1、軟件培訓方案軟件培訓方案軟件培訓方案V:1.0精細整理，僅供參考 軟件培訓方案日期：20 xx年X月xxxxxxx用戶培訓方案培訓對象: xxxxxx 培訓公司：xxxxxxxxx培訓時間：xxxx年xx月xx日目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc8 1培訓前準備 PAGEREF _Toc8 h 1 HYPERLINK l _Toc9 培訓時間列表 PAGEREF _Toc9 h 1 HYPERLINK l _Toc0 培訓場地環(huán)境要求 PAGEREF _Toc0 h 1 HYPERLINK l _Toc1 培訓前準備的其它事項 PAGEREF _Toc1

2、h 1 HYPERLINK l _Toc2 需要提前錄入數(shù)據(jù)的模塊 PAGEREF _Toc2 h 1 HYPERLINK l _Toc3 需要提前配置的功能 PAGEREF _Toc3 h 2 HYPERLINK l _Toc4 需要指定角色的菜單 PAGEREF _Toc4 h 2 HYPERLINK l _Toc6 2全院培訓會 PAGEREF _Toc6 h 2 HYPERLINK l _Toc7 培訓流程 PAGEREF _Toc7 h 2 HYPERLINK l _Toc8 . 培訓內容 PAGEREF _Toc8 h 3 HYPERLINK l _Toc9 3. 處室培訓會 PA

3、GEREF _Toc9 h 3 HYPERLINK l _Toc0 4. 培訓提供資料 PAGEREF _Toc0 h 3 HYPERLINK l _Toc2 5. 用戶疑問咨詢渠道 PAGEREF _Toc2 h 31培訓前準備培訓時間列表根據(jù)建設方提供的大致時間節(jié)點及管理功能角色分配表,我司安排具體的培訓時間如下表所示：序號培訓會主題培訓時間培訓人聯(lián)系xx1全院培訓會xxxxxxxxxxxxxx2xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx3xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx4xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx5xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx6xxx培訓會xxxxxxxx

4、xxxxxx7xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx8xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx9xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx10 xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx培訓場地環(huán)境要求全院用戶培訓會：提供投影或者電子顯示屏、話筒、互聯(lián)網(wǎng)wifi。處室培訓會：提供投影、互聯(lián)網(wǎng)wifi。培訓前準備的其它事項培訓前培訓對象需配合培訓公司完成以下內容：配置參數(shù)、指定角色。培訓前培訓公司要準備好相關的演示賬號、相應培訓模塊錄入較真實數(shù)據(jù)、制作并上傳好模塊圖標、隱藏好開發(fā)未完成或者測試未完成模塊。需要提前錄入數(shù)據(jù)的模塊為了演示效果更佳，相關的模塊必須錄入較真實的數(shù)據(jù)。需要錄入數(shù)據(jù)的29個模

5、塊如下表所示：序號模塊簡稱序號模塊名稱序號模塊簡稱序號模塊簡稱1xxxxx9xxxxx17xxxxx25xxxxx2xxxxx10 xxxxx18xxxxx26xxxxx3xxxxx11xxxxx19xxxxx27xxxxx4xxxxx12xxxxx20 xxxxx28xxxxx5xxxxx13xxxxx21xxxxx29xxxxx6xxxxx14xxxxx22xxxxx7xxxxx15xxxxx23xxxxx8xxxxx16xxxxx24xxxxx需要提前配置的功能由于有的模塊必須配置相應參數(shù)才能正常使用，所以培訓前培訓對象應配合培訓公司完成相關配置工作。需要配置的11個模塊如下表所示：序號

6、模塊名稱序號模塊名稱1xxxxx8xxxxx2xxxxx9xxxxx3xxxxx10 xxxxx4xxxxx11xxxxx5xxxxx6xxxxx7xxxxx培訓前我司會派專人現(xiàn)場去咨詢這些配置信息并錄入系統(tǒng)。需要指定角色的菜單某些具有管理功能或者上傳功能的菜單，必須由專人管理，因此培訓前也應將這些菜單賦給指定的角色管理。序號插件簡稱管理人部門管理人備注1xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx2xxxxxxxxxxxxxxx3xxxxxxxxxxxxxxx4xxxxxxxxxxxxxxx5xxxxxxxxxxxxxxx6xxxxxxxxxxxxxxx7xxxxxxxxxxxxxxx8xxxx

7、xxxxxxxxxxx9xxxxxxxxxxxxxxx10 xxxxxxxxxxxxxxx11xxxxxxxxxxxxxxx12xxxxxxxxxxxxxxx13xxxxxxxxxxxxxxx14xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx15xxxxxxxxxxxxxxx16xxxxxxxxxxxxxxx17xxxxxxxxxxxxxxx18xxxxxxxxxxxxxxx19xxxxxxxxxxxxxxx20 xxxxxxxxxxxxxxx21xxxxxxxxxxxxxxx22xxxxxxxxxxxxxxx23xxxxxxxxxxxxxxx24xxxxxxxxxxxxxxx25xxxxxxxxx

8、xxxxxx2全院培訓會培訓流程首先花30分鐘左右介紹下PPT,PPT主要對項目背景、目的及項目大體內容做一個系統(tǒng)的概述；接下來準備2個小時左右詳細介紹手機app框架及每個模塊的詳細操作，再準備20分鐘左右時間簡單介紹下web端的操作（由于普通用戶app端和web端的功能一樣，據(jù)培訓公司經(jīng)驗，用戶基本都是手機操作，很少用電腦操作，這里就不花太多時間介紹web端了）；最后準備30分鐘時間現(xiàn)場交流答疑以及講解操作注意事項。整個培訓時間控制在4個小時之類，講的快，3個小時也能結束。 .培訓內容培訓內容為PPT講解+手機現(xiàn)場演示，PPT主要對項目背景、目的及項目大體內容做一個系統(tǒng)的概述，手機演示順序如

9、下表所示：序號模塊簡稱序號模塊名稱序號模塊簡稱序號模塊簡稱1xxxxx10 xxxxx1xxxxx10 xxxxx2xxxxx11xxxxx2xxxxx11xxxxx3xxxxx12xxxxx3xxxxx12xxxxx4xxxxx13xxxxx4xxxxx5xxxxx14xxxxx5xxxxx6xxxxx15xxxxx6xxxxx7xxxxx16xxxxx7xxxxx8xxxxx8xxxxx9xxxxx9xxxxx3.處室培訓會處室培訓主要給負責具體業(yè)務的部門培訓后臺參數(shù)配置以及資料上傳等管理功能。由于每個部門負責的業(yè)務種類以及復雜程度不一樣，所以培訓時間也有所區(qū)別。序號處室培訓內容培訓時間1xxxxxxxxxx3小時2xxxxxxxxxx30分鐘3xxxxxxxxxx20分鐘4xxxxxxxxxx20分鐘5xxxxxxxxxx20分鐘6xxxxxxxxxx2個小時7xxxxxxxxxx10分鐘8xxxxxxxxxx30分鐘9xxxxxxxxxx2個小時4.培訓提供資料 培訓階段提供資料有：培訓ppt、web端操作手冊、app端操作手冊、單位管理員操作手冊。5.用戶疑問咨詢渠道培訓會結束之后，用戶正式試用過程中，肯定會有大量問題反饋。培訓公司也準備了多條用戶疑問咨詢渠道：培訓會