1、住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-軟考-信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實(shí)際調(diào)整大?。╊}型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)劃的必要內(nèi)容不包括（）。問題1選項(xiàng)A.工程項(xiàng)目概況B.根據(jù)實(shí)施難點(diǎn)設(shè)置的質(zhì)量控制點(diǎn)C.監(jiān)理的范圍、內(nèi)容與目標(biāo)D.監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)與人員配備【答案】B【解析】為確保監(jiān)理工作的順利進(jìn)行，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)對(duì)所要監(jiān)理項(xiàng)目中的關(guān)鍵點(diǎn)和實(shí)施難點(diǎn)設(shè)置“質(zhì)量控制點(diǎn)”。故本題選擇B選項(xiàng)。監(jiān)理規(guī)劃包括的主要內(nèi)容有工程項(xiàng)目概況、監(jiān)理范圍、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理目標(biāo)、監(jiān)理項(xiàng)目部的組織形式、監(jiān)理項(xiàng)目部的人員配備計(jì)劃、監(jiān)理項(xiàng)目部的人員崗位職責(zé)、

2、監(jiān)理依據(jù)、監(jiān)理工作程序、監(jiān)理工作方法及措施、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理工具和設(shè)施等。2.單選題主機(jī)房內(nèi)機(jī)柜正面之間的距離最小應(yīng)為（ ）米。問題1選項(xiàng)A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】C【解析】兩相對(duì)機(jī)柜正面之間的距離不應(yīng)小于1.5m3.單選題關(guān)于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作的描述，不正確的是（ ）.問題1選項(xiàng)A.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的承擔(dān)者不能是信息系統(tǒng)集成商B.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理比建筑監(jiān)理更頻繁面對(duì)變更問題C.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理必須覆蓋系統(tǒng)設(shè)計(jì)，因此對(duì)監(jiān)理人員有技術(shù)要求D.信息系統(tǒng)工程可視性強(qiáng)，推薦采用現(xiàn)場監(jiān)理的手段【答案】D【解析】建筑工程項(xiàng)目可視性、可檢查性強(qiáng);信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目可視性差，而且在

3、度量和檢查方面難度較高，現(xiàn)場監(jiān)理的手段在信息系統(tǒng)工程中不適用。4.單選題監(jiān)理工程師審核成本預(yù)算的重點(diǎn)包括（）。1、編制依據(jù)是否符合規(guī)定2、造價(jià)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否最低3、單位工程有無漏項(xiàng)4、預(yù)算編制說明是否全面5、主要設(shè)備、軟件配置是否合理問題1選項(xiàng)A.1234B.1235C.1345D.12345【答案】C【解析】監(jiān)理工程師審核的重點(diǎn)是：編制依據(jù)是否符合規(guī)定，造價(jià)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否合理，單位工程有無漏項(xiàng)，說明是否全面，并做到內(nèi)容完整，造價(jià)正確，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及主要設(shè)備、軟件配置合理。5.單選題同一信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目委托的監(jiān)理單位與承建單位不得有隸屬關(guān)系和其他利益關(guān)系。這體現(xiàn)了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理（ ）原則

4、。問題1選項(xiàng)A.獨(dú)立B.科學(xué)C.公正D.客觀【答案】A【解析】獨(dú)立原則：這是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理有別于其他監(jiān)理的一個(gè)特點(diǎn)，監(jiān)理單位不能參與除監(jiān)理以外的與本項(xiàng)目有關(guān)的業(yè)務(wù)，而且，監(jiān)理單位不得從事任何具體的信息系統(tǒng)工程業(yè)務(wù)。也就是說，監(jiān)理單位應(yīng)該是完全獨(dú)立于其他雙方的第三方機(jī)構(gòu)。6.單選題監(jiān)理工程師在控制需求變更時(shí)，正確的做法是：（ ）。問題1選項(xiàng)A.變更必須獲得項(xiàng)目各方責(zé)任人的口頭批準(zhǔn)B.每一項(xiàng)項(xiàng)目變更必須用變更申請(qǐng)單提出C.監(jiān)理工程師有權(quán)獨(dú)立審批變更申請(qǐng)D.變更請(qǐng)求不得影響項(xiàng)目整體計(jì)劃【答案】B【解析】參考教材P166；對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來說，監(jiān)理人員要估計(jì)到一個(gè)項(xiàng)目中肯定會(huì)有變更，并且要做好準(zhǔn)備。要控

5、制需求變更，監(jiān)理人員必須遵守以下一些規(guī)則：（1）每個(gè)項(xiàng)目合同必須包括一個(gè)控制系統(tǒng)，通過它對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、流程、預(yù)算、進(jìn)度或可交付成果的變更申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估；（2）每一項(xiàng)項(xiàng)目變更必須用變更申請(qǐng)單提出（B選項(xiàng)），它包括對(duì)需要批準(zhǔn)的變更的描述以及該項(xiàng)變更在計(jì)劃、流程、預(yù)算、進(jìn)度或可交付的成果上可能引起的變更；（3）變更必須獲得項(xiàng)目各方責(zé)任人的書面批準(zhǔn)；（A選項(xiàng)）（4）在準(zhǔn)備審批變更申請(qǐng)單前，監(jiān)理工程師必須與總監(jiān)理工程師商議所有提出的變更（C選項(xiàng)）；（5）變更申請(qǐng)單批準(zhǔn)以后，必須修改項(xiàng)目整體計(jì)劃（D選項(xiàng)），使之反映出該項(xiàng)變更，并且使該變更單成為這個(gè)計(jì)劃的一部分。7.單選題（ ）不屬于項(xiàng)目實(shí)施階段的監(jiān)理文件。問

6、題1選項(xiàng)A.設(shè)備開箱檢驗(yàn)報(bào)告B.工程進(jìn)度計(jì)劃檢查表C.工程設(shè)計(jì)方案審核表D.軟件安裝調(diào)試記錄【答案】C【解析】在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段監(jiān)理與業(yè)主方工程領(lǐng)導(dǎo)小組共同對(duì)承建方提交的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核和確認(rèn)；所以工程設(shè)計(jì)方案審核表應(yīng)是屬于設(shè)計(jì)階段，而非實(shí)施階段。8.案例題為了保證某信息化平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量，通過招標(biāo)，建設(shè)單位確定了監(jiān)理單位和承建單位。在實(shí)施過程中，監(jiān)理單位配合完成了相關(guān)工作?！締栴}1】(6分)請(qǐng)判斷如下監(jiān)理相關(guān)工作是否合理（填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“”，不正確的選項(xiàng)填寫“”）。(1）部分設(shè)備的配件不合格，監(jiān)理督促承建單位與供貨廠商聯(lián)系更換。( )(2）監(jiān)理在測(cè)試階段對(duì)承建單位進(jìn)

7、行檢查，確認(rèn)承建單位是否按照設(shè)計(jì)中制定的測(cè)試規(guī)范與計(jì)劃進(jìn)行測(cè)試。( )(3）監(jiān)理監(jiān)督承建單位根據(jù)項(xiàng)目需要，對(duì)軟件測(cè)試進(jìn)行開發(fā)、維護(hù)、建立文檔等。( )(4）監(jiān)理監(jiān)督承建單位依據(jù)項(xiàng)目定義的軟件過程、計(jì)劃確認(rèn)測(cè)試。( )(5）從承建單位抽調(diào)開發(fā)人員與監(jiān)理人員共同組成測(cè)試小組，共同計(jì)劃和準(zhǔn)備所需的測(cè)試用例和測(cè)試規(guī)程。( )(6）根據(jù)實(shí)際工作需要，監(jiān)理對(duì)軟件測(cè)試活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、審查和評(píng)估。( )【問題2】(4分)按照測(cè)試階段劃分，軟件測(cè)試由_(1)_測(cè)試、_(2)_測(cè)試、_(3)_測(cè)試和_(4)_測(cè)試組成。(請(qǐng)將（1)(4）處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！敬鸢浮俊締栴}1】(6分)(1) (2) (3)

8、 (4) (5) (6) (每個(gè)1分，共6分)【問題2】(4分)(1）單元(2）集成(3）確認(rèn)(4）系統(tǒng)(每條1分，共4分，4個(gè)答案順序無關(guān))【解析】本題重點(diǎn)考查信息系統(tǒng)建設(shè)過程中軟件測(cè)試的要求和監(jiān)理方法?！締栴}1】本問題重點(diǎn)考查信息系統(tǒng)建設(shè)軟件測(cè)試的監(jiān)理目標(biāo)、活動(dòng)等，參考信息系統(tǒng)監(jiān)理師教程23.2.2小節(jié)?！締栴}2】本問題考查信息系統(tǒng)建設(shè)過程中軟件測(cè)試的監(jiān)理方法，參考信息系統(tǒng)監(jiān)理師教程23.2.2小節(jié)。9.單選題將帶有惡意的、欺詐性的代碼置于已授權(quán)的計(jì)算機(jī)程序中，當(dāng)程序啟動(dòng)時(shí)這些代碼也會(huì)啟動(dòng)，自動(dòng)獲取對(duì)方的個(gè)人信息。這種網(wǎng)絡(luò)攻擊屬于（ ）。問題1選項(xiàng)A.邏輯炸彈B.異步攻擊C.數(shù)據(jù)篡改D.特

9、洛伊木馬【答案】D【解析】邏輯炸彈是在滿足特定的邏輯條件時(shí)按某種不同的方式運(yùn)行，對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)實(shí)施破壞的計(jì)算機(jī)程序。在正常條件下檢測(cè)不到這種炸彈，但如果特定的邏輯條件出現(xiàn)，則破壞計(jì)算機(jī)功能或數(shù)據(jù)。與計(jì)算機(jī)病毒不同，邏輯炸彈體現(xiàn)為對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的破壞作用，而非傳播其具有破壞作用的程序。但不像病毒或計(jì)算機(jī)蠕蟲，邏輯炸彈一般不容易在其發(fā)作之前被發(fā)現(xiàn)；比較類似于計(jì)算機(jī)舞弊，可能會(huì)造成各種直接或間接的損失。異步攻擊在計(jì)算機(jī)多進(jìn)程處理過程中，數(shù)據(jù)在線路上以異步方式傳輸，因此數(shù)據(jù)往往在排隊(duì)等候傳輸，在等待過程中受到未授權(quán)的入侵稱為“異步攻擊”。這種攻擊也通過硬件入侵計(jì)算機(jī)中，其中有多種異步攻擊方法，由于技術(shù)復(fù)雜，通

10、常很難察覺，必須由網(wǎng)絡(luò)管理員或網(wǎng)絡(luò)工程師協(xié)助進(jìn)行檢查。數(shù)據(jù)篡改在原始數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)之前被篡改。由于這種方法容易實(shí)現(xiàn)并在安全技術(shù)管理范圍之外，故被廣泛采用。特洛伊木馬是指將一些帶有惡意的、欺詐性的代碼置于己授權(quán)的計(jì)算機(jī)程序中，當(dāng)程序啟動(dòng)時(shí)這些代碼也會(huì)啟動(dòng)。典型的例子是在對(duì)方的系統(tǒng)中放置木馬，自動(dòng)監(jiān)控或獲取對(duì)方的個(gè)人信息。特洛伊木馬攻擊的表現(xiàn)形式對(duì)被攻擊者來說并不直觀，甚至被攻擊者根本不知道己經(jīng)被入侵，因而它是一種危害性很大的網(wǎng)絡(luò)攻擊手段。10.單選題在信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目驗(yàn)收階段，下列監(jiān)理機(jī)構(gòu)的行為中不正確的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.要求承建單位、建設(shè)單位與監(jiān)理機(jī)構(gòu)共同確認(rèn)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題B.對(duì)于

11、工程中有爭議的質(zhì)量問題，指定第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)出具測(cè)試報(bào)告C.評(píng)估驗(yàn)收中的質(zhì)量問題，認(rèn)為影響較大，要求承建單位整改后重新驗(yàn)收D.審查承建單位的驗(yàn)收申請(qǐng)和驗(yàn)收方案，給出可以進(jìn)行驗(yàn)收的監(jiān)理意見【答案】B【解析】1.對(duì)于工程中的關(guān)鍵性技術(shù)指標(biāo)，以及有爭議的質(zhì)量問題，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求承建單位出具第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)的測(cè)試報(bào)告。2.第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理機(jī)構(gòu)同意。3.對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要監(jiān)理機(jī)構(gòu)、承建單位和建設(shè)單位共同進(jìn)行確認(rèn)。11.單選題關(guān)于面向?qū)ο筌浖_發(fā)方法（OMT）的描述，不正確的是（ ）.問題1選項(xiàng)A.OMT的第一步是從問題的陳述入手，構(gòu)造系統(tǒng)模型B.面向?qū)ο蠹夹g(shù)提高了軟件的可靠性和健壯性C

12、.OMT的基礎(chǔ)是目標(biāo)系統(tǒng)的對(duì)象模型，而不是功能的分解D.OMT方法設(shè)計(jì)的系統(tǒng)，若邊界發(fā)生了變化，軟件必須推倒重來【答案】D【解析】在Jackson方法和PAM方法中，當(dāng)它們出發(fā)點(diǎn)的輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(即系統(tǒng)的邊界)發(fā)生變化時(shí)，整個(gè)軟件必須推倒重來。但在OMT中系統(tǒng)邊界的改變只是增加或減少一些對(duì)象而已，整個(gè)系統(tǒng)改動(dòng)極小。12.單選題監(jiān)理工程師在項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，不符合建設(shè)合同的約定，及時(shí)向相關(guān)方提出了意見和建議。其做法符合監(jiān)理單位在合同管理中的（ ）原則。問題1選項(xiàng)A.事前預(yù)控B.實(shí)時(shí)糾偏C.充分協(xié)商D.公正處理【答案】B【解析】1.事前預(yù)控原則事前預(yù)控的目的是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

13、，并采取相應(yīng)的防范性對(duì)策，盡量減少承建單位提出索賠的可能。（1）熟悉設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)要求、標(biāo)底，分析合同構(gòu)成因素，明確項(xiàng)目費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確控制投資的重點(diǎn)。（2）預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對(duì)策，減少索賠的發(fā)生。（3）按照合同規(guī)定的條件，如期提供實(shí)施現(xiàn)場，使其能如期開工、正常實(shí)施、連續(xù)實(shí)施，不要違約造成索賠條件。（4）按合同要求，如期、如質(zhì)、如量地供應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場，不要違約造成索賠條件。（5）按合同要求，及時(shí)提供設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料，不要違約造成索賠條件。2.實(shí)時(shí)糾偏原則是指監(jiān)理單位在實(shí)施過程中，應(yīng)及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)承建單位錯(cuò)誤和不當(dāng)?shù)淖龇耙恍┻`反信息

14、系統(tǒng)工程合同約定的行為。如項(xiàng)目進(jìn)度慢、產(chǎn)品有質(zhì)量缺陷等問題，實(shí)時(shí)給相關(guān)方提出意見和建議，必要時(shí)可向建設(shè)單位提出。3.充分協(xié)商原則在合同管理過程中，如果合同雙方因合同的履行發(fā)生爭議，如項(xiàng)目變更、延期的提出，合同一方提出索賠要求等，監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真研究分析報(bào)告，充分聽取建設(shè)單位和承建單位的意見，主動(dòng)與雙方協(xié)商，力求取得一致同意的結(jié)果。這樣做不僅能圓滿處理好雙方爭端，也有利于順利履行和完成合同。當(dāng)然，在協(xié)商不成的情況下監(jiān)理工程師有權(quán)做出監(jiān)理決定。4.公正處理原則監(jiān)理工程師在進(jìn)行合同管理時(shí)，應(yīng)悟守職業(yè)道德，本著客觀、公正的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，以合同為準(zhǔn)繩，做出公正的決定。諸如在索賠過程中，合理的索賠應(yīng)

15、予以批準(zhǔn)，不合理的索賠應(yīng)予以駁回。13.單選題項(xiàng)目實(shí)施過程中，因地質(zhì)災(zāi)害導(dǎo)致第三方人員在項(xiàng)目工地出現(xiàn)傷亡，應(yīng)由（ ）負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。問題1選項(xiàng)A.承建單位B.監(jiān)理單位C.建設(shè)單位D.當(dāng)?shù)卣敬鸢浮緾【解析】因不可抗力事件導(dǎo)致的費(fèi)用及延誤的工期由雙方按以下方法分別承擔(dān)：（1）項(xiàng)目本身的損害、因項(xiàng)目損害導(dǎo)致第三方人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及運(yùn)至實(shí)施場地用于實(shí)施的材料和待安裝的設(shè)備的損害，由建設(shè)單位承擔(dān)；（2）建設(shè)單位、承建單位人員傷亡由其所在單位負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；（3）承建單位設(shè)備損壞及停工損失，由其承建單位承擔(dān)；（4）停工期間，承建單位應(yīng)監(jiān)理單位要求留在實(shí)施場地的必要的管理人員及保衛(wèi)人員的費(fèi)

16、用由發(fā)包人承擔(dān)；（5）項(xiàng)目所需清理、修復(fù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)；（6）延誤的工期相應(yīng)順延。但監(jiān)理單位應(yīng)特別注意因合同一方遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除遲延履行方的相應(yīng)責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。14.單選題某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)入開發(fā)階段，由于數(shù)據(jù)分析模型的開發(fā)人員能力欠缺，相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)未能按時(shí)完成。這種情況是由于（）造成的。問題1選項(xiàng)A.技術(shù)不成熟B.質(zhì)量控制不到位C.需求頻繁變更D.資源投入不足【答案】B【解析】解析：主要是質(zhì)量控制不力，沒有事先對(duì)開發(fā)人員資格進(jìn)行審查把關(guān)，從而影響到項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度。15.案例題閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。【說明】

17、某省擬建立人工智能創(chuàng)新中心，為省內(nèi)有人工智能使用需求的單位提供計(jì)算能力、訓(xùn)練能力、推理算法的支撐，人工智能創(chuàng)新中心項(xiàng)目包括 信息應(yīng)用系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、建設(shè)單位委托了監(jiān)理單位進(jìn)行全過程的監(jiān)理工作?！締栴}1】（5分）在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程實(shí)施的集成測(cè)試階段，請(qǐng)問監(jiān)理單位的監(jiān)理工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?！締栴}2】（5分）在信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)過程中，請(qǐng)根據(jù)場景補(bǔ)充下表（從候選答案中選擇正確選項(xiàng)，將選項(xiàng)編號(hào)填寫到答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）A.靜態(tài)分析B.代碼審查C.白盒測(cè)試D.黑盒測(cè)試【問題3】（5分)請(qǐng)判斷下列信息應(yīng)用系統(tǒng)軟件測(cè)試的相關(guān)描述是否正確。（正確打，錯(cuò)誤打）（1）單元測(cè)試提供了構(gòu)造軟件模塊結(jié)構(gòu)的手段，同

18、時(shí)測(cè)試其功能和接口。（2）組裝測(cè)試就是檢查每一模塊部件的功能和性能。（3）確認(rèn)測(cè)試檢查所有的需求是否都得到滿足。（4）在每一個(gè)測(cè)試之后，都要診斷和糾正軟件的故障。（5）測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題被修改完成后，必須進(jìn)行回歸測(cè)試?！敬鸢浮俊締栴}1】（5分）（1） 評(píng)審項(xiàng)目驗(yàn)收大綱及各子系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告（2） 評(píng)審承建方應(yīng)交付的各類文檔（3） 組織計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成測(cè)試（4） 組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連通性測(cè)試（5） 組織軟件系統(tǒng)集成測(cè)試【問題2】（5分）（1）D（黑盒測(cè)試）（2）C（白盒測(cè)試）（3）B（代碼審查）（4）B（代碼審查）（5）A（靜態(tài)測(cè)試）【問題3】（5分)（1）錯(cuò)誤。單元測(cè)試檢查每一單獨(dú)的模塊部件的

19、功能和性能。組裝測(cè)試提供了構(gòu)造軟件模塊結(jié)構(gòu)的手段,同時(shí)測(cè)試其功能和接口（2）錯(cuò)誤。 不但要檢查每一模塊部件的功能和性能，還需檢查一個(gè)模塊的功能是否對(duì)另一個(gè)模塊的功能產(chǎn)生不利影響等。（3）正確。（4）正確。（5）正確。16.單選題對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，項(xiàng)目監(jiān)理除審核產(chǎn)品合格證以外，還應(yīng)審核承建單位提供的（ ）。凡不符合質(zhì)量要求的，均不能使用。問題1選項(xiàng)A.裝箱清單B.技術(shù)說明書C.技術(shù)功能報(bào)告D.技術(shù)性能報(bào)告【答案】D【解析】參考教材P85；對(duì)開發(fā)、實(shí)施材料與設(shè)備的檢查對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所使用的軟件、硬件設(shè)備及其他材料的數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格進(jìn)行認(rèn)真檢查。使用的產(chǎn)品或者材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或

20、技術(shù)說明書，同時(shí)，還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行抽檢。硬件設(shè)備到場后應(yīng)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，主要設(shè)備還應(yīng)開箱查驗(yàn)，并按所附技術(shù)說明書及裝箱清單進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)于從國外引進(jìn)的硬件設(shè)備，應(yīng)在交貨合同規(guī)定的期限內(nèi)開箱逐一查驗(yàn)，軟件應(yīng)檢查是否有授權(quán)書或許可證號(hào)等等，并逐一與合同設(shè)備清單進(jìn)行核對(duì)。對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的軟硬件，應(yīng)審核承建單位提供的技術(shù)性能報(bào)告或者權(quán)威的第三方測(cè)試報(bào)告，凡不符合質(zhì)量要求的設(shè)備及配件、系統(tǒng)集成成果、網(wǎng)絡(luò)接入產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)整機(jī)與配件等不能使用。17.單選題軟件配置必須滿足的質(zhì)量要求是（ ）。問題1選項(xiàng)A.有效性、可控性、實(shí)時(shí)性B.實(shí)時(shí)性、可見性、可控性C.有效性、可見性、可控性D.經(jīng)濟(jì)型、可見性、有效

21、性【答案】C【解析】軟件配置管理項(xiàng)必須保持正確性、完備性和可追蹤性。任何軟件配置管理項(xiàng)都必須做到“文實(shí)相符”，以滿足“有效性”、 “可見性”和“可控性”要求。18.單選題信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作順序正確的是（ ）。1、選擇監(jiān)理單位2、三方會(huì)議3、簽訂監(jiān)理合同4、組建監(jiān)理項(xiàng)目組5、編制監(jiān)理計(jì)劃6、實(shí)施監(jiān)理業(yè)務(wù)7、提交最終監(jiān)理文檔8、參與工程驗(yàn)收問題1選項(xiàng)A.12345678B.13245687C.13245678D.12345678【答案】B【解析】監(jiān)理工作程序：1.選擇監(jiān)理單位。2.簽訂監(jiān)理合同。3.三方會(huì)議。4.組建監(jiān)理項(xiàng)目組。5.編制監(jiān)理計(jì)劃。6.實(shí)施監(jiān)理業(yè)務(wù)。7.參與工程驗(yàn)收。8.提交監(jiān)理

22、文檔。19.單選題在信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目監(jiān)理對(duì)承建單位提交的工程實(shí)施方案通常采用（ ）手段控制質(zhì)量。問題1選項(xiàng)A.評(píng)審B.測(cè)試C.旁站D.抽查【答案】A【解析】本題考查質(zhì)量控制的手段，可參考教材P89；6.4.1評(píng)審評(píng)審的主要目的是本著公正的原則檢查項(xiàng)目的當(dāng)前狀態(tài)，項(xiàng)目評(píng)審一般是在主要的項(xiàng)目里程碑接近完成時(shí)進(jìn)行，比如總體設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、編碼或測(cè)試完成的時(shí)候。通過專家評(píng)審，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大問題，并給出處理意見。評(píng)審的范圍一般來說，一個(gè)信息系統(tǒng)工程需要采用專家會(huì)審內(nèi)容有：（1）建設(shè)單位的用戶需求和招標(biāo)方案；（2）承建單位的質(zhì)量控制體系和質(zhì)量保證計(jì)劃；（3）承建單位的總體技術(shù)方案；（4）承建

23、單位的工程實(shí)施方案；（5）承建單位的系統(tǒng)集成方案；（6）承建單位有關(guān)應(yīng)用軟件開發(fā)的重要過程文檔；（7）工程驗(yàn)收方案；（8）承建單位的培訓(xùn)方案與計(jì)劃：（9）其他需要會(huì)審的重要方案。6.4.2測(cè)試1.監(jiān)理單位主要工作內(nèi)容就監(jiān)理單位而言，主要進(jìn)行三個(gè)方面的工作。1）監(jiān)督評(píng)審承建單位的測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案、測(cè)試實(shí)施以及測(cè)試結(jié)果主要包括以下內(nèi)容：（1）督促承建單位建立項(xiàng)目測(cè)試體系，成立獨(dú)立的測(cè)試小組。（2）督促承建單位制定全過程的測(cè)試計(jì)劃，從項(xiàng)目需求分析階段開始直到項(xiàng)目結(jié)束，要進(jìn)行不間斷的測(cè)試，并且隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，制定分系統(tǒng)的測(cè)試計(jì)劃和詳細(xì)的測(cè)試方案。（3）對(duì)測(cè)試方案和測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行審核，對(duì)承建單位選擇的測(cè)

24、試工具的有效性進(jìn)行確認(rèn)。（4）對(duì)測(cè)試結(jié)果的正確性進(jìn)行審查。（5）對(duì)測(cè)試問題改進(jìn)過程進(jìn)行跟蹤。2）對(duì)重要環(huán)節(jié)監(jiān)理單位要親自進(jìn)行測(cè)試主要包括以下內(nèi)容：（1）現(xiàn)場抽查測(cè)試。當(dāng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)質(zhì)量疑點(diǎn)時(shí)，要進(jìn)行現(xiàn)場抽查測(cè)試，比如對(duì)于綜合布線階段，監(jiān)理工程師除了在隱蔽工程實(shí)施過程中要旁站外，還要通過手持式或臺(tái)式網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀對(duì)布線質(zhì)量進(jìn)行抽測(cè)，以便能夠分析網(wǎng)絡(luò)綜合布線的效果，可以有效保證網(wǎng)絡(luò)綜合布線的質(zhì)量。另外對(duì)于設(shè)備進(jìn)貨也要進(jìn)行現(xiàn)場抽驗(yàn)。（2）對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目，監(jiān)理單位要對(duì)重要的功能、性能、安全性等進(jìn)行模擬測(cè)試，以判斷階段性開發(fā)成果是否滿足質(zhì)量要求，并且要作為進(jìn)度控制以及成本控制的依據(jù)。3）對(duì)委托的第三

25、方測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估在重要的里程碑階段或者驗(yàn)收階段，一般要請(qǐng)專業(yè)的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的測(cè)試，監(jiān)理單位的主要工作包括：（1）協(xié)助建設(shè)單位選擇權(quán)威的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)，一般要審查第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、測(cè)試經(jīng)驗(yàn)以及承擔(dān)該項(xiàng)目測(cè)試工程師情況。（2）對(duì)第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)提交的測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)。（3）協(xié)調(diào)承建單位、建設(shè)單位以及第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系，并為第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)的工作提供必要的幫助。（4）對(duì)測(cè)試問題和測(cè)試結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。6.4.3旁站旁站是監(jiān)理人員控制工程質(zhì)量、保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)必不可少的重要手段。旁站往往是在那些出現(xiàn)問題后難以處理的關(guān)鍵過程或關(guān)鍵工序。現(xiàn)場旁站比較適合于網(wǎng)絡(luò)綜合布線、設(shè)備開箱檢驗(yàn)、

26、機(jī)房建設(shè)等方面的質(zhì)量控制，也適合其他與現(xiàn)場地域有直接關(guān)系的項(xiàng)目質(zhì)量控制的工作。6.4.4抽查信息系統(tǒng)工程建設(shè)過程中的抽查主要針對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件產(chǎn)品以及其他外圍設(shè)備的到貨驗(yàn)收檢查，以及對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程有可能發(fā)生質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)隨時(shí)進(jìn)行檢查。（1）到貨驗(yàn)收的抽查對(duì)于到貨驗(yàn)收的抽查，主要是針對(duì)大量設(shè)備到貨情況，比如一次進(jìn)來500臺(tái)不同型號(hào)的PC機(jī)，這時(shí)就需要對(duì)不同型號(hào)的產(chǎn)品進(jìn)行抽查。在抽查時(shí)，要有詳細(xì)的記錄。對(duì)于少量設(shè)備到貨的情況，要逐一檢查。（2）實(shí)施過程的抽查比如在軟件開發(fā)過程中，監(jiān)理工程師可以隨時(shí)抽查開發(fā)文檔的編寫情況，測(cè)試執(zhí)行情況，對(duì)已經(jīng)完成的代碼抽查是否符合基本的開發(fā)約定等。20.

27、單選題軟件安裝調(diào)試記錄屬于監(jiān)理單位在項(xiàng)目（ ）階段輸出的文檔。問題1選項(xiàng)A.設(shè)計(jì)B.實(shí)施C.驗(yàn)收D.前期【答案】B【解析】參考教材P263；考查主機(jī)及軟件系統(tǒng)的安裝調(diào)試的內(nèi)容；在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試安裝的同時(shí)，系統(tǒng)工程師將對(duì)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試并安裝系統(tǒng)軟件。而在項(xiàng)目實(shí)施階段實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)試，所以在實(shí)施階段完成軟件安裝調(diào)試工作，軟件安裝調(diào)試記錄明顯屬于實(shí)施階段的輸出文檔。21.單選題設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)時(shí)應(yīng)遵循的一般原則不包括（）。問題1選項(xiàng)A.突出重點(diǎn)B.保持穩(wěn)定性C.易于糾偏D.易于控制【答案】B【解析】質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)立原則：（1）選擇的質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)該突出重點(diǎn)（2）選擇的質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)該易于糾偏（3）質(zhì)量控制點(diǎn)

28、設(shè)置要有利于參與工程建設(shè)的三方共同從事工程質(zhì)量的控制活動(dòng)（4）保持控制點(diǎn)設(shè)置的靈活性和動(dòng)態(tài)性（5）應(yīng)放置在工程項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)中的關(guān)鍵時(shí)刻和關(guān)鍵部位22.單選題在合同管理時(shí)，監(jiān)理工程師的主要工作內(nèi)容包括合同簽訂管理、合同履約管理和（ ）。問題1選項(xiàng)A.合同變更管理B.合同檔案管理C.合同索賠管理D.合同責(zé)任管理【答案】B【解析】參考教材P181；監(jiān)理工作在合同管理中的主要內(nèi)容由三部分組成，即合同的簽訂管理、合同的檔案管理和合同的履行管理。23.單選題（ ）不屬于工程變更控制的基本原則。問題1選項(xiàng)A.及時(shí)公布變更信息B.任何變更都要得到三方確認(rèn)C.三方都有權(quán)提出變更D.選擇成本最優(yōu)的變更方案【答案】

29、D【解析】變更控制的基本原則：1、對(duì)變更申請(qǐng)快速響應(yīng)；2、任何變更都要得到三方確認(rèn)；3、明確界定項(xiàng)目變更的目標(biāo)；4、防止變更范圍的擴(kuò)大化；5、三方都有權(quán)提出變更；6、加強(qiáng)變更風(fēng)險(xiǎn)以及變更效果的評(píng)估；7、及時(shí)公布變更信息；8、選擇沖擊最小的方案。24.案例題閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】某建設(shè)單位與承建單位A簽訂了企業(yè)信息化工程建設(shè)合同。在工程建設(shè)過程中發(fā)生了如下事件：【事件1】為維護(hù)自身權(quán)益，建設(shè)單位選擇自己的子公司B單位作為監(jiān)理單位。建設(shè)單位要求B單位在發(fā)生利益沖突時(shí)偏向己方，同時(shí)將該項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)綜合布線子工程承包給B單位。B單位指定老王作為項(xiàng)目的總監(jiān)理

30、工程師。A單位為做好和B單位的協(xié)調(diào)工作，聘請(qǐng)老王為本項(xiàng)目的技術(shù)專家。老王借職務(wù)之使，經(jīng)常將A單位關(guān)于本項(xiàng)目的技術(shù)和商業(yè)秘密泄露給建設(shè)單位?！臼录?】系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)階段，A單位提交了總體設(shè)計(jì)方案，B單位審查時(shí)提出以下意見：（1）總體設(shè)計(jì)方案包括了90%的建設(shè)單位的需求，合格；（2）總體設(shè)計(jì)方案能夠滿足建設(shè)單位提出的質(zhì)量、工期目標(biāo)，合格；（3）總體設(shè)計(jì)方案的工程造價(jià)超出建設(shè)單位目標(biāo)10%，在合理范圍內(nèi)，合格；（4）質(zhì)量保證措施不具備先進(jìn)性，不合格；（5）未采用最新、最先進(jìn)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)，不合格；A單位按監(jiān)理意見整改后，監(jiān)理工程師小李審定總體設(shè)計(jì)方案為合格，A單位開始部署下一步工作。【事件3】項(xiàng)目

31、建設(shè)進(jìn)行到第3個(gè)月、第6個(gè)月時(shí)，監(jiān)理工程師跟蹤記錄項(xiàng)目成本績效指數(shù)CPI如下表所示。【事件4】受客觀原因影響，建設(shè)單位的項(xiàng)目資金不能及時(shí)到位，A單位軟件開發(fā)人員改為在家辦公，B單位監(jiān)理工程師不能到現(xiàn)場監(jiān)理，因此三方都準(zhǔn)備提出變更。老王要求監(jiān)理工程師遵循下列原則控制變更：三方都有權(quán)提出變更、對(duì)變更申請(qǐng)快速響應(yīng)、明確界定項(xiàng)目變更的目標(biāo)?！締栴}1】（5分）針對(duì)事件1，依據(jù)監(jiān)理單位或人員的權(quán)利和義務(wù)，請(qǐng)分別指出B單位和老王的錯(cuò)誤之處?！締栴}2】（5分）結(jié)合案例，請(qǐng)指出事件2中存在的問題?！締栴}3】（5分）針對(duì)事件3，根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行到第6個(gè)月時(shí)的監(jiān)理工程師記錄，請(qǐng)回答如下問題：（1）哪些分項(xiàng)工程應(yīng)及時(shí)制定

32、糾偏措施？（2）哪項(xiàng)工程應(yīng)給予最高優(yōu)先權(quán)？為什么？【問題4】（5分）針對(duì)事件4，請(qǐng)補(bǔ)充監(jiān)理應(yīng)遵循的其他變更控制原則。【答案】【問題1】(1)監(jiān)理單位不能偏袒某一方，應(yīng)遵守“守法、公平、公正、獨(dú)立”原則。(2)監(jiān)理單位不應(yīng)該僅維護(hù)建設(shè)單位的利益，應(yīng)該維護(hù)建設(shè)單位和承建單位雙方的合法權(quán)益。(3)監(jiān)理單位不得承包信息系統(tǒng)工程。(4)老王不應(yīng)將承建單位的商業(yè)及技術(shù)秘密泄露給建設(shè)單位，應(yīng)保守承建單位的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。(5)老王不能擔(dān)任被監(jiān)理的項(xiàng)目的技術(shù)專家(不得同時(shí)從事與被監(jiān)理項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)活動(dòng))。(每條1分，共5分)【問題2】(1)總體方案應(yīng)包括建設(shè)單位的所有需求，包括90%不應(yīng)判定為合格。

33、(2)總體方案應(yīng)滿足建設(shè)單位的造價(jià)目標(biāo)，超支10%不應(yīng)判定為合格。(3)質(zhì)量保證措施應(yīng)判斷合理性、可行性，先進(jìn)性不應(yīng)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。(4)采用最新、最先進(jìn)的技術(shù)不應(yīng)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。(5)方案經(jīng)監(jiān)理工程師審定后，應(yīng)由總監(jiān)理工程師審定簽發(fā)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得部署實(shí)施。(每條1分，共5分)【問題3】(1)機(jī)房建設(shè)、綜合布線(每項(xiàng)1分，多寫1項(xiàng)扣1分，最多扣2分)(2)機(jī)房建設(shè)(1分，多寫不得分)原因:當(dāng)CPI 小于1或逐漸變小時(shí)，應(yīng)及時(shí)制定糾偏措施(1 分);CPI最小的分項(xiàng)工程應(yīng)給予最高優(yōu)先權(quán)(1分)。【問題4】(1)任何變更都要得到三方確認(rèn)。(2)防止變更范圍的擴(kuò)大化。(3)加強(qiáng)變更風(fēng)險(xiǎn)、變更效果的評(píng)估。

34、(4)及時(shí)公布變更信息。(5)選擇沖擊最小的方案。(每條1分，共5分)25.單選題下列監(jiān)理工程師處理變更的做法中，（）違反了變更控制的基本原則。問題1選項(xiàng)A.發(fā)現(xiàn)了前期設(shè)計(jì)的缺陷，主動(dòng)提出變更申請(qǐng)B.堅(jiān)持變更必須得到承建單位的書面確認(rèn)C.要求變更提出方明確界定變更范圍，且三方理解無異議D.接到變更申請(qǐng)后，判斷影響不大，決定靜觀其變【答案】D【解析】本題考查變更控制的基本原則。對(duì)變更申請(qǐng)快速響應(yīng)：監(jiān)理單位在接到變更申請(qǐng)之后，要快速按照變更處理程序進(jìn)行變更處理，并迅速下達(dá)是否可以進(jìn)行變更的監(jiān)理通知。任何變更都要得到三方確認(rèn)：任何變更都要得到三方(建設(shè)單位、監(jiān)理單位和承建單位)書面的確認(rèn)，并且要在接

35、到變更通知單之后才能進(jìn)行，嚴(yán)禁擅自變更，在任何一方或者兩方同意下做出變更而造成的損失應(yīng)該由變更方承擔(dān)。防止變更范圍的擴(kuò)大化：對(duì)項(xiàng)目變更范圍要有明確的界定，而且三方對(duì)變更范圍的理解上沒有任何的異議。三方都有權(quán)提出變更：一般地說，承建單位和建設(shè)單位是變更的主要申請(qǐng)方，但是并不是說監(jiān)理單位就不可以提出變更，監(jiān)理單位也可以根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的情況，提出變更，比如在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)了前期設(shè)計(jì)的缺陷，發(fā)現(xiàn)原來計(jì)劃采購的設(shè)備有了更新的產(chǎn)品，而且價(jià)格下降，這時(shí)也要主動(dòng)提出變更申請(qǐng)。加強(qiáng)變更風(fēng)險(xiǎn)以及變更效果的評(píng)估：變更對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本都會(huì)產(chǎn)生影響，要多方面評(píng)估變更的風(fēng)險(xiǎn)，制定詳細(xì)的變更風(fēng)險(xiǎn)處理措施，并且要對(duì)變更實(shí)

36、施過程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)變更實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，如果發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時(shí)中止變更，對(duì)變更重新進(jìn)行評(píng)估。故本題選擇D選項(xiàng)。26.單選題下列工具方法中，（）不能用于項(xiàng)目計(jì)劃中的成本估算。問題1選項(xiàng)A.類比估計(jì)B.掙值管理C.參數(shù)建模D.累計(jì)估計(jì)【答案】B【解析】成本估算的工具和方法：類比估計(jì)、參數(shù)建模、累加估計(jì)、計(jì)算工具。掙值管理(Earned Value Management EMV)是綜合了項(xiàng)目范圍、進(jìn)度計(jì)劃和資源，測(cè)量項(xiàng)目績效的一種方法。27.單選題某信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，監(jiān)理工程師通過測(cè)試工具及軟件收集信息數(shù)據(jù)，并在項(xiàng)目結(jié)束后，將信息數(shù)據(jù)歸納整理。該工作體現(xiàn)了組織協(xié)調(diào)的（ ）原則。問題1選項(xiàng)

37、A.守法B.獨(dú)立C.科學(xué)D.一致【答案】C【解析】參考教材P280；考查監(jiān)理進(jìn)行組織協(xié)調(diào)的基本原則；1、公平、公正、獨(dú)立原則在監(jiān)理活動(dòng)中體現(xiàn)公平、公正、獨(dú)立的原則，就是在解決建設(shè)單位與承建單位可能發(fā)生的意見不統(tǒng)一或糾紛時(shí)，絕不能因?yàn)楸O(jiān)理單位是受建設(shè)單位的委托而故意偏袒建設(shè)單位，一定要堅(jiān)持“一碗水端平”，該是誰的責(zé)任就由誰來承擔(dān)；該維護(hù)哪方的權(quán)益，就維護(hù)哪方的權(quán)益。這樣做既會(huì)得到建設(shè)單位的理解和支持，也會(huì)得到承建單位的擁護(hù)和歡迎。2、守法原則對(duì)于任何一個(gè)具有民事行為的單位或個(gè)人，起碼的行為準(zhǔn)則就是遵紀(jì)、守法，依法經(jīng)營，依法辦事。在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動(dòng)中，“守法”的具體體現(xiàn)是：（1）監(jiān)理旨在核定的

38、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展相應(yīng)的監(jiān)理工作；（2）與建設(shè)單位的監(jiān)理合同具備法律效力，一旦生效就要嚴(yán)格的遵照?qǐng)?zhí)行和踐約，不得無故或故意違背承諾，否則可能將是違法行為，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）自覺遵守建設(shè)單位所在地政府頒布的有關(guān)信息系統(tǒng)工程建設(shè)的法律、法規(guī)要求，并主動(dòng)接受當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督管理；（4）遵守建設(shè)單位的有關(guān)行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、技術(shù)管理等方面的規(guī)章制度要求。3、誠信原則誠信就是忠誠老實(shí)、為人做事守信用，誠信是做人的基本品德，也是考核任何一個(gè)單位信譽(yù)的核心內(nèi)容。4、科學(xué)的原則所謂科學(xué)的原則，就是在監(jiān)理實(shí)踐中，要依據(jù)科學(xué)的方案（如監(jiān)理規(guī)劃），運(yùn)用科學(xué)的手段（如測(cè)試設(shè)備或測(cè)試工具軟件），采取科學(xué)的辦法

39、（如收集數(shù)據(jù)），并在項(xiàng)目結(jié)束后，進(jìn)行科學(xué)的總結(jié)（如信息歸納整理）。監(jiān)理要用科學(xué)的思維、科學(xué)的方法對(duì)核心問題有預(yù)先控制措施上的認(rèn)識(shí)，凡事要有證據(jù)，處理業(yè)務(wù)一定要有可靠的依據(jù)和憑證，判斷問題時(shí)盡量用數(shù)據(jù)說服建設(shè)單位或承建單位，必要時(shí)，一定以書面材料（如專題監(jiān)理報(bào)告）說明立場和觀點(diǎn)。28.單選題信息系統(tǒng)工程成本預(yù)算工具不包括（ ）。問題1選項(xiàng)A.類比預(yù)算法B.自上而下估計(jì)法C.參數(shù)模型預(yù)算法D.電子數(shù)據(jù)表格【答案】D【解析】成本估算的工具和方法：1）類比估計(jì)類比估計(jì)是用先前類似項(xiàng)目的實(shí)際數(shù)據(jù)作為估計(jì)現(xiàn)在項(xiàng)目的基礎(chǔ)。這種估計(jì)法適用于早期的成本估計(jì)，因?yàn)榇藭r(shí)有關(guān)項(xiàng)目僅有少量消息可供利用。類比估計(jì)是專家判

40、斷的一種形式。類比估計(jì)是花費(fèi)較少的一種方法，但精確性也較差。以下情況的類比估計(jì)是可靠的：先前的項(xiàng)目不僅在表面上且在實(shí)質(zhì)上和當(dāng)前項(xiàng)目是類同的。作估算的個(gè)人或小組具有必要經(jīng)驗(yàn)。2）參數(shù)建模參數(shù)建模是把項(xiàng)目的一些特征作為參數(shù)，通過建立一個(gè)數(shù)學(xué)模型預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本。模型可簡單（開發(fā)人員的成本是以每月的費(fèi)用的成本作為參數(shù)）也可復(fù)雜（軟件研制的模型涉及13個(gè)獨(dú)立參數(shù)因子，每個(gè)因子有57個(gè)子因子）。參數(shù)建模的成本和可靠性各不相同，參數(shù)建模法在下列情況下是可靠的：（1）用來建模的歷史數(shù)據(jù)是精確的。（2）用來建模的參數(shù)容易定量化。（3）模型對(duì)大型項(xiàng)目適用，也對(duì)小型項(xiàng)目適用。3）累加估計(jì)該技巧涉及單個(gè)工作的逐個(gè)估計(jì)，

41、然后累加得到項(xiàng)目成本的總計(jì)。累加估計(jì)的成本和精度取決于單個(gè)工作的大?。汗ぷ鲃澋眯?，則成本增加，精確性也增加。項(xiàng)目管理隊(duì)伍必須在精確性和成本間做權(quán)衡。（1）從下向上的估計(jì)法。這種技術(shù)通常首先估計(jì)各個(gè)獨(dú)立工作的費(fèi)用，然后再匯總從下往上估計(jì)出整個(gè)項(xiàng)目的總費(fèi)用。（2）從上往下估計(jì)法。同上述方法相反，是從上往下逐步估計(jì)的，多在有類似項(xiàng)目已完成的情況下應(yīng)用。4）計(jì)算工具有一些項(xiàng)目管理軟件被廣泛利用于成本控制。這些軟件可簡化上述幾種方法，便于對(duì)許多成本方案的迅速考慮。29.單選題根據(jù)GB/T 8567一2006計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范，可能在需求分析階段產(chǎn)生的文檔有（ ）。初步的用戶手冊(cè)軟件需求規(guī)格說明接口需

42、求規(guī)格說明測(cè)試報(bào)告問題1選項(xiàng)A.B.C.D.【答案】A【解析】根據(jù)GB/T 8567一2006 計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范中6.1的有關(guān)內(nèi)容。軟件生存周期中，初步的用戶手冊(cè)、軟件需求規(guī)格說明、接口需求規(guī)格說明在需求分析階段產(chǎn)生，測(cè)試報(bào)告在測(cè)試階段測(cè)試完成后產(chǎn)生。30.單選題成本變更控制中，通過月報(bào)、周報(bào)、成本預(yù)測(cè)報(bào)表等利用表格的形式調(diào)查、分析、研究項(xiàng)目成本。這種方法屬于（ ）。問題1選項(xiàng)A.偏差控制法B.成本分析表法C.進(jìn)度成本控制法D.進(jìn)度檢查法【答案】B【解析】成本變更控制主要有以下方法。1.偏差控制法該方法是在制定出計(jì)劃成本的基礎(chǔ)上，通過采用成本分析方法找出計(jì)劃成本與實(shí)際成本間的偏差，分析產(chǎn)

43、生偏差的原因與變化發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而采取措施以減少或消除偏差，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的一種科學(xué)管理方法。2.成本分析表法包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表、分析表和成本預(yù)測(cè)報(bào)表等。這是利用表格的形式調(diào)查、分析、研究項(xiàng)目成本的一種方法。3.進(jìn)度成本同步控制法可以運(yùn)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制分項(xiàng)工程部分的實(shí)施成本。成本控制與計(jì)劃管理、成本與進(jìn)度之間有著必然的同步關(guān)系。即項(xiàng)目進(jìn)行到什么階段，就應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的成本費(fèi)用。如果成本與進(jìn)度不對(duì)應(yīng)，就要作為不正?，F(xiàn)象進(jìn)行分析，找出原因并加以糾正。4.進(jìn)度檢查法為了便于在項(xiàng)目中同時(shí)進(jìn)行進(jìn)度與成本的控制，掌握進(jìn)度與成本的變化過程，可以運(yùn)用橫道圖和網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行分析和處理。31.單選題（ ）

44、is not the method of Cost Change Control.問題1選項(xiàng)A.Variance ControlB.Cost Analysis TableC.Synchronous Control of Schedule and CostD.Schedule Control【答案】D【解析】成本變更控制的方法有：偏差控制法、成本分析表法、進(jìn)度-成本同步控制法。32.單選題隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來越大，必須使用專門的（ ）系統(tǒng)來監(jiān)測(cè)和控制網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。問題1選項(xiàng)A.網(wǎng)絡(luò)管理B.網(wǎng)絡(luò)交換C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)D.網(wǎng)絡(luò)傳輸【答案】A【解析】隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來

45、越大，設(shè)備越來越多，必須使用專門的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來管理、監(jiān)測(cè)和控制網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。33.單選題某集成項(xiàng)目因關(guān)鍵設(shè)備供應(yīng)不及時(shí)，延誤了項(xiàng)目進(jìn)度，監(jiān)理單位應(yīng)（ ）開展組織協(xié)調(diào)工作。問題1選項(xiàng)A.召開監(jiān)理例會(huì)B.召開監(jiān)理專題會(huì)議C.出具監(jiān)理報(bào)告D.編寫監(jiān)理工作聯(lián)系單【答案】B【解析】參考教材P282；監(jiān)理專題會(huì)議專題會(huì)議是為解決專門問題而召開的會(huì)議，由總監(jiān)理工程師或授權(quán)監(jiān)理工程師主持。專題會(huì)議應(yīng)認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備，監(jiān)理工程師要認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并整理會(huì)議紀(jì)要，由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)，發(fā)給項(xiàng)目有關(guān)方面。專題會(huì)議通常包括技術(shù)討論會(huì)、現(xiàn)場（項(xiàng)目組織）協(xié)調(diào)會(huì)、緊急事件協(xié)調(diào)會(huì)和技術(shù)（或方案）評(píng)審會(huì)等。監(jiān)理單位通常會(huì)依據(jù)現(xiàn)

46、場工程進(jìn)度情況，定期或不定期召開不同層級(jí)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)議，解決工作過程中的相互配合問題。在協(xié)調(diào)會(huì)上通報(bào)重大變更事項(xiàng)，解決建設(shè)單位與承建單位之間的重大協(xié)調(diào)配合問題，通報(bào)進(jìn)度狀況，處理工作中的交接、場地與公用設(shè)施使用的矛盾。對(duì)于因突發(fā)性變更事件引起的進(jìn)度問題，監(jiān)理單位會(huì)召開緊急協(xié)調(diào)會(huì)議，督促各方采取應(yīng)急措施趕上進(jìn)度要求，以便項(xiàng)目的開發(fā)能以預(yù)期的進(jìn)度完成。34.單選題多媒體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的（ ）服務(wù)可應(yīng)用于手機(jī)的視頻通話。問題1選項(xiàng)A.信息點(diǎn)播B.信息廣播C.視頻會(huì)議D.VOIP【答案】C【解析】視頻會(huì)議(Video Conference)是一種以傳送活動(dòng)圖像、語音、應(yīng)用數(shù)據(jù)(電子白板、圖表)信息形式的會(huì)

47、議業(yè)務(wù)。它是通過綜合電視技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在兩地或多個(gè)地點(diǎn)舉行會(huì)議的一種多媒體通信方式。利用攝像機(jī)、話筒將一個(gè)地點(diǎn)會(huì)場情況實(shí)時(shí)傳送到另外的會(huì)場，從而實(shí)現(xiàn)會(huì)議的效果。視頻會(huì)議具有經(jīng)濟(jì)、省時(shí)和便利等優(yōu)點(diǎn)，在實(shí)際中得到了廣泛的應(yīng)用。35.單選題（ ）不屬于軟件開發(fā)過程中需求分析階段的輸出。問題1選項(xiàng)A.質(zhì)量保證計(jì)劃B.配置管理計(jì)劃C.初步確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃D.集成測(cè)試計(jì)劃【答案】D【解析】需求分析階段的成果有：（1）項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；（2）軟件需求說明書；（3）軟件質(zhì)量保證計(jì)劃；（4）軟件配置管理計(jì)劃；（5）軟件（初步）確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃；（6）用戶使用說明書初稿。36.案例題【說明】某石油公司A擬建設(shè)高性能勘探

48、計(jì)算管理平臺(tái)，包括大數(shù)據(jù)智能分析、集群任務(wù)調(diào)度管理和并行文件管理等子系統(tǒng)，平臺(tái)的功能、業(yè)務(wù)性能、存儲(chǔ)方式等關(guān)鍵需求不明確，且數(shù)據(jù)分析子系統(tǒng)運(yùn)用人工智能技術(shù)，預(yù)估采購活動(dòng)相當(dāng)復(fù)雜，A公司委托監(jiān)理公司B協(xié)助招標(biāo)，在招標(biāo)階段陸續(xù)發(fā)生如下事件：【事件一】A公司聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司詳細(xì)梳理并確定需求后，決定先對(duì)并行文件管理子系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)，并編制了可行性研究報(bào)告作為招標(biāo)依據(jù)?！臼录緽公司監(jiān)理工程師根據(jù)招投標(biāo)法，推薦了招標(biāo)方式?！臼录緽公司建議招標(biāo)審核資質(zhì)時(shí)，重點(diǎn)審核投標(biāo)單位是否具有質(zhì)量管理體系、軟件能力成熟度是否達(dá)到優(yōu)化級(jí)(即能夠持續(xù)不斷地改進(jìn)過程)?！臼录摹緼公司發(fā)布了招標(biāo)公告，聲明：項(xiàng)目于4月1

49、日開標(biāo)，開標(biāo)地點(diǎn)為A公司總部，開標(biāo)當(dāng)日確定中標(biāo)候選人。招標(biāo)文件公示了投標(biāo)資格、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)名單等內(nèi)容。評(píng)標(biāo)委員會(huì)共7人，包括A公司代表2人、B公司代表2人，其余為經(jīng)濟(jì)、技術(shù)專家。評(píng)標(biāo)完成后，評(píng)標(biāo)委員會(huì)確定C公司中標(biāo)，4月4日發(fā)出了中標(biāo)通知書。5月15日，A公司與中標(biāo)人訂立了書面合同。中標(biāo)人經(jīng)A公司同意，將其中部分功能模塊分包給另一家單位，中標(biāo)人告知分包單位務(wù)必保證開發(fā)質(zhì)量，出了問題由分包單位向招標(biāo)人負(fù)全責(zé)。【問題1】（4分）針對(duì)事件一，請(qǐng)說明可行性研究主要包含哪幾個(gè)方面？【問題2】（5分）針對(duì)事件二，請(qǐng)給出監(jiān)理工程師可以推薦的招標(biāo)方式，并說明理由?！締栴}3】（2分）請(qǐng)將正確選項(xiàng)填寫在答

50、題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。針對(duì)事件三，中標(biāo)單位應(yīng)具備質(zhì)量管理體系（ ）要求的認(rèn)證，應(yīng)達(dá)到軟件能力成熟度（ ）級(jí)別。A.ISO9001 B. ISO14001 C. ISO20001 D.ISO27001E.CMMI2 F.CMMI3 G.CMMI4 H.CMMI5【問題4】（5分）針對(duì)事件四，請(qǐng)指出招標(biāo)過程中存在的問題。【答案】【問題1】（4分）包括：（1）經(jīng)濟(jì)可行性分析（2）技術(shù)可行性分析（3）社會(huì)可行性分析（4）法律、法規(guī)及政策可行性分析【問題2】（5分）（1）公開招標(biāo)理由：依據(jù)招投標(biāo)法（2）邀請(qǐng)招標(biāo)：理由：依據(jù)招投標(biāo)法【問題3】（2分）A H【問題4】（5分）（1）評(píng)標(biāo)委員會(huì)名單應(yīng)保密，不應(yīng)在招標(biāo)

51、文件中載明 Normal 0 7.8 磅 0 2 false false false EN-US ZH-CN X-NONE （2）評(píng)標(biāo)委員會(huì)中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)專家成員少于三分二（3）中標(biāo)通知書發(fā)出后30日內(nèi)中標(biāo)人與發(fā)包人簽訂合同（4）招標(biāo)文件發(fā)出之起，至投標(biāo)文件截止之日（開標(biāo)時(shí)間）止，不應(yīng)少于20日（5）招標(biāo)人在確定中標(biāo)人后，對(duì)中標(biāo)結(jié)果進(jìn)行公示，時(shí)間不少于3天。37.單選題在綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，（ ）用于將工作區(qū)信息插座與樓層配線設(shè)備連接起來。問題1選項(xiàng)A.工作區(qū)子系統(tǒng)B.水平布線子系統(tǒng)C.管理間子系統(tǒng)D.垂直干線子系統(tǒng)【答案】B【解析】綜合布線的六大子系統(tǒng)的范圍及其功能：一、工作區(qū)子系統(tǒng)一個(gè)獨(dú)立的

52、需要設(shè)置終端的區(qū)域，即一個(gè)工作區(qū)，工作區(qū)子系統(tǒng)應(yīng)由配線（水平）布線系統(tǒng)的信息插座，延伸到工作站終端設(shè)備處的連接電纜及適配器組成。二、配線（水平）子系統(tǒng)配線子系統(tǒng)由工作區(qū)用的信息插座，每層配線設(shè)備至信息插座的配線電纜、樓層配線設(shè)備和跳線等組成。三、干線（垂直）子系統(tǒng)干線子系統(tǒng)應(yīng)由設(shè)備間的配線設(shè)備和跳線以及設(shè)備間至各樓層配線間的連接電纜組成。四、設(shè)備間子系統(tǒng)設(shè)備間是在每一幢大樓的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置進(jìn)線設(shè)備、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理以及管理人員值班的場所。設(shè)備間子系統(tǒng)由綜合布線系統(tǒng)的建筑物進(jìn)線設(shè)備、電話、數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)等各種主機(jī)設(shè)備及其保安配線設(shè)備等組成。五、管理子系統(tǒng)管理子系統(tǒng)設(shè)置在每層配線設(shè)備的房間內(nèi)。管理子系統(tǒng)應(yīng)

53、由交接間的配線設(shè)備，輸入/輸出設(shè)備等組成，管理子系統(tǒng)也可應(yīng)用于設(shè)備間子系統(tǒng)。六、建筑群子系統(tǒng)建筑群子系統(tǒng)由兩個(gè)及兩個(gè)以上建筑物的電話、數(shù)據(jù)、電視系統(tǒng)組成一個(gè)建筑群綜合布線系統(tǒng)，包括連接各建筑物之間的纜線和配線設(shè)備（CD），組成建筑群子系統(tǒng)。38.單選題關(guān)于成本控制基本原則的描述，不正確的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.投資控制要在成本、技術(shù)、進(jìn)度三者之間進(jìn)行綜合平衡B.及時(shí)和準(zhǔn)確的成本跟蹤報(bào)告，是項(xiàng)目成本控制的依據(jù)C.要保證各項(xiàng)工作在它們各自的預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行D.成本控制的基礎(chǔ)是事后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用決算【答案】D【解析】本題考查成本控制的基本原則概念的理解，可參考教材8.4.1成本控制；成本控制概要 項(xiàng)目

54、成本控制工作是在項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過項(xiàng)目成本管理盡量使項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)的一項(xiàng)監(jiān)理工作。項(xiàng)目成本控制涉及對(duì)于各種能夠引起項(xiàng)目成本變化因素的控制（事前控制）、項(xiàng)目實(shí)施過程的成本控制（事中控制）和項(xiàng)目實(shí)際成本變動(dòng)的控制（事后控制）三個(gè)方面。 成本控制不能脫離技術(shù)管理和進(jìn)度管理獨(dú)立存在，相反要在成本、技術(shù)、進(jìn)度三者之間做綜合平衡。及時(shí)、準(zhǔn)確的成本及進(jìn)度和技術(shù)跟蹤報(bào)告，是項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理和成本控制的依據(jù)。成本控制就是保證各項(xiàng)工作要在它們各自的預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。成本控制的基礎(chǔ)是事先就對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的成本預(yù)算。（不是事后） 39.單選題信息系統(tǒng)工程的特點(diǎn)不包括（）。問題1選項(xiàng)A.質(zhì)量糾紛認(rèn)定的難度

55、不大B.質(zhì)量缺陷比較隱蔽C.改正錯(cuò)誤可能引發(fā)其他質(zhì)量問題D.定位故障比較困難【答案】A【解析】信息系統(tǒng)工程特點(diǎn)以及質(zhì)量影響要素：(1)信息工程的建設(shè)過程是人的智力勞動(dòng)過程，個(gè)人發(fā)揮的空間比較大，而且人員跳槽的現(xiàn)象比較普遍，因此要控制質(zhì)量，首先要控制人。(2)變更是信息系統(tǒng)特別是應(yīng)用系統(tǒng)比較大的一個(gè)特點(diǎn)。 (3)定位故障比較困難。 (4)信息系統(tǒng)工程的可視性差，質(zhì)量缺陷比較掩蔽，無法直接通過人的感官系統(tǒng)直觀地判斷一個(gè)信息系統(tǒng)質(zhì)量的優(yōu)劣，質(zhì)量問題往往在特定的條件下才會(huì)出現(xiàn)，因此在質(zhì)量控制時(shí)要進(jìn)行大量的、不斷的實(shí)時(shí)測(cè)試。(5)改正錯(cuò)誤的代價(jià)往往較大，并且可能引發(fā)其他的質(zhì)量問題。(6)質(zhì)量糾紛認(rèn)定的難

56、度大。(7)理想色彩的進(jìn)度計(jì)劃以及獻(xiàn)禮工程往往會(huì)導(dǎo)致大量的質(zhì)量問題出現(xiàn)。(8)能否選擇優(yōu)秀的系統(tǒng)承建單位是質(zhì)量控制最關(guān)鍵的因素。40.單選題（ ）不屬于投資控制的原則。問題1選項(xiàng)A.動(dòng)態(tài)控制原則B.投資最少原則C.目標(biāo)管理原則D.權(quán)利相結(jié)合原則【答案】B【解析】投資控制的原則，信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目進(jìn)行投資控制時(shí)，應(yīng)遵循以下基本原則。1）投資最優(yōu)化原則2）全面成本控制原則3）動(dòng)態(tài)控制原則4）目標(biāo)管理原則5）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則41.單選題防火墻系統(tǒng)的指標(biāo)不包括（ ）。問題1選項(xiàng)A.單臺(tái)設(shè)備并發(fā)VPN通道數(shù)B.防火墻系統(tǒng)平均無故障時(shí)間C.網(wǎng)絡(luò)接口、加密速度和密碼長度D.支持按照風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行入侵事件分

57、類【答案】D【解析】防火墻性能指標(biāo) (1)單臺(tái)設(shè)備并發(fā)VPN隧道數(shù)；(2)系統(tǒng)平均無故障時(shí)間；(3)網(wǎng)絡(luò)接口；(4)加密速度；(5)密鑰長度；(6)設(shè)備連續(xù)無故障運(yùn)行時(shí)間；(7)在不產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)瓶頸、千兆和百兆網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下防火墻的吞吐量；(8)防火墻的并發(fā)連接數(shù)。 42.單選題關(guān)于進(jìn)度控制的描述，不正確的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.進(jìn)度控制可以分為計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)4個(gè)步驟B.進(jìn)度控制過程必然是一個(gè)周期性的循環(huán)過程C.對(duì)計(jì)劃實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，才能真正有效的控制進(jìn)度D.進(jìn)度控制的目的是確保全部項(xiàng)目得到實(shí)現(xiàn)【答案】D【解析】進(jìn)度控制的基本思路是比較實(shí)際狀態(tài)和計(jì)劃之間的差異，并做出必要的調(diào)整使項(xiàng)目向有利的方向

58、發(fā)展，其目的是確保項(xiàng)目“時(shí)間目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)度控制的四個(gè)步驟：計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和行動(dòng)。43.單選題During the implementation of project, the supervision engineer should submit the （ ）regularly.問題1選項(xiàng)A.surveillance planB.surveillance programC.surveillance reportD.surveillance regulations【答案】C【解析】根據(jù)GB/T 19668一2014，在信息化項(xiàng)目中，監(jiān)理工程師應(yīng)該定期提交監(jiān)理報(bào)告。A項(xiàng)是監(jiān)理規(guī)劃，B項(xiàng)是監(jiān)理大綱，C項(xiàng)是監(jiān)理報(bào)告，D項(xiàng)是監(jiān)