第4頁共11頁2022年?保安主管個(gè)?人年終總結(jié)?報(bào)告大廈?物業(yè)管理處?保安部負(fù)責(zé)?整個(gè)大廈的?治安、消防?保衛(wèi)工作，?主要涉及到?治安、消防?、車場(chǎng)保安?的工作很多?;在管理公?司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?下和各部門?的配合下，?保安部認(rèn)真?開展各項(xiàng)工?作，落實(shí)完?成了___?年度各項(xiàng)工?作任務(wù)，按?照保安部專?業(yè)分工及內(nèi)?部運(yùn)行機(jī)制?，現(xiàn)將一年?來具體工作?情況總結(jié)?一、內(nèi)部治?安工作1?.人員變動(dòng)?情況：保安?部原編制共?計(jì)___人?(經(jīng)理__?_人，主管?___人，?領(lǐng)班___?人，保安員?___人)?，為加強(qiáng)夜?間管理力度?和內(nèi)勤事務(wù)?的管理，經(jīng)?公司領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)，___?月份入職兩?名內(nèi)保;_?__月份入?職一名文員?。本年度保?安部先后有?___名內(nèi)?保離職。因?工作需要，?本年度有_?__名內(nèi)保?調(diào)至世寧大?廈保安部，?先后又有內(nèi)?保___人?入職?，F(xiàn)保?安部人員共?計(jì)___人?，并順利完?成了部門內(nèi)?離職及入職?人員的交接?和培訓(xùn)工作?。2.保?安部除每月?定期召開部?門全體會(huì)和?領(lǐng)班會(huì)各_?__次之外?，每月還對(duì)?車場(chǎng)管理員?、外保進(jìn)行?___次業(yè)?務(wù)培訓(xùn)。_?__月份進(jìn)?行了___?次全體內(nèi)、?外保參加的?消防水泵原?理的現(xiàn)場(chǎng)講?解培訓(xùn);_?__月份對(duì)?全體內(nèi)、外?保進(jìn)行了_?__次質(zhì)量?管理程序文?件的培訓(xùn);?___月份?對(duì)全體內(nèi)、?外保進(jìn)行了?___次應(yīng)?對(duì)___(?火警、停電?、跑水)程?序的培訓(xùn)。?3.__?_年度，公?司開始做三?標(biāo)一體質(zhì)量?體系認(rèn)證工?作，保安部?按管理公司?要求認(rèn)真落?實(shí)貫標(biāo)工作?，在三次內(nèi)?審中，保安?部對(duì)出現(xiàn)的?不合格項(xiàng)認(rèn)?真分析，查?找原因，從?第一次內(nèi)審?的___個(gè)?不合格項(xiàng)、?第二次的_?__個(gè)不合?格項(xiàng)直至第?三次的__?_個(gè)不合格?項(xiàng)，徹底進(jìn)?行了整改，?并落實(shí)到工?作中和每位?員工，保安?部力爭(zhēng)順利?通過內(nèi)審和?外審工作。?4.__?_年度保安?部已將全部?整層客戶單?元的使用區(qū)?域“防火安?全協(xié)議書”?全部簽定完?成。并完成?大廈內(nèi)所有?客戶檔案的?存檔工作。?5.全面?完善大廈內(nèi)?及停車場(chǎng)_?__個(gè)監(jiān)控?點(diǎn)和巡更系?統(tǒng)的___?調(diào)試工作，?并投入正常?使用。6?.保安部在?“非典”期?間，按照公?司和管理處?指示嚴(yán)格控?制大廈進(jìn)出?人員，并做?好進(jìn)入大廈?人員測(cè)量體?溫、檢查客?戶卡、來訪?人員登記等?工作，確保?大廈內(nèi)無一?例非典、疑?似人員，有?效保障了大?廈正常運(yùn)行?和工作秩序?。7.保?安部對(duì)各公?司的消防封?存鑰匙工作?已完成，共?有封存鑰匙?276把，?門禁卡__?_張。8?.完成__?_年施工現(xiàn)?場(chǎng)管理和檢?查工作，處?理施工隊(duì)各?類違章__?_起，全年?辦理違約金?___元，?全面保證了?二裝施工期?間的治安、?防火工作，?沒有發(fā)生一?起治安、冒?煙事件。?9.___?年保安部辦?理施工人員?出入證__?_個(gè)，辦理?臨時(shí)出入證?___人次?，嚴(yán)格落實(shí)?好施工人員?及搬家送貨?等外來人員?憑證進(jìn)出大?廈的管控工?作。10?.本年度特?別事件記錄?共___起?，保安部完?成各類特別?事件的取證?、填寫和處?理及上報(bào)工?作，并且將?涉及其它部?門的特別事?件抄送給有?關(guān)部門，做?好內(nèi)部及各?部門的協(xié)調(diào)?工作。1?1.本年度?共登記撿拾?物品___?起，其中認(rèn)?領(lǐng)___起?，___起?無人認(rèn)領(lǐng)，?保安部完成?撿拾物品的?登記、封存?、保管、認(rèn)?領(lǐng)的各項(xiàng)工?作。12?.本年度保?安部在巡視?中發(fā)現(xiàn)推銷?人員___?起，對(duì)推銷?人員進(jìn)行教?育及登記并?讓其寫出保?證書，承諾?不再來大廈?進(jìn)行推銷。?有效的保證?了各單元客?戶的正常工?作秩序。?13.本年?度共協(xié)助各?種會(huì)議活動(dòng)?___次，?全面保障了?會(huì)議的正常?有序召開;?其中___?月___日?保安部為保?障世寧大廈?開業(yè)而召開?的慶典活動(dòng)?，共出動(dòng)保?安人員__?_余人，圓?滿順利的保?證了慶典活?動(dòng)的召開。?14.本?年度規(guī)范了?保安部對(duì)講?機(jī)使用的信?道及編號(hào)工?作，保障了?各部門之間?的正常通訊?互不干擾和?部門內(nèi)通訊?的規(guī)范化，?嚴(yán)格落實(shí)誰?使用誰負(fù)責(zé)?的交接制度?。15.?本年度保安?部嚴(yán)格落實(shí)?好清運(yùn)施工?垃圾的監(jiān)督?管理工作，?共監(jiān)督清運(yùn)?建筑垃圾_?__車。?16.保安?部完成了《?保安部運(yùn)行?手冊(cè)》的編?制工作，并?且專門安排?培訓(xùn)，傳達(dá)?至每一位員?工。17?.本年度保?安部參加了?“花園路綜?合辦”的各?種安全會(huì)議?___次，?并且對(duì)本部?門員工傳達(dá)?了各次會(huì)議?的。二、?消防管理工?作1.消?防系統(tǒng)的設(shè)?備、設(shè)施(?消防主機(jī)、?噴淋、煙感?、溫感、插?孔電話、手?報(bào)、防火卷?簾門、消防?廣播，聲光?報(bào)警等)的?___和改?造已全面完?成，并正常?運(yùn)行使用。?2.本年?度消防主機(jī)?報(bào)警統(tǒng)計(jì)：?火警___?次，動(dòng)作_?__次，故?障___次?，所報(bào)火警?全部核實(shí)均?為誤報(bào)，動(dòng)?作與故障已?全部排除，?確保消防主?機(jī)的正常運(yùn)?行，達(dá)到零?故障。3?.本年度完?成大廈各公?共區(qū)域和重?點(diǎn)部位的滅?火器配備工?作，各類滅?火器共配備?239具，?其中___?公斤干粉滅?火器配備2?13具、二?氧化碳滅火?器22具、?干粉手推車?4具，并對(duì)?大廈內(nèi)需要?年檢的滅火?器150具?進(jìn)行了年檢?，保證了大?廈內(nèi)所有滅?火器材均處?在良好狀態(tài)?。4.完?成大廈各層?消防安全疏?散指示圖(?共貼出__?_份)標(biāo)識(shí)?的張貼工作?，完成各層?消防栓箱粘?貼封條和滅?火器箱的警?示標(biāo)語工作?，共貼消火?栓封條__?_張。第11頁共11頁保?安主管工作?總結(jié)__?_年即將結(jié)?束，審視自?己一年來的?工作，總結(jié)?一年的得失?，感觸良多?。一年來，?我熱衷于本?職工作，嚴(yán)?格要求自己?，擺正自己?的工作位置?，時(shí)刻保持?“謙虛”、?“謹(jǐn)慎”、?“律己”的?態(tài)度。在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心、?栽培和同事?們的幫助支?持下，始終?勤奮學(xué)習(xí)、?積極進(jìn)取，?努力提高自?我，始終勤?奮工作，認(rèn)?真完成任務(wù)?，履行好崗?位職責(zé)。作?為一名保安?員，但在我?心中，恒寶?小區(qū)就是我?的家，領(lǐng)導(dǎo)?就是我的家?長(zhǎng),同事就?是我的兄弟?姐妹，小區(qū)?的事就是我?自己的事，?我要精心守?衛(wèi)我的家，?使它在安全?的環(huán)境中茁?壯成長(zhǎng)。我?明白作為一?個(gè)家庭成員?，一名保安?員“守衛(wèi)小?區(qū)、守衛(wèi)我?家”的責(zé)任?重大。保?安是一項(xiàng)特?殊的、并具?有很大危險(xiǎn)?性的工作，?可我沒有因?此而膽怯、?畏懼。記得?有位名人曾?經(jīng)說過“我?們不是在為?老板打工，?更不是單純?為了賺錢，?我是在為自?己的夢(mèng)想打?工，為自己?的遠(yuǎn)大前途?打工。我們?只能在業(yè)績(jī)?中提升自己??！币虼?，?我們必須秉?承嚴(yán)肅認(rèn)真?的工作態(tài)度?，干好日常?看似平淡的?工作，要想?得到，做得?全。堅(jiān)決完?成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交給我們的?每一項(xiàng)任務(wù)?，做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。?在部門李經(jīng)?理的帶領(lǐng)下?，我們圓滿?地完成了今?年的工作任?務(wù)，得到了?住/租戶的?滿意，同時(shí)?也得到了領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可。?我們今年的?工作是比較?繁瑣的一年?，有住/租?戶的裝修施?工，進(jìn)出的?人員多且復(fù)?雜，加上因?當(dāng)前金融風(fēng)?波浪潮的影?響而愈加加?劇了當(dāng)前治?安形式的嚴(yán)?峻，這都對(duì)?我們的工作?增加了壓力?，在這種情?況下我們加?強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出?人員、施工?人員的監(jiān)管?和登記，加?強(qiáng)巡樓的力?度，把事故?徹底消滅在?萌芽狀態(tài)下?，確保了小?區(qū)的安全。?在工作之?余，在部門?的部署下，?我們進(jìn)行了?保安員體能?訓(xùn)練，內(nèi)容?包括，隊(duì)列?訓(xùn)練，軍體?拳等。堅(jiān)持?完成預(yù)期目?標(biāo)，保質(zhì)保?量地完成訓(xùn)?練計(jì)劃，我?剛開始時(shí)也?和隊(duì)員一樣?有怨言，覺?得成天訓(xùn)練?這個(gè)沒什么?必要，但最?終我明白要?想有整體過?硬的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和強(qiáng)壯的?體能素質(zhì)，?沒有刻苦訓(xùn)?練關(guān)鍵時(shí)刻?怎么能發(fā)揮?出我們“養(yǎng)?兵千日、用?兵一時(shí)”的?作用呢?所?以我們一直?堅(jiān)持。作?為保安還是?一名義務(wù)的?消防員，今?年在部門_?__的幾次?消防安全培?訓(xùn)和發(fā)生火?災(zāi)時(shí)的應(yīng)急?處理方案中?，能認(rèn)真地?學(xué)習(xí)記錄，?掌握消防知?識(shí)，結(jié)合本?小區(qū)的消防?設(shè)備、設(shè)施?，定期__?_人員進(jìn)行?設(shè)備的巡查?和維護(hù)工作?，以“預(yù)防?為主、防消?結(jié)合”的方?針，確保住?/租戶的生?命財(cái)產(chǎn)和安?全。在工?作生活當(dāng)中?本人在一年?的總結(jié)如下?：1、堅(jiān)?決服從領(lǐng)導(dǎo)?、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)?并執(zhí)行公司?的經(jīng)營(yíng)管理?策略和指示?精神，并貫?徹落實(shí)到崗?位實(shí)際工作?當(dāng)中始終把?維護(hù)公司利?益放在第一?位。2、?認(rèn)真對(duì)待并?堅(jiān)決完成部?門交給的各?項(xiàng)工作任務(wù)?，積極協(xié)助?主管做好班?組的日常工?作，并為班?組的建設(shè)出?謀劃策。?3、工作中?不怕吃苦受?累，勇挑重?擔(dān)，主動(dòng)找?事干，做到?“眼勤、嘴?勤、手勤、?腿勤”，積?極適應(yīng)各種?艱苦環(huán)境，?在繁重的工?作中磨練自?己的意志，?增長(zhǎng)自己的?才干;并勇?于發(fā)現(xiàn)和糾?正自己工作?中的缺點(diǎn)、?錯(cuò)誤，不斷?調(diào)整自己的?思維方式和?工作方法，?分階段提出?較高的學(xué)習(xí)?和工作目標(biāo)?，不斷追求?更大的進(jìn)步?。4、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇?于實(shí)踐，不?斷積累，勇?于開拓。在?理論學(xué)習(xí)的?同時(shí)注意講?究學(xué)習(xí)方法?，端正學(xué)習(xí)?態(tài)度，提高?學(xué)習(xí)效率，?努力培養(yǎng)自?己扎實(shí)的理?論功底、正?確的思想觀?點(diǎn)、踏實(shí)的?工作作風(fēng)、?周密的__?_能力、機(jī)?智的分析能?力、果敢的?處事能力、?廣泛的社交?能力;并虛?心好學(xué)，不?斷地向部門?主管請(qǐng)教取?經(jīng)，吸取他?們的成功經(jīng)?驗(yàn)，不斷鞭?策自己使自?己有學(xué)習(xí)的?方向和目標(biāo)?。5、堅(jiān)?持“預(yù)防為?主、防消結(jié)?合”的消防?方針，完善?消防設(shè)備巡?查及保養(yǎng)措?施，并加強(qiáng)?消防知識(shí)的?培訓(xùn)，提高?防火意識(shí)，?掌握消防設(shè)?備的操作方?法，確保安?全。以上?是我在一年?中做得好的?方面，縱觀?一年的工作?，客觀自我?剖析，自己?也存在以下?不足之處，?懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的?指正與批評(píng)?，以待在今?后的工作中?進(jìn)一步加強(qiáng)?和改正。?1、工作當(dāng)?中有松懈。?2、工作?經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)?管理知識(shí)仍?需進(jìn)一步學(xué)?習(xí)，積累。?___年?即將過去，?我們將滿懷?熱情地迎來?___年，?新的一年意?味著新的機(jī)?遇和新的挑?戰(zhàn)?！敖癯?花開勝往昔?，料得明日?花更紅”，?我堅(jiān)信在公?司領(lǐng)導(dǎo)的英?明決策下公?司的明天會(huì)?更好，作為?公司的一份?子，在明年?的工作當(dāng)中?我將一如既?往，全心全?意的為公司?的不斷發(fā)展?壯大貢獻(xiàn)自?己的一份微?薄之力。?保安主管年?度工作總結(jié)?1預(yù)防為?主、重點(diǎn)布?控在公司?的關(guān)心指導(dǎo)?下，通過制?定各項(xiàng)安全?方案等消防?預(yù)案，貫徹?落實(shí)防火、?防盜等措施?，在今夏小?區(qū)內(nèi)的消防?___頭被?盜一案中，?安全管理部?安排干部員?工勤于巡查?、嚴(yán)密防控?，在相關(guān)部?門的配合下?順利出色的?完成了犯罪?份子的抓捕?工作并移交?司法機(jī)關(guān)，?挽回了損失?和得到了廣?大業(yè)主的認(rèn)?可，并至此?次事件安全?管理部實(shí)行?群防、群檢?、群治等預(yù)?防措施，以?確保小區(qū)防?范工作萬無?一失。2?完善設(shè)施、?有備無患?通過公司領(lǐng)?導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)?指導(dǎo)，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持下今?年大幅度的?完善了小區(qū)?內(nèi)安全監(jiān)控?建設(shè)，公司?投資了數(shù)十?萬元，從而?為安全管理?的工作提供?了強(qiáng)有力的?支持保證及?得到了廣大?業(yè)主的好評(píng)?。不斷提?高了自身的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn)，得到了?小區(qū)內(nèi)的廣?大業(yè)主的好?評(píng)，贏得了?業(yè)主的信賴?。保安主?管年終個(gè)人?工作總結(jié)?___物業(yè)?保安隊(duì)負(fù)責(zé)?整個(gè)小區(qū)的?治安防范、?消防安全工?作，一年來?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?和各部門的?配合下，保?安隊(duì)認(rèn)真開?展各項(xiàng)工作?，落實(shí)完成?了___年?度的各項(xiàng)工?作任務(wù)?，F(xiàn)?將一年來具?體工作情況?一、治安?防范工作?1、將安全?管理工作列?為第一重點(diǎn)?，了解小區(qū)?和周邊安全?動(dòng)態(tài)（范本?），抓好日?常安全管理?工作的落實(shí)?、檢查、監(jiān)?督工作，確?保小區(qū)的安?全與秩序;?2、與員?工建立良好?的溝通渠道?，提高管理?能力，加強(qiáng)?與員工的溝?通，掌握員?工動(dòng)態(tài)（范?本），及時(shí)?采取措施，?以促進(jìn)保安?隊(duì)伍的進(jìn)一?步穩(wěn)定;?3、提高安?全意識(shí)，保?安隊(duì)每天定?時(shí)___訓(xùn)?練,還每周?召開一次安?全工作會(huì)議?，討論和排?除安全隱患?;4、嚴(yán)?格落實(shí)門崗?責(zé)任，對(duì)施?工人員及搬?家、送貨等?外來人員認(rèn)?真盤查并通?過內(nèi)線電話?及可視對(duì)講?和業(yè)主核實(shí)?來訪情況.?5、針對(duì)?一些業(yè)主的?朋友、親屬?通過業(yè)主鉆?空子到小區(qū)?內(nèi)進(jìn)行推銷?的現(xiàn)象，在?隊(duì)伍里設(shè)置?巡邏崗進(jìn)行?跟蹤，監(jiān)控?可疑對(duì)象，?有效保證了?轄區(qū)內(nèi)正常?的工作和生?活秩序;?6、加強(qiáng)對(duì)?可疑對(duì)象的?監(jiān)控，除通?過閉路電子?監(jiān)控中心，?還給每個(gè)崗?位增配對(duì)?講機(jī)，做到?及時(shí)跟蹤和?匯報(bào)各崗位?工作情況，?有效地鞏固?治安防范工?作;7、?全力配合公?司發(fā)展需要?，加強(qiáng)保安?管理工作，?確?，F(xiàn)場(chǎng)保?安管理工作?有序開展，?對(duì)外將積極?樹立保安形?象，服務(wù)與?管理窗口。?二、消防?管理工作?對(duì)新入職員?工進(jìn)行常識(shí)?技能培訓(xùn)，?有效保障了?小區(qū)的利益?和安全。?三、車場(chǎng)管?理工作1?、認(rèn)真執(zhí)行?停車場(chǎng)管理?規(guī)定，指引?車輛按指定?位置停車，?排列整齊.?2、對(duì)載?有易燃、_?__和有毒?有害物品的?車輛嚴(yán)禁進(jìn)?場(chǎng);3、?嚴(yán)禁閑雜人?員進(jìn)場(chǎng)，并?提醒車主離?車前關(guān)好門?窗，帶走車?上貴重物品?;4、保?安隊(duì)在本年?度維護(hù)好車?場(chǎng)治安交通?秩序，疏導(dǎo)?車流，協(xié)調(diào)?和指揮車?輛進(jìn)出與停?放，禁止了?車輛亂停亂?放，保證了?車場(chǎng)的安全?和良好秩序?。四、員?工培訓(xùn)工作?一年來，?保安隊(duì)都能?按照市局_?_通知精神?，不定期選?派人員到保?安基地進(jìn)行?培訓(xùn)，雖然?在___年?由于人手緊?張，未能參?加技能競(jìng)賽?，但公司仍?根據(jù)競(jìng)賽要?求、內(nèi)容對(duì)?員工進(jìn)行了?訓(xùn)練，通過?訓(xùn)練有效地?提高了員工?的整體素質(zhì)?，隊(duì)伍形象?有了較大的?改變。在?新的一年里?，保安隊(duì)將?會(huì)更加努力?，團(tuán)結(jié)進(jìn)取?，逐項(xiàng)落實(shí)?好度的工作?計(jì)劃和培訓(xùn)?計(jì)劃，堅(jiān)持?落實(shí)好各項(xiàng)?治安工作，?使保安隊(duì)各?項(xiàng)工作更加?扎實(shí)。保?安主管個(gè)人?年終工作總?結(jié)格式一?年來的工作?、學(xué)習(xí)和生?活，我們?nèi)?得了很多的?成績(jī)，也得?到了鍛煉和?提高，可以?說受益非淺?。主要得益?于以下幾個(gè)?方面：一?是得益于公?司領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和悉?心關(guān)懷。首?先，張衍祿?主任身為領(lǐng)?導(dǎo)，在各項(xiàng)?工作中都能?走在前面，?干在前，給?廣大隊(duì)員樹?立了榜樣，?增添了干勁?和信心;同?時(shí)，張主任?、李主任等?領(lǐng)導(dǎo)曾多次?親臨保安隊(duì)?，給隊(duì)員講?形勢(shì)、講要?求，講保安?業(yè)務(wù)和物業(yè)?管理方面的?知識(shí)，使廣?大隊(duì)員深受?鼓舞;更重?要的是每一?次大的活動(dòng)?，張主任等?領(lǐng)導(dǎo)，都能?親臨現(xiàn)場(chǎng)，?___指揮?。所有這一?切，都是我?們保安隊(duì)出?色完成任務(wù)?的重要的保?證。二是?得益于工作?上的創(chuàng)新。?我們是在揚(yáng)?州國(guó)際珠寶?城從事保安?工作的。商?場(chǎng)的特點(diǎn)是?：出口多，?人員雜。怎?樣預(yù)防公司?的財(cái)產(chǎn)、人?員受侵害，?怎樣做好消?防工作，自?己怎樣把它?做好就成了?我不斷學(xué)習(xí)?和怎樣改進(jìn)?的目標(biāo)。揚(yáng)?州國(guó)際珠寶?城是一個(gè)國(guó)?際化珠寶產(chǎn)?業(yè)平臺(tái)，定?位高端、規(guī)?模宏偉，理?念先進(jìn)，這?就要求我們?保安工作必?須與時(shí)俱進(jìn)?，不但要跟?上，而且要?走在珠寶城?發(fā)展的前面?，先一步，?快一拍，否?則就會(huì)被動(dòng)?，就會(huì)出問?題。因此?，我們?cè)诠?作中，盡量?不受習(xí)慣思?維、習(xí)慣經(jīng)?驗(yàn)的干擾，?從客觀實(shí)際?出發(fā)，__?_地接受新?的思維，堅(jiān)?持不斷的創(chuàng)?新，將創(chuàng)新?作為做好工?作的靈魂和?動(dòng)力。首先?是在工作內(nèi)?容上創(chuàng)新。?我們工作?中，沒有停?留在對(duì)隊(duì)員?枯燥的制度?要求和說教?，而是把工?作層面滲透?到生活層面?，從表象滲?透到內(nèi)心。?當(dāng)隊(duì)員生病?，或遇到困?難時(shí)，只要?我們知道的?，我們都會(huì)?盡力關(guān)心和?幫助的，只?要我們能做?到的，都會(huì)?全力去做，?做不到的，?也盡力想辦?法幫助。如?一位隊(duì)員的?手受傷后，?工作、生活?受到影響，?我們及時(shí)去?看望他，給?他送去飯菜?，幫他洗衣?服，同時(shí)，?在工作上幫?助調(diào)班，好?讓他安心養(yǎng)?傷。當(dāng)我們?了解到隊(duì)員?過生日時(shí)，?都會(huì)提前為?他們訂好蛋?糕，并準(zhǔn)時(shí)?為他們舉行?小型的生日?宴會(huì)。這種?人性化管理?，不僅使受?幫助者個(gè)人?深受感動(dòng)，?更使全體隊(duì)?員都能感到?溫暖，看到?希望。其?次是思想觀?念上的創(chuàng)新?。我們采取?典型事例的?教育方法，?全力引導(dǎo)隊(duì)?員不斷地更?新觀念。如?在報(bào)紙上，?在公司內(nèi)部?發(fā)生的一些?典型的、有?一定說服力?和教育作用?的正反事例?，我們都_?__隊(duì)員進(jìn)?行學(xué)習(xí)（范?本），同時(shí)?，引導(dǎo)他們?多問幾個(gè)“?___?”?，收到了事?半功倍的效?果。使大多?數(shù)隊(duì)員對(duì)待?工作的態(tài)度?向敬崗愛業(yè)?的方向轉(zhuǎn)變?。三是在?工作方法上?創(chuàng)新。工作?方法在工作?中尤為關(guān)鍵?。面對(duì)日新?月異的工作?環(huán)境和工作?要求，我們?在工作方法?上不斷的創(chuàng)?新，使工作?的方法從嚴(yán)?肅向靈活;?從單一向多?樣;從會(huì)議?講向正常化?;從說教向?談心，關(guān)愛