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文檔簡介
第頁自我工作總結(jié)(一)充分打算、主動爭取,建成永興第一所農(nóng)家書屋
農(nóng)家書屋對于提高村民文化、科學(xué)學(xué)問,增加村民的個人素養(yǎng)、意識實(shí)力能起到特別大的作用,文化潤物無聲的力氣是特別奇妙的。到村任職后,一方面,主動的爭取上級支持;另一方面,改善村內(nèi)硬件條件,騰出空間。最終在永興縣文化局的支持,縣圖書館的幫助,自身主動打算下,我村領(lǐng)先建成了永興縣的第一所農(nóng)家書屋。農(nóng)家書屋的建成,受到了村民的廣泛歡迎。
在縣圖書館的幫助下,我和四個有肯定文化基礎(chǔ)的村民一起,花費(fèi)四天時間對全部圖書進(jìn)行了分類、編號、蓋章、登記、造冊。根據(jù)縣圖書館的要求,圖書管理比較困難。如,每本圖書要蓋3個章、要制作借閱卡等。要細(xì)化分類??紤]我村實(shí)際狀況:圖書少,場地小,人力物力財(cái)力缺乏。與縣圖書館協(xié)商后,我們對圖書管理程序進(jìn)行了簡化,每本圖書只在書的側(cè)面蓋一個章;運(yùn)用借閱登記本,不制作借閱卡。圖書分類上,只分少兒、政經(jīng)、科學(xué)、文學(xué)四大類。大大的節(jié)約了人力物力。
(二)強(qiáng)化相識、多方協(xié)調(diào),完成了廉政文化建設(shè)相關(guān)工作
廉政文化進(jìn)農(nóng)村,是黨和政府為了深化推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、村級組織建設(shè)、夯實(shí)黨在村的執(zhí)政實(shí)力而提出來的新要求。而村務(wù)公開等廉政建設(shè)工作并不是全部的人都支持的。最終我們強(qiáng)化了相識,相互協(xié)作完成了廉政文件建設(shè)的相關(guān)工作。
依據(jù)紀(jì)委要求,我村在村中心位置建成了“xx村廉政文化活動室”?;顒邮覂?nèi),擺放了紀(jì)委贈送的電視機(jī)、dvd播放廉政宣揚(yáng)片。懸掛了村務(wù)公開欄,村干部廉政承諾牌等4塊相關(guān)宣揚(yáng)欄。并對村里的財(cái)務(wù)、社會事務(wù)、黨務(wù)、民政救助等予以公開。讓廣闊的村民監(jiān)督。在村前設(shè)置了廉政文化宣揚(yáng)欄。并在村里各個惹眼處設(shè)了廉政宣揚(yáng)標(biāo)語。組織村民觀看廉政電影、組織黨員學(xué)唱廉政歌曲。發(fā)放廉政教化宣揚(yáng)資料、請村里長者給村民講劉姓歷史名人的廉潔故事。由于我村的精彩表現(xiàn),xx村也被永興縣紀(jì)委選為“XX年永興縣專職村干部述廉試點(diǎn)工作試點(diǎn)村”。
自我工作總結(jié)4
時間在勞碌的工作中,不知不覺的過去了,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的熱忱幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。有好多人說我特性變了,我信任。我真的很滿足,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,心情都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)驗(yàn)了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我始終在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣。
一、培訓(xùn)方面:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)學(xué)問講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)平安意識。
5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范,我始終堅(jiān)持以身作則,所以我的班組特別團(tuán)結(jié)。
2、我對任何人都一樣,公允、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、2xx-xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,XX年傳菜全年離職人數(shù)4人,2xx-xx年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與限制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
4、仔細(xì)做好每一天的每一項(xiàng)工作。
5、仔細(xì)學(xué)習(xí)倉儲學(xué)問,努力考試晉升。
6、利用休息時間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
7、多學(xué)習(xí)其他東西,充溢自己。
最終,希望我到下一年的今日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,!
作為五星級酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)微環(huán)節(jié)、禮儀方面要求都特殊嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素養(yǎng)干脆反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為服務(wù)員我每天要面對大量的來賓,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特殊講究禮儀,給來賓留下美妙的印象。下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺服務(wù)人員的我,著裝整齊,不濃妝艷抹,不佩戴珍貴的飾物,講究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有劇烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對來賓笑臉相迎,主動熱忱。有敬業(yè)精神,不隨意離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊,不對來賓不理不睬。在任何狀況下都不與來賓發(fā)生爭吵,運(yùn)用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
其次在工作看法上我服務(wù)看法熱心、懇切。當(dāng)來賓對服務(wù)不滿投訴時,我耐性傾聽,懇切接受,不打斷來賓的話頭,更不束之高閣,向來賓真誠致歉,并立刻著手解決問題。做到對任何來賓都一視同仁,熱忱服務(wù)。
我做到有問必答,百問不厭。回答問詢簡潔明白,用詞精確,口齒清楚。對本酒店的各個場所位置、服務(wù)時間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“或許”、“也許”等模糊詞語回答來賓問訊。接待來賓問詢時,我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對本單位狀況了解、熟識,我還熟識本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)狀況,如旅游景點(diǎn)、來回路途、交通工具、購物場所等有關(guān)信息,以便隨時為來賓供應(yīng)服務(wù),避開一問三不知。
在來賓遇到困難時,我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代來賓修理大小物品等。如不能滿意來賓的要求時候,我剛好向來賓致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。在答應(yīng)來賓的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
來賓離店來總臺結(jié)賬,我看法熱忱,辦理快速精確,以免耽擱來賓的時間。當(dāng)場核對各項(xiàng)收費(fèi)狀況,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向來賓致謝,并歡迎來賓再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母孓o語,可以給來賓留下深刻印象,吸引來賓再來。
經(jīng)過自己的努力,自然取得不錯的效果,但仍舊存在不足,在以后的工作中肯定不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng),爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)
自我工作總結(jié)5
首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會,對此,感到無比的榮幸。
我于20xx年X月X日來到公司實(shí)習(xí)工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。依據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)慎重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作仔細(xì)熱忱,細(xì)心且有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識;職責(zé)感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,協(xié)作同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新學(xué)問,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,提高自身綜合素養(yǎng)。
最終;我信任在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員,我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)建價值,所以,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。多謝!
自我工作總結(jié)6
走過的上半年,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X,但累的同時也融進(jìn)了收獲的歡樂。半年以來,在總經(jīng)辦劉經(jīng)理和各位同事的幫助協(xié)作下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、半年來的主要工作實(shí)績。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好本質(zhì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注意以身作則、以誠待人、不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。半年來對自身嚴(yán)格要求,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)。在工作中,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,主動維護(hù)本公司的良好形象。
(二)強(qiáng)化職能,做好總經(jīng)辦工作。工作中,我注意把握根本,努力提高工作水平??偨?jīng)辦只有兩人,人手較少,工作量大。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都主動協(xié)作各部門做好工作,從不計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
(三)在這1~6月份里,公司半年開支的統(tǒng)計(jì)如下:
1、自從購買了一臺凈水管線機(jī)后,削減了飲用加林山桶裝水,加林山桶裝水半年費(fèi)用為315元,平均每月元。
2、辦公用品??偨?jīng)辦現(xiàn)采納了兩間文具店(迎客松文具和富斌文具)作結(jié)算。辦公用品XX年上半年費(fèi)用為,而XX年上半年費(fèi)用為元。雖然費(fèi)用只降低元,但是現(xiàn)在物價不斷上升,XX年a4紙每箱185元,現(xiàn)在每箱升至210元/箱,紙升價為%。
3、物業(yè)管理費(fèi)(包含水費(fèi))半年開支為元,平均每月管理費(fèi)和水費(fèi)每月為元。
4、公司打印機(jī)加碳粉費(fèi)用為140元,平均每一個半月加一次碳粉。
5、堅(jiān)持回收公司的廢紙,半年賣出廢紙費(fèi)用為元。
6、公司的快遞費(fèi)采納“每天快遞”作為月結(jié)結(jié)算。與每天快遞公司協(xié)商,凡珠三角地區(qū)的快遞首重為7元,雖然相比其它快遞首重降低一元,但古時代有一句老話:省一元得一元。
二、工作中的不足與努力的方向
半年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,和有閱歷的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有肯定差距;同時,還存在創(chuàng)新意識不強(qiáng),寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)面對總經(jīng)辦的事務(wù)多、接待的人雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不厭其煩,細(xì)致耐性,做到“眼勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。
(二)正確相識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持誠懇敬業(yè),錘煉和提高自身的理論。
三、對公司的建議:
1、希望公司按國家規(guī)定的假期放假,實(shí)行每周五天半工作日。
2、懂得守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。希望公司每次組織活動不要食言,搞到員工對公司失信。建議每年公司至少組織兩次以上的旅游活動,如春游、秋游。
四、后半年的工作方向:
隨著公司新規(guī)章制度的推出,可以預(yù)料總經(jīng)辦的工作將更加繁重,要求也更高,需駕馭的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力提高個人技能,為公司做最好的貢獻(xiàn)。
自我工作總結(jié)7
一、工作方面
對于這三個月的工作,也許的總結(jié)一下:前段時間的大唐公司工作比較勞碌,勞碌點(diǎn)好,勞碌伴隨著充溢,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的培育下,我從最基本的一些工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠駕馭招投標(biāo)的一些基本的事宜??梢哉f,前段時間勞碌的工作給我很大的幫助,有很大的意義。
二、思想相識
雖然三個月的時間不長,但是這三個月是我目前為止最勞碌的時刻,我應(yīng)當(dāng)感謝這三個月的勞碌,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更主動的心態(tài)投入到每天的工作中。
我們的工作,要有很細(xì)致的工作看法,很強(qiáng)的責(zé)任心,同時我們在工作中應(yīng)當(dāng)不斷進(jìn)取,提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,信任通過我的努力,自己可以做到更好。
三、公司紀(jì)律
這段時間以來,我敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)公司各項(xiàng)條例去開展工作和學(xué)習(xí)。
這三個月來我學(xué)到了許多,感悟了許多,伴隨著我們不斷完善的制度,看到公司的發(fā)展和美妙前景,我感到傲慢和驕傲,我希望能夠在公司的這個平臺上,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創(chuàng)建價值,同公司一起展望美妙的將來!
自我工作總結(jié)8
一向以來,我認(rèn)為教書首要有一條就是管住學(xué)生。要想管住學(xué)生,就必需得嚴(yán)厲,不然的話,學(xué)生不怕你,以后你的工作就開展不下去了??缮现艿囊淮握n堂上,我正在興趣盎然地講課,大家說得井井有條,我也暗自興奮。我請吳俊杰回答我的問題時,我發(fā)覺他的旁邊劉小康正低著頭,瞧他的神態(tài),思想早飛到九霄云外。忽然,我的內(nèi)心深處涌起一絲不滿,確定借此機(jī)會“殺雞駭猴”。于是,我放慢講話速度,漸漸走到他的身邊。全班同學(xué)都明顯感覺到我的改變,教室里的氣氛一下子凝固起來了劉小康也感覺到了這種改變,看到我就站在自我的身邊,臉一下子漲得通紅。我馬上請他重復(fù)一下我的問題,他聽到我叫他,他趕忙抬起頭環(huán)顧四周,然后扭扭身子,慢吞吞地站了起來,低頭看了看書,又抬頭看了看我,課堂上出現(xiàn)了短暫的緘默。很明顯,他思想開小差了,不知我們講到哪題了?我暗自思索:是讓他坐下去了事呢?還是接著?我耐住性子說:“請你把題目讀一遍?!蔽以詾榻虒W(xué)即將順當(dāng)進(jìn)行,可誰知他臉漲的通紅,牙齒咬住嘴唇低下了頭默默無語,四周也響起了竊竊私語聲。我暗自提示自我:耐性!“那你剛才在干什么?”我舍命壓住心底的怒火,“你能把題目讀一遍嗎?”我明白,我的聲音變得嚴(yán)厲了?!翱煺f呀……”旁邊的同學(xué)也覺
察到了不對勁,起先靜靜提示他。可他抬了一下頭,看了看我,又低下了頭。最終,我以“坐下吧,下課自我好好想想!”結(jié)束了這段“對峙”。
下課后,我想假如我發(fā)覺他在“開小車”對他進(jìn)行提示,有提高了對他進(jìn)行表揚(yáng)或許效果要好些,總之教化孩子不是一朝一夕的事,須要我不但的探究不但學(xué)習(xí)教化教學(xué)方法,使我的教學(xué)工作日趨完善。
自我工作總結(jié)9
似水流年,20xx年已接近尾聲,進(jìn)入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,根據(jù)公司的要求,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結(jié):
一、仔細(xì)完成日常工作,努力提高自身的實(shí)力。
作為公司的銷售人員,深刻地相識到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的學(xué)問,完善自身的學(xué)問結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)勝利閱歷,以提高自身的實(shí)力,為今后的工作打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、精確,避開疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、實(shí)力和閱歷與其都有肯定的距離,所以必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù)。主動提高自身各項(xiàng)素養(yǎng),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟識,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應(yīng)仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力氣。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的起先,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)工作常識;
其次,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個客戶都喜愛的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;
第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動為公司創(chuàng)建更高價值,力爭取得更大的工作成果。
四、回顧一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過程中,我還須要更加主動主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的溝通,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的學(xué)問和豐富的實(shí)踐閱歷。同時我也誠心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最終,再次誠心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我信任我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
20xx年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
我是20xx年1月有幸被大地顧問錄用,在X進(jìn)行培訓(xùn)。于2月正式到陽光海岸就職,至今已有一年的時間。
時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐性幫助下,我很快了解并熟識了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)學(xué)問。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必傲慢或自餒,重要的是從中吸取閱歷;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的.告知我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊許,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲感謝!
自我工作總結(jié)10
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧XX年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力協(xié)作下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高,現(xiàn)就XX年的工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持打兒先得自身硬的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員,同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣揚(yáng)盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè)
班長作為兵頭將尾在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培育了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的實(shí)力,每月對全體隊(duì)員(特殊是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的XX年我們要把服務(wù)做得更好,首問責(zé)任制等,諸多細(xì)微環(huán)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅削減了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)平安防范
加強(qiáng)對外來人員,出租房的管理,特殊是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠駕馭其動態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年勝利抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)覺1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作
始終堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培育隊(duì)員養(yǎng)兵千日,用兵一時的指導(dǎo)思想
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作
制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)xx元左右,在xx短短xx多月時間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)xx元,取得了有史以來的最好成果。
六、培育隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想
如隊(duì)員xx拾得xxx業(yè)主手機(jī),xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,削減公司的支出
為公司創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,主動建議管理處加強(qiáng)對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)收入xxxx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素養(yǎng),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培育隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團(tuán)體和個人一等獎。
3、主動協(xié)作其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。
自我工作總結(jié)11
時間如流水,不知不覺的一個學(xué)期已接近尾聲了,回顧本學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我受益良多。
首先,在工作上,我盡心盡職做好本職工作。能夠與本班老師、保育員團(tuán)結(jié)做好各方面工作,仔細(xì)做好各種記錄,按時完成教案,主動參與教研活動,提高本身的寫作實(shí)力、教學(xué)水平,對幼兒負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。同時,在努力下,何嘉慧、鐘家進(jìn)、張菀儀等小朋
友由內(nèi)向轉(zhuǎn)變到活潑開朗的性格。我深深體會到教化孩子不是要我們擺出一副很威歷的樣子,而是要了解孩子的特點(diǎn),利用有關(guān)科學(xué)育兒的理論和方法,敬重孩子,在與孩子同等相處、共同活動過程中,潛移默化地對孩子施加影響,促進(jìn)他們身心健康的發(fā)展。
其次,我也重視幼兒身體素養(yǎng)的發(fā)展,堅(jiān)持晨運(yùn)。同時留意考慮幼兒的年齡特征,以嬉戲?yàn)榛净顒臃绞?,讓幼兒在輕松、開心的情景下得到熬煉。
此外,主動與家長溝通,深化了解視察幼兒,有針對性地共同合作教化幼兒。除了談?wù)勑从阎?,也會有一些生活小談,不過于呆板。所以,我是幼兒的老師,也是家長的摯友。
在生活上,與同事們友好相處,敬重別人。
這個學(xué)期雖然快過去了,但是它值得我深思。當(dāng)中也有很多不足的地方,今后在新的歷程中不斷總結(jié)閱歷,虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷努力,爭取做得更好。
自我工作總結(jié)12
假如是工程造價詢問中介單位,工程造價審計(jì)就是工程造價審核(審價),是工程造價詢問單位詢問業(yè)務(wù)的一部分。受業(yè)主托付對其工程項(xiàng)目的概算、預(yù)算及結(jié)算等,依據(jù)現(xiàn)行國家政策法規(guī)、計(jì)價依據(jù)及相關(guān)工程技術(shù)資料對送審造價的工程量、單價及取費(fèi)等進(jìn)行逐項(xiàng)審核。
2、政府管理部門如審計(jì)、財(cái)政及投資管理等,可對建設(shè)項(xiàng)目的概算、結(jié)算(或決算)進(jìn)行審計(jì),詳細(xì)審計(jì)內(nèi)容除建安工程造價外,還包括項(xiàng)目前期費(fèi)用、其他費(fèi)用及相關(guān)建設(shè)程序的方面。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順當(dāng)完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
作為項(xiàng)目部的經(jīng)營人員,應(yīng)當(dāng)做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析狀況,剛好參與成本分析會議,對項(xiàng)目部每月的盈虧狀況做出分析報(bào)告;平常在工作中協(xié)作各個部門的工作,做好合同管理。參加一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價、成本分析等工作。
其次,我對半年來的工作做了一個小結(jié)。
第一,看法確定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)樵靸r不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。成天看書似乎還是無濟(jì)于事,而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛起先,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)覺,時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,忽然讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱忱來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長學(xué)問的機(jī)會。假如我們能以充分
的熱忱去做最平凡的工作,也能成為最精致的職工;假如以冷淡的看法去做最高尚的工作,也不過是個平凡的工匠。擁有主動的心態(tài),就會擁有一生的勝利。
其次,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種持續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是舍命的學(xué)習(xí),成天的翻閱書本,為的是能盡快熟識工作,有機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)學(xué)問,我覺得須要進(jìn)一步摸索和思索,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也須要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標(biāo)工作,原來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),假如專心多思索一下,核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也漸漸形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深化,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作常常出錯,還須要更多的熬煉機(jī)會;過于注意工作的進(jìn)度對工作
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內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的仔細(xì)和責(zé)任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注意提高員工工作效率,我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心乏累,而丟失工作熱忱,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)當(dāng)實(shí)行大小周末,同時我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個規(guī)定也存在肯定困難,所以建議員工在雙休日能輪番值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)學(xué)問和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合,利用自己精力充足、接受實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人剛好改正,從而能更好地工作。
自我工作總結(jié)13
時間如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業(yè)學(xué)問,時間已經(jīng)消逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)時在聘請會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;可是如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對客服工作也由生疏變成了熟識。
許多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊,可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問,駕馭必需的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一起先就相識到了,而是在工作中經(jīng)驗(yàn)了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下頭是我這一年來的主要工作資料
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了許多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素養(yǎng)。對于我這個剛剛步入社會,工作閱歷不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,尤其是在任主管的悉心教育下,讓我遇到困難時勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較困難;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以打算工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的幫助工作,當(dāng)我拖著乏累的身體參加交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。
但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在應(yīng)對客戶時從容甜蜜的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻能夠堅(jiān)持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時,無論你興奮與否,苦惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終堅(jiān)持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€人的形象,更是公司的形象。在接下來其次天、第三天交付工作中,我由幫助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身心情的掌控的同時,盡量堅(jiān)持著微笑服務(wù),順當(dāng)為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的激勵,看著業(yè)主滿足的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)驗(yàn)了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)與同事的指責(zé)與指正時能擺正心態(tài),進(jìn)取改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細(xì)微環(huán)節(jié)的重要性。細(xì)微環(huán)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也經(jīng)常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)微環(huán)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的相識到,僅有深化細(xì)微環(huán)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)微環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)微環(huán)節(jié)帶來勝利;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都仔細(xì)努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自我做的第一個方案,當(dāng)方案經(jīng)過主管的認(rèn)可后,心中充溢勝利的喜悅與對工作的活力;至于接下來食堂宣揚(yáng)欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本學(xué)問,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作本領(lǐng);拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自我的性格,提高對工作耐性度,更加注意細(xì)微環(huán)節(jié),加強(qiáng)工作職責(zé)心和培育工作進(jìn)取性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自我各方面本領(lǐng),跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就能夠加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
自我工作總結(jié)14
有人說老師是甘為人梯,靜默耕耘,而我只愿做那一顆小小的鋪路石。我的目標(biāo)僅有一個,讓我們的新一代走在我們鋪平的平坦而寬敞的道路上奔向前方。經(jīng)過多年的為人師表,講解并描述自我的教化教學(xué)故事,雖沒有那么多的感天泣地的故事情節(jié),也有印象深刻和意義深長的故事情景。我的平凡而簡潔的故事還是從一件小事說起吧!
我所帶的班級是從一年級起先的,平常我也沒有留意,這學(xué)期學(xué)校讓給每個孩子建學(xué)籍,記得發(fā)下表已經(jīng)是星期五的中午了,一午
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