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文檔簡(jiǎn)介

部門上半年工作總結(jié)5篇工作取得了哪些主要成果,實(shí)行了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。以下是我整理的部門上半年工作總結(jié)最新5篇,歡迎大家借鑒與參考!

部門上半年工作總結(jié)1

時(shí)間飛逝,歲月如梭,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧過(guò)去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔(dān)當(dāng)了餐飲部經(jīng)理,感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我的信任,感謝的大家對(duì)我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,通過(guò)全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論在.效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都取得較好的成果,現(xiàn)對(duì)餐飲部今年的工作進(jìn)行以下總結(jié):

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面

我作為中心的一員,樂(lè)觀參加中心組織的每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我部還樂(lè)觀參與了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng),并進(jìn)行溝通座談總結(jié),通過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)和外請(qǐng)老師的培訓(xùn),不僅提高了自身的綜合素養(yǎng)和管理水平,更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平,同時(shí)還活躍了氣氛讓全員對(duì)餐飲工作有了一個(gè)更高的熟悉,促使我部工作不斷的進(jìn)步。

二、管理方面

我部根據(jù)要求制定并啟用表格化精細(xì)管理,從廚房的高檔原料進(jìn)貨跟蹤,日耗統(tǒng)計(jì)到前廳的日常衛(wèi)生紀(jì)律考核一律使用制定的表格嚴(yán)格執(zhí)行,同時(shí)還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案,這樣既穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,還激勵(lì)了員工的上進(jìn)心,尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計(jì)考核,要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、領(lǐng)先垂范、做好表率,執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場(chǎng)管理、走動(dòng)管理、溝通管理、通過(guò)新的管理方法的實(shí)施,提高了全員的責(zé)任心,餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升。

三、出品和服務(wù)方面

近幾年來(lái)餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速進(jìn)展,給我們帶來(lái)了很大的壓力,但是我們沒(méi)有被壓力壓倒,是把壓力變?yōu)閯?dòng)力,樂(lè)觀向前,拓寬思路,不斷的向外學(xué)習(xí)溝通,同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)特殊重視餐飲部的進(jìn)展,把餐飲部定為中心全年利潤(rùn)增漲點(diǎn)。所以對(duì)我部工作支持力度特殊大。不惜重金外聘調(diào)整廚師,提升技術(shù)力氣,增加菜肴的花色品種,提高飯菜質(zhì)量,定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察,要求每季度出新菜以滿意不同來(lái)賓的需求,尤其是在接待_時(shí),我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來(lái)的桌餐改為分餐制,經(jīng)過(guò)細(xì)心的預(yù)備,順當(dāng)?shù)耐瓿闪私哟?/p>

四、平安衛(wèi)生和節(jié)支方面

平安是一切工作的前提保障,平安工作高于一切,我部門作為中心的消防重點(diǎn)部門,更是重視平安,為了提高全員的平安消防意識(shí),制定了嚴(yán)格的值班管理制度,要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員根據(jù)要求嚴(yán)格執(zhí)行,并做好平安記錄。衛(wèi)生方面,隨著人們生活水平的的提高,對(duì)食品衛(wèi)生要求也越來(lái)越高,所以,我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起,過(guò)期的,劣質(zhì)的,三無(wú)產(chǎn)品肯定不允許進(jìn)入我店。

部門上半年工作總結(jié)2

20__年上半年,我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和協(xié)作下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、工作落實(shí)狀況。

(一、)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。

每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的支配部署進(jìn)行相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),其中包括人事訓(xùn)練、平安法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),法律法規(guī)學(xué)問(wèn)、稅法學(xué)問(wèn)以及思想道德素養(yǎng)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的熟悉到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的準(zhǔn)時(shí)性,人事訓(xùn)練培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的平安性。

人們常說(shuō),思想打算行動(dòng),行動(dòng)打算執(zhí)行力。我部門正是注意了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作樂(lè)觀性,精彩的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的進(jìn)展。

(二)順當(dāng)完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年,我部門在人員短缺的狀況下,雖工作千頭萬(wàn)緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間準(zhǔn)時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三)樂(lè)觀協(xié)作業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與進(jìn)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門樂(lè)觀響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,并取得了肯定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在肯定程度上起到了推動(dòng)作用。

特殊是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是樂(lè)觀響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金準(zhǔn)時(shí)的清理捆把上存上劃。削減了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)平安生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

平安工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的平安以及資金票款的平安。車輛平安方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲憊駕車。嚴(yán)格根據(jù)行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛平安和人身平安。

資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格根據(jù)備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,準(zhǔn)時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,留意資金特別動(dòng)向,準(zhǔn)時(shí)反饋準(zhǔn)時(shí)報(bào)告,使得擔(dān)心全因素扼殺在萌芽中。

總之,我部門員工通過(guò)訓(xùn)練學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)平安學(xué)問(wèn)以及平安意識(shí)都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的平安開展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。

(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的支配調(diào)度,使得支行后勤保障工作順當(dāng)開展。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切方法掌握成本,節(jié)省開支,并也初見成效。閬中是一個(gè)特別的旅游城市,來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多,為了節(jié)省開支我們努力將吃住支配在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒適也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。

在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量削減油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的掌握。在來(lái)人來(lái)客的接待方面,我們盡量做到熱忱周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。

二、下一步工作準(zhǔn)備。

(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,削減資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3)以人為本,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解把握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的協(xié)作,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門員工技能學(xué)問(wèn)、平安學(xué)問(wèn)、法律學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素養(yǎng)水平。

總之,上半年的工作雖取得肯定得成果,但我們?nèi)詰?yīng)當(dāng)戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)閱歷教訓(xùn),將工作完成的更好更精彩。綜合管理部門的工作千頭萬(wàn)緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,專心想事,專心謀事,專心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!

部門上半年工作總結(jié)3

今年年初,我正式被錄用到_辦公室工作,到現(xiàn)在已工作近一年時(shí)間,這段時(shí)間里,我能夠仔細(xì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,扎實(shí)開展本職工作,全力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)及同事做好其他各項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樂(lè)觀參與上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。下面,我將這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)潔總結(jié)。

一、工作開展?fàn)顩r

面對(duì)今年新的工作方式及平臺(tái),我能夠在開展此項(xiàng)工作之前不斷加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟識(shí)把握各單位及編制部門的操作步驟,逐步排查疑難問(wèn)題,更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進(jìn)程中,我始終本著耐心服務(wù)的態(tài)度,仔細(xì)解答,實(shí)行面對(duì)面演示或代為操作等方式,便利事業(yè)單位,確保登記工作順當(dāng)完成。

全力籌備實(shí)名制管理工作會(huì)議,會(huì)上具體地為機(jī)關(guān)單位講解了如何使用軟件進(jìn)行人員信息錄入、導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)以及導(dǎo)出上報(bào)數(shù)據(jù)等操作,并在會(huì)后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,樂(lè)觀采集各單位人員具體信息,并對(duì)各單位填報(bào)過(guò)程中遇到的問(wèn)題合理解答,對(duì)人員具體信息進(jìn)行嚴(yán)格審核并指導(dǎo)修改。

針對(duì)此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強(qiáng)、時(shí)間緊、任務(wù)重等特點(diǎn),我能夠樂(lè)觀根據(jù)工作要求,仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)文件,吃透精神,具體了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容,對(duì)于如何開展好這項(xiàng)工作樂(lè)觀發(fā)表個(gè)人見解,共同探討出切實(shí)可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報(bào)表過(guò)程中,仔細(xì)核對(duì)其所填內(nèi)容,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)退回修改,具體做好答疑解惑工作,以全面詳實(shí)把握各事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況,為事業(yè)單位分類改革打基礎(chǔ)。

二、查找存在問(wèn)題

總結(jié)這一階段工作,付出了努力,取得了肯定成果,但也從工作中查找出自身存在著許多問(wèn)題:業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)把握還不夠全面,對(duì)于辦事人員的詢問(wèn)尚不能完全解釋清晰,仍有許多問(wèn)題需要領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)才可解決,對(duì)于_檔案庫(kù)了解不夠,沒(méi)能做到對(duì)于開展過(guò)的工作熟記在心。處理問(wèn)題方式過(guò)于單一,頭腦不夠敏捷,面對(duì)突發(fā)狀況不能夠隨機(jī)應(yīng)變,不能夠轉(zhuǎn)變工作思路,換其他角度去解決問(wèn)題。溝通力量不夠,無(wú)論是與本單位領(lǐng)導(dǎo)及同事,還是與其他單位工作人員,沒(méi)能良好進(jìn)行溝通,不利于工作更好地開展。

三、下步工作準(zhǔn)備

我將連續(xù)本著虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度,著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)改正自身存在的問(wèn)題。仔細(xì)專研業(yè)務(wù),全面把握_各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn);敏捷轉(zhuǎn)變工作思路,努力提高處理問(wèn)題的力量;加強(qiáng)溝通溝通,注意工作與生活相結(jié)合。嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,樂(lè)觀與同事團(tuán)結(jié)合作,保質(zhì)保量完成本職工作的同時(shí),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,共同推動(dòng)_整體工作再上新臺(tái)階,樹立_的良好形象。

部門上半年工作總結(jié)4

上半年即將結(jié)束,在公司__總和__總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個(gè)新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修,進(jìn)展到今日一期項(xiàng)目交房,可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過(guò)去的半年時(shí)間里跟隨著公司的進(jìn)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持協(xié)作下,使自己學(xué)到了許多的東西,力量和學(xué)問(wèn)面上都有了很大的提高,在這里特別感謝__公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)將本人上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、上半年度個(gè)人工作狀況

上半年__月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,由于客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)精確?????的定性方向,一開頭自己也是由于個(gè)人力量有限,初期工作干的不是特殊順暢,在此特別感謝__總在我的工作上賜予了很大的支持和確定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

年__月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

年__月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

年__月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

年__月做了一些交房前的預(yù)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

年__月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參加處理過(guò)的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:

1、在銷售過(guò)程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和__部長(zhǎng)的樂(lè)觀協(xié)作與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝。

2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。

3、完成__總臨時(shí)支配的一些工作。

二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題

回想在過(guò)去半年的工作當(dāng)中,是做了肯定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整抱負(fù),工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有許多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)常常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來(lái)許多的不便及產(chǎn)生許多重復(fù)性的工作,嚴(yán)峻的影響了工作效率,這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題,今后在工作過(guò)程當(dāng)中,肯定要留意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平常我們應(yīng)當(dāng)敏捷的運(yùn)用,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?;叵脒^(guò)去的工作,有好多事情原來(lái)是一個(gè)人可以解決的,偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手,有些問(wèn)題原來(lái)應(yīng)當(dāng)是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中肯定要把問(wèn)題多想一想,多找方法提高自己的工作力量。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō),做事必需講究效率,要言必行,行必究,在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較麻煩的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和許多的工作量。所以作為下半年的工作我們應(yīng)當(dāng)抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題,轉(zhuǎn)變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

三、下半年的工作方案

上半年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開頭。由于我們的工作在來(lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),布滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的.銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò),基本上完成了公司上半年制定的銷售任務(wù),但是在最終的工作當(dāng)中,由于時(shí)間的緊迫以及工程滯后的緣由導(dǎo)致一期的交房工作進(jìn)行的并不是非常的順當(dāng),在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。

這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)肯定的影響,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們上半年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)硬自身,提高自己的思想熟悉,增加全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度動(dòng)身,聽從公司的支配,嚴(yán)格要求自己。

部門上半年工作總結(jié)5

上半年,我部緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,仔細(xì)履行職責(zé),全方位開展各項(xiàng)工作,努力完成上半年部門目標(biāo)任務(wù),取得了較好的工作成果?,F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下:

一、上半年工作完成狀況

(一)標(biāo)書編制完成狀況

上半年,我部樂(lè)觀參加省內(nèi)外多個(gè)地區(qū)投標(biāo)項(xiàng)目,截至6月_日,共制作資格預(yù)審文件__個(gè)項(xiàng)目;資格后審文件__個(gè)項(xiàng)目;標(biāo)書_個(gè)項(xiàng)目。上半年共計(jì)完成__個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)文件編制,中標(biāo)_個(gè)合同段,完成產(chǎn)值大約___萬(wàn)。

(二)規(guī)范完善績(jī)效考核制度和經(jīng)營(yíng)管理制度

依據(jù)公司修訂完善績(jī)效考核制度和規(guī)范運(yùn)行經(jīng)營(yíng)管理制度的目標(biāo)任務(wù),在進(jìn)一步明確職責(zé)、細(xì)化管理的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下,我部對(duì)本部門員工績(jī)效考核制度進(jìn)行梳理、完善和健全,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度深化學(xué)習(xí),仔細(xì)貫徹實(shí)行。

1、部門全體人員仔細(xì)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理制度,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。試運(yùn)行的《投標(biāo)工程量清單會(huì)審制度》,在有效規(guī)避工

程量清單存在差錯(cuò),提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的科學(xué)性,進(jìn)一步節(jié)省成本、提高效益等方面,運(yùn)行良好,效果顯著,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)并正式運(yùn)行。

2、組織學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單項(xiàng)工作考核獎(jiǎng)懲方法、差旅費(fèi)管理方法、證件使用管理規(guī)定、績(jī)效考核等制度,從而達(dá)到完善制度、嚴(yán)格管理、規(guī)范運(yùn)作的目的,使部門員工明確自身崗位職責(zé),仔細(xì)履行崗位職責(zé),精彩完成崗位職責(zé)任務(wù)。

(三)有序歸整投標(biāo)文件資料

1、投標(biāo)文件的整理

為樂(lè)觀協(xié)作公司檔案整理工作,便于資料查閱和借鑒,我部門派專人對(duì)至年約6年的招標(biāo)文件、圖紙、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)書籍進(jìn)行分類整理,逐年編號(hào)歸檔,同時(shí)建立電子檔案名目,便利記錄查詢。經(jīng)系統(tǒng)篩選整理,至年中,具有留存參考價(jià)值的資審文件__本,招標(biāo)文件__本,圖紙__本,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)__本。后續(xù)投標(biāo)文件和相關(guān)資料也在使用完后間續(xù)留存歸檔,以便資料庫(kù)信息準(zhǔn)時(shí)更新;同時(shí)為了防止意外發(fā)生,對(duì)電子版本的資料進(jìn)行光盤刻錄備份和移動(dòng)硬盤備份;制作完成后的投標(biāo)文件,準(zhǔn)時(shí)移交市場(chǎng)部,并填寫移交清單;中標(biāo)后的招標(biāo)文件、圖紙準(zhǔn)時(shí)移交至工程部門,并填寫移交清單;定期對(duì)人員證件以及其他重要資料進(jìn)行檢查、歸整并妥當(dāng)保存;日常更新、積累各種投標(biāo)資料,不斷提高標(biāo)書制作效率,保證投標(biāo)工作順當(dāng)進(jìn)行。

2、投標(biāo)報(bào)價(jià)資料的整理

每次開標(biāo)活動(dòng)結(jié)束,我部準(zhǔn)時(shí)整理投標(biāo)報(bào)價(jià)結(jié)果,并進(jìn)行分析討論,積累總結(jié)閱歷,不斷提高報(bào)價(jià)水平。日常匯總不同地域、不同工程、不同業(yè)主評(píng)標(biāo)方法,為后續(xù)投標(biāo)報(bào)價(jià)工作供應(yīng)有價(jià)值的參考和借鑒依據(jù)。

(四)總結(jié)閱歷教訓(xùn),提高責(zé)任意識(shí)

4月份,由于我部在工作中的麻痹思想和慣性思維,導(dǎo)致在湖南的投標(biāo)工作出現(xiàn)失誤,給公司造成了不行挽回的損失。為此我部門特召開會(huì)議,仔細(xì)分析自身工作的問(wèn)題緣由,高度重視投標(biāo)過(guò)程的重點(diǎn)難點(diǎn),深化學(xué)習(xí)招標(biāo)文件的規(guī)范要求,嫻熟把握編制投標(biāo)文件的要點(diǎn)技能,科學(xué)組織、明確責(zé)任、杜絕漏洞、避開類似大事的再次發(fā)生。通過(guò)總結(jié)學(xué)習(xí),大家提升熟悉,增加責(zé)任,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的問(wèn)題和困難

目前由于諸多外界及客觀緣由的影響,導(dǎo)致在投標(biāo)過(guò)程中,工作的開展受阻受限。

(一)因部分項(xiàng)目尚未完全竣工,業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書原件,只供應(yīng)掃描件,使得投標(biāo)中公司無(wú)法向招標(biāo)人供應(yīng)交工證書原件,以至

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