前面內(nèi)容已發(fā)在物管心得里了，各位同志可以自己去下載然后貼到前面，第一章就比較完整了！?。?！物業(yè)管理所需物質(zhì)條件在投入物力力方面建建議如下下：一、辦公及及員工住住宿用房房計劃1.辦公用用房物業(yè)經(jīng)理辦辦公室m2會客室1m2物業(yè)經(jīng)理助助理辦公公室m2會客室2m2物業(yè)管理部部m2倉庫2（工工程）m2安全管理部部m2儲物間1（物物業(yè)清潔潔）m2男女更衣室室各一間間m2工程管理部部工作間間m22.住宿用用房由于大廈應(yīng)應(yīng)急管理理工作的的需要，建建議在大大廈臨近近范圍內(nèi)內(nèi)(跑步5分鐘內(nèi)內(nèi)到達))安排物物業(yè)安全全管理員員工、工工程值班班人員及及管理部部門單身身員工的的宿舍。二、物業(yè)管管理工具具與裝備備價格參參照表內(nèi)容見下表表。物業(yè)管理工工具與裝裝備價格格參照表表序號名稱及規(guī)格格單價1萬用電表2電流流量度度：3000A3電流鉗式8800AA3000AA4對地阻值測測試表5絕緣值測試試表（5500VV～10000V）6溫度計：電電子數(shù)字字式酒精式7手提式室內(nèi)內(nèi)溫度//濕度對對比測量量器8手提式風(fēng)量量和風(fēng)速速計9電源測試電電筆10卷尺：1mm5m11鋼尺：3mm1m12水平尺：6600一三角尺：300014高空工作安安全帶：：降傘式式一五50/5000反光光衣16耳塞100017耳筒5000一八安全過濾口口罩：110019護眼罩：眼眼鏡式全護式焊接用20護鏡（焊接接用10000）21手套：綿布布皮革22鋁梯：1mm鋁梯：1..5m鋁梯：4mm23高空工作臺臺:100m全護護式24高壓電工全全護裝25運輸工具::軸流板板式車26手推車27木鋤28扳手:活動動一五00活動2000活動3000活動450029菊花板身::3～33630組合式:44～45531夾具:大力力鉗(平平口)32C形夾:1100一五020030033虎鉗一五0034鋼管工具連連彎頭35切割工具::水管用用切刀36鐵皮用剪刀刀37界刀38剪刀39緊急爆破工工具:大大手錘40斧頭(消防防隊用))41鐵筆42壓力鉗43潤滑油加油油槍44六角起子((0.55～166)45管子鉗:220030045060046拉釘鉗47螺絲起子::平咀形形100044一五062008250840010048十字形:110031754..525063507..549電子部件專專用:平平咀50十字咀51平咀鉗52尖咀鉗53斜口鉗54導(dǎo)線開口鉗鉗55剪線鉗56鯉魚鉗57水泵鉗58彈簧專用尖尖咀鉗::平咀59弓咀60電線護套管管鉗：1100AA以上800A以以上61手鋸：金屬屬4500一五0木工600025062手錘：電工工球形1球形1.5563鐵鉆64木工專用工工具65泥水工專用用工具66手電鉆電池池式100～12267油壓式手電電鉆：小小大68油壓式手電電錘：小小69鋸條式切割割機70葉片式切割割機：小小大71金屬磨輪式式切割機機：手提提小手提大72磨輪床7360A電焊焊機74小型電焊機機75氣體焊槍：：氧氣式式76高壓氣泵（手手提式）77高壓吸塵機機（手提提式）78手提射燈79氣動打釘槍槍81值班工作臺臺、椅82工具臺83工具柜84物料架85工具箱86文件架87警械88值班電筒（充充電式）89雨具90防火服91戰(zhàn)斗服92空氣呼吸器器93頭盔94防毒面具95洗地機96高速拋光機機97高壓沖冼槍槍98吸塵器99清潔小車及及配件100水刮、垃圾圾鏟、掃掃帚、塵塵推等101清潔消耗品品102吸塵吸水機機103大垃圾筒（生生活垃圾圾用）104垃圾筒（樓樓層及大大堂用）105告示牌（大大堂用）106指示牌107大堂廣告欄欄/廣告告牌108大堂用吸水水/吸塵塵墊109地氈（電梯梯用）110辦公桌椅111文件柜112打卡鐘及卡卡板1一三對講機(含含備件))114電腦1一五打印機(激激光/針針打各一一臺)116復(fù)印機117傳真機1一八保險箱1196人更衣柜柜120飲水機121裝訂機122照相機注：物業(yè)管管理工具具與裝備備價格表表，所列列項目根根據(jù)物業(yè)業(yè)管理實實際開展展工作所所需為準準。物業(yè)管理工工作崗位位職責(zé)一、物業(yè)經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)1.全面負負責(zé)對所所管轄的的物業(yè)實實施一體體化綜合合管理，貫貫徹執(zhí)行行90000質(zhì)量量管理體體系及1140000環(huán)境境管理體體系，完完成與公公司簽訂訂的年度度管理目目標和經(jīng)經(jīng)濟指標標。2.制訂管管理處年年度、月月度工作作計劃并并組織實實施，業(yè)業(yè)務(wù)上接接受總公公司和上上級部門門的指導(dǎo)導(dǎo)和監(jiān)督督。3.負責(zé)檢檢查、監(jiān)監(jiān)督各項項制度的的執(zhí)行情情況。4.合理調(diào)調(diào)配人員員，協(xié)調(diào)調(diào)各崗位位的分工工協(xié)作，責(zé)責(zé)任到人人，同時時關(guān)心員員工生活活，確保保管理處處員工有有良好精精神面貌貌和積極極的工作作態(tài)度。5.負責(zé)所所管轄物物業(yè)的裝裝修審批批，協(xié)調(diào)調(diào)違章和和投訴的的處理工工作，落落實安全全、防火火工作。6.協(xié)調(diào)本本部門與與供水、供供電、工工商等和和物業(yè)管管理有關(guān)關(guān)部門的的關(guān)系，便便于開展展各項工工作。7.認真完完成管理理處其他他工作職職責(zé)內(nèi)容容和公司司安排或或委托的的其他工工作任務(wù)務(wù)。二、物業(yè)經(jīng)經(jīng)理助理理崗位職職責(zé)1.協(xié)調(diào)經(jīng)經(jīng)理完成成本管理理處的各各項工作作。2.認真完完成所分分管的各各項工作作。3.當(dāng)經(jīng)理理不在時時，代理理經(jīng)理進進行工作作。4.有權(quán)向向經(jīng)理提提出建議議對下屬屬人員進進行獎懲懲。5.遵照勞勞動部門門人事有有關(guān)規(guī)定定，在公公司編制制計劃，按按程序辦辦理管理理處招、調(diào)調(diào)員工的的事務(wù)工工作，對對部門中中的私招招濫雇行行為進行行處理。6.有權(quán)處處理顧客客對其分分管工作作范圍內(nèi)內(nèi)的投訴訴。7.有權(quán)處處理分管管工作范范圍內(nèi)的的突發(fā)事事件。8.有權(quán)自自行安排排下屬工工作人員員的各項項工作。三、物業(yè)管管理部經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)1.以身作作則，調(diào)調(diào)動員工工積極性性，保質(zhì)質(zhì)、保量量地完成成各項工工作。2.檢查、監(jiān)監(jiān)督大廈廈紅線范范圍內(nèi)的的道路，綠綠化等公公共區(qū)域域地面清清潔。3.熱情接接待業(yè)戶戶，及時時處理顧顧客對服服務(wù)的投投訴，并并做好記記錄。4.定期對對本部門門員工進進行培訓(xùn)訓(xùn)和考核核工作，不不斷提高高員工的的業(yè)務(wù)水水平和服服務(wù)質(zhì)量量。5.協(xié)調(diào)本本部門與與各部門門的關(guān)系系，合理理調(diào)配人人力和物物力資源源。6.負責(zé)清清潔用品品采購計計劃的編編制和進進貨物品品的驗證證工作，并并控制其其合理的的使用，協(xié)協(xié)助倉庫庫管理員員合理貯貯存和使使用保管管。7.負責(zé)業(yè)業(yè)戶的租租金及物物業(yè)管理理費用的的催收工工作。8.上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他臨時任任務(wù)。四、物業(yè)管管理文員員崗位職職責(zé)1.向部門門經(jīng)理負負責(zé)，主主持辦公公室全面面工作，嚴嚴格執(zhí)行行經(jīng)理各各項指令令，有權(quán)權(quán)詢問、檢檢查、督督促各部部門工作作執(zhí)行情情況。2.負責(zé)安安排公司司各類文文稿的草草擬，審審核工作作，有權(quán)權(quán)檢查、督督促崗位位責(zé)任制制在操作作層的執(zhí)執(zhí)行情況況，及時時發(fā)現(xiàn)問問題，提提出整改改意見，落落實獎懲懲制度。3.加強與與各部門門的聯(lián)系系和溝通通，對工工作中的的具體問問題不扯扯皮推諉諉，有權(quán)權(quán)協(xié)調(diào)各各部門工工作運作作和人際際關(guān)系。4.加強業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)習(xí)，提高高能力，促促使各部部門工作作實施標標準化、科科學(xué)化、現(xiàn)現(xiàn)代化，有有權(quán)向公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提出創(chuàng)創(chuàng)新改革革的意見見和建議議。5.恪守BBaoMMi原則則，督促促有關(guān)部部門及辦辦公室工工作人員員加強文文件管理理，嚴格格會議制制度，增增強BaaoMii觀念，凡凡屬公司司尚未正正公式布布的決定定、決議議、指導(dǎo)導(dǎo)等，無無權(quán)傳播播。6.從節(jié)約約出發(fā)，審審批各部部門辦公公用品的的購置。五、物業(yè)管管理員崗崗位職責(zé)責(zé)1.在物業(yè)業(yè)管理部部經(jīng)理領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，具具體行使使管理、監(jiān)監(jiān)督、協(xié)協(xié)調(diào)服務(wù)務(wù)的職能能。2.負責(zé)管管理大廈廈清潔、綠綠化、治治安、維維修、接接待、回回訪等項項服務(wù)工工作。3.全面掌掌握大廈廈物業(yè)公公共設(shè)施施、設(shè)備備的使用用過程。4.協(xié)調(diào)經(jīng)經(jīng)理送發(fā)發(fā)物業(yè)管管理方面面的文件件。5.參加經(jīng)經(jīng)理主持持的部門門例會，總總結(jié)當(dāng)月月工作，制制訂下月月計劃。6.負責(zé)發(fā)發(fā)現(xiàn)運作作中不合合格的服服務(wù)項目目，進行行跟蹤、驗驗證，處處理業(yè)戶戶（業(yè)戶戶）投訴訴。7.收集有有價值的的物業(yè)信信息，為為推動公公司物業(yè)業(yè)管理工工作的發(fā)發(fā)展出謀謀劃策。8.完成經(jīng)經(jīng)理交辦辦的各項項任務(wù)。六、物業(yè)商商務(wù)管理理員崗位位職責(zé)1.負責(zé)大大廈業(yè)戶戶接待工工作，做做到儀表表端莊、態(tài)態(tài)度和藹藹、熱情情大方、反反應(yīng)敏捷捷、處事事穩(wěn)健。2.負責(zé)為為業(yè)戶辦辦理入伙伙、入住住、裝修修手續(xù)。3.按接待待來訪規(guī)規(guī)定，做做好來訪訪登記，對對電話預(yù)預(yù)約的來來訪要及及時通知知有關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或部部門，對對突然來來訪者，要要報告有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)或部門門后，再再約時間間接待。4.負責(zé)接接待及處處理業(yè)戶戶咨詢、投投訴工作作，并定定期進行行回訪。5.負責(zé)為為大廈業(yè)業(yè)戶商務(wù)務(wù)、票務(wù)務(wù)收發(fā)等等項服務(wù)務(wù)工作。6.完成辦辦公室臨臨時交辦辦的工作作。七、物業(yè)清清潔員崗崗位職責(zé)責(zé)1.負責(zé)本本轄區(qū)的的清潔衛(wèi)衛(wèi)生工作作。2.負責(zé)公公司及管管理處業(yè)業(yè)戶的服服務(wù)工作作。3.負責(zé)大大廈各區(qū)區(qū)域的垃垃圾收集集工作。4.完成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。八、工程管管理部經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)1.在經(jīng)理理助理的的直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負負責(zé)機電電安裝維維修工程程的全面面管理工工作。2.負責(zé)大大廈設(shè)施施、設(shè)備備的運行行、保養(yǎng)養(yǎng)、維修修，安全全檢查工工作的安安排與落落實。3.履行管管理處簽簽訂的設(shè)設(shè)備管理理合同，完完成下達達的各項項管理指指標和經(jīng)經(jīng)濟指標標。4.貫徹執(zhí)執(zhí)行公司司制定的的《機電電設(shè)備管管理工作作手冊》，確確保機電電安裝維維修工程程管理的的設(shè)施、設(shè)設(shè)備處于于安全、良良好的運運行狀態(tài)態(tài)。5.執(zhí)行政政府部門門的有關(guān)關(guān)行業(yè)法法規(guī)，加加強安全全管理和和安全教教育，建建立各級級安全制制度，防防止發(fā)生生安全事事故。6.對設(shè)施施、設(shè)備備的運行行、維修修和保養(yǎng)養(yǎng)的正常常運行每每月必須須進行一一次全面面檢查，每每月不少少于一次次夜間查查崗。7.負責(zé)員員工的政政治思想想教育和和專業(yè)技技能培訓(xùn)訓(xùn)，不斷斷提高員員工的綜綜合能力力和素質(zhì)質(zhì)。8.負責(zé)組組織對公公司接管管的機電電設(shè)施、設(shè)設(shè)備進行行驗收及及其配套套設(shè)施完完善工作作。9.負責(zé)組組織技術(shù)術(shù)文件和和設(shè)備檔檔案的接接管、建建立和管管理工作作。10.負責(zé)責(zé)業(yè)戶對對機電工工作的投投訴處理理，負責(zé)責(zé)本部門門不合格格服務(wù)的的處理，糾糾正和預(yù)預(yù)防措施施的實施施、跟蹤蹤、檢查查。11.定期期向經(jīng)理理匯報工工作，完完成上級級交辦的的臨時任任務(wù)。九、工程技技術(shù)員崗崗位職責(zé)責(zé)1.負責(zé)對對大廈機機電設(shè)備備的運行行值班，處處理一般般性故障障，參與與協(xié)助設(shè)設(shè)施、設(shè)設(shè)備的維維修、保保養(yǎng)工作作，對發(fā)發(fā)生的問問題及時時向上級級領(lǐng)導(dǎo)或或管理處處匯報。2.值班人人員必須須熟悉大大廈的供供水、供供電、電電梯、空空調(diào)、智智能設(shè)施施、設(shè)備備的情況況，掌握握相關(guān)設(shè)設(shè)備的操操作程序序和應(yīng)急急處理措措施。禁禁止與本本部門無無關(guān)人員員進入機機房。3.定時巡巡視設(shè)施施、設(shè)備備的運行行情況，認認真做好好巡查記記錄和值值班記錄錄。4.配合管管理處各各部門的的各項工工作，建建立良好好的合作作關(guān)系，記記錄維修修投訴情情況，并并及時處處理。5.保持值值班室、高高低壓配配電房和和水泵房房、設(shè)備備房的清清潔及物物品的有有序擺放放。6.負責(zé)設(shè)設(shè)備房的的安全管管理工作作，禁止止非工作作人員進進入，禁禁止各種種違反設(shè)設(shè)備房管管理規(guī)定定的行為為。7.遇到突突發(fā)停電電或發(fā)生生其他突突發(fā)事故故時，應(yīng)應(yīng)從容鎮(zhèn)鎮(zhèn)定，按按規(guī)定和和操作程程序及時時排除故故障，或或采取應(yīng)應(yīng)急措施施，迅速速通知相相關(guān)人員員處理。8.加強防防范意識識，做好好配電房房、水泵泵房的防防火、防防水、防防小動物物的安全全管理工工作。9.協(xié)助供供電局抄抄表確認認用電量量，并進進行月度度用電分分析對比比，及時時發(fā)現(xiàn)問問題，杜杜絕浪費費。10.完成成上級交交辦的其其他臨時時任務(wù)。十、強電技技工崗位位職責(zé)1.協(xié)助工工程經(jīng)理理開展工工作，貫貫徹執(zhí)行行經(jīng)理下下達的各各項指示示。2.制定供供電系統(tǒng)統(tǒng)的最佳佳運作方方案，報報上級審審批后組組織貫徹徹實施，保保證設(shè)備備24小時時正常運運行，出出現(xiàn)故障障能立即即排除；；出現(xiàn)緊緊急停電電時，應(yīng)應(yīng)能隨時時啟動柴柴油發(fā)電電機，在在5分鐘內(nèi)內(nèi)將發(fā)電電機電源源送至用用電設(shè)備備。3.負責(zé)供供電系統(tǒng)統(tǒng)的維保保操作及及制訂供供電設(shè)備備的大、中中、小修修計劃。4.根據(jù)系系統(tǒng)運行行情況進進行必要要的技術(shù)術(shù)改造，制制定切實實可行的的節(jié)約能能源措施施，并保保證實施施，使供供電方案案為最優(yōu)優(yōu)。5.負責(zé)大大廈系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)戶二二次裝修修工程的的監(jiān)管工工作。6.完成上上級交辦辦的其他他工作。十一、弱電電技工崗崗位職責(zé)責(zé)1.協(xié)助經(jīng)經(jīng)理開展展工作，貫貫徹執(zhí)行行經(jīng)理下下達的各各項指示示。2.負責(zé)消消防自動動報警系系統(tǒng)、通通風(fēng)系統(tǒng)統(tǒng)、樓宇宇自控系系統(tǒng)、保保安監(jiān)控控系統(tǒng)、廣廣播系統(tǒng)統(tǒng)等弱電電系統(tǒng)的的運行，維維護管理理工作。3.根據(jù)實實際需求求，開展展各項弱弱電專業(yè)業(yè)工程的的增效、改改造工作作。4.完成上上級交辦辦的其他他工作。十二、暖通通技工崗崗位職責(zé)責(zé)1.協(xié)助經(jīng)經(jīng)理開展展工作，貫貫徹執(zhí)行行經(jīng)理下下達的各各項指示示。2.負責(zé)空空調(diào)系統(tǒng)統(tǒng)，給排排水系統(tǒng)統(tǒng)的運行行、維保保管理工工作，保保證空調(diào)調(diào)系統(tǒng)正正常運行行，保證證各類末末端空調(diào)調(diào)設(shè)備的的完好，無無超標噪噪音和嚴嚴重滴漏漏現(xiàn)象，各各類管道道、閥門門無嚴重重的跑、冒冒、滴、漏漏現(xiàn)象及及事故隱隱患，保保證給排排水管道道通暢。3.負責(zé)按按規(guī)定做做好空調(diào)調(diào)、給排排水系統(tǒng)統(tǒng)的維護護保養(yǎng)及及制訂設(shè)設(shè)備的大大、中、小小修計劃劃。4.根據(jù)運運行實際際情況，提提出設(shè)備備運行節(jié)節(jié)能措施施，并保保證實施施，使系系統(tǒng)能運運行在最最優(yōu)狀態(tài)態(tài)。5.完成上上級交辦辦的工作作任務(wù)。十三、維修修工崗位位職責(zé)1.執(zhí)行管管理處制制定的《機機電設(shè)備備管理手手冊》和和有關(guān)技技術(shù)規(guī)范范、規(guī)定定，熟練練掌握設(shè)設(shè)施、設(shè)設(shè)備的結(jié)結(jié)構(gòu)、性性能、特特點和維維修、保保養(yǎng)方法法，做一一名合格格的維修修人員。2.定期清清潔所管管理設(shè)備備和設(shè)備備房，確確保設(shè)備備、設(shè)施施、設(shè)備備機房的的整潔。3.嚴格遵遵守安全全操作規(guī)規(guī)程，防防止發(fā)生生安全事事故。4.發(fā)生突突發(fā)情況況，應(yīng)迅迅速趕往往現(xiàn)場，及及時采取取應(yīng)急措措施，保保證設(shè)施施、設(shè)備備的正常常、完好好。5.定期對對設(shè)施、設(shè)設(shè)備進行行全面巡巡視、檢檢查，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時處處理。6.積極完完成上級級交辦的的各項臨臨時任務(wù)務(wù)。十四、工程程文員、資資料員、倉倉管員崗崗位職責(zé)責(zé)1.負責(zé)本本部門文文件、圖圖紙及技技術(shù)資料料的管理理，建檔檔和統(tǒng)一一管理工工作。2.負責(zé)收收發(fā)各種種通知、文文件以及及設(shè)備運運行記錄錄的管理理。3.負責(zé)部部門考勤勤統(tǒng)計工工作。4.負責(zé)維維修單的的接收及及跟蹤檢檢查匯報報工作。5.負責(zé)本本部門文文件打印印、校對對及傳真真工作。6.負責(zé)管管理處工工程、物物業(yè)、辦辦公倉庫庫管理工工作。7.完成上上級交辦辦的其他他工作。十五、安全全經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)1.接受經(jīng)經(jīng)理助理理的工作作安排，認認真完成成各項工工作。2.對治安安、車輛輛管理員員日常工工作進行行檢查、監(jiān)監(jiān)督、考考核和安安排管理理處的臨臨時工作作任務(wù)。3.協(xié)助安安全管理理經(jīng)理制制定每月月工作計計劃，并并檢查安安全管理理部每周周、每月月工作執(zhí)執(zhí)行情況況，做好好檢查、考考核記錄錄。4.檢查、監(jiān)監(jiān)督大廈廈治安、消消防工作作并巡視視記錄。5.負責(zé)處處理治安安工作中中遇到的的疑難問問題，不不能解決決的及時時向管理理處經(jīng)理理助理或或經(jīng)理匯匯報。6.定時、不不定時（晚晚上零點點之后的的檢查，一一周不少少于1次）對對各崗位位執(zhí)勤人人員的工工作進行行巡查、督督導(dǎo)。7.對因下下屬玩忽忽職守、屢屢次不遵遵守治安安工作手手冊規(guī)定定，導(dǎo)致致業(yè)戶投投訴或造造成較大大損失的的，負領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任任。8.做好安安全管理理員的培培訓(xùn)、考考核工作作。9.熱情接接待業(yè)戶戶，及時時處理顧顧客對治治安的投投訴，并并做好記記錄。10.熟練練掌握消消防器材材的使用用，發(fā)生生火警，應(yīng)應(yīng)立即采采取應(yīng)急急措施。十六、安全全管理員員崗位職職責(zé)1.服從領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，聽聽從指揮揮，以軍軍人的風(fēng)風(fēng)度處事事。2.負責(zé)本本轄區(qū)車車輛進出出、停放放管理，遇遇事要向向上級報報告。3.負責(zé)本本轄區(qū)人人員的進進出管理理。4.模范遵遵守國家家法令、法法規(guī)，做做到依法法辦事。5.熟悉本本崗位職職責(zé)和工工作程序序，掌握握本轄區(qū)區(qū)內(nèi)每一一個角落落，圓滿滿完成工工作任務(wù)務(wù)。6.熟悉消消防有關(guān)關(guān)器械的的使用。7.負責(zé)大大廈安全全、防火火、防盜盜、防破破壞的防防范工作作。8.負責(zé)大大廈應(yīng)急急處理的的搶救工工作。9.負責(zé)大大廈物業(yè)業(yè)、工程程、清潔潔、咨詢詢等各項項服務(wù)工工作。10.完成成上級交交辦的各各項任務(wù)務(wù)。十七、財務(wù)務(wù)經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)1.根據(jù)國國家財務(wù)務(wù)制度和和財經(jīng)法法規(guī)，結(jié)結(jié)合公司司實際情情況，制制定適用用的財務(wù)務(wù)管理辦辦法。2.按照國國家統(tǒng)一一的會計計制度設(shè)設(shè)置和使使用會計計科目。除除會計制制度允許許變動的的以外，不不得任意意增減或或者合并并會計科科目。3.圍繞公公司的經(jīng)經(jīng)營發(fā)展展規(guī)劃和和工作計計劃，負負責(zé)編制制公司財財務(wù)計劃劃和費用用預(yù)算，有有效地籌籌劃和運運用公司司資金。4.做好公公司各項項資金的的收取與與支出管管理。5.定期匯匯總管理理處的經(jīng)經(jīng)濟運作作情況，提提出合理理化建議議，為公公司發(fā)展展決策提提供參考考依據(jù)。6.做好財財務(wù)統(tǒng)計計和會計計賬目、報報表及年年終結(jié)算算工作，并并妥善保保管會計計憑證，賬賬簿、報報表和其其他檔案案資料。7.定期檢檢查財務(wù)務(wù)計劃、費費用預(yù)算算執(zhí)行情情況，監(jiān)監(jiān)督各部部門的財財務(wù)活動動，分析析存在問問題，查查明原因因，及時時解決。8.統(tǒng)一歸歸口管理理公司各各種票據(jù)據(jù)和賬目目，杜絕絕管理處處資金流流失。9.負責(zé)財財務(wù)人員員的業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)和和考核監(jiān)監(jiān)督工作作。10.保守守公司管管理處jjimii，維護護公司利利益。11.負責(zé)責(zé)向公司司領(lǐng)導(dǎo)及及政府部部門作出出財務(wù)報報表。十八、財務(wù)務(wù)會計崗崗位職責(zé)責(zé)1.對規(guī)定定的會計計科目名名稱、編編號、核核算內(nèi)容容和對應(yīng)應(yīng)關(guān)系，不不得任意意改變。2.對發(fā)生生的每一一項經(jīng)濟濟業(yè)務(wù)須須取得或或填制原原始憑證證，并根根據(jù)審核核無誤的的原始憑憑證填制制記賬憑憑證。3.要嚴格格審核會會計憑證證并妥善善保管。對對偽造、涂涂改或經(jīng)經(jīng)濟業(yè)務(wù)務(wù)不合法法的憑證證，應(yīng)拒拒絕受理理，并及及時報告告領(lǐng)導(dǎo)處處理。4.按照規(guī)規(guī)定設(shè)置置總賬，明明細賬。啟啟用會計計賬簿時時，應(yīng)在在賬簿封封面上寫寫明單位位名稱和和賬簿名名稱，賬賬簿扉頁頁上應(yīng)附附“啟用表表”。5.根據(jù)審審核無誤誤的會計計憑證登登記賬簿簿。賬簿簿記錄發(fā)發(fā)生錯誤誤時，不不準涂改改、刮擦擦，刪除除的文字字或數(shù)字字劃線注注銷（必必須使字字跡清晰晰可辨），然然后在劃劃線上方方填寫正正確方案案或數(shù)字字，并由由記賬人人員蓋章章（簽字字）。6.按照規(guī)規(guī)定，定定期（月月、季、年年）核對對賬目、結(jié)結(jié)賬、編編制會計計報表，并并做到報報表數(shù)字字真實、計計算準確確、內(nèi)容容完整、說說明清楚楚。任何何人都不不得竄改改或授意意、指使使他人竄竄改會計計報表數(shù)數(shù)字。7.按照規(guī)規(guī)定對各各種會計計資料，定定期收集集、審查查、核對對，整理理立卷、編編制目錄錄、裝訂訂成冊并并妥善保保管，防防止丟失失損壞。十九、財務(wù)務(wù)出納崗崗位職責(zé)責(zé)1.負責(zé)登登記現(xiàn)金金日記賬賬、銀行行存款日日記賬的的工作，做做到日清清月結(jié)。2.負責(zé)保保管現(xiàn)金金、有價價證券、空空白支票票及銀行行印鑒卡卡等有關(guān)關(guān)資料。3.負責(zé)管管理銀行行賬戶，辦辦理銀行行結(jié)算業(yè)業(yè)務(wù)，月月終及時時對賬，并并根據(jù)需需要編制制銀行存存款余額額調(diào)節(jié)表表。4.負責(zé)統(tǒng)統(tǒng)一管理理管理處處的發(fā)票票和收據(jù)據(jù)，做好好各下屬屬部門領(lǐng)領(lǐng)用和核核銷工作作。5.加強貨貨幣資金金的管理理，嚴格格執(zhí)行國國家有關(guān)關(guān)現(xiàn)金管管理和銀銀行賬戶戶管理法法規(guī)制度度，不得得挪用公公款，不不得出借借公司賬賬戶。二十、財務(wù)務(wù)收費員員崗位職職責(zé)1.協(xié)助會會計、出出納做好好各項費費用的收收取、統(tǒng)統(tǒng)計、核核算工作作，在業(yè)業(yè)務(wù)上接接受公司司財務(wù)管管理部的的指導(dǎo)和和監(jiān)督，保保證做到到工作日日清月結(jié)結(jié)，賬表表相符，錢錢據(jù)相符符，對拖拖欠費用用及時催催收，做做到費用用收繳率率達988%。2.根據(jù)業(yè)業(yè)戶需要要提供上上門收費費服務(wù)，在在預(yù)約時時間內(nèi)準準時到達達。3.對拖欠欠費用的的業(yè)戶以以電話聯(lián)聯(lián)系、上上門催收收或下發(fā)發(fā)催費通通知單等等方式使使拖欠費費款項及及時回收收。4.完成管管理處經(jīng)經(jīng)理交辦辦的其他他任務(wù)。物業(yè)管理預(yù)預(yù)算一、物業(yè)管管理開支支分類預(yù)預(yù)算物業(yè)管理開開支分類類預(yù)算表表序號支出項目名名稱月支出年支出備注一寫字樓支出出1員工薪金2公共設(shè)施、設(shè)設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)費3綠化租用、管管理費4物業(yè)管理清清潔費5物業(yè)管理辦辦公費6公共區(qū)域保保險費7固定資產(chǎn)折折舊費8公共水電費費9管理公司合合理利潤潤10法定稅金11每月管理費費支出合合計元/平方米米二商場支出1員工薪金2中央空調(diào)費費3商場專用貨貨梯費4商場專用手手扶梯費費5商場公共用用水費6員工制服費費7設(shè)施維修、保保養(yǎng)費8綠化設(shè)施管管理費9節(jié)假日活動動宣傳費費10管理公司合合理利潤潤11法定稅金12每月管理費費支出合合計元/平方米米三車場費用1員工薪金2照明電費3公共用水費費4每月管理費費支出合合計元/平方米米四商務(wù)會所費費用1員工薪金2會所用電費費3會所用水費費4每月管理費費支出合合計元/平方米米五員工餐廳費費用1餐廳用水費費2餐廳用電費費3餐廳用煤氣氣費4每月管理費費支出合合計元/平方米米二、物業(yè)管管理處開開支明細細預(yù)算物業(yè)管理處處開支預(yù)預(yù)算明細細表序號支出項目名名稱算式式支出金額（人人民幣元元）月支出出年支出一管理處員工工薪金經(jīng)理辦公室室1物業(yè)總經(jīng)理理2總經(jīng)理助理理工程管理部部4工程經(jīng)理5工程主管6強電技工7弱電技工8空調(diào)水電工工9萬能工10文員兼?zhèn)}管管物業(yè)管理部部11物業(yè)經(jīng)理12商務(wù)咨詢管管理一三信報收發(fā)員員14會所管理員員一五物業(yè)清潔員員16物業(yè)管理文文員安全管理部部17安全經(jīng)理一八安全主管19安全管理員員20車場管理員員21監(jiān)控管理員員財務(wù)管理部部22財務(wù)經(jīng)理//會計23財務(wù)出納員員24車場收費員員二物業(yè)管理辦辦公費1辦公低耗品品2辦公交通費費3節(jié)日布置費費4辦公電話費費5辦公水電費費三公共設(shè)備維維護費1消防設(shè)備維維護費2扶梯設(shè)備維維護費3貨梯設(shè)備維維護費4消防梯設(shè)備備維護費費5客梯設(shè)備維維護費6空調(diào)設(shè)備維維護費7吊船設(shè)備維維護費8電器設(shè)備維維護費9技防設(shè)備維維護費10通訊廣播設(shè)設(shè)備維護護費11給排水設(shè)備備維護費費12設(shè)備維修備備用金四物業(yè)管理清清潔費1寫字樓廁所所衛(wèi)生紙紙2清潔劑類費費用3清潔毛巾、工工具類4垃圾清運袋袋5垃圾桶用干干沙6垃圾清運費費7水池清潔費費8“四害”消消殺費9清潔工具維維修費10清潔管理備備用金五綠化租用、管管理費1外圍綠化租租用費2物業(yè)綠化水水電費3室內(nèi)綠化布布置費六固定資產(chǎn)折折舊費1電腦2復(fù)印機3打印機4傳真機七物業(yè)公用電電費1寫字樓客梯梯2寫字樓消防防梯3生活水泵、排排污泵4樓梯間公共共照明5泛光、霓虹虹照明6車庫照明空空調(diào)費八物業(yè)公共用用水費1寫字樓用水水費用2商場用水費費用3會所用水費費用4餐廳用水費費用九物業(yè)管理開開支費物業(yè)管理規(guī)規(guī)章制度度和檔案案建立與與管理一、管理規(guī)規(guī)章制度度科學(xué)管理、合合理量化化、健全全制度是是我們?nèi)∪〉贸晒Φ闹匾Ｕ?，為為了達到到高標準準的管理理目的，我我公司已已成功導(dǎo)導(dǎo)入90000質(zhì)質(zhì)量管理理標準模模式。在在接管物物業(yè)以后后，將嚴嚴格按照照質(zhì)量管管理體系系的標準準，實行行專業(yè)化化、規(guī)范范化管理理。制定定出管理理規(guī)章制制度共計計74條，其其中公眾眾制度112條，內(nèi)內(nèi)部崗位位制度220條，運運作管理理制度332條，員員工培訓(xùn)訓(xùn)考核制制度100條。1.公眾制制度(1)《業(yè)業(yè)戶手冊冊》。(2)《業(yè)業(yè)主公約約》。(3)《精精神文明明公約》。(4)《樓樓宇使用用維護管管理規(guī)定定》。(5)《二二次裝修修管理規(guī)規(guī)定》。(6)《二二次裝修修管理協(xié)協(xié)議》。(7)《裝裝修人員員管理規(guī)規(guī)定》。(8)《出出入物品品管理規(guī)規(guī)定》。(9)《安安全管理理規(guī)定》。(10)《消消防管理理規(guī)定》。(11)《清清潔衛(wèi)生生管理規(guī)規(guī)定》。(12)《園園林綠化化管理規(guī)規(guī)定》。2.崗位職職責(zé)(1)物業(yè)業(yè)經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)。(2)經(jīng)理理助理崗崗位職責(zé)責(zé)。(3)物業(yè)業(yè)管理部部經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)。(4)物業(yè)業(yè)管理文文員崗位位職責(zé)。(5)物業(yè)業(yè)管理員員崗位職職責(zé)。(6)物業(yè)業(yè)商務(wù)管管理員崗崗位職責(zé)責(zé)。(7)物業(yè)業(yè)清潔員員崗位職職責(zé)。(8)工程程管理部部經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)。(9)工程程技術(shù)員員崗位職職責(zé)。(10)強強電技工工崗位職職責(zé)。(11)弱弱電技工工崗位職職責(zé)。(12)暖暖通工崗崗位職責(zé)責(zé)。(一三)維維修工崗崗位職責(zé)責(zé)。(14)工工程文員員、資料料員、倉倉管員崗崗位職責(zé)責(zé)。(一五)安安全經(jīng)理理崗位職職責(zé)。(16)安安全管理理員崗位位職責(zé)。(17)財財務(wù)經(jīng)理理崗位職職責(zé)。(一八)財財務(wù)會計計崗位職職責(zé)。(19)財財務(wù)出納納崗位職職責(zé)。(20)財財務(wù)收費費員崗位位職責(zé)。3.運作管管理制度度(1)《員員工手冊冊》。(2)《管管理人員員文明服服務(wù)準則則》。(3)《員員工辦公公制度》。(4)《各各部門月月工作計計劃及總總結(jié)制度度》。(5)《物物業(yè)管理理工作廉廉潔制度度》。(6)《員員工培訓(xùn)訓(xùn)制度》。(7)《內(nèi)內(nèi)部財務(wù)務(wù)管理制制度》。(8)《檔檔案資料料管理制制度》。(9)《值值班管理理制度》。(10)《公公用品申申請、購購買、領(lǐng)領(lǐng)用制度度》。(11)《員員工宿舍舍管理評評比制度度》。(12)《接接待投訴訴處理及及回訪制制度》。(一三)《維維修回訪訪制度》。(14)《機機電設(shè)備備的編號號方法》。(一五)《機機電設(shè)備備的統(tǒng)計計制度》。(16)《配配電房管管理制度度》。(17)《物物業(yè)防火火安全檢檢查制度度》。(一八)《大大廈應(yīng)急急滅火搶搶救方案案》。(19)《物物業(yè)管理理運作流流程》。(20)《業(yè)業(yè)戶投訴訴處理程程序》。(21)《業(yè)業(yè)戶入住住工作程程序》。(22)《業(yè)業(yè)戶入住住裝修管管理工作作程序》。(23)《物物業(yè)管理理檔案建建立工作作程序》。(24)《物物業(yè)管理理檔案監(jiān)監(jiān)督工作作程序》。(25)《物物業(yè)資料料控制工工作程序序》。(26)《公公共設(shè)施施維修、養(yǎng)養(yǎng)護工作作程序》。(27)《機機電設(shè)備備維修工工作程序序》。(28)《安安全管理理工作程程序》。(29)《消消防應(yīng)急急處理工工作程序序》。(30)《園園林綠化化管理工工作程序序》。(31)《清清潔管理理工作程程序》。(32)《社社區(qū)文化化開展工工作程序序》。4.員工培培訓(xùn)考核核制度(1)《新新員工入入職培訓(xùn)訓(xùn)制度》。(2)《在在崗員工工循環(huán)培培訓(xùn)制度度》。(3)《員員工工作作考核及及獎罰制制度》。(4)《員員工崗位位責(zé)任月月考核成成績匯總總表》。(5)《經(jīng)經(jīng)理助理理崗位月月工作考考核表》。(6)《部部門經(jīng)理理崗位月月工作考考核表》。(7)《部部門員工工崗位月月工作考考核表》。(8)《業(yè)業(yè)戶意見見月上訪訪統(tǒng)計表表》。(9)《員員工違章章違紀處處理意見見申報表表》。(10)《物物業(yè)管理理工作情情況一覽覽表》。二、物業(yè)檔檔案建立立與管理理1.資料收收集資料的收集集堅持內(nèi)內(nèi)容豐富富的原則則，根據(jù)據(jù)實體資資料和信信息資料料的內(nèi)容容，在實實際工作作中從需需要和服服務(wù)的角角度出發(fā)發(fā)，擴大大信息的的收集來來源，從從時間上上來講是是指從規(guī)規(guī)劃設(shè)計計到工程程竣工的的全部工工程技術(shù)術(shù)維修資資料，從從空間上上講是指指物業(yè)構(gòu)構(gòu)成的全全部，大大到房屋屋本體公公共設(shè)施施，小到到花草苗苗木都應(yīng)應(yīng)有詳細細的資料料。2.資料分分類整理理(1)分辨辨真?zhèn)巍?2)分類類排序。(3)組編編檔號。(4)裝訂訂精美。3.檔案資資料管理理(1)采用用原始檔檔案和電電腦檔案案雙軌管管理制。(2)采用用多種形形式的文文檔儲存存方法,,便于原原始檔案案的管理理(如:采用錄錄像、刻刻盤、膠膠卷、照照片、圖圖景等方方法)。(3)建議議盡可能能的采用用電腦儲儲存，便便于查找找調(diào)用，以以便更好好地保護護原始檔檔案的資資料免受受翻動的的磨損和和損壞。(4)建立立健全的的檔案外外借管理理規(guī)定，檔檔案管理理必須專專人負責(zé)責(zé)，應(yīng)做做到保管管、BaaoMii，工作作細致；；如有破破損，應(yīng)應(yīng)及時修修補。(5)檔案案管理室室必須達達到防火火、防潮潮、防變變質(zhì)的“三防”標準。各項專業(yè)管管理工作作方案一、公共設(shè)設(shè)施設(shè)備備管理1.管理目目標保證設(shè)備運運行正常常，無重重大管理理責(zé)任事事故。2.管理措措施(1)制定定設(shè)備安安全運行行、崗位位責(zé)任制制、定期期檢查維維修保養(yǎng)養(yǎng)運行記記錄、維維修檔案案等管理理制度。(2)配備備所需專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員，嚴嚴格執(zhí)行行操作規(guī)規(guī)程，設(shè)設(shè)備管理理和維修修人員持持證上崗崗。(3)設(shè)備備及機房房環(huán)境整整潔，無無雜物、灰灰塵積垢垢，無鼠鼠、蟲害害發(fā)生，機機房環(huán)境境符合設(shè)設(shè)備要求求。(4)建立立供電、供供水的管管理制度度，供配配電、供供水系統(tǒng)統(tǒng)配置人人員244小時值值班。(5)監(jiān)控控系統(tǒng)等等智能化化設(shè)施、設(shè)設(shè)備運行行正常，有有記錄并并按規(guī)定定定期保保存。按按工作標標準時間間排除故故障，保保證系統(tǒng)統(tǒng)工作正正常。(6)消防防系統(tǒng)設(shè)設(shè)施齊全全，完好好無損，確確保隨時時啟用。(7)消防防管理人人員掌握握消防設(shè)設(shè)施、設(shè)設(shè)備的使使用方法法并能及及時處理理設(shè)施、設(shè)設(shè)備的各各種問題題。(8)制訂訂有突發(fā)發(fā)火災(zāi)的的應(yīng)急方方案，設(shè)設(shè)立消防防疏散示示意圖，照照明設(shè)施施，引路路標志完完好，緊緊急疏散散通道暢暢通，無無火災(zāi)安安全隱患患。(9)給排排水設(shè)備備、閥門門、管道道工作正正常，無無跑、冒冒、滴、漏漏現(xiàn)象，按按規(guī)定時時間對二二次供水水蓄水池池設(shè)施、設(shè)設(shè)備進行行清潔、消消毒。二二次供水水衛(wèi)生許許可證、水水質(zhì)化驗驗單等證證齊全。水水池、水水箱清潔潔衛(wèi)生無無二次污污染。水水泵、水水池、水水箱有嚴嚴格的管管理措施施，水池池、水箱箱周圍無無污染隱隱患。排排水系統(tǒng)統(tǒng)通暢，汛汛期無泛泛水，地地下室、設(shè)設(shè)備房無無積水浸浸泡發(fā)生生。遇有有事故，維維修人員員在規(guī)定定時間內(nèi)內(nèi)進行搶搶修，保保證無大大面積跑跑水、泛泛水，長長時間停停水現(xiàn)象象。建立立事故應(yīng)應(yīng)急處理理方案。(10)公公共配套套服務(wù)設(shè)設(shè)施維護護周到，公公用管線線統(tǒng)一下下地或入入公共管管道，無無架空管管線，無無礙觀瞻瞻。道路路、大堂堂等公共共照明完完好，大大廈范圍圍內(nèi)的道道路暢通通，路面面平坦。二、安全管管理1.管理目目標(1)確保保大廈內(nèi)內(nèi)無因管管理責(zé)任任引發(fā)的的重大火火災(zāi)。(2)維護護好大廈廈內(nèi)的公公共秩序序，控制制私設(shè)攤攤點、廣廣告牌、廣廣告字畫畫、亂貼貼、亂畫畫現(xiàn)象；；控制小小商小販販進入。(3)有預(yù)預(yù)見性地地對任何何可能危危急業(yè)戶戶的安全全情況，采采取防范范措施。2.建立交交互式聯(lián)聯(lián)動治安安網(wǎng)絡(luò)(1)在大大廈設(shè)立立流動崗崗哨，實實行244小時值值班巡邏邏制。做做到每兩兩小時巡巡視一遍遍，并記記錄安全全情況及及消防設(shè)設(shè)備、公公共物品品的完好好情況。(2)遇有有緊急情情況或其其他治安安需要，管管理處通通過對講講機下達達指令，巡巡邏人員員可在11至3分鐘內(nèi)內(nèi)到達現(xiàn)現(xiàn)場進行行支援。(3)與當(dāng)當(dāng)?shù)嘏沙龀鏊⒘⒕窆补步P(guān)系系，并商商請其警警官兼任任管理處處安全管管理指導(dǎo)導(dǎo)員，定定期與管管理處安安全管理理員分析析治安形形勢、特特點以及及防范的的方法和和技能。3.緊急情情況下的的應(yīng)急處處理措施施(1)發(fā)生生盜竊、搶搶劫、交交通事故故、火災(zāi)災(zāi)等異常?，F(xiàn)象時時，管理理處迅速速調(diào)集巡巡邏安全全管理員員，以最最快的速速度趕到到現(xiàn)場，控控制局面面，爭取取主動。(2)迅速速調(diào)整人人力、物物力，以以確保應(yīng)應(yīng)急工作作的順利利進行。(3)發(fā)生生案件時時，立即即報警并并維護現(xiàn)現(xiàn)場，協(xié)協(xié)助公安安機關(guān)調(diào)調(diào)查破案案。(4)管理理處主任任應(yīng)在突突發(fā)事件件發(fā)生的的第一時時間到達達現(xiàn)場，沉沉著、機機智實施施處理，并并向上級級進行報報告。三、裝修管管理1.日常裝裝修管理理(1)管理理處安排排人員辦辦理裝修修隊伍的的培訓(xùn)、驗驗資、登登記、審審批和發(fā)發(fā)放各類類證件。(2)跟蹤蹤施工情情況，管管理處主主任每日日巡視，了了解各施施工點施施工情況況，安全全管理主主管每日日三次不不定時巡巡視，了了解施工工情況及及糾察施施工隊運運行情況況。(3)安全全管理員員24小時時值班，控控制人員員進出并并做好相相應(yīng)記錄錄。(4)裝修修垃圾清清運。采采取定時時上門收收集和業(yè)業(yè)戶申請請相結(jié)合合的方法法，袋裝裝清運，日日清日運運，不堆堆積、不不滯留，不不污染小小區(qū)內(nèi)外外環(huán)境。2.裝修安安全管理理(1)安全全管理組組負責(zé)裝裝修日常常安全工工作。(2)與業(yè)業(yè)戶和施施工隊負負責(zé)人簽簽訂安全全責(zé)任書書。(3)裝修修材料按按指定時時間進入入，安全全管理員員進行認認真查驗驗，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有毒、易易燃、未未作處理理的材料料嚴禁入入內(nèi)。(4)需要要進行燒燒焊等動動火作業(yè)業(yè)，應(yīng)向向管理處處提出申申請，經(jīng)經(jīng)批準后后在管理理人員監(jiān)監(jiān)護下，方方可作業(yè)業(yè)。(5)安全全管理員員巡查時時，對裝裝修點的的材料、裝裝修方式式進行認認真檢查查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不安全全隱患，及及時處理理報告。(6)發(fā)生生緊急事事故時，按按緊急處處理措施施程序進進行。四、消防管管理1.消防組組織機構(gòu)構(gòu)的建立立(1)管理理處負責(zé)責(zé)建立消消防安全全小組。(2)管理理處主任任為消防防安全負負責(zé)人。(3)管理理處其他他人員為為義務(wù)消消防員。(4)安全全管理主主管為專專職安全全監(jiān)督員員。(5)日常常巡視安安全管理理員為兼兼職消防防巡視員員。(6)管理理處負責(zé)責(zé)制定組組織機構(gòu)構(gòu)圖及人人員職責(zé)責(zé)。2.建立各各項消防防制度(1)消防防檢查制制度。(2)專職職安全員員每日檢檢查小區(qū)區(qū)內(nèi)的消消防安全全情況，包包括消防防設(shè)備、動動火作業(yè)業(yè)監(jiān)督、安安全用水水、用電電情況等等，檢查查結(jié)果記記錄在《安安全檢查查記錄》中中，該記記錄每周周由管理理處主任任審核。(3)兼職職巡視員員負責(zé)每每樓、每每層消防防安全情情況巡視視，每兩兩小時巡巡視一遍遍，并填填寫《消消防安全全檢查登登記表》。(4)在安安全檢查查中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)消防隱隱患，應(yīng)應(yīng)及時采采取整改改措施，做做到隱患患不過夜夜。(5)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)戶因因裝修造造成的消消防隱患患，應(yīng)向向業(yè)戶發(fā)發(fā)放《整整改通知知》，限限期整改改，并跟跟蹤驗證證。(6)管理理處制定定《動火火審批制制度》，內(nèi)內(nèi)容包括括動火申申請和審審批程序序及違章章處理方方法。3.防火措措施(1)貫徹徹“預(yù)防為為主，防防消結(jié)合合”的方針針，業(yè)戶戶要樹立立防火意意識，管管理處每每周確定定一名主主管以上上的管理理人員為為防火值值班員，全全面負責(zé)責(zé)小區(qū)的的消防工工作。(2)嚴禁禁亂拉、亂亂接臨時時用電線線路，電電器線路路需維修修時請及及時找管管理處安安排施工工。(3)嚴禁禁在小區(qū)區(qū)內(nèi)燒廢廢紙、雜雜物，亂亂丟煙頭頭或燃放放煙花爆爆竹等。(4)不準準改變、拆拆除、封封堵消防防設(shè)施和和通道。(5)不準準在樓道道、過道道設(shè)立倉倉庫，堆堆放雜物物，阻礙礙通道。(6)嚴格格裝修審審批手續(xù)續(xù)，動火火審批手手續(xù)，保保證每樓樓、每層層有必要要的消防防設(shè)施。(7)公共共場所嚴嚴禁使用用可燃性性裝修材材料，室室內(nèi)使用用可燃性性材料要要嚴格控控制，并并加以處