第頁(yè)公司主管年終述職報(bào)告一、XXXX年我所從事的主要工作

1、今年我組織參加了20次工程的投標(biāo)工作，另外有2次打算好投標(biāo)文件后又最終放棄了投標(biāo)，中標(biāo)項(xiàng)目有10項(xiàng)，中標(biāo)率為50%，公司張總的意向目標(biāo)沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)。

XXXX年我的重頭戲還是投標(biāo)工作，粗略統(tǒng)計(jì)不投標(biāo)時(shí)間不足50天，整個(gè)投標(biāo)期間我始終感覺(jué)是驚慌繁重壓力山大的。全部投標(biāo)工作都緊緊圍繞在如何確保投標(biāo)文件質(zhì)量及如何取勝上，多數(shù)投標(biāo)項(xiàng)目我們是要打算多套投標(biāo)方案，而且技術(shù)標(biāo)書(shū)及報(bào)價(jià)是有要求的，這樣工作量立馬加大數(shù)倍，最驚慌的是同時(shí)段內(nèi)須要打算兩三個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)文件，因?yàn)閮扇齻€(gè)項(xiàng)目要先后在幾天內(nèi)緊接著開(kāi)標(biāo)，這樣的情景出現(xiàn)過(guò)幾次，每個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)前都要加班，工作強(qiáng)度特別大。

一年中我們參加報(bào)名的項(xiàng)目有30項(xiàng)，仔細(xì)組織編制投標(biāo)文件的項(xiàng)目有22項(xiàng)，投標(biāo)文件做好后因各種緣由放棄投標(biāo)的有2項(xiàng)，最終真正參與投標(biāo)的項(xiàng)目有20項(xiàng)，中標(biāo)的項(xiàng)目有10項(xiàng)，中標(biāo)率為50%。其中有兩項(xiàng)因我們工作失誤而錯(cuò)失參評(píng)機(jī)會(huì)，成為XXXX年最大的缺憾：一項(xiàng)為限制價(jià)為300多萬(wàn)的大張莊村村通工程，因投標(biāo)函中服務(wù)承諾遺漏簽字而廢標(biāo);另一項(xiàng)是限制價(jià)500多萬(wàn)的歷山小區(qū)改造增加項(xiàng)目，因材料暫估價(jià)中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差，專(zhuān)家執(zhí)意做廢標(biāo)處理。先后中標(biāo)的工程為：沂源縣第三中學(xué)南校區(qū)綜合教學(xué)樓建設(shè)工程、沂源縣東里鎮(zhèn)水北小學(xué)及福祿坪小學(xué)操場(chǎng)建設(shè)工程施工、沂源三中南校區(qū)操場(chǎng)土建工程施工、XXXX年山東省淄博市沂源縣東里鎮(zhèn)0.35萬(wàn)畝農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目(標(biāo)段一)、沂源縣東里鎮(zhèn)韓旺中心學(xué)校老師周轉(zhuǎn)宿舍樓及食堂改擴(kuò)建工程施工(標(biāo)段一、二)、沂源縣歷山中學(xué)學(xué)生餐廳樓建設(shè)工程施工、沂源縣東里鎮(zhèn)上柳溝村黨群服務(wù)中心建設(shè)工程施工、魯能沂源希望小學(xué)校舍改造及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)提升工程(不含面層)施工(標(biāo)段三：魯能沂源希望小學(xué)室外工程施工)、XXXX年山東省淄博市沂源縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)模式創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目(標(biāo)段七：葛莊、黃墩河、石龍官莊村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工程施工)，中標(biāo)的項(xiàng)目數(shù)量不算少但造價(jià)都不是太高。

2、嚴(yán)格落實(shí)公司及主管部門(mén)的下達(dá)的政策及會(huì)議精神，使工程質(zhì)量平安及揚(yáng)塵治理等方面均滿意驗(yàn)收要求，其中中醫(yī)院門(mén)診病房綜合樓工程、歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程幾次代表公司工程參與上級(jí)主管部門(mén)的考評(píng)驗(yàn)收，得到較好的評(píng)價(jià)，同時(shí)也贏得了建設(shè)方的信任及項(xiàng)目部的認(rèn)可。

XXXX年由我接著負(fù)責(zé)xx1#樓工程和中醫(yī)醫(yī)院門(mén)診病房綜合樓工程，下半年又增加了歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程。工地現(xiàn)場(chǎng)主要工作就是對(duì)項(xiàng)目部的管理及和業(yè)主的協(xié)調(diào)，一年來(lái)我扎實(shí)仔細(xì)工作，化解來(lái)自項(xiàng)目部的阻力，必要時(shí)也借助業(yè)主方的力氣，促使項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行公司及上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)定，嚴(yán)把質(zhì)量平安關(guān)，仔細(xì)落實(shí)揚(yáng)塵治理八個(gè)百分百，使得我所負(fù)責(zé)的工程多數(shù)走在公司前列。在公司其它工程打算不充分的狀況下，中醫(yī)院門(mén)診病房綜合樓工程及歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程多次代表公司參與縣級(jí)、市級(jí)的考評(píng)，得到了上級(jí)主管部門(mén)的確定。

我深信企業(yè)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)的頂層設(shè)計(jì)起到確定性的作用，但僅靠領(lǐng)導(dǎo)也不行，還要我們基層一線員工“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”，才能使公司上下一樣形成默契站穩(wěn)市場(chǎng)。始終以來(lái)我始終堅(jiān)持原則誠(chéng)信服務(wù)于建設(shè)方，關(guān)注并解答建設(shè)方的關(guān)切，贏得了中醫(yī)院及歷山中學(xué)的信任和支持，使我們的工作得以順當(dāng)開(kāi)展。

項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)公司授權(quán)或指派代表公司履行合同義務(wù)的，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中接受公司的管理和監(jiān)督，項(xiàng)目部能否嚴(yán)格履行合同義務(wù)干脆影響到公司的信譽(yù)。作為公司派駐工地的直管領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持原則把握大局，主動(dòng)做好上傳下達(dá)使項(xiàng)目部和公司步調(diào)保持一樣，對(duì)項(xiàng)目部做好監(jiān)督管理的同時(shí)更為項(xiàng)目部正常施工供應(yīng)支持，使項(xiàng)目部和公司形成合力，確保圓滿完成合同任務(wù)。工作中我會(huì)把握一切機(jī)會(huì)，在業(yè)主及主管部門(mén)面前替項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)聲，使項(xiàng)目部的成果得到認(rèn)可。同時(shí)主動(dòng)協(xié)作項(xiàng)目部爭(zhēng)取項(xiàng)目資金剛好撥付，減小項(xiàng)目部的資金壓力，這也得到了項(xiàng)目部的信任和支持。

3、我始終堅(jiān)持“工作就是學(xué)習(xí)，管理就是培訓(xùn)”，“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的理念，帶領(lǐng)或引導(dǎo)大家共同學(xué)習(xí)。既要學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，更要主動(dòng)地引導(dǎo)大家具備正確的工作看法思想意識(shí)。

年前年后集中學(xué)習(xí)期間，我主動(dòng)仔細(xì)地備課，努力使課件貼近工作一線，為激發(fā)大家的學(xué)習(xí)愛(ài)好，我也會(huì)適時(shí)地介紹一些建設(shè)領(lǐng)域前沿科技工法政策信息，使大家拓展一下視野。通過(guò)備課授課內(nèi)容，我也同樣更新了自己的在該領(lǐng)域的學(xué)問(wèn)，員工們也應(yīng)當(dāng)有所受益。

平常工作期間，我會(huì)抓住合適機(jī)會(huì)，教化引導(dǎo)與我有接觸的員工。解決技術(shù)問(wèn)題要有正確的方法依據(jù)，堅(jiān)決拋棄他們以往持續(xù)下來(lái)的憑感覺(jué)處理的錯(cuò)誤做法，做到有理有據(jù)有節(jié)。同時(shí)要求他們要有正確工作看法和劇烈的責(zé)任心，誠(chéng)懇信用始終堅(jiān)守。工程中遇到問(wèn)題我不會(huì)輕易放過(guò)，我肯定會(huì)把員工叫到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答指導(dǎo)，通過(guò)這種管理影響員工，使他們提高解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力。

工作中我始終不放棄對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，特殊是與造價(jià)有關(guān)的新定額新政策新行業(yè)定額以及軟件運(yùn)用等方面的學(xué)習(xí)。目前省市造價(jià)信息一脈相承，但省級(jí)又給市級(jí)開(kāi)放規(guī)費(fèi)等部分自主取費(fèi)權(quán)限，各市級(jí)間行業(yè)間又有取費(fèi)差異，這樣一來(lái)造成改變調(diào)整頻繁，特殊是涉及到投標(biāo)中必需執(zhí)行的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要精確駕馭，稍不留意便會(huì)造成廢標(biāo)。為此我便通過(guò)電話等多種渠道向許多專(zhuān)業(yè)人士和相關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教學(xué)習(xí)，同時(shí)也借助于有限的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)楣具@邊沒(méi)能搭上造價(jià)部門(mén)組織的定額宣貫學(xué)習(xí)班，我的學(xué)習(xí)便變得很費(fèi)勁很零散。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，我不僅克服了自己工作中遇到的全部問(wèn)題，還時(shí)常地解答訂正許多代理結(jié)構(gòu)有關(guān)造價(jià)方面的問(wèn)題，感覺(jué)還是有點(diǎn)兒成果的。

4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)支配的預(yù)決算工作;核實(shí)招標(biāo)項(xiàng)目限制價(jià)的合理性并負(fù)責(zé)與代理結(jié)構(gòu)溝通協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)施工合同初審工作;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他臨時(shí)性工作

工作中有時(shí)會(huì)接到經(jīng)理臨時(shí)支配的預(yù)決算工作，和審計(jì)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)等方面工作，每項(xiàng)工作我都會(huì)仔細(xì)對(duì)待，找尋對(duì)我們有利的信息資料做到有理有據(jù)，這些工作我都能較好地完成，努力為公司爭(zhēng)取利益最大化，基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)理的預(yù)期目標(biāo)。

投標(biāo)過(guò)程中我留意審核招標(biāo)限制價(jià)的合理性，對(duì)于不合理的過(guò)低限制價(jià)我會(huì)剛好向代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，向其分析問(wèn)題所在使其調(diào)增限制價(jià)，若能中標(biāo)就可能獲得的最大利潤(rùn)。其中最典型的是沂源縣青少年校外活動(dòng)中心游泳館建設(shè)工程原價(jià)2651萬(wàn)元，經(jīng)我質(zhì)疑后增加至3001萬(wàn)元，這樣最終會(huì)使公司及項(xiàng)目部受益。

工程中標(biāo)后我會(huì)第一時(shí)間支配相關(guān)人員編制施工合同初稿，之后依據(jù)招標(biāo)文件要求及經(jīng)理指示做好合同初審，個(gè)別時(shí)候就個(gè)別問(wèn)題負(fù)責(zé)和發(fā)包方做好說(shuō)明工作。另外會(huì)剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

二、XXXX年工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題

1、投標(biāo)工作細(xì)致不夠存在疏漏，造成兩次廢標(biāo);保證金的繳納退還和財(cái)務(wù)科步調(diào)不一樣，一次因延誤繳納投標(biāo)保證金造成投標(biāo)文件被拒絕接收，再就是退還保證金不剛好。

首先是大張莊村村通工程，原來(lái)是很有把握中標(biāo)的一個(gè)工程項(xiàng)目，限制價(jià)為300多萬(wàn)，投標(biāo)文件編制過(guò)程中都做了大量工作，但僅僅因投標(biāo)函中服務(wù)承諾僅蓋了章但遺漏簽字造成廢標(biāo)，這與我過(guò)于大意放松審查有干脆緣由;其次是限制價(jià)500多萬(wàn)的歷山小區(qū)改造增加項(xiàng)目，因我的慣性思維而未能發(fā)覺(jué)其中幾項(xiàng)定額單位和新增主料單位不一樣，造成材料暫估價(jià)中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差，客觀的講雖不能作為廢標(biāo)條件，但專(zhuān)家執(zhí)意做了廢標(biāo)處理，造成今年投標(biāo)中出現(xiàn)的最大缺憾;再次便是方項(xiàng)目全部工作都已做好，但我們卻沒(méi)能在截止時(shí)間前繳納投標(biāo)保證金，被取消了投標(biāo)資格。

回顧以上失利的教訓(xùn)歸納出以下五點(diǎn)以警示自己今后的工作：其一我感到最大的問(wèn)題是我們自己工作還不夠細(xì)，不是別的公司戰(zhàn)勝了我們，而是自己出了問(wèn)題，只有不斷戰(zhàn)勝自己方可取勝;其二上半年工作沒(méi)有一個(gè)清楚的流程，員工責(zé)任不明確，勢(shì)必造成工作無(wú)序責(zé)任不清問(wèn)題頻出。針對(duì)投標(biāo)工作的特點(diǎn)我們制定了行之有效的工作流程及責(zé)任分工，每個(gè)人都清楚地知道自己該干什么，什么時(shí)間干，如何有序地干，使得每個(gè)人工作都更加細(xì)致仔細(xì);其三在保證金的繳納退還環(huán)節(jié)責(zé)任不清，步調(diào)不一樣，很難消退推諉的現(xiàn)象。應(yīng)明確由公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)投標(biāo)保證金的繳納和核實(shí)工作，完成后剛好通知投標(biāo)班組;而投標(biāo)組則負(fù)責(zé)剛好供應(yīng)給財(cái)務(wù)書(shū)面的工程名稱(chēng)、投標(biāo)保證金繳納金額、賬戶(hù)、截止時(shí)間、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息，并督促代理機(jī)構(gòu)剛好退還投標(biāo)保證金，接到退還通知后第一時(shí)間通知財(cái)務(wù)辦理;其四投標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編制有時(shí)不能完全根據(jù)我的支配編制，到最終審查階段我才發(fā)覺(jué)卻沒(méi)有時(shí)間整改了，目前雖沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題但也曾經(jīng)被專(zhuān)家質(zhì)疑過(guò)，今后必需慎重對(duì)待。

2、XXXX年由我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目或多或少地出現(xiàn)過(guò)項(xiàng)目部支持不力的狀況，有些問(wèn)題和他們講解起來(lái)還是有些費(fèi)勁

一年來(lái)項(xiàng)目部對(duì)我的工作是支持的，工程的各方面基本上也是順當(dāng)?shù)模黜?xiàng)工地檢查均走在公司的前列，但間或也會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目部在個(gè)別問(wèn)題上支持不力的情形，而且有些問(wèn)題和他們溝通起來(lái)很困難，其實(shí)是許久以來(lái)他們根深蒂固的錯(cuò)誤相識(shí)始終得不到訂正造成的，這種現(xiàn)象也存在于公司的管理層中。比如框架梁的梁底梁面鋼筋的接長(zhǎng)問(wèn)題，根據(jù)規(guī)范要求有些鋼筋余料因擺放位置、長(zhǎng)度不合適是無(wú)法在某些構(gòu)件中運(yùn)用的，處于結(jié)構(gòu)平安考慮禁止運(yùn)用他們卻接受不了，向其說(shuō)明他們也不理解，認(rèn)為那樣會(huì)多用鋼筋，其實(shí)損耗量在定額中已經(jīng)賜予充分考慮。再比如公司根據(jù)主管部門(mén)通知一次接一次地要求項(xiàng)目部做好迎查打算工作，投入大量人力物力后十有八九不會(huì)被查或結(jié)果與通知要求出入很大，造成他們有時(shí)會(huì)落實(shí)不主動(dòng)，類(lèi)似問(wèn)題還有一些不再列舉。

三、XXXX年的工作安排

1、今后投標(biāo)工作要向“能打仗打勝仗”聚焦，嚴(yán)格根據(jù)公司制定的投標(biāo)流程有序開(kāi)展工作，強(qiáng)化責(zé)任分工，肅穆仔細(xì)地對(duì)待每個(gè)問(wèn)題，做到事無(wú)巨細(xì)，保證投標(biāo)文件的質(zhì)量，確保在投標(biāo)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)，使領(lǐng)導(dǎo)的決策部署在投標(biāo)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題，這是XXXX年我們的工作目標(biāo)。

2、作為公司的一員同時(shí)又是部門(mén)負(fù)責(zé)人，我要模范地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，始終以主動(dòng)正面的姿態(tài)教化影響員工，為公司創(chuàng)建風(fēng)清氣正和諧有序的工作環(huán)境做出自己的努力，最終使大家能有序高效歡樂(lè)地工作。

3、接著和項(xiàng)目部一道，把工地現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作做好做實(shí)，爭(zhēng)取在各方面能夠接著走在前列，為公司贏得較好的企業(yè)信譽(yù)。

公司主管年終述職報(bào)告4

一、主要工作完成狀況

公司生產(chǎn)和質(zhì)量平安工作繁雜，從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量平安部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量平安部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。詳細(xì)工作狀況如下：

1、生產(chǎn)部和質(zhì)量平安部工作進(jìn)行了詳細(xì)分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一樣，高效運(yùn)作的氛圍。

（1）依據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作實(shí)力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量平安部的.各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

（2）從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量平安起堅(jiān)持周三召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量平安部周工作支配，進(jìn)行工作研討，了解看法及建議、解決工作難點(diǎn)。

（3）組織本部門(mén)員工每天利用晨會(huì)非常鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)學(xué)問(wèn)，使員工詳盡駕馭本公司制度與相關(guān)學(xué)問(wèn)，從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才聘請(qǐng)及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（1）剛好駕馭各部門(mén)的人才需求，采納“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才，從十二月份起起先聘請(qǐng)人員，至今面試者共計(jì)13人，其中錄用5人，全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。

（2）為提高公司員工的工作主動(dòng)性，組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一，對(duì)部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，利用傳、幫、帶的方法使員工技能快速提高。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過(guò)的制度上墻。

從十一月份起至今，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理方法、生產(chǎn)部草擬了績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充方法、部門(mén)工作職責(zé)制度、會(huì)議管理制度等共4部管理制度，質(zhì)量管理方法、績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充方法、部門(mén)工作職責(zé)等制度上墻。

4、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)平安工作。

嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡察水、電，氣、門(mén)窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題剛好解決，以保證生產(chǎn)車(chē)間平安。

二、自身建設(shè)方面

作為主管人員，我的一言一行對(duì)公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)實(shí)力，不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不行避開(kāi)有很多疏漏，還有很多不盡事宜，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提珍貴看法，假如說(shuō)取得些許成果，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門(mén)支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問(wèn)題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不志向，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

3、細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

四、下步工作目標(biāo)

1、總結(jié)閱歷，進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量平安工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實(shí)際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量平安部的整體工作水平，以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好生產(chǎn)、質(zhì)量、平安等工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、確定、指示的落實(shí)與執(zhí)行狀況。

4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求剛好處理好突發(fā)事務(wù)。

公司主管年終述職報(bào)告5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好！

很榮幸來(lái)到xx小區(qū)擔(dān)當(dāng)保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天起先，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▉?lái)對(duì)待這份工作。

做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)覺(jué)并不簡(jiǎn)潔，平常根本不留意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

在xx小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成果有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的確定和認(rèn)可。

到xx小區(qū)任職期間，我從摸索到熟識(shí)，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。假如說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的實(shí)力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作，一方面是盡快駕馭小區(qū)的基本狀況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事務(wù)處理上能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，快速實(shí)行措施，未出現(xiàn)嚴(yán)峻錯(cuò)誤，但在工作細(xì)微環(huán)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事剛好指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。

這x個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)微環(huán)節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、駕馭更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱忱，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司主管年終述職報(bào)告6

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好！

本人自今年x月x日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有變更我對(duì)工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作狀況匯報(bào)如下：

一、開(kāi)荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，修理工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模修理工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調(diào)短暫借用了消防水用做開(kāi)荒運(yùn)用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順當(dāng)完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的狀況下，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流淌性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深化的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧學(xué)問(wèn)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)切，聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶(hù)內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員驚慌的狀況下，抽調(diào)人員在

兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內(nèi)打掃達(dá)x次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)x次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶(hù)內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)協(xié)作實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類(lèi)規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及整改，與其他部門(mén)的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上，削減了我很大的文案工作，也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡察檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備