1、住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-軟考-信息系統(tǒng)管理工程師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實(shí)際調(diào)整大?。╊}型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，構(gòu)成數(shù)據(jù)模型的三要素是（ ）。問題1選項(xiàng)A.網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型、面向?qū)ο竽Ｐ虰.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型C.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操縱、完整性約束D.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系模型、完整性約束【答案】C【解析】數(shù)據(jù)模型的三要素?cái)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：是所研究的對(duì)象類型的集合，是對(duì)系統(tǒng)靜態(tài)特性的描述。數(shù)據(jù)操作：對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中各種對(duì)象（型）的實(shí)例（值）允許執(zhí)行的操作的集合，包括操作及操作規(guī)則。是對(duì)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)特性的描述。數(shù)據(jù)的約束：是一組完整性規(guī)則的集

2、合。也就是說(shuō)，對(duì)于具體的應(yīng)用數(shù)據(jù)必須遵循特定的語(yǔ)義約束條件，以保證數(shù)據(jù)的正確、有效、相容。2.單選題以下關(guān)于項(xiàng)目的敘述中，不正確的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.項(xiàng)目可以重復(fù)實(shí)施B.項(xiàng)目有特定的委托人C.項(xiàng)目有資源的約束D.項(xiàng)目的組織是臨時(shí)的【答案】A【解析】本題考查項(xiàng)目的基本概念。所謂項(xiàng)目，是指在既定的資源和要求約束下，為實(shí)現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)。項(xiàng)目的基本特征包括:明確的目標(biāo)、獨(dú)特的性質(zhì)、有限的生命周期、特定的委托人、實(shí)施的一次性、組織的臨時(shí)性和開放性、項(xiàng)目的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性及結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性。根據(jù)以上描述，項(xiàng)目是一次性的工作任務(wù)，不可以重復(fù)實(shí)施。答案為A。3.單選題IT資源管理中的

3、硬件配置管理，硬件經(jīng)常被劃分為各類配置項(xiàng)（Configuration Item, CI）。一個(gè)CI或一組CI在其生命周期的不同時(shí)間點(diǎn)上，通過(guò)正式評(píng)審而進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài)稱為基線。下列選項(xiàng)中，（ ）不屬于基線的屬性。問題1選項(xiàng)A.通過(guò)正式的評(píng)審過(guò)程建立B.基線存于基線庫(kù)中，基線的變更接受更高權(quán)限的控制C.硬件的正確性管理D.基線是進(jìn)一步開發(fā)和修改的基準(zhǔn)和出發(fā)點(diǎn)【答案】C【解析】基線：就是一個(gè)/組CI在其生命周期的不同時(shí)間點(diǎn)上，通過(guò)正式評(píng)審而進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài)；屬性：通過(guò)正式的評(píng)審過(guò)程建立；第一個(gè)基線包含了通過(guò)評(píng)審的需求?；€不單只對(duì)硬件進(jìn)行管理。4.單選題優(yōu)秀代碼的特點(diǎn)不包括 （ ）。問

4、題1選項(xiàng)A.設(shè)計(jì)復(fù)雜B.容易修改C.運(yùn)行效率高D.易于維護(hù)【答案】A【解析】設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)單清晰明了，提高可理解性、可維護(hù)性、可測(cè)試性等，而不是設(shè)計(jì)復(fù)雜。5.單選題某高校要上線一套新的教務(wù)系統(tǒng)，為了實(shí)現(xiàn)老系統(tǒng)到新系統(tǒng)的平穩(wěn)過(guò)渡，采用逐步替換方式更新老系統(tǒng)中的課表、成績(jī)、課程等模塊，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式屬于（ ）。問題1選項(xiàng)A.直接轉(zhuǎn)換B.并行轉(zhuǎn)換C.分段轉(zhuǎn)換D.串行轉(zhuǎn)換【答案】C【解析】直接轉(zhuǎn)換：在確定新系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無(wú)誤后，用新系統(tǒng)直接替換系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)運(yùn)行，中間沒有過(guò)渡階段。試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換：前提是系統(tǒng)有一些相同的部分，如多個(gè)銷售點(diǎn)、多個(gè)倉(cāng)庫(kù)；轉(zhuǎn)換時(shí)先選擇一個(gè)銷售點(diǎn)或倉(cāng)庫(kù)作為試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，其他部分

5、可同時(shí)進(jìn)行直接轉(zhuǎn)換。逐步轉(zhuǎn)換：其特點(diǎn)是分期分批地進(jìn)行轉(zhuǎn)換。并行轉(zhuǎn)換：安排一段新、舊系統(tǒng)并行運(yùn)行的時(shí)期。并行運(yùn)行時(shí)間視業(yè)務(wù)內(nèi)容及系統(tǒng)運(yùn)行狀況而定；直到新系統(tǒng)正常運(yùn)行有保證時(shí)，才可停止舊系統(tǒng)運(yùn)行。6.單選題以下不屬于項(xiàng)目管理的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.進(jìn)度B.成本C.質(zhì)量D.算法【答案】D【解析】本題考查項(xiàng)目管理的內(nèi)容。項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量、范圍、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、采購(gòu)、人力資源等。算法不屬于項(xiàng)目管理的內(nèi)容。.7.單選題當(dāng)前，企業(yè)對(duì)員工及其在企業(yè)里賬號(hào)的管理較廣泛使用的是統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)。使用統(tǒng)一管理系統(tǒng)的收益有很多，下列選項(xiàng)中的（ ）不在這些收益之列。問題1選項(xiàng)A.用戶交互界面非常友好B.

6、安全控制力度得到加強(qiáng)C.減輕管理人員的負(fù)擔(dān)，提高工作效率D.用戶使用更加方便【答案】A【解析】本題考查對(duì)統(tǒng)一用戶管理的理解。統(tǒng)一用戶管理的收益主要有：用戶使用更加方便、安全控制力度得到加強(qiáng)、減輕管理人員的負(fù)擔(dān)和提高工作效率、安全性得到提高。A用戶交互界面非常友好不屬于其收益。8.單選題以下關(guān)于單元測(cè)試的敘述中，不正確的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.單元測(cè)試是指對(duì)軟件中的最小可測(cè)試單元進(jìn)行檢查和驗(yàn)證B.單元測(cè)試是在軟件開發(fā)過(guò)程中要進(jìn)行的最低級(jí)別的測(cè)試活動(dòng)C.結(jié)構(gòu)化編程語(yǔ)言中的測(cè)試單元一般是函數(shù)或子過(guò)程D.單元測(cè)試不能由程序員自己完成【答案】D【解析】單元測(cè)試：又稱模塊測(cè)試，是通過(guò)對(duì)每個(gè)最小的軟件模塊進(jìn)

7、行測(cè)試，對(duì)照模塊的功能說(shuō)明，檢查各個(gè)程序模塊是否正確地實(shí)現(xiàn)了規(guī)定的功能，確保其能正常工作；單元測(cè)試由開發(fā)人員執(zhí)行。9.單選題在CPU執(zhí)行程序的過(guò)程中，由于發(fā)生了某事件而需要CPU暫時(shí)中止正在執(zhí)行的程序，轉(zhuǎn)去處理該事件，處理完之后再回到被中止的程序繼續(xù)執(zhí)行，這個(gè)過(guò)程稱為（ ）。問題1選項(xiàng)A.中斷處理B.同步處理C.異步處理D.并發(fā)處理【答案】A【解析】中斷是指計(jì)算機(jī)在執(zhí)行期間，系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生任何非尋常的或非預(yù)期的急需處理事件，使得CPU暫時(shí)中斷當(dāng)前正在執(zhí)行的程序而轉(zhuǎn)去執(zhí)行相應(yīng)的事件處理程序，待處理完畢后又返回原來(lái)被中斷處繼續(xù)執(zhí)行的過(guò)程。10.單選題除機(jī)器語(yǔ)言之外，最底層的編程語(yǔ)言是（ ）。問題1選項(xiàng)

8、A.匯編語(yǔ)言B.C/C+C.腳本語(yǔ)言D.Python【答案】A【解析】本題考查程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的基礎(chǔ)知識(shí)。機(jī)器語(yǔ)言是用01代碼構(gòu)成的序列，使用起來(lái)非常吃力。人們?cè)O(shè)計(jì)了匯編語(yǔ)言，用容易記憶的符號(hào)代替了01序列，但本質(zhì)上匯編語(yǔ)言和機(jī)器語(yǔ)言都屬于低級(jí)語(yǔ)言。B和D都是高級(jí)語(yǔ)言。C為干擾項(xiàng)。11.單選題IT部門人員管理涉及的主要工作內(nèi)容有三大方面，它不包括下列選項(xiàng)中的（ ）。問題1選項(xiàng)A.用戶網(wǎng)絡(luò)資源使用考核B.IT組織及職責(zé)設(shè)計(jì)C.IT人員的教育與培訓(xùn)D.第三方/外包的管理【答案】A【解析】IT部門人員管理包括：IT組織及職責(zé)設(shè)計(jì)、IT人員的教育與培訓(xùn)、第三方/外包的管理等三個(gè)大的方面。12.單選題以下關(guān)

9、于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的敘述中，不正確的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作B.項(xiàng)目管理不需要?jiǎng)?chuàng)造性C.項(xiàng)目管理需要建立專門的項(xiàng)目組織D.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在管理過(guò)程中起重要作用【答案】B【解析】項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性。13.單選題軟件工程的基本要素包括（ ）、工具和過(guò)程。問題1選項(xiàng)A.方法B.軟件C.硬件D.人員【答案】A【解析】本題考查軟件工程三要素的內(nèi)容。軟件工程三要素是指方法、工具和過(guò)程。軟件工程方法為軟件開發(fā)提供了“如何做”的技術(shù)。軟件工具為軟件工程方法提供了自動(dòng)的或半自動(dòng)的軟件支撐環(huán)境。軟件工程的過(guò)程則是將軟件工程的方法和工具綜合起來(lái)以達(dá)到合理、及時(shí)地進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的目的。BCD為

10、干擾項(xiàng)。14.單選題IT資源管理中的設(shè)施和設(shè)備管理包括的管理內(nèi)容較多。下列（ ）不是設(shè)施和設(shè)備管理中的管理內(nèi)容。問題1選項(xiàng)A.通信應(yīng)急設(shè)備管理B.防護(hù)設(shè)備管理C.設(shè)備的正確性管理D.空調(diào)設(shè)備管理【答案】C【解析】本題考查對(duì)IT資源管理中的設(shè)施和設(shè)備管理的理解。IT資源管理中，設(shè)施和設(shè)備管理包括電源設(shè)備管理、空調(diào)設(shè)備管理、通信應(yīng)急設(shè)備管理、樓宇管理、防護(hù)設(shè)備管理等。不涉及對(duì)設(shè)備的單純的正確性管理問題。15.單選題以下選項(xiàng)中，（ ）是我國(guó)著作權(quán)法所保護(hù)的對(duì)象。問題1選項(xiàng)A.時(shí)事新聞B.計(jì)算機(jī)保護(hù)條例C.計(jì)算機(jī)文檔D.通用表格和公式【答案】C【解析】開發(fā)軟件所用的思想、處理過(guò)程、操作方法或者數(shù)學(xué)概念

11、不受保護(hù)。著作權(quán)法不適用于下列情形：法律、法規(guī)，國(guó)家機(jī)關(guān)的決議、決定、命令和其他具有立法、行政、司法性質(zhì)的文件，及其官方正式譯文 ；時(shí)事新聞；歷法、通用數(shù)表、通用表格和公式。16.單選題以下選項(xiàng)中，（ ）不屬于結(jié)構(gòu)化分析工具。問題1選項(xiàng)A.數(shù)據(jù)流圖B.實(shí)體聯(lián)系圖C.類圖D.數(shù)據(jù)字典【答案】C【解析】本題考查結(jié)構(gòu)化分析工具的知識(shí)。結(jié)構(gòu)化分析工具主要包括數(shù)據(jù)流圖(DFD)、 數(shù)據(jù)字典(DD)、判定表、判定樹、結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言(PDL)、 層次方框圖、Warnier 圖、IPO圖、控制流圖(CFD)、 控制說(shuō)明(CSPEC)、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖(STD) 和實(shí)體-關(guān)系圖(E-R)等。類圖是一種面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)工

12、具，不屬于結(jié)構(gòu)化分析工具。17.單選題以下關(guān)于系統(tǒng)說(shuō)明書的敘述中，不正確的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.系統(tǒng)說(shuō)明書的描述要全面B.系統(tǒng)說(shuō)明書要描述系統(tǒng)各部分的相互聯(lián)系C.系統(tǒng)說(shuō)明書要表達(dá)清楚D.系統(tǒng)說(shuō)明書要盡可能的復(fù)雜【答案】D【解析】系統(tǒng)說(shuō)明書是系統(tǒng)分析階段工作的全面總結(jié)，是這一階段的主要成果。系統(tǒng)說(shuō)明書應(yīng)達(dá)到的基本要求是：全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、詳實(shí)、清晰地表達(dá)系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)和系統(tǒng)功能。18.單選題以下選項(xiàng)中，（ ）不屬于項(xiàng)目人力資源管理。問題1選項(xiàng)A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)B.工資發(fā)放C.人員獲得D.組織計(jì)劃【答案】B【解析】項(xiàng)目人力資源管理：盡可能有效地使用項(xiàng)目中涉及的人力資源的資源，包括：組織的計(jì)劃（識(shí)

13、別、記錄、指派項(xiàng)目的角色、責(zé)任和報(bào)告關(guān)系）；人員獲得（使用項(xiàng)目所需的人力資源得到任命并在項(xiàng)目中開始工作）；團(tuán)隊(duì)建設(shè)（開發(fā)個(gè)人的和團(tuán)隊(duì)的技能來(lái)提高項(xiàng)目的績(jī)效）。19.單選題在數(shù)據(jù)通信的主要技術(shù)指標(biāo)中，公式S=Blog2N（B為波特率，N為一個(gè)波形的有效狀態(tài)數(shù)）中的S表達(dá)的計(jì)算參數(shù)是（ ）。問題1選項(xiàng)A.信道延遲B.誤碼率C.帶寬D.比特率【答案】D【解析】本題考查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)。數(shù)據(jù)通信是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中解決傳輸問題的重要技術(shù)，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)通信質(zhì)量和效果的技術(shù)指標(biāo)也有很多。信道延遲是指信號(hào)在信道中傳輸時(shí)，從信源端到信宿端的時(shí)間差;誤碼率是指二進(jìn)制數(shù)字信號(hào)在傳送過(guò)程中被傳錯(cuò)的概率，其計(jì)算公式為Pe=

14、傳錯(cuò)的比特?cái)?shù)/傳送的總比特?cái)?shù);帶寬是指介質(zhì)能傳輸?shù)淖罡哳l率與最低頻率之間的差值，通常用Hz表示;比特率也稱位速率，是指單位時(shí)間內(nèi)所傳送的二進(jìn)制位數(shù)，單位為位/秒（bps），其計(jì)算公式是S=Blog2N（B為波特率，N為一個(gè)波形的有效狀態(tài)數(shù)）。20.案例題閱讀以下說(shuō)明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f(shuō)明】某企業(yè)的IT部門為了細(xì)化工作分工，理順管理流程，安排工程師小張負(fù)責(zé)本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)硬件及相關(guān)設(shè)施管理。小張?jiān)诿鞔_了工作范圍后，對(duì)工作內(nèi)容做了初步規(guī)劃，列出了以下三項(xiàng)主要工作：1對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，登記各部門的設(shè)備并檢查設(shè)備管理情況。2通過(guò)對(duì)比企業(yè)網(wǎng)絡(luò)配置連接圖，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配

15、置進(jìn)行梳理，對(duì)用戶的訪問權(quán)限進(jìn)行確認(rèn)。3對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行涉及的相關(guān)設(shè)施的安全和運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。請(qǐng)結(jié)合自己的工作實(shí)際，回答以下問題。 【問題1】（6分）簡(jiǎn)要說(shuō)明硬件設(shè)備管理應(yīng)遵循的基本要求。 【問題2】（5分）從ISO網(wǎng)絡(luò)管理模型的角度，簡(jiǎn)要說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)管理包括哪些方面。 【問題3】（4分）簡(jiǎn)要說(shuō)明與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的設(shè)施管理包括哪些內(nèi)容。 【答案】【問題1】（6分）所有硬件設(shè)備必須由專人負(fù)責(zé)管理：管理員必須定期對(duì)各種辦公設(shè)備進(jìn)行清理檢查，確保設(shè)備處于正常使用狀態(tài)；用電設(shè)備要按時(shí)進(jìn)行線路檢查，防止漏電、打火現(xiàn)象、確保設(shè)備、庫(kù)房的安全，對(duì)故障設(shè)備應(yīng)隨時(shí)登記，并及時(shí)向上級(jí)回報(bào)后妥善處理。所有硬件設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格遵循部門制

16、定的硬件管理?xiàng)l例。例如一律不得擅自外借或挪作非工作事務(wù)之用；非本部門人員未經(jīng)許可不得擅自使用本部門設(shè)備及軟件；嚴(yán)禁擅自對(duì)計(jì)算機(jī)中的任何數(shù)據(jù)、程序進(jìn)行刪改等。硬件設(shè)備在平時(shí)應(yīng)定期進(jìn)行清點(diǎn)和檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題的應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行處理。硬件系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行備份，備份的硬盤要妥善保管、做好標(biāo)簽，以防止數(shù)據(jù)丟失。經(jīng)常使用的硬件設(shè)備應(yīng)得到清潔和維護(hù)。各種設(shè)備使用說(shuō)明、保修卡、用戶手冊(cè)等相關(guān)文字材料也應(yīng)該由管理員統(tǒng)一收集管理后立卷歸檔?！締栴}2】（5分）ISO建立的網(wǎng)絡(luò)管理模型：性能管理、配置管理、計(jì)費(fèi)管理、故障管理、安全管理。其中使用最為廣泛的是故障管理單元?！締栴}3】（4分）與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的設(shè)施管理包括：電源設(shè)備管理；

17、空調(diào)設(shè)備管理；通信應(yīng)急設(shè)備管理；防護(hù)設(shè)備的管理。 【解析】【問題1】（6分）所有硬件設(shè)備必須由專人負(fù)責(zé)管理：管理員必須定期對(duì)各種辦公設(shè)備進(jìn)行清理檢查，確保設(shè)備處于正常使用狀態(tài)；用電設(shè)備要按時(shí)進(jìn)行線路檢查，防止漏電、打火現(xiàn)象、確保設(shè)備、庫(kù)房的安全，對(duì)故障設(shè)備應(yīng)隨時(shí)登記，并及時(shí)向上級(jí)回報(bào)后妥善處理所有硬件設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格遵循部門制定的硬件管理?xiàng)l例。例如一律不得擅自外借或挪作非工作事務(wù)之用；非本部門人員未經(jīng)許可不得擅自使用本部門設(shè)備及軟件；嚴(yán)禁擅自對(duì)計(jì)算機(jī)中的任何數(shù)據(jù)、程序進(jìn)行刪改等硬件設(shè)備在平時(shí)應(yīng)定期進(jìn)行清點(diǎn)和檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題的應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行處理。硬件系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行備份，備份的硬盤要妥善保管、做好標(biāo)簽，以防

18、止數(shù)據(jù)丟失。經(jīng)常使用的硬件設(shè)備應(yīng)得到清潔和維護(hù)。各種設(shè)備使用說(shuō)明、保修卡、用戶手冊(cè)等相關(guān)文字材料也應(yīng)該由管理員統(tǒng)一收集管理后立卷歸檔【問題2】（5分）ISO建立的網(wǎng)絡(luò)管理模型：性能管理、配置管理、計(jì)費(fèi)管理、故障管理、安全管理。其中使用最為廣泛的是故障管理單元?！締栴}3】（4分）與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的設(shè)施管理包括：電源設(shè)備管理；空調(diào)設(shè)備管理；通信應(yīng)急設(shè)備管理；防護(hù)設(shè)備的管理21.單選題以下關(guān)于信息系統(tǒng)開發(fā)方法的敘述中，不正確的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì)法是結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)B.面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)法是把客觀世界中的實(shí)體抽象為對(duì)象C.原型法是快速給出一個(gè)模型然后與用戶協(xié)商修改

19、D.面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)法要優(yōu)于結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì)法【答案】D【解析】面向?qū)ο蠓椒ú荒苌婕跋到y(tǒng)分析以前的開發(fā)環(huán)節(jié)；結(jié)構(gòu)化方法能夠輔助管理人員對(duì)原有的業(yè)務(wù)進(jìn)行清理，理順和優(yōu)化原有業(yè)務(wù)，使其在技術(shù)手段上和管理水平上都有很大提高。所以選項(xiàng)D描述不準(zhǔn)確。22.單選題UML中的關(guān)系不包括（ ）。問題1選項(xiàng)A.多態(tài)B.依賴C.泛化D.實(shí)現(xiàn)【答案】A【解析】UML的關(guān)系有：依賴、組合、聚合、泛化、實(shí)現(xiàn)等，多態(tài)是面向?qū)ο蟮母拍睢?3.單選題系統(tǒng)日常操作管理是整個(gè)IT管理中直接面向客戶并且是最為基礎(chǔ)的部分，從廣義的角度講，運(yùn)行管理所反映的是IT管理的一些日常事務(wù)，它們除了確保基礎(chǔ)架構(gòu)的可靠性之外，還需要保證基礎(chǔ)架構(gòu)

20、的運(yùn)行始終處于最優(yōu)的狀態(tài)。下面選項(xiàng)中，不屬于系統(tǒng)日常操作管理范圍的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況評(píng)估及調(diào)度管理B.作業(yè)調(diào)度管理C.幫助服務(wù)臺(tái)管理D.性能及可用性保障【答案】A【解析】系統(tǒng)日常操作管理是整個(gè)IT管理中直接面向客戶及最為基礎(chǔ)的部分，它涉及企業(yè)日常作業(yè)調(diào)度管理、幫助服務(wù)臺(tái)管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等。從廣義的角度講，運(yùn)行管理所反映的是IT管理的一些日常事務(wù)，它們除了確?；A(chǔ)架構(gòu)的可靠性之外，還需要保證基礎(chǔ)架構(gòu)的運(yùn)行始終處于最優(yōu)的狀態(tài)。24.單選題現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)主要由四個(gè)要素組成。下列選項(xiàng)中，（ ）不屬于這四個(gè)要素。問題1選項(xiàng)A.若干被管理的

21、代理（Managed Agents）B.至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理器（Network Manager）C.一種公共網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理協(xié)議（Network Maintenance Management Protocol）D.網(wǎng)絡(luò)中繼器和存儲(chǔ)池管理【答案】D【解析】網(wǎng)絡(luò)維護(hù)系統(tǒng)的四個(gè)要素：若干被管理的代理、至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理器、一種公共網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理協(xié)議、一種或多種管理信息庫(kù)。25.單選題以下關(guān)于系統(tǒng)分析敘述中，不正確的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.系統(tǒng)分析是信息系統(tǒng)開發(fā)的最重要階段B.系統(tǒng)分析需要給出軟件架構(gòu)圖C.系統(tǒng)分析可以使用圖作為媒介D.系統(tǒng)分析需要編寫系統(tǒng)說(shuō)明書【答案】B【解析】本題考查系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)知識(shí)

22、。B選項(xiàng)錯(cuò)誤，軟件架構(gòu)圖是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的產(chǎn)物。26.案例題【說(shuō)明】某系統(tǒng)轉(zhuǎn)換包括前期調(diào)研、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、運(yùn)行監(jiān)控五個(gè)階段。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的整個(gè)工作流程如圖5-1所示：系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的主要任務(wù)包括：數(shù)據(jù)資源整合、新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、新系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程監(jiān)控。說(shuō)明如下：1. 數(shù)據(jù)資源整合是整個(gè)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，包括：整理數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換兩個(gè)步驟。其中， 數(shù)據(jù)整理是將原系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)整理為系統(tǒng)轉(zhuǎn)換程序能夠識(shí)別的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換就是將整理 完成的數(shù)據(jù)按照一定的轉(zhuǎn)換規(guī)則轉(zhuǎn)換成新系統(tǒng)要求的數(shù)據(jù)格式。整理數(shù)據(jù)分為兩個(gè)步驟：第一，將不同類型來(lái)源的數(shù)據(jù)采集備份到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)中； 第二，將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，按照要求進(jìn)入不同的中間

23、數(shù)據(jù)庫(kù)，為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換提供中間數(shù)據(jù)。2. 新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換就是在數(shù)據(jù)正確的基礎(chǔ)上，制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，保證業(yè)務(wù)辦理 順利、平穩(wěn)過(guò)渡到新系統(tǒng)中進(jìn)行。3. 新系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控就是在新系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，還需要監(jiān)控整個(gè)新系統(tǒng)運(yùn)行的有效性和正確性，以便及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正。請(qǐng)結(jié)合IT系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的相關(guān)知識(shí)對(duì)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作流程進(jìn)行分析并回答下列問題?！締栴}1】（6分）（1） 請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明撰寫原系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告目的。（2） 原系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告主要應(yīng)包括哪些內(nèi)容。【問題2】（5分）（1） 簡(jiǎn)要說(shuō)明什么是數(shù)據(jù)遷移？（2） 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法有哪幾種？【問題3】（4分）通常情況下，新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。【答案】【問題

24、1】原系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告是對(duì)原系統(tǒng)的全面了解，為后續(xù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換提供依據(jù)原系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、開發(fā)平臺(tái)及采用的數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)分布狀況、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程等內(nèi)容【問題2】數(shù)據(jù)遷移，就是將舊系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換、并裝載到新系統(tǒng)中的過(guò)程。轉(zhuǎn)換的方法：直接轉(zhuǎn)換；試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換；逐步轉(zhuǎn)換（分段轉(zhuǎn)換）；并行轉(zhuǎn)換等。【問題3】確定轉(zhuǎn)換項(xiàng)目起草運(yùn)行規(guī)則和確定轉(zhuǎn)換方法確定轉(zhuǎn)換工具和轉(zhuǎn)換過(guò)程轉(zhuǎn)換工作計(jì)劃（執(zhí)行計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、人員計(jì)劃等）【解析】【問題1】撰寫原系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告的目的：保證轉(zhuǎn)換工作順利實(shí)施，為制定轉(zhuǎn)換提供必需的信息資源；內(nèi)容包括：現(xiàn)有的軟件、硬件、工作人員的水平、對(duì)舊系統(tǒng)的熟悉情況、系統(tǒng)

25、的運(yùn)行制度、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理等?！締栴}2】數(shù)據(jù)遷移，就是將舊系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換、并裝載到新系統(tǒng)中的過(guò)程。轉(zhuǎn)換的方法：直接轉(zhuǎn)換；試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換；逐步轉(zhuǎn)換（分段轉(zhuǎn)換）；并行轉(zhuǎn)換等?！締栴}3】確定轉(zhuǎn)換項(xiàng)目起草運(yùn)行規(guī)則和確定轉(zhuǎn)換方法確定轉(zhuǎn)換工具和轉(zhuǎn)換過(guò)程轉(zhuǎn)換工作計(jì)劃（執(zhí)行計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、人員計(jì)劃等）27.單選題某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中設(shè)置一個(gè)控制單元、多個(gè)處理單元和多個(gè)存儲(chǔ)模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，它是通過(guò)（ ）實(shí)現(xiàn)計(jì)算任務(wù)處理的并行性。問題1選項(xiàng)A.時(shí)間重疊B.資源重復(fù)C.資源共享D.編譯優(yōu)化【答案】B【解析】計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中提高并行性的措施多種多樣，就其基本思想而言，可歸納為如下3條途徑：（1）時(shí)間重疊。在并

26、行性概念中引入時(shí)間因素，即多個(gè)處理過(guò)程在時(shí)間上相互錯(cuò)開，輪流重疊地使用同一套硬件設(shè)備的各個(gè)部分，以加快硬件周轉(zhuǎn)時(shí)間而贏得速度。因此時(shí)間重疊可稱為時(shí)間并行技術(shù)。（2）資源重復(fù)。在并行性概念中引入空間因素，以數(shù)量取勝的原則，通過(guò)重復(fù)設(shè)置硬件資源，大幅提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能。隨著硬件價(jià)格的降低，這種方式在單處理機(jī)中廣泛使用，而多處理機(jī)本身就是實(shí)施“資源重復(fù)”原理的結(jié)果。因此資源重復(fù)可稱為空間并行技術(shù)。（3）資源共享。這是一種軟件方法，它使多個(gè)任務(wù)按一定時(shí)間順序輪流使用同一套硬件設(shè)備。例如多道程序、分時(shí)系統(tǒng)就是遵循“資源共享“原理而產(chǎn)生的。資源共享既降低了成本，又提高了計(jì)算機(jī)設(shè)備的利用率。本題通過(guò)設(shè)置多

27、個(gè)處理單元和多個(gè)存儲(chǔ)模塊，屬于資源重復(fù)。28.單選題從IPv4的地址構(gòu)造來(lái)看，其表達(dá)的網(wǎng)絡(luò)地址數(shù)是有限的?，F(xiàn)在有一個(gè)C類地址：210.34.198.X，意味著這個(gè)地址唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)最多可以有255個(gè)結(jié)點(diǎn)。但若此時(shí)有多個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)要表示，且每個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點(diǎn)數(shù)較少，則需要采用子網(wǎng)劃分技術(shù)，用部分結(jié)點(diǎn)位數(shù)作為表達(dá)子網(wǎng)的位數(shù)。此處用結(jié)點(diǎn)數(shù)的前兩位作為子網(wǎng)數(shù)，就可以區(qū)分4個(gè)子網(wǎng)了。此時(shí)其對(duì)應(yīng)的子網(wǎng)掩碼是（ ） 。問題1選項(xiàng)A.56B.28C.98D.92【答案】D【解析】本題需要將網(wǎng)絡(luò)劃分為4個(gè)子網(wǎng)，所以需要向原來(lái)主機(jī)位借2位來(lái)表示子網(wǎng)，所以子網(wǎng)掩碼應(yīng)該為：/26，即9229.單選題數(shù)據(jù)通

28、信模型按照數(shù)據(jù)信息在傳輸鏈路上的傳送方向，可以分為三類。下列選項(xiàng)中，（ ）不屬于這三類傳輸方式。問題1選項(xiàng)A.單工通信：信號(hào)只能向一個(gè)方向傳送B.半雙工通信：信息的傳遞可以是雙向的C.全雙工通信：通信的雙方可以同時(shí)發(fā)送和接收信息D.全單工通信：信號(hào)同時(shí)向兩個(gè)方向傳輸【答案】D【解析】單工數(shù)據(jù)傳輸：只支持?jǐn)?shù)據(jù)在一個(gè)方向上傳輸；在同一時(shí)間只有一方能接受或發(fā)送信息，不能實(shí)現(xiàn)雙向通信，舉例：電視，廣播。半雙工數(shù)據(jù)傳輸：允許數(shù)據(jù)在兩個(gè)方向上傳輸，但是，在某一時(shí)刻只允許數(shù)據(jù)在一個(gè)方向上傳輸，它實(shí)際上是一種切換方向的單工通信；在同一時(shí)間只可以有一方接受或發(fā)送信息，可以實(shí)現(xiàn)雙向通信。舉例：對(duì)講機(jī)。全雙工數(shù)據(jù)通

29、信：允許數(shù)據(jù)同時(shí)在兩個(gè)方向上傳輸，因此，全雙工通信是兩個(gè)單工通信方式的結(jié)合，它要求發(fā)送設(shè)備和接收設(shè)備都有獨(dú)立的接收和發(fā)送能力；在同一時(shí)間可以同時(shí)接受和發(fā)送信息，實(shí)現(xiàn)雙向通信，舉例：電話通信。30.單選題IT系統(tǒng)管理工作的H部門人員管理包括IT組織及職責(zé)設(shè)計(jì)、IT人員的教育與培訓(xùn)及第三方/外包的管理。其中IT組織設(shè)計(jì)原則涉及多方面內(nèi)容，下面（ ）不屬于這些組織設(shè)計(jì)原則應(yīng)考慮的內(nèi)容。問題1選項(xiàng)A.IT部門應(yīng)該設(shè)立清晰的愿景和目標(biāo)B.根據(jù)IT部門的服務(wù)內(nèi)容重新思考和劃分部門職能C.擴(kuò)充IT系統(tǒng)支持人員D.建立目標(biāo)管理制度、項(xiàng)目管理制度【答案】C【解析】IT組織設(shè)計(jì)原則IT部門首先應(yīng)該設(shè)立清晰的遠(yuǎn)景和

30、目標(biāo)，一個(gè)簡(jiǎn)潔清晰的遠(yuǎn)景是IT管理框架的原動(dòng)力，其描述了IT部門在企業(yè)中的位置和貢獻(xiàn)。根據(jù)IT部門的服務(wù)內(nèi)容重新思考和劃分部門職能，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，清晰部門職責(zé)。做到重點(diǎn)業(yè)務(wù)突出，核心業(yè)務(wù)專人負(fù)責(zé)。建立目標(biāo)管理制度、項(xiàng)目管理制度，使整個(gè)組織的目標(biāo)能夠落實(shí)和分解，建立有利于組織生產(chǎn)的項(xiàng)目管理體制。作為組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、目標(biāo)管理制度和項(xiàng)目管理體系的配套工程，建立科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理體系，特別是薪酬和考核體系。通過(guò)薪酬和考核體系的建立，促進(jìn)信息中心的績(jī)效得以提高。IT組織的柔性化，能夠較好地適應(yīng)企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的需求變更及技術(shù)發(fā)展。31.單選題外包成功的關(guān)鍵因素之一是選擇具有良好社會(huì)形象和信譽(yù)、相關(guān)行

31、業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、能夠引領(lǐng)或緊跟信息技術(shù)發(fā)展的外包商作為戰(zhàn)略伙伴。因此外包商的資格審查應(yīng)從三個(gè)主要方面著手，下面選項(xiàng)中，不屬于這三個(gè)方面的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.技術(shù)能力B.經(jīng)營(yíng)管理能力C.發(fā)展能力D.資金能力【答案】D【解析】本題考查外包的基礎(chǔ)知識(shí)。對(duì)外包商的資格審查從三個(gè)方面入手：技術(shù)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、發(fā)展能力。D選項(xiàng)資金能力不是審查的內(nèi)容。32.單選題以下關(guān)于信息系統(tǒng)組成的敘述中，不正確的是（ ）。問題1選項(xiàng)A.信息系統(tǒng)包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)B.信息系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)介質(zhì)C.信息系統(tǒng)包括非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集和處理設(shè)備D.信息系統(tǒng)包括電力網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施【答案】D【解析】本題考查對(duì)信息系統(tǒng)組成

32、的理解。信息系統(tǒng)組成包括以下七大部分:計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，數(shù)據(jù)及其存儲(chǔ)介質(zhì)，通信系統(tǒng)，非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集、處理設(shè)備，規(guī)章制度，工作人員。信息系統(tǒng)不包括電力網(wǎng)絡(luò)這些基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)施。33.單選題在排除網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，若已經(jīng)將故障位置定位在一臺(tái)路由器上，且這臺(tái)路由器與網(wǎng)絡(luò)中的另一臺(tái)路由器互為冗余，那么最適合采取的故障排除方法是（ ）。問題1選項(xiàng)A.對(duì)比配置法B.自底向上法C.確認(rèn)業(yè)務(wù)流量路徑D.自頂向下法【答案】A【解析】由于存在冗余的路徑，可以采取對(duì)比配置方法，檢查該設(shè)備的配置是否有問題。34.單選題黑盒測(cè)試不能發(fā)現(xiàn)（ ）。問題1選項(xiàng)A.功能錯(cuò)誤或者遺漏B.輸入輸出錯(cuò)誤C.執(zhí)行不到的代碼

33、D.初始化和終止錯(cuò)誤【答案】C【解析】本題考查黑盒測(cè)試。黑盒測(cè)試不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其邏輯，重點(diǎn)考察程序功能是否與需求說(shuō)明書的要求一致。所以C選項(xiàng)，執(zhí)行不到的代碼是無(wú)法檢查出來(lái)的。35.單選題安全管理的執(zhí)行是信息系統(tǒng)安全管理的重要一環(huán)，再好的安全策略沒有具體的執(zhí)行支持是不可能獲得較好的安全效果的。一般情況下，安全管理執(zhí)行主要包括四方面內(nèi)容，下列選項(xiàng)中，（ ）不屬于這四方面的內(nèi)容。問題1選項(xiàng)A.選購(gòu)好的殺毒軟件B.安全性管理指南C.入侵檢測(cè)D.安全性強(qiáng)度測(cè)試【答案】A【解析】本題考查對(duì)安全管理的執(zhí)行理解。安全管理執(zhí)行主要包括四方面內(nèi)容:安全性管理指南要求盡可能把各種安全策略文檔化和規(guī)范化，以確

34、保安全管理工作具有明確的依據(jù)或參照;入侵檢測(cè)，進(jìn)行入侵檢測(cè)，防止系統(tǒng)受到攻擊;安全性強(qiáng)度測(cè)試，可以檢驗(yàn)系統(tǒng)的安全保障能力;安全性審計(jì)支持，實(shí)時(shí)檢測(cè)、記錄和分析網(wǎng)絡(luò)，上和用戶系統(tǒng)中發(fā)生的各類與安全有關(guān)的事件，阻斷嚴(yán)重的違規(guī)行為。選購(gòu)好的殺毒軟件不屬于安全管理執(zhí)行階段的工作。A不屬于這幾個(gè)方面。36.單選題以下選項(xiàng)中，（ ）不屬于統(tǒng)一建模語(yǔ)言中的圖。問題1選項(xiàng)A.用例圖B.行為圖C.交互圖D.數(shù)據(jù)流圖【答案】D【解析】數(shù)據(jù)流圖不屬于UML；數(shù)據(jù)流圖是一種結(jié)構(gòu)化分析工具，從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況。37.單選題高級(jí)語(yǔ)言程序中的（ ）表示一組相同類型變量的有序集合。問

35、題1選項(xiàng)A.語(yǔ)句B.表達(dá)式C.數(shù)組D.指針【答案】C【解析】數(shù)組是在程序設(shè)計(jì)中，為了處理方便， 把具有相同類型的若干元素按無(wú)序的形式組織起來(lái)的一種形式。這些無(wú)序排列的同類數(shù)據(jù)元素的集合稱為數(shù)組。38.單選題計(jì)算機(jī)算法是對(duì)特定問題求解步驟的一種描述，算法的可行性是指（ ）。問題1選項(xiàng)A.對(duì)于合法輸入和非法輸入都能進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚鞡.算法對(duì)任何輸入值都在執(zhí)行有窮步驟后結(jié)束C.算法能正確地處理給定的問題并給出正確的結(jié)果D.算法中所描述的操作可以通過(guò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的基本操作執(zhí)行有限次來(lái)完成【答案】D【解析】算法的5個(gè)重要特性：有窮性：一個(gè)算法必須總是（對(duì)任務(wù)合法的輸入值）在執(zhí)行有窮步之后結(jié)束，且每一步都可在有

36、窮時(shí)間內(nèi)完成。確定性：算法中每一條指令必須有確切的含義，讀者理解時(shí)不會(huì)產(chǎn)生二義性。并且在任何條件下，算法只有唯一的一條執(zhí)行路徑，即對(duì)于相同的輸入只能得出相同的輸出?？尚行裕阂粋€(gè)算法是可行的，即算法中描述的操作都是可以通過(guò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的基本運(yùn)算執(zhí)行有限次來(lái)實(shí)現(xiàn)。輸入：一個(gè)算法有零個(gè)或多個(gè)輸入，這些輸入取自于某個(gè)特定的對(duì)象的集合。輸出：一個(gè)算法有一個(gè)或多個(gè)輸出，這些輸出是同輸入有著某些特定關(guān)系的量。39.單選題某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)使用Bug管理工具來(lái)管理Bug，支持Bug錄入、追蹤等功能。該工具 屬于（ ）。問題1選項(xiàng)A.面向作業(yè)處理的系統(tǒng)B.面向管理控制的系統(tǒng)C.面向決策計(jì)劃的系統(tǒng)D.面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)【答

37、案】A【解析】面向作業(yè)的系統(tǒng)：是用來(lái)支持業(yè)務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)處理自動(dòng)化的信息系統(tǒng)。面向管理控制的系統(tǒng)：是輔助企業(yè)管理、實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化的信息系統(tǒng)。面向決策計(jì)劃的系統(tǒng)：是為決策提供信息支持的系統(tǒng)。本題中只支持Bug的錄入與跟蹤功能，支持業(yè)務(wù)處理，屬于面向作業(yè)處理的系統(tǒng)。40.單選題IT系統(tǒng)管理工作中的安全審計(jì)記錄包括很多方面的信息內(nèi)容，下面（ ）不屬于這些信息內(nèi)容。問題1選項(xiàng)A.事件發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)B.引發(fā)事件的用戶C.事件的處理流程D.事件的類型及事件成功與否【答案】C【解析】本題考查對(duì)IT系統(tǒng)管理工作中的安全審計(jì)的理解。IT系統(tǒng)管理工作中，為了能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)、記錄和分析網(wǎng)絡(luò)上和用戶系統(tǒng)中發(fā)生的各類與安

38、全有關(guān)的事件，并阻斷嚴(yán)重的違規(guī)行為，需要有安全審計(jì)跟蹤機(jī)制，在跟蹤中記錄有關(guān)安全信息。審計(jì)記錄應(yīng)該包括:事件發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)、引發(fā)事件的用戶、事件的類型及事件成功與否，除此之外，還可能會(huì)有活動(dòng)的用戶賬號(hào)和訪問特權(quán)、用戶的活動(dòng)情況、未授權(quán)和未成功的訪問、敏感命令的運(yùn)行等。C選項(xiàng)不屬于安全審計(jì)的內(nèi)容41.單選題棧是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中常用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在入棧/出棧的過(guò)程中，（ ）保持不變。問題1選項(xiàng)A.棧頂指針B.棧底指針C.棧頂?shù)臄?shù)據(jù)D.棧底的數(shù)據(jù)【答案】B【解析】本題考查數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的線性表。棧是只能在一端來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索的線性數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。棧具有先進(jìn)后出的特點(diǎn)。進(jìn)行插入刪除操作的一端叫棧頂，另一端叫棧底。

39、棧頂指針隨著數(shù)據(jù)入棧和出棧在不斷的變化，相應(yīng)的數(shù)據(jù)也在變化。排除AC。當(dāng)棧中只有一個(gè)元素時(shí)，該元素是棧底的元素，會(huì)隨著出棧變化。排除D。因此，在對(duì)棧進(jìn)行運(yùn)算的過(guò)程中，棧底指針是不變的。42.單選題Today, its hard to imagine any industry or business that has not been affected by computer-based information system and computer applications.Most experts agree on the fundamental difference between dat

40、a and information. Data are raw facts about the organization and its business transactions. Most data items have little meaning and use by themselves. Information is data that has been（ ） and organized by processing and purposeful intelligence. The latter, purposeful intelligence, is crucial to the

41、definitionPeople provide the purpose and the intelligence that produces true（ ）. In other words, data are a by-product of doing business. Information is a resource created from the data to serve the management and decision-making needs of business.Information technology (IT) is a contemporary term t

42、hat describes the combination of computer technology (hardware and software) with telecommunications technology (data, image, and voice networks). Information technology has created a data and information （ ）in virtually all businesses. The ability of businesses to harness (利用)and manage this data a

43、nd information has become a critical success factor in most businesses.An information system is an arrangement of people, data, processes, information presentation, and information technology that interact to support and improve day-to-day operations in a business, as well as support the problem-sol

44、ving and decision making needs of management and users. Stated simply, information systems（ ）data into useful information. An information system exists with or without a computer. But when information technology is used, it significantly（ ）the power and potential of most information systems.問題1選項(xiàng)A.f

45、ormedB.cleanedC.refinedD.resigned問題2選項(xiàng)A.informationB.dataC.intelligenceD.purpose問題3選項(xiàng)A.exposureB.slumpC.exclusionD.explosion問題4選項(xiàng)A.modifyB.cleanC.transformD.transfer問題5選項(xiàng)A.influenceB.expandsC.changeD.develop【答案】第1題:C第2題:A第3題:D第4題:C第5題:B【解析】今天，很難想象任何行業(yè)或企業(yè)沒有受到基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序的影響。大多數(shù)專家都同意數(shù)據(jù)和信息之間的根本區(qū)別

46、。數(shù)據(jù)是有關(guān)組織及其業(yè)務(wù)事務(wù)的原始事實(shí)。大多數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)本身沒有意義和用途。信息是經(jīng)過(guò)清洗和有目的的情報(bào)組織的數(shù)據(jù)。后者是有目的的商業(yè)智能，產(chǎn)生真正的信息對(duì)于人們提供目的和產(chǎn)生真實(shí)的智力的定義至關(guān)重要。換句話說(shuō)，數(shù)據(jù)是做生意的副產(chǎn)品。信息是根據(jù)數(shù)據(jù)創(chuàng)建的資源，用于滿足業(yè)務(wù)的管理和決策需求。信息技術(shù)（IT）是一個(gè)現(xiàn)代術(shù)語(yǔ)，描述了計(jì)算機(jī)技術(shù)（硬件和軟件）與電信技術(shù)（數(shù)據(jù)、圖像和語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)）的結(jié)合。信息技術(shù)已經(jīng)在幾乎所有的企業(yè)中創(chuàng)建了數(shù)據(jù)和信息爆炸。企業(yè)利用（利用）和管理這些數(shù)據(jù)和信息的能力已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。信息系統(tǒng)是一種人員、數(shù)據(jù)、流程、信息表示和信息技術(shù)的安排，這些人員、數(shù)據(jù)、流程、信

47、息表示和信息技術(shù)相互作用，以支持和改進(jìn)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，并支持管理層和用戶的問題解決和決策需求。簡(jiǎn)單地說(shuō)，信息系統(tǒng)把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息。信息系統(tǒng)存在于有或沒有計(jì)算機(jī)的情況下。但是，當(dāng)使用信息技術(shù)時(shí)，它會(huì)顯著地增加大多數(shù)信息系統(tǒng)的能力和潛力。43.單選題系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)中的系統(tǒng)吞吐率指標(biāo)是系統(tǒng)生產(chǎn)力的度量標(biāo)準(zhǔn)，描述了在給定時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)處理的工作量，一般是指單位時(shí)間內(nèi)的工作量。其中的TPS評(píng)價(jià)指標(biāo)是指（ ）。問題1選項(xiàng)A.系統(tǒng)每秒數(shù)據(jù)報(bào)文數(shù)B.系統(tǒng)每秒百萬(wàn)次浮點(diǎn)運(yùn)算數(shù)C.系統(tǒng)每秒處理的事務(wù)數(shù)量D.系統(tǒng)每秒百萬(wàn)次指令執(zhí)行數(shù)【答案】C【解析】系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)的指標(biāo)：MIPS = 指令數(shù)/（執(zhí)行時(shí)間X100000

48、0）。MFLOPS = 浮點(diǎn)指令數(shù)/（執(zhí)行時(shí)間X1000000）。BPS：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸速率一般以每秒傳送的數(shù)據(jù)位來(lái)度量。PPS：數(shù)據(jù)報(bào)文每秒，通信設(shè)備（如：路由器）的吞吐量通常由單位時(shí)間內(nèi)能夠轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)報(bào)文數(shù)量表示。TPS：系統(tǒng)每秒處理的事務(wù)數(shù)量。44.單選題TCP/IP是一個(gè)協(xié)議簇，包含了多個(gè)協(xié)議。其中（ ）是用來(lái)進(jìn)行文件傳輸?shù)幕緟f(xié)議。問題1選項(xiàng)A.TelnetB.SMTPC.FTPD.POP【答案】C【解析】A是遠(yuǎn)程登錄協(xié)議。B是簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議。C是文件傳輸協(xié)議。D是郵局協(xié)議。結(jié)合題干“進(jìn)行文件傳輸?shù)幕緟f(xié)議”應(yīng)該選擇C。45.案例題閱讀以下說(shuō)明，回答問題1至問題3，將解答填入答

49、題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f(shuō)明】某事業(yè)單位擬開發(fā)統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)平臺(tái)，解決本單位各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立、數(shù)據(jù)不一致、管理分散、信息共享程度不高等問題。經(jīng)過(guò)單位相關(guān)負(fù)責(zé)部門研究決定成立由李工負(fù)責(zé)的項(xiàng)目組，進(jìn)行統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)平臺(tái)調(diào)研和開發(fā)工作?！拘枨蠓治觥拷?jīng)過(guò)調(diào)研，項(xiàng)目組認(rèn)為統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)平臺(tái)可由五個(gè)部分組成：登錄管理、部門信息管理、人員信息查詢及管理、信息子系統(tǒng)登錄及系統(tǒng)維護(hù)。（1）登錄管理模塊。該模塊要求實(shí)現(xiàn)用戶的登錄、注冊(cè)向?qū)?、注銷功能。所有用戶都可以訪問該模塊，但系統(tǒng)通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，根據(jù)用戶擁有的權(quán)限，賦予用戶相應(yīng)的操作權(quán)限。（2）部門信息管理模塊。具備部門管理員身份的用戶可以對(duì)部門內(nèi)信

50、息進(jìn)行增加、修改和刪除操作，并要求所維護(hù)的部門信息同步到其他信息子系統(tǒng)中。（3）人員信息查詢及管理模塊。允許用戶查詢權(quán)限范圍內(nèi)的人員信息，并展示部門與人員的隸屬關(guān)系。具備部門管理員身份的用戶可以允許其管轄內(nèi)人員的信息維護(hù)，并要求所維護(hù)的信息同步到其他信息子系統(tǒng)中。個(gè)人用戶允許維護(hù)自己的信息資料。（4）信息子系統(tǒng)登錄模塊。要求實(shí)現(xiàn)功能：當(dāng)統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)要求連接一個(gè)信息子系統(tǒng)時(shí)，需要進(jìn)行信息子系統(tǒng)注冊(cè)。若需要進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，則要記錄信息系統(tǒng)獲得同步通知的URL；若需要單點(diǎn)登錄，則要記錄單點(diǎn)登錄時(shí)的URL。（5）系統(tǒng)維護(hù)模塊。系統(tǒng)有默認(rèn)的超級(jí)管理員，其職責(zé)是設(shè)置系統(tǒng)管理員的操作權(quán)限、配置系統(tǒng)同步方式

51、（實(shí)時(shí)同步或定時(shí)同步）；系統(tǒng)管理員職責(zé)是設(shè)置部門管理員的操作權(quán)限及系統(tǒng)維護(hù)工作；部門管理員職責(zé)是設(shè)置所管轄部門管理及用戶的操作權(quán)限。【問題1】（8分）根據(jù)需求分析的結(jié)果，請(qǐng)將表2-1中序號(hào)為116的功能模塊區(qū)分出來(lái)，分別歸入登錄管理、部門信息管理、人員信息查詢及管理、信息子系統(tǒng)登錄及系統(tǒng)維護(hù)等模塊中，并填入答題紙對(duì)應(yīng)的位置上。（1）登錄管理包含的功能：（2）部門信息管理包含的功能：（3）人員信息查詢及管理包含的功能：（4）信息子系統(tǒng)登錄包含的功能：（5）系統(tǒng)維護(hù)包含的功能：【問題2】(4分)（1）系統(tǒng)平臺(tái)管理分為幾級(jí)？（2）系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)有哪幾類管理員？【問題3】(3分)（1）什么是單點(diǎn)登錄（Si

52、ngle Sign On, SSO）？（2）統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)平臺(tái)支持SSO有哪些優(yōu)點(diǎn)？【答案】【問題1】（1）3,11,5,9 （2）2,10 （3）14,4,16 （4）1,6,15 （5）7,12，8,13本題用中文描述也可得分?！締栴}2】（1）三級(jí) （2）超級(jí)管理員、系統(tǒng)管理員、部門管理員【問題3】（1）單點(diǎn)登錄是指用戶一次登錄后，就可以依靠認(rèn)證令牌在不同系統(tǒng)之間切換（用戶登錄到一個(gè)系統(tǒng)后，再轉(zhuǎn)入其他應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)不需要再次登錄）（2）方便用戶使用，簡(jiǎn)化操作；在不同應(yīng)用系統(tǒng)中用戶身份的一致性，便于統(tǒng)一管理【解析】【問題1】（1）登錄管理模塊要求實(shí)現(xiàn)用戶的登錄、注冊(cè)向?qū)А⒆N功能。所有用戶都可

53、以訪問該模塊，但系統(tǒng)通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，根據(jù)用戶擁有的權(quán)限，賦予用戶相應(yīng)的操作權(quán)限。對(duì)應(yīng)的功能分別3,11,5,9（2）部門信息管理模塊具備部門管理員身份的用戶可以對(duì)部門內(nèi)信息進(jìn)行增加、修改和刪除操作，并要求所維護(hù)的部門信息同步到其他信息子系統(tǒng)中。涉及到對(duì)信息的維護(hù)和信息同步，對(duì)應(yīng)的功能為2,10（3）人員信息查詢及管理模塊。允許用戶查詢權(quán)限范圍內(nèi)的人員信息，并展示部門與人員的隸屬關(guān)系。具備部門管理員身份的用戶可以允許其管轄內(nèi)人員的信息維護(hù)，并要求所維護(hù)的信息同步到其他信息子系統(tǒng)中。個(gè)人用戶允許維護(hù)自己的信息資料。對(duì)應(yīng)的功能為14、4、16（4）信息子系統(tǒng)登錄模塊。要求實(shí)現(xiàn)功能：當(dāng)統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)要求連接一個(gè)信息子系統(tǒng)時(shí)，需要進(jìn)行信息子系統(tǒng)注冊(cè)。若需要進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，則要記錄信息系統(tǒng)獲得同步通知的URL；若需要單點(diǎn)登錄，則要記錄單點(diǎn)登錄時(shí)的URL。對(duì)應(yīng)的功能為1,6,15（5）系統(tǒng)維護(hù)模塊。系統(tǒng)有默認(rèn)的超級(jí)管理員，其職責(zé)是設(shè)置系統(tǒng)管理員的操作權(quán)限、配