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文檔簡介
Word———員工月度工作總結(jié)報告范文任何一個崗位上的員工,都需要不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。下面是我為大家整理的員工月度工作總結(jié)報告范文,盼望對您有所關(guān)心!
員工月度工作總結(jié)報告范文篇1
來到__房地產(chǎn)公司已經(jīng)一個多月了。感謝__房地產(chǎn)公司市場部三位領導的關(guān)懷和信任,為我供應了一個學習和工作的平臺,讓我在學習和工作中不斷成長和提高?;仡欉^去的兩個月,對我來說,從事房地產(chǎn)銷售是一個特別重要的學習階段。
在這段時間里,我學到了許多關(guān)于商品房銷售的專業(yè)學問和技能,不斷提高自己的素養(yǎng)和技能。在此,我向公司敬重的領導和友愛的同事們表示誠心的感謝!只有在你的關(guān)心下,我才能順當工作;由于有你的關(guān)心,我才能順當完成銷售任務;你真的讓我大賣。我將簡要報告這兩個月的工作:
1.20__年11月15日至20__年11月22日,經(jīng)過一周的專業(yè)學問培訓,我學到了必要的房地產(chǎn)銷售基礎學問。然后,進行了一次考試,之后淘汰了優(yōu)勝劣汰,錄用了最優(yōu)秀的考生!我很榮幸被公司錄用,并留下來試用兩個月。
2.試用期期間,我們花了許多時間出去收集客戶信息。雖然很累很辛苦,但我總是盡職盡責的去做;并專心體會這種艱辛,值班時以優(yōu)質(zhì)的服務接待客戶,為客戶推舉最合適的房子;盡一切努力與客戶達成購買協(xié)議,逐步完成銷售任務?!芭τ谢貓蟆?,經(jīng)過我的不懈努力,完成了銷售任務(上個月兩套,本月四套)。
3.在試用期內(nèi),我團結(jié)同事敬重領導,遵守公司的規(guī)章制度,隨時堅持進取樂觀的態(tài)度,以自信和活力投入到學習和工作中。在兩位領導和老員工的指導下,我學會了如何與客戶簽訂購房合同,辦理按揭和交房,基本可以自立完成整個銷售流程。到目前為止,我認為我有資格在貴公司擔當物業(yè)顧問。
細節(jié)打算成敗,技能,學問,勤奮=勝利。對公司負責,對社會有愛心,對工作有毅力,對同事有熱忱,對客戶有急躁,對自己有信念!在__房產(chǎn)的銷售崗位上努力做好自己!以上是我兩個多月月底銷售工作總結(jié)。請領導批判指正。我盼望我能快速成長,岳明能為公司做出更大的貢獻!
員工月度工作總結(jié)報告范文篇2
6月份工作總結(jié)
1、新員工的培訓已經(jīng)完成。
2、值班改為每天輪換,值班表和值班表都預備好了,大家都比較自覺。
3、中差評是張瀟予負責的,解決的很好,但是有些中差評還是沒有解決。
4、新員工對商品有基本的了解,他們熟識張貼和設置釘釘
5、狄家商品價格已修改。
6、魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成。
7、這個月,休假后有一個無人值班的夜班
8、備注不準時,運費計算不預備,選購數(shù)量不正確。
9、這個月有遲到的現(xiàn)象。以后請盡量避開這種狀況。
10、在海峽張貼不準時,已做出相應懲罰。
11年4月30日,全部人都出去了,五一假期已經(jīng)支配好了。
12、本月生效,有5個中評和10個差評
13、4月份每人任務2萬,目標3萬,都超過了自己的任務。
14、4月份總業(yè)績134755元。
這個月的方案
1、這個月的任務是每人4萬,目標是5萬。
2、海峽的帖子數(shù)量增加了,標題新奇而有吸引力,流量也增加了
3、員工考核7號進行。
4、把中差生放在第一位。
5、盡快帶新員工自立運營。
5、每周按時召開運營部會議,拿出好的營銷方案。
6、監(jiān)督健康和評估。
7、增加店鋪掃瞄量,提升7月業(yè)績。
8月和7月,支配時間盤點,讓新員工熟識產(chǎn)品。
9、千萬不要放松學習方案,每周抽出時間學習。
員工月度工作總結(jié)報告范文篇3
一個月來,我以微笑服務為己任,以顧客滿足為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?,F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,并且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維本領,注意用理論聯(lián)系實際,用實踐來熬煉自我??头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的勝利上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決聽從公司的支配,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自我總是對新業(yè)務做到全面、具體的了解、把握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深化的開展起來。
在工作中,我嚴格根據(jù)“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的詢問,做到具體的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的賜予解決,對自我不能解決的問題,樂觀向上級照實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記具體,每天查閱,發(fā)覺問題準時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自我對全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作閱歷欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠??头鹿ぷ骺偨Y(jié)。
三是工作中有急躁心情,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
員工月度工作總結(jié)報告范文篇4
一、工作概述
主要是依據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、支配、管理,以到達按時、按點的完成相關(guān)的工作任務。
二、本月工作資料
保質(zhì)保量的完成上級支配的組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域?qū)掗煵⒉痪邆渥粤⑿詫е隆?s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右犯難。
四、本月工作心得
管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自我的分內(nèi)之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,堅持跟同事和諧相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務意識打算的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌支配,導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴峻脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的掌握點,生產(chǎn)物流的掌握也僅僅是盲目的流入最終的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于削減運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等打算現(xiàn)場管理方案的變動性。管理人員的決斷性和堅決性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是成天將老板作為自我的當箭牌:“有什么看法就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務,并且用“老總”來實現(xiàn)自我無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本領將自我的生產(chǎn)和方案搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月提議
1、方案的實施掌握必需加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必需核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確熟悉,提高協(xié)調(diào)的針對性和牢靠性。
2、留意削減不必要的加班和組織鋪張。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際資料和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后挨次,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)方案的敏捷性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟識工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
六、__年年__月份工作方案
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自我的綜合素養(yǎng)。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級支配的工作任務。
3、按定單和生產(chǎn)方案調(diào)整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結(jié)合作。
員工月度工作總結(jié)報告范文篇5
時間飛逝,時間飛逝。__接班已經(jīng)一個月了。它經(jīng)受了許多挫折,也學到了許多東西,球隊始終在更好的狀態(tài)下運行。我以為我懂一點基層管理。從8月24日班長考核領導開頭,我仔細看了很久試卷,才知道我作為最基層的企業(yè)管理者,還是有許多不足的。以下是我作為組長的工作總結(jié)。
首先是自我管理:作為一個優(yōu)秀的團隊領導,必需以身作則,公司要求的規(guī)章制度必需帶頭。但自我在個人形象上始終有點隨便,比如工作時不自覺地卷袖子,不戴防護眼鏡。由于過于自信,對材料性質(zhì)、設備操作、生產(chǎn)操作崗位了解太多,了解哪些崗位可能有突發(fā)大事,有選擇地愛護,讓員工無意識地養(yǎng)成不良習慣。雖然工作前和工作后一成天,包括上課檢查的時候,員工都被告知一切,但效果仍舊很小。因此,今后我會在這方面嚴格要求自己,努力把EHS要求的防護落實到位,切實做好員工的平安防護工作。
其次,員工管理方面:作為一個優(yōu)秀的管理者,自我必需對下屬有深刻的了解,包括他/她的性格、共性、愛好、處事風格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人,應當賜予不同的管理方法、說話語氣、工作任務,才能做到物盡其用。同時要懂得關(guān)懷員工,真心關(guān)懷員工。當他們犯錯的時
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