銀行新員工年度工作總結(jié)參考_銀行新員工轉(zhuǎn)正總結(jié)銀行新員工年度工作總結(jié)參考。

資料的定義范圍較大，可指代生產(chǎn)資料。在平常的學(xué)習(xí)和工作中，我們常常會使用到資料。參考資料可以促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)工作效率的提升?？墒牵覀兊馁Y料詳細(xì)又有哪些內(nèi)容呢？為滿意您的需求，我特地編輯了“銀行新員工年度工作總結(jié)參考”，僅供參考，大家一起來看看吧。

8月3日進(jìn)入光大銀行，參與了新員工在棋盤山的拓展活動，在拓展訓(xùn)練的過程中增加了自己的團(tuán)隊(duì)意識，并被評為本組最佳隊(duì)員。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了光大銀行的進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成，把握了最基本的綜合學(xué)問、運(yùn)營學(xué)問及前臺的詳細(xì)操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中嫻熟把握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我樂觀向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系，在順當(dāng)通過分行組織的新員工上崗考試后順當(dāng)加入了和平支行，成為和平支行這個大家庭中的一員。

到今日已經(jīng)入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間相互關(guān)心，遇到不熟識的業(yè)務(wù)樂觀向同事們學(xué)習(xí)，并仔細(xì)記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格根據(jù)對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到唱收唱付，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿足的答復(fù)，始終把客戶的滿足放在第一位;在結(jié)賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)覺錯誤準(zhǔn)時改正，削減差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

通過不斷的學(xué)習(xí)信任自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的把握儲蓄柜臺學(xué)問，技能上也要更嫻熟，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí)，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的協(xié)作，把和平支行的進(jìn)展作為大家共同的目標(biāo)。信任通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。

S系統(tǒng)沒有完成維護(hù)到位。

6、月度的業(yè)績考核沒有動真碰硬。

三、20xx年工作準(zhǔn)備

20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第一年，為了適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，更好的建設(shè)電網(wǎng)，我所根據(jù)上級“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，樂觀和地方政府溝通，提早做好配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃編制工作，為打造頑強(qiáng)、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的遠(yuǎn)景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃，20xx年，我們將仔細(xì)做好以下工作：

一是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化全員平安生產(chǎn)意識。從員工平安意識入手，堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，強(qiáng)化全員平安生產(chǎn)意識，進(jìn)一步落實(shí)平安責(zé)任，確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故，不發(fā)生重大.影響的停電事故，不破公司和所里的平安記錄，確?！半p零”目標(biāo)。

二是理清工作思路，重抓平安生產(chǎn)現(xiàn)場管理。根據(jù)公司20xx年的工作思路、奮斗目標(biāo)和下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，理清工作思路，主抓平安工作，著重抓好平安生產(chǎn)現(xiàn)場管理，杜絕“三違”現(xiàn)象，確?！叭粨p害”。仔細(xì)落實(shí)“三防十要反六不”措施，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保農(nóng)電生產(chǎn)平安。

三是堅(jiān)持“以人為本”，抓好平安培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對員工進(jìn)行平安訓(xùn)練和技能培訓(xùn)，努力提高全員平安意識和技能操作水平，確保平安從人人做起。通過各種平安學(xué)問的培訓(xùn)、考試和考核，職業(yè)道德和平安責(zé)任心訓(xùn)練，平安活動日學(xué)習(xí)等方法，使員工正確熟悉和把握平安生產(chǎn)規(guī)律，熟識必要的平安技術(shù)學(xué)問，嫻熟把握本崗位所需的平安操作技能，把平安生產(chǎn)的理念融入職工的思想，把“要我平安”變?yōu)椤拔乙桨?，我會平安”，將平安潛移默化為職工的自覺行動和良好習(xí)慣，使員工形成良好的平安意識。

四是加強(qiáng)供電所內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作，進(jìn)一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5S管理的成果，不斷提升管理水平。

五是仔細(xì)做好節(jié)能降損工作。加大營業(yè)普查和計(jì)量整改力度，確保電價執(zhí)行合理、電量不流失。

六是仔細(xì)做好平安用電宣揚(yáng)工作。通過廣播和張貼平安用電告示等方法，巡回開展平安用電宣揚(yáng)工作，提示和告知廣闊用電客戶在用電高峰注意平安用電，使依法用電、平安用電的觀念在廣闊電力客戶中家喻戶曉，深化人心，削減用戶平安事故的發(fā)生。

七是根據(jù)20xx年公司下達(dá)電網(wǎng)建設(shè)方案，仔細(xì)組織好人力、物力，按時編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目方案，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

八是做好10kV線路代維護(hù)工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。

九是加強(qiáng)供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”。

十是進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作，建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)敏捷的供電服務(wù)體系，鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。

新員工2022年度工作總結(jié).

作為一名公司里的新員工，是不是在想年度工作總結(jié)怎么寫呢?下面是我搜集整理的新員工20xx年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，盼望對大家有所關(guān)心。

新員工年度工作總結(jié)一

20xx年對我來說具有特殊的意義，由于這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也非常珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中許多事情有待完善，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也許多，常常是忙勞碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對比較特別的報(bào)銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把全部報(bào)銷單登記，做一個具體的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。

2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍特別廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司全部證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，便利各部門人員需要時，準(zhǔn)時供應(yīng)。

3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳進(jìn)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。

4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)受最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司全部人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得特別細(xì)。這樣一種錄及方式便利公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。

在明年的工作中，我會連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，準(zhǔn)時訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我信任：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX的明天會更美妙!

新員工年度工作總結(jié)二

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順當(dāng)?shù)赝瓿闪艘粋€同學(xué)到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私關(guān)心激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。

第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的生疏的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓舞了我，領(lǐng)導(dǎo)的吩咐安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤獨(dú)的孩子，猶如親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的暖和。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，很多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教導(dǎo)我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我樂觀努力地工作著，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿勢，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作賜予我的歷練。我仔細(xì)地對待每一份材料，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿足為止。為了宣揚(yáng)總廠的先進(jìn)事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，一年上報(bào)信息35條，在對外宣揚(yáng)報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到更加得心應(yīng)手了。

此外，我還仔細(xì)抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有閱歷的人請教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，仔細(xì)做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作，準(zhǔn)時編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。

我樂觀參加工會的各項(xiàng)工作，包括預(yù)備工會建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等，并樂觀參與總公司及區(qū)公司工會組織的各項(xiàng)活動，如秧歌競賽、保鈴球競賽和七一歌詠競賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還樂觀協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作，在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時，我還樂觀發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱忱關(guān)心其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的.，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來越感到關(guān)心別人的樂趣。

回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)當(dāng)做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所賜予我的，也是激勵我快速成長的源泉。

新員工年度工作總結(jié)三

時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

剛剛即將結(jié)束的20xx年對我個人來說是極其不平凡的一年，對我們公司來說也是飛速進(jìn)展的一年，為了公司，我制造了什么，對于我個人，我又收獲了什么呢?

或許是日復(fù)一日的風(fēng)雨無阻，早就習(xí)慣了這種緊急、勞碌而又自我感覺充實(shí)的生活。回顧一下這一年的工作，主要完成和正在進(jìn)行的工作有：

一、20xx年主要工作在青海油田，中間有4個月在華亭煤電股份公司項(xiàng)目中。這一年是忙勞碌碌的一年收獲的一年，在XX工作中主要是主要是投標(biāo)、施工以及跟蹤項(xiàng)目，主要有：

1、鉆采工藝討論院徠卡顯微鏡購置項(xiàng)目施工;

2、公安局設(shè)備選購項(xiàng)目施工;

3、房產(chǎn)經(jīng)營軟件系統(tǒng)培訓(xùn)調(diào)試;

4、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標(biāo);

5、討論員試驗(yàn)中心有機(jī)碳分析儀施工;

20xx年有4個月在XX網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目中，由于公司對我的信任，派我負(fù)責(zé)XX公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。XX項(xiàng)目工期很緊，為了按時完成項(xiàng)目，我們成立了5個人施工小組，不分周日，早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場，晚上在機(jī)房調(diào)試，由于白天股份公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進(jìn)度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項(xiàng)目在規(guī)定時間完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。公司以往在XX油田主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè)，上下一體是油田自身的特點(diǎn)，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在青海做項(xiàng)目的同時，也有許多的服務(wù)需要去做，由于都是用戶，要保證隨叫隧到，最快時間解決問題，只要用戶打電話，我就立刻過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進(jìn)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互溝通好的工作和閱歷，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成果。

通過這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐的過程中，我也在思索。在XX年年的公司運(yùn)營建設(shè)中，我盼望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行，通過標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推動企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營的新模式。在這一理念下，以市場貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深化用戶內(nèi)部，加強(qiáng)與客戶間的互動溝通，促進(jìn)與客戶的合作，來推動公司的業(yè)務(wù)增長。何欲何所求，皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心，對關(guān)心我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里，要特殊感謝公司其他員工在我這一年的工作中賜予的關(guān)心和嚴(yán)峻的監(jiān)督。

最終，祝福全部的人新的一年，進(jìn)步一年!

物業(yè)保安新員工年度工作總結(jié)必備

在成為一名物業(yè)保安一年的時間后就可以對其做一個總結(jié)，我們則可以通過物業(yè)保安年度個人總結(jié)來看到自己這段時間的成長與不足，怎么才能寫出一篇優(yōu)秀的物業(yè)保安年度個人總結(jié)呢？下面是工作總結(jié)之家我為大家整理的物業(yè)保安新員工年度工作總結(jié)，僅供參考，盼望能為您供應(yīng)參考！

物業(yè)保安新員工年度工作總結(jié)(篇一)

安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項(xiàng)安防工作，在這一年中，我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的平安并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊業(yè)主的全都好評，在這一年里保安隊(duì)對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡潔匯報(bào)：

一堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

針對安保隊(duì)的實(shí)際狀況，引導(dǎo)隊(duì)員與時俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊(duì)訓(xùn)練隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家樂觀進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想訓(xùn)練工作，提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì)，通過工作實(shí)踐的摸索時刻訓(xùn)練和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。

二租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的掌握外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必需要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴(yán)格、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效掌握閑雜車輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)平安。截至到x年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張，搬走退卡84人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛輛，進(jìn)入的外來人員共計(jì)人次。

三制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班狀況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴(yán)密防控，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電，全部自購，有效起到自愛、愛護(hù)效果，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強(qiáng)每個人的責(zé)任心，發(fā)覺問題準(zhǔn)時上報(bào)監(jiān)控室并賜予相應(yīng)處理方法。

四完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

1加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。

2加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序平安，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，支配妥當(dāng)、措施的力。

五人員聘請及培訓(xùn)工作

對新聘請的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本學(xué)問和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理力量等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng)；強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“友善與威武共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要準(zhǔn)時提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作方案。通過例會要讓每個隊(duì)員學(xué)法、懂法，遇有特別狀況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。

六河道防汛、平安工作

1、巡查人員要親密關(guān)注河道有無人員漫步?????及小孩玩耍。嚴(yán)格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。

2、對橡膠壩及河道水位狀況要24小時監(jiān)控，特殊是下雨天確保準(zhǔn)時泄洪。

3、培訓(xùn)隊(duì)員防洪學(xué)問及橡皮壩的操作使用學(xué)問。

七河道管理、防護(hù)工作

1、進(jìn)入冬季冰層未凍，禁止人員在冰面玩耍及溜冰，尤其師高校生。

2、橡皮壩防凍工作，依據(jù)廠方供應(yīng)參數(shù)，適量加注氯化鈣愛護(hù)壩體無損。

3、橡皮壩周邊破冰工作，對橡皮的維護(hù)。

八掃雪工作

進(jìn)入冬季后，除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛平安的重點(diǎn)，依據(jù)天氣狀況，仔細(xì)開展除雪工作，制定安保隊(duì)冬季除雪工作規(guī)定，有雨雪天氣出現(xiàn)，全體安保隊(duì)員將自行進(jìn)行除雪工作。

九防火、防盜工作

冬季草樹枯干，加強(qiáng)綠籬墻及小區(qū)周邊巡查，確保無火災(zāi)發(fā)生；防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進(jìn)入月末完工停工期已到，也是盜竊案件的高峰期，要求物業(yè)公司全部人員群防、群治發(fā)覺問題準(zhǔn)時上報(bào)，確保無盜竊案件發(fā)生，確保小區(qū)平安。

十根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作。

以上是安保隊(duì)在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，我們在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

x年安保工作還存在著以下的不足：

一門衛(wèi)工作不嚴(yán)格，有時出現(xiàn)依據(jù)人際關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近做出一些不符合程序的大事

二工作中時有松懈。立崗敬禮

三查卡力度不夠、不仔細(xì)。

四形象問題。

五工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。河道儲水工作

x年即將過去，我們將滿懷信念地迎來x年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。安保部在明年的工作將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄力氣。x年即將過去，我們將滿懷信念地迎來x年，值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)閱歷、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績。

物業(yè)保安新員工年度工作總結(jié)(篇二)

一年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來的工作讓我成熟了許多，我也知道在xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞，這一年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作常常跟生活分不開，作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到傲慢，20xx年的工作很困難，完成了小區(qū)許多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟識了一下，盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們xx物業(yè)也都始終在努力，作為一名xx物業(yè)的安保工，我也總結(jié)這一年的工作。

一、提升自我素養(yǎng)

一年的工作是一個幸苦又堅(jiān)決地工作，xx小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素養(yǎng)的工作，每一個安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個集體，盡管是幾十個人的部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的協(xié)作，我們才能夠把工作做的好。

作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這一年來每天早上我們都會有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給xx小區(qū)供應(yīng)更具保障的安保工作，我們在工作中一直都是一個特別自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高得意勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有許多，這就是其中之一，我們每一個安保工必需做到這一點(diǎn)，自身的身體素養(yǎng)必需好。

二、安保工作方面

我們講究給業(yè)主供應(yīng)一個更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開頭的，xx小區(qū)的日常平安工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)憂，這也是平安工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。

對于小區(qū)的消防工作肯定保證各方面都到位，現(xiàn)在是酷熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個平安生活，我們上一年來的確是把安保工作做的無孔不入了，今后肯定會連續(xù)的保持的。

物業(yè)保安新員工年度工作總結(jié)(篇三)

一、主要工作業(yè)績：

1、確保了小區(qū)上半年無平安治理事故。

保安部在上半年連續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安治理工作的`落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好常常性的平安大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等平安治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對每階段的狀況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)治理方案和方案，嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。

3、樂觀跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作樂觀跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。

4、保安治理工作順當(dāng)開展。

依據(jù)公司進(jìn)展需要，我部在x月13日開頭支配保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并依據(jù)現(xiàn)場狀況增減崗位，現(xiàn)已由剛開頭進(jìn)駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順當(dāng)開展。

5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。

保安部在做好日常平安治理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改狀況。

同時保安部樂觀協(xié)作各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)當(dāng)了一個“治理員”的職責(zé)，在平安治理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。

6、治理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)治理狀況的變化和形勢的進(jìn)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順當(dāng)有序開展奠定了基礎(chǔ)。

7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。

（1）保安部在x月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了聘請壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了長期影響保安部治理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)省費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時工作制的4至x月份可為公司節(jié)省人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

（2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增加，保安人員流淌率穩(wěn)步下降。20年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，樂觀加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流淌率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流淌率相對比降低了近6個百分點(diǎn)。

（3）上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與敏捷性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“敏捷性”相結(jié)合，取得了肯定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月大事，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與敏捷性結(jié)合的嚴(yán)峻不足，導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)，在大事后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操力量上仍比較欠缺。

2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“平安保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與敏捷性是打算一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作，雖有肯定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營造的氛圍仍不堅(jiān)固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)峻，雖經(jīng)多次修理整改，但仍未得到切實(shí)的解決。

物業(yè)保安新員工年度工作總結(jié)(篇四)

在這一年中對我們保安隊(duì)的支持和關(guān)心，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們保安隊(duì)工作的確定。在公司、管理處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力下，克服了人員流淌性大、缺陷多，思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)物業(yè)保安個人年終總結(jié).。

在工作中，每名隊(duì)員都緊緊圍繞“嚴(yán)兵先嚴(yán)將，嚴(yán)將帶嚴(yán)兵”的思想在過去的一年內(nèi)協(xié)作公司開展消防演練，使每名隊(duì)員都能嫻熟把握各種滅火器材，為貫徹公司四化一暢精神，對小區(qū)亂設(shè)攤點(diǎn)，占道經(jīng)營進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時甚至還唉打，但經(jīng)過我們苦口婆心的勸告，專心的溝通取得了肯定的成果，保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻，凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

由于東湖上城冬季交付使用時，未進(jìn)行小區(qū)綠化，因此存在著許多自然?形成的風(fēng)口，凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣，但我們并沒有被這樣的困難嚇倒，反而更加仔細(xì)的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號樓時發(fā)覺有一名精神不正常的中同學(xué)經(jīng)過認(rèn)真的溝通發(fā)覺他有輕生的傾向，我們準(zhǔn)時與他家長聯(lián)系，將他送到龍南醫(yī)院，當(dāng)他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復(fù)雜與感動的表情已經(jīng)無語言表，我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。xxxx年6月我們巡邏到B5號樓時發(fā)覺該樓樓上冒有濃煙，上去檢查后發(fā)覺是該樓的太陽能熱水器著火，由于我們的準(zhǔn)時處理，將一起可能造成重大損失的火災(zāi)避開了，同時為該戶業(yè)主挽回了肯定的經(jīng)濟(jì)損失，受到了業(yè)主的贊揚(yáng)他說：“住在這樣平安的小區(qū)內(nèi)我放心，我舒適?！甭牭竭@樣的話我們比什么都興奮由于我們的努力沒有白付出，我們看到了自己的成果。與此同時我們協(xié)作公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人，為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬余元，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬余元，得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了肯定的聲譽(yù)物業(yè)保安個人年終總結(jié).。

學(xué)問是事故處理的基本保證，只有使我們保安對員都嫻熟把握各項(xiàng)技術(shù)學(xué)問，才能順當(dāng)完成上級支配的任務(wù)和各種特別狀況，為此，班組長制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)方案，并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成狀況，各項(xiàng)學(xué)習(xí)的詳細(xì)內(nèi)容。

一、專業(yè)技術(shù)方面：

每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時，每周組織保安員學(xué)習(xí)平安消防學(xué)問、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，由于我們保安隊(duì)員都來自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素養(yǎng)過低，專業(yè)學(xué)問不足等，針對這種狀況我們準(zhǔn)時組織了多方面的培訓(xùn)。

二、班組建設(shè)方面：

班組建設(shè)是素養(yǎng)文明的一個重要體現(xiàn)，同時也反映一個班組的技術(shù)力氣，為此，保安班組特地召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，使班組成員首先從思想上發(fā)起熟悉，把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來，并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中，真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助，同時把班組建設(shè)與平安相結(jié)合，如班組建設(shè)中的平安活動內(nèi)容，利用平安活動的內(nèi)容反映班級成員對平安檢查熟悉，提出尋平安檢查的一些看法和改進(jìn)看法物業(yè)保安個人年終總結(jié).。

三、治思想方面：

沒有過硬的政治思想，一個隊(duì)伍就無法達(dá)到更深一步的熟悉，就不行能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分熟悉到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴(yán)格要求自己，通過隊(duì)長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng)，在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素養(yǎng)最高的團(tuán)體之一。

在兩年多的小區(qū)管理過程中，我們保安隊(duì)以時刻愛護(hù)小區(qū)業(yè)仆人身和財(cái)產(chǎn)平安為首要目標(biāo)，在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身平安的大事，保安隊(duì)的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng)，讓人欣慰的是。xxxx年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中，業(yè)主對小區(qū)報(bào)案的滿足率到達(dá)到了99物業(yè)保安個人年終總結(jié).。

xxxx年在全體保安員的共同努力下，保安隊(duì)取得了肯定的成果，但這些對于今后的工作還有肯定的距離，只有不斷發(fā)覺自身存在的問題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地維護(hù)小區(qū)的平安，并且盼望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出珍貴看法，我們保安班組會用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成果來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和確定。

公司新員工2022年度工作總結(jié)

篇1：員工20xx年度工作總結(jié)

時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20XX年，是辛苦的一年、歡快的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我仔細(xì)貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，聽從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。

我喜愛本職工作，能夠正確，仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動，能夠樂觀參與單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，仔細(xì)遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

業(yè)務(wù)學(xué)問方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，仔細(xì)主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的狀況下，第一時間把握新業(yè)務(wù)，嫻熟操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中，.王行長的教育，辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿足的服務(wù)。

又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的平安，恪守信用，誠懇服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠意、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正值利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，仔細(xì)審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、精確?????、合法后才能輸入電腦。

保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并準(zhǔn)時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮勉進(jìn)取，一心撲在工作上;工作仔細(xì)，態(tài)度樂觀，不計(jì)較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。

我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，仔細(xì)執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿足為宗旨，努力為客戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗力量，把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。

回顧這一年的工作里，雖然有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面也存在著不足。如：有制造性的工作思路還不是許多，看傳票的時候還是不夠認(rèn)真和仔細(xì)，個別工作做的還是不夠完善，需要連續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問和生活常識，擴(kuò)大自己的學(xué)問面。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)和關(guān)心中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的進(jìn)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素養(yǎng)得以提升，也熬煉得更加成熟。

在以后的工作中，我還要連續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的進(jìn)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

篇2：員工20xx年度工作總結(jié)

作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，由于我對工作上的很多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的教導(dǎo)，結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程，還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的熟悉。特殊是***，由于車間內(nèi)長時間的加工，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清晰。

學(xué)習(xí)工作的這段時間，我了解到對于初加工主要針對的是掌握雜質(zhì)和把握半成品的規(guī)格，后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H狀況而有所轉(zhuǎn)變外，其它基本上是要一步步根據(jù)工藝完成。

特殊是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。

感覺上種類甚多，但實(shí)際上要查找觀看時卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒，只有對毛發(fā)的掌握，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了降落地產(chǎn)品的處理了。

對于整個工序還有部分問題，我了解它的存在，但卻不理解。如：車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必需分清批次，而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)覺特別問題后，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)當(dāng)停止生產(chǎn)，轉(zhuǎn)變到什么程度可以連續(xù)?在停產(chǎn)過程中，之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有許多更細(xì)小的，不知道該怎樣實(shí)施。

還有一部分是我感覺存在，需要我去學(xué)習(xí)，但我并不明確它指的是什么?只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。

由于工作時間較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的懷疑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化汲取。

作為一名年紀(jì)偏小的新員工，我會虛心向大家學(xué)習(xí)，在20xx年結(jié)束之前，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員。

銀行辦公室員工年度工作總結(jié)

伴隨著20xx年即將到來的鐘聲，各個員工都在撰寫工作總結(jié)。下面是我搜集整理的銀行辦公室員工年度工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請連續(xù)關(guān)注年終工作總結(jié)欄目!

銀行辦公室員工年度工作總結(jié)一

20XX年X月我進(jìn)入XX銀行，成為一名XX人，擔(dān)當(dāng)綜合文員一職，主要負(fù)責(zé)銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟識了本崗位的日常工作事務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心指導(dǎo)下，愛崗敬業(yè)，隨身聽盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)辦的其它工作。

為了更全方位的分析自己的職責(zé)要求，明確自身定位，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)，在這里對自己進(jìn)行總結(jié)，作為自己的鞭策劑?，F(xiàn)就近5個月來的政治思想與工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

作為當(dāng)代人，我們必需具備先進(jìn)的觀念，學(xué)會用科學(xué)進(jìn)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)將來的進(jìn)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位整體利益動身，凡事以單位為首，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛。另外，我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分，仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。

二、盡職盡責(zé)，做好本職工作

(一)負(fù)責(zé)辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的名目以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。

(二)做好辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。

(三)幫助領(lǐng)導(dǎo)日常會議的支配通知，會上做好會議記錄，做好服務(wù)工作及會議后場地清掃工作。

(四)公文處理過程方面，嚴(yán)格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

另外，負(fù)責(zé)做好文檔打印復(fù)印工作、每個月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報(bào)刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作，仔細(xì)按時地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。

三、工作中存在的不足

(一)工作方法和形式比較單一，缺乏與各部門之間的直接溝通。

(二)由于辦公室工作事務(wù)繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài)。

在今后的工作中，我將努力填補(bǔ)自身的不足，以更大的熱忱投入到工作當(dāng)中。通過5個多月的學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與支持。雖然各方面有所提高，但離的要求還很遠(yuǎn)，在接下來的工作中，我將理加努力學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，不斷提高工作力量和綜合素養(yǎng)，為XX的進(jìn)展做出更大更有用的貢獻(xiàn)。

銀行辦公室員工年度工作總結(jié)二

伴隨著20XX年即將到來的鐘聲，回望20XX年我以聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過去是為了更好地把我將來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、一年來工作的回顧和體會

一年來仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度全都，在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個熬煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識培育，進(jìn)一步增加工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以仆人翁的精神喜愛本職工作，做到干一行、愛一行、專一行，全身心地投入工作，用細(xì)心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新.，用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)，用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地知道在在辦公室主任這樣熬煉人的崗位上，只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問，利用業(yè)余時間熟識新的業(yè)務(wù)技能，提高管理力量，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位悄悄奉獻(xiàn)著，推動了辦公室工作的有序開展。

過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣揚(yáng)工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費(fèi)管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說把每一件簡潔的事做好就是不簡潔，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我堅(jiān)決的從小處做起，對自己嚴(yán)格要求，在每一項(xiàng)詳細(xì)工作中都留意嚴(yán)格要求自己，樂觀努力，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示動身，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和準(zhǔn)備：

敬重的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛苦，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù)，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過去，將來我還需努力，成果不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的距離，還存在著很多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成果、彌補(bǔ)不足，樂觀擺正位置，結(jié)合自己的一些閱歷和教訓(xùn)，以如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度，以一絲不茍的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常備好充電器。時時.給自己充電，加強(qiáng)各種學(xué)問的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素養(yǎng)和實(shí)際工作力量。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，更好地推動工作。樂觀參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向閱歷豐富的老同志學(xué)習(xí)

二、勤奮工作，悄悄甘當(dāng)螺絲釘。緊緊圍繞進(jìn)展大局，時刻.，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，和同事們一起樂觀工作，為公司悄悄貢獻(xiàn)。

總之，回顧20XX年，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)和各種工作技能，樂觀發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。

新員工2022年年度工作總結(jié).

來到新公司已經(jīng)三個月了，在這三個月，在老同志的關(guān)心和自已的努力下，熟識了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作，現(xiàn)將這段時間工作總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人素養(yǎng)。

學(xué)問方面：在溫習(xí)以前的學(xué)問加以鞏固的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)問，接受新的觀念，不斷拓展視野，增加自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。

做人方面：剛從高校校內(nèi)出來，無論是做人還是為人處世方面的閱歷都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事溝通，向他們討教閱歷;另一方面我通過各種書報(bào)雜志，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論，并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。

(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

在這幾個月中，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有：

l費(fèi)用報(bào)銷審核:

依據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)款待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核，蓋章。

2處理憑證:

出納結(jié)過來單先對單，制定銀行對賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證，然后分批提交到ERp、過帳、對賬、在ERp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。

3開xx及一般發(fā)票:

依據(jù)應(yīng)收模塊供應(yīng)的出貨單，在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料，核對錄入無誤，將發(fā)票資料寫入稅控機(jī)，打印發(fā)票并蓋章，整理.一二六聯(lián)給營銷，三聯(lián)給應(yīng)收(xxx)做賬，四五聯(lián)存根，月底把五聯(lián)給出納(xxx)，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。

4掃描發(fā)票抵扣聯(lián):

掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)，進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識別結(jié)果核對金額/日期/購銷方納稅識別名/密文/發(fā)票號碼，確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫，識別完發(fā)票查詢并打印，再校對一遍，最終導(dǎo)入移動盤，供辦稅員用。

錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票，進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng)，錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料，并核對。

5日常事務(wù)工作:

部門員工出勤表：每月月初填報(bào)部門員工出勤狀況,掛在pDM我的文件考勤表(xxx)文件中。

申請領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報(bào)請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。

系統(tǒng)維護(hù)：開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。

檔案管理：負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。

在工作中，由于剛剛接促到的新任務(wù)，還比較生疏，同時由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此遇到了各種各樣的問題，但是由于有同事們的不吝指導(dǎo)，以及自己的不懈努力，發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動性，最終克服了各種困難，保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。

(三)樂觀參與公司及部門組織的各種活動。

我始終堅(jiān)信，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此，無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動，公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱忱的參與，不僅保證了身心的健康，而且通過這些活動熟悉了不少伴侶，同事，他們在生活上，工作中都賜予了莫大的關(guān)心，讓我在一個全新的環(huán)境中不斷適應(yīng)，并且融入到美芝這個大家庭中去.。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍舊有很多改進(jìn)之處，所以需要仔細(xì)總結(jié)，看到自己的不足，虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正，不斷提高自己的個人素養(yǎng)，爭取取得更好的成果。

銀行員工2022年度工作總結(jié)

時間荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況及下步準(zhǔn)備匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)

一年來，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，仔細(xì)執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿足為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成果。

(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對將來職業(yè)的茫然與向往。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自己快速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)懷關(guān)心下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)嫻熟撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。

(二)我在辛苦付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我經(jīng)常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際.優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)懷的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是.進(jìn)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和進(jìn)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，仔細(xì)遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供應(yīng)實(shí)實(shí)在在的便利。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶供應(yīng)更加滿足的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)進(jìn)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，靠著自己滿腔的工作熱忱和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信任與笑容。在我看來，客戶滿足就是我最大的幸福和歡樂。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值與目標(biāo)。我喜愛這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我經(jīng)常不斷提示自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包涵和理解他人，在得到客戶的理解和敬重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束力量較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

三、20xx年工作方案

在即將到來的一年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，實(shí)行“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，樂觀拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個服務(wù)”。

(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。專心服務(wù)，客戶至上，注意細(xì)節(jié)，追求完善，始終是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，關(guān)心儲戶理財(cái)，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。

(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大進(jìn)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特別群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真實(shí)地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。

(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行進(jìn)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探究求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿意不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。

醫(yī)保局員工個人年度工作總結(jié)參考模板有哪些

許多人都認(rèn)為醫(yī)保工作特別無聊單調(diào)，但一名合格的工需要足夠多的專業(yè)學(xué)問，猛然回首，又到了我們對過往一年進(jìn)行醫(yī)保年度工作總結(jié)的時候，通過復(fù)盤上一年的工作，才能很好地開啟下一年工作。您是否正在考慮怎么樣才能寫好醫(yī)保的年度工作總結(jié)呢？工作總結(jié)之家我收集并整理了“醫(yī)保局員工個人年度工作總結(jié)參考模板有哪些”，信任能對大家有所關(guān)心。

醫(yī)保局員工個人年度工作總結(jié)參考模板有哪些(篇一)

一年來，在市勞動和.保障局的正確指導(dǎo)下，在我局的領(lǐng)導(dǎo)下，我縣的醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了較大進(jìn)展，醫(yī)療保險(xiǎn)掩蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，基金征繳率進(jìn)一步提高，內(nèi)部管理工作進(jìn)一步規(guī)范，特殊是在四月中旬發(fā)生非典疫情以來，我們克服重重困難，一手抓非典，一手抓工作，非典防治和醫(yī)療保險(xiǎn)工作兩不誤，把防治非典給工作帶來的影響降低到最低限度。

一、努力工作，穩(wěn)步擴(kuò)面，超額完成全年擴(kuò)面任務(wù)。

進(jìn)入20xx年以后，我們緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)掩蓋人數(shù)7800人的目標(biāo)任務(wù)，狠抓擴(kuò)面工作不放松，擴(kuò)面工作沒有由于非典疫情的發(fā)生而受到影響，在工作中，大家統(tǒng)一思想，提高熟悉，克服重重困難，樂觀主動，使擴(kuò)面工作取得了新進(jìn)展，經(jīng)過大家的努力，今年已超額完成了市局下達(dá)的7800人的目標(biāo)任務(wù)。

1、明確擴(kuò)面重點(diǎn)，鎖定擴(kuò)面目標(biāo)。年初我們就制定了擴(kuò)面工作方案，把擴(kuò)面目標(biāo)鎖定在未參保的中省屬單位，實(shí)行樂觀的措施，督促這些單位參保。

2、以人為本，重視困難企業(yè)及其職工和流淌人員參與基本醫(yī)療保險(xiǎn)問題。解決困難企業(yè)職工和流淌人員參保問題，不僅關(guān)系到擴(kuò)面工作，同時也關(guān)系到企業(yè)改革和.穩(wěn)定，因此，我們本著以人為本，實(shí)事求是，樂觀穩(wěn)妥的精神，重點(diǎn)討論解決困難企業(yè)職工參保問題，在工作中關(guān)局長帶領(lǐng)我們多次深化到企業(yè)，特殊是有些困難企業(yè)中去宣揚(yáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策，答疑解惑，在非典防治期間擴(kuò)面工作也沒有停止，我們樂觀主動用電話與企業(yè)和流淌人員聯(lián)系溝通，把一些困難企業(yè)如直屬庫，.肉聯(lián)廠，冷凍廠汲取進(jìn)來，為部分流淌人員辦理了參保手續(xù)，從而滿意了這些困難企業(yè)職工和流淌人員的基本醫(yī)療需求，解除了他們的后顧之憂，同時為促進(jìn)我縣的.穩(wěn)定起到了樂觀的作用。截止年底，參保單位144個，參保人員7840人，其中在職人員6315人，退休人員1525人。超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

二、強(qiáng)化征繳，確保基金按時間進(jìn)度足額到位。

基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金能否足額到位是醫(yī)保工作能否健康運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。為此我們在工作中，特殊是非典防治時期，樂觀實(shí)行措施，強(qiáng)化征繳，為了既要避開醫(yī)保所內(nèi)部工作人員和外來工作人員傳染非典，又不放松征繳工作，我們實(shí)行了分期分批的方法，制定征繳方案，用電話催繳。今年，共收繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)金298萬元，其中，統(tǒng)籌基金106萬元，個人帳戶192萬；收繳大病統(tǒng)籌基金52萬元。

三、加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)院的管理，對參?；颊咦≡簩彶椴环潘伞?/p>

醫(yī)療保險(xiǎn)所審查巡察組，深化到各定點(diǎn)醫(yī)院300多次，對參?；颊咦≡籂顩r進(jìn)行了審查，截止到年底，申請?jiān)诳h內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院住院的參?；颊?98人，申請轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院治療的患者18人。今年，我們并沒有由于非典疫情的發(fā)生而放松對定點(diǎn)醫(yī)院的管理，沒有放松對參保患者及其在診療過程中形成的病歷、清單、復(fù)方等項(xiàng)內(nèi)容的審核。按著與定點(diǎn)醫(yī)院簽定的服務(wù)協(xié)議規(guī)定內(nèi)容，圍繞三個名目，對定點(diǎn)醫(yī)院的服務(wù)行為進(jìn)行審查，各定點(diǎn)醫(yī)院能夠嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，確保了醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作不因非典出現(xiàn)任何失誤。

四、仔細(xì)審核結(jié)算住院費(fèi)用，按時報(bào)銷。

醫(yī)療保險(xiǎn)工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是在確?；鹗罩胶獾那疤嵯拢S護(hù)廣闊參保職工的醫(yī)療保障權(quán)益，確保參保患者住院費(fèi)用能夠準(zhǔn)時報(bào)銷。今年審核，結(jié)算報(bào)銷住院費(fèi)用180人次，報(bào)銷住院費(fèi)用147萬元，其中，統(tǒng)籌基金報(bào)銷97萬元，大病統(tǒng)籌基金報(bào)銷50萬元，在工作中，我們以情為民所系的精神，不斷提高服務(wù)水平，急患者所急，想患者所想，把為人民服務(wù)落實(shí)在每一個工作環(huán)節(jié)上。在非典防治時期，我們依據(jù)患者需要，特事特辦，

1，居住我縣的重病患者醫(yī)療費(fèi)用，我們主動送錢上門，由于是特別時期，既為了愛護(hù)我們自己，又為了愛護(hù)患者，雙方在患者家外相互距離5米的地方辦理報(bào)銷手續(xù)。

2，居住在縣外患者應(yīng)報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用，我們用郵寄的方法解決。醫(yī)療保險(xiǎn)所周到細(xì)致的服務(wù)受到了參?；颊呒捌浼覍俚馁澴u(yù)。

五、爭取時間，規(guī)劃內(nèi)部管理工作。

一年來，特殊是在非典防治時期，醫(yī)保所的全體同志，在確保自身健康的同時，堅(jiān)守崗位，恪盡職守，抓緊時間整理、規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，調(diào)整、修改了7800多人的個人信息，裝訂了10多冊文書檔案，重新整理了個人帳戶配置，基金收繳，報(bào)銷等臺帳，并輸入了電腦，使基礎(chǔ)管理工作更加科學(xué)規(guī)范，為統(tǒng)計(jì)工作能夠精確?????、準(zhǔn)時奠定了基礎(chǔ)，為以后調(diào)整醫(yī)療保險(xiǎn)政策能夠供應(yīng)科學(xué)的參考依據(jù)。

六、個人帳戶管理工作。

全年共向個人帳戶配置資金178萬元（其中從統(tǒng)籌基金中劃入62萬元），參保人員在門診就醫(yī)刷卡16668人次，支出67萬元。今年，經(jīng)過全所同志的共同努力，我縣的醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了較大進(jìn)展，20xx年我們將做好以下重點(diǎn)工作：

1、連續(xù)做好擴(kuò)面工作，爭取駐我縣未參保省屬單位參與醫(yī)療保險(xiǎn)。

2、連續(xù)強(qiáng)化征繳醫(yī)療保險(xiǎn)金，到年底基金征繳到位率達(dá)到98以上。

3、依據(jù)上級有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的精神，按著縣政府的支配部署，討論制定生育保險(xiǎn)有關(guān)方法，討論解決困難企業(yè)參保方法。

4、連續(xù)做好醫(yī)療保險(xiǎn)的其他各項(xiàng)工作。

醫(yī)保局員工個人年度工作總結(jié)參考模板有哪些(篇二)

20xx年，我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市民政部門的細(xì)心指導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹實(shí)施.醫(yī)療救助，進(jìn)一步完善有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格