ERP（企業(yè)資源計劃

）—EnterpriseResourcePlanning

什么是ERP系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)的演變過程典型的ERP系統(tǒng)定義義ERP是是一個信信息技術(shù)術(shù)工業(yè)術(shù)術(shù)語，它它是集成成的、基基于多模模塊的應(yīng)應(yīng)用軟件件包，為為企業(yè)的的各種相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)職能提提供服務(wù)務(wù)。ERP系統(tǒng)統(tǒng)是一個個戰(zhàn)略工工具，它它通過集集成業(yè)務(wù)務(wù)流程可可以幫助助企業(yè)提提高經(jīng)營營和管理理水平，，有助于于企業(yè)優(yōu)優(yōu)化可以以利用的的資源。。ERP系統(tǒng)有有助于企企業(yè)更好好地理解解其業(yè)務(wù)務(wù)、指導導資源的的利用和和制定未未來的計計劃。ERP系系統(tǒng)允許許企業(yè)根根據(jù)當前前行業(yè)的的最佳管管理實踐踐標準化化其業(yè)務(wù)務(wù)流程。。ERP是是用于改改善企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流流程性能能的一系系列活動動的集合合，由基基于模塊塊的應(yīng)用用程序支支持，它它集成了了從產(chǎn)品品計劃、、零件采采購、庫庫存控制制、產(chǎn)品品分銷和和訂單跟跟蹤等多多個職能能部門的的活動。。典型的ERP系統(tǒng)定義義ERP系統(tǒng)是一一種商業(yè)業(yè)戰(zhàn)略，，它集成成了制造造、財務(wù)務(wù)和分銷銷職能以以便實現(xiàn)現(xiàn)動態(tài)地地平衡和和優(yōu)化企企業(yè)的資資源。ERP系統(tǒng)是一一種集成成的應(yīng)用用軟件包包，可以以用于平平衡制造造、分銷銷和財務(wù)務(wù)功能。。ERP系統(tǒng)是通通過利用用關(guān)系型型數(shù)據(jù)庫庫管理系系統(tǒng)、計計算機輔輔助軟件件工程、第第四代語言言開發(fā)工工具和客客戶機/服務(wù)器體體系架構(gòu)構(gòu)而從制制造資源源計劃演演變過來來的。當當成功地地實施了了完整的的ERP系統(tǒng)之后后，ERP系統(tǒng)允許許企業(yè)優(yōu)優(yōu)化業(yè)務(wù)務(wù)流程、、執(zhí)行各各項必要要的管理理分析以以及快速速有效地地提供決決策支持持。隨著著技術(shù)的的不斷進進步，ERP系統(tǒng)不斷斷增強了了應(yīng)對市市場變化化的能力力。著名ERP廠商商SAP講解ERP聯(lián)想集團團實施ERP的效益平平均交貨貨時間（（天天）115.7庫存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)天數(shù)（（天天）3519..2應(yīng)收帳周周轉(zhuǎn)天數(shù)數(shù)（天））2315訂單人均均處理量量（件））13314全集團結(jié)結(jié)帳天數(shù)數(shù)（天））306實施前1996實施后2000對比項目目根據(jù)聯(lián)想想集團副副總裁王王曉巖報報告ERP系統(tǒng)的演演變過程程40年代：訂貨點法法60年代：時段式MRP70年代：閉環(huán)MRP80年代：MRPII90年代：ERPMRP、、MRPII和和ERP的含義義MRP－－MaterialRequirementsPlanning－物料需需求計劃劃MRPII－ManufacturingResourcePlanning－制造資資源計劃劃ERP－－EnterpriseResourcePlanning－企業(yè)資資源計劃劃18世紀紀產(chǎn)業(yè)革革命之后后，形成成了制造造業(yè)企業(yè)的目目標：在資源給給定的前前提下，，追求盡盡可能大大的有效效產(chǎn)出或者，在在市場容容量的限限制下，，追求盡盡可能小小的資源源投入外延：追追求利潤潤，內(nèi)涵涵：資源源的合理理利用訂貨點法法生產(chǎn)計劃劃的合理理性成本的有有效控制制設(shè)備的充充分利用用作業(yè)的均均衡安排排庫存的合合理管理理財務(wù)狀況況的及時時分析企業(yè)面臨臨許多挑挑戰(zhàn)訂貨點安全庫存存提前期提前期訂貨點==單位時時區(qū)需求求量*提提前期++安全庫庫存訂貨點法法時間庫存數(shù)量量訂貨點時間庫存數(shù)量量訂貨點對各種物物料的需需求是相相互獨立立的物料需求求是連續(xù)續(xù)發(fā)生的的提前期是是已知的的和固定的“何時訂訂貨?”是一個大大問題精確地計計算安全全庫存量量是非常常重要的的訂貨點法法的假設(shè)設(shè)由于訂貨貨點法的的理論錯錯誤，它它已不是是庫存管管理的主主流方法法自行車：：零部件件之間的的匹配關(guān)關(guān)系物料的同同時可用用性同時需要要的物料數(shù)數(shù)服務(wù)水平服服務(wù)水平平190%95%281%90.2%559%77.4%1034..8%59..9%1520..6%46..3%2012..1%35..8%257.1%26%MRP和和訂貨點點法的主主要區(qū)別別區(qū)分了獨獨立需求求和非獨獨立需求求采用了時時間坐標標考慮了產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)時段式MRPMRP的的基本方方法-----時時間分段段法例：某物物料的庫庫存狀態(tài)態(tài)數(shù)據(jù)為為:庫存量：：30已已訂貨量量：25需求量：：65可可供貨貨量：--10時段12345678910庫存量30301010--25--250000已訂貨量量00000250000需求量0200350000010可供貨量量301010--2500000--10MRP系系統(tǒng)的前前提條件件主生產(chǎn)計計劃（MasterProductionSchedule）物料清單單（BillOfMaterial））庫存記錄錄（InventoryRecord））物料代碼碼（ItemNumber）物料清單單-----BOMABCDEFGHJLIK物料需求計劃MRP42物料清單

（物料清單）（工藝路線）庫存記錄3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃MPS

1潛在客戶預測合同MRP的邏輯輯流流程圖圖采購計劃生產(chǎn)計劃賣什么？？做什么？？買什么？？市場要什什么？

1主生產(chǎn)計計劃（MPS）2產(chǎn)品信息息，物料料清單（（BOM）3庫存信息息，物料料可用量量4建議的加加工及采采購計劃劃1生產(chǎn)什么？2用到什么？3已有什么？4還缺什么？何時定貨？（量）（期）MRP回答了4個制造業(yè)業(yè)的主要要問題問答

制造業(yè)的通用公式

（生產(chǎn)什么，用到什么）－已有什么＝還缺什么MRP的的數(shù)據(jù)處處理邏輯輯提前期==4時區(qū)毛需求量量預計入庫庫量庫存量凈需求量量計劃訂貨貨量計劃訂貨貨下達時區(qū)123456789毛需求1015102051015預計入庫量14庫存量12221-9-29-34-34-44-59計劃訂貨下達92051015毛需求92051015預計入庫量庫存量282819-1-6-6-16-31-31-31計劃訂貨下達151015毛需求151015預計入庫量庫存量8722-8-23-23-23-23-23計劃訂貨下達815ABCA、B、、C的提提前期都都是2潛在客戶主生產(chǎn)計劃(MPS)物料需求計劃(MRP)能力需求計劃(CRP)

執(zhí)行物料計劃(加工、采購)

執(zhí)行能力計劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單單庫存記錄錄工作中心心工藝路線線可行？預測合同可行？粗能力計劃(RCCP)執(zhí)行層計劃層關(guān)鍵工作作中心（瓶頸工序序）資源清單單閉環(huán)MRP邏輯流流程程圖自上而下下的可行行計劃自下而上上的執(zhí)行行反饋實時應(yīng)變變庫存記錄錄產(chǎn)品配置置閉環(huán)MRP物料需求求計劃（（MRP）與能力需求求計劃（（CRP）的關(guān)系物料需求求計劃：：對象：物料物料1物料2物料3能力需求求計劃：對象：工作中心心工藝路線1工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工藝路線2工序10工序20工藝路線3工序10工序40工作中心3工序30工序20CRP邏邏輯CRP已下達和和未下達達的生產(chǎn)產(chǎn)訂單工藝路線線工作中心心工作中心心負荷圖圖能力可用能力力180時區(qū)200150100500MRPII的思思想集中中體現(xiàn)了了制造企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營過過程中的的客觀規(guī)規(guī)律和需需求，其其功能全全面覆蓋蓋了市場場預測、、訂單接接收、生生產(chǎn)計劃劃、物料料需求、、能力需需求、庫庫存控制制、車間間管理直直到產(chǎn)品品銷售的的整個生生產(chǎn)經(jīng)營營過程以以及相關(guān)關(guān)的所有有財務(wù)活活動。從從而為制制造業(yè)提提供了有有效的計計劃和控控制工具具。MRPII成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決策層

計劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)導市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財務(wù)可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)

MRPII邏輯流程圖

實現(xiàn)企業(yè)整體效益資金流與物流的信息集成可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃銷售與運作計劃供應(yīng)商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財務(wù)系統(tǒng)MRPDAPC企業(yè)的計計劃是從從長遠規(guī)規(guī)劃開始始的，這這個戰(zhàn)略略規(guī)劃層層次在ERP系系統(tǒng)中稱稱為經(jīng)營營規(guī)劃。。經(jīng)營規(guī)規(guī)劃要確確定企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營目標和和策略，，為企業(yè)業(yè)長遠發(fā)發(fā)展做出出規(guī)劃，，主要是是：1、產(chǎn)品品開發(fā)方方向及市市場定位位，預期期的市場場占有率率；2、營業(yè)業(yè)額、銷銷售收入入與利潤潤、資金金周轉(zhuǎn)次次數(shù)、銷銷售利潤潤率和資資金利潤潤率（ROI））；3、長遠遠能力規(guī)規(guī)劃、技技術(shù)改造造、企業(yè)業(yè)擴建或或基本建建設(shè)；4、員員工培訓訓及職工工隊伍建建設(shè)。企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營規(guī)劃劃的目標標，通常常是以貨貨幣或金金額來表表達。這這是企業(yè)業(yè)的總體體目標，，是ERP系統(tǒng)統(tǒng)其它各各層計劃劃的依據(jù)據(jù)。經(jīng)營規(guī)劃劃MRPII的特特點MRPII把企業(yè)中中的各子子系統(tǒng)有有機地結(jié)結(jié)合起來來形成一一個面向向整個企企業(yè)的一一體化系系統(tǒng)。其其中，生生產(chǎn)和財財務(wù)兩個個子系統(tǒng)統(tǒng)關(guān)系尤尤為密切切。MRPII的所有數(shù)數(shù)據(jù)來源源于企業(yè)業(yè)的中央央數(shù)據(jù)庫庫，各子子系統(tǒng)在在統(tǒng)一的的數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)境下工工作。MRPII具有模擬擬功能，，能根據(jù)據(jù)不同的的決策方方針模擬擬出各種種未來將將會發(fā)生生的結(jié)果果，因此此，它也也是企業(yè)業(yè)上層管管理機構(gòu)構(gòu)的決策策工具。

運行中的的數(shù)據(jù)方案1方案2方案3修訂后的的數(shù)據(jù)模擬用的的原始數(shù)據(jù)據(jù)調(diào)整修改決策復制拷貝MRPII支持決策策的模擬擬功能什么時候候需要模模擬？新新的銷售售訂單計計劃變更更產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)變更工工藝變更更設(shè)設(shè)定新標標準成本本MRPII有五個計計劃層次次，即：：經(jīng)營規(guī)規(guī)劃、銷銷售與運運作規(guī)劃劃（生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)劃））、主生生產(chǎn)計劃劃、物料料需求計計劃、車車間作業(yè)業(yè)控制（（或生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)控控制）。。采購作作業(yè)也屬屬于第5個層次，，但它不不涉及企企業(yè)本身身的能力力資源。。劃分計劃劃層次的的目的是是為了體體現(xiàn)計劃劃管理由由宏觀到到微觀，，由戰(zhàn)略略到戰(zhàn)術(shù)術(shù)、由粗粗到細的的深化過過程。MRPII系統(tǒng)的計計劃層次次MRPII的財務(wù)管管理集成物流與資資金流信信息集成成標準成本體系計劃--控制--分析事務(wù)處理理/帳務(wù)處理理（采購業(yè)業(yè)務(wù)流程程舉例））事務(wù)處理事務(wù)代碼帳務(wù)處理采購訂貨C02借：在途材料貸：應(yīng)付款采購物品入庫C05 借：庫存材料 貸：應(yīng)付款付款 P01 借：應(yīng)付款貸：銀行存款車間領(lǐng)料 F11 借： 車間材料 貸：庫存材料制造數(shù)據(jù)據(jù)管理物料需求求計劃能力計劃劃間歇生產(chǎn)產(chǎn)成本控制制庫存管理理主生產(chǎn)計劃銷售管理理采購流水生產(chǎn)產(chǎn)應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳MRPII軟件基本本模塊配配置系統(tǒng)管理理高層經(jīng)理信息系統(tǒng)EIS固定資產(chǎn)產(chǎn)按流程分分批實施施，滿足足信息集集成

一種有效效規(guī)劃制造業(yè)所有資源源的方法以數(shù)量單單位來規(guī)規(guī)劃運營計劃劃以金額單單位來規(guī)規(guī)劃財務(wù)計劃劃具備模擬功能回答答：“如果…將要…”問題把眾多功功能聯(lián)結(jié)結(jié)到一起起如經(jīng)營營規(guī)劃、、銷售與與運作規(guī)規(guī)劃、主生產(chǎn)計計劃、物物料需求求計劃、、能力需需求計劃劃、以及及支持物料和能能力的執(zhí)執(zhí)行系統(tǒng)的輸輸出是同財務(wù)報報告集成成的APICS對MRPII的定義(美國生產(chǎn)產(chǎn)與庫存存管理協(xié)協(xié)會《詞匯》)51物流資金金流信息息集成規(guī)劃所有有內(nèi)部資資源、整整合主要要業(yè)務(wù)模擬：：如果果…將會…

MRP--II的局限性性企業(yè)之間間的競爭爭范圍的的擴大，，這就要要求在企企業(yè)管理理的各個個方面加加強管理理，要求求企業(yè)的的信息化化建設(shè)應(yīng)應(yīng)有更高高的集成成度，同同時企業(yè)業(yè)信息管管理的范范疇要求求擴大到到對企業(yè)業(yè)的整個個資源集集成管理理而不單單單是對對企業(yè)的的制造資資源的集集成管理理；企業(yè)規(guī)模模擴大化化，多集集團、多多工廠要要求協(xié)同同作戰(zhàn)，，統(tǒng)一部部署，這這已經(jīng)超超出了MRP--II的管理范范圍；信息全球球化趨勢勢的發(fā)展展要求企企業(yè)之間間加強信信息交流流與信息息共享，，企業(yè)之之間即是是競爭對對手，又又是合作作伙伴,信息管理理要求擴擴大到整整個供應(yīng)應(yīng)鏈的管管理，這這些更是是MRP--II所不能解解決的。。原始的供供應(yīng)鏈農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳自從有了了商品交交換，供供應(yīng)鏈就就在無形形中形成成了各個交換換實體聯(lián)聯(lián)接在一一起，形形成最原原始的供供應(yīng)鏈原料供應(yīng)商半成品供應(yīng)商制造商客戶銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP（供應(yīng)鏈管理/Internet）供應(yīng)鏈管管理與與信息息技術(shù)的的應(yīng)用批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRPII供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務(wù)點代銷點直銷客戶客戶運輸、倉儲運輸、倉儲、配送ERP的概念由由美國GartnerGroup于90年代初提提出。至至今尚無無可被統(tǒng)統(tǒng)一接受受的標準準。GartnerGroup通過一系系列的功功能標準準來界定定ERP系統(tǒng)1、超越MRPII范圍的集集成功能能如質(zhì)量管管理，設(shè)設(shè)備維護護管理等等2、支持混混合方式式的制造造環(huán)境生產(chǎn)方式式的混合合--離散和流流程經(jīng)營方式式的混合合--國內(nèi)和國國際生產(chǎn)、分分銷和服服務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)的混合合--技、工、、貿(mào)一體體化集團團企業(yè)環(huán)環(huán)境ERP3、能動動的監(jiān)控控能力，，提高業(yè)業(yè)務(wù)績效效控制和模模擬能力力決策支持持績效分析析能力4、支持持開放的的客戶機機/服務(wù)務(wù)器計算算環(huán)境客戶機//服務(wù)器器體系結(jié)結(jié)構(gòu)圖形用戶戶界面SQLEDIERP的的本質(zhì)仍以MRPII為中心心受控資源源不再限限于企業(yè)業(yè)內(nèi)部，，而是擴擴展到供供應(yīng)鏈，，把供應(yīng)應(yīng)商等外外部資源源集成進進來決策支持持（DSS）被被看作ERP的的不可缺缺少的一一部分實現(xiàn)以客客戶為中中心（Customer-Focused）的經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略企業(yè)的所所有資源源簡要地地說包括括三大流流：物流流、資金金流、信信息流，，ERP也就是是對這三三種資源源進行全全面集成成管理的的管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)。概括地說說，ERP是建建立在信