銷售個(gè)人述職報(bào)告【篇一】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：能夠勝任銷售主管崗位源于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任此我在從事這項(xiàng)工作以來(lái)不敢有絲毫懈怠，既希望能夠在銷售工作中有所成就又希望管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人能力的提升與管理經(jīng)驗(yàn)的積累都是我所需要的此我很用心地展開(kāi)銷售工作并從中取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)對(duì)我在銷售主管崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行以下述職報(bào)告。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)以便于在銷售過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)為銷售主管讓我很重視對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)于銷售技巧運(yùn)用足夠嫻熟的我來(lái)說(shuō)這樣能很好地提升自身能力畢竟即便是些許的提升都能夠很好地鍛煉自己而且我也希望能夠通過(guò)學(xué)習(xí)方面的努力來(lái)提升自身的專業(yè)程度底蘊(yùn)得到提升以后再來(lái)展開(kāi)銷售工作無(wú)疑能夠起到很大幫助我在工作中也能夠注重客戶的感受并與對(duì)方認(rèn)真交流通過(guò)換位思考的方式來(lái)了解客戶的潛在需求有哪些對(duì)于客戶開(kāi)發(fā)工作的完成來(lái)說(shuō)這種積極的工作態(tài)度是很重要的。注重培訓(xùn)工作的展開(kāi)從而提升底下員工的綜合能力僅是個(gè)人能力優(yōu)秀并不能成為合格的銷售主管負(fù)著管理銷售團(tuán)隊(duì)的職責(zé)自然明白做好這項(xiàng)工作的重要性要培訓(xùn)好團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員并讓他們?cè)阡N售工作中有所作為這種沉甸甸的責(zé)任感才是自己在工作中奮斗的源泉此在新員工入職以后我會(huì)積極幫助他們?nèi)谌肼殘?chǎng)環(huán)境而且當(dāng)員工在工作初期遇到困難的時(shí)候也會(huì)提供幫助總之認(rèn)真做好這項(xiàng)工作并為了團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步而努力看到整體效益得到明顯提升以后也讓我感到欣慰許多。做好客戶資料的整理并分發(fā)給底下的員工明白有相當(dāng)一部分員工是沒(méi)有固定的客戶渠道的這便需要自己教導(dǎo)他們?nèi)绾稳ラ_(kāi)發(fā)新客戶在這個(gè)適應(yīng)期則是由我分發(fā)客戶資料給他們?nèi)ミM(jìn)行聯(lián)絡(luò)樣的話能夠讓他們認(rèn)識(shí)到客戶資源的獲取是來(lái)之不易的因此在后續(xù)的客戶開(kāi)發(fā)工作中也會(huì)讓銷售人員更加重視另外我也會(huì)對(duì)不同時(shí)期的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析樣的話能夠找出業(yè)績(jī)獲得提升或者降低的原因，歸根結(jié)底還是要認(rèn)真做好銷售人員的本職工作才行。我會(huì)繼續(xù)做好銷售主管的本職工作并為公司發(fā)展而努力負(fù)著重要的職責(zé)也讓我很用心地對(duì)待平時(shí)的工作也會(huì)不斷鞭策自己并爭(zhēng)取成為合格的銷售主管。

此致敬禮!述職人：___20__年_月_日銷售個(gè)人述職報(bào)告【篇二】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!2020年接近尾聲，新的2021年在向我們招手當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作這才讓我找到了方向感慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)但我相信，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人2020年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)及銷售人員的相關(guān)知識(shí)才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜務(wù)比較重的工作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)都得慎重考慮做到能獨(dú)擋一面所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)為做好銷售工作一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己以誠(chéng)待人工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。四、錘煉業(yè)務(wù)講提高

經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)一年來(lái)的銷售工作我總結(jié)了以下的銷售心得：1、做客戶訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶;2、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn);3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短;5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短;6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急;7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資;8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷;9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品11注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)12心態(tài)平衡，不要急于求成。做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)適合哪些行業(yè)客戶群體是哪些才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性才能迎得客戶的關(guān)注與信任當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)對(duì)癥下藥用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好別人也不會(huì)全信同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：一針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二由于能力有限對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

三、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。在今后的工作中我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索努力完成自己的任務(wù)我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。2021年我會(huì)加!此致敬禮!述職人：__2020年_月日銷售個(gè)人述職報(bào)告【篇三】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!任職以來(lái)在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)明確銷售人員的工作職責(zé)做好__司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁下面就是我入職期間的工作總結(jié)：一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系先保障工作的時(shí)效性在此基礎(chǔ)上盡量利用課余時(shí)間始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)重學(xué)習(xí)效果參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際__司銷售工作任務(wù)重業(yè)務(wù)強(qiáng)具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況促進(jìn)工作的開(kāi)展個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈

活性有機(jī)的結(jié)合起立實(shí)事求是的辦事向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章力戮同心攻堅(jiān)克難不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī)努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績(jī)(請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差__三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判我用專業(yè)的知識(shí)辛勤的耕耘不斷探索走出了一條具有特色的銷售新路子。透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)增加運(yùn)營(yíng)潛力。但是在入職過(guò)程中我仍然存在一些問(wèn)題從目前自身的狀況看我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員在平時(shí)的工作中仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解_司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)只有深入了解這些狀況才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。透過(guò)總結(jié)入職工作狀況以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是：對(duì)于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不斷開(kāi)拓自身的視野采取多樣化的形式然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作并且結(jié)合工作實(shí)際引入科學(xué)的銷售理念加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不斷提高銷售水

平。在未來(lái)的道路上，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。此致敬禮!述職人：__2020年_月日銷售個(gè)人述職報(bào)告【篇四】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!自從20__年_月日銷售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起，我就融入了這個(gè)大家庭!開(kāi)始我司銷售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到_的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，不過(guò)我們都盡量的去解決了。至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售經(jīng)理。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說(shuō)一聲：謝謝夠參加今天的述職我倍感榮幸時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)1、管理銷售活動(dòng)，促使完成銷售目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。(二)展廳經(jīng)理的自我定位1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔客戶停車區(qū)有足夠的車位所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)展廳地面保持清潔展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺(jué)。2、值班人員與接待人員的安排工作時(shí)間內(nèi)所有銷售部的人員都必須著___規(guī)定的制服佩戴工牌及___標(biāo)志保持儀容儀表的整潔所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“迎光臨”!論是正副班組，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。3、展廳車輛的陳列展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過(guò)PDI檢測(cè)展示車輛必須要保持清潔無(wú)灰塵，無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟，___輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套同時(shí)要鋪上___專用地毯展車前必須懸掛__輛型號(hào)或是__車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。4、洽談區(qū)洽談區(qū)要有一定的私密性合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。5、衛(wèi)生間衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無(wú)異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺(tái)要無(wú)積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時(shí)清倒，保持清潔。(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場(chǎng)管理1、整理：將不要的東西立即處理。2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”持有效的工作環(huán)境。5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下我會(huì)積極進(jìn)取扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。二、工作的團(tuán)結(jié)與配合一個(gè)人的力量是微不足道的要想在工作上取得最好成績(jī)就必須要成為一個(gè)整體才能開(kāi)展工作的新局面在工作上我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。三、以身作則公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺為此在任何行動(dòng)上我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的，自己會(huì)首先做到”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方會(huì)在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來(lái)把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)努力的工作完成銷售任務(wù)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。此致敬禮!述職人：___20__年_月_日銷售個(gè)人述職報(bào)告【篇五】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上我認(rèn)真對(duì)照逐條檢查客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī)努力做到克服不足保

持成績(jī)基本能夠獨(dú)立完成本職工作現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面述職匯報(bào)：一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況1、完成情況綜述。2、未完成情況分析并說(shuō)明。3、職業(yè)精神。剛到房產(chǎn)時(shí)我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通對(duì)于新環(huán)境新事物比較陌生在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象所以更要提高自身的素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能此外還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走在市場(chǎng)的前沿經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。看似簡(jiǎn)單的工作更需要細(xì)心與耐心在我的整個(gè)工作中提供各類銷售資料平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石通過(guò)管理這些資料讓我從生疏到熟悉進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉常常在接聽(tīng)客戶電話時(shí)讓我措手不及銷售部是對(duì)外的形象窗口我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題都跟公司的利益息息相關(guān)每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊此方面感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手給了我很多好的建議和幫助及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題每接待一次客戶后還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售部管理的客戶工作電話拜訪催款是一門語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)客戶心理樹(shù)立好公司形象