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文檔簡介

1、公司如何面試應聘者公司如何面試應聘者公司如何面試應聘者xxx公司公司如何面試應聘者文件編號: 文件日期: 修訂次數:第 1.0 次更改 批 準審 核制 定方案設計,管理制度一、提出的問題要具體細致,不要泛泛而談。有的記者在采訪中經常會問這樣的問題:“您遇到了哪些困難”“您的感受是什么”“您的愿望是什么”“您的打算是什么”等等。這些問題就像簡單的公式,缺乏個性。泛泛地提問往往得到的是泛泛的回答。那么,怎樣避免泛泛提問呢經驗是:記者提出的問題要具體。二、要通過提問營造一種融洽的氣氛,從而拉近同被采訪對象的距離。被采訪對象千差萬別,有的很容易調動情緒,有的卻很拘謹,這時可以用拉家常的辦法來拉近距離。

2、三、記者在遇到采訪對象隱晦的問題時,可以采取迂回式提問的辦法,避開正面提問而從側面深入。比如,一個名模的成功受人注目,她成功的背后更引人關注。但這類問題她們是不會正面回答的。于是在采訪時我們不去就事問事,而是從側面了解她、觀察她,從她對這些問題的看法中看出她的處事之道。四、要善于運用層層追問的辦法來挖掘故事的細節(jié)、深入了解人物的內心世界。采訪中,常常會遇到這樣一種情況:被采訪對象往往對自己做過的事情當中的好多細節(jié)不以為然,蜻蜓點水、淺嘗輒止。這時記者就要以敏銳的眼光迅速捕捉住、追問下去。最近,自己面試了上百個大學生,覺得他們在面試的心態(tài)和技能方面急需提高,以便順利通過這一關,進入人生的第一個職

3、業(yè)。面試過程中,我會向應聘者發(fā)問,而應聘者的回答將成為我考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背后的目的至關重要。孫子曰:“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”當代社會,應聘一個崗位,猶如與敵國打仗。準備打仗的時間與打仗時間之比應為10:1,甚至是100:1,等。故,我們不得不深究也。問題一:“請你自我介紹一下”這個問題的面試方法是:應聘者站起來用五分鐘的時間面對大家進行演講。我的目的是:了解應聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力,而他的生平介紹卻是其次的,因為,我們在他的簡歷中已經對其有所了解。應聘者應該做到:1、介紹內容要與個人簡歷相一致。2、表述方式上盡

4、量口語化。3、要切中要害,不談無關、無用的內容。4、條理要清晰,層次要分明。5、要有訓練有素的演講語氣和肢體語言,這是最重要的。問題二:“談談你的缺點”我的目的是:了解應聘者是否認真思考過自己,分析過自己,反省過自己。如果一個人能認清自己的缺點,并有改進的愿望和方法,他可能是一個不可多得的人才。應聘者應該做到:1、不宜說自己沒有缺點,因為人一定有缺點的,除非是神。2、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。3、對于自己真正的缺點,就認真對其進行剖析,并用積極的心態(tài)去面對,去修煉。問題三:“你有什么業(yè)余愛好”我的目的是:了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)、思維的深度等。為了深入了解應聘者的愛好程度,我會提出

5、更加深刻的問題,比如,應聘者喜歡流行音樂,我就會問相關的問題:“您什么時候開始喜歡的您最喜歡哪個歌手她的演唱風格如何她的成名曲是哪一首您最喜歡她的哪一首歌曲為什么”一個真正有這方面業(yè)余愛好的應聘者應該對答如流,遺憾的是,許多應聘者不能做到。有的應聘者喜歡讀書,我的相關問題就更加尖銳:“您最喜歡哪一位作家您最喜歡這個作家的哪一本書這本書的中心思想是什么您閱讀了這本書后有什么感悟對人生的啟示又是什么”能夠應答這類問題的應聘者寥寥無幾。應聘者應該做到:1、事先做好這方面的準備。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。問題四:“你為什么選擇我們公司”我的目的是:

6、了解應聘者求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。我十分欣賞對我公司很了解的應聘者。應聘者應該做到:1、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。2、參考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”問題五:“對這項工作,你有哪些可預見的困難”我的目的是:應聘者的預測能力,并有應對方法。絕大多數的應聘者做不到。應聘者應該做到:1、從技術、知識、經驗等方面預見到的困難。2、說出自己對困難所持有的態(tài)度:“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、勤奮的學習態(tài)度,良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服

7、的。”問題六:“舉一個人生中最失敗的經歷”我的目的是:了解應聘者的膽量和勇氣,是否陷入了選擇性知覺的陷阱,是否進行了深刻的反省,是否接受了深刻的教訓。應聘者應該做到:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。3、明確說明失敗是主要由主觀原因導致的。4、失敗后自己曾做了深刻的反省,很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的學習或工作。 問題七:“在工作中,與上級意見不一致,你將怎么辦”我的目的是:了解應聘者的執(zhí)行力,人際關系的溝通能力和協調能力,對工作的責任性。應聘者應該做到:1、首先給上級以必要的、私下的解釋和提醒,在無效的情況下,又不會給公司造成重大損失,我會服

8、從上級的意見。2、如果上級的決定會給公司造成重大損失,而我的解釋和提醒無效時,我希望能向更高層領導反映。問題八:“你是應屆畢業(yè)生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作”我的目的是:我并不真正在乎“經驗”,關鍵是應聘者的心態(tài),是否有克服自身困難的信心和決心,工作是否有責任性。應聘者應該做到:1、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。2、說出自己的觀點:“作為應屆畢業(yè)生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間,我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從

9、中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”問題九:“你希望與什么樣的上級共事”我的目的是:通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。應聘者應該做到:1、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。2、作為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。 問題十:“我們?yōu)槭裁匆浻媚恪蔽业哪康氖?應聘者是否能夠站在招聘單位的角度來回答,善解人意。應聘者應該做到:1、企業(yè)會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。

10、2、說出自己的觀點:“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的知識、技能、高度的責任感、良好的適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”問題十一:“您在前一家公司的離職原因是什么”我的目的是:應聘者是有感恩的心態(tài),還是有仇恨的心態(tài)。特別鄙視那些應聘者,他們用極其不良的心態(tài)來貶低自己離職的公司。應聘者應該做到:1、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。2、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。3、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人

11、原因”等。4、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。5、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩,如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還是要面對的,所以,我想重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?!蓖粋€面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在于應聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。最后,我要強調最重要的一點,就是應聘者的職業(yè)道德。有一個應聘故事很能說明問題。小城中最大的一家外商獨資企

12、業(yè)招聘1名技術人員的消息不脛而走,該崗位的待遇是月工資5000元,工資獎金除外,每年還可以到大洋彼岸風光一次。所以,報考者蜂擁而至。七月流火,某廠的高工坐在悶罐似的考場里,蒸騰的暑氣加上躁熱的心情,熱汗淋漓。但是,面對考題他并不怵,外文、專業(yè)技術類考題都答得十分圓滿。惟有第二張考卷的兩道怪題令他頭疼:您所在的企業(yè)或曾任職過的企業(yè)經營成功的訣竅是什么技術秘密是什么這類題對于曾在企業(yè)搞過技術的應考者并不難,可高工手中的筆卻始終高懸著,捏來攥去,遲遲落不下去。多年的職業(yè)道德在約束著他:“廠里的數百名職工還在慘淡經營,我怎能為了自己的飯碗而砸大家的飯碗呢”他心中似翻江倒海,毅然揮筆在考卷上寫下4個大字

13、:“無可奉告?!备吖ね现林氐牟阶酉蚣依镆苿又?,進門后,妻子一再追問,他才道出了答題的苦衷。全家人默默無語。正當高工連日奔波,另謀職業(yè)之際,石破天驚,外商獨資企業(yè)發(fā)來了錄用通知。高工技壓群雄,白卷奪冠,眾議紛紛,成為小城一大新聞。為什么潔身自愛的人受人尊敬因為他們不拿原則進行交易。透支職業(yè)道德就是拿原則做交易,這樣的人和戰(zhàn)場上的叛徒一樣可怕,隨時都會成為不安全隱患。因此,在你職業(yè)生涯中一定要時刻牢記:你要像保護你的生命一樣遵守職業(yè)道德,永遠不要犯原則性錯誤。高工的職業(yè)道德多高??!所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員

14、在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。 一、性格、工作期望和理想方面 1請簡單介紹你自己; 2你描述一下你自己的性格和傾向; 3你有什么興趣和愛好 4你通常與哪種人相處最融洽為什么 5你認為什么人最難相處你會如何去面對他們 6你認為你在哪種工作環(huán)境中最能發(fā)揮你的才能 7你有沒有制訂你的人生目標是什么 8什么是你選擇工作的首選因素 9五年以后你對你的工作有什么期望 10你對你的事業(yè)有什么長遠的打算你打算如何達到它 11你認為要怎樣才能算事業(yè)成功 12你如何處理你曾遇到的困難 13你認為你是不是一個有野心的人二、學校生活與學習計劃 1你在學校最喜歡和最不喜歡哪一門課為什么 2你認為考試成績能否反映你的實際才能 3在這幾年的學校生活中,你最難忘的經歷是什么 4你從課外活動中學到了什么5你有沒有考研、出國留學或其他方式繼續(xù)深造的打算三、工作經驗 1你有什么工作經驗和社會經驗 2簡單描述一下你參加某次活動的情況以及你的職責。 3你從學校和社會的一些實踐活動中學到了什么 4在這些活動中,你最喜歡什么不喜歡什么 5在學校和社會活動中,你遇到的最大的困難是什么如何解決的 6你認為在學校獲得的工作經驗能否應付得了新工作 7在學校中你和同學

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