1、2、實行集中，分散經(jīng)營的管理原則的組織結(jié)構(gòu)是）A 直線B 職能C 直線職能事業(yè)部3、隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大、管理的復(fù)雜化與管理技術(shù)專業(yè)化，管理層中哪類成員的比例會大大提高（A 專業(yè)管理 綜合性管理C 資產(chǎn)所有技術(shù)4、長期計劃往往是）性計B 戰(zhàn)術(shù)性計C 年度計D 綜合計5、 1969 年研制出世界上第一支石英電子手表。但商界的們認(rèn) 為，石英表沒有發(fā)展前途，于是沒給予重視。而人則不同，他的石英技術(shù)譽滿全球。在20世紀(jì)70年代后5年就擠垮了100多家手表廠。這個例子說明了哪種觀點（決策對企業(yè)發(fā)展影響至關(guān)技術(shù)比管理更能給企業(yè)帶來競技術(shù)要發(fā)揮作用離不開資D 技術(shù)要發(fā)揮作用離不開社會環(huán)境條6、從做決定和抉擇的

2、角度來理解，決策是一種權(quán)力的象征，但從全過程來看，決策更具有出謀劃策的意義。參謀可以在決策過程中的哪一階段發(fā)揮重要作用（ ）?；顒与A設(shè)計活動段抉擇活動階活動階7、企業(yè)向員工定期地提供獎金屬于）間行為改造型激勵理需要理12、部門劃分是組織設(shè)計中的重要內(nèi)容，主要解決組織）整體目縱向組織結(jié)橫向組織結(jié)構(gòu) 分13、在組織規(guī)模一定的前提下，管理幅度和管理層次的關(guān)系是成反比 成正相關(guān)性 不相分工協(xié)作；責(zé)化；分權(quán)）直線職能結(jié) 矩陣構(gòu)結(jié)事業(yè)結(jié)17在強(qiáng)化理論中如果一個人是以被的方式而增加了行為的頻率，可以認(rèn)為是（）的結(jié)果。正強(qiáng)負(fù)化消增強(qiáng)物的作18、大家都感到滿意的溝通網(wǎng)絡(luò)是）鏈輪園周全通道19、當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)的一大

3、趨勢是）A 管理層次復(fù)雜化組織結(jié)構(gòu)扁平化C 管理幅度日益減少； D 錐式（直式）結(jié)構(gòu)更受二、判斷正誤并說明原因（每題 計組控基層管中層管3、1881年，泰勒在米德維爾鋼鐵廠進(jìn)行勞動時間和工作方法的研究，。請你將泰勒的科學(xué)管理內(nèi)容要點簡述一下。（8 分4、簡答權(quán)力的來源與類型。（7分）論述題（15 分）試述組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢。分五、根據(jù)所給案例，請寫出你的分析意見（共 20 分鼎立建筑鼎立建筑公司原本是一家小企業(yè)，僅有10多名員工，主要承攬一些小型建筑項目和室內(nèi)裝修工程。創(chuàng)業(yè)之初，大家協(xié)力，干勁十創(chuàng)業(yè)初期，人手少，胡經(jīng)理和員工不分勝彼此，大家也沒有分工，一個人頂上幾個人用。拉項目，與工程隊談判，

4、監(jiān)督工程進(jìn)展，誰在誰干，人然而，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是經(jīng)營規(guī)模急劇擴(kuò)大之后，胡經(jīng)理在工作中不時感覺到不像以前那樣得心應(yīng)手了。首先，讓胡經(jīng)理感到頭疼的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”，他們自恃勞苦功高，對后來加入公司的員工，不管現(xiàn)在職位高低，一律不看在眼里。加之這些元老們工作散漫，不聽從主管的安排。這種散漫的工作作風(fēng)很快在公司蔓延開來，對新來者產(chǎn)生了不良的示范作用。鼎立建筑公司再也看不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作了。其次，胡經(jīng)理感覺到公司的溝通經(jīng)常不順暢，大家誰也不愿意承擔(dān)責(zé)任，一遇到事情就來向他匯報，但也僅僅是遇事匯報，很少要“停擺”。另外，胡經(jīng)理還感到，公司質(zhì)量意識開始淡化，對工項目的管理大不如

5、從前，客戶的抱怨也正逐漸增多。上述感覺讓胡經(jīng)理焦急萬分，他認(rèn)識到必須進(jìn)行管理整頓。但如何整頓呢？胡經(jīng)理想抓紀(jì)律，想把元老們請出公司，想改變公司組織出于無奈，他請來了管理顧問，并坦誠地向顧問說明了自己遇到的難題。顧問在做了多方面調(diào)研之后，首先與胡經(jīng)理一道分析了公司這些年取得成功和現(xiàn)在遇到的原因，然后提出了具體的措施。問題1、請你分析公司取得成功的原因（3 點以上2、如果你是公司的總經(jīng)理或管理顧問，你將采取什么措施改變目前公司的現(xiàn)狀。參考答案一、選擇題123456789答B(yǎng)DAAABAAAA題答ACAABBBCBD二、判斷1、錯，改為尊重2、錯，改為技術(shù)3、錯，改為輪式4、5、確定評價2、要點基層管理者側(cè)重于等職能，中層管理者側(cè)重于組織和等協(xié)調(diào)性職能，管理者側(cè)重于計劃和控制等全局性的職能。3、要點泰羅倡導(dǎo)以科學(xué)為依據(jù)的管理理論，其方式是通過明確規(guī)定提高生產(chǎn)率的指導(dǎo)方針。他定義了四項思想管理原則：1對工人工作的每一個要素開發(fā)出科學(xué)方法，用以代替老的經(jīng)驗方法；2科學(xué)的挑選工人，并對3與工人們衷心的合作，以保證一切工作按已形成的科學(xué)原則去辦；4管理與工人在工作和職責(zé)的劃分上幾乎是相等，管理把自己比工人更勝任的各種工作承攬過來。4、要點者的權(quán)要來自兩個方面：一是來自于職位的權(quán)力，二是自于者個人的權(quán)力類型有五種：懲罰權(quán)、獎賞權(quán)、合法權(quán)、模范權(quán)和專長懲罰權(quán)、獎賞權(quán)、合法權(quán)屬于職位權(quán)