1、8/82009年4月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題課程代碼：00152一、單項選擇題本大題共25小題，每題1分，共25分在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號。錯選、多項選擇或未選均無分。1人的行為特點是 A適應(yīng)性 B系統(tǒng)性C靜態(tài)性 D不可控性2以下選項中不是組織行為學(xué)學(xué)科性質(zhì)的是 A邊緣性 B系統(tǒng)性C兩重性 D應(yīng)用性3離中趨勢分析是組織行為學(xué)中研究結(jié)果的統(tǒng)計分析方法之一，其常用指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差的計算公式為 A BC D4人的知覺過程一般經(jīng)歷的階段是 A三個 B四個C五個 D六個5時間就是金錢是一種 A理性價值觀 B政治性價值觀C集體價值觀 D社會價值觀6任何創(chuàng)

2、造性行為都必須產(chǎn)生出一種前所未有的新成果，這表達(dá)的是創(chuàng)造性行為的 A首創(chuàng)性 B主動性C適應(yīng)性 D獨特性7事業(yè)生涯是一種過程，是一種與 A家庭生活有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷 B學(xué)習(xí)有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷C社會交往有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷 D工作有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷8以下選項中不是個人參加群體的原因的是 A地位需要 B自尊需要C情感需要 D人為需要9小群體與大群體相比，其優(yōu)勢主要在于 A完成任務(wù)速度快 B易解決復(fù)雜問題C績效水平高 D凝聚力強10以下溝通形式中屬于正式溝通的是 A偶然式 B全方位式C集束式 D流言式11一個包容動機很強而又主動表現(xiàn)者，一般是一個 A性格外向喜歡與人交往的人 B性格外向不喜歡與人交往的人C性格向喜歡與人

3、交往的人 D性格向不喜歡與人交往的人12一個富有吸引力的能更加讓他人喜歡的人，其個性品質(zhì)是 A十全十美 B平庸又犯小錯C能力超群略有小錯 D平庸但很守規(guī)矩13以下四種形式中，不屬于相互依賴性的類型的是 A聯(lián)營式 B順序式C互惠式 D協(xié)作式14一般認(rèn)為沖突大約要經(jīng)歷的階段是 A三個 B四個C五個 D六個15領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來源于領(lǐng)導(dǎo)者的 A影響力 B號召力C指揮力 D領(lǐng)導(dǎo)力16領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是一種后天的習(xí)慣，是一種務(wù)實的結(jié)合，是可能學(xué)來的。這種觀點的提出者是美國管理學(xué)家 A菲德勒 B杜拉克C斯多基爾 D萊克特17決策程序中的最后階段是 A決定決策方案 B實驗決策方案C評估決策方案 D實施決策

4、方案18組織行為學(xué)中，把勝任工作、好奇、對客觀事物的操縱掌握、愛好活動及情感這類動機稱為 A原始動機 B優(yōu)勢動機C一般動機 D習(xí)得動機19二十世紀(jì)六、七十年代在西方工業(yè)管理中出現(xiàn)的工作豐富化和彈性工作時間等勞動組織形式，其理論來源是 A需要層次理論 BERG理論C成就需要理論 D雙因素理論20提出公平理論的美國心理學(xué)家是 A弗魯姆 B亞當(dāng)斯C斯金納 D奧德弗21綜合型鼓勵理論屬于 A過程型鼓勵理論 B容型鼓勵理論C行為改造型鼓勵理論 D公平型鼓勵理論22組織的高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策，因此高層管理層也稱為 A執(zhí)行層 B業(yè)務(wù)層C戰(zhàn)略層 D作業(yè)層23美國的未來學(xué)家阿爾溫托夫勒在其論企業(yè)改

5、革一書中提出當(dāng)今世界組織變革的特點是 A變革的環(huán)境更復(fù)雜，競爭更劇烈 B變革的速度更快，周期更長C變革的圍更廣，數(shù)量更多 D變革的容更徹底，效果更顯著24根據(jù)組織變革的力場分析方法，為了開創(chuàng)變革的局面，管理者可以采用的方法是 A降低變革壓力的強度 B降低變革阻力的強度或穩(wěn)定性C增大變革阻力的強度 D變變革的壓力為變革的阻力25組織文化理論興起于 A20世紀(jì)50年代 B20世紀(jì)60年代C20世紀(jì)80年代 D21世紀(jì)初期二、多項選擇題本大題共5小題，每題2分，共10分在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。26組織行為學(xué)研究

6、方法的主要特性包括 A公開性 B可控性C系統(tǒng)性 D再現(xiàn)性E預(yù)見性27態(tài)度的特性有 A社會性 B廣泛性C協(xié)調(diào)性 D穩(wěn)定性E兩極性28群體可能到達(dá)的績效水平在很大程度上取決于群體成員個人給群體帶來的資源。在群體成員資源變量中，最重要的有 A能力 B關(guān)系C性格特點 D服從程度E規(guī)模29菲德勒強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對情景的適應(yīng)能力，提出決定領(lǐng)導(dǎo)效果好壞的條件有 A情景的好壞程度 B情景的繁簡程度C領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系 D被領(lǐng)導(dǎo)者對工作任務(wù)的了解程度E職位權(quán)力所取得的支持程度 30組織運行要素主要包括 A領(lǐng)導(dǎo) B決策C鼓勵 D創(chuàng)新E控制三、名詞解釋題本大題共5小題，每題3分，共15分31案例研究法32社會交換

7、理論33非正式領(lǐng)導(dǎo)34組織成員的認(rèn)同感35組織文化四、簡答題本大題共5小題，每題6分，共30分36簡述組織科學(xué)的組成局部。37簡述控制方位論在管理中的作用。38簡述從眾行為的概念及影響從眾行為的主觀因素。39群體間互動行為的主要表現(xiàn)方式有哪些？40簡述需要的主要特征。五、論述題本大題共2小題，每題10分，共20分41試述群體行為的模型。42試述優(yōu)勢動機理論及其對管理工作的意義。2009年4月考試題答案：一、單項選擇：125題：ABBCA ADDAB ACDCA BDCDB ACCBC二、多項選擇：26.ABCE 27.ACDE 28.AC 29.CDE 30.ABCE三、名詞解釋題本大題共5小

8、題，每題3分，共15分31案例研究法答案：最組織的個體、群體或組織的一個或幾個以至更多變量之間的關(guān)系作出描述和說明的方法。32社會交換理論答案：人們之間的相互作用取決于報酬及相應(yīng)的本錢，人們尋求報酬大于本錢的行為關(guān)系，回避本錢大于報酬的行為關(guān)系。33非正式領(lǐng)導(dǎo)答案：所謂非正式領(lǐng)導(dǎo)是指，領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長而產(chǎn)生的實際影響力進展的領(lǐng)導(dǎo)活動。34組織成員的認(rèn)同感答案：組織成員愿意為組織目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)，是組織成員群體意識和群體態(tài)度的總和。35組織文化 答案：組織文化通常是指在狹義的組織管理領(lǐng)域產(chǎn)生的一種特殊的文化傾向，實質(zhì)上一個組織在長期開展過程中，吧組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀和道德規(guī)的總和。四、簡答題本大題共5小題，每題6分，共30分36簡述組織科學(xué)的組成局部。答案：組織構(gòu)造合理化；組織運行有效化；組織行為心理和諧化。37簡述控制方位論在管理中的作用。答案：控制方位論是指個人行為能否到達(dá)某種結(jié)果靠哪方面原因控制的看法。P76有詳細(xì)容，自己歸納。38簡述從眾行為的概念及影響從眾行為的主觀因素。答案：從眾行為是指在群里壓力的作用下，個體與群體行為保持一致的傾向。影響從眾行為的因素有：一個人因素：智力因素，情緒的穩(wěn)定性，自信心，個性特點，人際關(guān)系。二環(huán)境因素：群體的氣氛，群體的競爭性，群體凝聚力，群體目標(biāo)，群體規(guī)模。39群體間互動行為的主