和心理素質(zhì)的護士有效促進護理服務(wù)質(zhì)量的進一步提高 38編輯版ppt 投身護理實踐 護理實踐是護士人文素質(zhì)培養(yǎng)的必由之路 39編輯版ppt投身護理實踐可以觀察到職業(yè)道德、人際關(guān)系等抽象概念在實際工作中的具體表現(xiàn) 4

11、0編輯版ppt患者真實的體驗患者A：“我心情緊張，明天是個什么程序我一點也不知道，我也不知道該問什么，如果我知道 ，心里也好有個準(zhǔn)備” 41編輯版ppt患者真實的體驗患者B ：“麻醉開始前突然感到莫明的恐懼，無法用語言描述，多么希望有人握住我的手”42編輯版ppt患者真實的體驗患者 C：“護士在手術(shù)前天來看我，給我講了手術(shù)室里的情況，讓我踏實了很多。第二天，在手術(shù)室我又看到了她，感覺很親切，也覺得自己受到了重視” 43編輯版ppt患者D：“推進手術(shù)間，護士摸著我的手說你怕不怕呀，真的覺著她關(guān)心你，否則她絕不會去撫摸你的手 一個小小的舉動讓患者感動44編輯版ppt親身感受請問護士：今天為什么加了

12、組藥？這藥有 什么作用？答：噢！我也不知道呀。. 讓患者怎么想？45編輯版ppt投身護理實踐可以感悟美與丑的真諦 可以找到自我完善的方向可以檢驗自我提高的效果 46編輯版ppt人文修養(yǎng)水平高的護理人員 在人格方面具有多彩性, 在個性方面有獨立性, 在處事方面有預(yù)見性, 在工作方面有計劃性, 在思維方面具有獨創(chuàng)性, 在寫作方面具有理論性。 47編輯版ppt人文教育的目的和關(guān)鍵是將人文知識內(nèi)化為人文素質(zhì) 為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)48編輯版ppt護士要想在激烈的行業(yè)競爭中實現(xiàn)自己的人生價值：就必須既重視專業(yè)技能的提高，又要加強人文素質(zhì)的培養(yǎng)。 49編輯版ppt而人文素質(zhì)培養(yǎng)又是一個潛移默化、終身教化的過程。 學(xué)習(xí)是終身的 。 50編輯版ppt形成一種設(shè)身處地為他人著想的良知，一種無須他人提醒的自