1、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。 電子商務(wù)務(wù)的戰(zhàn)略略規(guī)劃電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的商務(wù)模模型規(guī)劃劃商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃支付系統(tǒng)統(tǒng)確定電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的安全策策略設(shè)計(jì)計(jì)商務(wù)模型型規(guī)劃確定企業(yè)業(yè)的商務(wù)務(wù)模式：確定企業(yè)業(yè)核心業(yè)業(yè)務(wù)未來來如何開開展，企企業(yè)采取取什么樣樣的商務(wù)務(wù)運(yùn)作方方式獲取取市場(chǎng)利利益。規(guī)劃企業(yè)業(yè)的商務(wù)務(wù)模型：確定支持持企業(yè)商商務(wù)運(yùn)作作的信息息系統(tǒng)的的基本信信息流程程。商務(wù)模式式企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的基本本贏利方方式、服務(wù)對(duì)象象和服務(wù)務(wù)內(nèi)容。如果企業(yè)業(yè)的服務(wù)對(duì)象象以普通消費(fèi)費(fèi)者為主，那那么其未未來商務(wù)務(wù)模式基基本是一一種B2C的模式，而電子子商務(wù)系系統(tǒng)則

2、可可能需要要突出電電子服務(wù)務(wù)社區(qū)或或電子零零售功能能。如果企業(yè)業(yè)的服務(wù)務(wù)重點(diǎn)是是企業(yè)，那么，未來的的電子商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)就可能能側(cè)重于于建立良良好的電電子商務(wù)務(wù)市場(chǎng)，以更好好地滿足足企業(yè)開開展B2B交易的需需要。電子商務(wù)務(wù)模型側(cè)重于以以企業(yè)的的電子商商務(wù)模式式（或者者更簡(jiǎn)單單他說是是企業(yè)電電子商務(wù)務(wù)策略）為基礎(chǔ)礎(chǔ)，描述述企業(yè)商務(wù)務(wù)模式如如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。比如，一個(gè)以以家用電電器為主主導(dǎo)產(chǎn)品品的家電電企業(yè)，當(dāng)它走走向電子子商務(wù)時(shí)時(shí)，需要要和什么么樣的商商務(wù)中介介發(fā)生聯(lián)聯(lián)系呢？還可能能和什么么樣的伙伙伴配合合呢？未未來的信信息流程程如何呢呢？這些些是電子子商務(wù)模模型需要要闡述的的問題。電子商務(wù)務(wù)模式是指企業(yè)

3、業(yè)利用電電子化手手段開展展商務(wù)活活動(dòng)，謀謀取商業(yè)業(yè)利潤(rùn)的的基本方方式。它是在在傳統(tǒng)的的商務(wù)活活動(dòng)中引引入電子子化手段段，革新新企業(yè)傳傳統(tǒng)商務(wù)務(wù)過程的的不同環(huán)環(huán)節(jié)而形形成的。它以傳傳統(tǒng)的商商務(wù)過程程為基礎(chǔ)礎(chǔ)，但是是與傳統(tǒng)統(tǒng)商務(wù)活活動(dòng)有很很大差異異。確定企業(yè)業(yè)的商務(wù)務(wù)模式1、企業(yè)業(yè)未來的的服務(wù)對(duì)對(duì)象以普普通消費(fèi)費(fèi)者為主主，還是是以企業(yè)業(yè)客戶為為主，抑抑或二者者兼而有有之。2、企業(yè)業(yè)未來核核心業(yè)務(wù)務(wù)是什么么，贏利利方式是是什么。3、企業(yè)業(yè)未來業(yè)業(yè)務(wù)的增增值點(diǎn)和和延伸范范圍是什什么。確定企業(yè)業(yè)的商務(wù)務(wù)模式電子商務(wù)務(wù)環(huán)境中中，任何何物理的的設(shè)備都都是可以以購(gòu)買的的，企業(yè)業(yè)在電子子商務(wù)取取得成功功后，其其

4、競(jìng)爭(zhēng)者者完全可可能模仿仿并超越越其技術(shù)術(shù)系統(tǒng)，而且這這種超越越過程所所需要的的時(shí)間是是非常短短暫的。但是不不可模仿仿的是其其最核心心的商務(wù)務(wù)活動(dòng)，也就是是其核心心競(jìng)爭(zhēng)力力，所以以企業(yè)要要確保未未來電子子商務(wù)的的成功，不能局局限于技技術(shù)手段段的更新新，而應(yīng)應(yīng)當(dāng)從自自己的核核心業(yè)務(wù)務(wù)入手。在電子子商務(wù)系系統(tǒng)構(gòu)建建之前，明確并并設(shè)計(jì)好好自身未未來的贏贏利方式式。規(guī)劃企業(yè)業(yè)的商務(wù)務(wù)模型。其基本思路路為：以流程程再造BPR（BusinessProcessRebuilding）為主線，對(duì)企業(yè)業(yè)核心商商務(wù)過程程進(jìn)行分分析和評(píng)評(píng)判，討討論電子子商務(wù)環(huán)環(huán)境對(duì)企企業(yè)基本本商務(wù)流流程的影影響，以以縮短企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品

5、供應(yīng)應(yīng)鏈、加加速客戶戶服務(wù)響響應(yīng)、提提高客戶戶個(gè)性化化服務(wù)、提高企企業(yè)信息息資源的的共享和和增值為為目標(biāo)，抽象企企業(yè)電子子商務(wù)的的基本邏邏輯組成成單元，界定其其相互關(guān)關(guān)系。規(guī)劃企業(yè)業(yè)的商務(wù)務(wù)模型確定企業(yè)業(yè)的外部部環(huán)境（明確與與哪些合合作伙伴伴發(fā)生關(guān)關(guān)聯(lián)）。最后明明確企業(yè)業(yè)信息流流、資金金流和商商品流的的關(guān)系，進(jìn)而建建立起企企業(yè)商務(wù)務(wù)模型。1、分析析電子商商務(wù)手段段對(duì)企業(yè)業(yè)商務(wù)活活動(dòng)各環(huán)環(huán)節(jié)的影影響（1)企企業(yè)哪些些商務(wù)活活動(dòng)會(huì)受受到電子子商務(wù)技技術(shù)的影影響而可可能發(fā)生生變化。（2）可可以采取取哪些新新的方式式開展商商務(wù)活動(dòng)動(dòng)，是否否需要采采用新的的服務(wù)方方式開展展企業(yè)的的商務(wù)活活動(dòng)，原原有的商

6、商務(wù)活動(dòng)動(dòng)（例如如交易。客戶服服務(wù)）是是否要用用新的方方式取代代。（3）如如何縮短短企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)應(yīng)鏈，是是否可以以對(duì)企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈鏈進(jìn)行追追蹤并使使其向用用戶透明明。1、分析析電子商商務(wù)手段段對(duì)企業(yè)業(yè)商務(wù)活活動(dòng)各環(huán)環(huán)節(jié)的影影響（4）提提供個(gè)性性化服務(wù)務(wù)，改善善客戶服服務(wù)的電電子化手手段。（5）拓拓展企業(yè)業(yè)增值服服務(wù)的方方式和手手段。通過以上上分析，需要確確定企業(yè)業(yè)未來電電子化服服務(wù)的流流程、手手段、服服務(wù)方式式和達(dá)到到的具體體目標(biāo)。2、分析析內(nèi)部信信息系統(tǒng)統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)電子商商務(wù)的支支持作用用企業(yè)的商商務(wù)活動(dòng)動(dòng)是以企企業(yè)內(nèi)部部的信息息處理為為背景的的，企業(yè)業(yè)電子商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)依據(jù)的的基礎(chǔ)首首先是企企

7、業(yè)內(nèi)部部完整的的電子商商務(wù)環(huán)境境，在企企業(yè)電子子開展電電子商務(wù)務(wù)時(shí)，內(nèi)內(nèi)部的信信息化是是完全必必要的前前提條件件。2、分析析內(nèi)部信信息系統(tǒng)統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)電子商商務(wù)的支支持作用用(1)內(nèi)內(nèi)部信息息資源（包括內(nèi)內(nèi)部電子子化和非非電子化化的數(shù)據(jù)據(jù)、組織織方式及及作用）(2)內(nèi)內(nèi)部信息息系統(tǒng)的的功能。(3)企企業(yè)內(nèi)部部工作流流。(4)內(nèi)內(nèi)部信息息系統(tǒng)管管理企業(yè)業(yè)生產(chǎn)及及銷售的的流程。達(dá)到的目目的（1）企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)活動(dòng)依依賴的內(nèi)內(nèi)部信息息資源。（2）界界定企業(yè)業(yè)內(nèi)部信信息系統(tǒng)統(tǒng)與電子子商務(wù)系系統(tǒng)之間間的界限限。（3）給給出內(nèi)部部信息系系統(tǒng)與電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)之之間的數(shù)數(shù)據(jù)交換換及接口口關(guān)系。(4)明明

8、確電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)與與企業(yè)內(nèi)內(nèi)部信息息系統(tǒng)的的相互影影響。3、確定定與外部部信息系系統(tǒng)的接接口（1）商商務(wù)自動(dòng)動(dòng)化關(guān)系系。通過過電子商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)共享市市場(chǎng)及客客戶信息息，進(jìn)而而使企業(yè)業(yè)之間形形成以信信息為紐紐帶的商商務(wù)自動(dòng)動(dòng)化關(guān)系系。（2）供供應(yīng)鏈關(guān)關(guān)系。確確定企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商、企企業(yè)與流流通企業(yè)業(yè)、企業(yè)業(yè)與客戶戶之間的的信息接接口。（3）商商務(wù)中介介關(guān)系。商務(wù)中中介主要要為企業(yè)業(yè)的交易易過程提提供服務(wù)務(wù)，它主主要包括括銀行、認(rèn)證、商務(wù)咨咨詢等中中介機(jī)構(gòu)構(gòu)。電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)與與外部信信息系統(tǒng)統(tǒng)接口的的具體內(nèi)內(nèi)容（1）電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)與與外部信信息系統(tǒng)統(tǒng)的邊界界。（2）需需要接口口的外部部信息系系

9、統(tǒng)。（3）接接口的方方式、內(nèi)內(nèi)容和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。4、規(guī)劃劃商務(wù)模模型中的的基本組組成單元元（1）電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)及及其支持持的商務(wù)務(wù)活動(dòng)。（2）外外部信息息系統(tǒng)及及其接口口。其中包包括：支持交易易過程的的系統(tǒng)。支持企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈鏈的外部部系統(tǒng)。企業(yè)合作作伙伴。企業(yè)客戶戶管理部部分。（3）內(nèi)內(nèi)部信息息系統(tǒng)與與接口。商務(wù)模型型中的基基本組成成單元分析和細(xì)細(xì)化企業(yè)業(yè)電子商商務(wù)活動(dòng)動(dòng)。根據(jù)據(jù)業(yè)己明明確的企企業(yè)商務(wù)務(wù)模式，制定企企業(yè)商務(wù)務(wù)活動(dòng)中中的哪些些環(huán)節(jié)需需要電子子化，判判定實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)增增值業(yè)務(wù)務(wù)的電子子手段。從企業(yè)的的物流供供應(yīng)鏈入入手，分分析企業(yè)業(yè)與外部部合作伙伙伴的關(guān)關(guān)系，進(jìn)進(jìn)而確定定實(shí)現(xiàn)企企業(yè)采購(gòu)購(gòu)

10、、商品品支付和和運(yùn)輸?shù)鹊拳h(huán)節(jié)的的外部信信息系統(tǒng)統(tǒng)。通過過分析和和優(yōu)化，確定企企業(yè)電子子商務(wù)活活動(dòng)中物物流和信信息流的的匹配關(guān)關(guān)系。 商務(wù)模型型中的基基本組成成單元從產(chǎn)品銷銷售入手手，分析析企業(yè)聯(lián)聯(lián)機(jī)銷售售中需要要的內(nèi)部部信息資資源和外外部信息息系統(tǒng)，確定企企業(yè)和銀銀行、CA之間的數(shù)數(shù)據(jù)流程程，給出出實(shí)現(xiàn)信信息流和和資金流流相匹配配的方式式。根據(jù)企業(yè)業(yè)規(guī)劃的的商務(wù)模模式，分分析企業(yè)業(yè)服務(wù)的的客戶具具備的特特征，挖挖掘企業(yè)業(yè)增值服服務(wù)的潛潛在客戶戶群，在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上確定定企業(yè)與與客戶之之間的信信息交流流方式，個(gè)性化化服務(wù)的的內(nèi)容以以及客戶戶管理的的內(nèi)容。將上述分分析的結(jié)結(jié)果歸納納起來組組成有層層次

11、關(guān)系系，相互互聯(lián)系的的整體。商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃的的基本思思路商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃的的目標(biāo)電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃的主主要內(nèi)容容電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的特點(diǎn)1、從數(shù)數(shù)據(jù)處理理上看，這種分分布式的的結(jié)構(gòu)以以計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)為為基礎(chǔ)，涉及到到商務(wù)邏邏輯的應(yīng)應(yīng)用處理理、聯(lián)機(jī)機(jī)事務(wù)處處理OLTP（OnLineTransactionProcess）、聯(lián)機(jī)事務(wù)務(wù)分析OLAP（OnLineAnalysisProcess）和商務(wù)智智能、信信息發(fā)布布及表達(dá)達(dá)，這一一系統(tǒng)不不僅需要要和企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的信息流流整合而而且需要要集成外外部的信信息系統(tǒng)統(tǒng)。電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的特點(diǎn)2、整個(gè)個(gè)系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系是一一種

12、網(wǎng)狀狀結(jié)構(gòu)，各個(gè)處處理部分分之間存存在業(yè)務(wù)務(wù)上、數(shù)數(shù)據(jù)上的的交錯(cuò)。面對(duì)這這樣一個(gè)個(gè)復(fù)雜的的系統(tǒng)，如果按按照傳統(tǒng)統(tǒng)信息系系統(tǒng)分析析設(shè)計(jì)中中的方法法進(jìn)行規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)，最終終可能發(fā)發(fā)現(xiàn)由于于系統(tǒng)中中存在大大量的交交叉關(guān)系系，所以以無論是是“自頂頂向下（Top-To一Down）”的方式還還是“由由底向上上（Down-TO-TOp)”的方式都都很難處處理這種種系統(tǒng)的的規(guī)劃問問題。商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃的的基本思思路商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃的的基本思思路是：將電子子商務(wù)系系統(tǒng)劃分分為不同同的層次次，使復(fù)復(fù)雜問題題簡(jiǎn)單化化，在每每個(gè)層次次解決特特定的和和有限的的問題，通過逐逐層細(xì)化化最終獲獲得規(guī)劃劃的完整整結(jié)果。電子商務(wù)務(wù)系

13、統(tǒng)規(guī)規(guī)劃的主主要內(nèi)容容（1）商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的核心心業(yè)務(wù)功功能；（2）關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)務(wù)流程；（3）商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的體系系結(jié)構(gòu)：商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的體系系結(jié)構(gòu)規(guī)劃商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的基本本組成部部分。說明各各個(gè)層次次的聯(lián)系系。各個(gè)組組成部分分對(duì)商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的作用；商務(wù)系系統(tǒng)的結(jié)結(jié)構(gòu)。應(yīng)用軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)的拓?fù)鋼浣Y(jié)?；A(chǔ)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境。安全交交易環(huán)境境。商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃的的基本依依據(jù)第一是企業(yè)商商務(wù)模式式，它在在業(yè)務(wù)上上對(duì)商務(wù)務(wù)系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃提供供約束。第二，就是電電于商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的建造技技術(shù)及相相關(guān)產(chǎn)品品，它從從實(shí)現(xiàn)角角度提出出約束。在商務(wù)系系統(tǒng)規(guī)劃劃前，應(yīng)應(yīng)當(dāng)把握握以下前前提：（1）電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)是是一種基基于Client/S

14、erver模式的瘦瘦客戶機(jī)機(jī)胖服服務(wù)器（ThinClientFat server）結(jié)構(gòu)。（2）企企業(yè)商務(wù)務(wù)邏輯是是集中在在以Web為基礎(chǔ)的的服務(wù)器器上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的，而而且是集集中處理理的。Web服務(wù)器或或者應(yīng)用用服務(wù)器器控制著著事務(wù)處處理的整整個(gè)過程程。（3）系系統(tǒng)的客客戶數(shù)目目是動(dòng)態(tài)態(tài)增長(zhǎng)的的，而且且客戶量量是不確確定的。所以系系統(tǒng)負(fù)荷荷達(dá)到峰峰值的速速度是不不可預(yù)知知的。在商務(wù)系系統(tǒng)規(guī)劃劃前，應(yīng)應(yīng)當(dāng)把握握以下前提：（4）商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用用軟件是是可以動(dòng)動(dòng)態(tài)分布布的，應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)與物理理服務(wù)器器之間沒沒有緊密密的耦合合關(guān)系。（5）電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)中中的應(yīng)用用軟件及及其支撐撐平臺(tái)需需要滿足足各種

15、工工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（如TCPIP,HTML、XML、J2EE、CORBA）。系統(tǒng)中的的各個(gè)組組成部分分通過這這些標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)連接在在一起。（6）電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的基礎(chǔ)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是通通過標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)協(xié)議向向上提供供服務(wù)的的。在商務(wù)系系統(tǒng)規(guī)劃劃前，應(yīng)應(yīng)當(dāng)把握握以下前前提：（7）系系統(tǒng)需要要在一個(gè)個(gè)安全的的環(huán)境中中運(yùn)行。這種環(huán)環(huán)境包括括計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)的的安全環(huán)環(huán)境和聯(lián)聯(lián)機(jī)交易易安全環(huán)環(huán)境。電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)當(dāng)滿足以以下要求求：（1）對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)、平臺(tái)、基礎(chǔ)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)有清清晰的描描述（2）各各個(gè)層次次之間有有明確的的分工，能夠?yàn)闉楦黝愰_開發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)人員理理解。（3）能能夠反映映出系統(tǒng)統(tǒng)各部分分之間的的接口特特征，為為各個(gè)可可重

16、用性性組件提提供指導(dǎo)導(dǎo)。(4)應(yīng)應(yīng)當(dāng)可可包容各各種服務(wù)務(wù)平臺(tái)、中間件件和應(yīng)用用軟件。（5）具具備良好好的可擴(kuò)擴(kuò)展性及及可伸縮縮性。商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃的的過程1、抽象應(yīng)用用模型2、規(guī)劃劃應(yīng)用平平臺(tái)3、界定定基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施環(huán)境境抽象應(yīng)用用模型應(yīng)用模型型（ApplicationModal）：是應(yīng)用功功能邏輯輯上的一一種抽象象，它表表達(dá)的是是應(yīng)用之之間的一一種邏輯輯關(guān)系。構(gòu)造應(yīng)用用模型的的原因有兩個(gè)：首先，由于IT技術(shù)的發(fā)發(fā)展很快快，各種種各樣的的開發(fā)工工具、技技術(shù)和方方法層出出不窮。這些技技術(shù)及產(chǎn)產(chǎn)品從不不同的角角度支持持電子商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)造造。如果果沒有一一個(gè)整體體的應(yīng)用用框架，在規(guī)劃劃階段容容易脫離離

17、需要而而走向技技術(shù)主導(dǎo)導(dǎo)業(yè)務(wù)的的歧路。抽象應(yīng)用用模型的的原因（2）從開發(fā)的的角度看看，電子子商務(wù)系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)需要要掌握多多種知識(shí)識(shí)的人員員，例如如數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)開發(fā)人人員、Web專家、美美工、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)專家家等，這這些人員員需要良良好的溝溝通渠道道，在一一個(gè)共同同的起點(diǎn)點(diǎn)上協(xié)同同工作。應(yīng)用模模型實(shí)際際上為設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)人員定定義了一一個(gè)邏輯輯上的共共同基礎(chǔ)礎(chǔ)，使大大家在能能夠相互互理解的的基礎(chǔ)上上分工協(xié)協(xié)作，使使每個(gè)人人能夠在在其熟悉悉的領(lǐng)域域中發(fā)揮揮特長(zhǎng)。應(yīng)用模型型的結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)用模型型可以分分解成為為三個(gè)基基本層次次：即應(yīng)用表表達(dá)層（Presentation）商務(wù)邏輯輯層（BusinessLog

18、ic）數(shù)據(jù)層（data）。應(yīng)用表達(dá)達(dá)層（Presentation）應(yīng)用表達(dá)達(dá)層為最終用戶戶提供界界面，同時(shí)它它也是系系統(tǒng)接受受用戶的的請(qǐng)求的的接口。應(yīng)用表表達(dá)層至至少需要要滿足三三個(gè)基本本的特征征：支持多多種標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格格式支持多多種主流流數(shù)據(jù)終終端支持用用戶的個(gè)個(gè)性化要要求商務(wù)邏輯輯層（BusinessLogic)商務(wù)邏輯輯層是整整個(gè)商務(wù)務(wù)模型的的核心，它描述述商務(wù)處處理過程程和商務(wù)務(wù)規(guī)則。該層所所定義的的應(yīng)用功功能是系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)過程中中需要實(shí)實(shí)現(xiàn)的重重點(diǎn)。應(yīng)應(yīng)用邏輯輯層包括括兩個(gè)部部分:一部分是是實(shí)現(xiàn)企企業(yè)核心心業(yè)務(wù)流流程的應(yīng)應(yīng)用軟件件，另一部分分是為商商務(wù)邏輯輯提供支支持的通通用軟件件，

19、例如如內(nèi)容管管理、供供應(yīng)鏈管管理等，數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層是是為商務(wù)務(wù)邏輯層層提供數(shù)數(shù)據(jù)支持持的。一一般的，這一部部分為商商務(wù)邏輯輯層中的的各個(gè)應(yīng)應(yīng)用軟件件提供各各種后端端數(shù)據(jù)，這些后后端數(shù)據(jù)據(jù)具有以以下特點(diǎn)：多種格格式：例例如來自自數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)、企業(yè)業(yè)內(nèi)部信信息系統(tǒng)統(tǒng)或者企企業(yè)ERP(EnterpriseResourcePlanning)系統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)、EDI系統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)。多種來來源：可可能來自自于企業(yè)業(yè)內(nèi)部、企業(yè)外外部的合合作伙伴伴、商務(wù)務(wù)中介（如銀行行、CA等）。三個(gè)層次次之間的的關(guān)系1、應(yīng)用用表達(dá)層層與商務(wù)務(wù)邏輯層層的關(guān)系系應(yīng)用的表表達(dá)、商商務(wù)邏輯輯處理是是低耦合合的。商商務(wù)邏輯輯層主要要負(fù)責(zé)商商務(wù)邏

20、輯輯的處理理，其處處理結(jié)果果交給應(yīng)應(yīng)用表達(dá)達(dá)層提供供客戶，應(yīng)用表表達(dá)層可可以將處處理的結(jié)結(jié)果表示示成HTML格式的頁(yè)頁(yè)面，也也可以表表達(dá)為滿滿足XML標(biāo)準(zhǔn)供移移動(dòng)設(shè)備備使用的的格式。不管應(yīng)應(yīng)用表達(dá)達(dá)層如何何處理，都不需需要過多多地改變變商務(wù)邏邏輯的處處理過程程。三個(gè)層次次之間的的關(guān)系2、商務(wù)務(wù)邏輯層層與數(shù)據(jù)據(jù)層的關(guān)關(guān)系商務(wù)邏輯輯的處理理和其數(shù)數(shù)據(jù)之間間的耦合合程度也也很低，數(shù)據(jù)層層集中關(guān)關(guān)注商務(wù)務(wù)活動(dòng)中中需要用用到的各各種不同同格式的的數(shù)據(jù)（例如可可能是文文本、圖圖像、語語音等，數(shù)據(jù)可可能存儲(chǔ)儲(chǔ)在數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中中也可能能保存在在文件系系統(tǒng)中等等），而而商務(wù)邏邏輯層也也不再過過多地去去處理數(shù)數(shù)據(jù)導(dǎo)

21、入入（import）問題。規(guī)劃應(yīng)用用平臺(tái)企業(yè)的商商務(wù)邏輯輯可以劃分分成兩個(gè)個(gè)層次：一個(gè)層次次是企業(yè)業(yè)的核心心商務(wù)邏邏輯；企企業(yè)的核核心邏輯輯是依靠靠電子商商務(wù)應(yīng)用用程序?qū)崒?shí)現(xiàn)的另一層次次就是支支持核心心商務(wù)邏邏輯的輔輔助部分分，可以通過過不同的的技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品來集集成。 規(guī)劃應(yīng)用用平臺(tái)例如，一一個(gè)運(yùn)輸輸企業(yè)，需要通通過電子子交易市市場(chǎng)來實(shí)實(shí)現(xiàn)B2B的交易，在構(gòu)造造這一系系統(tǒng)時(shí)，類似貨貨物配裝裝、倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)管理、物流追追蹤等核核心業(yè)務(wù)務(wù)功能，需要通通過開發(fā)發(fā)相應(yīng)的的電子商商務(wù)應(yīng)用用程序?qū)崒?shí)現(xiàn)，而而相關(guān)的的一些輔輔助功能能，例如如系統(tǒng)的的安全管管理，貨貨物品名名的搜索索等功能能則可以以利用現(xiàn)現(xiàn)成的一一些工

22、具具或系統(tǒng)統(tǒng)軟件實(shí)實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用平臺(tái)臺(tái)的特性性可靠的和和高性能能的：支持多多種錯(cuò)誤誤恢復(fù)手手段及容容錯(cuò)方式式具備對(duì)對(duì)大量訪訪問負(fù)荷荷實(shí)現(xiàn)均均衡的能能力支持多多線索、多進(jìn)程程的操作作系統(tǒng)支持集集群結(jié)構(gòu)構(gòu)和多CPU主機(jī)可以不不間斷運(yùn)運(yùn)行應(yīng)用平臺(tái)臺(tái)的特性性支持商務(wù)務(wù)邏輯的的動(dòng)態(tài)分分布。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)當(dāng)預(yù)置各各種應(yīng)用用，提供供多種服服務(wù)。例例如內(nèi)容容管理、搜索工工具等，提供多多種開發(fā)發(fā)工具、支持多多種開發(fā)發(fā)語言。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)當(dāng)支持多多種工業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和和操作系系統(tǒng)平臺(tái)臺(tái)。易于管理理。平臺(tái)是模模塊化的的，各個(gè)個(gè)部分是是低耦合合的，這這樣它具具有通用用性。應(yīng)用平臺(tái)臺(tái)的特性性表達(dá)技技術(shù)：HTML、WML，Java、JavaScript、CC標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議議：HTTP、LDAP、OP應(yīng)用集成成：JavaBean、EJB、CORBA主流平臺(tái)臺(tái)