1、員工職業(yè)發(fā)展手冊TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc36541318 前言 PAGEREF _Toc36541318 h 1 HYPERLINK l _Toc36541319 第一章職級系統(tǒng)介紹 PAGEREF _Toc36541319 h 2 HYPERLINK l _Toc36541320 1.1 崗崗位分類類 PAGEREF _Toc36541320 h 3 HYPERLINK l _Toc36541321 1.2 職職級分布布 PAGEREF _Toc36541321 h 3 HYPERLINK l _Toc36541322 第二章熟悉悉中成長長入職篇篇 PAG

2、EREF _Toc36541322 h 5 HYPERLINK l _Toc36541323 2.1新員員工入職職培訓 PAGEREF _Toc36541323 h 55 HYPERLINK l _Toc36541324 2.2 試試用期管管理 PAGEREF _Toc36541324 h 5 HYPERLINK l _Toc36541325 2.3 新新員工轉轉正定級級 PAGEREF _Toc36541325 h 6 HYPERLINK l _Toc36541326 第三章員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展通道道發(fā)展篇篇 PAGEREF _Toc36541326 h 7 HYPERLINK l _Toc36

3、541327 3.1 縱縱向發(fā)展展 PAGEREF _Toc36541327 h 7 HYPERLINK l _Toc36541328 3.2 橫橫向發(fā)展展 PAGEREF _Toc36541328 h 9 HYPERLINK l _Toc36541329 3.3人才才儲備與與梯隊建建設 PAGEREF _Toc36541329 h 122 HYPERLINK l _Toc36541330 3.4 員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展管管理 PAGEREF _Toc36541330 h 133 HYPERLINK l _Toc36541331 第四章做最最優(yōu)秀的的實踐者者成就篇篇 PAGEREF _Toc3654

4、1331 h 17 HYPERLINK l _Toc36541332 4.1 績績效激勵勵制度 PAGEREF _Toc36541332 h 117 HYPERLINK l _Toc36541333 4.2經理理人培訓訓計劃 PAGEREF _Toc36541333 h 118 HYPERLINK l _Toc36541334 第五章附錄錄 PAGEREF _Toc36541334 h 20 HYPERLINK l _Toc36541335 5.1 批批準權與與修訂權權 PAGEREF _Toc36541335 h 20 HYPERLINK l _Toc36541336 5.2 附附件 PAG

5、EREF _Toc36541336 h 200前言歡迎加盟江江蘇xxx集團！您將在在這里開開始一段段全新的的職業(yè)經經歷。公公司的發(fā)發(fā)展與員員工的努努力是分分不開的的，江蘇蘇xx集集團希望望能夠為為員工提提供一個個良好的的平臺，與與員工共共同發(fā)展展。無論對員工工，還是是對公司司而言，職職業(yè)發(fā)展展管理都都至關重重要。個個人的職職業(yè)發(fā)展展很大程程度上與與員工個個人的努努力息息息相關，員員工個人人應該承承擔自我我職業(yè)發(fā)發(fā)展的主主要責任任，只有有員工不不斷進取取、努力力工作，才才能在公公司的職職業(yè)發(fā)展展道路上上不斷前前進；同同時，公公司在員員工的職職業(yè)發(fā)展展中也應應承擔一一定責任任，主要要是明確確職業(yè)發(fā)

6、發(fā)展道路路，提供供發(fā)展空空間并給給予培訓訓支持；員工的的直接上上級也應應承擔相相應責任任，主要要是輔助助員工制制訂發(fā)展展計劃和和提供在在職指導導。正是xx集集團員工工的積極極進取、不不懈拼搏搏造就了了xx集集團現(xiàn)在在的成就就，公司司認為員員工是最最寶貴的的財富，是是創(chuàng)新的的源泉。本本員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展手冊冊明確確了在員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展的的道路上上公司承承擔的責責任，致致力于表表達公司司對員工工的支持持與尊重重。因此公司除除了為員員工提供供合理的的薪酬，更更向員工工提供了了大量的的培訓與與發(fā)展的的機會。在在這里您您將能按按照多種種通道來來規(guī)劃您您的職業(yè)業(yè)生涯，并并得到相相關培訓訓的支持持。在這這里您

7、將將接受、融融入并推推廣積極極、健康康的生活活理念，在在發(fā)展事事業(yè)的同同時發(fā)展展您的人人生！在此刻，讓讓我們共共同牢記記xx集集團的發(fā)發(fā)展愿景景：xx精神：負責、協(xié)協(xié)作、勤勤儉、創(chuàng)創(chuàng)新xx愿景：擁有多多元領先先業(yè)務的的中國著著名機械械制造和和工程安安裝企業(yè)業(yè)第一章 職職級系統(tǒng)統(tǒng)介紹首先，您需需要了解解xx集集團的職職級體系系。公司司的職級級體系是是職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃的重要要基礎，它它根據崗崗位性質質的不同同，對崗崗位進行行分類并并設定對對應的發(fā)發(fā)展等級級序列，同同時針對對具體崗崗位設定定了等級級發(fā)展區(qū)區(qū)間。表1 江蘇xxx集團團崗位職職級對應應表職務級別管理序列技術序列營銷序列通用序列生產序列1

8、部長234567科級干部總工程師89資深營銷專專員1011主辦工程師師1213主辦14營銷專員1516工程師營銷助理171819協(xié)辦2021技師222324內務技工2526272829301.1 崗崗位分類類江蘇xx集集團的職職級體系系將所有有崗位分分成五個個序列：管理序序列、技技術序列列、營銷銷系列、通通用序列列和生產產，三十十個職級級，一級級為最高高職級， 三十級級為最低低職級。管理序列是是指公司司具有行行政管理理職責的的各類崗崗位的集集合，包包括部長長、科長長和車間間主任兩兩個職等等；技術序列是是指公司司各類工工程技術術崗位的的集合，包包括總工工程師、主主辦工程程師和工工程師三三個職等等

9、。應注注意區(qū)別別技術序序列職等等與技術術職稱是是完全不不同的概概念，不不能相互互套用。營銷序列是是指公司司營銷崗崗位的集集合，包包括高級級營銷專專員、營營銷專員員和和營營銷助理理三個職職等；通用序列是是指公司司職能部部門其他他各類崗崗位的集集合，分分為主辦辦、協(xié)辦辦和內務務三個職職等。通用序列是是指公司司各類生生產崗位位的集合合，分為為技師、技技工兩個個職等。1.2 職職級分布布每個崗位序序列都有有相應的的職等和和職級分分布，根根據具體體崗位的的性質、經經驗技能能要求、職職責大小小等不同同，每個個職等所所覆蓋的的職級不不同。（參參見表11 江蘇蘇xx集集團崗位位職級對對應表）管理序列包包括兩個

10、個職等，起起始職級級為二十十級，最最高為一一級，包包括二十十個職級級；部長職等的的職級分分布為：121級，共共十二級級；科長、車間間主任職職等的職職級分布布為：22077級，共共十四級級；技術序列包包括三個個職等，起起始職級級為二十十四級，最最高為七七級，包包括十八八個職級級；總工程師職職等的職職級分布布為：11177級，共共五級；主辦工程師師職等的的職級分分布為：1811級級，共八八級；工程師職等等的職級級分布為為：244166級，共共九級。營銷序列包包括三個個職等，起起始職級級為二十十五級，最最高為九九級，包包括十七七個職級級；資深營銷專專員職等等的職級級分布為為：1449級級，共六六級；

11、營銷專員職職等的職職級分布布為:117114級，共共四級；營銷助理職職等的職職級分布布為：225116級，共共十級；通用序列包包括三個個職等，起起始職級級為三十十級，最最高為十十三級，包包括十八八個職級級；主辦職等的的職級分分布為：2013級級，共八八級；協(xié)辦職等的的職級分分布為：2519級級，共七七級；內務職等的的職級分分布為：3024級級，共七七級；生產序列包包括兩個個職等，起起始職級級為三十十級，最最高為二二十一級級，包括括十個職職級；技工職等的的職級分分布為：3024級級，共七七級；技師職等的的職級分分布為：2521級級，共五五級；內務職等的的職級分分布為：3024級級，共七七級。第二

12、章 熟熟悉中成成長入職篇篇從入職的第第一天起起，您就就步入了了江蘇xxx集團團的職業(yè)業(yè)發(fā)展通通道，您您首先將將接受新新員工入入職培訓訓并度過過試用期期。2.1新員員工入職職培訓新員工入職職培訓在在員工到到崗后的的一周內內進行，由由人力資資源部組組織集中中進行。主主要內容容包括：企業(yè)文化培培訓首先，要使使員工了了解xxx集團的的發(fā)展愿愿景、使使命、價價值觀、企企業(yè)戰(zhàn)略略、發(fā)展展歷程等等，突出出介紹“負責、協(xié)協(xié)作、勤勤儉、創(chuàng)創(chuàng)新”的企業(yè)業(yè)精神，使使新員工工迅速了了解xxx集團，盡盡快融入入企業(yè)的的工作環(huán)環(huán)境；其次，介紹紹公司經經營狀況況，包括括主要業(yè)業(yè)務概況況、業(yè)務務流程、項項目情況況等，傳傳達公

13、司司對新員員工的期期望和要要求，使使新員工工能盡快快找到自自己在公公司的定定位和發(fā)發(fā)展方向向；第三，介紹紹公司的的組織結結構及與與規(guī)章制制度，強強調制度度不是為為了約束束員工的的自由和和創(chuàng)新，而而是為了了給大家家創(chuàng)造一一個真正正充滿活活力的有有序的工工作環(huán)境境；第四，介紹紹xx集集團的企企業(yè)形象象，明確確企業(yè)每每個員工工所承擔擔的社會會形象責責任，以以及企業(yè)業(yè)視覺識識別系統(tǒng)統(tǒng)所用標標識的意意義以及及使用場場合。工作職責培培訓新員工通過過閱讀員員工手冊冊、崗崗位說明明書、部部門職責責中與與崗位相相關的文文件，了了解公司司所處行行業(yè)背景景、企業(yè)業(yè)發(fā)展前前景以及及崗位所所承擔的的任務職職責等。除除了

14、閱讀讀相關文文件，其其直接管管理上級級在工作作中也要要進行口口頭溝通通與輔導導。2.2試用用期管理理每位新入職職員工在在成為正正式員工工之前都都要經歷歷三至六六個月的的試用期期，達到到公司要要求的新新員工可可予以轉轉正，達達不到要要求的新新員工則則不能轉轉正。試試用期為為員工與與公司提提供了相相互了解解的一段段時間，公公司希望望新員工工能珍視視這一鍛鍛煉機會會，積極極進取，調調整自身身，早日日融入到到xx集集團這個個大集體體中來；新員工工也可以以進一步步了解公公司文化化環(huán)境，明明晰公司司的發(fā)展展方向與與個人追追求是否否一致，并并確定是是否選擇擇與公司司共同發(fā)發(fā)展。公司會采用用有效手手段幫助助新

15、員工工成為合合格的正正式員工工。新員員工入職職后，部部門負責責人會安安排一名名老員工工幫助其其熟悉工工作環(huán)境境及工作作職責，盡快消除陌生感。試用期間人人力資源源部將向向試用員員工上級級發(fā)出新新員工試試用通知知書，詳詳細介紹紹新員工工在招聘聘過程及及培訓中中的具體體表現(xiàn)，提提醒部門門負責人人在試用用期內對對員工重重點考察察的內容容。新員工的上上級在試試用期中中將對新新員工進進行嚴格格而細致致的考察察，在工工作能力力、態(tài)度度、業(yè)績績、執(zhí)行行指令程程度、團團隊合作作、公司司文化認認同、自自身學習習提高、遵遵守工作作規(guī)則等等各方面面向新員員工提出出具體要要求，并并進行監(jiān)監(jiān)督檢查查。2.3新員員工轉正正

16、定級在試用期時時，新員員工的職職級序列列由人力力資源部部比照正正式員工工初步擬擬定。根根據試用用期的考考核結果果，對新新員工進進行轉正正、確定定序列和和職級，需需填寫員員工轉正正定級申申請表（見見附件）。第三章 員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展通通道發(fā)展篇篇尊重員工個個人發(fā)展展需求，幫幫助員工工進行職職業(yè)規(guī)劃劃和發(fā)展展是xxx集團人人力資源源開發(fā)恪恪守的理理念。員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展不不僅取決決于個人人的追求求與個人人的努力力，同時時取決于于公司的政政策環(huán)境境、制度度環(huán)境和和競爭環(huán)環(huán)境。隨隨著信息息化建設設的發(fā)展展，公司司的未來來組織結結構將趨趨于扁平平化，員員工的發(fā)發(fā)展將不不僅僅體體現(xiàn)在傳傳統(tǒng)的行行政崗位位的晉升

17、升，而且且還體現(xiàn)現(xiàn)在職級級的上升升（伴隨隨薪資的的上調）、技技術水平平的提高高、管理理技能的的提高以以及任務務多元化化等多個個方面。為為此，公公司為員員工發(fā)展展設計了了縱向發(fā)發(fā)展和橫橫向發(fā)展展的職業(yè)業(yè)通道（如如圖所示示），努努力為員員工的職職業(yè)發(fā)展展營造一一種良好好的環(huán)境境氛圍。縱向發(fā)展縱向發(fā)展橫向發(fā)展橫向發(fā)展員工職業(yè)發(fā)發(fā)展示意意圖在xx集團團的職業(yè)業(yè)發(fā)展體體系中，包包括五個個序列和和三十個個職級，員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展既既包括縱縱向的職職等、職職級晉升升，也包包括橫向向的跨序序列移動動、工作作內容擴擴大化和和工作輪輪換。通通過縱向向和橫向向的發(fā)展展，豐富富了員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展的通通路，使使員工獲獲得

18、了更更多的發(fā)發(fā)展機會會，鼓勵勵員工積積極上進進，努力力工作，朝朝自己理理想的職職業(yè)目標標發(fā)展，有有效地解解決了員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展通通道狹窄窄問題。3.1 縱縱向發(fā)展展縱向發(fā)展包包括兩方方面，職職等晉升升和職級級晉升。員員工可以以根據個個人發(fā)展展意向和和能力特特點，選選擇不同同的崗位位序列作作為個人人職業(yè)發(fā)發(fā)展方向向；公司司有責任任考慮員員工的發(fā)發(fā)展意愿愿，結合合員工本本人能力力特點和和公司對對人才的的需求狀狀況，幫幫助員工工規(guī)劃個個人發(fā)展展方向。xx集團的的五個職職業(yè)序列列都是員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展的的通道，其其中管理理、技術術和營銷銷三個通通道可以以達到較較高的職職級，留留給員工工充分的的發(fā)展空空間

19、。多多通路體體系設計計，一方方面解決決了原來來公司內內部發(fā)展展通路狹狹窄，各各種專業(yè)業(yè)人才沒沒有相應應的發(fā)展展通路的的問題；另一方方面，增增加技術術、營銷銷序列的的發(fā)展通通路，體體現(xiàn)了公公司對技技術人才才、營銷銷人才的的重視，增增強了公公司對這這類人才才的吸引引力，有有利于穩(wěn)穩(wěn)定員工工隊伍，培培育企業(yè)業(yè)的核心心競爭力力，避免免把一個個優(yōu)秀的的技術人人員、營營銷人員員變?yōu)橐灰粋€蹩腳腳的管理理者。3.1.11職等調調整公司鼓勵員員工努力力工作，在在上級崗崗位出現(xiàn)現(xiàn)職位空空缺時，工工作勤奮奮、表現(xiàn)現(xiàn)出色、能能力出眾眾的員工工將獲得得優(yōu)先的的晉升和和發(fā)展機機會，公公司實行行競爭上上崗、擇擇優(yōu)錄用用的制

20、度度。員工職等晉晉升所需需的主要要條件如如下：具備良好的的職業(yè)道道德、責責任感和和奉獻精精神，并并有很強強的成功功欲望；有優(yōu)秀的創(chuàng)創(chuàng)新能力力、計劃劃組織能能力、溝溝通能力力、學習習能力與與解決問問題的能能力；個人工作能能力突出出，工作作業(yè)績優(yōu)優(yōu)異；有良好的團團隊合作作精神，并并對他人人有影響響力；晉升有利于于發(fā)揮員員工的個個人潛能能，倡導導積極向向上的文文化導向向。3.1.22同職等等內職級級調整根據員工的的績效考考核結果果和業(yè)績績表現(xiàn)，員員工的崗崗位職級級會做出出相應的的調整，對對應的薪薪酬也應應做出調調整，具具體調整整辦法如如下：根據年度績績效考核核結果，確確定員工工崗位職職級的調調整：年

21、度考核結結果分為為A、BB、C和和D四類類；年度考核達達到A和和B等的的員工將將進入晉晉升名單單，經公公司績效效與薪酬酬委員會會審定，晉晉升一個個職級，并并相應調調整崗位位工資等等級；年度績效考考核等級級為D級級的員工工進入降降級、轉轉崗名單單，經公公司績效效與薪酬酬委員會會審定，降降低一個個職級，并并相應調調整崗位位工資等等級；連續(xù)兩年年年度績效效考核為為D級的的員工建建議安排排待崗，待待崗期間間薪酬標標準參照照基本工工資或當當?shù)刈畹偷凸べY標標準，不不參與年年終效益益獎金的的分配。注：有關考考核的詳詳細情況況，請參參閱江江蘇xxx集團績績效管理理制度公司安排員員工輪崗崗時，在在輪崗期期內職級

22、級一般不不做變動動。3.2 橫橫向發(fā)展展由于傳統(tǒng)的的晉升通通道機會會有限，為為了滿足足更多員員工發(fā)展展的要求求，公司司為員工工設計了了橫向發(fā)發(fā)展通道道。橫向向通道發(fā)發(fā)展分為為崗位序序列調整整、工作作內容擴擴大化和和工作輪輪換。績績效符合合公司要要求并積積極要求求上進的的員工，有有機會得得到不同同職責范范圍內的的工作崗崗位。崗崗位的調調整，往往往也伴伴隨著責責任的加加大、工工作任務務的豐富富化。3.2.11 工作作序列調調整xx集團職職業(yè)發(fā)展展體系可可以跨序序列橫向向發(fā)展，公公司鼓勵勵員工針針對自己己特長提提出的橫橫向發(fā)展展要求，特特別鼓勵勵員工向向技術序序列和營營銷序列列發(fā)展。崗崗位輪換換后，

23、員員工的職職級由人人力資源源部及用用人單位位按照新新崗位的的職級范范圍，參參考員工工原崗位位職級確確定員工工的新職職級。各序列員工工可以輪輪換的崗崗位如下下：管理序列：公司管管理人員員的發(fā)展展通道，對對員工自自身的綜綜合素質質要求高高，通道道容量有有限；科長、車間間主任是是本序列列的初級級職等，其其上級職職等是部部長，員員工可以以選擇在在本序列列發(fā)展，也也可以根根據個人人的能力力特點選選擇向技技術序列列和營銷銷序列發(fā)發(fā)展?？瓶崎L職等等人選可可以來自自通用序序列、技技術序列列和營銷銷序列的的員工，車車間主任任職等人人選可以以來自車車間基層層管理人人員、通通用序列列和技術術序列員員工；部長是本序序

24、列的中中高級職職等，上上級崗位位是公司司總裁層層。員工工原則上上在本序序列發(fā)展展，也可可以根據據個人的的能力特特點，選選擇向技技術序列列和營銷銷序列發(fā)發(fā)展。部部長職等等以公司司內部員員工培養(yǎng)養(yǎng)為主、外外聘為輔輔，實行行競爭上上崗、擇擇優(yōu)聘用用，人選選可以來來自公司司管理序序列、技技術序列列和營銷銷序列崗崗位員工工；技術序列：公司技技術人員員的發(fā)展展通道，員員工可以以通過業(yè)業(yè)績提升升和專業(yè)業(yè)技術水水平的提提高而獲獲晉升，適適用于在在公司研研發(fā)、設設計和技技術支持持崗位從從事技術術工作的的員工。對對于管理理、營銷銷序列員員工不套套用本序序列規(guī)定定。 工程師是技技術序列列的初級級職等，上上級職等等是

25、主辦辦工程師師。工程程師職等等是一系系列工程程技術崗崗位的集集合，不不等同于于工程師師職稱。在在公司技技術崗位位工作的的員工，有有兩年技技術工作作經歷的的，經公公司聘用用后取得得崗位任任職資格格。公司司鼓勵員員工在本本序列發(fā)發(fā)展，也也可以根根據個人人的能力力特點選選擇向管管理序列列和營銷銷序列發(fā)發(fā)展；主辦工程師師是技術術序列的的中級職職等，上上級職等等是總工工程師。取取得國家家認可工工程師職職稱員工工，經績績效考核核遞升到到本職等等。公司司鼓勵員員工在本本序列發(fā)發(fā)展，也也可以根根據個人人的能力力特點選選擇向管管理序列列和營銷銷序列發(fā)發(fā)展；總工程師是是技術序序列的最最高級職職等。取取得國家家認可

26、高高級職稱稱員工，經經績效考考核遞升升到本職職等。本本系列員員工原則則上不鼓鼓勵向其其他序列列發(fā)展。營銷序列：公司營營銷員工工的晉升升通道，員員工隨著著能力和和業(yè)績的的提升以以及工作作責任的的擴大得得到晉升升；營銷助理是是營銷序序列的初初級職等等，上級級職等是是營銷專專員。公公司鼓勵勵員工在在本序列列發(fā)展，也也可以根根據個人人的能力力特點選選擇向管管理序列列發(fā)展；營銷專員是是營銷序序列的中中級職等等，上級級職等是是資深營營銷專員員。公司司鼓勵員員工在本本序列發(fā)發(fā)展，也也可以根根據個人人的能力力特點選選擇向管管理序列列發(fā)展；資深營銷專專員是營營銷序列列的高級級職等。公公司鼓勵勵員工在在本序列列發(fā)

27、展，也也可以根根據個人人的能力力特點選選擇向管管理序列列發(fā)展；通用序列：公司為為通用序序列崗位位員工安安排的發(fā)發(fā)展通道道。本序序列員工工可以在在本序列列內部晉晉級，也也可以向向管理序序列發(fā)展展；特殊殊情況下下，具有有技術背背景員工工可以向向技術序序列發(fā)展展，有營營銷才能能的員工工可以向向營銷序序列發(fā)展展。內務是本序序列的初初級職等等，包括括公司新新進年輕輕員工等等。內務務的上級級職等是是協(xié)辦，員員工可以以選擇在在本序列列發(fā)展，也也可以根根據個人人的能力力特點選選擇向技技術序列列和營銷銷序列發(fā)發(fā)展；協(xié)辦是本序序列的中中級職等等，上級級職等是是主辦。員員工可以以選擇在在本序列列發(fā)展，也也可以根根據

28、個人人的能力力特點，選選擇向技技術序列列和營銷銷序列發(fā)發(fā)展；主辦是本序序列的最最高職等等。員工工可以根根據個人人的能力力特點，選選擇向管管理序列列、技術術序列和和營銷序序列發(fā)展展；生產序列：公司為為生產崗崗位員工工安排的的發(fā)展通通道。本本序列員員工原則則上在本本序列內內部發(fā)展展。技工是本序序列的初初級職等等，其上上級職等等是技師師，主要要包括生生產工人人和輔助助生產工工人；技師是本序序列的高高級職等等，員工工通過技技能水平平提高提提升到本本職級。3.2.22 換崗崗和輪崗崗換崗和輪崗崗是員工工橫向職職業(yè)發(fā)展展的通道道，也是是公司一一項人才才儲備和和人才培培養(yǎng)制度度。首先先，這項項制度為為員工提

29、提供了更更加靈活活的發(fā)展展機會，減減少了傳傳統(tǒng)縱向向通道的的擁堵，有有利于全全面發(fā)掘掘員工的的能力特特點和員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展的的再定位位，擴大大和豐富富工作內內容，從從而調動動其積極極性和主主動性，獲獲得職業(yè)業(yè)成就；其次，換換崗和輪輪崗可以以迅速強強制性豐豐富員工工的工作作經驗，鍛鍛煉和培培養(yǎng)復合合型人才才，為員員工的縱縱向發(fā)展展奠定扎扎實基礎礎。公司鼓勵員員工在部部門內部部輪崗和和換崗。輪輪崗和換換崗必須須在部門門負責人人的安排排下，經經人力資資源部批批準后實實施，輪輪崗和換換崗的目目的是豐豐富員工工的工作作內容，提提升員工工的綜合合能力，增增加公司司的人才才儲備；人力資源部部結合個個人職業(yè)業(yè)

30、發(fā)展需需要, 每年安安排部分分員工跨跨部門輪輪崗, 員工也也可以申申請輪崗崗,申請請時需要要填寫員員工輪崗崗申請表表（見見附件），目目的是培培養(yǎng)綜合合性經營營管理人人才，增增加公司司的人才才儲備；公司采取內內部招聘聘和個人人申請的的方式向向員工提提供換崗崗的機會會，公司司所有招招聘信息息會優(yōu)先先向內部部員工發(fā)發(fā)布。同同時，如如果員工工本人有有在其他他工作領領域發(fā)展展的興趣趣，也可可以在任任何時候候向人力力資源部部提出申申請，申申請時需需要填寫寫員工工換崗申申請表（見見附件）。公公司在結結合個人人興趣與與公司工工作需要要的基礎礎上，盡盡可能向向員工提提供步入入新工作作崗位的的機會。內部員工應應聘

31、成功功或員工工換崗申申請得到到批準后后，到新新崗位的的內部試試用期為為一個月月至三個個月，根根據試用用期的考考核結果果，對員員工進行行轉正、確確定序列列和職級級并填寫寫員工工轉正定定級表（見見附件）；未轉正正者，則則由人力力資源部部與原部部門協(xié)商商提出安安置意見見。輪崗可以使使員工充充分了解解其他部部門的實實際業(yè)務務運作，有有利于加加強員工工對公司司整體業(yè)業(yè)務的了了解從而而提高整整個公司司的內部部溝通與與整體運運作。每每年輪崗崗員工的的比例可可以在55-100%之間間，輪崗崗時間根根據實際際情況安安排，一一般在六六個月左左右。3.3人才才儲備與與梯隊建建設人力資源是是公司最最重要的的資源，xx

32、x集團團的競爭爭力來源源于xxx員工良良好的素素質。為為此，公公司在人人力資源源合理配配置的基基礎上，考考慮一定定量的人人才儲備備。人才才儲備按按崗位序序列進行行，主要要考慮管管理序列列儲備和和技術序序列儲備備。人才才儲備和和梯隊建建設計劃劃的制定定主要依依據公司司人力資資源戰(zhàn)略略規(guī)劃和和公司業(yè)業(yè)務需求求，考慮慮公司目目前的人人員結構構、能力力水平和和流動情情況。 公司按崗位位序列建建立人才才儲備和和梯隊體體系結構構。根據據公司的的發(fā)展速速度和對對崗位的的需求特特點，確確定一定定比例的的儲備人人員，特特別是中中、高級級管理人人員和技技術人員員；建立公司中中高級管管理和技技術崗位位人才晉晉升階梯

33、梯制度，針針對崗位位崗位特特點和能能力要求求，對任任職人員員的知識識結構、績績效情況況、能力力組合、任任職部門門經歷、崗崗位輪換換、績效效情況等等做出具具體規(guī)定定，在職職業(yè)發(fā)展展通道中中做出相相應的安安排，并并結合個個人職業(yè)業(yè)發(fā)展管管理，引引導有潛潛力的員員工進入入不同的的階梯通通道。加強公司中中、高層層管理崗崗位人員員儲備管管理。建建議將副副部長崗崗位人員員作為部部長的儲儲備人選選，部長長有責任任發(fā)現(xiàn)和和培養(yǎng)自自己崗位位的接班班人，部部長崗位位晉升的的前提是是有合適適的人選選接替其其職位；推行中高級級管理人人員崗位位輪換制制度，增增加管理理者知識識面、周周邊工作作經驗和和全局意意識，轉轉換其

34、思思維模式式和看問問題的角角度，為為其承擔擔更大的的責任做做準備。3.4員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展管理理員工的職業(yè)業(yè)發(fā)展和和成功是是xx集集團發(fā)展展壯大的的根本保保障。在在xx集集團，員員工通過過勤奮的的工作除除了可以以獲得薪薪金、享享有福利利以外，更重要的是可以獲得提高、成長和發(fā)展的機會。公司幫助每位員工制定滿足其需求、有針對性的職業(yè)發(fā)展計劃，該計劃由每位員工和上級一起根據個人工作的發(fā)展需要而制訂。3.4.11 個人人職業(yè)發(fā)發(fā)展計劃劃制定公司給予每每位員工工一定發(fā)發(fā)展空間間，并積積極推動動員工的的發(fā)展成成長。但但是，需需要明確確的是員員工依然然是個人人職業(yè)發(fā)發(fā)展計劃劃的制定定和實施施主體，員員工的職職

35、業(yè)成功功取決于于員工本本人的勤勤奮、敬敬業(yè)和積積極進取取，公司司只能作作為員工工職業(yè)生生涯的輔輔導員，為為員工提提供發(fā)展展的外部部環(huán)境，引引導和促促進員工工發(fā)展。個人職業(yè)計計劃包括括以下內內容：員員工評價價、職業(yè)業(yè)目標、職職業(yè)發(fā)展展路徑設設計和能能力發(fā)展展。對于于進入人人才儲備備和梯隊隊體系的的員工，必必須制定定個人職職業(yè)計劃劃，由本本部門存存檔備案案，其他他員工可可以選擇擇適用。制定職業(yè)管管理規(guī)劃劃應遵循循的原則則一致性原則則。一致致性原則則要求員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃必須須與公司的人人力資源源戰(zhàn)略密密切結合合，與公公司總體體發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略保持持一致；全面兼顧和和重點發(fā)發(fā)展相結結合原則則。個人人職

36、業(yè)發(fā)發(fā)展計劃劃首先在在公司骨骨干員工工中實施施，時機機成熟后后面向全全公司展展開；公平客觀的的原則。要采用客觀公正的標準，充分發(fā)揚民主，集體進行決策，保證企業(yè)員工均等地享有職業(yè)發(fā)展機會，并營造一個優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境。表 2 員工職業(yè)發(fā)發(fā)展計劃劃編制關關系圖計劃內容員工部門負責人人人力資源部部員工評價個人價值觀觀、人生生目標個人能力特特點、專專長個人優(yōu)勢、劣劣勢績效考核反反饋能力界定、評評價績效考核、能能力界定定、評價價資料的的匯總、分分析職業(yè)目標研究公司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略、經營營計劃部門職責、崗崗位職責責確定個人發(fā)發(fā)展目標標、衡量量標準提供公司發(fā)發(fā)展方向向、對個個人期望望輔導提供發(fā)展機機會提供人

37、事政政策咨詢詢提供職業(yè)機機會信息息發(fā)展路徑研究公司職職級關系系圖探討發(fā)展路路徑提供發(fā)展路路徑指導導建議提供人事政政策咨詢詢能力發(fā)展探討達到職職業(yè)目標標所需能能力提供在職指指導安排相應培培訓組織培訓3.4.11.1 員工評評價員工評價主主要包括括兩部分分內容：員工職職業(yè)興趣趣和能力力特征。職職業(yè)興趣趣評定是是要了解解員工對對做什么么事情感感興趣，與與員工本本身的性性格特點點有密切切聯(lián)系。如如果員工工工作與與其職業(yè)業(yè)興趣相相一致，員員工的工工作熱情情、主動動性會大大為提高高，工作作的驅動動因素將將更大程程度上取取決于非非物質因因素，降降低對物物質因素素的依賴賴。見附附表江江蘇xxx集團員員工職業(yè)業(yè)

38、錨注釋釋表能力特征評評定是要要解決員員工能做做什么的的問題，它它與員工工本身內內在基本本素質、后后期教育育和培訓訓有密切切聯(lián)系。能能力特征征評定的的結果，一一方面可可以用來來界定目目前員工工的能力力水平，鑒鑒別其與與當前工工作的匹匹配程度度，以及及確定今今后的職職業(yè)目標標；另一一方面，也也可以明明確員工工的能力力差距，為為員工的的培訓提提供依據據。見附附表江江蘇xxx集團員員工能力力特征注注釋表員工評價可可以由人人力資源源部牽頭頭組織，部部門負責責人和直直接上級級打分的的方式實實施。3.4.11.2 職業(yè)目目標與發(fā)發(fā)展路徑徑員工職業(yè)目目標體系系是對員員工將來來在企業(yè)業(yè)所處狀狀態(tài)以及及如何達達成

39、這種種狀態(tài)的的系統(tǒng)描描述。職職業(yè)目標標分為外職職業(yè)目標標和內職業(yè)業(yè)目標。外職業(yè)業(yè)目標包包括：工工作內容容目標、職職務目標標、工作作環(huán)境目目標等；內職業(yè)業(yè)目標包包括工作作能力目目標、提提高心理理素質目目標、工工作成果果目標等等。員工的職業(yè)業(yè)目標是是在員工工與其上上級領導導的互動動過程中中制定出出來的。員員工首先先提出個個人職業(yè)業(yè)發(fā)展目目標和發(fā)發(fā)展路徑徑的初步步設想，就就設想與與對其承承擔發(fā)展展責任的的上級主主管進行行交流。上上級主管管必須仔仔細審查查員工的的發(fā)展設設想，并并依據其其對組織織目標和和對員工工評價結結果的了了解，對對員工的的職業(yè)目目標和發(fā)發(fā)展路徑徑提出修修改意見見，修改改意見應應及時

40、反反饋員工工，并與與員工進進行充分分溝通，達達成一致致意見。經經雙方認認可的職職業(yè)目標標，應作作為指導導員工個個人發(fā)展展的方向向性文件件，員工工本人必必須努力力實施，其其上級主主管也應應對員工工的發(fā)展展狀況予予以隨時時指導，并并從組織織角度提提供相應應的便利利條件，確確保計劃劃的落實實。3.4.22 個人人職業(yè)發(fā)發(fā)展計劃劃實施員工個人職職業(yè)發(fā)展展計劃實實施的主主體是員員工本人人，員工工有責任任落實計計劃并承承擔計劃劃實施的的后果。另另一方面面，公司司有責任任通過輔輔導、咨咨詢、督督促、考考核和培培訓，發(fā)發(fā)展員工工能力，創(chuàng)創(chuàng)造條件件幫助其其實現(xiàn)發(fā)發(fā)展計劃劃。 公司中承擔擔員工職業(yè)業(yè)發(fā)展管理理的是

41、各部門門負責人人和人力力資源部部。部門門負責人人應該對對自己下下屬員工工的能力力、興趣趣、抱負負有較清清晰的認認識，結合員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展計計劃，注注意把握握企業(yè)中中存在的的機會，及及時給員員工提供供可選擇擇的發(fā)展展途徑，培養(yǎng)并并鼓勵他他們積極極進取，并并結合員員工績效效考核，隨隨時掌握握員工職職業(yè)發(fā)展展方面的的進展。人力資源管管理部門門在整個個體系中中起到組組織協(xié)調調、咨詢詢和管理理作用，保保證體系系的正常常運作。3.4.33 培訓訓培訓是職業(yè)業(yè)管理的的重要內內容，有有助于員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展計劃劃的實施施，滿足足員工職職業(yè)發(fā)展展的需要要，最終終促進組組織目標標的實現(xiàn)現(xiàn)。培訓訓分為知知識培訓訓和技

42、能能培訓，前前者專注注員工知知識體系系的擴大大、系統(tǒng)統(tǒng)和完善善，后者者專注員員工實際際操作能能力的提提高；前前者以員員工自我我發(fā)展為為主，后后者以公公司組織織安排為為主。公司鼓勵員員工進行行自身再再教育，依依據個人人職業(yè)發(fā)發(fā)展計劃劃和績效效考核結結果，部部門負責責人與員員工共同同擬定培培訓計劃劃，培訓訓內容要要有針對對性，切切實起到到提高員員工的能能力水平平的作用用；人力力資源部部將各部部門上報報的培訓訓計劃分分類、匯匯總，制制定出公公司分類類培訓計計劃。通用類培訓訓：指利利用公司司內外的的培訓資資源組織織開展的的全員適適用的通通用類知知識、技技能和態(tài)態(tài)度培訓訓，如電電腦使用用、經營營管理知知

43、識、時時間管理理、溝通通技巧、團團隊建設設、專項項訓練等等；技術系列培培訓：指指利用公公司內外外的培訓訓資源開開展的與與業(yè)務、技技術相關關的知識識和技能能培訓，包包括管理理技能提提升、非非財務人人員的財財務知識識、服務務技巧、市市場營銷銷知識與與方法等等；在職培訓：指在實實際工作作中，利利用工作作關系開開展的一一種培訓訓形式。一一般由部部門負責責人為員員工指定定業(yè)務導導師，建建立師徒徒關系，制制定培訓訓目標、時時間期限限和考核核標準，實實施培訓訓。管理人員輪輪崗培訓訓：指公公司中級級以上管管理人員員，以及及進入公公司人才才儲備和和梯隊體體系的員員工，根根據職業(yè)業(yè)發(fā)展的的要求，到到相關性性崗位任

44、任職鍛煉煉的培訓訓方式；管理人員指指導培訓訓：指公公司中級級以上管管理人員員，以及及進入公公司人才才儲備和和梯隊體體系的員員工，根根據職業(yè)業(yè)發(fā)展的的要求，由由公司為為其指定定一名資資深管理理人員擔擔任其發(fā)發(fā)展顧問問，重點點指導員員工發(fā)展展戰(zhàn)略思思考、組組織協(xié)調調、分析析解決問問題和領領導技巧巧等方面面的綜合合能力，為為員工的的進一步步任用做做準備。第四章做最最優(yōu)秀的的實踐者者成就篇篇4.1 績績效激勵勵制度每個工作年年度終結結之前，根根據各自自的考核核標準，部部門負責責人都會會與員工工共同回回顧總結結一年來來的工作作業(yè)績，明明確員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展的短短期目標標和長期期目標，同同時考察察員工的的工

45、作能能力和態(tài)態(tài)度，制制定達到到職業(yè)發(fā)發(fā)展目標標的計劃劃。公司將根據據員工在在下圖中中的位置置提供相相應支持持。業(yè)務指導業(yè)務指導，賦予更大責任賦予更大的責任培訓發(fā)展內部換崗培訓與指導業(yè)務指導業(yè)務指導，賦予更大責任賦予更大的責任培訓發(fā)展內部換崗培訓與指導培訓發(fā)展，賦予更大責任降級/辭退培訓發(fā)展內部換崗培訓發(fā)展加強管理高符合要求態(tài)度和工作能力低高符合要求符合要求工作業(yè)績工作業(yè)績被評價為工工作業(yè)績績、態(tài)度度與工作作能力“雙高”的員工工會獲得得職級與與薪酬的的晉升；對于工作業(yè)業(yè)績較高高、態(tài)度度積極而而能力有有欠缺的的員工，公公司將安安排相應應的培訓訓，幫助助員工發(fā)發(fā)展業(yè)務務能力；對于工作業(yè)業(yè)績較高高、工

46、作作能力較較強但工工作態(tài)度度欠積極極的員工工，公司司將采用用加大工工作職責責，并對對其加強強管理，幫幫助員工工進一步步發(fā)揮能能力；對于工作業(yè)業(yè)績差、態(tài)態(tài)度積極極而能力力有欠缺缺的員工工，公司司將安排排相應的的培訓，并并對其加加強業(yè)務務指導，幫幫助員工工發(fā)展業(yè)業(yè)務能力力；對于工作業(yè)業(yè)績差、工工作能力力較強但但工作態(tài)態(tài)度欠積積極的員員工，公公司將對對其加大大管理力力度，從從轉變工工作態(tài)度度入手，幫幫助員工工發(fā)展業(yè)業(yè)務能力力；如員員工對公公司的文文化、制制度和管管理方式式無法認認同，應應考慮調調換崗位位或辭退退。對于工作業(yè)業(yè)績、態(tài)態(tài)度與工工作能力力“雙低”的員工工，實行行末位淘淘汰，公公司每年年強制

47、流流出的比比例不低低于員工工總數(shù)的的5%。4.2經理理人培訓訓計劃針對公司中中級以上上管理人人員，以以及進入入公司人人才儲備備和梯隊隊體系的的員工，公公司設置置經理人人培訓制制度，其其核心思思想是有有針對性性地提高高江蘇xxx集團團核心員員工的職職業(yè)管理理素質，培培養(yǎng)一批批德才兼兼?zhèn)涞墓芄芾砣瞬挪?。培訓課程分分為兩類類：EMMBA課課程培訓訓、短期期經理人人培訓課課程，具具體如下下：第一類是EEMBAA課程培培訓。部門經理級級員工經經申請批批準后，由由公司保保送參加加EMBBA培訓訓項目。保保送前公公司與員員工簽訂訂培訓協(xié)協(xié)議，約約定員工工培訓后后的最少少服務年年限。EEMBAA培訓為為在職培

48、培訓項目目，員工工有責任任保證學學業(yè)不影影響本職職工作的的正常開開展。第二類是公公司設置置的短期期經理人人培訓課課程。本類課程可可以涉及及以下幾幾部分內內容：企業(yè)戰(zhàn)略、營營銷管理理：包括括企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理、企業(yè)業(yè)競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略、戰(zhàn)戰(zhàn)略的實實施和控控制等。課程注重理論聯(lián)系實際，通過案例分析和實例討論培養(yǎng)學員的戰(zhàn)略分析能力和對市場的敏銳度；非財務主管管的財務務管理：包括財財務報表表介紹，經經營決策策的財務務分析，投投資決策策的財務務分析，企企業(yè)的財財務控制制等，增增強企業(yè)業(yè)中高層層領導的的財務分分析決策策能力；非人力資源源主管的的人力資資源管理理：著重重介紹人人力資源源管理的的政策和和實踐，強強調領導

49、導藝術和和團隊精精神在成成功運作作中的重重要性。內內容包括括領導與與管理的的差異，如如何使員員工發(fā)揮揮其積極極性和潛潛力，如如何建立立高績效效的團隊隊并指導導下屬有有效地工工作，激激勵員工工，如何何提高溝溝通能力力等。營銷理論：通過理理論講解解與案例例研討等等方式向向學員傳傳授營銷銷理念、策策略、手手段和方方法及其其在實踐踐中的應應用。內內容包括括如何確確定市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略，如如何塑造造品牌，怎怎樣進行行市場細細分與定定位，怎怎樣更有有效地滿滿足目標標市場的的需求并并實現(xiàn)企企業(yè)盈利利與發(fā)展展。針對短期經經理人培培訓課程程，公司司可以采采用外派派員工到到國內高高校學習習，也可可聘請相相關專家家來

50、公司司授課。原原則上員員工參加加該項培培訓一年年脫產不不超過330天。第五章 附附 錄5.1 批批準權與與修訂權權本職業(yè)發(fā)展展手冊報報總裁批批準后實實施，由由人力資資源部負負責解釋釋。每年年人力資資源部根根據實際際情況需需要進行行修訂，并并報總裁裁批準。5.2 附附件本手冊包括括附件如如下：江蘇xx集集團員工工轉正定定級申請請表江蘇xx集集團員工工輪崗申申請表江蘇xx集集團員工工換崗申申請表江蘇xx集集團員工工能力特特征注釋釋表江蘇xx集集團員工工職業(yè)錨錨注釋表表江蘇xx集集團員 工 轉轉 正 定 級級 申 請 表表姓 名部 門職 務試用期年 月月 日至 年年 月 日本人試用期工作總結直 接上

51、 級意 見簽名：年 月 日人 力資源部審 核簽名：年 月 日公 司分 管領 導審 批簽名：年 月 日總 裁審 批簽名：年 月 日說明：1、工工作總結結分四方方面：對對公司戰(zhàn)戰(zhàn)略和企企業(yè)文化化理解、主主要工作作、職業(yè)業(yè)發(fā)展、優(yōu)優(yōu)缺點。 2、從業(yè)業(yè)績、能能力、態(tài)態(tài)度方面面對適用用期員工工進行轉轉正定級級的審定定。 3、本表表留存人人力資源源部、用用人部門門和財務務部各一一份。江蘇xx集集團員 工 輪輪 崗 申 請請 表姓 名部 門職 務工作時間年 月月 日至 年年 月 日本 人輪 崗陳 述部 門負責人意 見簽名：年 月 日人 力資源部審 核簽名：年 月 日公 司分 管領 導審 批簽名：年 月 日總

52、 裁審 批簽名：年 月 日說明：本表表留存人人力資源源部、用用人部門門各一份份。江蘇xx集集團員 工 換換 崗 申 請請 表姓 名部 門職 務工作時間年 月月 日至 年年 月 日本 人換 崗陳 述部 門負責人意 見簽名：年 月 日人 力資源部審 核簽名：年 月 日公 司分 管領 導審 批簽名：年 月 日總 裁審 批簽名：年 月 日說明：本表表留存人人力資源源部、用用人部門門和財務務部各一一份江蘇xx集集團員 工 能能 力 特 征征 注 釋 表表人際交往能能力關系建立：U2345678910剛愎自用不不易與他他人相處處，自我我封閉較為自我，不不易與他他人建立立長期關關系能夠與他人人建立可可信賴的

53、的長期關關系易與他人建建立可信信賴的積積極發(fā)展展的長期期關系團隊合作：U2345678910不能與他人人很好合合作，獨獨斷專行行團隊合作精精神不強強，對工工作有影影響能夠與他人人合作共共事，相相互支持持，保證證團隊任任務的完完成善于與他人人合作共共事，相相互支持持，充分分發(fā)揮各各自的優(yōu)優(yōu)勢，保保持良好好的團隊隊工作氛氛圍解決矛盾：U2345678910遇到矛盾不不知如何何解決解決矛盾手手法生硬硬，影響響工作順順利進行行能夠解決已已發(fā)生的的矛盾，不不致對工工作產生生大的負負面影響響巧妙地和建建設性地地解決不不同矛盾盾敏感性：U2345678910不太關心他他人，對對他人的的需求毫毫無感覺覺有時能

54、關心心他人，體體會人的的苦衷能關心他人人，體諒諒他人，領領會他人人的請求求，有時時幫助想想辦法解解決對他人較關關心，容容易感知知別人的的想法，體體諒他人人，善于于領會他他人的請請求，并并付之于于適當?shù)牡难孕杏绊懥F隊發(fā)展：U2345678910無法與人協(xié)協(xié)調尚能與人合合作，但但協(xié)調不不善，影影響工作作能夠根據公公司要求求努力促促進團隊隊的協(xié)作作和溝通通，使工工作順利利開展易于與他人人溝通，積積極促進進團隊協(xié)協(xié)作，在在團隊中中是自然然的核心心人物，并并能引導導團隊達達到組織織目標說服力：U2345678910無法說服別別人，或或咄咄逼逼人，或或逃避退退讓說服別人比比較困難難能說服下級級、同事事、

55、上級級接受某某一看法法與意見見能夠表述自自己的主主張、論論點及理理由，比比較容易易的說服服別人接接受某一一看法與與意見員 工 能能 力 特 征征 注 釋 表表（續(xù)）低目標高應變能力：U2345678910待人處世刻刻板，適適應性差差對公司的變變化或角角色的轉轉變不太太適應，工工作開展展有困難難待人處世較較靈活，能能夠根據據公司要要求，認認可公司司變化所所帶來的的沖擊，并并能順利利的完成成轉變待人處世很很靈活，善善于審時時度勢，很很容易適適應崗位位、職位位或管理理的變化化所帶來來的沖擊擊，并能能順應其其變化很很快適應應環(huán)境，取取得主動動影響能力：U2345678910對他人幾乎乎無影響響力或完完

56、全操縱縱利用他他人有時能影響響他人能以自己積積極的言言行帶領領大家努努力工作作能積極影響響他人的的思維方方式和發(fā)發(fā)展方向向領導能力評估：U2345678910無法正確評評估他人人能夠按公司司要求對對他人作作評估能較為合理理的評價價他人的的技能和和績效，指指出其不不足能合理評價價他人的的技能和和績效，使使下屬心心服口服服，并能能使下屬屬明確努努力方向向反饋和培訓訓：U2345678910對下屬的工工作無反反饋和培培訓不能很好的的利用反反饋和培培訓的手手段能夠根據實實際情況況，通過過培訓和和反饋幫幫助他人人成長和和發(fā)展善于了解下下屬需要要，通過過一對一一的反饋饋和培訓訓以幫助助他人成成長和發(fā)發(fā)展授

57、權：U2345678910不善分配工工作與權權力，缺缺乏指導導員工的的方法，內內部時有有不服怨怨言欠缺分配工工作、權權力及指指導部屬屬之方法法，任務務進行偶偶有困難難能夠順利分分配工作作與權力力，有效效傳授工工作知識識，完成成任務善于分配工工作與權權力，并并能積極極傳授工工作知識識，引導導部屬完完成任務務激勵：U2345678910工作主要靠靠命令與與指示有一定的制制度，但但不能充充分發(fā)揮揮作用，無無改進措措施，員員工積極極性不高高有制度，能能夠利用用獎勵和和表彰等等方式提提高員工工積極性性了解他人的的需求，善善于引導導下級積積極主動動地工作作，用獎獎勵和表表彰等方方式提高高積極性性，并使使員

58、工積積極努力力地工作作員工 能 力 特特 征 注 釋釋 表（續(xù)續(xù)）低目標高建立期望：U2345678910無法給員工工建立期期望能夠給下屬屬訂立工工作標準準和分配配任務能夠與員工工溝通，給給下屬訂訂立明確確的期望望目標和和標準善于與員工工溝通，給給下屬訂訂立明確確合理的的工作目目標和標標準并建建立合理理的期望望責任管理：U2345678910放任自流雖能與員工工溝通但但缺乏對對員工的的指導和和協(xié)助能夠與下屬屬溝通，注注重過程程管理，指指導和協(xié)協(xié)助員工工完成任任務能夠充分與與下屬溝溝通，督督導員工工的工作作進展及及時反饋饋和培訓訓，讓下下屬對自自己的工工作擔負負責任溝通能力口頭溝通：U23456

59、78910含糊其詞，意意圖不明明語言欠清晰晰，但尚尚能表達達意圖，有有時需反反復解釋釋抓住要點，表表達意圖圖，陳述述意見，不不太需要要重復說說明簡明扼要，具具有出色色的談話話技巧，易易于理解解傾聽：U2345678910不注意傾聽聽，常常常不知對對方所云云能夠傾聽，有有時一知知半解能夠注意傾傾聽，力力求明白白能夠很好的的傾聽別別人的傾傾述，很很快明白白傾述人人的想法法和要求求書面溝通：U2345678910文理不通，意意圖不清清，需作作大修改改文章不夠通通順，但但尚能表表達清楚楚主要意意圖幾乎不需修修改補充充，比較較準確的的表達意意見表達清晰、簡簡潔，易易于理解解，無可可挑剔判斷和決策策能力戰(zhàn)略思考：U2345678910對公司的將將來不太太關心，也也不注意意工作上上可能出出現(xiàn)的機機會和挑挑戰(zhàn)主要忙于事事務性工工作，有有時也會會注意公公司的前前景和對對策等問問題能夠根據現(xiàn)現(xiàn)狀，了了解組織織面臨的的挑戰(zhàn)和和機會能透過現(xiàn)象象看本質質，把握握組織面面臨的挑挑戰(zhàn)和機機會，兼兼顧短期期和長遠遠目標創(chuàng)新能力：U2345678910因循守舊，墨墨守成規(guī)規(guī)安步就班，很很少提出出新想法法、新措措施與新新的工作作方法工作中能夠夠努力學學習，提提出新想想法、新新措施與與新的工工作方法法并有風風險意識識工作