1、科技型中小企業(yè)人力源管理問題與對策摘 要：人力資源是技型中小參與競爭的核心優(yōu)勢， 同時也是企業(yè)自主創(chuàng)的最重要、最具創(chuàng)造力的資源。本文 通過分析科技型中小業(yè)人力資源管理存在的問題，結(jié)合企 業(yè)知識型員工的特點提出了一系列人力資源管理對策供科 技型中小企業(yè)選擇 以期解決科技型中小企業(yè)的人力資源 管理的問題有一定幫。關鍵詞：科技型中小業(yè) 人力資； 企業(yè)文化 科技型中小企業(yè)對新產(chǎn)業(yè)的孵化具有重要作用同時對激發(fā)區(qū)域的經(jīng)濟活具有重大意義 ,在國家創(chuàng)新體系中發(fā) 揮主體作用?？萍夹托∑髽I(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展增長和創(chuàng)新中 占據(jù)不可撼動的地位但是科技型中小企業(yè)管理方面存在諸多問題成為關 注焦點，例如規(guī)模較、整體管理水平不

2、高、核心競爭力偏 弱等。科技型中小企的發(fā)展一直在資金、技術、人才、管 理四方面存在問題中對高素質(zhì)人才的需求最為迫切對科 技型中小企業(yè)而言，才是其成長的最重要因素。企業(yè)的持 續(xù)成長需要技術創(chuàng)人才 ,更需要高素質(zhì)管理人才人才團 隊的能力與素質(zhì)關系企業(yè)存續(xù)，是企業(yè)自主創(chuàng)新的推動 力。沒有合理的人才隊，企業(yè)的生存與發(fā)展將會面臨重大危.技術創(chuàng)新是科技型中企業(yè)發(fā)展的最重要推動力，是其 發(fā)展的最重要推動力是決其能否持續(xù)發(fā)展的重要因素在 創(chuàng)新的過程中識員工起著最重要的作用 .根據(jù)美國管理 學家 的定義知識型員工是指那些掌握和運用符號 與概念用知識或息工作的人功的企業(yè)是盡力開發(fā)、 運用并平衡員工知識能力的組織.

3、知型員工具有創(chuàng)新力 強、自主性強、優(yōu)越強、成就性強、復雜性高、流動性大 等特點，對于科技型小企業(yè)，應了解知識型員工的特點， 制定符合本企業(yè)特點人力資源管理策略，使人員整體效率 得到提高,使企業(yè)自主新能力得到提升形成科技型中小企 業(yè)自身的核心競爭力一、概念界定科技型企業(yè)是根據(jù)產(chǎn)的知識密集程度、技術密集程 度、研發(fā)活動、經(jīng)營模、科技活動人員比例等主要指標來 認定的據(jù)科技部中小企業(yè)的相關規(guī)定科技型中小企業(yè) 是指職工人數(shù)在 500 人內(nèi)專以上學歷科技人員占工 總數(shù)比例大于 30%R&D 人占職工總數(shù)比例在 10以上 的企業(yè)。二、科技型中小企業(yè)力資源管理面臨的問題1.企業(yè)對人資源管理工作的認識不夠深刻企

4、業(yè)的人力資源管理作要想取得突破性的進展，首先必須要轉(zhuǎn)變觀念，從略的高度來認識企業(yè)人力資源管理工 作對企業(yè)整體運營的要意義。但在工作實踐中，我國許多 科技型中小企業(yè)缺乏人為本才制勝的現(xiàn)代人力資源管 理理念，對人力資源理工作的重要性沒有一個更深層次的 認識和了解，把人力源管等同于簡單的人事管理過程，未 能運用現(xiàn)代人力資本理論與方法來指導企業(yè)的人力資源 管理實踐。具體表現(xiàn)：缺乏人力資源開發(fā)的明確目標和計 劃；對人力資源管理門不夠重視，使得人力資源管理部門 的工作內(nèi)容僅限于人招聘、工資發(fā)放、檔案保管及其他一 系列的行政事務性工方面。激勵模式固定，效果理想。大部分科技型中小企業(yè)過 分強調(diào)物質(zhì)刺激的作，使

5、用提高工資水平和提成比例達到 激勵員工的目的，從忽視了員工的精神激勵，如使得他們 在工作中獲得成就感實現(xiàn)崗位價值的欲望在短期內(nèi)質(zhì) 獎勵驅(qū)動的單一激勵式對調(diào)動和提高員工的工作積極性 有一定作用，但是由沒有認真分析和考慮員工特殊的、多 樣化的需求，對于企的長遠發(fā)展非常不利。忽視企業(yè)文化建設，注重員工情感。有些科技型中小 企業(yè)追逐短期經(jīng)濟利 視企業(yè)文化的培育以及企業(yè)核心 價值觀的建立乏勵員工共同奮斗的信念 ,以企業(yè)經(jīng)濟 利益指導管理活動員工的情感溝通交流很少 使得員工安 全感不高，沒有應有歸屬感，團隊凝聚力不足，對企業(yè)無忠誠度可言，形成企文化缺失和情感觀念淡薄的環(huán)境，構(gòu) 成惡性循環(huán)。2。科技型中企業(yè)

6、凝聚力較差，人才流失嚴重科技型中小企業(yè)人才失可以歸結(jié)為內(nèi)外兩大影響因 素第一是內(nèi)因，人才不滿于現(xiàn)企業(yè)的狀，包括薪酬，企業(yè) 認同感、歸屬感等；二是外因，同行業(yè)其他公司為員工提 供職位而導致其離職由于科技型中小企業(yè)體競爭力不強，資金因素的制約 等酬水平一般較 ,不能完達到員工的預期值甚至差 距很大。同時，員工企業(yè)文化缺失和情感觀念淡薄的環(huán)境 下缺乏歸屬感與安全 ,和企業(yè)間沒有形成心理契約導致 企業(yè)的凝聚力下降，員流動太過頻繁，核心員工往往流向 更有實力的大公司 造成技型中小企業(yè)的重大損失,如泄露 企業(yè)商業(yè)技術秘密市份額被搶占企業(yè)運營成本的增加 等，這已經(jīng)成為阻礙技型中小企業(yè)發(fā)展的一個難題。3.未對

7、企業(yè)力資源的充分開發(fā)與培訓科技型中小企業(yè)沒有人力資源當做可以增值的資本， 只使用不開發(fā),在人力源開發(fā)方面存在短視現(xiàn)象 原因主要 有：第一，是出于企運營成本的考慮，培訓與開發(fā)短期內(nèi) 將耗費大量資金與時。第二，由于頻繁的人員流動，企業(yè) 不甘愿花費大量資金養(yǎng)人才為他人所用 .第三于社會上 又缺乏權(quán)威的專業(yè)培開發(fā)機構(gòu)企業(yè)規(guī)模較小個企業(yè)組織人才培訓和開發(fā)工有一定難度。員工的培訓與開發(fā)停滯 不前，可能引起智力備走向枯竭，員工的專業(yè)化知識的迅 速老化。當員工無法當前工作中獲得升值空間的時候，他 們會開始傾向于尋找行業(yè)其他有升值空間的企業(yè)，使人才 的流動陷入怪圈，企處于被動地位。三、科技型中小企業(yè)力資源管理對

8、策1.將人力資管理提升到戰(zhàn)略高度首先要認清人力資源為第一資源的重要地位。戰(zhàn)略型 人力資源管理，就是人力資源管理系統(tǒng)當做具有發(fā)展特性 的一種管理工具它的用在于支持企業(yè)整體戰(zhàn)略方針的執(zhí) 行，更在于其具備的動性能夠在很大程度上對企業(yè)的戰(zhàn)略 選擇和調(diào)整產(chǎn)生深遠響為了使企業(yè)人力資源管理制度與 科技型中小企業(yè)知識員工特點相契合，企業(yè)必須從人力資 源戰(zhàn)略制度化、員工勵手段多樣化等方面將人力資源管理的地位上升到戰(zhàn)略高。2.重視精神勵的運用一方面由于科技型中企業(yè)資金較為匱乏，主導員工的 往往是創(chuàng)業(yè)熱情，而是名譽和正式的地位。另一方面，知 識型員工具有成就性、優(yōu)越感強的特點，因此相對于物質(zhì) 激勵來說，使用榮譽勵、

9、榜樣激勵、情感激勵等精神激勵 方法更容易產(chǎn)生效果技型中小企業(yè)可向員工詳細描述企 業(yè)發(fā)展愿景用長期勵的方式 ,股權(quán)未來收益等而不是 單純使用高工資吸引留住核心人才。另外，科技型中小企業(yè)還可以運用非正式勵達到激勵員工的目的。適時的對員 工進行表揚或肯定，樣能夠起到激勵員工的作用。3.培養(yǎng)企業(yè)化，增強員工歸屬感良好的企業(yè)文化有利實現(xiàn)企業(yè)的共同愿景，也有利 于減少員工流失。輕的文化氛圍和和諧的人際關系能對企 業(yè)員工產(chǎn)生積極影響使員工自發(fā)同企業(yè)的目標緊密聯(lián)系 兢兢業(yè)業(yè)的做好本職作，并且能夠使員工的歸屬感得到提 升，達到企業(yè)內(nèi)部的諧。4.形成切實行的培訓開發(fā)體系人力資本的投入是低入高產(chǎn)出的應投資項目，給企

10、業(yè) 帶來的增值是不可估的。人力資本主要指的是在人員教育 與培訓等方面的各種支投入而形成的一種可增值的資本 人力資本的優(yōu)先投入指在總投資固定的情況下，人力資本 的投資需要優(yōu)先進行慮，并且所占比例逐步上升。這符合 現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然求，也是提高科技型中小企業(yè)競爭 力、不斷提高技術水的內(nèi)在要求。對深圳華為科技有限司等幾家科技型企業(yè)的知識型 員工進行問卷調(diào)查，現(xiàn)對知識型員工來說，以下幾方面的 激勵更能影響知識型工的積極性：員工個人發(fā)展空間、公 司發(fā)展前景工作的戰(zhàn)性等與他類型員工相比知識型 員工對個人的學習成與發(fā)展非常重視.因此技型中小企 業(yè)應該把人的發(fā)展作首要考慮因素，為每位員工的職業(yè)發(fā)展做針對性規(guī)劃，并供相關培訓，提高他們的能力。企業(yè) 對員工越重視，員工企業(yè)的歸屬感就會越強，為企業(yè)帶來 的收益就會越高參考文獻：詹?V，劉準 技型中小企業(yè)知識管理、人力 資源管理與技術創(chuàng)新合模式研究J企業(yè)經(jīng)濟（0