1、如何快樂的工作？觀察分析問題的正確方法 辯證唯物主義認(rèn)為：事物的發(fā)展是內(nèi)因和外因共同起作用的結(jié)果，觀察分析問題的正確方法是堅(jiān)持內(nèi)外因相結(jié)合的觀點(diǎn)。因此，我們今天討論的話題也應(yīng)堅(jiān)持此觀點(diǎn)。如何快樂工作一、何謂快樂工作 二、快樂工作的意義 三、影響快樂工作的因素有哪些 四、實(shí)現(xiàn)快樂工作的措施方法 互動(dòng)（薪酬、福利、培訓(xùn)、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、人際關(guān)系、溝通等等）。 由“快樂工作”聯(lián)想的關(guān)鍵詞有哪些？ 一、何謂快樂工作？ “快樂工作” 就是用快樂的方式解決工作中遇到的一切不快樂因素，用快樂的方式建立上下級之間、同事之間、人與人之間親和、友好、和諧的關(guān)系，用快樂的方式去解決矛盾，處理問題，克服困難，緩解壓力，

2、在快樂中創(chuàng)造價(jià)值。既是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最佳途徑，又是尊重員工、符合員工切身利益的具體體現(xiàn)，對于企業(yè)來說，快樂是效益的源泉，是企業(yè)興旺發(fā)展的基礎(chǔ)。正人先正己 如何讓自己快樂工作，究其外部因素應(yīng)是一種責(zé)任，偉大的教育家孔子在大學(xué)一書中提出“修身齊家治國平天下”，充分詮釋了人生的責(zé)任，而第一責(zé)任是修身，就是對自己好。所以作為同事，讓他人快樂工作的前提是自己工作快樂。準(zhǔn)備 接下來、請各位同事準(zhǔn)備好紙和筆，根據(jù)下面所涉及到的問題記錄屬于自己的答案，最后根據(jù)得分，總結(jié)分享總結(jié)此次分享會(huì)屬于你總結(jié)的發(fā)言。小測試：你的快樂指數(shù)有多少？ 請仔細(xì)回憶過去的一個(gè)月中自己的工作狀態(tài)，然后根據(jù)下面的條目來對照是否與自

3、己的情況相符，再對照條目下方的算分標(biāo)準(zhǔn)記錄下自己的得分。1.總感覺手上有做不完的工作，甚至讓你覺得自己根本應(yīng)付不來。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生2.一天二十四小時(shí)都不夠用，做事情一定要爭分奪秒，過馬路愛闖紅燈，說話、吃飯、走路速度都非?？?。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生3.找不到消遣、娛樂的時(shí)間，很久都沒有安心逛街了，因?yàn)槟憧偟糜洅熘ぷ魃系氖虑椤.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生4.一旦遭遇到挫折就很容易發(fā)脾氣。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生5.拼命想把工作做好，擔(dān)心他人會(huì)不滿意自己的工作表現(xiàn)。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生6.覺得老板、同事、

4、家人并不十分欣賞自己。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生7.常常擔(dān)心自己會(huì)陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生8.經(jīng)常性地頭疼、胃疼、頸椎疼、后背疼，而且做了治療也沒有效A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生9.一旦陷入不安的情緒中，便需要借助煙酒、藥物和零食等來安撫自己.A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生10.會(huì)服用安眠藥，否則難以入睡。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生11.常常在同家人、朋友、同事的相處中控制不住脾氣。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生12.在與其他人的交談中，常常會(huì)打斷對方的話。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生13.一

5、躺在床上便會(huì)浮想聯(lián)翩，心中記掛的事情非常多，很難睡著。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生14.工作任務(wù)異常繁重，雖然想把每件事都做得盡善盡美，但根本不可能。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生15.抽出時(shí)間稍稍娛樂休閑一下，便會(huì)有很強(qiáng)的負(fù)罪感。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生16.做事急躁、任性，而事后感到內(nèi)疚A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生17.覺得自己應(yīng)該享樂，但做不到。A.從來沒有 B.偶爾發(fā)生 C.經(jīng)常發(fā)生計(jì)分方法：“A”記0分，“B”記1分，“C”記2分?？纯茨愕目鞓分笖?shù)到底有多少? 010分：雖然精神壓力程度并不大，但你的生活嚴(yán)重缺乏刺激，太過簡單枯燥，導(dǎo)

6、致你做任何事的積極性都不高，并不十分快樂。 1115分：你的精神壓力程度比較適中，雖然有的時(shí)候會(huì)感到壓力較大，但仍可應(yīng)對自如，對你來說，工作的壓力完全不是問題，因?yàn)槟愣美蒙畹拈g隙讓自己快樂起來。 16分或以上：哇，你的精神壓力有些偏高，想想看，是不是對自己的要求過于苛刻了?現(xiàn)在的你應(yīng)該反省一下了，趕緊找出自己不快樂的根本原因吧。二、快樂工作的意義一）快樂工作對企業(yè)的意義： 1、企業(yè)常青的制勝法寶；2、企業(yè)員工的雙贏之道。 哈佛大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查研究表明：員工滿意度每提高3個(gè)百分點(diǎn)，顧客滿意度就提高5個(gè)百分點(diǎn)，而利潤可增加25%-85%.只有卓越的員工，才能產(chǎn)出卓越的產(chǎn)品與服務(wù)。組織行為學(xué)的理

7、論告訴我們，員工快樂表現(xiàn)為滿意度高，工作滿意度高與工作績效是成正比的。反之，無論企業(yè)的戰(zhàn)略多么明確，體系多么健全，流程多么順暢，如果員工是不快樂的，就很難創(chuàng)造出好的工作績效。 二）快樂工作對員工的意義 1、“安居樂業(yè)”古人對工作生活的至高追求；2、著名心理學(xué)家馬斯洛將人的需求分為五個(gè)層次：3、工作的本質(zhì)正在演繹變化，從謀生的工具到自我價(jià)值在企業(yè)和社會(huì)中的實(shí)現(xiàn)，工作已經(jīng)逐漸成為員工的一種追求，成為員工的物質(zhì)需要到精神需要轉(zhuǎn)變的工具、手段和過程?；?dòng)影響快樂工作的因素有哪些？ 其具體由工作內(nèi)容、工作角色、工作環(huán)境、休息制度、資源匱乏度和食宿待遇六個(gè)影響因素構(gòu)成。 工作回報(bào)包括薪酬福利、保障制度、認(rèn)

8、可度、獎(jiǎng)懲與關(guān)懷、成就感、晉升機(jī)會(huì)、職業(yè)成長度、分配公平性八個(gè)影響因素。 企業(yè)管理方式包括制度人性化、過程公平性、歸屬感、組織變革和企業(yè)文化五個(gè)影響因素。 工作回報(bào) 影響快樂工作的因素 工作本身因素企業(yè)管理方式 工作群體 工作群體包括團(tuán)隊(duì)和諧度、溝通有效性、同事支持度三個(gè)影響因素 。三、影響快樂工作的因素 報(bào)酬內(nèi)部的外部的參與決策直接報(bào)酬間接報(bào)酬非金錢性報(bào)酬更大的工作自由和權(quán)限更多的責(zé)任有趣的工作個(gè)人成長的機(jī)會(huì)活動(dòng)的多樣化基本工資加班費(fèi)和津貼補(bǔ)貼績效獎(jiǎng)金醫(yī)療保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)其他保險(xiǎn)滿意的 午餐滿意的 辦公條件滿意的 工作分工學(xué)習(xí)培訓(xùn)有魅力的頭銜出國機(jī)會(huì)我們的努力 微信QQ、日報(bào)、零距離對話

9、等領(lǐng)導(dǎo)層與員工全方位溝通平臺、公司豐富的多級培訓(xùn)、為員工繳納保險(xiǎn)、優(yōu)秀員工的表彰與宣傳、員工宿舍條件的不斷改善、演講比賽、團(tuán)建聯(lián)歡等多種形式的愛崗敬業(yè)活動(dòng)的展開等。四、實(shí)現(xiàn)快樂工作的措施方法 實(shí)現(xiàn)快樂工作的措施方法 讓員工快樂工作管理層應(yīng)有的努力 實(shí)現(xiàn)快樂工作員工應(yīng)有的努力 一）管理層應(yīng)有的努力 236將公司共同愿景融于職工心中 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境 加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的工作心態(tài) 創(chuàng)建積極陽光的企業(yè)文化 搭建、暢通溝通渠道 豐富員工的工作形式1、將企業(yè)共同愿景融于員工心中。 這也就是馬斯洛的五層需求理論第三層。在我們后勤，第一層的溫飽和第二層的安全都不成問題的前提下，這一點(diǎn)顯得

10、尤其重要，它能增強(qiáng)大家對公司的向心力。我們經(jīng)?？吹揭粋€(gè)只有幾個(gè)或幾十個(gè)人的小集體，不停的發(fā)展壯大成為一個(gè)大的集團(tuán)，靠的是什么？就是大家擰成一股繩向前沖的精神。我們的共產(chǎn)黨由當(dāng)初的十幾個(gè)人靠著堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念發(fā)展到今天8千多萬黨員的大黨。90年前，松下公司只是一個(gè)由七、八個(gè)人組成的小作坊，他們依靠著著名的“松下七大精神” （生產(chǎn)報(bào)國、光明正大、精誠團(tuán)結(jié)、奮斗向上、遵守禮節(jié)、順應(yīng)潮流、感恩圖報(bào)）克服各種困難，終于發(fā)展成為目前擁有數(shù)萬名員工，上百億資產(chǎn)的超級企業(yè)。 2、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。1）重視“公平”的作用。要做到薪資分配上的公平；要保證績效考核的公平；要提供機(jī)會(huì)上的公平。2）重視“

11、環(huán)境”的熏陶。3）重視“感情”投資。 3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)。 良好的業(yè)務(wù)知識是員工順利開展工作的基礎(chǔ)，應(yīng)為員工建立學(xué)習(xí)平臺，創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氣氛，給予員工提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)工作技能的培訓(xùn)機(jī)會(huì)；培養(yǎng)良好的工作心態(tài)也是員工保持工作快樂、提高工作績效的重要途徑。 4、創(chuàng)建積極陽光的企業(yè)文化。 快樂工作兼顧的是員工的多層次需要，平衡的是企業(yè)利益與個(gè)人利益、長期利益與短期利益以及企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人理想，體現(xiàn)的是員工的德才兼?zhèn)?、做事的腳踏實(shí)地和自我的不斷成長與進(jìn)步?？鞓饭ぷ魇瞧髽I(yè)與員工共同的文化，也是幫助企業(yè)發(fā)展的最陽光的文化。5、搭建、暢通溝通渠道。 在領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、員工與員工之間、上下

12、級之間建立起互相尊重、互相理解、互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)心、互相幫助、和諧相處的人際關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系，消除隔閡，化解矛盾，使員工時(shí)刻感受到親情般的關(guān)懷，兄弟般的友愛，感受到“工作的樂趣”，用工作中的快樂締造人生的樂園。6、豐富員工的工作形式。 在員工習(xí)慣性的工作中注入新的內(nèi)容，如改變工作內(nèi)容。改變作業(yè)氣氛、將工作分成幾段等等。甚至鼓勵(lì)員工搞小改小革正確對待員工提出的創(chuàng)造性建議等等，都會(huì)增加員工對本職工作的熱愛。愛好=工作？ 人之初，并不是為了工作而來到這個(gè)世界。但為了在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的世界過上美好的生活，我們必須堅(jiān)持不懈地工作。既然不能選擇自己喜歡的工作，你就選擇喜歡自己的工作。 愛爾蘭作家巴克萊說：幸福有三

13、個(gè)不可或缺的因素：一是有希望，二是有事做，三是有人愛。然而，你想過沒有，一旦沒有任何事情可做的時(shí)候，又會(huì)怎樣呢？美國哈佛大學(xué)有趣的心理調(diào)查 美國哈佛大學(xué)曾經(jīng)作過一個(gè)有趣的心理調(diào)查，調(diào)查人員給一位調(diào)查對象打電話，提出一個(gè)最簡單的問題：“請問您現(xiàn)在在做什么？”“我在上班?！薄罢垎柲习嗟母杏X如何？”“枯燥乏味，毫無樂趣?！薄澳敲茨X得干什么更有趣？”“下班以后，我可以和同事一起去酒吧，那里最有趣也最快活?！?過了兩個(gè)小時(shí)，調(diào)查員又打電話給他：“請問您現(xiàn)在在做什么？”“我和同事在酒吧喝酒?！薄霸趺礃樱F(xiàn)在感覺好多了吧？”“好什么啊！雖然喝了很多酒，還是沒勁。大家談?wù)摰亩际切o聊的話題，我想還是去找女

14、朋友好些?！?過了一個(gè)小時(shí)，調(diào)查人員再次給那個(gè)人打電話：“您現(xiàn)在和女朋友在一起嗎感覺怎么樣？”“別提了，簡直令人無法忍受。一位女同事打電話來問一件工作上的事，她竟然懷疑我有外遇，不依不饒地盤問我，真是煩死人了。我現(xiàn)在就回家休息。” 到了午夜，調(diào)查員又把電話打到那個(gè)人的家里。他拿起電話沒等調(diào)查員問話就煩躁地說：“你不用問了，沒意思極了。電視幾十個(gè)臺竟然沒有喜歡的節(jié)目，雜志全看完了，光碟也看了個(gè)遍，真不知道干點(diǎn)兒什么好。 仔細(xì)想想，還是上班的時(shí)候最開心，和同志們一起工作的時(shí)候最有趣。明天開始要努力工作，并且盡情享受工作中的快樂。二）員工應(yīng)有的努力 1繪制職業(yè)生涯藍(lán)圖，定位當(dāng)下努力方向 245選擇積

15、極的心態(tài)，心存感恩 熱愛并做好自己的工作 享受學(xué)習(xí)的充實(shí) 微笑在臉上進(jìn)行，心也會(huì)有笑意7張弛有道，適當(dāng)平衡生活 營造融洽的工作氛圍，用真誠關(guān)愛面對別人1、繪制職業(yè)生涯藍(lán)圖，定位當(dāng)下努力方向。 這如果一時(shí)找不到生涯目標(biāo)，不妨將現(xiàn)階段的個(gè)人方向與目標(biāo)配合公司發(fā)展。 2、選擇積極的心態(tài)，心存感恩。 這你對待工作的態(tài)度決定你是否快樂。態(tài)度就是一切，它可以是你的無價(jià)之財(cái)富，也可以是你成長的最大障礙，這一切在于你如何把握，如何選擇。 感恩是一種處世哲學(xué)，也是生活中的大智慧。 3、營造融洽的工作氛圍，以真誠關(guān)愛對別人1）在合作中尋找分享的快樂。2）注意修復(fù)關(guān)系。3）寬待下屬，欣賞上司。4、熱愛并做好自己的工

16、作。1）把工作當(dāng)做自己的事業(yè)經(jīng)營。2）工作中保持游戲時(shí)的好奇心，3）每天對自己說：我健康、我快樂、我大有作為。小故事：無法彌補(bǔ)的遺憾 一個(gè)年紀(jì)很大的木匠就要退休了，他告訴他的老板：他想要離開建筑業(yè)，然后跟妻子及家人享受一下輕松自在的生活。雖然他也會(huì)惦記這段時(shí)間里，還算不錯(cuò)的薪水，不過他還是覺得需要退休了，生活上沒有這筆錢，也是過得去的！ 老板實(shí)在有點(diǎn)舍不得這樣好的木匠離去，所以希望他能在離開前，再蓋一棟具有個(gè)人風(fēng)格的房子來。木匠雖然答應(yīng)了，不過可以發(fā)現(xiàn)這一次他并沒有很用心地蓋房子。他草草地用了劣質(zhì)的材料，就把這間屋子蓋好了。落成時(shí)，老板來了，順便也檢查了一下房子，然后把大門的鑰匙交給這個(gè)木匠說

17、：“這間就是你的房子了，這是我送給你的一個(gè)禮物！”木匠實(shí)在是太驚訝了！也有點(diǎn)丟臉！因?yàn)槿绻肋@間房子是他自己的，他一定會(huì)用最好的建材，用最精致的技術(shù)來把它蓋好。然而，現(xiàn)在他卻為自己造成了一個(gè)無法彌補(bǔ)的遺憾。5、享受學(xué)習(xí)的充實(shí)。應(yīng)對日益增長的工作壓力，學(xué)習(xí)是必不可少的利器。6、經(jīng)常微笑。練習(xí)微笑，當(dāng)微笑在臉上進(jìn)行時(shí)，心也會(huì)有笑意。學(xué)會(huì)用微笑詮釋你的快樂，把你的快樂傳遞給身邊的每一個(gè)人。7、張弛有道，適當(dāng)平衡生活。在工作中學(xué)習(xí)讓自己喘口氣。有長的假期的時(shí)候多出去走走，不一定去很遠(yuǎn)的地方，有時(shí)只是到山里或海邊走走。如果休假遙遙無期，試著忙里偷閑吧。有了充沛的休息之后你才能更有精力去應(yīng)對新一年的工作，接受更高層次的挑戰(zhàn)。 工作中的你我不妨學(xué)學(xué)“彩虹族”?！安屎缱濉钡暮x是指人生要包含以下多種顏色：紅色，加強(qiáng)工作效率，盡量避免加班，注意工作 和生活平衡；橙色，最大限度保證睡眠；黃色，主動(dòng)抵制快餐等不健康食品；綠色，減輕心理壓力；藍(lán)色，為健康堅(jiān)持鍛煉；靛色，注重均衡營養(yǎng)；紫色，關(guān)愛身邊人的健康。追求積極健康的人生觀和生活方式。優(yōu)秀員工必備的23項(xiàng)品質(zhì)1、要具有高度的自信心2、要有必勝的信念3、要善于學(xué)習(xí)追求進(jìn)步4、要保持艱苦樸素的作風(fēng)5、要具備頑強(qiáng)的意志6、要具備超強(qiáng)的技能7、要具有高度的膽識和智慧8、要時(shí)刻保持戰(zhàn)略警惕性9、要時(shí)刻保持旺盛的斗志10、面對任務(wù)無所