文件類型湖南大唐先一科技有限公司 -軟件質(zhì)量保證規(guī)范文件控制文檔編號DTXY-RD420版本號V1.0分冊名稱第冊/共冊總頁數(shù)正文附錄編制審批生效日期湖南大唐先一科技有限公司修改變更記錄：更改條款及內(nèi)容更改人審批人更改日期目錄TOC\o"1-3"\h\z1 目的 12 范圍 13 術(shù)語與縮略語 14 職責(zé) 15 程序 15.1 軟件質(zhì)量保證概述 15.2 編制軟件質(zhì)量保證計(jì)劃SQAP 25.3 SQA審計(jì) 25.4 SQA評審 45.5 SQA評審報(bào)告 56 相關(guān)文件 67 記錄 6目的本文件規(guī)定了軟件開發(fā)各個(gè)過程中應(yīng)遵循的質(zhì)量保證規(guī)范，為軟件生命周期各階段的質(zhì)量保證提供依據(jù)和參考。范圍 本文件適用于質(zhì)量保證部門進(jìn)行質(zhì)量管理，以及項(xiàng)目管理人員進(jìn)行項(xiàng)目管理的全過程。術(shù)語與縮略語SQA：軟件質(zhì)量保證SQAP：軟件質(zhì)量保證計(jì)劃SQAL：軟件質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人職責(zé)――軟件質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人SQAL負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃制定《軟件質(zhì)量保證計(jì)劃》；在項(xiàng)目進(jìn)行的各個(gè)階段按照《軟件質(zhì)量保證計(jì)劃》執(zhí)行軟件質(zhì)量保證活動，對發(fā)現(xiàn)的軟件問題或潛在問題以《SQA審核報(bào)告》的形式提出，并跟蹤問題的解決情況直到關(guān)閉。程序軟件質(zhì)量保證概述軟件的質(zhì)量保證貫穿于軟件開發(fā)與項(xiàng)目管理全過程中，主要通過SQAP（軟件質(zhì)量保證計(jì)劃），SQA審計(jì)，SQA評審，SQA工作報(bào)告來體現(xiàn)。SQAP主要對軟件階段成果和過程的檢查工作作整體的部署。SQAP中應(yīng)將要審計(jì)的對象（軟件工作產(chǎn)品或階段成果）審計(jì)的形式和步驟，將要評審的軟件過程，評審的形式、步驟和頻率；所需資源及時(shí)間進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行描述，同時(shí)由于項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)要及時(shí)修改更新SQAP的內(nèi)容。SQA審計(jì)主要對生產(chǎn)資料與階段成果進(jìn)行檢查。其具體包括三方面內(nèi)容：審計(jì)軟件工作產(chǎn)品、審計(jì)軟件工具、審計(jì)設(shè)備。軟件工作產(chǎn)品審計(jì)的目的是評估軟件工作產(chǎn)品是否符合組織和項(xiàng)目規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或指導(dǎo)方針，鑒別偏差、疏漏并做出報(bào)告以對其進(jìn)行跟蹤；軟件工具的審計(jì)是根據(jù)不同項(xiàng)目的需要，確保軟件開發(fā)過程中選用適當(dāng)?shù)能浖夹g(shù)和軟件工具；軟件設(shè)備的審計(jì)是幫助有關(guān)管理部門考慮設(shè)備的采購計(jì)劃以及現(xiàn)有設(shè)備的資源共享問題。SQA評審主要是對生產(chǎn)過程進(jìn)行檢查。SQA評審的目的是評審項(xiàng)目活動與項(xiàng)目定義軟件過程的一致性，確保在項(xiàng)目計(jì)劃中定義的任務(wù)活動在項(xiàng)目進(jìn)行過程中得以遵循。 SQA工作報(bào)告是對檢查對象發(fā)現(xiàn)的問題，改進(jìn)措施，改進(jìn)情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。SQA工作報(bào)告的內(nèi)容是編制《質(zhì)量保證報(bào)告》，SQA應(yīng)當(dāng)記錄對軟件工作產(chǎn)品、軟件工具、設(shè)備，軟件過程的審計(jì)和評審結(jié)果，提出相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施建議。并向受影響的部門、組和個(gè)人報(bào)告同時(shí)跟蹤問題解決情況，直到所以問題得以解決。編制軟件質(zhì)量保證計(jì)劃SQAP在項(xiàng)目的策劃階段，項(xiàng)目SQAL負(fù)責(zé)制定SQAP。SQAL要依照項(xiàng)目的實(shí)際情況，在項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目軟件經(jīng)理協(xié)助下識別項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)，確定SQA任務(wù)，編寫SQAP，參見《軟件質(zhì)量保證計(jì)劃》模板。按照《評審規(guī)程》的規(guī)定，對SQAP進(jìn)行適當(dāng)級別、形式的評審。在項(xiàng)目的SQAP的執(zhí)行過程中，由于項(xiàng)目的變化，SQA的任務(wù)和計(jì)劃執(zhí)行的時(shí)間等會有所更改。SQAL須在項(xiàng)目進(jìn)行過程中對SQAP進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，重新評審。SQA審計(jì)SQA審計(jì)工作內(nèi)容說明審計(jì)類型審計(jì)目的審計(jì)對象（內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，適用性）審計(jì)結(jié)果備注軟件工作產(chǎn)品評估軟件產(chǎn)品是否符合組織和項(xiàng)目規(guī)定的規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)，鑒別偏差、疏漏并做出報(bào)告以對其進(jìn)行跟蹤。前期策劃文檔需求文檔項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)文檔測試文檔編碼實(shí)現(xiàn)交付產(chǎn)品配置管理文檔（軟件項(xiàng)目配置狀態(tài)報(bào)告、配置庫結(jié)構(gòu)層次圖）其它軟件工作產(chǎn)品軟件工具確保項(xiàng)目選用適當(dāng)?shù)能浖_發(fā)技術(shù)和軟件工具SQA要對現(xiàn)有的與計(jì)劃選用的用于軟件開發(fā)和技術(shù)支撐的軟件工具進(jìn)行評估。對軟件工具的評估要同時(shí)考慮其適用性與可行性。適用性：首先考慮軟件工具的功能是否滿足項(xiàng)目的需要，二要考慮軟件工具所具有的功能是不是項(xiàng)目所需要的。可行性：確定技術(shù)可行性以及所需計(jì)算機(jī)資源的可用性。設(shè)備確保項(xiàng)目選用適當(dāng)?shù)脑O(shè)備SQA要對現(xiàn)有的與計(jì)劃選用的設(shè)備進(jìn)行評估。適用性：主要是通過考查提供的裝備是否能夠滿足軟件開發(fā)和技術(shù)支撐的要求以評定其適用性。資源共享：從組織的范圍考慮資源共享問題。采購計(jì)劃：幫助管理部門綜合考慮采購計(jì)劃。SQA評審SQA評審的目的是評審項(xiàng)目活動與項(xiàng)目定義軟件過程的一致性，確保項(xiàng)目“裁剪工作表”及“項(xiàng)目計(jì)劃”中定義的任務(wù)活動在項(xiàng)目進(jìn)行過程中得以遵循。SQA評審的具體評審任務(wù)參見“軟件開發(fā)過程”的評審。SQA評審工作內(nèi)容說明評審類型評審目的評審內(nèi)容（過程是否與計(jì)劃中相對應(yīng)）評審結(jié)果備注產(chǎn)品策劃過程在產(chǎn)品項(xiàng)目啟動與策劃階段，SQAL協(xié)助并參與質(zhì)量策劃。確保項(xiàng)目《軟件開發(fā)裁剪工作表》的建立與評審。確保項(xiàng)目立項(xiàng)與可行性分析階段準(zhǔn)確定義產(chǎn)品，明確軟件范圍，項(xiàng)目的各項(xiàng)限制以及支持條件。確保項(xiàng)目啟動階段以《項(xiàng)目啟動計(jì)劃》為依據(jù)實(shí)施需求調(diào)研活動，需求文檔經(jīng)評審和確認(rèn)，變更得到有效控制。確保《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》的編制與評審符合質(zhì)量管理體系的要求，并符合項(xiàng)目的實(shí)際需要。軟件開發(fā)過程評審設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)過程的活動，保證其符合《軟件開發(fā)計(jì)劃》和相關(guān)過程與規(guī)范確保設(shè)計(jì)經(jīng)評審，變更得到有效控制。編碼實(shí)現(xiàn)有確定的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行代碼檢查與單元測試。建立項(xiàng)目級的配置管理評審設(shè)計(jì)與編碼實(shí)現(xiàn)過程的各項(xiàng)活動符合相應(yīng)的過程與規(guī)范。確保測試過程中的階段劃分以及測試范圍的界定。評審軟件測試階段的各項(xiàng)活動符合相應(yīng)的過程與規(guī)范。軟件交付、實(shí)施、驗(yàn)收、維護(hù)過程評審軟件產(chǎn)品/項(xiàng)目的交付、實(shí)施

、驗(yàn)收、維護(hù)等活動符合相關(guān)過程與規(guī)范合同項(xiàng)目系統(tǒng)集成過程中可考慮不同特點(diǎn)與需求可建立《系統(tǒng)集成裁剪工作表》裁剪相應(yīng)的活動。確保系統(tǒng)集成過程中形成的各種計(jì)劃與方案進(jìn)行了正式的評審并得到客戶的確認(rèn)。評審各項(xiàng)活動符合相應(yīng)的過程與規(guī)范。對重要的工作產(chǎn)品取得了客戶的確認(rèn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理保證風(fēng)險(xiǎn)管理的一系列活動符合有關(guān)的過程、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)保證項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析、管理、總結(jié)的全部過程活動符合《風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)程》的要求。項(xiàng)目配置管理保證配置管理的一系列活動符合有關(guān)的過程、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)保證配置管理策劃、配置標(biāo)識活動、配置狀態(tài)記錄以及版本的控制符合《配置管理規(guī)范》的要求。評審保證需要的評審得到執(zhí)行保證軟件生命周期中需要評審的等級和形式已在計(jì)劃中明確，并得到執(zhí)行，且評審的進(jìn)行符合有關(guān)的規(guī)程和標(biāo)